基于體驗消費模式的展示設計課程教學研究

陳 雅

（廣州華商學院,廣東廣州 511399）

一、研究基于體驗消費模式的展示設計課程的必要性

1.市場需求日益增加

隨著社會的發(fā)展和消費者觀念的變化，消費者越來越注重購物過程中的感受和體驗，他們希望能夠在購物過程中獲得愉悅、參與和個性化的體驗[1]。因此，采用體驗消費模式已經成為許多企業(yè)在市場競爭中的關鍵競爭優(yōu)勢。企業(yè)已經認識到體驗消費的重要性，并開始致力于創(chuàng)造獨特而令消費者難忘的體驗。這就需要具備體驗設計能力的人才，他們能夠從消費者的角度思考，設計出能夠給消費者帶來愉悅、參與和個性化體驗的展示環(huán)境。因此，市場對于具備體驗設計能力的人才的需求日益增長。研究基于體驗消費模式的展示設計課程可以滿足市場對于相關人才的需求。通過這樣的課程培養(yǎng)，他們將了解到不同行業(yè)和產品所需的展示設計策略，學習到如何通過設計展示來傳遞品牌形象和價值觀。這樣的課程培養(yǎng)也符合學生就業(yè)市場對于具備相關能力的人才的需求，為學生提供更多的就業(yè)機會和職業(yè)發(fā)展空間。

2.當代消費者購物期望的變化

現(xiàn)代消費者對于購物的期望已經發(fā)生了變化，他們不再僅僅關注產品的功能和質量，更加注重整個購物過程中的感受和體驗。因此，企業(yè)需要創(chuàng)造出能夠滿足消費者期望的展示環(huán)境，讓他們在購物過程中感到愉悅、參與和個性化。研究基于體驗消費模式的展示設計課程可以教育學生如何從消費者的角度思考和設計展示環(huán)境。比如假設有一家時尚零售店希望通過展示設計提供與眾不同的購物體驗。學生在基于體驗消費模式的展示設計課程中學習到如何理解目標消費者的需求和期望，他們可能會設計一個具有創(chuàng)意和互動性的展示環(huán)境。這個環(huán)境可以包括觸摸屏展示，讓消費者瀏覽不同款式的衣服，個性化推薦系統(tǒng)根據消費者的喜好提供個性化的購物建議。此外，他們可以使用特殊的燈光和音效來營造出獨特的氛圍，使消費者在購物過程中感受到愉悅和興奮。

3.推動相關行業(yè)發(fā)展

是基于體驗消費模式的展示設計課程設計可以推動相關行業(yè)發(fā)展。通過培養(yǎng)具備體驗設計能力的專業(yè)人才，這門課程可以為各行業(yè)提供有創(chuàng)意、有洞察力的展示設計方案，從而推動行業(yè)朝著更加注重用戶體驗和創(chuàng)新設計的方向發(fā)展。研究基于體驗消費模式的展示設計課程能夠培養(yǎng)學生對消費者需求和相關行業(yè)趨勢的敏感性。學生將學習如何分析市場需求，了解消費者對體驗的期望和喜好。這種洞察力能夠幫助行業(yè)更好地理解消費者，并為他們提供令人滿意的體驗。并且該課程通過培養(yǎng)學生的創(chuàng)新能力和設計思維，學生將學習如何從消費者的角度思考，并運用創(chuàng)意和創(chuàng)新的方法設計展示環(huán)境。他們將被鼓勵嘗試新的理念、技術和材料，以打造與眾不同的體驗。這種綜合性的能力培養(yǎng)將有助于行業(yè)內各方合作，促進相關行業(yè)的整體發(fā)展。

