基于扎根理論的新手幼兒教師職業(yè)能力負荷研究

張 艷

(山西師范大學(xué)教育科學(xué)學(xué)院,山西太原,030000)

一、引言

幼兒教師的職業(yè)能力指幼兒教師在教育教學(xué)過程中表現(xiàn)出來的多種能力的綜合,包括專業(yè)能力、社會能力和方法能力。[1]職業(yè)能力負荷是指幼兒教師完成某項工作任務(wù)需要具備的職業(yè)能力或在給定時間內(nèi)幼兒教師職業(yè)能力發(fā)揮的程度。當(dāng)前,幼兒教師隊伍呈現(xiàn)年輕化趨勢,新手幼兒教師成為幼兒教師隊伍的主力軍。[2]當(dāng)新手幼兒教師的職業(yè)能力與勝任工作所需要的職業(yè)能力差距過大,不足以完成工作任務(wù)和應(yīng)對工作問題時,新手幼兒教師會產(chǎn)生職業(yè)能力負荷的問題。

目前關(guān)于教師職業(yè)能力負荷的研究較少,現(xiàn)有研究多從教師的工作負荷、職業(yè)壓力等角度進行研究。教師工作負荷的相關(guān)研究集中于近五年,主要圍繞其結(jié)構(gòu)、水平、類型三方面。[3]隨著教師專業(yè)化進程的發(fā)展,關(guān)于教師職業(yè)壓力的現(xiàn)狀、影響力、壓力源、壓力管理等方面的研究相對比較豐富。[4]已有研究關(guān)注的對象主要為中小學(xué)教師和高校教師,聚焦新手幼兒教師的研究較少。已有研究以量化研究為主,研究者多采用單一測量工具開展研究,對幼兒教師負荷深層原因的解釋力較弱。[5]因此,本研究運用扎根理論質(zhì)性研究方法,探討新手幼兒教師職業(yè)能力負荷的影響因素,并提出相應(yīng)的解決路徑。

二、研究設(shè)計

(一)研究方法

本研究借助Nvivo質(zhì)性軟件,運用扎根理論研究方法對訪談資料進行三級編碼,建構(gòu)新手幼兒教師職業(yè)能力負荷的影響因素模型。

(二)資料來源

1.研究對象

本研究采用目的性抽樣,選擇10名在幼兒園工作一到兩年的存在職業(yè)能力負荷問題的新手幼兒教師。訪談對象具有一定典型性和代表性。訪談對象基本情況如表1所示。

表1 對象基本情況 單位:人

2.訪談內(nèi)容

本研究采用半結(jié)構(gòu)化訪談,以受訪者個體為單位,進行一對一深度訪談,每次訪談時間約為一小時,主要通過騰訊會議開展線上訪談,并結(jié)合微信、電話等方式予以補充。訪談過程中并非嚴格按照訪談提綱問題的順序進行,而是根據(jù)實際情況靈活提問,主要目的是引發(fā)訪談對象的思考。具體訪談提綱如下。

(1)您的職務(wù)和所帶班級?

(2)您工作多長時間了?目前的工作狀態(tài)如何?

(3)當(dāng)幼兒教師的感受如何?有壓力嗎?

(4)在幼兒園工作中哪些方面會給您帶來壓力?請舉例說明。

(5)您認為您的能力能夠勝任目前的工作嗎?請舉例說明。

(6)如果要給剛?cè)肼毜男率钟變航處熖峤ㄗh,您有什么好的想法?

