陳惟杉
迪拜建筑群。圖/視覺中國
“‘一帶一路’倡議將為沙特‘2030愿景’助力,可以預見,未來沙中之間將由貿易關系轉向更多的投資互動?!鄙程赝顿Y部副大臣賽樂·哈卜提在9月“中國行”時公開表示。
據(jù)Refinitiv(路孚特,金融市場數(shù)據(jù)和基礎設施提供商)統(tǒng)計,2018年以來中國股權投資基金參與了海灣地區(qū)17家企業(yè)的股權投資項目,主要分布在阿聯(lián)酋和沙特,從行業(yè)領域來看,主要集中在信息技術和金融服務業(yè)。
在海灣眾多國家的經濟轉型藍圖中,數(shù)字經濟都是重要組成,而在諸如云計算、人工智能等領域,一批已有相當積累的中國企業(yè)正在近年涌入海灣。
畢馬威中國今年9月發(fā)布的《轉型中的中東經濟》報告總結稱:伴隨著海灣國家經濟多元化轉型,中國投資者希望把中國市場里成功的商業(yè)模式和解決方案帶到中東,實現(xiàn)“中國方案+本土產能”的雙贏局面。
中國與海灣國家在“一帶一路”倡議下的雙邊合作,已經進入2.0階段。成都創(chuàng)新金融研究院理事長傅誠剛在接受媒體采訪時總結:第一階段是國有企業(yè)在跨境投資領域的開疆破土時期。大型投資項目和商業(yè)銀行的信貸服務相結合,在中東地區(qū)形成了很好的“一帶一路”產融合力。而第二階段是以數(shù)字金融和金融科技類企業(yè)為代表的進擊時期。更多金融科技企業(yè)則將其數(shù)字金融解決方案帶到中東市場,服務當?shù)氐慕鹑诋a業(yè)和多個金融服務相關的經濟部門。
這樣的轉變不只在金融領域。中國和海灣國家的合作正在從傳統(tǒng)的油氣合作延伸到先進制造業(yè)、數(shù)字經濟、新能源、醫(yī)療健康、新材料等更多領域。中國企業(yè)正希望在中東復制他們在中國數(shù)字經濟崛起過程中的成功經驗。
“沒有來到海灣地區(qū)前,我可能有一些誤解,甚至偏見,認為阿拉伯國家宗教色彩濃厚,社會氛圍保守,融入當?shù)厣鐣容^困難?!币晃煌ㄐ判袠I(yè)資深人士告訴《中國新聞周刊》,在此前的職業(yè)生涯中,他更多與亞太市場打交道,但今年年初常駐海灣地區(qū)后,感受到當?shù)氐奈幕菪?,特別是他身處的迪拜。
“在迪拜300余萬人口中,真正的本地人僅占比10%,九成人口來自世界各地,從歐美到東亞,文化背景迥異。在當?shù)亟洜I的企業(yè)與謀求職業(yè)發(fā)展的個體之間,多能彼此尊重,不會產生太多文化沖突。”讓他印象深刻的還有當?shù)厝溯^高的受教育程度,“英語很普及,日常交流以英語為主?!?/p>
這讓“本地化”概念在迪拜變得模糊。他告訴記者,所謂“本地化”更多是廣義上的概念,他供職企業(yè)迪拜分公司的員工,特別是需要與客戶打交道的人員更多來自周邊中東國家,甚至是巴基斯坦。他們以阿拉伯語為母語,又能講流利的英語,同時約一半員工來自國內外派?!皬暮?國,到中東地區(qū),再到世界其他區(qū)域,與迪拜之間的交通都比較便利,主要客戶都在迪拜設點,特別是沙特的客戶,其核心管理層都在迪拜辦公、居住?!?/p>
阿聯(lián)酋正成為眾多中國企業(yè),其中也包括為數(shù)不少的數(shù)字經濟企業(yè)進入中東的首站,如創(chuàng)立于2016年的語音社交公司Yalla,業(yè)務涉及社交與游戲,被業(yè)內稱為“中東小騰訊”。
但是近年來有更多的中國企業(yè)將目光對準沙特,這是一個GDP超過8000億美元、總人口超過3500萬的經濟體。