二、基于體驗消費模式的展示設計課程教學的關鍵點

1.理解體驗消費模式

深入理解體驗消費模式是本展示設計課程教學的重要基礎。學生需要了解體驗消費模式的意義和特點。體驗消費強調消費者在購物過程中的感受和情感體驗，超越了產品本身的功能和質量。它注重創(chuàng)造愉悅、參與和個性化的消費體驗，通過情感共鳴和情感連接來建立消費者與品牌之間的關系。了解體驗消費的特點有助于學生在設計展示環(huán)境時考慮如何創(chuàng)造獨特的體驗。具體來說，學生應該了解體驗消費如何影響消費者的購買決策、忠誠度和口碑傳播。體驗消費可以激發(fā)消費者的情感參與和參與度，增加他們對品牌的認知和好感度，從而提高品牌忠誠度。通過了解消費者行為的影響，學生可以在展示設計中有針對性地創(chuàng)造體驗，以滿足消費者的期望和需求。在此基礎上，學生應該研究不同行業(yè)中已經成功應用體驗消費模式的案例，并從中汲取經驗教訓。他們可以研究零售店、餐飲場所、主題公園等各種商業(yè)環(huán)境中的成功案例，了解它們是如何通過展示設計來創(chuàng)造與眾不同的體驗。通過深入理解體驗消費模式的意義、特點和成功案例，學生可以在展示設計中更加有針對性地創(chuàng)造愉悅、參與和個性化的消費體驗。

2.鼓勵學生發(fā)展創(chuàng)造力和創(chuàng)新思維

基于體驗消費模式的展示設計課程教學應該鼓勵學生培養(yǎng)創(chuàng)造力。學生需要學會從不同的角度思考，跳出傳統(tǒng)框架，提出獨特的設計理念。通過創(chuàng)造力的發(fā)展，學生能夠產生新穎的展示設計概念，打破常規(guī)，為消費者帶來獨特的體驗。在培養(yǎng)學生創(chuàng)新思維過程中，學生需要學會發(fā)現(xiàn)問題、提出解決方案，并將其轉化為實際的設計實踐。課程可以通過案例分析、討論和實踐項目等方式激發(fā)學生的創(chuàng)新思維，并鼓勵他們在設計過程中嘗試新的思路和方法[2]。

課程應該使學生熟悉各種設計工具和技術，并能夠靈活運用它們。學生需要掌握設計軟件、模型制作、材料選擇等相關技能，以實現(xiàn)他們的設計理念。通過熟練掌握設計工具和技術，學生能夠更好地表達和實現(xiàn)自己的創(chuàng)意。學生可以通過教學中的案例研究、實踐項目和團隊合作等方式，接觸到不同的設計方法，如故事板、原型設計、人機交互等。這樣的多樣化設計方法能夠激發(fā)學生的創(chuàng)造力，幫助他們在展示設計中找到更好的解決方案。

3.強調多學科合作

在做基于體驗消費模式的展示設計課程設計時，應該提供機會讓學生參與跨學科的團隊項目。通過將不同學科的學生組成團隊，例如室內設計、視覺傳達、照明設計等領域的學生合作，可以模擬真實的工作環(huán)境。學生將學會與來自不同背景和專業(yè)領域的人員進行有效的合作，協(xié)同解決復雜的展示設計問題。通過與不同的人合作，學生需要學會在團隊中有效地溝通、協(xié)調和分工合作，以實現(xiàn)共同的目標。通過團隊項目的實踐，學生能夠了解各個學科領域的專業(yè)知識和技能，并學會將它們融合在展示設計中，創(chuàng)造出綜合性的體驗。

在跨學科合作中，不同學科領域的專業(yè)人員可能持有不同的觀點和方法。課程應該鼓勵學生尊重和包容不同的觀點，學會傾聽和理解其他領域的專業(yè)人員的意見。通過與其他學科的合作，學生能夠拓寬視野，接觸到多樣化的思維方式和設計方法。最為重要的便是課程中的教師應該發(fā)揮指導和輔導的作用，幫助學生有效地進行跨學科合作。教師可以提供專業(yè)知識和經驗的指導，引導學生了解其他學科領域的基本概念和原理。此外，教師還可以組織討論和評估活動，促進學生之間的交流和學習[3]。

通過多學科合作的教學方法，展示設計課程可以培養(yǎng)學生的團隊合作和協(xié)調能力，使他們能夠在實際工作中與不同學科領域的專業(yè)人員合作，共同實現(xiàn)展示設計的目標。這樣的教學方式有助于培養(yǎng)具備綜合性思維和創(chuàng)新能力的專業(yè)人才，為行業(yè)的發(fā)展和創(chuàng)新做出貢獻。

三、基于體驗消費模式的展示設計課程的教學設計

1.體驗消費模式相關理論學習

體驗消費模式是一種以消費者的感受和體驗為中心的營銷和設計理念。它強調在購物過程中創(chuàng)造愉悅、參與和個性化的體驗，而不僅僅關注產品本身的功能和質量。為了培養(yǎng)學生對體驗消費模式的深刻理解，展示設計課程應該涵蓋以下理論知識。