在征得受訪者同意的前提下,本研究對訪談內(nèi)容進行了錄音,便于后期的文字轉(zhuǎn)錄與資料的整理、編碼、分析。訪談結(jié)束后,隨機選擇8份訪談資料進行分析并建構(gòu)影響因素模型,2份訪談資料用于理論飽和度檢驗。

三、模型構(gòu)建

(一)開放式登錄

研究者秉持開放的心態(tài)先對訪談文本進行文字的錄入與整理,然后將所有訪談資料打散,再以新的方式重新組合,并將其概念化和范疇化,隨機選擇部分訪談資料的編碼過程予以呈現(xiàn)。具體如表2所示。

表2 開放式登錄編碼示例

(二)關(guān)聯(lián)式登錄

訪談資料形成的范疇之間存在一定關(guān)系,本研究需要進一步進行二級編碼,分析概念類屬之間的各種聯(lián)系,將初始范疇向上抽象,形成更高層次的主范疇。具體如表3所示。

表3 范疇與主范疇

(三)核心式登錄

本研究在所有已分析的類屬中進行系統(tǒng)分析,歸納各類屬之間的關(guān)系,形成能夠?qū)⑺懈拍畲?lián)起來的核心類屬。結(jié)合本研究問題,將核心范疇定義為新手幼兒教師職業(yè)能力負荷影響因素。將主范疇分為兩大維度,即新手幼兒教師自身因素和園所環(huán)境因素。初步構(gòu)建出新手幼兒教師職業(yè)能力負荷影響因素模型,如圖1所示。

圖1 新手幼兒教師職業(yè)能力負荷影響因素模型

(四)理論飽和度檢驗

本研究通過對預(yù)留的訪談資料進行三級編碼,并與相關(guān)文獻進行比較,未發(fā)現(xiàn)新類屬,說明該模型達到理論飽和,故圖1為最終建構(gòu)的理論模型。

四、模型闡釋

(一)個人特質(zhì)

個人特質(zhì)是指一個人相對穩(wěn)定的思想和情緒方式,是一個人在不同情境下表現(xiàn)出的一些特點。教師的職業(yè)能力負荷是一種主觀評價,這取決于個體對能力負荷的感知程度和個人特質(zhì)。[6]個人特質(zhì)主要包括生理負荷、心理負荷和性格特征。新手幼兒教師生理負荷和心理負荷過重是職業(yè)能力過度負荷的典型表現(xiàn)。新手幼兒教師除了要完成保育任務(wù),還要承擔(dān)組織教學(xué)活動、班級管理、環(huán)境創(chuàng)設(shè)等工作任務(wù)。這需要新手幼兒教師付出較多精力,導(dǎo)致他們產(chǎn)生疲勞感、食欲不振等生理負荷問題以及緊張不安、不自信、悲觀抑郁等心理負荷問題。“我每天要給孩子打飯、抬床、打掃衛(wèi)生等,還要組織教學(xué)活動,帶孩子做游戲、講故事。放學(xué)后,園里還開設(shè)了各種興趣班,我還得留下來拍視頻、拍照,每天回家就八九點了,感覺忙不過來,一天任務(wù)量太大,身體承受不住。”(T1)

性格特征是個人特質(zhì)的另一個因素。性格活潑開朗的新手幼兒教師更易適應(yīng)新的工作環(huán)境,易采取積極的方式應(yīng)對職業(yè)能力負荷問題。而性格內(nèi)向的新手幼兒教師膽小,不敢放手去做。“可能會考慮換一份其他的工作,感覺自身性格過于內(nèi)向,不太適合在幼兒園工作,總是放不開?！?T7)已有研究表明,意志堅強、較有毅力、性格開朗豁達的新手幼兒教師,對人對事持樂觀態(tài)度,自信心強、自控能力好、有上進心,面對困難、挫折更能激發(fā)斗志,能很好地應(yīng)對工作壓力。相反,性格孤僻內(nèi)向、膽小懦弱的新手幼兒教師面對職業(yè)壓力時較為被動。[7]因此,新手幼兒教師的性格特征不同,其應(yīng)對職業(yè)能力負荷的方式和對職業(yè)能力負荷的感知程度也有所差異。

