基于RMP理論的遼寧省康養(yǎng)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究

于 桐

(鞍山師范學(xué)院 管理學(xué)院,遼寧 鞍山 114007)

一、研究背景和意義

近年來(lái),黨中央、國(guó)務(wù)院十分重視健康旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。在健康中國(guó)的大背景下,康養(yǎng)旅游作為旅游行業(yè)的新業(yè)態(tài)、新模式,不僅滿足了消費(fèi)者對(duì)健康養(yǎng)生的多元化需求,而且以旅游為黏合劑,聯(lián)動(dòng)了相關(guān)產(chǎn)業(yè)的融合升級(jí)。2021年全國(guó)人口統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,我國(guó)內(nèi)地60歲及以上的老年人口總量為2.67億,已占到總?cè)丝诘?8.9%[1]。其中,遼寧省老齡化人口比例居全國(guó)首位,形勢(shì)不容樂(lè)觀。在旅游市場(chǎng)快速發(fā)展的同時(shí),國(guó)家明確指出要促進(jìn)養(yǎng)老和旅游融合發(fā)展,康養(yǎng)市場(chǎng)越來(lái)越受到關(guān)注,全國(guó)各地相繼推出了具有當(dāng)?shù)靥厣目叼B(yǎng)旅游產(chǎn)品。雖然我國(guó)的康養(yǎng)旅游起步較晚,但是發(fā)展很快,康養(yǎng)旅游的發(fā)展拓寬了旅游發(fā)展的領(lǐng)域,對(duì)今后更好地融合康養(yǎng)和旅游產(chǎn)業(yè)意義重大。

遼寧省具有豐富的自然資源和多民族融合的人文資源,這些優(yōu)勢(shì)為遼寧康養(yǎng)旅游產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展提供了良好的基礎(chǔ)條件,同時(shí)也存在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不足、缺乏品牌知名度、康養(yǎng)旅游產(chǎn)品單一化等問(wèn)題。因此,借助RMP理論分析遼寧省康養(yǎng)旅游產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展路徑,有利于優(yōu)化資源配置,有利于推動(dòng)遼寧省康養(yǎng)旅游產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

二、康養(yǎng)旅游研究情況分析

康養(yǎng)旅游是指通過(guò)生態(tài)療養(yǎng)、文化休閑等方式,達(dá)到放松身心、修身養(yǎng)性等目的?？叼B(yǎng)旅游將康養(yǎng)與旅游兩大產(chǎn)業(yè)有機(jī)結(jié)合,具有旅游節(jié)奏慢、消費(fèi)能力強(qiáng)、重游率高等特點(diǎn)。

對(duì)于康養(yǎng)旅游的研究,國(guó)外學(xué)者很早就從不同學(xué)科入手,有從地理學(xué)角度分析人類疾病與景觀環(huán)境之間關(guān)系的,有從關(guān)注康養(yǎng)旅游人群的行為活動(dòng)類型對(duì)健康水平影響的。相較于國(guó)外,國(guó)內(nèi)對(duì)康養(yǎng)旅游的研究開始較晚,研究多集中于康養(yǎng)旅游資源、產(chǎn)品開發(fā)和旅游供給等方面,包括對(duì)康養(yǎng)旅游產(chǎn)品類型的研究及對(duì)養(yǎng)生旅游產(chǎn)品開發(fā)的基本原則和方法的研究等。大部分研究者從康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的總體情況和具體實(shí)施策略兩個(gè)層面進(jìn)行了相關(guān)研究,指出了現(xiàn)階段國(guó)內(nèi)康養(yǎng)旅游業(yè)在政府、人才、資源、行業(yè)等方面存在的問(wèn)題,并提出加快產(chǎn)業(yè)聯(lián)動(dòng)發(fā)展、開發(fā)特色產(chǎn)品等意見。從各類研究主題文獻(xiàn)數(shù)量和所占比例來(lái)看,康養(yǎng)旅游大多是對(duì)康養(yǎng)旅游資源、產(chǎn)品與產(chǎn)業(yè)研究居多,集中于實(shí)踐探討[2]。總體而言,康養(yǎng)旅游的研究逐漸向支撐性領(lǐng)域擴(kuò)展,研究?jī)?nèi)容逐步深化和細(xì)化。

