基于企業(yè)需求導(dǎo)向的應(yīng)用型本科院校人力資源管理專業(yè)任職資格標(biāo)準(zhǔn)研究

張俊林

（南京財(cái)經(jīng)大學(xué)紅山學(xué)院，江蘇 南京 211300）

隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，企業(yè)對(duì)于人才的需求愈發(fā)旺盛。教育部《關(guān)于加快建設(shè)高水平本科教育全面提高人才培養(yǎng)能力的意見》中指出，應(yīng)構(gòu)建與社會(huì)用人部門合作更為緊密的人才培養(yǎng)機(jī)制[1]。旨在要構(gòu)建適應(yīng)社會(huì)發(fā)展需求的高素質(zhì)專業(yè)人才。該文件的提出，意在強(qiáng)調(diào)用人單位與高校構(gòu)建協(xié)同育人新機(jī)制。在產(chǎn)教融合背景下，應(yīng)用型本科院校人力資源管理專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)及人才任職資格標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)與企業(yè)需求相匹配，但現(xiàn)實(shí)情況下，人力資源管理教學(xué)還存在諸多不足?；诖耍疚尼槍?duì)應(yīng)用型本科院校人力資源管理專業(yè)人才任職資格標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分析，并以企業(yè)需求導(dǎo)向?yàn)楸尘?，提出相?yīng)的任職資格標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)建策略，為人力資源管理專業(yè)人才素質(zhì)的提升及社會(huì)對(duì)人才需求的滿足提供一定參考。

一、人力資源管理專業(yè)任職資格標(biāo)準(zhǔn)概述

（一）任職資格標(biāo)準(zhǔn)基本概念

任職資格標(biāo)準(zhǔn)指的是就任于某一崗位所要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)，是與工作績(jī)效高度相關(guān)的重要的人員特征，是對(duì)人才知識(shí)、技能、素養(yǎng)等諸多因素的綜合評(píng)估。任職資格標(biāo)準(zhǔn)是為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)，對(duì)員工的工作能力及工作要求等進(jìn)行評(píng)估的基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)，是實(shí)現(xiàn)人崗匹配、人盡其責(zé)，提升人才效能的關(guān)鍵。因此，需要對(duì)每個(gè)崗位都設(shè)定好任職資格，然后將具備相應(yīng)條件的工作人員安排到對(duì)應(yīng)崗位。

（二）任職資格標(biāo)準(zhǔn)的意義及作用

任職資格與人力資源管理各個(gè)模塊之間的聯(lián)系都相對(duì)密切，且能為招聘、績(jī)效管理等工作提供相應(yīng)參考[2]。任職資格標(biāo)準(zhǔn)也影響員工在職期間的學(xué)習(xí)與進(jìn)步，激勵(lì)員工不斷調(diào)整自我，以此來適應(yīng)崗位任職要求，為員工爭(zhēng)取職業(yè)方面的發(fā)展，繼而促進(jìn)企業(yè)的健康可持續(xù)發(fā)展。因此，任職資格標(biāo)準(zhǔn)在人力資源管理專業(yè)學(xué)習(xí)方面是基礎(chǔ)性工作，對(duì)人力資源管理體系中各個(gè)模塊的工作都起到了良好的連接作用，也是不斷優(yōu)化人力資源管理體系的重要因素。

二、企業(yè)需要導(dǎo)向下應(yīng)用型本科院校人力資源管理專業(yè)人才培養(yǎng)現(xiàn)狀

（一）高校培養(yǎng)體系與用人單位需求出現(xiàn)錯(cuò)位

近年來，隨著勝任力模型在企業(yè)內(nèi)不斷應(yīng)用，一些用人單位更加關(guān)注人力專員勝任力的情況，從思考能力、溝通能力以及應(yīng)變能力等方面來評(píng)估人才任職標(biāo)準(zhǔn)。但是，院校在教學(xué)過程中仍重視專業(yè)知識(shí)能力、理解分析能力等方面的教學(xué)，出現(xiàn)了與用單人位無法實(shí)現(xiàn)良好銜接的問題，導(dǎo)致學(xué)生無法勝任企業(yè)的崗位要求。除此之外，應(yīng)用型本科院校在人力資源管理專業(yè)培養(yǎng)模式上，并未與企業(yè)實(shí)際需求相結(jié)合，不具備配套的實(shí)習(xí)基地來實(shí)施產(chǎn)學(xué)研協(xié)同育人工作[3]。多數(shù)專業(yè)課程局限于傳統(tǒng)的理論知識(shí)傳授，而缺乏實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練，沒有從崗位勝任角度開展人才培養(yǎng)工作。

