意見領(lǐng)袖在制造教育焦慮嗎?
——一項關(guān)于“雞娃”公眾號的研究

侯 娜

(北京工業(yè)大學(xué),北京 100124)

隨著家長對子女的教育越來越重視,近年來中國家庭具有教育投入占家庭消費支出比例高的特點,且有大部分家庭存在著教育投入過度的現(xiàn)狀[1]。家長們深陷教育內(nèi)卷和“雞娃”(1)“雞娃”:即給娃打“雞血”,指家長調(diào)動一切資源,力求使孩子成為考學(xué)競爭中的佼佼者。大戰(zhàn),將大量文化和經(jīng)濟資源投入在孩子教育上。購買高價學(xué)區(qū)房、支付高額的補課費成為了城市家庭教育投資的標(biāo)配。同時產(chǎn)生了很多負(fù)面影響,教育逐漸變成一種社會競爭的工具,“雞娃”過程中,家長在教育競賽中越來越焦慮,不敢停下腳步唯恐落后。同時,抑制了孩子的興趣愛好和自由天性,甚至破壞教育公平的原則,惡化教育生態(tài)秩序。“雞娃”的育兒理念與網(wǎng)絡(luò)中數(shù)量龐大的育兒公眾號有關(guān)。受信息傳播方式的影響,傳統(tǒng)的育兒方式受到了沖擊。西方心理學(xué)、教育學(xué)、現(xiàn)代醫(yī)學(xué)的科學(xué)理念通過網(wǎng)絡(luò)知識傳播進(jìn)入中國家庭,中國家長視為科學(xué)的育兒理念,并應(yīng)用于育兒實踐。傳統(tǒng)的家庭育兒經(jīng)驗的獲得來源從祖輩的“權(quán)威話語”轉(zhuǎn)向傳媒中的“意見領(lǐng)袖”。此外,公眾號具有傳播速度快、范圍廣的特點,網(wǎng)絡(luò)“意見領(lǐng)袖”使原本屬于私人領(lǐng)域的育兒方式展現(xiàn)在大眾前,眾多家長由此形成一個育兒的專屬場域,產(chǎn)生了巨大的“化學(xué)效應(yīng)”?，F(xiàn)實的教育競賽與網(wǎng)絡(luò)“雞娃”教育理念共同強化了家長的教育焦慮。這種錯誤的教育觀念不利于構(gòu)建教育良好生態(tài),同時不利于“雙減”政策的實施。

一、文獻(xiàn)綜述及研究內(nèi)容

(一)教育焦慮的成因:家庭與社會的雙重影響

本研究中的教育焦慮是家長對孩子不確定的教育過程和結(jié)果所產(chǎn)生的不安、擔(dān)憂、恐慌等復(fù)雜狀態(tài)。本研究參考陳華仔、肖維的研究,將“教育焦慮”定義為:家長對“教育落后”的恐慌,對“教育重負(fù)”的擔(dān)心,對“教育無用”的憂慮[2]。

已有研究從家庭內(nèi)部和家庭外部兩個角度分析教育焦慮產(chǎn)生的原因。從家庭內(nèi)部來說,學(xué)界主要從家長的教育經(jīng)歷、家庭結(jié)構(gòu)、教育觀念、教育期望角度解釋教育焦慮。周序認(rèn)為教育焦慮產(chǎn)生的實質(zhì)是家長的社會流動訴求[3]。包蕾萍、陳建強認(rèn)為家庭結(jié)構(gòu)也會影響家長的教育,隔代撫養(yǎng)使得價值觀、教育理念的分歧也成為家庭教育焦慮產(chǎn)生的來源[4]。也有學(xué)者從家長對教育認(rèn)識角度解釋,王洪才認(rèn)為家長的教育焦慮來源于對教育失敗的恐懼。對孩子具有高教育期望和高教育投入,使家長對教育失敗的恐懼心理就越強、焦慮心理也就越重[5]。