三、遼寧省發(fā)展康養(yǎng)旅游產(chǎn)業(yè)概況

我國(guó)康養(yǎng)旅游發(fā)展仍處于初級(jí)階段,由于各省市的康養(yǎng)旅游發(fā)展水平不一,各地區(qū)的康養(yǎng)旅游形成了獨(dú)特的地域特色。遼寧省適合與康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)融合的旅游資源非常豐富,發(fā)展重心在森林康養(yǎng)和溫泉康養(yǎng)。遼寧省冬寒夏暖,四季分明,溫泉康養(yǎng)旅游資源數(shù)量多、分布廣泛。遼寧省森林康養(yǎng)資源豐富,為扶持引導(dǎo)康養(yǎng)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展,政府出臺(tái)了一系列政策法規(guī),對(duì)當(dāng)?shù)匕l(fā)展森林康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)給予了大力支持。另外,遼寧省低齡老年人口對(duì)康養(yǎng)和旅游業(yè)有巨大的現(xiàn)實(shí)需求和潛在需求,這為遼寧省大力發(fā)展旅游業(yè)和康養(yǎng)業(yè)提供了良好契機(jī)。政府和企業(yè)理應(yīng)抓住機(jī)遇,逐步探索康養(yǎng)與旅游產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的新路徑,這不僅可以增加就業(yè)機(jī)會(huì)、吸引人才、緩解省內(nèi)人口老齡化帶來(lái)的下行壓力,還可以廣泛吸引國(guó)內(nèi)外的消費(fèi)者和投資者,從而改善區(qū)域產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),振興地方經(jīng)濟(jì)[3]。

四、遼寧省康養(yǎng)旅游產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展RMP分析

從RMP 分析入手,從資源(R)、市場(chǎng)(M)、產(chǎn)品(P)三個(gè)方面進(jìn)行程式性論證,構(gòu)建康養(yǎng)旅游產(chǎn)品體系,通過(guò)區(qū)域聯(lián)動(dòng)、產(chǎn)業(yè)融合等帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí),促進(jìn)地區(qū)康養(yǎng)旅游產(chǎn)業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。

(一)資源分析

1．自然資源

遼寧省是東北三省唯一的沿海省份,位處北半球溫帶地區(qū),豐富的日照和東西部不均勻的降水帶來(lái)豐富的自然資源。優(yōu)質(zhì)資源是發(fā)展康養(yǎng)旅游的第一生產(chǎn)力,遼寧省14個(gè)市的康養(yǎng)旅游資源非常豐富,各具特色,現(xiàn)有7個(gè)國(guó)家級(jí)名勝區(qū)、7個(gè)省級(jí)名勝區(qū)、19個(gè)市級(jí)名勝區(qū)。遼寧的大連、丹東、鞍山、錦州、撫順擁有眾多森林公園,森林覆蓋率高達(dá)76.24%,本溪市還被評(píng)為“國(guó)家森林城市”。此外,還有大連市的大道國(guó)家級(jí)森林康養(yǎng)試點(diǎn)基地項(xiàng)目成功建設(shè),沈陽(yáng)市遼寧麗融紅山康養(yǎng)基地項(xiàng)目奠基儀式成功舉行,這些項(xiàng)目都是以生態(tài)保護(hù)為基礎(chǔ),以健康養(yǎng)生為特色,集“休閑、康復(fù)、醫(yī)養(yǎng)、教育”于一體的綜合性(國(guó)家級(jí))森林康養(yǎng)基地。遼寧省溫泉資源非常豐富,擁有溫泉超過(guò)一百余處。其中,尤以鞍山湯崗子溫泉、興城溫泉、遼陽(yáng)湯河溫泉、丹東五龍背溫泉、營(yíng)口熊岳溫泉等著名的溫泉群為最。遼寧溫泉開發(fā)潛力排名全國(guó)第8位,近千家娛樂(lè)場(chǎng)所以溫泉為資源,完全可以讓游客享受到康養(yǎng)之旅所帶來(lái)的無(wú)限愜意。作為旅游產(chǎn)業(yè)重要組成部分的康養(yǎng)旅游這一新興旅游項(xiàng)目,正在遼寧省旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)中扮演著不可替代的角色[4]。