2022年,沙特GDP增速達到8.7%,成為G20經濟增速最快的國家,盡管在相當程度上源自處于高位的油價,但是沙特經濟多元化轉型也被認為發(fā)揮了作用。
作為全球最大的原油出口國,石油帶來的收入一度占比沙特財政收入九成以上。2014年下半年開始,國際油價持續(xù)下跌,從每桶100美元跌至2016年的每桶不到30美元,直接導致沙特2015年財政收入銳減,這被認為觸發(fā)沙特在2016年4月推出“2030愿景”。
“2030愿景”寫道:“實現(xiàn)經濟多樣化對經濟的可持續(xù)發(fā)展至關重要。雖然石油和天然氣是我們經濟的核心支柱,但是我們已在擴大其他領域的投資。”具體而言,計劃在2030年,將非石油收入從2015年的435億美元,增至2666億美元,非石油出口比重從16%增至50%。
這為新經濟企業(yè)進入沙特打開了大門。10月初,華為中東中亞云解決方案銷售與咨詢副總裁羅仕華告訴《中國新聞周刊》,公司業(yè)務涉及的國家便包括海灣阿拉伯國家合作委員會(GCC,簡稱海合會)六國,即巴林、科威特、阿曼、卡塔爾、沙特和阿聯(lián)酋。
畢馬威中國發(fā)布的《轉型中的中東經濟》報告顯示,海合會地區(qū)總人口超過6,000萬,經濟總量達到2.1萬億美元。其人均GDP達到3.4萬美元,約為世界人均GDP的3倍(1.1萬美元),也高于新興市場經濟體的平均水平(1.4萬美元)。但根據(jù)英國石油公司(BP)數(shù)據(jù),海灣地區(qū)(不含巴林)石油產量占全球的20%,占OPEC國家的比重超過60%,海灣國家政府從油氣相關產業(yè)中獲得的財政收入大約是非油氣產業(yè)的8倍。這也導致外界對海灣國家的印象,依舊停留在“石油土豪”。
“2014年9月,我第一次來到沙特,當時看到的景象已與刻板印象不同,2020年再次來到沙特后,感受到天翻地覆的變化。羅仕華對《中國新聞周刊》說。
2014年起常駐中東,羅仕華親歷了中東特別是沙特近年的急劇轉變。“2014年時如果錯過了食堂用餐時間,只能冒著炎熱天氣外出用餐,現(xiàn)在可以使用App享受到與國內類似的外賣服務,能在街頭輕易看到騎著摩托的外賣員,等待時間也從原來的2~3個小時縮短到半小時以內。”
海灣地區(qū)目前是世界上增長最快的電商市場之一,“海合會”國家電商規(guī)模增速甚至在50%以上。新冠疫情也加速了這一趨勢,沙特網上購物的人數(shù)已經從2016年的1050萬增長至2022年的1930萬。同時,阿聯(lián)酋和沙特等客單價不遜歐美市場,沙特女性每年在美妝類產品上的平均花銷是其他地區(qū)的幾倍。
生活方式變化背后,是當?shù)責嶂杂趯?shù)字經濟基礎設施的投資。比如當外賣、電商變得愈發(fā)流行,必然意味著支付手段的變革。沙特金融科技公司的數(shù)量從2019年的20家增至如今將近150家,零售行業(yè)的電子支付比例已經達到57%。
其實海灣地區(qū)互聯(lián)網滲透率一直較高,也是全球最早布局5G網絡的地區(qū)之一,沙特、阿聯(lián)酋、科威特、卡塔爾等國5G網絡的覆蓋水平都非常高。同時,海灣地區(qū)智能手機普及率也比較高,達到81%,高于全球73%的平均水平,這也意味著中東移動互聯(lián)網較高的滲透率。
2023年9月4日,2023年華為云沙特峰會在沙特阿拉伯首都利雅得開幕。圖/新華
“GCC國家電信基礎設施評分達到0.8左右,高于全球0.5的平均水平,這意味著區(qū)域數(shù)字經濟基礎設施的情況比較好?!绷_仕華說,這些國家也非常重視電子政務指數(shù)排名,每年會投入專項資金提升自身電子政務指數(shù)。
