創(chuàng)新模式下小型體育場(chǎng)館聯(lián)合運(yùn)營研究

張碩航

（鄭州大學(xué) 河南 鄭州 450001）

體育強(qiáng)則中國強(qiáng)，國運(yùn)興則體育興。體育事業(yè)興衰與國家強(qiáng)盛息息相關(guān)，因此體育事業(yè)發(fā)展被納入戰(zhàn)略管理范疇。在黨的二十大報(bào)告中明確提出“加快建設(shè)體育強(qiáng)國”的奮斗目標(biāo)，進(jìn)一步奠定了體育事業(yè)發(fā)展的政治基礎(chǔ)，尤其要從體育基礎(chǔ)設(shè)施保障的維度，解決好體育事業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的“硬件”問題，持續(xù)彰顯體育場(chǎng)館在新時(shí)代下的運(yùn)營優(yōu)勢(shì)，賦予社會(huì)體育工作全方位助力，推動(dòng)我國體育文化及體育管理的融合發(fā)展。

目前，國家針對(duì)社會(huì)體育發(fā)展需求，相繼出臺(tái)大量的支持政策，如2016 年《全民健身計(jì)劃（2016-2020 年）》、2019 年《體育強(qiáng)國建設(shè)綱要》、2021 年《全民健身計(jì)劃（2021-2025 年）》、2022 年《關(guān)于構(gòu)建更高水平的全民健身公共服務(wù)體系的意見》等。但需要注意的是，由于我國體育事業(yè)發(fā)展起步較晚，相較于國外發(fā)達(dá)國家仍存在較大差距，因此除了要依托頂層設(shè)計(jì)優(yōu)勢(shì)外，更需要充分利用好有效的體育場(chǎng)館資源，優(yōu)先解決好有和無的問題。尤其要合理選擇創(chuàng)新的運(yùn)營模式，注重實(shí)現(xiàn)體育賽事與市場(chǎng)的“聯(lián)姻”，保障各類體育場(chǎng)館在后賽事時(shí)代的可持續(xù)發(fā)展，始終保持體育場(chǎng)館建設(shè)與運(yùn)營的有機(jī)平衡。

1、體育場(chǎng)館的概念及其運(yùn)營模式

1.1、體育場(chǎng)館

體育場(chǎng)館是指專門用于舉辦各類體育比賽、訓(xùn)練和體育活動(dòng)的建筑或場(chǎng)地，它們提供了合適的場(chǎng)地和設(shè)施，以滿足運(yùn)動(dòng)員、觀眾和相關(guān)人員的需求。目前，我國體育場(chǎng)館的建設(shè)速度和規(guī)模不斷擴(kuò)大，尤其是2008 年北京奧運(yùn)會(huì)以來，以及“全民健身”戰(zhàn)略的實(shí)施，使體育事業(yè)發(fā)展迎來轉(zhuǎn)折期，全民體育意識(shí)獲得持續(xù)提升。

從體育場(chǎng)館的諸多要素來看，其主要涉及以下幾類：第一，運(yùn)動(dòng)場(chǎng)地。體育場(chǎng)館通常包含一個(gè)或多個(gè)專門用于不同體育項(xiàng)目的運(yùn)動(dòng)場(chǎng)地，如足球場(chǎng)、籃球場(chǎng)、田徑場(chǎng)等，這些場(chǎng)地經(jīng)過專業(yè)設(shè)計(jì)和建造，符合相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定；第二，觀眾席位。為了容納觀眾和提供良好的觀賽體驗(yàn)，體育場(chǎng)館通常會(huì)設(shè)有觀眾席位，席位數(shù)量和布局的規(guī)模取決于場(chǎng)館的大小和功能，大型體育場(chǎng)館可以容納數(shù)以萬計(jì)的觀眾；第三，輔助設(shè)施。體育場(chǎng)館還設(shè)有配套的輔助設(shè)施，如更衣室、媒體中心、餐飲服務(wù)區(qū)、健身房、停車場(chǎng)等，旨在提供便利和舒適的條件，滿足運(yùn)動(dòng)員、媒體、工作人員和觀眾的需求；第四，安全設(shè)施。為保證運(yùn)動(dòng)員和觀眾的安全，體育場(chǎng)館通常也會(huì)配備相應(yīng)的安全設(shè)施，如滅火器、應(yīng)急出口、緊急醫(yī)療設(shè)施等，主要作用在于應(yīng)對(duì)突發(fā)事件和保護(hù)參與者的安全。

