數(shù)字化背景下高校課程在線教學(xué)困境與對策研究

張文博

(長春師范大學(xué)經(jīng)濟管理學(xué)院,吉林 長春 130032)

高等教育數(shù)字化是影響甚至決定高等教育高質(zhì)量發(fā)展的重大戰(zhàn)略問題,是實現(xiàn)從學(xué)習(xí)革命、質(zhì)量革命到高質(zhì)量發(fā)展的突破性切口和創(chuàng)新性路徑。近年來,互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等信息化技術(shù)的快速發(fā)展,推動了高校課堂從傳統(tǒng)的線下教學(xué)向線上線下混合式教學(xué)轉(zhuǎn)變的改革腳步。受全國疫情影響,在線教學(xué)逐漸成為高校教學(xué)發(fā)展的新常態(tài),成為高校教學(xué)停學(xué)不停課的主要實施方案,保障教學(xué)活動正常有序地開展[1]。面臨經(jīng)濟社會發(fā)展對多元化高素質(zhì)人才的需求,高校在線教學(xué)的實施過程和效果評價逐步成為新的挑戰(zhàn),這也是教育改革發(fā)展值得深思的問題。

1 在線教學(xué)的內(nèi)涵及發(fā)展歷程

在線教學(xué)是指依托互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí)平臺,通過PC端或移動端等設(shè)備,在師生之間突破時間和空間限制而構(gòu)建的實時在線教學(xué)活動。在線教學(xué)的概念最早在1988年由美國教育學(xué)家威爾史密斯教授提出,于2000年在我國逐漸顯現(xiàn)發(fā)展態(tài)勢,于2008年掀起了大規(guī)模開放在線課程建設(shè)。2020年受疫情影響,全國高校響應(yīng)“停課不停學(xué)”號召,全面開啟在線課程教學(xué)。師生之間、生生之間在教學(xué)平臺兩端開展實時交流,利用互聯(lián)網(wǎng)傳送信息資源,進行思維碰撞,實現(xiàn)教學(xué)目標[2]。

我國在線教學(xué)的發(fā)展大致可分為三個階段。一是遠程教育起步階段。遠程教育,也稱為網(wǎng)絡(luò)教育,是指使用電視及互聯(lián)網(wǎng)等傳播媒體開展教學(xué)資源傳授的教學(xué)模式,突破時間和空間界限。遠程教育快速發(fā)展,主要得益于信息與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的推動。二是大規(guī)模MOOC建設(shè)階段。“MOOC”是慕課的英文縮寫,意為大規(guī)模開放在線課程,是“互聯(lián)網(wǎng)+教育”的產(chǎn)物,最初在2008年被提出。MOOC的提出,創(chuàng)新了教育方式,也打破了高校的資源壁壘。高校之間實現(xiàn)共享教育資源,為學(xué)生的學(xué)習(xí)方式提供了多樣性。學(xué)生通過慕課學(xué)習(xí),有助于鍛煉自主學(xué)習(xí)能力,增強對學(xué)科知識的理解和掌握,促進教學(xué)高質(zhì)量發(fā)展。三是邁進高校全覆蓋階段。疫情時期,教育部提出“停課不停學(xué),停課不停教”舉措,這對高校教學(xué)改革提出新的挑戰(zhàn),同時也是新的機遇。高校教育數(shù)字化在線課程逐漸成為當前教育發(fā)展的新趨勢、新方向。目前我國各高校逐漸將在線教學(xué)全面向前推進,全方位地為學(xué)生提供教學(xué)服務(wù),促進學(xué)生高素質(zhì)發(fā)展。

2 高校課程在線教學(xué)的優(yōu)勢

基于數(shù)字化背景開展的高校課程在線教學(xué)具有教學(xué)對象廣泛、教學(xué)方式靈活、教學(xué)資源豐富等優(yōu)勢特點。

2.1 教學(xué)對象廣泛

首先,高校課程在線教學(xué)的主要教學(xué)對象是高校大學(xué)生。通過利用信息技術(shù)和教學(xué)平臺開展在線教學(xué),能夠豐富課堂教學(xué)手段、提升課堂教學(xué)效果,幫助學(xué)生全面高質(zhì)地學(xué)習(xí)專業(yè)知識、拓寬專業(yè)思維。其次,高校課程在線教學(xué)也會吸引高校教師觀摩學(xué)習(xí)。同行聽課是提升教師教學(xué)能力、拓寬教師教學(xué)思路、提高教師數(shù)字化教學(xué)水平的有效途徑之一,對在線教學(xué)質(zhì)量的提升有重要促進意義。

