信息化技術(shù)在電力項(xiàng)目管理中的應(yīng)用

陳 媛，鄧兵華

（國網(wǎng)湖南省電力有限公司水電分公司，湖南 長沙 410000）

在傳統(tǒng)的項(xiàng)目管理模式下，電力企業(yè)的項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)在信息數(shù)據(jù)和資料收集上會耗費(fèi)大量的人力物力資源，并且最終呈現(xiàn)的項(xiàng)目管理效果相對有限。構(gòu)建起項(xiàng)目管理的信息系統(tǒng)和信息化管理平臺，能夠極大地優(yōu)化電力企業(yè)內(nèi)部項(xiàng)目管理資源的優(yōu)化配置，使得人力資源和物力資源能夠充分發(fā)揮其價值，幫助企業(yè)更具競爭優(yōu)勢地參與市場競爭，獲得長遠(yuǎn)發(fā)展。

1 電力工程項(xiàng)目管理信息化需求分析

建議盡可能地使用原型方法，使用者能夠更好地理解所要開發(fā)的內(nèi)容，并便于提出自己的看法。應(yīng)該與客戶部門主管就特定的結(jié)構(gòu)性需求進(jìn)行探討，把核心的商業(yè)需要提煉出來，從而避免浪費(fèi)。（1）全壽命周期內(nèi)項(xiàng)目管理信息需求特點(diǎn)。電力工程項(xiàng)目生命周期信息管理具有信息來源廣泛，存儲分散，數(shù)據(jù)量大等特點(diǎn)。電力項(xiàng)目建設(shè)信息必須打通勘測、設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理、設(shè)備制造、材料供應(yīng)等單位之間，避免出現(xiàn)“信息孤島”。它包括對電力工程項(xiàng)目的審批、投資計(jì)劃、動態(tài)管理、工程質(zhì)量、圖紙交付等一系列材料的存儲、管理和分析。（2）資料種類繁雜。工程項(xiàng)目的執(zhí)行過程中所提供的信息主要有兩種：一是結(jié)構(gòu)化的信息，即投資、進(jìn)度、質(zhì)量等；二是無組織或半組織的資料，例如：工程文件、文件、圖片、音頻、視頻等多媒體資料。這兩種信息的融合與匹配能夠凸顯信息管理的優(yōu)越性，從而使工作效率得到提升。（3）始終在不斷地改變。工程信息具有完整的生命周期，且由于各種不確定性因素的影響，其信息始終處于一種動態(tài)的狀態(tài)。數(shù)據(jù)的持續(xù)更新是決策者與使用者合理的規(guī)劃工作計(jì)劃，掌握最新資訊，做出重要決策的依據(jù)。（4）體系不協(xié)調(diào)，時空不協(xié)調(diào)。在電力工程中，信息的收集、處理、傳輸、反饋是一個系統(tǒng)的、連續(xù)的、封閉的過程。時間與空間的非一致性是一個應(yīng)用程序，它反映了在不同的時間和地點(diǎn)發(fā)生的大量信息。（5）作為傳統(tǒng)的電力企業(yè)，要在激烈的市場競爭中存活下來，必須改變自己的經(jīng)營理念和經(jīng)營方式，而信息化技術(shù)的運(yùn)用將極大地提高公司的核心競爭力。