從家庭外部來看,學(xué)界主要以對布迪厄的文化再生產(chǎn)理論為研究路徑,認(rèn)為教育是階級的再生產(chǎn)場域,教育焦慮本質(zhì)是階層焦慮。相關(guān)學(xué)者從政策、制度、文化等方面解釋教育焦慮。屈堅定等人的研究表明焦慮來源于知識時代激烈的人才競爭,孩子的優(yōu)秀成績與未來在社會中的優(yōu)勢地位相關(guān)[6]。刁生富等人認(rèn)為教育資源分布的不均衡、優(yōu)質(zhì)教育資源的稀缺是導(dǎo)致教育焦慮的重要因素[7]。常秀芹等人認(rèn)為形成產(chǎn)業(yè)鏈的課外輔導(dǎo)放大了家長的教育焦慮[8]。李金洲認(rèn)為社會輿論信息也是教育焦慮產(chǎn)生的重要因素[9]。

(二)意見領(lǐng)袖:提供育兒經(jīng)驗的權(quán)威人物

意見領(lǐng)袖(opinion leader)最早由Katz和Lazarsfeld提出,意見領(lǐng)袖是大眾傳媒信息傳播不可或缺的中介[1]。Katz將意見領(lǐng)袖定義為身處社會網(wǎng)絡(luò)的中心,擁有專業(yè)知識的人[11]。本文將意見領(lǐng)袖定義為較為活躍、且具有一定粉絲數(shù)量的微信育兒公眾號。這些公眾號依靠微信推文吸引用戶關(guān)注,并且推文對用戶的決策產(chǎn)生影響。意見領(lǐng)袖具有曝光率高、信息愛好、有新意的特點[12]。郭全中進(jìn)一步區(qū)分了傳統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)的意見領(lǐng)袖,認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖具有多平臺傳播、影響范圍更廣、更易受到用戶信任的特點[13]。

已有意見領(lǐng)袖研究主要從社會學(xué)、傳播學(xué)等學(xué)科的相關(guān)理論展開。社會學(xué)家采用社會網(wǎng)絡(luò)分析方法討論意見領(lǐng)袖在某一事件中的網(wǎng)絡(luò)互動機制,也有學(xué)者從社會網(wǎng)絡(luò)中的位置出發(fā)研究意見領(lǐng)袖的傳播力和影響力。傳播學(xué)學(xué)者使用把關(guān)人理論研究公共議題中有無意見領(lǐng)袖所導(dǎo)致的傳播差異[14]?；蛘哐芯磕骋黄脚_意見領(lǐng)袖的形成機制,如何引導(dǎo)意見領(lǐng)袖,從意見領(lǐng)袖角度分析對某一社會現(xiàn)象的研究較少。

從對于教育焦慮成因研究來看,“雞娃”不只是一種家庭內(nèi)部的教育行為,實際是一種多方主體共同作用的結(jié)果。尤其是自媒體的發(fā)展一定程度上放大了教育焦慮。同時,隨著網(wǎng)絡(luò)的普及,家長網(wǎng)絡(luò)社群顯現(xiàn)并且發(fā)生更為實質(zhì)的互動。在此背景下,以公眾號為基礎(chǔ)的意見領(lǐng)袖發(fā)布“權(quán)威”的育兒經(jīng)驗,使得教育跨越家庭邊界。因此,本研究從分析“雞娃公眾號入手,研究“雞娃公眾號”的特點、內(nèi)涵,探究教育焦慮與“雞娃”公眾號之間的關(guān)系,并對家長進(jìn)行訪談深入理解教育焦慮形成背后的社會、文化影響因素,為破解教育焦慮的研究提供新思路。

二、“雞娃號”的特點與內(nèi)涵

(一)群體極化:名校畢業(yè)的“××幫”家長

“雞娃”一詞來源于北京的家長群,是指一種家長給孩子打“雞血”的教育方式。這類家長主要以孩子發(fā)展階段的特點安排不同的學(xué)習(xí)內(nèi)容和社會活動?！半u娃”號常常以北京著名高校或教育發(fā)展較好的海淀區(qū)為名字(如“海淀×爸”,“北大×媽”)?！半u娃”號的號主大多自稱是北上廣的家長,畢業(yè)于國內(nèi)外的著名高校,職業(yè)多為私企高管、教授、教師,或者專門陪讀的全職媽媽,形成一種新型家長團體,推文主要分享自身“雞娃”經(jīng)驗。

