■潘振江 長(zhǎng)春富奧萬(wàn)安制動(dòng)控制系統(tǒng)有限公司
引言:數(shù)字化轉(zhuǎn)型主要通過(guò)一系列技術(shù)手段來(lái)改變企業(yè)的運(yùn)行管理績(jī)效,是支撐企業(yè)作出重大決策的重要依據(jù)。企業(yè)財(cái)務(wù)管理部門(mén)作為企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)及管理支持的核心部門(mén),只有加強(qiáng)財(cái)務(wù)數(shù)字化建設(shè),才能確保各類(lèi)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息的實(shí)時(shí)性與可靠性。因此,數(shù)字化轉(zhuǎn)型是大型企業(yè)開(kāi)啟財(cái)務(wù)共享模式的重要目標(biāo),以集約化的管理流程打造新型企業(yè)財(cái)務(wù)管理體系,是推動(dòng)集團(tuán)企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要手段。企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的終極目標(biāo)是財(cái)務(wù)智慧化和精準(zhǔn)數(shù)據(jù)采集、分析以及對(duì)未來(lái)進(jìn)行預(yù)判等,企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型能為企業(yè)發(fā)展提供源源不斷的動(dòng)力。
數(shù)據(jù)是促進(jìn)企業(yè)快速發(fā)展的內(nèi)驅(qū)力,比如,企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節(jié)使用的數(shù)據(jù)越多,越能精準(zhǔn)地定位客戶(hù),幫助企業(yè)在不同領(lǐng)域中定位目標(biāo)受眾群體,使企業(yè)的品牌效益得到大幅度提升。社會(huì)已步入信息時(shí)代,企業(yè)的各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)工作已發(fā)生翻天覆地的變化,營(yíng)銷(xiāo)人員可通過(guò)各類(lèi)數(shù)據(jù)信息了解消費(fèi)者的行為習(xí)慣,為受眾群體推廣他們喜聞樂(lè)見(jiàn)的產(chǎn)品。通過(guò)持續(xù)拓展信息渠道,能夠快速拓展?fàn)I銷(xiāo)范圍,并取得出色的營(yíng)銷(xiāo)效果。隨著科技的進(jìn)步,人與人之間的聯(lián)系越發(fā)緊密,各類(lèi)信息存儲(chǔ)、傳輸與利用等,都可以通過(guò)一定的數(shù)據(jù)模型進(jìn)行,使人們可以隨時(shí)隨地保持聯(lián)系,并對(duì)相關(guān)事務(wù)做出合理化決策。
因此,數(shù)字化進(jìn)程與人類(lèi)對(duì)物理世界的認(rèn)知過(guò)程頗為相似,通過(guò)將人們能夠感知到的事物逐步轉(zhuǎn)變?yōu)殡娦盘?hào),使其在人們的腦海中形成一定的思想認(rèn)知,進(jìn)而引導(dǎo)人們對(duì)物理世界進(jìn)行決策或判斷。數(shù)字化信息采集通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化流程予以保障,因此企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型應(yīng)以標(biāo)準(zhǔn)化資源管理、數(shù)據(jù)建設(shè)等為核心,結(jié)合數(shù)字化對(duì)各類(lèi)信息的敏捷性,高效采集符合用戶(hù)需求的相關(guān)信息。數(shù)字化信息具有一定的時(shí)效性,可反復(fù)使用或傳遞,從信息共享入手,對(duì)歷史信息進(jìn)行各種加工,幫助企業(yè)快速找到未來(lái)的決策支撐點(diǎn)。無(wú)論是哪種數(shù)據(jù)信息的挖掘方式,都應(yīng)保證信息的可再生性及可重復(fù)使用性。
