◎白亞賽 李 諾 紀(jì)亞微
隨著我國2022年冬奧會的圓滿收官,集健身、娛樂、休閑于一體的冰雪運動成為受現(xiàn)代人追捧的運動方式之一,在此背景下,全國各地紛紛開展冰雪運動。2021年2月,文化和旅游部、國家發(fā)展改革委、國家體育總局三部委聯(lián)合印發(fā)《冰雪旅游發(fā)展行動計劃(2021—2023年)》,提出到2023年,推動冰雪旅游形成較為合理的空間布局和較為均衡的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),助力2022北京冬奧會和實現(xiàn)“帶動三億人參加冰雪運動”的目標(biāo),打造一批高品質(zhì)的冰雪主題旅游度假區(qū),促進(jìn)冰雪旅游發(fā)展同自然景觀和諧相融。《河北省國民經(jīng)濟和社會發(fā)展第十四個五年規(guī)劃和二〇三五年遠(yuǎn)景目標(biāo)綱要》提出加大冰雪運動普及力度,大力發(fā)展冰雪產(chǎn)業(yè)。這為冰雪運動的發(fā)展起到了關(guān)鍵助推作用,給滄州市發(fā)展冰雪旅游產(chǎn)業(yè)帶來了新的機遇。
滄州市冰雪旅游發(fā)展現(xiàn)處于初期階段,各方面尚不完善,缺乏具有特色的冰雪文化。滄州歷史悠久,擁有豐富的自然資源和文化資源,自然資源有大運河景觀帶、南大港濕地等;文化資源有鐵獅子、滄州武術(shù)、吳橋雜技等。這些資源為滄州發(fā)展旅游業(yè)積累了深厚的文化底蘊?,F(xiàn)階段,滄州市冰雪旅游應(yīng)該融入滄州特色旅游文化,走一條獨屬于自己的特色品牌發(fā)展道路。
目前,滄州市冰雪旅游產(chǎn)業(yè)存在兩方面問題,一方面產(chǎn)業(yè)鏈不夠完善,另一方面,由于消費者的需求發(fā)生了變化,消費層次逐步提高,導(dǎo)致供需錯位。基于此,在產(chǎn)業(yè)融合視域下,有必要對冰雪旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展模式進(jìn)行科學(xué)規(guī)劃,將冰雪旅游產(chǎn)業(yè)與其他產(chǎn)業(yè)相結(jié)合,擴大冰雪旅游產(chǎn)業(yè)市場,拓寬其營收渠道,打造滄州冰雪旅游特色品牌;同時,要在發(fā)展初期明確自身優(yōu)勢,形成核心競爭力,以便后期進(jìn)一步搶占市場。
滄州冰雪旅游品牌知名度低,品牌同質(zhì)化問題嚴(yán)重。市場上的同類產(chǎn)品在性能、設(shè)計等方面差異較小,為此,有必要打造特色冰雪旅游品牌,加大宣傳力度,創(chuàng)新營銷方式,加強品牌建設(shè),樹立獨特形象,做到人無我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我新,實現(xiàn)錯位競爭、特色競爭。
滄州冰雪文化和旅游業(yè)的融合度不夠,還有很大的發(fā)揮空間。對此,應(yīng)從不同角度促進(jìn)冰雪文化和旅游業(yè)的深度融合,促進(jìn)產(chǎn)品升級并朝精品化方向發(fā)展,填補市場空白。
滄州冰雪旅游產(chǎn)業(yè)和其他產(chǎn)業(yè)的融合尚處于初級階段,起步晚,不完善。對此,滄州需要探索冰雪旅游產(chǎn)業(yè)和其他產(chǎn)業(yè)的融合模式,拓寬產(chǎn)業(yè)范圍。由于滄州市的冰雪旅游產(chǎn)業(yè)屬于朝陽產(chǎn)業(yè),有很大的發(fā)展空間,因此要打好基礎(chǔ)、開好頭,借助宣傳造勢,注重媒體傳播,提升自身熱度,增強用戶黏性。