年輕的人口結構也是海灣國家擁抱數(shù)字經濟的優(yōu)勢。沙特統(tǒng)計總局2020年公布的數(shù)據(jù)顯示,在沙特近3600萬人口中,超過三分之二的人年齡在35歲以下。
年輕的人口結構,對于眾多數(shù)字經濟的細分領域而言無疑是一片沃土,海灣國家自然也意識到這點,如沙特便利用主權基金積極布局游戲產業(yè)。沙特主權財富基金(PIF)全資子公司Savvy Games Group便在今年頻頻出手,包括在2月向中國電競企業(yè)英雄體育VSPO投資2.65億美元,成為其最大外部股東,并在今年4月以49億美元的價格收購了美國游戲開發(fā)商Scopely。它同時持有任天堂、動視暴雪、EA等游戲大廠股份。
沙特計劃在2030年之前成立250家游戲工作室,創(chuàng)造3.9萬個就業(yè)機會,使游戲產業(yè)為沙特創(chuàng)造500億里亞爾的經濟貢獻。Savvy Games Group將斥資380億美元用于收購、投資和創(chuàng)建游戲公司,希望使沙特在2030年成為游戲和電競的全球中心。
游戲產業(yè)只是中東擁抱數(shù)字經濟的一角。
“以沙特為例,2016年提出‘2030愿景’后,開始擺脫對石油經濟的依賴,進行經濟多元化轉型,數(shù)字化轉型是其中重要組成,涉及城市管理、文旅、娛樂等各個領域、行業(yè)。這場數(shù)字化轉型并非僅僅體現(xiàn)在人們生活中接觸的電子商務、網約車等場景,而是在‘2030愿景’的驅動下,深入政府與企業(yè)。”這是商湯科技國際業(yè)務解決方案總監(jiān)顧珊珊2020年被派駐到中東后觀察到的變化,她告訴《中國新聞周刊》,“未來,數(shù)據(jù)會成為中東新的石油?!?/p>
政府自身的數(shù)字化轉型正成為中東數(shù)字化轉型的重要驅動力。
“在海灣,我們會攻堅政府等公營機構、金融、電信商、游戲等行業(yè)?!迸旁谑孜坏谋闶钦裙珷I機構,騰訊云方面向《中國新聞周刊》介紹說,以“騰訊云小程序開發(fā)平臺”贏得了中東一個大型智慧城市項目的信任。項目方希望打造一個Super App,用來連接和服務市民、企業(yè)和政府。同時也期望這個App能夠不斷外延,成為企業(yè)服務的入口,在政務、旅游、交通、教育和醫(yī)療等方面為市民提供服務,實現(xiàn)類似國內微信小程序生態(tài)圈的效果。
“海灣的變化非常明顯,多國發(fā)布自己的國家愿景,而且對重點領域一直保持投資強度。如阿聯(lián)酋去年7月成立委員會評估圍繞ICT(信息與通信技術),如5G、云計算、人工智能等領域的投資效果,以及愿景不同階段規(guī)劃的執(zhí)行效果?!绷_仕華告訴記者,再如沙特,專門成立了通信、空間和技術委員會,對于云計算領域有明確規(guī)范,將云服務商分級,再明確不同級別的云服務商可以提供哪些服務。云服務商落地沙特后,委員會也會協(xié)助其進行品牌推廣。
2022年,沙特曾推出首個經濟特區(qū)。今年,特區(qū)數(shù)量增至5個,聚焦的重點領域中就包括云計算,符合條件的外國企業(yè)可在經濟特區(qū)享受最長20年的稅收優(yōu)惠、免除部分進口關稅、放寬“沙化率”(沙特員工占比)要求等政策。