2.人文資源

遼寧省是一個(gè)文化悠久、人文地理名勝眾多的地區(qū),承襲著優(yōu)秀中華文明的血脈,擁有清文化、抗戰(zhàn)文化、工業(yè)文化、少數(shù)民族文化和眾多的歷史遺跡,是近現(xiàn)代文明起源地之一。遼寧省現(xiàn)有文物古跡1.13萬(wàn)處,其中,重點(diǎn)文物保護(hù)單位19處,省級(jí)重點(diǎn)文物保護(hù)單位159 處。這里的一宮三陵,即沈陽(yáng)故宮和新賓永陵(埋葬著努爾哈赤的先祖)、沈陽(yáng)福陵(埋葬著努爾哈赤)、沈陽(yáng)昭陵(埋葬著努爾哈赤的兒子清太宗皇太極)仍然保存完好;遼陽(yáng)市是遼寧省內(nèi)為數(shù)不多的國(guó)家歷史文化名城,也是東北最古老的城市之一;錦州義縣奉國(guó)寺是中國(guó)遼代建筑中最大的一座,可以看到遼代彩塑和元代壁畫;還有世界文化遺產(chǎn)綏中九門口水上長(zhǎng)城;牛河梁紅山文化遺址公園,將中華文明史向前推進(jìn)了1 000多年,在中華文明探源工程中占有重要地位;遼寧省博物館館藏11.2萬(wàn)件,其中字畫藏量應(yīng)該是國(guó)內(nèi)博物館的天花板。此外,遼寧省還建有國(guó)家級(jí)歷史文化名鎮(zhèn)4個(gè)、省級(jí)歷史文化名鎮(zhèn)10個(gè)、省級(jí)歷史文化名村19個(gè),見證著遼寧厚重的文化底蘊(yùn)。遼寧人文資源呈現(xiàn)突出的民族性、明顯的地域性、文物遺存價(jià)值性和歷史的繼承性等特征。

3.養(yǎng)生資源

康養(yǎng)旅游是越來(lái)越受人們喜歡的一種旅游方式。依據(jù)遼寧地區(qū)旅游景點(diǎn)的性質(zhì)、舒適度、景區(qū)設(shè)施及適合人體養(yǎng)生的景點(diǎn)(溫泉、森林公園、度假區(qū))進(jìn)行選擇,參考相關(guān)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)(去哪兒、同程、飛豬、攜程)的口碑評(píng)價(jià)、門票銷量、公眾知名度、網(wǎng)絡(luò)關(guān)注度等進(jìn)行綜合整理,得出遼寧省養(yǎng)生之旅的景點(diǎn)排行榜為:第一是鞍山千山,以其厚重的歷史宗教文化和神奇瑰麗的自然風(fēng)光,成為遼寧省內(nèi)聞名的休閑養(yǎng)生的度假區(qū);第二是錦州醫(yī)巫閭山,為國(guó)家森林公園,是遼寧養(yǎng)生寶地;第三是大連銘湖國(guó)際溫泉滑雪度假區(qū),這是一座集滑雪、溫泉、度假、露天浴場(chǎng)、娛樂(lè)于一體的旅游度假區(qū),為國(guó)家五星級(jí)溫泉,也是遼寧泡溫泉養(yǎng)生的好地方;第四是撫順熱高溫泉養(yǎng)生世界,為熱高樂(lè)園主題度假區(qū),是遼寧五星級(jí)溫泉,圍繞著清朝皇家“湯泉、膳食、補(bǔ)益、暢志”的養(yǎng)生理念,匯集了中華飲食文化、北方洗浴文化、溫泉文化,囊括了吃、逛、玩、樂(lè)、泡、洗、住等娛樂(lè)養(yǎng)生項(xiàng)目,也是遼寧養(yǎng)生的好地方;第五為本溪關(guān)門山森林公園;第六為鞍山湯崗子溫泉旅游度假區(qū),等等。由此可見,遼寧省的養(yǎng)生資源還是比較豐富的。

康養(yǎng)旅游這一類型的旅游產(chǎn)品最容易結(jié)合民俗文化和歷史底蘊(yùn),其很強(qiáng)的交互性和體驗(yàn)性有助于體驗(yàn)者在健康悠閑的狀態(tài)下體驗(yàn)地方文化,突出地域特色,實(shí)現(xiàn)養(yǎng)老和養(yǎng)生的有效聯(lián)合?？叼B(yǎng)旅游的發(fā)展在一定程度上也為遼寧省城市轉(zhuǎn)型提供了新的發(fā)展道路。

(二)市場(chǎng)分析

康養(yǎng)旅游具有較強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)帶動(dòng)性特點(diǎn),擁有良好的市場(chǎng)環(huán)境,對(duì)其發(fā)展尤其重要,所以有必要對(duì)遼寧省客源市場(chǎng)空間從年齡維度和距離維度展開分析(見表1、表2)。