1.2、體育場(chǎng)館的運(yùn)營模式

從目前的情況來看，當(dāng)各類體育賽事結(jié)束后，往往使得部分體育場(chǎng)館成為價(jià)值不菲的“遺產(chǎn)”，難以在后續(xù)發(fā)揮出顯著的保障作用，一定程度上制約了體育場(chǎng)館價(jià)值的發(fā)揮，為此采取科學(xué)合理的運(yùn)營模式顯得極為重要。具體而言，體育場(chǎng)館的運(yùn)營模式是指體育場(chǎng)館進(jìn)行管理和經(jīng)營的方式和方法，尤其是在全新的時(shí)代背景下，采取合理的體育場(chǎng)館運(yùn)營模式，不僅能夠持續(xù)發(fā)揮出體育場(chǎng)館的價(jià)值和作用，還可以為全民健身提供基礎(chǔ)保障，使體育場(chǎng)館獲得可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力，推動(dòng)我國體育事業(yè)的健康發(fā)展。

現(xiàn)階段，體育場(chǎng)館在運(yùn)營模式上比較豐富，通常由自營模式、特許經(jīng)營模式、合作模式、政府運(yùn)營模式等構(gòu)成。其中，自營模式，即體育場(chǎng)館由場(chǎng)館所有人自行負(fù)責(zé)管理和運(yùn)營，并由場(chǎng)館所有人承擔(dān)全部的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)和責(zé)任，包括設(shè)施維護(hù)、場(chǎng)地預(yù)訂、員工聘請(qǐng)等，一般可以通過租賃場(chǎng)地、收取入場(chǎng)費(fèi)、提供培訓(xùn)課程等方式獲取收入。特許經(jīng)營模式，即場(chǎng)館所有人將場(chǎng)館的經(jīng)營權(quán)出售或授權(quán)給專業(yè)運(yùn)營公司，由運(yùn)營公司負(fù)責(zé)場(chǎng)館的日常管理和運(yùn)營。特許經(jīng)營方式通常需要運(yùn)營公司支付一定的特許經(jīng)營費(fèi)用或提供一定比例的營業(yè)收入給場(chǎng)館所有人，充分利用運(yùn)營公司的專業(yè)經(jīng)驗(yàn)和資源，提升場(chǎng)館的運(yùn)營水平和盈利能力。合作模式，即場(chǎng)館所有人與其他機(jī)構(gòu)或組織合作進(jìn)行共同經(jīng)營，合作方可以是企業(yè)、社區(qū)組織、學(xué)校等，由雙方共同承擔(dān)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)和責(zé)任，分享利潤或收入，實(shí)現(xiàn)資源共享、互補(bǔ)優(yōu)勢(shì)，提高經(jīng)營效益和服務(wù)水平。政府運(yùn)營模式，即體育場(chǎng)館由政府負(fù)責(zé)管理和運(yùn)營，政府以公共利益為出發(fā)點(diǎn)，提供基礎(chǔ)設(shè)施并制定相應(yīng)的管理規(guī)定和政策，通過招標(biāo)或委托方式選擇運(yùn)營管理單位，注重公共服務(wù)和社會(huì)效益。

整體而言，不同的運(yùn)營模式有著各自的特點(diǎn)和適用場(chǎng)景，在選擇體育場(chǎng)館運(yùn)營模式時(shí)，需要考慮場(chǎng)館的規(guī)模、所有人的需求、市場(chǎng)需求、經(jīng)濟(jì)效益等因素。同時(shí)，靈活的運(yùn)營模式和創(chuàng)新經(jīng)營理念，都可以有效地提升體育場(chǎng)館的運(yùn)營效果和盈利能力，保持體育場(chǎng)館的長期可持續(xù)發(fā)展。