(二)個人能力

個人能力是指以幼兒教師能夠順利完成保教任務(wù)為特征的職業(yè)活動能力,主要包括專業(yè)知識和專業(yè)技能兩個部分。新手幼兒教師自身的專業(yè)知識和專業(yè)技能能否滿足工作需要是影響新手幼兒教師職業(yè)能力負荷的因素之一。當(dāng)新手幼兒教師具備較強的專業(yè)知識和專業(yè)技能時,其自身能力大于負荷,能夠輕松地適應(yīng)工作環(huán)境和勝任工作任務(wù)。當(dāng)新手幼兒教師在專業(yè)知識或?qū)I(yè)技能方面有所欠缺時,會因自身能力承載的負荷較大而缺乏自信。

“我是在職業(yè)院校學(xué)學(xué)前教育專業(yè)的,與本科生、研究生相比,我的理論知識很欠缺,他們會做課題、做園本課程。我在處理教學(xué)任務(wù)和解決問題時,常常感到自己承受較大的職業(yè)能力負荷?！?T5)“由于缺乏經(jīng)驗,我在教學(xué)活動中遇到突發(fā)情況時不知道該如何處理。我在與家長溝通時也缺乏技巧和經(jīng)驗,無法達到預(yù)期效果。對能力發(fā)展水平較低的幼兒不知道如何進行有效引導(dǎo),我感到能力負荷較大?！?T7)

新手幼兒教師專業(yè)能力與其受教育層次有關(guān)。職業(yè)院校畢業(yè)的教師有明顯的技能優(yōu)勢,入職初期的適應(yīng)性較強,但理論知識不足。而本科院校畢業(yè)的教師技能稍顯不足,所學(xué)理論知識較多,短期內(nèi)不能將所學(xué)理論知識轉(zhuǎn)化為教學(xué)所需的實踐知識。

“我在學(xué)校里學(xué)的理論知識較多,技能方面比較欠缺,實踐能力不足。剛進幼兒園面對的情況復(fù)雜多樣,我不知道該如何應(yīng)對?！?T2)“我讀的是三年中專兩年大專的學(xué)校,沒有參加過高考。我覺得自己的理論知識很弱,需要提高。但我們學(xué)校比較重視技能培養(yǎng),在專業(yè)技能方面我從不發(fā)愁。”(T5)

(三)職業(yè)目標

職業(yè)目標是指教師希望通過自身的努力和成長,實現(xiàn)教育理念、教學(xué)水平、科研能力等方面的目標。新手幼兒教師往往對自己的職業(yè)有一定的規(guī)劃和期待。當(dāng)新手幼兒教師設(shè)置的職業(yè)目標合理時,會對工作充滿期待,傾向于采取積極的方式應(yīng)對職業(yè)壓力;當(dāng)新手幼兒教師設(shè)置的目標過高,即對自我的期待超出能力范圍時,則會產(chǎn)生職業(yè)能力負荷過大的狀態(tài);當(dāng)新手幼兒教師設(shè)置的目標過低或職業(yè)目標不清晰時,會產(chǎn)生一種職業(yè)能力負荷過小的狀態(tài)。

新手幼兒教師的職業(yè)目標主要受職業(yè)認同感、自我效能感和職業(yè)期望三個因素的影響。教師職業(yè)認同感是指教師對所從事職業(yè)的目標、社會價值以及其他因素的看法。當(dāng)新手幼兒教師認為自己所從事的職業(yè)有價值、有意義,并能從中獲得樂趣時,他們就會結(jié)合自身情況設(shè)置適合自己的職業(yè)目標?！皩ξ襾碚f,這份工作使我堅持下來的最重要的原因就是這些可愛的小朋友。他們就像天使一樣,可以治愈心靈。我認為幼兒教師是一份很有愛心的工作,我很愿意把一生都奉獻給這個職業(yè)?！?T2)“就目前來說,我不想在幼兒園工作,想換一份新的工作,幼兒教師這份職業(yè)不足以實現(xiàn)自我價值?！?T7)由此看出,教師的職業(yè)認同感對新手幼兒教師采取何種態(tài)度對待職業(yè)能力負荷問題有一定影響,有較高職業(yè)認同感的新手幼兒教師會積極應(yīng)對職業(yè)能力過度負荷的問題,不斷調(diào)整自己,為自己設(shè)置合理的職業(yè)目標。而職業(yè)認同感較低的新手幼兒教師往往工作動力不足,職業(yè)目標不清晰,容易產(chǎn)生職業(yè)倦怠,甚至選擇辭職、轉(zhuǎn)行。