2.2 教學(xué)方式靈活

高校課程在線教學(xué)的常見方式有同步課堂教學(xué)、異步課堂教學(xué)、多元混合教學(xué)。在線教學(xué)突破傳統(tǒng)課堂教學(xué)的時空限制,既能凸顯教學(xué)資源共享的靈活性,又能提升教師教研能力和學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力。在線教學(xué)主要采用虛擬課堂模式,利用在線教學(xué)平臺提供的多種功能,發(fā)布豐富多樣的教學(xué)活動,加強了師生、生生之間的教學(xué)互動,有利于提升教學(xué)效果。在線教學(xué)通過發(fā)布實時在線活動,能夠捕捉學(xué)生上課狀態(tài),著重關(guān)注整體教學(xué)效果。

2.3 教學(xué)資源豐富

在信息技術(shù)支持下開展高校在線教育,可充分發(fā)揮信息技術(shù)在教學(xué)資源搜集與共享方面的優(yōu)勢,拓寬學(xué)生的思維和眼界,促進其專業(yè)知識的豐富及能力的提升。例如,通過在線學(xué)習(xí)平臺可以共享優(yōu)質(zhì)課程,有助于推進高等院校教育精尖性進程,有助于實現(xiàn)學(xué)生跨區(qū)域的多元化學(xué)習(xí),促進學(xué)生提升自主學(xué)習(xí)的能力。在線教學(xué)資源種類豐富、形式多元,從國家精品資源到校本特色資源、從專業(yè)學(xué)習(xí)資源到網(wǎng)絡(luò)開放資源,都為在線教學(xué)構(gòu)筑了豐富多元的課程支撐體系。此外,在線教學(xué)平臺共享的豐富優(yōu)質(zhì)思政教育資源,為課程思政提供助力,不僅有助于提升學(xué)生對理論知識的理解,而且有利于促進學(xué)生愛國情懷和職業(yè)素養(yǎng)的塑造。

3 高校課程在線教學(xué)的現(xiàn)實困境

3.1 學(xué)校在線教學(xué)保障體系有待完善

第一,教學(xué)資源建設(shè)不夠豐富,網(wǎng)絡(luò)平臺運行不夠順暢。數(shù)字化教學(xué)資源建設(shè)和教學(xué)平臺運行是開展在線教學(xué)的必要前提。一方面,目前在線教學(xué)的教學(xué)資源大體以國家和省級精品課、錄播視頻課、直播教學(xué)課等多形態(tài)呈現(xiàn),但仍不能夠滿足學(xué)生差異化、個性化的學(xué)習(xí)需求,教學(xué)資源開發(fā)建設(shè)力度亟須加強。另一方面,網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺穩(wěn)定性不足,多方平臺之間的信息互通共享形成阻礙壁壘,師生對平臺的熟悉度和操作感不強,一定程度上使得教學(xué)質(zhì)量難以得到保障[3]。第二,教學(xué)監(jiān)管力度不足,教學(xué)評價制度待優(yōu)化。近年來,高校在線教學(xué)發(fā)展態(tài)勢較為迅速,但在線教學(xué)監(jiān)管和評價制度沒有與時俱進,表現(xiàn)相對滯后。一方面,在線教學(xué)方式與傳統(tǒng)教學(xué)方式有很大區(qū)別,傳統(tǒng)的教學(xué)監(jiān)管方式和評價制度并不適用于在線教學(xué)。各地高校紛紛頒布加強在線教學(xué)監(jiān)管與評價的相關(guān)制度,但因缺乏科學(xué)合理的監(jiān)管體系和評價指標,因而收效甚微。另一方面,教學(xué)評價的反饋機制不健全,例如學(xué)生評教、同行評教等結(jié)果未能及時反饋給任課教師,導(dǎo)致教學(xué)評價未形成完整閉環(huán),這對提升教學(xué)質(zhì)量有一定阻礙。