2 信息化技術(shù)在電力項(xiàng)目管理中的應(yīng)用

2.1 電力工程項(xiàng)目管理內(nèi)容

電力工程項(xiàng)目管理主要是對項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度、質(zhì)量、安全、成本、合同、信息的管理以及與施工相關(guān)的組織與協(xié)調(diào)等。它包含明確項(xiàng)目的具體范圍以及各項(xiàng)任務(wù)和工作的細(xì)節(jié)，以保證項(xiàng)目開展有序。具體制定和落實(shí)項(xiàng)目流程，對每個環(huán)節(jié)設(shè)定預(yù)期時間，確保不會出現(xiàn)拖延現(xiàn)象，項(xiàng)目能按時完成。把控質(zhì)量管理，從設(shè)計(jì)到實(shí)施，要設(shè)定嚴(yán)格的質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)，遵循相關(guān)規(guī)定，確保項(xiàng)目達(dá)到國家標(biāo)準(zhǔn)及客戶要求的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。項(xiàng)目成本管理方面，嚴(yán)格控制各項(xiàng)費(fèi)用，包括勞動力成本、物料成本、設(shè)備成本等，確保項(xiàng)目所有費(fèi)用在可承受范圍內(nèi)，并達(dá)成投資回報(bào)預(yù)期。項(xiàng)目風(fēng)險管理方面，明確項(xiàng)目可能面臨的各種風(fēng)險及其影響，做好相關(guān)預(yù)案，以應(yīng)對風(fēng)險事件，避免項(xiàng)目出現(xiàn)不可控的情況。以上是電力工程項(xiàng)目管理中常涉及的方面，要想實(shí)現(xiàn)電力工程項(xiàng)目的成功完成和高效運(yùn)轉(zhuǎn)，必須嚴(yán)格按照科學(xué)、有效、規(guī)范的管理流程來管理整個項(xiàng)目[1]。

2.2 完善項(xiàng)目信息化管理整體框架構(gòu)建

電力企業(yè)應(yīng)當(dāng)完善項(xiàng)目信息化管理的整體框架，確定電力企業(yè)自身的業(yè)務(wù)經(jīng)營范圍和項(xiàng)目管理的核心內(nèi)容。從市場開發(fā)、經(jīng)營策劃、工程項(xiàng)目管理和工程協(xié)助這四個方面出發(fā)搭建起電力企業(yè)的項(xiàng)目管理整體框架，并且結(jié)合信息化技術(shù)，最終有效地推動項(xiàng)目信息化管理平臺的建立和運(yùn)行，促進(jìn)電力企業(yè)項(xiàng)目管理工作的高效實(shí)施。（1）在開展市場開發(fā)管理時，需要明確電力企業(yè)面向市場時的受眾群體，將電力企業(yè)的客戶和電力生產(chǎn)、運(yùn)輸企業(yè)的客戶區(qū)分開來，借助大數(shù)據(jù)技術(shù)精準(zhǔn)地定位受眾群體并且對客戶的需求展開細(xì)致分析，根據(jù)電力企業(yè)的實(shí)際需求出發(fā)開展前期的評估工作。（2）項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)在開展經(jīng)營計(jì)劃管理時應(yīng)當(dāng)積極地應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)參與線上的市場調(diào)研，對項(xiàng)目的執(zhí)行可行性進(jìn)行分析和評估，當(dāng)可行性評估通過后組織開展項(xiàng)目設(shè)計(jì)開發(fā)工作，并設(shè)計(jì)和擬定合同，開展招投標(biāo)活動等。而后還需要開展工程項(xiàng)目管理工作，這是項(xiàng)目管理的核心，需要構(gòu)建起全過程的信息化項(xiàng)目啟動、策劃、執(zhí)行、監(jiān)控和收尾的項(xiàng)目管理流程。最后優(yōu)化項(xiàng)目管理辦公室協(xié)助工作，借助信息化技術(shù)增強(qiáng)各個部門之間的交流互動，協(xié)調(diào)聯(lián)合各部門共同參與項(xiàng)目管理輔助工作，有效地提高電力企業(yè)項(xiàng)目信息化管理效果。（3）借助大數(shù)據(jù)技術(shù)健全項(xiàng)目管理信息數(shù)據(jù)庫。電力企業(yè)應(yīng)當(dāng)增強(qiáng)對項(xiàng)目管理信息數(shù)據(jù)庫建設(shè)和維護(hù)管理的重視程度，構(gòu)建完善和高速運(yùn)行的數(shù)據(jù)庫信息管理系統(tǒng)，用以開展項(xiàng)目有關(guān)信息的數(shù)據(jù)采集、處理和管理，并且分類儲存到對應(yīng)數(shù)據(jù)庫當(dāng)中，對各個數(shù)據(jù)庫進(jìn)行專門管理[2]。