(二)量化標(biāo)題:雞娃的教育展演

“孩子6歲前學(xué)完小學(xué)數(shù)學(xué)只需要3步”“3歲英語詞匯積累1 000詞”“二年級通過KET的秘籍分享”是這些公眾號常使用的量化標(biāo)題進(jìn)行經(jīng)驗分享,而數(shù)字化的標(biāo)題更加具有沖擊?！癋C媽”的公眾號曾介紹自己家孩子6歲就上完了所有小學(xué)數(shù)學(xué)課程,“ZY媽媽在海淀”曾介紹了很多關(guān)于奧數(shù)的學(xué)習(xí)經(jīng)驗分享。在量化標(biāo)題中形成一種優(yōu)秀孩子的教育展演,學(xué)前教育和基礎(chǔ)教育變成一種家長競賽。推文評論區(qū)充斥著兩種聲音,“我家孩子也是,6歲就學(xué)完了奧數(shù)?！薄澳慵液⒆雍脜柡?怎么學(xué)劍橋英語呀?”一種是附和式炫娃,另一種是贊美求經(jīng)驗。

(三)優(yōu)惠團購:雞娃的課程傳遞

暗藏在微信公眾號推文里隱藏的“消費品”很多,每篇原創(chuàng)文章的尾部都有“打賞”,育兒經(jīng)驗既是知識,也是一種產(chǎn)品。某些“雞娃”公眾號的服務(wù)列表除了文章,還有課程團購鏈接,課程包括英語口語、奧數(shù)、樂器等,還有“劍橋英語通用五級考試”,包括英語入門考試(KET)、初級英語考試(PET)、第一英語證書考試(FCE)。9歲前考完KET,12歲前考完P(guān)ET,15歲前考完FCE。一些家長訪談中提到“劍橋英語考試是孩子沖刺名校的敲門磚。”列表顯示,課程費用在400—1 500元不等。

三、“雞娃”號與教育焦慮

(一)焦慮鼓吹:意見領(lǐng)袖的“育兒干貨”

育兒微信公眾號建立初期的推文一般會分享教育啟蒙。如“ML媽媽”公眾號的簡介里,該號主為一名美國海歸媽媽,針對5—12歲孩子開展全方面的教育啟蒙。后來賬號主體變更為某進(jìn)出口公司。專業(yè)的運營公司會通過搜索確定有粉絲基礎(chǔ)的育兒公眾號,并主動聯(lián)系進(jìn)行合作。公司會為旗下育兒公眾號制定不同的運營策略。某運營公司的工作人員提到:“如果最近點擊量比較少的話,我們會建議博主多更新一些育兒干貨,等數(shù)據(jù)上來就可以增加產(chǎn)品鏈接?！弊詈笫找娣譃橘u課收益和平臺點擊收益,最終由公眾號博主和運營公司分成。在這種商業(yè)模式下,意見領(lǐng)袖的“育兒干貨”成為一種流量變現(xiàn)的方式,發(fā)布內(nèi)容在這種生態(tài)下變得良莠不齊。

(二)焦慮傳遞:意見領(lǐng)袖的情緒渲染

經(jīng)過“雞娃”號關(guān)鍵意見領(lǐng)袖的渲染,容易在關(guān)注公眾號的家長中形成“羊群效應(yīng)”,家長很容易模仿關(guān)鍵領(lǐng)袖的行為,焦慮的情緒也會實現(xiàn)傳遞。四五線小城市的家長也能通過微信推送了解北上廣家長的“雞娃”模式。一位蘭州市的家長說:“朋友推薦我關(guān)注這個公眾號后,一些英語課程我都沒有聽過,擔(dān)心沒給孩子打好基礎(chǔ),也就跟著報名了?！庇行┘议L之前并沒有聽過此類課程,但看到公眾號的傳播以及評論區(qū)家長的討論經(jīng)驗帖,在氣氛帶動下也報名了相關(guān)課程,如果報不上名也會焦慮和緊張,形成了一種群體性的情緒反應(yīng)。