表1 年齡維度下的客源市場(chǎng)分析

表2 距離維度下的客源市場(chǎng)分析

從年齡維度分析來(lái)看,仍有不完善之處,如缺少20歲以下和70歲以上人群康養(yǎng)旅游需求特點(diǎn)和內(nèi)容的總結(jié)。20歲以下人群康養(yǎng)內(nèi)容有可能會(huì)集中于戶外運(yùn)動(dòng)、徒步探險(xiǎn)、研學(xué)、文化體驗(yàn)、閱讀、藝術(shù)體驗(yàn)等方面;70歲以上的人群康養(yǎng)旅游一部分有可能愿意去南方,如海南或西雙版納,一部分有可能因?yàn)樯眢w原因選擇留在本地。我們要打破固有的認(rèn)為遼寧省是重工業(yè)省份留不住有康養(yǎng)旅游需要人群的錯(cuò)誤思維,充分重視各年齡段需求,積極做好旅游規(guī)劃,推進(jìn)相關(guān)配套設(shè)施的完善,在遼寧省逐漸形成以康養(yǎng)旅游項(xiàng)目為中心的產(chǎn)業(yè)群落,使之成為地區(qū)經(jīng)濟(jì)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。

從距離維度分析,遼寧省各市之間、各景區(qū)之間交通還是比較便利的,各地為積極促進(jìn)特色康養(yǎng)旅游互聯(lián)互通,大力推進(jìn)文化和旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。就周末經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)而言,雖然這一市場(chǎng)客單價(jià)較低,但是具有消費(fèi)頻次高的特點(diǎn),因此,值得民宿企業(yè)重視。從遠(yuǎn)程市場(chǎng)來(lái)看,遼寧省康養(yǎng)旅游市場(chǎng)目前的綜合競(jìng)爭(zhēng)能力較弱,既不能充分體現(xiàn)康養(yǎng)旅游的真正價(jià)值,也不利于康養(yǎng)旅游的長(zhǎng)遠(yuǎn)可持續(xù)發(fā)展,總體上呈現(xiàn)出較為明顯的普遍性和粗泛性特征,與其他地區(qū)相比略微滯后,這也從側(cè)面說(shuō)明了遼寧省綜合性市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力不足,康養(yǎng)旅游市場(chǎng)發(fā)展依然有待提升,未來(lái)要構(gòu)建“全區(qū)域全體驗(yàn)式”的康養(yǎng)旅游市場(chǎng)聯(lián)動(dòng)發(fā)展模式——升級(jí)沈陽(yáng)現(xiàn)代化都市圈文旅產(chǎn)業(yè)集聚區(qū),建設(shè)“中國(guó)最北海岸”休閑度假旅游帶,建設(shè)對(duì)接京津冀遼西文化旅游先行區(qū),創(chuàng)新發(fā)展遼東綠色生態(tài)旅游示范區(qū)。

(三)產(chǎn)品分析

整合單一的康養(yǎng)旅游資源或幾種康養(yǎng)旅游資源,是開發(fā)康養(yǎng)旅游產(chǎn)品的途徑之一。遼寧省大部分康養(yǎng)旅游產(chǎn)品是模仿其他地區(qū)的產(chǎn)品生產(chǎn)的,存在整體規(guī)劃設(shè)計(jì)缺乏、產(chǎn)品體系不完善、品牌形象不強(qiáng)等問(wèn)題,使得本地區(qū)康養(yǎng)旅游產(chǎn)品無(wú)法跟其他省份進(jìn)行有力競(jìng)爭(zhēng)。

旅游產(chǎn)品開發(fā)應(yīng)注重充分反映區(qū)域文化特色,提供一種新型的旅游體驗(yàn)。對(duì)于遼寧省來(lái)說(shuō),比較有代表性的民俗文化就是清文化。在產(chǎn)品開發(fā)方面,遼寧省以沈陽(yáng)的“一宮兩陵”為核心,從民俗元素濃重的食品、服飾等產(chǎn)品入手,加強(qiáng)對(duì)歷史遺址的深度開發(fā),將文化內(nèi)涵融入旅游休閑項(xiàng)目,積極開展一些具有民俗特色的娛樂(lè)活動(dòng)[3]。