經(jīng)營者的專業(yè)性不足,缺乏系統(tǒng)規(guī)劃。對此,政府及相關(guān)部門要加強對冰雪旅游產(chǎn)業(yè)的支持,積極開發(fā)與冰雪文化有關(guān)的民俗特色旅游產(chǎn)品,加強品牌營銷宣傳,學(xué)習(xí)國內(nèi)外冰雪旅游品牌的構(gòu)建模式,打造滄州市冰雪旅游品牌,提升冰雪產(chǎn)業(yè)競爭力,為滄州市冰雪旅游品牌的傳播提供有力依據(jù)。
滄州有著悠久的歷史和豐富的文化,因此,可以深挖滄州地域文化特色,打造特色冰雪旅游品牌,同時進(jìn)行品牌營銷。在打造好品牌后,要通過各種渠道進(jìn)行宣傳,可以通過線上渠道如官方網(wǎng)站、社交媒體賬號等進(jìn)行宣傳;也可以通過線下渠道如舉辦旅游博覽會、旅游文化節(jié)等活動進(jìn)行品牌推廣。
第一,整合冰雪旅游項目,注重體驗式旅游。隨著人們對旅游品質(zhì)的要求越來越高,越來越多的游客開始注重旅游的體驗感。因此,滄州市冰雪旅游可以開發(fā)體驗式旅游項目,推出滑雪、溜冰、拉雪橇等項目,讓游客親身感受冰雪之美。第二,發(fā)揮地域優(yōu)勢,開發(fā)特色冰雪旅游線路。滄州市擁有豐富的地域文化資源,相關(guān)單位可以充分發(fā)揮其地域優(yōu)勢,打造獨具特色的冰雪旅游線路,例如,針對處在不同年齡段、具有不同消費能力的游客推出不同的旅游線路。第三,提供多樣化的冰雪旅游文創(chuàng)產(chǎn)品。滄州有著豐富的文化,相關(guān)單位可以將這些文化元素融入旅游文創(chuàng)產(chǎn)品中,形成多樣化的旅游文創(chuàng)產(chǎn)品,以吸引更多游客。滄州也可以加強冰雪產(chǎn)業(yè)與相關(guān)產(chǎn)業(yè)之間的合作,例如,與酒店等建立合作關(guān)系,共同推出冰雪旅游產(chǎn)品,以提高服務(wù)質(zhì)量,增強市場競爭力。
第一,冰雪旅游產(chǎn)業(yè)與體育產(chǎn)業(yè)融合??梢耘e辦冰雪運動比賽,為滄州冰雪旅游增添競技氛圍,吸引更多體育愛好者前往參賽和觀賽。第二,冰雪旅游產(chǎn)業(yè)與健康產(chǎn)業(yè)融合。可以推出以冰雪文化為主題的康養(yǎng)項目,如冰雪SPA、冰雪瑜伽、冰雪溫泉等,讓游客在享受滄州冰雪旅游的同時保證身心健康。第三,冰雪旅游產(chǎn)業(yè)與餐飲業(yè)融合??梢詫嬷荼镜氐奶厣惋嬑幕谌氡┞糜沃?,例如,在滑雪場或冰雪嘉年華中推出滄州傳統(tǒng)美食展銷活動、開設(shè)冰雪主題餐廳等。第四,冰雪旅游產(chǎn)業(yè)與民宿業(yè)融合??梢栽跍嬷荼┞糜蔚貐^(qū)推出特色民宿產(chǎn)品,為游客提供滑雪場地和設(shè)備租賃服務(wù),讓游客在滄州體驗當(dāng)?shù)氐谋┪幕蜕罘绞?。第五,冰雪旅游與文化產(chǎn)業(yè)融合??梢耘e辦以冰雪文化為主題的文化活動,如冰雪主題影視展、冰雪文化藝術(shù)表演等,讓游客在欣賞滄州冰雪風(fēng)光的同時深入了解滄州的歷史文化。
第一,制訂完善的冰雪旅游規(guī)劃。政府可以通過調(diào)研、征求專家意見等方式,制訂科學(xué)、合理的冰雪旅游規(guī)劃,明確滄州冰雪旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展方向和發(fā)展目標(biāo),提出具體的發(fā)展措施。第二,加強協(xié)調(diào)與溝通。政府部門要加強與相關(guān)部門、企業(yè)和社會組織之間的協(xié)調(diào)和溝通,形成發(fā)展合力,共同推動滄州冰雪旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展。