海灣眾多國家的愿景戰(zhàn)略中都有明確的數(shù)字政府、數(shù)字化發(fā)展戰(zhàn)略。如2022年阿聯(lián)酋數(shù)字產業(yè)占阿聯(lián)酋GDP的貢獻率達到10%,目標是10年內實現(xiàn)翻番。巴林在2030經濟愿景的持續(xù)推動下,推出“云優(yōu)先”等政策,試圖將巴林打造成區(qū)域乃至世界級的數(shù)據(jù)中心??ㄋ栆苍?030國家愿景驅動下,大力投資電子政務項目和ICT行業(yè),進一步反哺了云基礎設施市場。
2022年11月10日,沙特阿拉伯首都利雅得,中國移動國際有限公司(中移國際)與沙特廣播局、沙特云計算公司、中國浩鯨云公司簽署戰(zhàn)略合作備忘錄,共同打造涵蓋數(shù)字媒體、數(shù)據(jù)中心及云服務在內的數(shù)字化媒體方案,助力沙特媒體行業(yè)數(shù)字化轉型。圖/新華
如此熱情直接體現(xiàn)在中東云服務、人工智能等市場的需求之上。
市場調研機構Research And Markets的《中東地區(qū)云和數(shù)據(jù)中心增長報告》顯示,六個海灣國家,開始以云服務來作為經濟發(fā)展的新趨勢。
IDC(國際數(shù)據(jù)公司)駐沙特阿拉伯和巴林地區(qū)總監(jiān)哈姆扎·納克什班迪(Hamza Naqshbandi)在一份有關沙特市場的聲明中表示,僅在沙特阿拉伯,2021年IT支出就將增長4.2%,達到111億美元,其中云服務和基礎設施占市場一半以上。
無論云服務還是人工智能,都是數(shù)字化轉型的基礎設施,其應用往往與本地的主導產業(yè)息息相關。“在沙特的經濟多元化轉型中,人工智能是重要的支柱,而其需要與不同的行業(yè)相結合。因此目前呈現(xiàn)百花齊放的局面,競爭相對良性?!鳖櫳荷赫f。
在這股潮流中,中國在數(shù)字經濟領域的民企開始“登臺唱戲”?!掇D型中的中東經濟》報告顯示,中國對海灣六國的投資流量從2003年的0.1億美元增至2021年的17億美元。此前,國有企業(yè)是中國投資中東地區(qū)的主要投資主體,投資領域集中在能源、地產、基礎設施等。隨著海灣地區(qū)市場加大對外開放,民營企業(yè)在中東地區(qū)的投資也迎頭趕上,主要投向信息技術、金融服務業(yè)、商品零售業(yè)、新制造等領域。
2022年12月,中沙兩國元首會晤后,沙特與中國企業(yè)簽署了34項投資協(xié)議,其中便包括信息技術、云服務等數(shù)字經濟領域。
從2021年開始,商湯科技便與沙特一些大型賽事主辦方展開合作,提供數(shù)字化解決方案,協(xié)助他們做到可視化管理,提升運營效率。“一些企業(yè)內部也在進行變革,隨著工作流程數(shù)字化水平的提升,工作效率相比過往也在提升?!鳖櫳荷焊嬖V記者,一個重要的場景在于沙特近年方興未艾的文旅產業(yè)。
在今年6月舉辦的中阿合作論壇第十屆企業(yè)家大會上,沙特方面曾表示,未來10年會投入超過800億美元發(fā)展旅游業(yè),希望旅游業(yè)占比沙特GDP約10%,這也是其經濟多元化戰(zhàn)略的重要組成部分。
放開旅游簽證,這是沙特社會變革一個重要標志。因為不發(fā)放旅游簽證,沙特曾被游客認為是世界上最難進入的國家之一。2019年9月,沙特對包括中國在內的49個國家推出電子旅游簽證。沙特政府公布的數(shù)據(jù)顯示,去年原油和天然氣仍然貢獻了沙特GDP的最大份額,約占32.7%,但是批發(fā)零售與餐飲、酒店也貢獻了8.2%的比例。
這使得中沙兩國在旅游產業(yè)領域的合作不斷升溫。今年4月11日,中國主題公園運營商海昌海洋公園宣布,與沙特投資部簽署諒解備忘錄,計劃開發(fā)沙特首個大型海洋公園;沙特航空則從8月4日起,開通北京直飛利雅得和吉達的航班。