隨著市場(chǎng)對(duì)康養(yǎng)旅游業(yè)需求的不斷提升,有關(guān)部門需要對(duì)康養(yǎng)旅游融合作出更加合理的規(guī)劃,設(shè)計(jì)更好的旅游產(chǎn)品。當(dāng)前,遼寧省康養(yǎng)產(chǎn)品主要是針對(duì)老年人開發(fā)的,但是在實(shí)際調(diào)研中發(fā)現(xiàn),當(dāng)下年輕人承擔(dān)的工作壓力、家庭負(fù)擔(dān)比較大,身體普遍處于亞健康狀態(tài),他們也需要通過(guò)度假旅游等方式釋放壓力、調(diào)整心態(tài)。所以,對(duì)康養(yǎng)旅游產(chǎn)品的開發(fā)可以趨向多元化,以滿足不同年齡段的消費(fèi)者。另外,遼寧省的康養(yǎng)旅游產(chǎn)品缺少可以讓游客和目的地文化產(chǎn)生情感互動(dòng)與聯(lián)系的項(xiàng)目設(shè)計(jì),導(dǎo)致這些產(chǎn)品帶給游客的互動(dòng)體驗(yàn)感不強(qiáng)。大部分游客為了滿足自身對(duì)產(chǎn)品豐富性的要求,更希望設(shè)計(jì)出內(nèi)容形式豐富、互動(dòng)感強(qiáng)的康養(yǎng)旅游產(chǎn)品,這在一定程度上對(duì)克服旅游產(chǎn)品同質(zhì)化問(wèn)題也是有好處的。

總的來(lái)說(shuō),通過(guò)RMP理論分析可以看出,遼寧省目前在城市發(fā)展和資源優(yōu)勢(shì)上具備發(fā)展康養(yǎng)旅游的基礎(chǔ),但從康養(yǎng)旅游市場(chǎng)和產(chǎn)品角度來(lái)說(shuō),還應(yīng)進(jìn)一步完善和提高。

五、 RMP理論視角下遼寧省康養(yǎng)旅游產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展路徑

(一)從資源角度分析,明確資源開發(fā)方向,解決康養(yǎng)旅游有效供給

從當(dāng)前的形勢(shì)看,遼寧省要實(shí)現(xiàn)康養(yǎng)旅游的建設(shè)突破,必須明確康養(yǎng)旅游發(fā)展方向和主題定位。康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)對(duì)區(qū)域資源依賴性較強(qiáng),因此,遼寧省應(yīng)研判區(qū)域資源開發(fā)方向,提升自身旅游品牌競(jìng)爭(zhēng)力。遼寧省康養(yǎng)旅游市場(chǎng)應(yīng)根據(jù)消費(fèi)者的需求程度、參與動(dòng)機(jī)、出游特點(diǎn)等進(jìn)行調(diào)查分析,并據(jù)此進(jìn)行有針對(duì)性的產(chǎn)品開發(fā),有效解決供給中存在的難點(diǎn)問(wèn)題。遼寧省康養(yǎng)旅游項(xiàng)目應(yīng)趨于多元化,包括建設(shè)康養(yǎng)小鎮(zhèn)、溫泉度假區(qū)等[3]。要找到“康旅融合點(diǎn)”,如以情感為中心設(shè)計(jì)一些親子互動(dòng)、深度體驗(yàn)的產(chǎn)品,增加游客的情感交流,提升游客的幸福感;對(duì)于部分游客參加康養(yǎng)游對(duì)住宿要求不同的情況,可以針對(duì)情侶、親子、老年群體等不同人群設(shè)計(jì)多種房型及住宿風(fēng)格,以滿足其多樣化需求。康養(yǎng)旅游規(guī)劃在發(fā)展過(guò)程中,可以打破邊界,多產(chǎn)業(yè)融合,塑造整個(gè)行業(yè)的康養(yǎng)品牌,打造一個(gè)康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)的多元化體系[4]。

(二)從產(chǎn)業(yè)發(fā)展角度分析,與新型業(yè)態(tài)聯(lián)動(dòng)融合發(fā)展,健全康養(yǎng)旅游產(chǎn)品體系