第三,加大政策支持力度。政府可以通過出臺稅收優(yōu)惠政策、財政補貼等方式扶持滄州冰雪旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。此外,還可以鼓勵金融機構(gòu)提供更多的金融支持,促進(jìn)滄州冰雪旅游產(chǎn)業(yè)的投融資。第四,健全監(jiān)管體系。政府部門要健全監(jiān)管體系,加強對滄州冰雪旅游企業(yè)和從業(yè)人員的監(jiān)督管理,保障游客的安全和權(quán)益,推動滄州冰雪旅游產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展。
通過以上措施,政府部門可以更好地發(fā)揮對滄州冰雪產(chǎn)業(yè)的統(tǒng)籌引領(lǐng)作用,為滄州冰雪旅游產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展提供有力支持。
品牌定位需要重點突出旅游目的地最具代表性的特質(zhì),引導(dǎo)潛在游客對品牌產(chǎn)生認(rèn)同。因此,品牌需要創(chuàng)新思維,避免同質(zhì)化;要注重對滄州特色文化的挖掘和運用,塑造滄州冰雪旅游特色形象,抓住消費者的痛點,進(jìn)行錯位競爭;及時根據(jù)市場變化、消費者的喜好調(diào)整品牌設(shè)計方案,保持品牌活力,與熱點掛鉤,以滿足消費者個性化、多樣化的需求。另外,品牌還要從資源整合、旅游項目、本土文化等方面提升品牌形象,用超值的服務(wù)和獨特的文化氛圍維護(hù)顧客,不斷放大和利用滄州的核心資源和品牌優(yōu)勢,打造獨特的冰雪旅游品牌。
首先,冰雪旅游結(jié)合賽事活動。例如,打造勇士滑雪場,圍繞“冬奧+冰雪+年俗”開展情景體驗式活動,通過構(gòu)建冰雪運動新場景,讓游客參與到冰雪運動中,親身感受冰雪之美。以當(dāng)前熱門的冰雪項目發(fā)展為契機,突出培育特色品牌,深入推動冰雪旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
其次,圍繞滄州市旅游形象,選定城市旅游名片,開展特色冰雪活動。例如,在大運河風(fēng)景區(qū)舉辦“大運河冬泳節(jié)”。運河區(qū)是河北省唯一一個大運河穿城而過的城區(qū),大運河孕育了崇文尚武、自強不息的運河文化。在大運河上進(jìn)行冬泳運動,把大運河和冰雪元素結(jié)合在一起,對內(nèi)能夠提升滄州民眾的生活品質(zhì),豐富人們的娛樂生活,對外有利于提升滄州的知名度。再如,在南大港濕地開展“濕地冰場大競速”。南大港濕地位于滄州市東北部的渤海灣畔,是一個由草甸、沼澤、水體、野生動植物等生態(tài)要素組成的濕地系統(tǒng),是河北省省級自然保護(hù)區(qū)和全國科普教育基地,素有“京津南花園天然大氧吧”的美譽。在南大港濕地開展“冰上運蘆葦”競速運動,有利于其成為冰雪運動及科普生態(tài)保護(hù)的教育基地。又如,在吳橋雜技大世界舉行“吳橋雜技大世界·冰雪季”。吳橋雜技大世界是國家AAAA級旅游景區(qū),可以把“雜技·冰雪藝術(shù)”作為一項特有的旅游資源進(jìn)行開發(fā),同時進(jìn)行一些冰雪文化藝術(shù)表演,使吳橋雜技大世界成為集冰雪、游樂、人文、民俗于一身的冰雪旅游勝地。又如,在紀(jì)曉嵐文化園舉辦“冬游紀(jì)曉嵐文化園”活動。紀(jì)曉嵐文化園中建有宦海書叢館、閱微草堂、灤如槐姑室、九十九硯亭、文漪閣等仿古建筑,把它們和冰雪元素結(jié)合在一起,在冬季推出“冬游紀(jì)曉嵐文化園”活動,可以為文化園增加無限美感。另外,主辦方還可以在現(xiàn)場設(shè)置冰雪主題網(wǎng)紅打卡小景,營造活動氛圍,擴大活動影響力,讓游客在冰雪中了解紀(jì)曉嵐的生平和著作,將故事與美景一并保留下來。