2、小型體育場(chǎng)館聯(lián)合運(yùn)營現(xiàn)狀及制約因素分析

2.1、小型體育場(chǎng)館聯(lián)合運(yùn)營現(xiàn)狀

根據(jù)智研咨詢《2022-2028 年中國體育場(chǎng)地行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)及投資前景分析報(bào)告》顯示，近年來我國體育場(chǎng)館規(guī)模呈現(xiàn)持續(xù)增長態(tài)勢(shì)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至2021 年底全國體育場(chǎng)館數(shù)量為397.14 萬個(gè)，比上年增加約25.8 萬個(gè)，漲幅為6.95%，其中主要以球類體育場(chǎng)館為主，使體育場(chǎng)館的發(fā)展顯示出便捷化、小型化等時(shí)代特征，具體如圖1 所示。

圖1 我國體育場(chǎng)館類型分布及比例

近年來，雖然我國體育場(chǎng)館發(fā)展迅猛，尤其是小型體育場(chǎng)館的發(fā)展進(jìn)入“快車道”，但其中所隱含的問題仍然較多，導(dǎo)致其整體運(yùn)營面臨諸多困難，加之傳統(tǒng)思維下的粗放式管理，使得小型體育場(chǎng)館的應(yīng)用效率不高，體育場(chǎng)館資源面臨流失和消弭的風(fēng)險(xiǎn)。

一方面，盡管中國的大型體育場(chǎng)館建設(shè)取得了顯著成果，但小型體育場(chǎng)館的基礎(chǔ)設(shè)施相對(duì)薄弱，一些社區(qū)和學(xué)校等地方的小型體育場(chǎng)館在數(shù)量和設(shè)施質(zhì)量上存在著不足。同時(shí)，小型體育場(chǎng)館的發(fā)展?fàn)顩r在中國各地區(qū)差異較大，一些經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的城市和地區(qū)投入較多資源進(jìn)行小型體育場(chǎng)館建設(shè)，而一些欠發(fā)達(dá)地區(qū)則面臨有限資金和技術(shù)的挑戰(zhàn)；

另一方面，小型體育場(chǎng)館有助于活化社區(qū)空間，提升居民的生活品質(zhì)，可以為社區(qū)居民提供豐富的運(yùn)動(dòng)選擇，改善社區(qū)環(huán)境，促進(jìn)鄰里交流和社會(huì)凝聚力的形成。但小型體育場(chǎng)館的發(fā)展不僅需要注重建設(shè)，還需要加強(qiáng)管理和運(yùn)營能力，一些小型場(chǎng)館面臨著管理薄弱、設(shè)施維護(hù)不到位等問題。因此，加強(qiáng)管理與運(yùn)營團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)和能力建設(shè)，提高場(chǎng)館的綜合運(yùn)營水平至關(guān)重要。

2.2、小型體育場(chǎng)館聯(lián)合運(yùn)營制約因素分析

（1）現(xiàn)行管理體制的制約。

伴隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)改革的推進(jìn)，小型體育場(chǎng)館也成為其中的主體之一，經(jīng)歷漫長且復(fù)雜的管理體制革新，逐步從行政型管理向經(jīng)營型管理轉(zhuǎn)變，在一定程度上推動(dòng)了體育場(chǎng)館的可持續(xù)發(fā)展。