旅游產(chǎn)業(yè)作為區(qū)域經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)的子系統(tǒng),在促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展方面起到了重要作用?，F(xiàn)階段,推動(dòng)康養(yǎng)與旅游發(fā)展必須大力加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)融合的力度,拉長(zhǎng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈并實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)的規(guī)模化生產(chǎn),積極與新型業(yè)態(tài)聯(lián)動(dòng)融合,健全康養(yǎng)旅游產(chǎn)品體系,將區(qū)域優(yōu)勢(shì)與產(chǎn)業(yè)的發(fā)展充分結(jié)合。目前,遼寧省關(guān)注的康養(yǎng)模式是資源驅(qū)動(dòng)型的。該模式的產(chǎn)品包括森林生態(tài)康養(yǎng)旅游產(chǎn)品、溫泉健康養(yǎng)生旅游產(chǎn)品、中醫(yī)藥膳食養(yǎng)生旅游產(chǎn)品等。未來(lái)的康養(yǎng)旅游應(yīng)該構(gòu)建一個(gè)有層次的產(chǎn)品體系,把遼寧區(qū)域的特色資源和旅游過(guò)程各個(gè)環(huán)節(jié)結(jié)合起來(lái)(見表3)。

表3 多層次康養(yǎng)旅游產(chǎn)品體系構(gòu)成

(三)從市場(chǎng)營(yíng)銷角度分析,加強(qiáng)康養(yǎng)旅游宣傳的力度,強(qiáng)化市場(chǎng)營(yíng)銷

科技的促進(jìn)作用在康養(yǎng)旅游領(lǐng)域也是不容忽視的。新技術(shù)的廣泛應(yīng)用,如 5G、數(shù)字醫(yī)療、人工智能、大數(shù)據(jù)等,為康養(yǎng)旅游帶來(lái)更多的創(chuàng)新空間。遼寧省要注重康養(yǎng)旅游宣傳與推廣工作,使線下推介+線上渠道結(jié)合的方式成為推動(dòng)康養(yǎng)旅游發(fā)展的有力渠道。如通過(guò)云平臺(tái)推出一系列免費(fèi)、打折等惠民活動(dòng),對(duì)自然生態(tài)、山地徒步、賞花采摘、生態(tài)養(yǎng)生等活動(dòng)開展一系列全媒體全季候推廣,讓大家感受遼寧之美好。結(jié)合VR、景區(qū)智能服務(wù)等技術(shù),從智慧營(yíng)銷、智慧服務(wù)、智慧管理三個(gè)體系進(jìn)行建設(shè),將遼寧獨(dú)特的山水風(fēng)光、康養(yǎng)資源特色精準(zhǔn)化地在重點(diǎn)客源地進(jìn)行宣傳營(yíng)銷,通過(guò)亮出好資源、推出好產(chǎn)品來(lái)激活康養(yǎng)旅游市場(chǎng),滿足游客休閑化、養(yǎng)生化、體驗(yàn)化、差異化的消費(fèi)需求。除了OTA平臺(tái)之外,還可以利用自媒體進(jìn)行宣傳與推廣。遼寧省正以多樣化的方式形成多渠道營(yíng)銷的局面,推動(dòng)康養(yǎng)旅游市場(chǎng)的可持續(xù)發(fā)展,強(qiáng)化市場(chǎng)營(yíng)銷及品牌力量。

(四)從產(chǎn)品角度分析,對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分,對(duì)康養(yǎng)旅游產(chǎn)品進(jìn)行多元開發(fā)

細(xì)分市場(chǎng)需求應(yīng)結(jié)合不同年齡段、性別、職業(yè)、收入水平等要素,有針對(duì)性地設(shè)計(jì)相關(guān)產(chǎn)品,才能使康養(yǎng)旅游產(chǎn)業(yè)更具吸引力和競(jìng)爭(zhēng)力。如果只考慮老年市場(chǎng)而不對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行精準(zhǔn)細(xì)分,許多旅游線路和旅游產(chǎn)品就會(huì)高度相似。