2.3 安全作業(yè)現(xiàn)場監(jiān)控信息化應(yīng)用

信息化技術(shù)的有效應(yīng)用可以實(shí)現(xiàn)安全作業(yè)現(xiàn)場的全方面監(jiān)控，通過建立安全信息監(jiān)控系統(tǒng)，可以了解電力作業(yè)現(xiàn)場的各個安全隱患問題。當(dāng)發(fā)現(xiàn)隱患問題之后，可以及時地進(jìn)行安全報(bào)警和預(yù)警，使整個電力的現(xiàn)場安全作業(yè)處于一個信息化管理的良好狀態(tài)中，加強(qiáng)了安全監(jiān)控的質(zhì)量。整個技術(shù)系統(tǒng)的有效應(yīng)用可以通過移動終端以及管理平臺兩個部分進(jìn)行監(jiān)控?，F(xiàn)場工作負(fù)責(zé)人通過移動終端回傳工作票、安全交底、安全措施布置等現(xiàn)場安全信息，能夠幫助管理人員及時地發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場的一些安全問題，提升組織工作開展的實(shí)效性。在安全管理工作中，管理人員一旦發(fā)現(xiàn)安全問題之后，可及時地與現(xiàn)場作業(yè)人員進(jìn)行信息方面的溝通，通過視頻會診的方式及時地解決問題，避免出現(xiàn)更多嚴(yán)重的后果。加強(qiáng)管理平臺的應(yīng)用有助于提升電力現(xiàn)場的安全管理水平，通過管理平臺實(shí)現(xiàn)了現(xiàn)場的有效監(jiān)控，實(shí)現(xiàn)了遠(yuǎn)程控制，能夠及時發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場的一些安全隱患。如果現(xiàn)場出現(xiàn)了一些違規(guī)操作問題，可通過管理平臺進(jìn)行操作預(yù)警，發(fā)布正確的工作指令，實(shí)現(xiàn)了對現(xiàn)場的科學(xué)指導(dǎo)，及時保障現(xiàn)場的安全性。此外，人員進(jìn)入現(xiàn)場工作時可通過掃描二維碼的方式完成身份驗(yàn)證，確保無關(guān)人員不會進(jìn)入現(xiàn)場，從而間接保證了現(xiàn)場作業(yè)的安全性[3]。

2.4 加強(qiáng)外部安全防護(hù)體系構(gòu)建

對于傳統(tǒng)防護(hù)建設(shè)工作來說，其對系統(tǒng)設(shè)置和防御技術(shù)有較高的依賴性，只能清除固定化的威脅，其靜態(tài)防護(hù)體系的被動化特點(diǎn)突出。而電力系統(tǒng)運(yùn)行中存在著靜態(tài)非實(shí)時性數(shù)據(jù)和動態(tài)實(shí)時性生產(chǎn)控制數(shù)據(jù)，在建設(shè)安全防護(hù)體系時，需選擇全方位的動態(tài)防護(hù)模式，進(jìn)而對安全風(fēng)險進(jìn)行控制。將實(shí)時監(jiān)控、應(yīng)急響應(yīng)、數(shù)據(jù)備份工作進(jìn)行結(jié)合，可進(jìn)一步凸顯安全防護(hù)工作的有效性和及時性水平。為了防止因信息泄露對電力信息化建設(shè)進(jìn)程產(chǎn)生影響，在電力信息化建設(shè)中，需對各種現(xiàn)代化的信息技術(shù)進(jìn)行充分利用，以進(jìn)一步提升電力信息系統(tǒng)的安全級別[4]。通過防火墻技術(shù)的應(yīng)用，可在外部與內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)間構(gòu)建對應(yīng)的保護(hù)屏障，還要對網(wǎng)絡(luò)通信監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行構(gòu)建，以避免外部網(wǎng)絡(luò)入侵到系統(tǒng)中，以積極營造一個良好的內(nèi)部信息協(xié)同和共享發(fā)展環(huán)境，為電力信息化建設(shè)工作保駕護(hù)航。