第一，學生需要了解體驗消費的概念和定義。體驗消費是指消費者在購買和使用產品或服務時所體驗到的感受和情感。它不僅僅關乎產品的實際使用價值，還涵蓋了整個購物過程中的感知、參與和互動。第二，學生應該學習體驗設計的要素。體驗設計包括情感、參與、感知和記憶等要素，它們共同塑造了消費者的體驗。情感要素涉及消費者對產品或品牌的情感反應，如喜好、滿足感和忠誠度。參與要素指消費者在購物過程中的主動參與和互動程度，如個性化定制、社交互動和參與式體驗。感知要素涉及消費者對環(huán)境、氛圍和感官刺激的感知和反應。記憶要素指消費者對購物體驗的記憶和回憶。在前兩步的基礎上，學生應該了解體驗消費模式對消費者行為和企業(yè)競爭力的影響。通過體驗消費模式，消費者可以更加情感認同并忠誠于品牌，提升品牌認知和口碑。這種模式有助于吸引更多消費者，提高銷售額，并在競爭激烈的市場中脫穎而出。

通過學習體驗消費模式的理論知識，學生能夠深入理解體驗消費的重要性和價值。他們可以從消費者的角度思考和設計展示環(huán)境，創(chuàng)造出能夠給消費者帶來愉悅、參與和個性化體驗的設計方案。

2.體驗消費模式相關案例分析

通過分析實際案例，學生可以更好地理解體驗消費模式在不同行業(yè)中的應用和效果。課程可以選擇多個成功應用了體驗消費模式的案例，如零售店、展覽館、酒店等，讓學生分析其設計原則、創(chuàng)新特點和對消費者的影響。通過從實際案例中提取經驗教訓，并將其應用于自己的設計中，有助于學生加深對知識的理解和掌握。

比如，學生可以研究一家成功應用體驗消費模式的時尚零售店。該店通過創(chuàng)造獨特的展示環(huán)境，提供與眾不同的購物體驗。學生可以分析店內的設計原則，如空間布局、陳列方式和材質選擇，以及使用的燈光、音效和裝飾等。他們還可以探討店內的互動元素，如觸摸屏展示和個性化推薦系統(tǒng)，以及如何營造出愉悅和興奮的氛圍。通過案例分析，學生能夠了解體驗消費模式如何幫助該零售店吸引更多的消費者，提升品牌認知和忠誠度。

通過對案例的分析，學生可以從實際應用中提取經驗教訓，并將其應用到自己的展示設計中。他們可以借鑒成功案例的設計原則和創(chuàng)新特點，思考如何為目標消費者創(chuàng)造獨特而令人難忘的體驗。這樣的學習和實踐將幫助學生更好地理解體驗消費模式的應用，提升他們的設計能力和創(chuàng)新思維[4]。

3.開展創(chuàng)意訓練活動

學生可以進行創(chuàng)意訓練活動，如頭腦風暴、故事板設計、角色扮演等，以培養(yǎng)他們的想象力和創(chuàng)意表達能力。這些活動可以幫助學生從不同角度思考，提出獨特的設計理念，并通過創(chuàng)新的方式實現(xiàn)這些理念。比如學生可以參與頭腦風暴活動，通過集體討論和思維碰撞來激發(fā)創(chuàng)意。他們可以針對特定的展示設計任務或問題，自由發(fā)表各種想法和觀點，并以此作為創(chuàng)意的起點。這種活動鼓勵學生勇于提出與眾不同的想法，激發(fā)創(chuàng)新思維。學生還可以通過故事板設計來表達他們的設計理念和想法。他們可以使用圖片、圖表和文字等元素，將設計概念以故事的形式呈現(xiàn)出來。這有助于學生將抽象的概念轉化為具體的視覺表達，并展示他們對體驗消費模式的理解和創(chuàng)意設計能力。

這些創(chuàng)意訓練活動旨在激發(fā)學生的想象力和創(chuàng)造力，讓他們從不同的角度思考展示設計問題。通過參與這些活動，學生可以嘗試不同的創(chuàng)意表達方式，挑戰(zhàn)傳統(tǒng)的設計思維模式，并尋找獨特和創(chuàng)新的解決方案。這樣的訓練將幫助學生在基于體驗消費模式的展示設計中脫穎而出，并為消費者提供令人難忘的體驗[5]。