首先，管理權(quán)限劃分不清?，F(xiàn)行管理體制中，小型體育場(chǎng)館的管理權(quán)限劃分不夠明確，不同的管理部門可能涉及到場(chǎng)館的不同方面，如土地使用、建筑審批、安全監(jiān)管等，這會(huì)導(dǎo)致聯(lián)合運(yùn)營過程中的事項(xiàng)分散和決策復(fù)雜，增加協(xié)作和合作的難度；其次，規(guī)章制度限制較多。小型體育場(chǎng)館的聯(lián)合運(yùn)營可能受到具體規(guī)章制度的限制。例如，對(duì)于投資主體、運(yùn)營權(quán)授權(quán)、利益分享等相關(guān)規(guī)定可能存在限制，無法滿足實(shí)際運(yùn)營需求，導(dǎo)致場(chǎng)館結(jié)構(gòu)和規(guī)模的限制也可能妨礙了聯(lián)合運(yùn)營的實(shí)施；最后，金融、稅收等方面支持不完善。小型體育場(chǎng)館聯(lián)合運(yùn)營需要充足的資金支持和相應(yīng)的稅收政策支持，然而，金融機(jī)構(gòu)對(duì)小型場(chǎng)館的融資支持較為謹(jǐn)慎，稅收優(yōu)惠政策也可能存在限制。

（2）場(chǎng)館自身狀況的制約。

相較于大型體育場(chǎng)館而言，小型體育場(chǎng)館無論在建設(shè)規(guī)模、資金實(shí)力、資源配置、使用場(chǎng)景上均存在顯著差距。目前，小型體育場(chǎng)館側(cè)重于解決基礎(chǔ)的體育保障問題，大多面向于普通的體育活動(dòng)或小型賽事，因此其市場(chǎng)運(yùn)營方面較為局限，也使其自身的狀況難以得到持續(xù)改善。

首先，場(chǎng)館設(shè)施和規(guī)模限制。小型體育場(chǎng)館的設(shè)施和規(guī)模可能限制了其能夠承載的活動(dòng)類型和規(guī)模。例如，場(chǎng)地面積較小、設(shè)備設(shè)施不全或陳舊等問題會(huì)限制場(chǎng)館的使用范圍和吸引力，從而影響聯(lián)合運(yùn)營的效果；其次，資金壓力和盈利能力限制。小型體育場(chǎng)館通常面臨較大的資金壓力，包括設(shè)施升級(jí)維護(hù)、場(chǎng)館租金或貸款償還等，由于規(guī)模相對(duì)較小，場(chǎng)館的盈利能力可能較低，難以支撐自身運(yùn)營和聯(lián)合運(yùn)營所需的資金投入；最后，品牌運(yùn)營能力薄弱。小型體育場(chǎng)館往往缺乏專業(yè)的運(yùn)營管理團(tuán)隊(duì)和經(jīng)驗(yàn)，可能導(dǎo)致在市場(chǎng)營銷、賽事組織、服務(wù)質(zhì)量等方面存在不足，這會(huì)影響到聯(lián)合運(yùn)營伙伴的信任和共同發(fā)展，并且小型體育場(chǎng)館的品牌知名度和影響力相對(duì)較弱，可能面臨市場(chǎng)競(jìng)爭的困擾，在聯(lián)合運(yùn)營過程中難以吸引合作伙伴和用戶參與。

（3）市場(chǎng)復(fù)雜環(huán)境的制約。

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，體育場(chǎng)館經(jīng)營迎來新的變化，尤其是行業(yè)之間的經(jīng)營競(jìng)爭加劇，小型體育場(chǎng)館由于其自身資源有限，所能夠掌控的市場(chǎng)占有率持續(xù)縮小，嚴(yán)重影響了場(chǎng)館經(jīng)營者的經(jīng)營空間和效益。目前，在“全民健身”戰(zhàn)略的推動(dòng)下，各類體育場(chǎng)館建設(shè)不斷提速，但在后續(xù)的運(yùn)營管理中，所面臨的挑戰(zhàn)勢(shì)必更加激烈，因此認(rèn)清復(fù)雜的市場(chǎng)經(jīng)營環(huán)境極其重要和勢(shì)在必行。