最后,冰雪旅游結(jié)合文創(chuàng)產(chǎn)品,開發(fā)民俗特色旅游產(chǎn)品。用插畫、數(shù)字、文字等形式將滄州城市名片——大運河風(fēng)景區(qū)、滄州鐵獅子、南大港濕地等展現(xiàn)出來,并應(yīng)用到文創(chuàng)產(chǎn)品上;將滄州武術(shù)文化、吳橋雜技文化等與冰雪文化相融合,使之成為民俗特色冰雪旅游產(chǎn)品,充分彰顯滄州文化,體現(xiàn)滄州城市特質(zhì),吸引游客。此外,滄州還可以推出“萬物皆可雪糕”活動,開發(fā)冰雪系列特色文創(chuàng)雪糕。
首先,利用滄州特有的旅游名片打造當(dāng)?shù)靥厣獻(xiàn)P。具體而言,可以通過提高服務(wù)水平、營造情景體驗式氛圍等手段開展體驗式旅游,提高游客的參與度,提高冰雪旅游愛好者對滄州冰雪旅游品牌的認(rèn)同度。
其次,創(chuàng)新營銷方式,通過多種途徑開展冰雪旅游宣傳活動,努力實現(xiàn)傳統(tǒng)媒體和現(xiàn)代媒體的有效配合。例如,打造“滄州鐵獅子的冬奧之旅”品牌,制作相關(guān)表情包,使其在抖音、快手、小紅書等平臺進(jìn)行傳播,通過這些方式推動滄州旅游產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)多元化發(fā)展,建立有效的文化旅游品牌營銷體系,系統(tǒng)管理文化旅游品牌。完善冰雪旅游品牌的傳播體系,提高滄州冰雪旅游品牌的知名度,讓越來越多的游客了解和認(rèn)識滄州冰雪旅游品牌,使滄州成為熱門的冰雪旅游城市。
最后,不斷開發(fā)特色旅游產(chǎn)品,充分運用節(jié)慶、會展活動等節(jié)點,在突出原有旅游產(chǎn)品特色的基礎(chǔ)上,充分展現(xiàn)其新的文化內(nèi)涵,為旅游資源和產(chǎn)品持續(xù)注入新鮮血液,給游客耳目一新之感。
創(chuàng)新理念,將“有人看守的服務(wù)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤盁o人化服務(wù)”,將以政府為主導(dǎo)的“強制型”統(tǒng)籌模式轉(zhuǎn)變?yōu)椤罢T導(dǎo)型”引領(lǐng)模式。比如,政府可以出臺一系列旅游措施,更新滄州冰雪旅游地圖,開設(shè)針對性公交專線,組織開展系列冰雪旅游推廣活動,提高滄州冰雪旅游品牌的知名度和美譽度。同時,要注重整合資源,規(guī)范打造品牌,加強對滄州冰雪旅游品牌的宣傳和推廣。
打造滄州市冰雪旅游特色品牌,旨在挖掘冰雪旅游文化的內(nèi)涵,摒棄傳統(tǒng)單一的產(chǎn)業(yè)發(fā)展理念,利用產(chǎn)業(yè)融合的優(yōu)勢,打造“產(chǎn)品設(shè)計+文化內(nèi)涵”新業(yè)態(tài),同時了解消費者的需求,在此基礎(chǔ)上做到人無我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我新,形成錯位競爭、特色競爭,突出地域特色,豐富文化內(nèi)涵,形成滄州市獨有的冰雪旅游產(chǎn)業(yè),為滄州市冰雪旅游品牌的傳播提供依據(jù)。未來滄州的冰雪旅游將升級為沉浸式旅游,滄州將成為具有文化內(nèi)涵和精神療愈功能的打卡地。