3.2 教師在線教學(xué)信息素養(yǎng)有待提高

第一,教師在線教學(xué)活動不夠高效,在線教學(xué)設(shè)計不夠靈活。在線教學(xué)與面對面教學(xué)差異較大,教師需要通過遠程教學(xué)方式引導(dǎo)學(xué)生的自主性,需要組織在線教學(xué)活動激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,需要運用適配的評價方法進行教學(xué)評估。但部分教師的教學(xué)活動思維和教學(xué)設(shè)計視角仍受限于傳統(tǒng)教學(xué),未能很好地依托信息技術(shù)組織教學(xué),加之在線教學(xué)過程中教師無法對課堂進行及時性、全面性把控,導(dǎo)致在線教學(xué)效果不理想[4]。第二,教師信息素養(yǎng)不高,對在線教學(xué)操作流程不熟悉。當前在線教學(xué)平臺軟件層出不窮,例如中國大學(xué)慕課、騰訊會議、超星泛雅平臺等,這給在線教學(xué)提供便利條件的同時,也對傳統(tǒng)教學(xué)模式提出了挑戰(zhàn),部分教師缺乏對信息技術(shù)使用方法的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。

3.3 學(xué)生在線學(xué)習(xí)興趣有待激發(fā)

第一,學(xué)生在線學(xué)習(xí)交流不夠充分,在線學(xué)習(xí)興趣不夠濃烈。學(xué)生的在線學(xué)習(xí)行為存在個體差異性,在線學(xué)習(xí)過程中缺乏面對面交流的直接性和即時性,可能會影響學(xué)生的學(xué)習(xí)參與度和積極性。當學(xué)生面對類似彈幕、留言、討論等在線學(xué)習(xí)的主要交流方式時,如果不能及時得到同學(xué)反饋或老師關(guān)注,學(xué)習(xí)的積極性和課程滿意度會受到影響[5]。第二,學(xué)生在線學(xué)習(xí)反饋不夠及時,在線學(xué)習(xí)效果不夠理想。一方面,教師和學(xué)生的反饋渠道受限。在傳統(tǒng)的面對面教學(xué)環(huán)境中,教師可以通過直接觀察學(xué)生的表情、動作等獲取學(xué)生的反饋信息。在線教學(xué)過程中教師通過屏幕捕捉學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)。另一方面,個性化的學(xué)習(xí)反饋難以實現(xiàn)。傳統(tǒng)教學(xué)課堂中教師可以根據(jù)每個學(xué)生的特點進行個性化學(xué)習(xí)指導(dǎo),但在線教學(xué)過程中教師無法同時追蹤所有學(xué)生的狀態(tài)。

4 高校課程在線教學(xué)發(fā)展對策

4.1 持續(xù)完善高校在線教學(xué)質(zhì)量保障體系

高校作為在線教學(xué)的主要監(jiān)督者和評價者,負責(zé)建立在線教學(xué)的監(jiān)督和評價體系,對在線教學(xué)的過程和結(jié)果進行有效監(jiān)管,保證在線教學(xué)的質(zhì)量和效果[6]。因此,學(xué)校應(yīng)加強教學(xué)監(jiān)督、完善教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評價制度。

第一,加強在線教學(xué)監(jiān)管力度。首先,學(xué)校要明確在線教學(xué)的監(jiān)督責(zé)任和職能,設(shè)立專門的在線教學(xué)監(jiān)督部門或人員,負責(zé)對在線教學(xué)的計劃、實施、評價等各個環(huán)節(jié)進行監(jiān)督和指導(dǎo)。其次,學(xué)校要制定在線教學(xué)的監(jiān)督制度和流程,明確在線教學(xué)的監(jiān)督目標、內(nèi)容、方式、頻次、標準等,建立在線教學(xué)的監(jiān)督臺賬和檔案,形成在線教學(xué)的監(jiān)督記錄和報告。最后,學(xué)校要加強在線教學(xué)的監(jiān)督效果,及時對在線教學(xué)的監(jiān)督結(jié)果進行總結(jié)和分析,對效果優(yōu)秀的在線教學(xué)進行表彰和獎勵,對效果欠佳的在線教學(xué)進行整改和處罰,對效果有爭議的在線教學(xué)進行核查和調(diào)解。