職業(yè)自我效能感是個體在職業(yè)決策過程中對自身完成各項特定職業(yè)任務(wù)所需能力的感知或?qū)崿F(xiàn)職業(yè)行為目標的信心。[8]新手幼兒教師的職業(yè)自我效能感越強,自身的主觀能動性也越強,實現(xiàn)職業(yè)目標的信心也就越強。新手幼兒教師在入職初期更關(guān)心生存問題,即如何面對幼兒和家長、如何有效管理班級、如何與老教師友好相處等問題?！坝袝r候我很有挫敗感,感到自我懷疑。每次主班老師不在時,我要獨自組織小朋友做游戲、排隊和上廁所,他們總是吵吵鬧鬧,我講什么他們都不聽。我感覺在小朋友面前沒有威嚴?！?T5)由此看出,職業(yè)效能感低的新手幼兒教師在面對這些問題時會感到無所適從,產(chǎn)生焦慮情緒,對職業(yè)能力負荷過高的感知較明顯。

職業(yè)期望又稱職業(yè)意向,是指求職者對職業(yè)的渴望和向往程度,是求職者對待職業(yè)的一種態(tài)度和信念。當(dāng)新手幼兒教師發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實狀況與自身職業(yè)期望出現(xiàn)偏差時,會出現(xiàn)職業(yè)能力負荷。“我認為幼兒教師是最辛苦、最值得尊重的職業(yè)?？墒遣糠旨议L說幼兒園教師就是保姆,就是帶孩子玩,很輕松。當(dāng)我聽到這些被誤解的聲音,感受到家長的不認可時就會感到彷徨與無助,不知道自己堅持的意義在哪。”(T8)由此看出,現(xiàn)實與職業(yè)期望之間的差距給新手幼兒教師造成了心理落差。新手幼兒教師出于對幼兒教育事業(yè)的熱愛,選擇了幼兒教師這個職業(yè),但卻面臨經(jīng)濟收入和社會地位不高的現(xiàn)實困境。

(四)主觀規(guī)范

主觀規(guī)范是當(dāng)個體判斷是否要進行某一社會行為時感受到的社會壓力,反映重要他人或群體對個體行為決策的影響。[9]當(dāng)新手幼兒教師感受到重要他人和群體希望和要求自己做出某種行為時,他們往往會產(chǎn)生這種行為意圖和傾向,并表現(xiàn)出這種行為。新手幼兒教師感受到的主觀規(guī)范越正向積極,其職業(yè)能力負荷程度越易保持在適當(dāng)范圍內(nèi)。新手幼兒教師的主觀規(guī)范主要受他人預(yù)期和群體壓力的影響。

他人預(yù)期是指個體感知到的他人對個體的主觀期待。每個人都生活在各種關(guān)系之中,如家庭關(guān)系、同伴關(guān)系、工作關(guān)系等。新手幼兒教師總會受到各種關(guān)系中的人的影響?！拔沂俏覀兗业谝粋€大學(xué)生,親戚朋友對我有很高的期待,都讓他們的孩子向我學(xué)習(xí)。可是一聽我在幼兒園工作,就覺得這工作不讀大學(xué)也可以做。幼兒教師的工資和社會地位不高,達不到家人和朋友的高期待,這會影響我堅持從事這份工作的信念。我感到很迷茫。”(T4)由此看出,新手幼兒教師會將他人期望內(nèi)化為對自身身份的認同,從而選擇在工作中表現(xiàn)出他人所期望的情感、態(tài)度和行為。當(dāng)他人對新手幼兒教師的預(yù)期負向、消極時,新手幼兒教師易產(chǎn)生職業(yè)能力負荷問題。當(dāng)他人對新手幼兒教師的期望正向積極時,其職業(yè)能力負荷則在適當(dāng)范圍內(nèi)。