首先，在體育需求不斷提高的背景下，在同一地區(qū)通常存在多個(gè)小型體育場(chǎng)館，它們之間也會(huì)形成激烈競(jìng)爭，競(jìng)爭對(duì)于場(chǎng)館的吸引力、場(chǎng)地租金和賽事策劃等方面都會(huì)產(chǎn)生影響，導(dǎo)致市場(chǎng)份額的爭奪和利潤的下降；其次，小型體育場(chǎng)館在設(shè)施建設(shè)、場(chǎng)地維護(hù)和設(shè)備更新方面，往往會(huì)面臨較高的成本壓力，在于這些成本需要通過場(chǎng)地租金、門票收入和贊助合作等途徑進(jìn)行覆蓋，但如果市場(chǎng)需求不足，運(yùn)營收入可能無法覆蓋日常開支。同時(shí)，由于運(yùn)營活動(dòng)存在季節(jié)性和周期性波動(dòng)，特定賽事或活動(dòng)時(shí)間少的情況下導(dǎo)致場(chǎng)館閑置，帶來市場(chǎng)不確定性和收入波動(dòng)，增加場(chǎng)館運(yùn)營的風(fēng)險(xiǎn)；最后，小型體育場(chǎng)館在市場(chǎng)中的知名度和品牌影響力相對(duì)較低，這將導(dǎo)致場(chǎng)館在吸引大規(guī)模贊助商、合作伙伴和觀眾方面遇到困難，因此建立良好的品牌形象和推廣渠道對(duì)于提高市場(chǎng)競(jìng)爭力是至關(guān)重要的。

3、創(chuàng)新模式下小型體育場(chǎng)館聯(lián)合運(yùn)營路徑

3.1、健全小型體育場(chǎng)館運(yùn)營管理的政策法規(guī)

良好的運(yùn)營環(huán)境是小型體育場(chǎng)館發(fā)展的關(guān)鍵，依托“全民健身”戰(zhàn)略的相關(guān)要求，在實(shí)際的運(yùn)營管理上要緊跟時(shí)代潮流，充分挖掘和完善相關(guān)的政策法規(guī)保障，給予小型體育場(chǎng)館最有效的支持。同時(shí)，這也將為小型體育場(chǎng)館提供良好的政策環(huán)境，促進(jìn)其可持續(xù)發(fā)展，為社區(qū)居民提供更多優(yōu)質(zhì)的體育服務(wù)。

一方面，完善場(chǎng)館管理權(quán)限劃分。明確劃定各級(jí)政府和管理機(jī)構(gòu)的職責(zé)和權(quán)限，避免行政重疊和責(zé)任缺失的問題，同時(shí)建立統(tǒng)一的場(chǎng)館管理部門，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和監(jiān)督小型體育場(chǎng)館的運(yùn)營管理，提高管理效率。以上海市為例，為適應(yīng)新的體育事業(yè)發(fā)展變化，依據(jù)國家發(fā)改委《關(guān)于印發(fā)促進(jìn)消費(fèi)帶動(dòng)轉(zhuǎn)型升級(jí)行動(dòng)方案的通知》指引，明確了兩權(quán)分離的改革方案，即統(tǒng)籌做好人員分流的社會(huì)保障，以及施行特殊的稅收優(yōu)惠政策，制定合理的價(jià)格和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，從而大幅提升了小型體育場(chǎng)館的適應(yīng)力。

另一方面，確定資金支持政策措施。制定相關(guān)財(cái)政扶持政策，建立專項(xiàng)資金或資金優(yōu)惠政策，支持小型體育場(chǎng)館的設(shè)施升級(jí)、維修和后續(xù)運(yùn)營，建立資金使用監(jiān)督機(jī)制，確保資金的合理利用和績效評(píng)估。比如，針對(duì)上海市小型體育場(chǎng)館的運(yùn)營需求，由政府引導(dǎo)打造“體育場(chǎng)館聯(lián)盟”，涵蓋益智健身點(diǎn)16487 個(gè)、市民球場(chǎng)2228 片、市民健身步道（綠道）1426 條、社區(qū)市民健身中心84 個(gè)、市民游泳池35 個(gè)、市民健身房186 個(gè)，體育健身設(shè)施實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)社區(qū)全覆蓋。聯(lián)盟執(zhí)行公司化運(yùn)營管理機(jī)制，積極引入社會(huì)經(jīng)營資本，通過提升場(chǎng)館運(yùn)營及管理效率，使其獲得更優(yōu)質(zhì)的市場(chǎng)資源，在降低運(yùn)營成本的同時(shí)提升經(jīng)濟(jì)效益，促進(jìn)場(chǎng)館經(jīng)營活動(dòng)的可持續(xù)發(fā)展。

