王燕,蔣碧君,董永康,楊帆
宜興市人民醫(yī)院感染管理科,江蘇宜興 214200
醫(yī)療職業(yè)暴露指醫(yī)務(wù)人員在從事醫(yī)療工作中,接觸到病原微生物、化學(xué)藥劑、輻射等因素時,可能導(dǎo)致健康危害的情況[1-2]。醫(yī)療職業(yè)暴露可能發(fā)生在各種醫(yī)療崗位上,以往多采取院感人工監(jiān)測,雖然可以通過手動監(jiān)測和收集各種院感相關(guān)事件,及時發(fā)現(xiàn)和處理問題,但處理流程復(fù)雜、涉及多部門且持續(xù)時間長、醫(yī)務(wù)人員對職業(yè)暴露風(fēng)險意識不足、上報意識不強(qiáng),存在很多不足之處,如人力成本較高、監(jiān)測范圍有限等[3-4]。院感實(shí)時監(jiān)控系統(tǒng)是一種用于監(jiān)測醫(yī)院感染信息的系統(tǒng),通過橫向查看全院電子病歷系統(tǒng)(hospital electronic medical record system, EMR)、臨床檢驗(yàn)系統(tǒng)(laboratory information systerm, LIS)等信息內(nèi)容及線上實(shí)時交流,實(shí)現(xiàn)對病例的預(yù)警、監(jiān)測及干預(yù),對感染高危因素的目標(biāo)性監(jiān)測與管控[5-6]。本院將實(shí)時監(jiān)控系統(tǒng)應(yīng)用于醫(yī)務(wù)人員職業(yè)暴露管理中,同時結(jié)合醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)、優(yōu)化職業(yè)暴露上報及隨訪流程、管理成效納入規(guī)范化考評等一系列綜合監(jiān)管措施。回顧性分析2017 年1 月—2022 年12 月期間宜興市人民醫(yī)院發(fā)生職業(yè)暴露的醫(yī)護(hù)人員123 名的資料?,F(xiàn)報道如下。
回顧性分析本院發(fā)生職業(yè)暴露的醫(yī)護(hù)人員123 名的資料,以不同管理方法進(jìn)行分組,對照組(2017 年1 月—2019 年12 月,51 名),研究組(2020年1 月—2022 年12 月,72 名)。對照組中男11 名,女40 名;職業(yè):醫(yī)生10 名,護(hù)士26 名,實(shí)習(xí)護(hù)士10名,其他5 名;分布:病區(qū)33 名,檢驗(yàn)科10 名,急診門診8 名;工齡:5 年以下30 名,5~10 年8 名,11~15年5 名,15 年以上8 名。研究組中男20 名,女52 名;職業(yè):醫(yī)生11 名,護(hù)士40 名,實(shí)習(xí)護(hù)士14 名,其他7名;分布:病區(qū)46 名,醫(yī)技14,急診門診12;工齡:5年以下44 名,5~10 年10 名,11~15 年8 名,15 年以上10 名。兩組一般資料比較,差異無統(tǒng)計學(xué)意義(P>0.05),具有可比性。
對照組實(shí)施院感人工監(jiān)測。職業(yè)暴露人員需要手工填寫《職業(yè)暴露情況登記表》(一式2 份,科內(nèi)自留1 份被動督促隨訪),登記職業(yè)暴露人員所在科室。然后交給感染控制專職人員,由專職人員審核登記表,并開具紙質(zhì)檢測單,然后采血檢測,送檢驗(yàn)科,等待反饋結(jié)果。監(jiān)測結(jié)果出具后咨詢感染專家,經(jīng)反饋評估后將方案反饋專職人員,再由其追蹤隨訪。后續(xù)情況及相關(guān)反饋均需要感染控制專職人員通過電話與其反復(fù)溝通。