群體壓力是指個體感知到群體對自身的影響力。當(dāng)群體某個成員的思想和行為與群體意見或規(guī)范沖突時,成員會感受到無形的心理壓力而做出群體接受或認可的反應(yīng)。新手幼兒教師剛進入工作環(huán)境,渴望融入幼兒教師團體以尋求安全感。在遇到想法、行為與教師群體不一致或沖突的情境時,新手幼兒教師往往迫于群體壓力而選擇追隨群體?！拔覀冇變簣@小學(xué)化特別嚴重,上拼音漢字等小學(xué)的內(nèi)容,教學(xué)方式強調(diào)機械背誦和記憶。我想改變這個現(xiàn)狀,可是領(lǐng)導(dǎo)同事都覺得不可取。領(lǐng)導(dǎo)說,正是因為孩子的父母覺得在公辦園學(xué)不到東西,才把孩子送到我們幼兒園。”(T10)由此看出,群體意識是否正確至關(guān)重要。新手幼兒教師即使有積極改變現(xiàn)狀的內(nèi)部動機,也很難抵消不正確的群體意識的影響。反之,正確的群體意識在一定程度上能夠幫助新手幼兒教師改變個人意識的非正確傾向。

(五)時間壓力

時間壓力是個體自主選擇的結(jié)果,由于時間被價值量化且被不斷壓縮,因而新手教師缺乏對個人時間的掌控感。[10]新手幼兒教師的時間壓力主要受時間被侵占和角色轉(zhuǎn)換的影響。與老教師相比,新手幼兒教師對自身的未來期待較高,追求工作效率,時間觀念較強。新手幼兒教師個人時間被侵占,業(yè)余時間少,下班后仍需要完成家長工作、教育教學(xué)準備、教學(xué)反思、制作美篇、公眾號推文等任務(wù)。新手幼兒教師因私人時間被侵占難以平衡工作和生活,本該屬于個人的閑暇時間也變成隱性的工作時間,導(dǎo)致新手幼兒教師產(chǎn)生職業(yè)能力過度負荷的問題。“我們每天要交各種報告、教案、記錄表,還要加班做環(huán)創(chuàng)。幼兒園組織的培訓(xùn)活動也會占用周六日時間。幼兒園組織的公開課大賽、教師技能評比等活動都給我?guī)砹司薮髩毫Α！?T1)

新手教師從“校門”到“師門”,標志著他們已正式進入社會生產(chǎn)的勞動行業(yè),成為獨立的教育工作者,實現(xiàn)了自己人生的根本性轉(zhuǎn)折。這一社會角色的轉(zhuǎn)換任務(wù),對新手教師而言較為艱難。[11]新手幼兒教師要在較短的時間內(nèi)實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換是比較困難的,他們需要完成從受教育者到教育者的身份轉(zhuǎn)換。對適應(yīng)能力強的新手幼兒教師來說,角色轉(zhuǎn)換相對容易完成,能夠快速投入工作。但對適應(yīng)能力較弱的新手幼兒教師來說,角色轉(zhuǎn)換較為困難,使得他們對工作的滿意度較低,容易產(chǎn)生職業(yè)能力負荷問題?！拔腋杏X完成學(xué)前教育師范生向幼兒教師的角色轉(zhuǎn)換還是有一定難度的。在組織教學(xué)活動時,我總是過于依賴教案和教學(xué)計劃,對幼兒的反應(yīng)和需求關(guān)注不夠,感覺自己缺乏靈活應(yīng)變的能力?！?T8)