隨著數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展步伐的持續(xù)加快,傳統(tǒng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理理念已經(jīng)無(wú)法完全滿(mǎn)足現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的實(shí)際需求,在傳統(tǒng)會(huì)計(jì)管理弊端問(wèn)題持續(xù)涌現(xiàn)的情況下,對(duì)企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)具有較強(qiáng)的阻礙作用。比如,傳統(tǒng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的財(cái)務(wù)目標(biāo)及管理策略與企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃實(shí)施方案,無(wú)法達(dá)成高度的協(xié)調(diào)與統(tǒng)一,最終導(dǎo)致財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)之間的偏差較大。在實(shí)際的管理工作中,通常會(huì)把目光聚焦于財(cái)務(wù)報(bào)告分析或事后核算等環(huán)節(jié),一定程度上忽略了對(duì)事中環(huán)節(jié)的各類(lèi)信息進(jìn)行有效分析與把控,無(wú)法做到信息數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)共享,不利于各部門(mén)數(shù)據(jù)信息的集中化管理。因此企業(yè)管理者應(yīng)充分意識(shí)到傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理模式中的不足,有針對(duì)性地解決傳統(tǒng)財(cái)務(wù)職能、組織及人才等層面存在的一系列問(wèn)題。
推動(dòng)企業(yè)快速進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的根本,在于管理模式的創(chuàng)新。企業(yè)可持續(xù)強(qiáng)化自身財(cái)務(wù)精細(xì)化管理以及財(cái)務(wù)管理人員的能力,使不同階段從業(yè)人員擁有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)化轉(zhuǎn)型意識(shí),結(jié)合自身豐厚的知識(shí)儲(chǔ)備,持續(xù)了解行業(yè)信息及政策。唯有如此,才能從根本上解決企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型困難、無(wú)法滿(mǎn)足現(xiàn)代財(cái)務(wù)工作要求等問(wèn)題。以財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式為依托,采取行之有效的管理方法,助推企業(yè)。企業(yè)要充分利用數(shù)字化手段,打造一支實(shí)力雄厚的專(zhuān)業(yè)化人才隊(duì)伍。如今數(shù)字化管理模式已遍及各行各業(yè),企業(yè)應(yīng)充分把握數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的發(fā)展趨勢(shì),進(jìn)一步轉(zhuǎn)變信息化財(cái)務(wù)管理體系,結(jié)合數(shù)字化技術(shù)及各種網(wǎng)絡(luò)手段,高效實(shí)行企業(yè)精細(xì)化管理,為企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)夯實(shí)基礎(chǔ)。傳統(tǒng)的企業(yè)管理模式中,采購(gòu)與財(cái)務(wù)管理等環(huán)節(jié)都處于相對(duì)獨(dú)立的狀態(tài),無(wú)法滿(mǎn)足現(xiàn)代企業(yè)多類(lèi)型業(yè)務(wù)發(fā)展的實(shí)際需求,因此必須打破消費(fèi)交易環(huán)節(jié)與財(cái)務(wù)管理環(huán)節(jié)之間的壁壘,使其能形成業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)一體化建設(shè)的集成化管理模式。
智慧財(cái)務(wù)能使企業(yè)在建設(shè)財(cái)務(wù)共享中心的同時(shí),持續(xù)優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部組織結(jié)構(gòu),以正確的財(cái)務(wù)管理理念為導(dǎo)向,在企業(yè)制定戰(zhàn)略規(guī)劃、業(yè)務(wù)目標(biāo)時(shí),發(fā)揮一定的理念指導(dǎo)作用。智慧財(cái)務(wù)使企業(yè)能結(jié)合自身發(fā)展情況及數(shù)字轉(zhuǎn)型路線(xiàn),持續(xù)打造新型數(shù)字化財(cái)務(wù)信息共享管理體系。事實(shí)證明,若企業(yè)未能實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,與企業(yè)自身發(fā)展保持高度統(tǒng)一,則在數(shù)字化經(jīng)濟(jì)環(huán)境的沖擊下,只能讓企業(yè)處于收支平衡狀態(tài),無(wú)法達(dá)到深化改革的效果。