研究組實(shí)施院感實(shí)時監(jiān)控系統(tǒng)。在協(xié)同辦公系統(tǒng)(office automation, OA)統(tǒng)一門戶中嵌入實(shí)時監(jiān)控系統(tǒng)職業(yè)暴露板塊,信息化搜集職業(yè)暴露情況,并通過對采集的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,對職業(yè)暴露人員的評估、隨訪與預(yù)防進(jìn)行交互式連接,實(shí)現(xiàn)多科室聯(lián)動下職業(yè)暴露全流程化管理。具體流程:職業(yè)暴露人員在發(fā)生職業(yè)暴露后,上報院感實(shí)時監(jiān)控系統(tǒng),感染控制人員通過系統(tǒng)實(shí)時推送預(yù)警,第一時間接收,評估制訂預(yù)防性治療方案,并反饋結(jié)果,根據(jù)職業(yè)暴露信息/隨訪監(jiān)測要求開具血清學(xué)檢查單,暴露者自行墊付費(fèi)用采血檢測,如果需預(yù)防性用藥,根據(jù)開具的醫(yī)囑單,自行墊付預(yù)防性用藥費(fèi)用,隨訪期結(jié)束后憑監(jiān)測單與發(fā)票進(jìn)行報銷。
1.3.1 兩組管理時效性指標(biāo)比較 統(tǒng)計上報時間、感染控制人員核實(shí)職業(yè)暴露情況及反饋科室時間、隨訪檢查延遲時間。
1.3.2 兩組職業(yè)暴露基本情況登記執(zhí)行情況對比 統(tǒng)計兩組個人基本情況、暴露源情況、接觸方式及發(fā)生經(jīng)過、暴露后緊急處理情況、評估與預(yù)防反饋情況。
1.3.3 兩組職業(yè)暴露管理的滿意度對比 職業(yè)暴露管理的滿意度采取本院自制的滿意度調(diào)查問卷,主要評價總分100 分,分為十分滿意(≥85 分),基本滿意(60~<85 分),不滿意(<60 分)??倽M意度=十分滿意率+基本滿意率。
應(yīng)用SPSS 27.0 統(tǒng)計學(xué)軟件分析數(shù)據(jù)。符合正態(tài)分布的計量資料用(±s)表示,組間差異比較采用t檢驗(yàn);計數(shù)資料用頻數(shù)(n)和百分比(%)表示,組間差異比較采用χ2檢驗(yàn)。P<0.05 為差異有統(tǒng)計學(xué)意義。
研究組管理時效性各指標(biāo)與對照組比較,差異有統(tǒng)計學(xué)意義(P<0.05)。見表1。
表1 兩組醫(yī)護(hù)人員管理時效性指標(biāo)比較(xˉ±s)
研究組個人基本情況、暴露源情況、接觸方式及發(fā)生經(jīng)過、暴露后緊急處理情況等執(zhí)行率均高于對照組,差異有統(tǒng)計學(xué)意義(P<0.05)。見表2。
表2 兩組醫(yī)護(hù)人員職業(yè)暴露信息登記執(zhí)行情況比較[n(%)]
研究組對職業(yè)暴露管理滿意度98.61%顯著高于對照組,差異有統(tǒng)計學(xué)意義(P<0.05)。見表3。
表3 兩組醫(yī)護(hù)人員職業(yè)暴露管理滿意度比較
醫(yī)務(wù)人員職業(yè)暴露發(fā)生密度和漏報率均處于較高水平[7-8],索瑤等[9]對陜西省11 所醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員銳器傷基線調(diào)查結(jié)果顯示,37.81%的醫(yī)務(wù)人員在最近1 年內(nèi)有銳器傷經(jīng)歷,但上報率僅為3.12%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于美國50.0%的上報率。這與醫(yī)務(wù)人員自我防護(hù)意識淡薄、職業(yè)暴露上報意識不強(qiáng)、上報流程繁瑣等因素有關(guān)。院感實(shí)時監(jiān)控系統(tǒng)作為一種現(xiàn)代化的管理工具,在醫(yī)院感染管理中發(fā)揮著重要的作用[10-11]。該系統(tǒng)對患者相關(guān)信息全面系統(tǒng)、自動化收集,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)對院內(nèi)感染因素的連續(xù)性、全面性監(jiān)測,實(shí)現(xiàn)了對傳統(tǒng)工作模式的突破,其中自動化提醒、篩查功能,保證了院內(nèi)感染預(yù)防工作效率的提升,實(shí)現(xiàn)了感染監(jiān)測的全方位覆蓋。