一直以來(lái),老年旅游消費(fèi)都被看作是傳統(tǒng)的以康養(yǎng)為目的的旅游創(chuàng)收之源。有資料顯示,目前我國(guó)老年旅游客人均消費(fèi)3 600元,到2040年老年旅游市場(chǎng)將占到全國(guó)旅游市場(chǎng)的50%左右。從城市發(fā)展和旅游業(yè)發(fā)展角度來(lái)看,康養(yǎng)旅游產(chǎn)品開發(fā)應(yīng)落實(shí)到細(xì)節(jié),如在活動(dòng)設(shè)計(jì)上,應(yīng)根據(jù)老年人易疲勞特點(diǎn)多設(shè)置休息區(qū);根據(jù)老年人注重歷史文化內(nèi)涵的情況,多組織健身、國(guó)學(xué)講座、民俗體驗(yàn)等養(yǎng)心養(yǎng)生的文化活動(dòng)。如果老年人對(duì)智能設(shè)備不熟悉,可安排人工服務(wù)體現(xiàn)人性化。除了老年市場(chǎng),中年市場(chǎng)也存在大量的休閑度假消費(fèi)。針對(duì)不同年齡層的人群對(duì)康養(yǎng)需求的變化,可以推出高檔休閑度假酒店、特色美食、實(shí)景演出、非遺工藝等活動(dòng)項(xiàng)目。需求的變化不斷助推康養(yǎng)旅游產(chǎn)品的迭代升級(jí),逐漸形成包括亞健康人群的康養(yǎng)旅游市場(chǎng)、家庭康養(yǎng)旅游市場(chǎng)、品質(zhì)生活人群康養(yǎng)旅游市場(chǎng)、女性康養(yǎng)旅游市場(chǎng)等分類。尤其是疫情后,以家庭為單位的親子游和父母游也會(huì)傾向于選擇康養(yǎng)旅游產(chǎn)品,并有可能在未來(lái)成為康養(yǎng)旅游市場(chǎng)的另一個(gè)主體。遼寧省在規(guī)劃產(chǎn)品時(shí)要強(qiáng)化健康主題,產(chǎn)品設(shè)計(jì)以健康養(yǎng)生、心理調(diào)節(jié)、情感交流、休閑度假等為核心,強(qiáng)調(diào)多樣化康養(yǎng)功能以提高消費(fèi)者滿意度。

(五)從環(huán)境角度分析,優(yōu)化旅游環(huán)境,打造四季康養(yǎng)目的地

遼寧省應(yīng)該重視康養(yǎng)旅游發(fā)展過(guò)程中的生態(tài)環(huán)境和旅游城市環(huán)境建設(shè),從而給游客提供更好的旅游體驗(yàn),增強(qiáng)旅游競(jìng)爭(zhēng)力?？叼B(yǎng)旅游可以根據(jù)遼寧四季分明的特點(diǎn)融入文化養(yǎng)生,在不同時(shí)節(jié)推出相應(yīng)的康養(yǎng)產(chǎn)品。如在冬季氣溫較低不宜進(jìn)行戶外運(yùn)動(dòng)時(shí),可推出具有養(yǎng)生功能的溫泉康養(yǎng);在春夏旺季時(shí)可推出鄉(xiāng)村田園賞花項(xiàng)目、綠色飲食康養(yǎng)項(xiàng)目。充分利用遼寧省國(guó)家級(jí)特色小鎮(zhèn)和省級(jí)特色鄉(xiāng)鎮(zhèn)的資源,利用多產(chǎn)業(yè)共同發(fā)展的態(tài)勢(shì),提高旅游相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展層次,從而優(yōu)化城市旅游產(chǎn)業(yè)環(huán)境,提升康養(yǎng)旅游的服務(wù)層次。

康養(yǎng)旅游作為與大健康產(chǎn)業(yè)和旅游產(chǎn)業(yè)相關(guān)的復(fù)合型產(chǎn)業(yè),值得重點(diǎn)關(guān)注。以養(yǎng)生環(huán)境和養(yǎng)生行為為基礎(chǔ)的新型康養(yǎng)文化旅游將成為健康生活方式的最佳載體。通過(guò)RMP理論分析,發(fā)揮遼寧省自身的優(yōu)勢(shì),豐富康養(yǎng)旅游產(chǎn)品的文化內(nèi)涵,樹立良好的“康養(yǎng)勝地”信譽(yù),將康養(yǎng)旅游與經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展結(jié)合起來(lái),打造屬于遼寧省的康養(yǎng)旅游品牌,加快探索康養(yǎng)旅游業(yè)發(fā)展的產(chǎn)業(yè)鏈創(chuàng)新、人才創(chuàng)新和文化創(chuàng)新,推動(dòng)健康養(yǎng)生服務(wù)業(yè)與旅游產(chǎn)業(yè)的深度融合,促進(jìn)遼寧省康養(yǎng)旅游業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展,把遼寧建設(shè)成配套完善、服務(wù)優(yōu)良的康養(yǎng)旅游目的地,將資源優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì),達(dá)到經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的“雙豐收”。