因此,在數(shù)字轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略的發(fā)展模式下,企業(yè)應(yīng)樹(shù)立全局意識(shí),充分發(fā)揮管理者的帶動(dòng)作用,全過(guò)程圍繞數(shù)字化轉(zhuǎn)型方向進(jìn)行理念、模式的改變,使各項(xiàng)管理內(nèi)容得到進(jìn)一步細(xì)化,并組建數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略發(fā)展團(tuán)隊(duì),使其能不折不扣地完成本職工作。例如,通過(guò)完善工作制度、優(yōu)化培訓(xùn)內(nèi)容等方式,能快速實(shí)現(xiàn)人才方面的高效轉(zhuǎn)型。
財(cái)務(wù)管理模式是在企業(yè)原有職能、定位的基礎(chǔ)上進(jìn)行重新規(guī)劃,以數(shù)字化管理手段為核心,從共享財(cái)務(wù)、戰(zhàn)略財(cái)務(wù)以及業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)等層面,重塑新型財(cái)務(wù)管理組織架構(gòu),使企業(yè)職能配置得到進(jìn)一步優(yōu)化。充分利用財(cái)務(wù)管理職能,嚴(yán)格管控每個(gè)財(cái)務(wù)工作環(huán)節(jié),深挖具體業(yè)務(wù)單元內(nèi)容的實(shí)際需求,為各項(xiàng)業(yè)務(wù)提供必要的數(shù)據(jù),使各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作能夠有序開(kāi)展。共享財(cái)務(wù)則是通過(guò)對(duì)戰(zhàn)略財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)的相關(guān)數(shù)據(jù)資源進(jìn)行有效整合,進(jìn)而以數(shù)字化管理模式重塑企業(yè)文化,確保企業(yè)各級(jí)管理人員能在文化轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)上,針對(duì)一些重大問(wèn)題進(jìn)行科學(xué)化數(shù)據(jù)分析,以便企業(yè)做出正確決策,使企業(yè)組織文化具有協(xié)同、賦能、利他等特性,成為加速企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的動(dòng)力之源。
除此之外,企業(yè)還應(yīng)充分了解數(shù)字化本質(zhì),打破時(shí)間與空間等方面的局限,充分利用數(shù)字化平臺(tái)與技術(shù),實(shí)現(xiàn)企業(yè)數(shù)據(jù)、管理理念、目標(biāo)及政策等全面聯(lián)合,并導(dǎo)入一體化數(shù)字管理平臺(tái),進(jìn)一步提高企業(yè)各方面的數(shù)據(jù)服務(wù)能力(如戰(zhàn)略目標(biāo)制定、客戶(hù)體驗(yàn)重塑等)。在充分體現(xiàn)數(shù)據(jù)價(jià)值的同時(shí),持續(xù)完善數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)。由于企業(yè)在持續(xù)發(fā)展過(guò)程中,其數(shù)據(jù)類(lèi)型呈多元化發(fā)展趨勢(shì),及時(shí)利用財(cái)務(wù)共享模式掌握真實(shí)數(shù)據(jù),有利于暢通業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)管理通道,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)算法、模型、信息采集與清理等方面的集中化管理。依托智能化管理技術(shù)進(jìn)行不同數(shù)據(jù)指標(biāo)的可視化展示與分析,發(fā)現(xiàn)異常數(shù)據(jù)可以及時(shí)預(yù)警,能為企業(yè)未來(lái)決策規(guī)劃及數(shù)字化轉(zhuǎn)型等,提供有力的數(shù)據(jù)支持。