(六)人際關(guān)系負荷

新手幼兒教師的人際關(guān)系負荷主要受同事關(guān)系、親師關(guān)系和師幼關(guān)系三方面的影響。新手幼兒教師若在某一種關(guān)系的處理中存在問題,就會加重自身職業(yè)能力負荷的程度;新手幼兒教師若能協(xié)調(diào)好自身與這三方的關(guān)系,這些關(guān)系及其價值則會成為緩解自身能力負荷的外在支持力量。

建立良好的同事關(guān)系有利于新手幼兒教師快速融入工作環(huán)境,緩解職業(yè)能力過度負荷的問題,有利于同事間進行經(jīng)驗交流,發(fā)揮群體力量,實現(xiàn)各成員之間的優(yōu)勢互補和共同進步。如何處理與其他教師之間的競爭與合作關(guān)系是新手教師需要學(xué)習(xí)的。緊張沖突的同事關(guān)系會讓新手教師的工作難上加難。新手教師常遇到與老教師因思維方式和處事風(fēng)格的不同而溝通不暢的問題,造成人際關(guān)系的困擾。[12]同時也面臨新手教師之間的隱性競爭。新手幼兒教師應(yīng)積極與同事、領(lǐng)導(dǎo)建立緊密的情感連接?！拔覀冃吕蠋熛矚g嘗試新的教學(xué)方法和手段,喜歡接受新的事物。我會帶著小朋友拍抖音上比較火的視頻,而老教師們則會覺得我們愛折騰,不愿加入。”(T1)“我們新老師認為應(yīng)該用溫柔的方式對待每個小朋友,需要更加關(guān)注那些發(fā)展水平低的小朋友。但老教師告訴我們,一開始必須樹立威嚴,否則組織活動和管理班級將很難進行下去。同時要先關(guān)注整體,不能因為等待個別幼兒影響整個教學(xué)活動的組織與實施?！?T6)

新手幼兒教師處于工作適應(yīng)階段,關(guān)注的焦點是自身與幼兒的互動關(guān)系。和諧的師幼關(guān)系能夠幫助新手幼兒教師快速適應(yīng)環(huán)境,緩解職業(yè)能力負荷。緊張、沖突、疏離的師幼關(guān)系會加重新手幼兒教師的職業(yè)能力負荷。當(dāng)新手幼兒教師與幼兒的互動出現(xiàn)問題時,會使新手幼兒教師喪失信心,產(chǎn)生職業(yè)能力負荷。當(dāng)新手幼兒教師與幼兒之間建立良好的關(guān)系時,不僅對幼兒的發(fā)展有促進作用,而且能夠為新手幼兒教師順利開展教學(xué)活動奠定基礎(chǔ),同時也能緩解新手幼兒教師職業(yè)能力負荷。因此,新手幼兒教師應(yīng)與幼兒保持良好的師幼關(guān)系?！拔遗c幼兒建立了非常好的關(guān)系,就像好朋友一樣。有的小朋友不會穿鞋子,我教了他一段時間以后,突然有一天他自己穿好了,特別開心地告訴我他會穿鞋子了?？吹剿某砷L,我感受到了做幼兒教師的意義和價值,一切辛苦都是值得的?！?T7)“有時候心情不好,小朋友就會逗我開心,會把自己生活中的事情分享給我。有他們在身邊,所有的辛勞根本不算什么,他們身上的天真和童趣時刻感染著我,使我一直向他們學(xué)習(xí),永遠保持一顆赤子之心?！?T1)

“新手教師除了要面對幼兒,還要面對家長。我在與家長交流方面存在問題,與家長交流沒有底氣,容易露怯?！?T10)如訪談中教師所說,大部分新手幼兒教師不知如何處理與家長的關(guān)系,家園溝通的技巧和經(jīng)驗不足,這在一定程度上增加了新手幼兒教師的職業(yè)能力負荷。另外,家長的配合程度和合作意愿不同,這需要新手幼兒教師根據(jù)不同家長和不同情境采取靈活的溝通與交流方式。新手幼兒教師正處于與家長了解溝通的適應(yīng)期,若能與家長建立良好的關(guān)系,相互理解、尊重,平等地溝通交流,有助于增強新手幼兒教師的信心和其對工作的認同感。[13]