4.開展實踐項目

學生可以組成團隊，選擇一個特定的行業(yè)或企業(yè)作為實踐項目的對象。他們可以根據自己的興趣和課程目標，在零售店、展覽館、酒店等不同領域中進行展示設計。選擇一個具有挑戰(zhàn)性和實際意義的項目對于學生的成長和學習效果至關重要。在教師的指導下，針對所選項目展開設計方案的開發(fā)。他們需要運用所學的體驗消費模式的理論知識，深入分析目標消費者的需求和期望，以及行業(yè)的特點和競爭環(huán)境。通過創(chuàng)意訓練和多學科合作，學生可以提出獨特的設計理念，并結合實際情況進行方案調整和優(yōu)化。學生團隊在完成設計方案后，可以開始實施并進行展示。他們需要考慮展示環(huán)境的布局和裝飾，選擇合適的材料和技術，以及營造出符合目標消費者體驗需求的氛圍和感覺。在實施過程中，學生需要與不同學科背景的專業(yè)人員合作，確保設計方案的有效實施。完成實踐項目后，學生團隊需要進行評估和反饋。他們可以邀請專業(yè)人士、同行和目標消費者參觀展示環(huán)境，并收集他們的意見和反饋。通過評估和反饋，學生可以了解自己的設計方案在實際應用中的效果和問題，從而進行改進和學習。

通過實踐項目，學生能夠將所學的理論知識與實際應用相結合，提升他們的實際操作能力和解決問題的能力。他們能夠體驗到從設計概念到實際實施的全過程，了解到展示設計的復雜性和挑戰(zhàn)性。這樣的實踐經歷能夠為學生未來的職業(yè)發(fā)展奠定堅實的基礎，并使他們在基于體驗消費模式的展示設計領域具備競爭優(yōu)勢[6]。

5.教師的反饋和評估

在基于體驗消費模式的展示設計課程中，教師的反饋和評估扮演著至關重要的角色，對學生的學習和成長起到重要的促進作用。通過定期的反饋和評估機會，教師可以幫助學生改進他們的設計和表現(xiàn)，促使他們不斷進步和成長。學生可以通過展示自己的設計方案來展示他們的創(chuàng)意和實施能力。教師可以觀察和評估他們的設計思路、創(chuàng)新性和可行性。針對每個學生的展示，教師可以提供口頭反饋，指出他們的優(yōu)點和改進的方向。與此同時，教師可以安排定期的反饋會議，與每個學生或小組進行面對面的討論。在這些會議中，教師可以深入討論學生的設計，并提供具體的反饋和建議。這種個性化的反饋有助于學生更好地認識自己的優(yōu)勢和改進的方向，從而提升他們的設計能力。

在提供反饋和評估時，教師應該鼓勵學生嘗試新的想法和方法，鼓勵他們展現(xiàn)創(chuàng)造力和創(chuàng)新性；教師的反饋應該具體明確，指出學生的優(yōu)點和改進的方向，給予具體的建議和行動計劃。教師的反饋應該激發(fā)學生的思考，引導他們自我評估和尋找解決問題的方法；教師應該傾聽學生的意見和反饋，了解他們的想法和困惑，為他們提供支持和幫助。通過定期的反饋和評估，學生可以不斷改進自己的設計和表現(xiàn)，提高他們的專業(yè)能力和創(chuàng)新思維。這種個性化的指導和支持將幫助學生在基于體驗消費模式的展示設計領域中取得更好的成績。

結語

基于體驗消費模式的展示設計課程教學研究是為了滿足市場對于具備體驗設計能力的專業(yè)人才的需求。通過該課程的學習，學生可以掌握理論知識、創(chuàng)意設計技能和跨學科合作能力，為行業(yè)的發(fā)展和創(chuàng)新做出貢獻。教師的反饋和評估將幫助學生不斷提高，成長為具有綜合能力和創(chuàng)新思維的展示設計專業(yè)人士。希望本研究能為展示設計教學提供有益的參考和指導，推動行業(yè)朝著更加注重用戶體驗和創(chuàng)新設計的方向發(fā)展。