基于財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式,企業(yè)組織結(jié)構(gòu)已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的變化,從曾經(jīng)的科層制逐步轉(zhuǎn)變?yōu)榫仃囀浇Y(jié)構(gòu),從以往的成果目標(biāo)管理模式逐步轉(zhuǎn)變?yōu)榱鞒袒芾砟J?。由此可?jiàn),企業(yè)的深化改革實(shí)際上就是管理模式的轉(zhuǎn)型。促進(jìn)企業(yè)模式轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵在于發(fā)揮“人”的作用,從革新人員管理意識(shí)入手,在落實(shí)財(cái)務(wù)共享服務(wù)工作的同時(shí),為企業(yè)轉(zhuǎn)型提供有利條件(如完善企業(yè)資源、人才思維等)。通過(guò)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理與內(nèi)控管理的協(xié)同推進(jìn),使企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析以及配套管理項(xiàng)目等充分納入日常管理體系,形成一體化集中管控模式。
充分利用財(cái)務(wù)共享平臺(tái)進(jìn)行多樣化數(shù)據(jù)的采集與整合,使財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)電子化系統(tǒng)的各項(xiàng)功能得到進(jìn)一步完善。通過(guò)一系列的教育培訓(xùn)活動(dòng),持續(xù)加強(qiáng)員工專(zhuān)業(yè)化培訓(xùn),進(jìn)一步充實(shí)數(shù)字化人才隊(duì)伍,使企業(yè)員工在面臨財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型時(shí),能妥善面對(duì)新舊工作模式帶來(lái)的不良情緒。與此同時(shí),企業(yè)管理人員還應(yīng)加強(qiáng)財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的宣傳工作,暢通企業(yè)內(nèi)部信息溝通渠道,精準(zhǔn)把握員工思想動(dòng)態(tài)及內(nèi)心訴求等,堅(jiān)持“以人為本”的核心理念,有針對(duì)性地制定企業(yè)人才轉(zhuǎn)型措施,全面提高企業(yè)人才對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作的參與度。通過(guò)良好的企業(yè)文化提高員工的認(rèn)同感,合理調(diào)整從業(yè)人員個(gè)體利益與集體利益之間的關(guān)系,使其能在實(shí)際工作中突破自我。與此同時(shí),企業(yè)應(yīng)組織相關(guān)職能部門(mén)人員,進(jìn)一步塑造數(shù)字化轉(zhuǎn)型文化,引導(dǎo)在職人員能自覺(jué)更新個(gè)人工作理念,并有效規(guī)范自身工作模式。比如,使財(cái)務(wù)人員主動(dòng)了解數(shù)字化建設(shè)的內(nèi)涵,充分利用各類(lèi)數(shù)據(jù),改變傳統(tǒng)業(yè)務(wù)處理方式,形成新型數(shù)字化管理思維并將其在實(shí)際工作中有效踐行。
有一部分企業(yè)缺乏數(shù)據(jù)統(tǒng)一化的共享服務(wù)平臺(tái),無(wú)法做到業(yè)務(wù)處理與數(shù)據(jù)之間的有效聯(lián)通,導(dǎo)致財(cái)務(wù)部門(mén)無(wú)法精準(zhǔn)獲取完整信息,更無(wú)法通過(guò)相關(guān)數(shù)據(jù)分析技術(shù)有效洞察業(yè)務(wù)中存在的疏漏,這對(duì)企業(yè)做出正確決策及提高財(cái)務(wù)工作效率十分不利。因此,企業(yè)可利用財(cái)務(wù)信息共享服務(wù)平臺(tái),打造業(yè)務(wù)、采購(gòu)以及稅務(wù)等層面的通路。信息共享交流群渠道,能夠解決“信息孤島”的問(wèn)題。企業(yè)可通過(guò)建立財(cái)務(wù)共享中心,打通業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)邊界,充分運(yùn)用集成思維使企業(yè)內(nèi)外部數(shù)據(jù)保持完整流通。使審批、下單付款、發(fā)票管理等環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)處理具有智能、高效等特性。充分利用“互聯(lián)網(wǎng)+”模式,有效綁定企業(yè)內(nèi)部管理系統(tǒng)與客戶(hù)(如天貓、京東等),充分利用先進(jìn)的數(shù)字化技術(shù),讓受眾群體通過(guò)智能終端設(shè)備,精準(zhǔn)采集自身所需的各類(lèi)信息數(shù)據(jù),進(jìn)一步強(qiáng)化客戶(hù)的數(shù)字化體驗(yàn)。