沙特會在利雅得、吉達等重點旅游城市舉辦主題文旅季活動,其中就包括利雅得狂歡季。以去年末至今年初舉辦的第三季利雅得狂歡季為例,包含15個風格迥異的主題區(qū)域,推出了體育、文化、音樂、動漫、游戲等領域的表演及活動。其占地面積大、活動地點分散,從而導致園區(qū)運營和管理效率面臨巨大挑戰(zhàn)。商湯科技一方面會與B端的園區(qū)管理者合作,高效管理大量人流,也會有面向C端游客的服務,如利用AI+AR技術提供沉浸式體驗。
9月4日,華為云投資的公有云節(jié)點在沙特正式開服,為沙特乃至整個中東非區(qū)域的40多個國家提供云服務。數(shù)據(jù)中心由華為投資,DCF部分與本地數(shù)據(jù)中心服務提供商合作。
“作為中東經濟體量最大的國家,沙特自然是華為云的戰(zhàn)略市場之一,我們也希望以沙特的公有云節(jié)點覆蓋中東、北非地區(qū)的核心國家。數(shù)字化轉型需要成功經驗,華為云希望作為中東區(qū)域數(shù)字化轉型的使者之一,把全球數(shù)字化轉型的成功經驗帶到這一區(qū)域?!绷_仕華告訴記者,與中國數(shù)字經濟方興未艾之時一樣,近年中東初創(chuàng)公司在數(shù)字經濟領域的熱門賽道是金融科技、生活服務、媒體資訊等領域,華為云希望幫助近2000家初創(chuàng)企業(yè)發(fā)展。
“明顯感受到海灣國家希望在數(shù)字經濟領域take a leap(跨越式發(fā)展),他們并不想循序漸進地效仿已有經驗,而是通過集中學習各國優(yōu)勢,不走彎路,‘一步’進入數(shù)字經濟領域的下一階段?!绷_仕華說。
如此急迫的心情在很大程度上表現(xiàn)在人工智能領域。沙特便提出,在2030年前讓沙特人工智能水平進入全球TOP 10。伴隨大模型的成熟,人工智能是當前中東數(shù)字化轉型的焦點。
羅仕華告訴記者,如何利用AI解決企業(yè)生產經營中面臨的難題,以及如何解決AI創(chuàng)新領域的技術瓶頸,比如對于海量算力的需求、降低復雜算法使用與開發(fā)的門檻等,是當下中東熱門的話題?!皬拿襟w報道中也能看到中東國家,特別是沙特、阿聯(lián)酋兩國對于算力的投入,以及與不同云服務廠商簽署戰(zhàn)略協(xié)議。”
“沙特、阿聯(lián)酋等中東國家也都希望訓練自己的阿拉伯語大模型。在中東,幾乎所有客戶都在談論屬于自己的大模型,從政府到油氣、電力行業(yè)客戶皆為如此,都在和我們探討如何利用華為云已有的基礎模型幫助他們解決現(xiàn)有問題。比如在中國,電網公司通過無人機配合機器視覺大模型進行線路巡檢,中東電力行業(yè)也在思考同樣的問題。”羅仕華說。
“中東對于AI、大數(shù)據(jù)、云服務的需求不言而喻。但是與中國云服務市場不同,中東客戶,特別是政企客戶,往往希望一家國際化大公司提供端到端的整體解決方案,從而take a leap,而國內客戶通常會將自己的需求解構為不同領域的明確需求。中東客戶往往依賴于國際化大公司,需要云服務提供商有比較全面的行業(yè)生態(tài),同時又能幫助他們引進更低成本、更高效率的方案?!绷_仕華將中東云服務市場形容為一個“群雄逐鹿”的市場,“競爭非常激烈”。
中國數(shù)字經濟領域的企業(yè)正在機遇面前謹慎前行,在中東落地合資公司是不少中企的選擇。
2018年,商湯科技首次進入中東市場,目前專注于沙特、阿聯(lián)酋兩國市場。在沙特市場邁出重要一步是在2021年,與沙特公共投資基金(PIF)成立合資公司SenseTime MEA。