五、解決路徑

(一)正視職業(yè)能力負荷問題,提升主觀能動性

第一,提升個人能力,樹立終身學(xué)習(xí)的理念和自我反思的意識。新手幼兒教師可利用閑暇時間獲取學(xué)習(xí)資源,拓寬學(xué)習(xí)途徑,不斷提升理論素養(yǎng)和專業(yè)技能。“我因為是?？飘厴I(yè),感覺與本科畢業(yè)的老師有差距,感覺自己的理論知識不夠,所以想提升一下學(xué)歷?！?T5)新手幼兒教師還應(yīng)重點關(guān)注觀察幼兒、解讀幼兒、教學(xué)活動設(shè)計等能力的發(fā)展,這是新手幼兒教師專業(yè)能力的重要體現(xiàn)。新手幼兒教師應(yīng)學(xué)會自我反思,可以通過寫教育日志、教育隨筆、案例故事的方式與自我對話。

第二,認識自身特質(zhì),拒絕內(nèi)耗。一方面,新手幼兒教師需要從生理、心理、性格特征等方面正確認識自我。當(dāng)自己生理、心理出現(xiàn)負荷問題時,需要學(xué)會辨識、主動調(diào)節(jié)與緩解。另一方面,新手幼兒教師應(yīng)拒絕內(nèi)耗,不要過于追求成長速度,避免惡性競爭,追求有意義且有創(chuàng)造力的工作方式,同時協(xié)調(diào)好工作與生活,在角色轉(zhuǎn)換時,協(xié)調(diào)好理想與現(xiàn)實之間的關(guān)系。“我們新手幼兒教師在面對壓力的時候,不能太內(nèi)耗,要調(diào)整好自己的情緒,發(fā)揮自己的主觀能動性,不要過多地抱怨外界環(huán)境。”(T10)

第三,主動尋求支持和幫助。新手幼兒教師可以主動與同事、園長、家長等建立良好的溝通渠道,主動尋求支持和幫助,以緩解自身的職業(yè)能力負荷問題。園長和同事是新手幼兒教師的重要資源,他們的建議和支持可以幫助新手幼兒教師更好地處理幼兒教育工作的問題。家長是幼兒園重要的合作伙伴,家長提供的有價值的意見和反饋可以幫助新手幼兒教師更好地應(yīng)對能力負荷問題。除此之外,新手幼兒教師還可以通過接受心理咨詢與輔導(dǎo),尋求專業(yè)人士的支持和建議,幫助自身緩解壓力和應(yīng)對職業(yè)能力負荷問題。

第四,正確看待他人的預(yù)期和群體壓力。新手幼兒教師應(yīng)合理看待他人的預(yù)期,當(dāng)自身達不到社會對教師角色的期待時,往往會磨滅教師的成就動機,容易出現(xiàn)消極情緒。教師在體制與世俗、理想與現(xiàn)實的夾縫中生存,當(dāng)遇到群體壓力時,不要輕易選擇從眾。若認為自己的想法和觀念正確,新手幼兒教師可大膽質(zhì)疑,不要做追隨者,而要勇于改變現(xiàn)狀,做新觀念的引領(lǐng)者。

(二)為新手幼兒教師緩解職業(yè)能力負荷提供支持性幫助

第一,以優(yōu)質(zhì)幼兒園為領(lǐng)銜園,實現(xiàn)園所帶園所,促進幼兒園良性發(fā)展。幼兒園應(yīng)為新手幼兒教師提供參與優(yōu)秀示范園跟崗培訓(xùn)的機會。幼兒園可以實施導(dǎo)師制,實現(xiàn)一對一的新老幫扶,即教師教教師。老教師應(yīng)關(guān)注新手幼兒教師的成長需求,及時示范指導(dǎo)?！霸谔幚砑议L、幼兒之間的關(guān)系遇到問題時,我會請教老教師。與老教師相互學(xué)習(xí),共同進步。我們幼兒園會定期組織團建活動,以拉近老師之間的距離?！?T2)