有關(guān)調(diào)查顯示,該系統(tǒng)能對醫(yī)院監(jiān)測工作實(shí)施全程多極化管理,在醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測閉環(huán)管理以及醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生依從性專項(xiàng)調(diào)查中均能結(jié)合有效運(yùn)用,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)的互通共享,增強(qiáng)時效性與便捷性[12-13]。同時,醫(yī)務(wù)人員實(shí)時與院感專職人員進(jìn)行溝通,提高了醫(yī)務(wù)人員院感防控的意識及能力,從而主動參與感染防控, 降低其職業(yè)暴露事件的發(fā)生風(fēng)險,進(jìn)而減少醫(yī)院感染發(fā)生。
本院在職業(yè)暴露應(yīng)用于院感實(shí)時監(jiān)控系統(tǒng)之前,職業(yè)暴露上報與隨訪處理均采用人工記錄,雖然建立了職業(yè)暴露報告制度、上報隨訪流程與職業(yè)暴露應(yīng)急處置預(yù)案,但報告制度執(zhí)行不力,報告流程繁瑣,職業(yè)暴露發(fā)生具體情況常得不到準(zhǔn)確記錄和有效監(jiān)管,導(dǎo)致職業(yè)暴露上報率與完成率均較低。這與相關(guān)研究觀點(diǎn)一致[14-16]。本研究對某三甲醫(yī)院回顧性調(diào)查職業(yè)暴露既往發(fā)生情況,結(jié)果顯示,職業(yè)暴露應(yīng)用信息化系統(tǒng)運(yùn)行后監(jiān)測項(xiàng)目均優(yōu)于運(yùn)行前。由此可知,院感實(shí)時監(jiān)控系統(tǒng)在職業(yè)暴露管理中的應(yīng)用效果應(yīng)予肯定,該系統(tǒng)可提高醫(yī)務(wù)人員職業(yè)暴露信息上報效率,有效減少職業(yè)暴露漏報風(fēng)險,同時,院感實(shí)時監(jiān)控系統(tǒng)可以記錄職業(yè)暴露事件的發(fā)生情況,包括暴露類型、暴露時間、暴露途徑等。
系統(tǒng)有效的職業(yè)安全防護(hù)教育是預(yù)防職業(yè)危害的重要手段和前提[17-18]。李若潔等[19]調(diào)查發(fā)現(xiàn)接受職業(yè)防護(hù)培訓(xùn)次數(shù)越多,醫(yī)務(wù)人員對上報流程越清晰,上報率越高。本研究中,醫(yī)務(wù)人員職業(yè)暴露防護(hù)管理中應(yīng)用院感實(shí)時監(jiān)控系統(tǒng),將職業(yè)防護(hù)與職業(yè)暴露處置知識嵌入學(xué)習(xí)版塊,方便醫(yī)務(wù)人員隨時對照流程防控與上報管理,同時配合院科兩級專項(xiàng)培訓(xùn),高危科室、高危人群、高危因素系統(tǒng)培訓(xùn),將職業(yè)防護(hù)納入崗前培訓(xùn)與日常培訓(xùn),有助于降低職業(yè)暴露事件的發(fā)生率,同時提高醫(yī)務(wù)人員發(fā)生職業(yè)暴露后信息上報質(zhì)量,完整有效的數(shù)據(jù)信息有助于為管理部門分析職業(yè)暴露發(fā)生危險因素并給予針對性解決,進(jìn)一步完善職業(yè)暴露報告與反饋干預(yù)機(jī)制,對整個職業(yè)暴露管理起到正向促進(jìn)。本研究中,在應(yīng)用信息化系統(tǒng)的同時,重點(diǎn)對職業(yè)暴露上報流程進(jìn)行優(yōu)化,首先明確各部門相關(guān)職責(zé),減少人員上報過程的阻礙因素,其次對財務(wù)報銷上嚴(yán)控,將院感簽單墊付費(fèi)用改為自行墊付、隨訪期滿按隨訪結(jié)果財務(wù)報銷,在職業(yè)暴露前期,醫(yī)務(wù)人員就投入檢測費(fèi)用,保留發(fā)票與檢測報告,為保證費(fèi)用報銷沉沒成本,從而執(zhí)行整個閉環(huán)流程。
綜上所述,基于院感實(shí)時監(jiān)控系統(tǒng)的綜合措施施行有利于降低職業(yè)暴露發(fā)生率,提高醫(yī)務(wù)人員職業(yè)暴露信息上報效率,滿意度高,真正提高醫(yī)院感染控制水平,保證醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,最終保障自身安全。