（二）學(xué)生對(duì)專業(yè)學(xué)習(xí)的積極性不高

學(xué)生對(duì)于人力資源管理專業(yè)的興趣不高，參與積極性不強(qiáng)，甚至出現(xiàn)課上學(xué)習(xí)迷茫的現(xiàn)象。導(dǎo)致這一問題的關(guān)鍵因素主要有兩方面。第一，人力資源管理本身是一門實(shí)踐性學(xué)科，相對(duì)抽象或枯燥。第二，應(yīng)用型本科課程設(shè)置以理論講授為主，實(shí)踐環(huán)節(jié)與企業(yè)實(shí)際工作場(chǎng)景相對(duì)較遠(yuǎn)，學(xué)生很難形成身臨其境的感受，無法針對(duì)性地進(jìn)行思考與參與，久而久之，使學(xué)生無法保持學(xué)習(xí)興趣。

三、企業(yè)需要導(dǎo)向下應(yīng)用型本科院校人力資源管理專業(yè)任職資格標(biāo)準(zhǔn)的構(gòu)建與完善

（一）完善任職資格標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)置

針對(duì)人力資源管理崗位，明確知識(shí)技能與素質(zhì)等層面的任職資格標(biāo)準(zhǔn)。首先，在知識(shí)技能層面，主要是完成人力資源管理工作相關(guān)專業(yè)的特定能力，包括公司及行業(yè)相關(guān)、招聘管理、培訓(xùn)與評(píng)價(jià)、干部管理、勞動(dòng)組織、績(jī)效管理、薪酬福利等知識(shí)技能。其次，在素質(zhì)層面，主要考察人力資源管理人員策略影響、創(chuàng)新思維、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)、系統(tǒng)思考、忠誠(chéng)執(zhí)行、不斷求進(jìn)、安全意識(shí)、客戶導(dǎo)向、溝通協(xié)助、業(yè)務(wù)敏銳、結(jié)果導(dǎo)向（見表1）。最后，在工作業(yè)績(jī)方面，主要針對(duì)人力資源管理工作年度工作業(yè)績(jī)實(shí)施綜合評(píng)估，對(duì)其工作完成數(shù)量進(jìn)行定量，分析其工作完成的質(zhì)量、效率及成果等。

表1 人力資源崗位任職資格標(biāo)準(zhǔn)

（二）重視專業(yè)人才培養(yǎng)的全過程開發(fā)

在人力資源管理專業(yè)學(xué)生培養(yǎng)過程中，可以將教育工作視為人力資源開發(fā)的過程，重視專業(yè)人才培養(yǎng)的全過程開發(fā)。一是做好引導(dǎo)融入工作。在大一開始，幫助學(xué)生盡快轉(zhuǎn)變角色，真正融入專業(yè)角色中，可以通過高年級(jí)輔導(dǎo)管理低年級(jí)新生的方式，提升學(xué)生的自我開發(fā)能力。二是明確定位環(huán)節(jié)。通過職業(yè)生涯規(guī)劃相關(guān)課程來幫助學(xué)生樹立正確的職業(yè)觀，確定符合自身實(shí)際的職業(yè)生涯目標(biāo)，掌握職業(yè)發(fā)展方向。同時(shí)，帶領(lǐng)學(xué)生積極學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)體系，不斷拓展人力資源管理專業(yè)所需的人才能力及綜合素質(zhì)，為職業(yè)發(fā)展做好基礎(chǔ)準(zhǔn)備。三是在畢業(yè)求職環(huán)節(jié)做好就業(yè)指導(dǎo)工作，為學(xué)生提供推薦表制作與面試等相關(guān)就業(yè)技巧的指導(dǎo)、模擬等，促使學(xué)生形成良好的過渡，更快地融入企業(yè)人力資源管理崗位之中。