第二,幼兒園應(yīng)提高新手幼兒教師職后培訓(xùn)的質(zhì)量。幼兒園對新手幼兒教師的培訓(xùn)須貫徹落實《幼兒園新入職教師規(guī)范化培訓(xùn)實施指南》。幼兒園應(yīng)根據(jù)新手幼兒教師的專業(yè)發(fā)展需求,提供菜單式的培訓(xùn)服務(wù)?！坝變簣@會聘請博士定期過來培訓(xùn),園長會把所有老師召集起來,詢問我們想要提升的地方,然后園長會與培訓(xùn)老師溝通,從而進行有針對性的培訓(xùn)?！?T1)例如,在培訓(xùn)內(nèi)容上,首先把師德作為培訓(xùn)的基礎(chǔ)內(nèi)容。喜歡幼兒,熱愛幼兒是從事教育工作中的基本內(nèi)容和要求。其次,培訓(xùn)有關(guān)園所的發(fā)展歷程、園所文化、基本工作流程、基本規(guī)章制度等內(nèi)容,以幫助新手幼兒教師快速了解工作流程,熟悉工作環(huán)境。最后,重點培訓(xùn)新手幼兒教師的班級管理能力、家園溝通能力、教學(xué)設(shè)計組織與實施能力。

第三,幼兒園通過賦權(quán)新手幼兒教師,提升其自我效能感,增強其職業(yè)認同感,以緩解其職業(yè)能力負荷問題。幼兒園為新手幼兒教師賦權(quán),可以體現(xiàn)幼兒園對新手幼兒教師的信任與尊重,有利于新手幼兒教師快速融入教師群體,形成共同體。幼兒園應(yīng)給予新手幼兒教師參與決策的機會,讓他們參與幼兒園的日常決策、教學(xué)管理和教學(xué)決策。例如,在制定工作計劃、開發(fā)設(shè)置園本課程、活動策劃等方面聽取新手幼兒教師的意見和建議,從而提高他們的工作熱情和投入度。多數(shù)幼兒園存在長者崇拜的傳統(tǒng),使得老教師擁有更高的地位和更多的話語權(quán)。這阻礙了新手幼兒教師參與決策、發(fā)揮主觀能動性、獲得專業(yè)發(fā)展機會的可能性。[14]讓新手幼兒教師在工作中掌握一定的話語權(quán)是提高其工作積極性、主觀能動性和自我效能感的重要途徑。幼兒園應(yīng)鼓勵新手幼兒教師參與討論、發(fā)表意見和看法。新手幼兒教師能夠帶來更多新想法,且新手幼兒教師對新技術(shù)和新知識有著更加敏銳的感知和掌握能力,可幫助老教師更好地適應(yīng)現(xiàn)代教育需求。

六、結(jié)語

新手幼兒教師職業(yè)能力負荷過高或過低都會對幼兒教育事業(yè)產(chǎn)生消極影響。過高的職業(yè)能力負荷會導(dǎo)致新手幼兒教師的工作壓力較大,出現(xiàn)職業(yè)認同危機;過低的職業(yè)能力負荷則會導(dǎo)致新手幼兒教師的工作缺乏挑戰(zhàn)性,缺乏進步和發(fā)展空間。新手幼兒教師的職業(yè)能力負荷主要受幼兒教師自身和園所環(huán)境兩方面的影響。因此,新手幼兒教師需要注重自身素質(zhì)的提升,幼兒園也需改善工作環(huán)境和管理方式,為減輕新手幼兒教師的職業(yè)能力負荷提供必要的幫助和支持。