如今社會(huì)已步入智能時(shí)代,各類(lèi)信息技術(shù)催生的商業(yè)模式及企業(yè)管理流程需要轉(zhuǎn)型升級(jí),在新冠疫情的影響下,財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型已加快了步伐。很多財(cái)務(wù)管理工作都需要通過(guò)線(xiàn)上系統(tǒng)進(jìn)行“智慧運(yùn)營(yíng)”,各類(lèi)去中心化的動(dòng)態(tài)協(xié)同財(cái)務(wù)組織模式,能讓財(cái)務(wù)人員以更靈活的方式獲取實(shí)時(shí)數(shù)據(jù),并通過(guò)協(xié)同管理平臺(tái)快速了解用戶(hù)需求及供應(yīng)商的發(fā)展動(dòng)態(tài)等,能以業(yè)財(cái)互聯(lián)的方式打造多方共贏的數(shù)字化供應(yīng)鏈。比如,企業(yè)可結(jié)合智能工具(RPA),幫助企業(yè)完成附加值較高的經(jīng)營(yíng)決策工作,打破營(yíng)業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)兩個(gè)部門(mén)之間的組織邊界,使二者在流程與數(shù)據(jù)等方面達(dá)到深度融合,充分發(fā)揮企業(yè)內(nèi)外部組織之間的協(xié)同作用,充分利用智能化思維促進(jìn)企業(yè)制定合理的財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型策略。
從員工信息、客戶(hù)平臺(tái)體驗(yàn)等層面入手,企業(yè)能夠打造標(biāo)準(zhǔn)化專(zhuān)屬數(shù)字化生態(tài)圈,使企業(yè)員工、客戶(hù)以及合作伙伴等維持一定的共生關(guān)系。在拓寬財(cái)務(wù)視野的同時(shí),通過(guò)一體化標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù),使企業(yè)能實(shí)時(shí)進(jìn)行智能決策與分析,全面提高企業(yè)自身競(jìng)爭(zhēng)能力。制定與企業(yè)非常契合的財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型策略是一種非常復(fù)雜的系統(tǒng)化工作,企業(yè)只有通過(guò)全面考量自身業(yè)務(wù)痛點(diǎn)及財(cái)務(wù)職能的核心訴求,深層次考察標(biāo)桿企業(yè)的典型案例,并做好外部咨詢(xún)工作,才能通過(guò)內(nèi)部論證逐步形成完善的智能財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式。以“整體規(guī)劃、試點(diǎn)先行”等方式,制定促進(jìn)各職能部門(mén)協(xié)作并進(jìn)的管理措施,使企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型策略得到有效實(shí)施。
傳統(tǒng)財(cái)務(wù)架構(gòu)是把企業(yè)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)分成“戰(zhàn)略財(cái)務(wù)—業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)—共享財(cái)務(wù)”上中下三層,俗稱(chēng)“金字塔模式”,該類(lèi)管理模式的弊端在于無(wú)法將部分業(yè)務(wù)歸集到某一層次。比如,預(yù)算分析與銷(xiāo)售定價(jià)等在實(shí)操過(guò)程中,對(duì)這三個(gè)層面內(nèi)容都有涉及,若在金字塔底層放置共享財(cái)務(wù),則核算工作比較集中,無(wú)法滿(mǎn)足財(cái)務(wù)共享的本質(zhì)需求。因?yàn)楹芏嘭?cái)務(wù)核算工作無(wú)法進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化落實(shí),需要專(zhuān)業(yè)財(cái)務(wù)人員進(jìn)行判斷,尤其是非核算領(lǐng)域(如預(yù)算控制、標(biāo)準(zhǔn)式管理報(bào)告等),他們不屬于核算業(yè)務(wù),但依然可以在共享中心中得到妥善處理。因此,企業(yè)若想在財(cái)務(wù)共享模式下進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型,可將財(cái)務(wù)共享模式調(diào)整為“兼具業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)的前中后臺(tái)”管理模式,使財(cái)務(wù)共享覆蓋整個(gè)“金字塔”。通過(guò)重塑財(cái)務(wù)架構(gòu),使企業(yè)財(cái)務(wù)組織得到進(jìn)一步創(chuàng)新。