（三）優(yōu)化人力資源管理專業(yè)課程體系

在任職資格標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置的基礎(chǔ)上，應(yīng)優(yōu)化人力資源管理專業(yè)課程體系。在課堂教學(xué)方面，可以采用案例教學(xué)法、項(xiàng)目教學(xué)法等方式，優(yōu)化課程教學(xué)體系，豐富教學(xué)手段。第一，案例教學(xué)法可以采用啟發(fā)式案例教學(xué)與討論式案例教學(xué)。其中啟發(fā)式可以通過創(chuàng)設(shè)問題情境的方式，為學(xué)生介紹案例背景，引導(dǎo)學(xué)生自主思考，培養(yǎng)學(xué)生的通用素養(yǎng)。后者可以將學(xué)生分成若干學(xué)習(xí)小組，明確學(xué)生要辯論的要點(diǎn)，充分利用提綱引導(dǎo)學(xué)生全面審題，經(jīng)過自主查閱資料，歸納想要探討的問題，提升學(xué)生問題處理的領(lǐng)導(dǎo)力或?qū)I(yè)素養(yǎng)。第二，項(xiàng)目教學(xué)法應(yīng)以實(shí)際工作任務(wù)為基礎(chǔ)，引導(dǎo)學(xué)生共同探索人力資源管理的內(nèi)容。教師也應(yīng)做好相關(guān)項(xiàng)目的說明，為學(xué)生設(shè)置相應(yīng)的任務(wù)，幫助學(xué)生將任務(wù)進(jìn)行分解，以達(dá)到良好的教學(xué)效果。如在崗位上進(jìn)行項(xiàng)目的開展工作，教師可以要求學(xué)生編制崗位說明書，對(duì)HR開展需求分析、供給分析、供需平衡方案的設(shè)計(jì)等。在薪酬管理項(xiàng)目中，可以組織學(xué)生制定薪酬制度與薪酬預(yù)算等。運(yùn)用多樣化的教學(xué)方法來提升學(xué)生的專業(yè)水平，充分掌握人力資源管理的相關(guān)工作。此外，人力資源管理專業(yè)學(xué)生的實(shí)操能力也是教學(xué)的重點(diǎn)。在教學(xué)過程中應(yīng)實(shí)現(xiàn)理論課程與實(shí)踐課程相結(jié)合，校內(nèi)實(shí)訓(xùn)與校外實(shí)習(xí)相融合的方式，強(qiáng)化校企合作，加強(qiáng)實(shí)踐課程方面的資金投入力度，為學(xué)生提供實(shí)踐機(jī)會(huì)，繼而提升學(xué)生適應(yīng)社會(huì)需要的能力。

（四）構(gòu)建人才培養(yǎng)質(zhì)量反饋機(jī)制

在人力資源管理專業(yè)任職資格標(biāo)準(zhǔn)的構(gòu)建與完善過程中，應(yīng)引入人才培養(yǎng)質(zhì)量的反饋機(jī)制。本科院校應(yīng)以服務(wù)國(guó)家、學(xué)校以及學(xué)生發(fā)展需求為導(dǎo)向，不斷提升人才培養(yǎng)質(zhì)量及就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)質(zhì)量，將就業(yè)工作作為學(xué)校發(fā)展的主要戰(zhàn)略選擇及人才培養(yǎng)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，構(gòu)建健全的人才培養(yǎng)質(zhì)量反饋機(jī)制。在信息收集方面，可定期對(duì)重點(diǎn)行業(yè)的人力資源管理專業(yè)畢業(yè)生進(jìn)行跟蹤調(diào)查，結(jié)合用人單位的需求，設(shè)計(jì)科學(xué)的調(diào)查問卷，及時(shí)了解學(xué)生的工作實(shí)際情況。同時(shí)，通過就業(yè)工作會(huì)議或部門聯(lián)席會(huì)議、專題報(bào)告等方式，及時(shí)將社會(huì)對(duì)人才的需求、畢業(yè)生的質(zhì)量及發(fā)展情況反饋到教學(xué)改革、學(xué)科建設(shè)之中，不斷提升人才培養(yǎng)質(zhì)量反饋工作的質(zhì)量及水平。

四、結(jié)語(yǔ)

人力資源管理崗位作為企業(yè)不可或缺的重要崗位，對(duì)于人力資源的需求會(huì)隨著企業(yè)的發(fā)展和市場(chǎng)的變化不斷更新，對(duì)人力資源的要求也越來越嚴(yán)格。因此，應(yīng)用型本科院校人力資源管理專業(yè)的人才培養(yǎng)面臨巨大挑戰(zhàn)。而任職資格標(biāo)準(zhǔn)作為評(píng)估人力資源管理專業(yè)人才是否符合崗位需求的重要載體，應(yīng)充分結(jié)合企業(yè)的實(shí)際需求，制定相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)體系，優(yōu)化教育教學(xué)策略，以此滿足社會(huì)特別是企業(yè)對(duì)人力資源管理人才的需求，提升人才培養(yǎng)質(zhì)量。