(三)焦慮販賣:意見領(lǐng)袖的破滅

微信公眾號的意見領(lǐng)袖是由公眾號運營者塑造出來的某一貼近用戶的虛擬形象,推文信息也從特定角色的立場出發(fā),微信公眾號意見領(lǐng)袖很少以個人名義發(fā)表意見,信息往往是以整體公眾賬號的立場進(jìn)行推送,而不是微信公眾號背后的某一運營者。一些推文其實在刻意制造遠(yuǎn)高于實際的教育需求,販賣教育焦慮,并由此獲利。通過“軟廣告”的方式先獲得家長關(guān)注與流量點擊,運營公司培植新的公眾號引流。在這個場域里給家長塑造一個具有權(quán)威經(jīng)驗的“意見領(lǐng)袖”,編寫“雞娃”故事并讓家長也沉浸在這種教育方式里,共情地認(rèn)為“這些才是科學(xué)的高標(biāo)準(zhǔn)的教育方式,我也得跟上”,然后接著售賣各類課程和資料。本身具有知識傳遞功能的意見領(lǐng)袖實際上是商業(yè)運營推出的假性領(lǐng)袖,“雞娃”號的主體從“意見領(lǐng)袖”到“情緒領(lǐng)袖”,再到破滅。這一過程中有發(fā)揮意見領(lǐng)袖的正向引導(dǎo)作用,但這種教育焦慮的販賣帶來的負(fù)面焦慮也不容忽視。

四、建議

(一)利用意見領(lǐng)袖的優(yōu)質(zhì)資源

微信公眾號意見領(lǐng)袖除了是渠道提供者,還是內(nèi)容生產(chǎn)者。意見領(lǐng)袖通過具有鮮活性、感染力的語言將碎片化的育兒信息傳播給家長,為育兒提供了一些新的知識來源。一方面,家長要結(jié)合家庭實際情況選擇優(yōu)質(zhì)育兒信息。選擇孩子感興趣的內(nèi)容,充分發(fā)揮孩子主動性。另一方面,意見領(lǐng)袖要對家長做出正確的育兒指導(dǎo),在思想、道德和政治教育等方面發(fā)揮作用,切勿鼓吹不正確的教育觀念。同時,無論是科學(xué)的教育理論還是意見領(lǐng)袖的日常經(jīng)驗分享,要從多角度考量育兒的方式和方法。

(二)提升對育兒經(jīng)驗的辨別力

家庭教育是人生教育的第一課,家長是孩子的第一任老師,影響孩子的人格形成、習(xí)慣養(yǎng)成、道德發(fā)展。當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展,育兒博主傳遞的內(nèi)容魚龍混雜,但部分家長相信博主傳達(dá)的所有思想觀點,并轉(zhuǎn)換成自身育兒實踐。作為家長,一方面應(yīng)該提升信息的辨別力,多方面收集資料,不輕信所謂的“權(quán)威”。對于鼓吹教育競賽的博主,切勿盲目學(xué)習(xí)。另一方面,不少家長將自己未曾實現(xiàn)的愿望寄托在孩子身上,甚至希望子女能夠“光宗耀祖”。望子成龍是家長對孩子未來的美好祝愿,但許多家長把“成龍”僅僅理解為考試取得好的成績,考入重點學(xué)校、考上研究生、博士?！巴映升垺钡男氖欠e極的,但家長必須從孩子自身的實際情況出發(fā),考慮期望的可行性。

(三)樹立科學(xué)合理的育兒觀念

“打雞血式教育孩子”并不適合所有孩子的成長。教育不是為了培養(yǎng)一個成績滿分“雞娃”,而是讓孩子健康成長。2021年中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳印發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步減輕義務(wù)教育階段學(xué)生作業(yè)負(fù)擔(dān)和校外培訓(xùn)負(fù)擔(dān)的意見》,提出“落實立德樹人根本任務(wù),深化校外培訓(xùn)機構(gòu)治理,堅決防止侵害群眾利益行為,構(gòu)建教育良好生態(tài),有效緩解家長焦慮情緒,促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展、健康成長?！盵15]減負(fù)是從校外培訓(xùn)機構(gòu)回到學(xué)校、從“影子”回到“本真”,實則也在緩解家長的教育焦慮,讓孩子都享受均衡、公平的教育,不讓校外培訓(xùn)擾亂了教育評價的方向、偏離立德樹人的根本任務(wù)。

五、結(jié)束語

教育不是家長炫耀“雞娃”的方式,也不是商業(yè)營銷焦慮的手段,更不是商品交易的途徑,教育是有意識的以影響人的身心發(fā)展為目標(biāo)的社會活動。因此,家長要善于利用網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖的優(yōu)質(zhì)資源,提升對育兒經(jīng)驗的辨別力,發(fā)揮意見領(lǐng)袖知識傳遞的功能。同時應(yīng)當(dāng)樹立科學(xué)合理的育兒觀念,促進(jìn)孩子全面發(fā)展、健康成長。