第二,完善在線教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評價制度。首先,學(xué)校要建立在線教學(xué)的質(zhì)量監(jiān)控指標體系,根據(jù)高校課程在線教學(xué)的特點和目標,確定在線教學(xué)的質(zhì)量監(jiān)控指標,如在線課程的覆蓋率、參與率、滿意度等,形成在線教學(xué)的質(zhì)量監(jiān)控評價標準和方法。其次,學(xué)校要建立在線教學(xué)的評價制度,根據(jù)不同類型和目標的在線課程,制定合理的評價標準和方法,對在線課程的內(nèi)容、形式、效果等進行多維度和多層次的評價,激勵教師和學(xué)生提高在線教學(xué)和學(xué)習(xí)的積極性和主動性。最后,學(xué)校要建立在線教學(xué)的質(zhì)量監(jiān)控和評價數(shù)據(jù)平臺,利用現(xiàn)代信息技術(shù),對在線教學(xué)的各項數(shù)據(jù)進行收集、存儲、處理、分析等,實現(xiàn)在線教學(xué)的質(zhì)量監(jiān)控和評價的數(shù)據(jù)化和可視化,為在線教學(xué)的質(zhì)量監(jiān)控和后續(xù)改進提供科學(xué)依據(jù)和技術(shù)支持。

4.2 堅持提升教師在線教學(xué)信息素養(yǎng)和勝任力

高校教師是在線教學(xué)的主要實施者和參與者,根據(jù)教學(xué)大綱和課程特點設(shè)置在線教學(xué)規(guī)劃和要求,設(shè)計在線教學(xué)活動,為學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)在線教學(xué)服務(wù),提升學(xué)生在線學(xué)習(xí)效果和收獲。因此,教師應(yīng)增強在線教學(xué)勝任力,提升在線教學(xué)信息素養(yǎng),優(yōu)化在線教學(xué)設(shè)計。

第一,教師要提升在線教學(xué)信息素養(yǎng)。首先,教師要時刻關(guān)注和了解在線教學(xué)的最新發(fā)展趨勢和動態(tài),通過各種渠道和途徑,如網(wǎng)絡(luò)、期刊等及時獲取在線教學(xué)的前沿理論和實踐,跟上在線教學(xué)的發(fā)展步伐。其次,教師要學(xué)會整合和分析在線教學(xué)的數(shù)據(jù)和反饋,通過平臺的數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析功能,如學(xué)生的登錄次數(shù)、觀看時長、作業(yè)完成情況、考試成績、滿意度評價等,了解學(xué)生的在線學(xué)習(xí)情況和效果,評估在線教學(xué)質(zhì)量和水平,找出在線教學(xué)優(yōu)勢和不足。最后,教師要利用和整合在線教學(xué)的資源和內(nèi)容,通過網(wǎng)絡(luò)搜索、資源庫檢索等方式,尋找和篩選適合自己和學(xué)生的在線教學(xué)資源和內(nèi)容。

第二,教師要增強在線教學(xué)勝任力。首先,教師要逐漸適應(yīng)和學(xué)會應(yīng)對在線教學(xué)環(huán)境和挑戰(zhàn),調(diào)整在線教學(xué)心態(tài)和狀態(tài),克服在線教學(xué)中可能遇到的困難和問題,如網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定、設(shè)備卡頓等問題,保證在線教學(xué)的順利進行。其次,教師要充分學(xué)習(xí)和掌握在線教學(xué)的理論基礎(chǔ),了解在線教學(xué)的特點、模式、方法等,掌握在線教學(xué)的教學(xué)設(shè)計、教學(xué)實施、教學(xué)評價等技能。最后,教師要熟悉和運用在線教學(xué)平臺和工具,根據(jù)自身情況和學(xué)生特點選擇適合自己和學(xué)生的在線教學(xué)平臺,熟練使用平臺各項功能,如視頻、投票、答題、討論等,充分利用平臺優(yōu)勢,提高在線教學(xué)效果。

