警惕職業(yè)污名化

葉姝槿

清華女博士石嫣，留學(xué)回國后，承包農(nóng)場當(dāng)農(nóng)民，成為農(nóng)民眼中“腦子有病的城里人”，父母都嫌丟人。

軟件開發(fā)工程師李真楨，從科技公司辭職后經(jīng)營快遞網(wǎng)點，朋友們說她“瘋了”，還有很多人說她“有病，好工作不要，來做快遞”。

因“北大學(xué)子賣豬肉”而成名的陸步軒，回母校分享創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗， 第一句話是：“我給母校抹了黑、丟了臉?！鄙踔翈锥冗煅省?chuàng)業(yè)初期，他也曾多次因為感覺給家人丟臉而放棄“屠夫”這個職業(yè)。

雖然社會一直在倡導(dǎo)尊重勞動，但我們必須承認(rèn)并不是所有職業(yè)都會被公平看待，有的甚至飽受貶低和歧視。在如今的網(wǎng)絡(luò)社會中，不少職業(yè)更是被“污名化”，遭遇網(wǎng)絡(luò)霸凌。

污名化的概念最早可以追溯到古希臘時期，當(dāng)時的統(tǒng)治者會給奴隸做印記，以表明他們低下的社會地位。本質(zhì)上就是給人打上負(fù)面“標(biāo)簽”，證明該人是有污點的。到了21世紀(jì)，“污名化”一詞出現(xiàn)，艾滋病人、同性戀、精神疾病患者、變性人等群體都是經(jīng)常被污名化的對象。

而職業(yè)污名作為污名研究的一個分支，很早就受到了管理學(xué)者的關(guān)注。Hughes早在1958年便對骯臟工作（即職業(yè)污名的前身）進(jìn)行了論述。2005 年，美國真人秀節(jié)目“Dirty Jobs”的熱播，讓職業(yè)污名研究得到社會學(xué)、心理學(xué)、組織行為學(xué)等領(lǐng)域的廣泛關(guān)注。Ashforth和Kreiner指出，職業(yè)污名會激起人們不喜歡和厭惡的反應(yīng)，因為該工作違反了社會的“正?；驖崈簟惫ぷ鞯臉?biāo)準(zhǔn)。公眾會給這類工作貼上負(fù)面標(biāo)簽，對這類工作的從業(yè)者進(jìn)行社會隔離，并最終產(chǎn)生偏見、歧視等態(tài)度和行為，進(jìn)而導(dǎo)致這類工作被污名。Kreiner 等認(rèn)為，所有的職業(yè)都會涉及污名，只是在污名程度上存在差異。

如今，職業(yè)污名已經(jīng)成為社會中普遍存在的現(xiàn)實問題。2021年7月，一則“中傳‘95后’碩士畢業(yè)去賣房”的新聞，一度沖上了微博熱搜，引發(fā)全民熱議。這位中國傳媒大學(xué)“95后”碩士姚沁文，為了完成畢業(yè)論文的研究，在一家房產(chǎn)中介實習(xí)3個月后，被這個行業(yè)深深吸引，于是畢業(yè)后直接去做了一名房產(chǎn)中介。她原本的職業(yè)規(guī)劃是從事新聞媒體行業(yè)，做一名記者，沒想到因為一次實習(xí)經(jīng)歷，職業(yè)方向就此轉(zhuǎn)變。

她的職業(yè)選擇在網(wǎng)上引發(fā)了很大的爭議：“名校碩士畢業(yè)去賣房，簡直就是人才浪費！”“有這學(xué)歷，干點啥不好，為啥要去賣房子？”仿佛房地產(chǎn)行業(yè)是一個火坑。確實，很長時間以來，我們對房產(chǎn)中介的刻板印象就是“黑中介”，連體面的門檻都夠不上，更不會看到這個行業(yè)的巨大發(fā)展。

《2020中國房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人發(fā)展報告》顯示，截至2020年，在北京、上海地區(qū)，本科及以上學(xué)歷的從業(yè)者占比分別為49.57%和61.91%。僅憑數(shù)據(jù)，是不是就能發(fā)現(xiàn)房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人比想象中更專業(yè)？

職業(yè)是社會分工的產(chǎn)物，為人類社會創(chuàng)造價值的工作沒有高低貴賤之分。但在長期社會實踐過程中，有些職業(yè)卻“白璧微瑕”，因為種種情況染上污名而招致他人區(qū)別認(rèn)知和對待。甚至一些處于社會較高階層、具有良好社會聲譽的職業(yè)，也會因為特殊事件引發(fā)公眾負(fù)面評價，像“教師補課收受家長財物”“醫(yī)生開高價藥收紅包拿回扣”等關(guān)于高聲望職業(yè)的污名比比皆是。

職業(yè)污名不僅影響一個人對自身職業(yè)身份的感知，也影響自己對于所屬家庭、學(xué)校等身份的感知，從而進(jìn)一步對其心理健康、工作態(tài)度、工作行為和人際關(guān)系等產(chǎn)生負(fù)面作用。職業(yè)角色是一個人很重要的身份認(rèn)同，當(dāng)自己的職業(yè)被污名化時，個體很容易產(chǎn)生不被尊重感、工作壓力和羞愧、害怕、焦慮等消極情緒，以及對職業(yè)的不認(rèn)同，更容易產(chǎn)生職業(yè)倦怠和高離職行為。職業(yè)污名對人際關(guān)系也有不利影響，比如個體會更容易感到被社會孤立、被歧視、被邊緣化。嚴(yán)重的污名化甚至?xí)彝ピ斐上麡O影響?！氨贝笸婪颉标懖杰幵诮?jīng)營肉制品攤位時，他的孩子就經(jīng)常被人調(diào)侃為“賣肉娃”。

污名化本質(zhì)是用一種消極和負(fù)面的態(tài)度或行為來對待某一群體，它不只是貼標(biāo)簽或是消極印象這么簡單，而是真正地對被污名群體造成不同程度的身心損害，甚至?xí)绊懫湔５纳詈凸ぷ?，威脅被污名群體的安全和歸屬需要，對其人格和發(fā)展產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。那么，我們要怎樣擺脫污名化的困擾呢？

提高自我意識，保持良好心態(tài)。當(dāng)因為自己的職業(yè)而感到不被尊重時，我們需要意識到自己可能正在遭遇職業(yè)污名，要將自我評價與所屬職業(yè)受到的污名稍稍分離，培養(yǎng)積極的自我概念，減少或轉(zhuǎn)移對負(fù)面評價的關(guān)注，提高自我效能感，以平和的心態(tài)來應(yīng)對污名威脅或危機。采取積極、肯定和接納的態(tài)度來對待自己，提升自信心，改善消極情緒，將外界的質(zhì)疑轉(zhuǎn)化為自身發(fā)展的動力。

各行業(yè)組織和互聯(lián)網(wǎng)媒體應(yīng)肩負(fù)起各自的社會責(zé)任，加強職業(yè)形象宣傳，增強大眾對不同職業(yè)的了解，減少偏見的產(chǎn)生，同時提高本群體內(nèi)部人員的認(rèn)同感和歸屬感。

管理者也要從制度、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃、員工福利等方面給予員工幫助和支持，從物質(zhì)和精神上保障員工的個人利益，緩解污名帶來的負(fù)面影響。

偏見無處不在，甚至?xí)[藏起來。消除偏見，不僅是個人的選擇，也是社會文明的發(fā)展與進(jìn)步，需要我們每一個人去直面和改變。

（摘自《工友》）（責(zé)任編輯 史旺平）