2.5 虛擬技術(shù)在電力企業(yè)信息系統(tǒng)中的應(yīng)用

在應(yīng)用虛擬技術(shù)之后，電力企業(yè)的電力系統(tǒng)數(shù)據(jù)傳輸速度能得到增強(qiáng)，同時數(shù)據(jù)交換能力也得到顯著提升，使得電力系統(tǒng)快速運(yùn)轉(zhuǎn)的現(xiàn)實(shí)需求得以滿足。虛擬技術(shù)的應(yīng)用可使數(shù)據(jù)的呈現(xiàn)方式更加立體化，而在不同層次中其體現(xiàn)出的數(shù)據(jù)分析處理結(jié)果也是不同的，這樣不同層次的管理者便能對運(yùn)行數(shù)據(jù)實(shí)際狀況進(jìn)行全面的掌握。此外，只有依靠虛擬技術(shù)才能實(shí)現(xiàn)云存儲。目前我國電力企業(yè)信息系統(tǒng)主要會應(yīng)用如下三種虛擬技術(shù)類型：硬件分區(qū)、微分區(qū)以及工作負(fù)荷技術(shù)。硬件分區(qū)技術(shù)是指分化物理服務(wù)器，使其能夠成為多個邏輯服務(wù)器，并確保其獨(dú)立性，這樣在分區(qū)內(nèi)數(shù)據(jù)資源增加或減少時，便能實(shí)現(xiàn)不中斷動態(tài)服務(wù)器。硬件分區(qū)技術(shù)可分為動態(tài)與靜態(tài)分區(qū)兩種。微分區(qū)是在動態(tài)邏輯分區(qū)中有效地調(diào)整信息資源以及數(shù)據(jù)資源。模式不同分區(qū)不同，業(yè)務(wù)模式及數(shù)據(jù)資源的特點(diǎn)也會有所不同。微分區(qū)機(jī)制的實(shí)施可最大化地利用云計(jì)算資源。工作負(fù)載分區(qū)技術(shù)并不需要對硬件特性進(jìn)行改變，便能相互隔離用戶和應(yīng)用程序，使得系統(tǒng)的承載能力得以提升，能在同一時間內(nèi)運(yùn)行多系統(tǒng)，并對多項(xiàng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)進(jìn)行處理，使系統(tǒng)的穩(wěn)定性和安全性得到保障[5]。

2.6 人員安全培訓(xùn)信息化應(yīng)用

加強(qiáng)專業(yè)人才隊(duì)伍的建設(shè)，提高人才的綜合素質(zhì)，需要完善人才的培訓(xùn)模式，加強(qiáng)信息化技術(shù)的應(yīng)用。電力企業(yè)為了進(jìn)一步保障電力的安全性，可以考慮通過信息技術(shù)的有效應(yīng)用打造一個全新的安全培訓(xùn)信息化體系和系統(tǒng)，通過加強(qiáng)多媒體技術(shù)的應(yīng)用開展多樣化安全培訓(xùn)工作，組織安全培訓(xùn)活動，按照“干什么、學(xué)什么”，組織開展針對性安全培訓(xùn)，制定個性化培訓(xùn)方案，開展問卷調(diào)查等，讓每一個電力工作者都能了解自身的責(zé)任，了解自我工作的意義和價值。這些培訓(xùn)內(nèi)容的實(shí)施都離不開信息化技術(shù)的有效應(yīng)用，安全培訓(xùn)人員通過完成員工的身份認(rèn)證，可自主選擇培訓(xùn)的課件和內(nèi)容開展針對性的學(xué)習(xí)，完成學(xué)習(xí)任務(wù)及目標(biāo)之后進(jìn)行自我測評，以達(dá)到培訓(xùn)目的。信息化技術(shù)的應(yīng)用可以整合學(xué)習(xí)、考核、評價等諸多模塊，開展多樣化、沉浸式的學(xué)習(xí)體驗(yàn)，彌補(bǔ)傳統(tǒng)培訓(xùn)模式的不足[6]。