顧珊珊告訴記者,商湯科技在加深對沙特市場的了解,形成本地化的戰(zhàn)略團隊、交付能力,同時背靠總部大模型、大裝置等基礎設施。另外一個重要因素是本地應用場景的引入,而這在很大程度上得益于與PIF合資組建的公司。
“與PIF合作是雙向選擇的結果,對方在選擇合作伙伴時有一套非常嚴密的標準,對技術能力、市場價格、過往項目等維度進行考察后才選擇與商湯科技合作?!鳖櫳荷罕硎?,“PIF是2030愿景強有力的執(zhí)行者,同時能夠幫助商湯科技鏈接更多本地資源。合資公司成立后的兩年里,商湯科技迅速在智慧城市、文旅等場景落地人工智能解決方案,同時幫助沙特鞏固其作為中東人工智能技術中心的戰(zhàn)略定位?!?/p>
國內“大廠”都在搶灘這塊新興市場。典型的案例還有阿里云。2022年6月,阿里云與當?shù)刈畲蟮碾娦胚\營商沙特電信合作、位于利雅得的兩座數(shù)據(jù)中心正式啟用,由沙特云計算公司(SCCC)負責運營。SCCC由沙特電信、阿里云、易達資本、沙特人工智能公司、沙特信息技術公司等五家公司合資成立。阿里云提供技術平臺、產品和整體運維支持,沙特電信提供數(shù)據(jù)中心機房和骨干傳輸資源,合資公司負責市場拓展、營銷、服務等業(yè)務經營。
2022年7月1日,電競選手在卡塔爾參加2022多哈Virtuocity Smash Open比賽。圖/視覺中國
2019年4月11日至13日,中東電影動漫展在阿聯(lián)酋迪拜舉行。Cosplay愛好者在展會現(xiàn)場。圖/新華
2021年11月5日,沙特阿拉伯古城歐拉的鏡面藝術建筑“邁拉亞”。圖/新華
直到2022年,騰訊云才成立其中東業(yè)務團隊?!拔覀冊谥袞|開展業(yè)務一年左右,團隊不算大,但正在積極發(fā)展我們的團隊,同時拓展當?shù)氐暮献骰锇榫W絡,更好地為中東企業(yè)提供產品和服務?!彬v訊云方面表示。
今年2月,騰訊云與沙特電信服務商Mobily達成戰(zhàn)略合作,在優(yōu)化 Mobily 自身 IT 架構的同時,也助力Mobily 對外提供安全、穩(wěn)定、靈活的云解決方案和服務。
“運營商與云廠商合作已成為行業(yè)的大趨勢。問題不再是要不要合作,而是以什么模式合作、從哪里開始合作?!憋@然,尚未在中東布局數(shù)據(jù)中心的騰訊云,需要借力Mobily在沙特的IDC布局。
面對廣闊的海灣市場,中國企業(yè)在“出海”過程中也面臨海外市場進入戰(zhàn)略、稅務籌劃、成本控制、文化融入、數(shù)據(jù)安全合規(guī)等一系列挑戰(zhàn)?!掇D型中的中東經濟》報告分析,在海灣各國數(shù)字化愿景推動下,當?shù)叵M者對智能化高科技產品和服務的需求日益增加,中國企業(yè)在數(shù)字化轉型領域的領先經驗可以在當?shù)氐靡詮椭坪屯茝V。
然而遵守海灣國家的數(shù)據(jù)安全和隱私保護法規(guī)是不可忽視的重要一環(huán),海灣六國為了維護數(shù)字經濟的持續(xù)發(fā)展,已紛紛制定全面的個人數(shù)據(jù)保護立法,中國企業(yè)的運營、產品和服務均需確保個人數(shù)據(jù)的安全使用。
報告指出:“中國企業(yè)在進入中東市場之前,要做好充分的市場調研和風險評估,選擇合適的合作伙伴和投資者,了解熟悉當?shù)氐姆煞ㄒ?guī)以及消費者習慣,致力于在行業(yè)中打造出差異化競爭優(yōu)勢?!?/p>