當(dāng)前財(cái)務(wù)機(jī)器人已經(jīng)改變了人工作業(yè)方式,財(cái)務(wù)服務(wù)范圍也發(fā)生了很大改變,通過(guò)業(yè)財(cái)深度融合之后的一體化管理流程,企業(yè)可開(kāi)啟智能管理模式,如通過(guò)綜合利用稅務(wù)系統(tǒng)、核算系統(tǒng)、OCR 識(shí)別技術(shù)以及共享派工等方式,持續(xù)以標(biāo)準(zhǔn)化管理模式獲取各類(lèi)數(shù)據(jù),進(jìn)而構(gòu)建財(cái)務(wù)智能生態(tài)服務(wù)圈。正確應(yīng)用RPA 技術(shù),可以使企業(yè)快速完成智能審核、核算、付款等工作流程,幫助企業(yè)打造新型智能財(cái)務(wù)共享中心,實(shí)現(xiàn)人機(jī)共生的良好發(fā)展局面。
財(cái)務(wù)工作從后臺(tái)組織直接走向前臺(tái),從以前的“核算監(jiān)督”模式,逐步轉(zhuǎn)變?yōu)椤皯?zhàn)略規(guī)劃+賦能+核算監(jiān)督”模式,全過(guò)程參與了企業(yè)的整個(gè)生命運(yùn)營(yíng)周期。比如在進(jìn)行對(duì)業(yè)務(wù)的智能分析時(shí),金蝶差旅報(bào)銷(xiāo)是通過(guò)“人人差旅”報(bào)賬入口進(jìn)行相關(guān)操作,全面集成了費(fèi)用預(yù)算、額度與標(biāo)準(zhǔn)控制、智能審核、數(shù)字化管控等,通過(guò)數(shù)字化運(yùn)營(yíng)管理與服務(wù),實(shí)現(xiàn)了資源自動(dòng)調(diào)配、自動(dòng)預(yù)警風(fēng)險(xiǎn)以及自動(dòng)統(tǒng)計(jì)員工績(jī)效的業(yè)財(cái)一體化信息共享模式,促進(jìn)了業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)二者之間的實(shí)時(shí)聯(lián)動(dòng),有利于相關(guān)憑證的智能生成及標(biāo)準(zhǔn)化處理。
事實(shí)證明,共享服務(wù)領(lǐng)域的員工較為穩(wěn)定。一般情況下,員工離職的主要原因是缺乏職業(yè)晉升通道或工作內(nèi)容無(wú)趣等,為了避免人員過(guò)度流動(dòng),影響企業(yè)正常運(yùn)營(yíng),企業(yè)可通過(guò)強(qiáng)化人才培養(yǎng)力度,開(kāi)啟柔性管理模式激發(fā)員工內(nèi)在潛力。比如,創(chuàng)建員工輪崗學(xué)習(xí)制,有利于培養(yǎng)員工綜合能力,使員工根據(jù)自身興趣及工作實(shí)際場(chǎng)景,充分發(fā)揮個(gè)人優(yōu)勢(shì)(如善于溝通的財(cái)務(wù)人員可安排其輪崗到前臺(tái)工作;工作態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)?shù)呢?cái)務(wù)人員,則比較適用于運(yùn)營(yíng)優(yōu)化、規(guī)則維護(hù)等方面的中臺(tái)工作)。與此同時(shí),企業(yè)還應(yīng)定期組織員工進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流或業(yè)務(wù)操作分享等活動(dòng),為各類(lèi)專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)預(yù)留足夠資金,鼓勵(lì)更多員工學(xué)習(xí)諸如GBS 等前沿知識(shí),構(gòu)建“開(kāi)放—連接—共生”型的智能財(cái)務(wù)生態(tài)體系,實(shí)現(xiàn)對(duì)人、財(cái)、物的全面數(shù)據(jù)化管理。因此,企業(yè)擁有共生理念,能以多措并舉的方式達(dá)到共同優(yōu)化的效果,并在企業(yè)成長(zhǎng)過(guò)程中企業(yè)獲取更多新的生機(jī)。
綜上所述,步入數(shù)字化轉(zhuǎn)型階段,企業(yè)可通過(guò)持續(xù)提高自身對(duì)AI 模型數(shù)據(jù)的挖掘能力,為計(jì)算機(jī)賦予更多人類(lèi)智慧使其擁有應(yīng)對(duì)各種風(fēng)險(xiǎn)的能力。比如,企業(yè)投標(biāo)環(huán)節(jié)或項(xiàng)目采購(gòu)等環(huán)節(jié),都需要考慮市場(chǎng)變化,通過(guò)智慧分析能提高企業(yè)的綜合能力。因此數(shù)字化轉(zhuǎn)型是賦予企業(yè)更高階的能力,讓企業(yè)持續(xù)保持高瞻遠(yuǎn)矚。企業(yè)要結(jié)合自身情況認(rèn)真學(xué)習(xí)數(shù)字化轉(zhuǎn)型路徑,采取行之有效的政策與方法,快速實(shí)現(xiàn)人員定位、思路轉(zhuǎn)型以及戰(zhàn)略組織轉(zhuǎn)型等,力求促進(jìn)企業(yè)在日益復(fù)雜的市場(chǎng)環(huán)境中,占得發(fā)展先機(jī)。