第三,教師要優(yōu)化在線教學(xué)設(shè)計。首先,教師要根據(jù)課程內(nèi)容的安排和學(xué)生的特點設(shè)計出有效性、差異化的在線教學(xué)內(nèi)容,避免教學(xué)內(nèi)容過于復(fù)雜或過于簡單,符合不同學(xué)生的認知規(guī)律和需求。其次,教師需要找到適合在線教學(xué)環(huán)境的新方法和好工具。例如,可以使用學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)來追蹤學(xué)生的學(xué)習(xí)活動和進度,或者使用在線考試工具進行成績評估。此外,還應(yīng)該建立更有效的學(xué)生支持服務(wù),幫助學(xué)生解決在線學(xué)習(xí)中可能遇到的問題。最后,教師要根據(jù)不同學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)情況等,設(shè)計出合理的在線教學(xué)評價,確定在線教學(xué)的評價目標、內(nèi)容、方式、標準等,注重評價的過程性、公正性和有效性。

4.3 充分激發(fā)學(xué)生在線學(xué)習(xí)自主性和積極性

學(xué)生群體是在線教學(xué)的主要受益者和體驗者,根據(jù)學(xué)習(xí)目標和需求,選擇和使用適合自己的在線教學(xué)工具。因此,學(xué)生可豐富在線自主學(xué)習(xí)模式,調(diào)動自身在線學(xué)習(xí)興趣。

第一,學(xué)生要豐富在線自主學(xué)習(xí)模式。首先,學(xué)生要根據(jù)自己的學(xué)習(xí)目標和需求,選擇適合的在線自主學(xué)習(xí)模式,根據(jù)自己的學(xué)習(xí)進度和難度,自主安排在線學(xué)習(xí)的時間、內(nèi)容、方式等。比如,與其他學(xué)生或教師進行在線學(xué)習(xí)的交流和協(xié)作,共同完成在線學(xué)習(xí)的任務(wù)和目標,進行多元化的在線學(xué)習(xí)。其次,學(xué)生要利用在線教學(xué)平臺的各種功能和資源,進行有效的在線自主學(xué)習(xí),獲取和理解在線教學(xué)的內(nèi)容,豐富在線自主學(xué)習(xí)模式,提高在線自主學(xué)習(xí)效果。

第二,學(xué)生要調(diào)動自身的在線學(xué)習(xí)積極性。首先,學(xué)生可以根據(jù)自己的興趣和喜好,選擇合適的在線教學(xué)內(nèi)容和形式,如視頻、音頻、文檔、圖片、動畫等,這些內(nèi)容和形式可以激發(fā)和滿足自身在線學(xué)習(xí)的好奇心和求知欲,增強在線學(xué)習(xí)興趣,提升在線學(xué)習(xí)樂趣。其次,學(xué)生要參與在線教學(xué)的各種教學(xué)互動和反饋,例如討論和調(diào)查問卷等,這些互動和反饋可以激發(fā)和滿足學(xué)生的社交需求和認同感,調(diào)動學(xué)生的在線學(xué)習(xí)興趣,提高學(xué)生在線學(xué)習(xí)的參與度。

5 結(jié)語

數(shù)字化背景下高校課程在線教學(xué)為個性化學(xué)習(xí)、終身化學(xué)習(xí)提供了理論和技術(shù)的支持,是我國高等教育發(fā)展的趨勢和方向。積極探索高校課程在線教學(xué)創(chuàng)新,對高校人才培養(yǎng)質(zhì)量的提升具有重要積極意義。高校須加快數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化和智能化建設(shè)進程,進一步加強在線教育平臺建設(shè),提升高校教師在線教學(xué)能力,建立科學(xué)完善的教學(xué)監(jiān)督機制及學(xué)生評價機制,提升高校課程在線教學(xué)質(zhì)量。