2.7 拓展電力營銷信息化系統(tǒng)應(yīng)用場景

第一，在用電數(shù)據(jù)查詢場景，客戶訪問電力企業(yè)官網(wǎng)或是APP 軟件，查詢自身用電情況，可查詢信息包括時間段用電量、負(fù)荷情況、歷史用電數(shù)據(jù)、計(jì)量信息等。第二，在電量負(fù)荷預(yù)測場景，系統(tǒng)建立用電客戶臺賬，持續(xù)收集往期用電信息，運(yùn)用到BP 神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)等智能算法，推演未來一段時間的客戶用電情況，以及電網(wǎng)總體運(yùn)行情況，獲取電量負(fù)荷預(yù)測結(jié)果。為提高預(yù)測準(zhǔn)確率，客戶可以向電力營銷系統(tǒng)提交用電設(shè)備規(guī)格型號、臺數(shù)、平均運(yùn)行時間等信息。第三，在客戶結(jié)算場景，客戶直接在電力營銷系統(tǒng)內(nèi)辦理結(jié)算業(yè)務(wù)，系統(tǒng)持續(xù)收集客戶關(guān)聯(lián)信息，客戶根據(jù)自身需求來選擇按月結(jié)算、按季結(jié)算、按年結(jié)算等方式，也可提前購買電力套餐，在套餐到期后辦理結(jié)算手續(xù)。從電力企業(yè)角度來看，系統(tǒng)自動生成收益報(bào)表，通過圖表方式來直觀呈現(xiàn)企業(yè)在特定時間段和全年的總體收益情況。第四，在售電輔助決策場景，系統(tǒng)綜合分析客戶的用電習(xí)慣、消費(fèi)水平、實(shí)際用電需求，再根據(jù)電費(fèi)電價來生成最佳的售電套餐，向客戶提供多個套餐以供選擇，從而實(shí)現(xiàn)客戶與電力企業(yè)共贏的目標(biāo)，提高客戶滿意度。

2.8 優(yōu)化企業(yè)項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)基礎(chǔ)設(shè)施配置

為了保障電力設(shè)計(jì)企業(yè)順利成功地開展信息化項(xiàng)目管理，確保項(xiàng)目信息化管理的穩(wěn)定性和管理的有效性，電力設(shè)計(jì)企業(yè)的項(xiàng)目管理部門應(yīng)當(dāng)聯(lián)合企業(yè)內(nèi)部的其他部門，大力推動各項(xiàng)信息化基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備的建設(shè)，優(yōu)化電力設(shè)計(jì)企業(yè)項(xiàng)目管理信息化系統(tǒng)的基礎(chǔ)設(shè)施配置。（1）電力設(shè)計(jì)企業(yè)需要更新和優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部辦公計(jì)算機(jī)的硬件設(shè)備和軟件系統(tǒng)，更換計(jì)算機(jī)的服務(wù)器互聯(lián)通信硬件設(shè)備，優(yōu)化計(jì)算機(jī)的驅(qū)動程序、操作系統(tǒng)以及相應(yīng)的數(shù)據(jù)加工和運(yùn)行系統(tǒng)，為電力設(shè)計(jì)企業(yè)開展項(xiàng)目管理提供簡單易操作的指令發(fā)布和數(shù)據(jù)核算處理操作系統(tǒng)。（2）需要根據(jù)電力設(shè)計(jì)企業(yè)的業(yè)務(wù)項(xiàng)目和管理需求設(shè)立數(shù)據(jù)庫，科學(xué)地維護(hù)和管理數(shù)據(jù)庫。另外，電力設(shè)計(jì)企業(yè)還需要完善項(xiàng)目信息化管理部門的建設(shè)，設(shè)立相應(yīng)的管理部門，優(yōu)化職能配置，為電力設(shè)計(jì)企業(yè)的項(xiàng)目信息化管理工作提供有效的組織架構(gòu)支持。（3）電力設(shè)計(jì)企業(yè)還應(yīng)當(dāng)構(gòu)建起各項(xiàng)業(yè)務(wù)和項(xiàng)目信息數(shù)據(jù)高度整合的信息數(shù)據(jù)共享服務(wù)中心，為參與電力設(shè)計(jì)項(xiàng)目管理工作的相關(guān)崗位人員提供直接可參考和調(diào)用的數(shù)據(jù)來源平臺，有效簡化了項(xiàng)目管理的流程。基于此，通過以上各項(xiàng)策略完善電路設(shè)計(jì)企業(yè)項(xiàng)目管理的信息化系統(tǒng)，能夠切實(shí)有效地提高項(xiàng)目管理的效率。

3 結(jié)語

電力工程項(xiàng)目信息化管理已成為電力企業(yè)發(fā)展的重要內(nèi)容，熟練運(yùn)用信息技術(shù)，就能找到企業(yè)發(fā)展的正確方向。電力公司是近年來國內(nèi)主要的能源公司，其業(yè)務(wù)范圍也日益擴(kuò)大，信息的整理將成為公司的一大難題，必須盡快轉(zhuǎn)變觀念，盡快掌握信息技術(shù)，做好信息集成，提高工作效率，不但可以增加公司的收入，而且也能開創(chuàng)我國的電力資源發(fā)展新篇章。