3.2、體育項(xiàng)目運(yùn)營向大眾化、娛樂化方向發(fā)展

目前，體育項(xiàng)目除了較高的競(jìng)技性之外，大眾化、娛樂化也逐步成為關(guān)注的焦點(diǎn)和熱點(diǎn)，通過群體對(duì)體育活動(dòng)的逐步認(rèn)可，其參與的興趣也越來越高，這為小型體育場(chǎng)館的可持續(xù)發(fā)展注入了動(dòng)力，其在運(yùn)營模式和手段上也應(yīng)保持與市場(chǎng)的適應(yīng)性，采取更為有效的手段加強(qiáng)項(xiàng)目開發(fā)與需求融合。

浙江德清莫干山“裸心”體育小鎮(zhèn)，是一個(gè)以“裸心”為主題的體育特色小鎮(zhèn)，依托德清得天獨(dú)厚的地理及文化資源，借助“全民健身”等創(chuàng)新戰(zhàn)略的實(shí)施，逐步掀起了新一輪的體育創(chuàng)新浪潮。其中，德清小型體育場(chǎng)館資源豐富，涉及體育、健身、文化、旅游等領(lǐng)域，在其經(jīng)營形式方面致力于創(chuàng)新模式的研究，通過各小型體育場(chǎng)館之間的聯(lián)合運(yùn)營，形成了以極限探索、戶外休閑、騎行文化、山地訓(xùn)練、體育用品開發(fā)等創(chuàng)新業(yè)態(tài)，使得德清各類小型體育場(chǎng)館的應(yīng)用價(jià)值充分發(fā)揮，不僅滿足了用戶的休閑體育需求，還逐步向周邊商業(yè)配套、體驗(yàn)娛樂、餐飲美食、主題住宿、產(chǎn)品展覽、高端商務(wù)等領(lǐng)域輻射，有效解決了傳統(tǒng)小型體育場(chǎng)館的經(jīng)營困境，將體育產(chǎn)業(yè)、文化、旅游三元素有機(jī)結(jié)合，成為體育項(xiàng)目面向大眾化、娛樂化的成功代表。

另外，小型體育場(chǎng)館在聯(lián)合運(yùn)營方面，除了要積極開展模式的創(chuàng)新之外，還應(yīng)通過改善場(chǎng)館的設(shè)施設(shè)備、裝飾和布置，創(chuàng)造娛樂化的場(chǎng)館環(huán)境，營造愉悅和熱鬧的氛圍。通過市場(chǎng)營銷活動(dòng)和宣傳，提高小型體育場(chǎng)館的知名度和影響力，通過社交媒體、線上線下廣告、合作伙伴宣傳等方式，將體育項(xiàng)目運(yùn)營信息傳播給更廣泛的大眾，并強(qiáng)調(diào)娛樂性和互動(dòng)性。以健身項(xiàng)目推廣為例，可以通過小型體育場(chǎng)館的聯(lián)合運(yùn)營特色，為用戶提供“健身一卡通”服務(wù)，并推出相應(yīng)的充值優(yōu)惠政策，如表1 所示。

表1 健身一卡通優(yōu)惠推廣模式

3.3、拓寬收入渠道打造經(jīng)營內(nèi)容多元化特色

體育運(yùn)動(dòng)本身具有全民參與的屬性，在全新的時(shí)代背景下應(yīng)注重體育事業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，積極適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)和新要求，不斷著眼于小型體育場(chǎng)館的長遠(yuǎn)化發(fā)展要求，拓寬體育項(xiàng)目所面向的群體和服務(wù)視野，從而尋求更多元化的發(fā)展路徑及模式。在小型體育場(chǎng)館聯(lián)合運(yùn)營中，拓寬收入渠道和打造經(jīng)營內(nèi)容多元化的特色，是增加盈利能力和吸引力的關(guān)鍵。

具體而言，在小型體育場(chǎng)館聯(lián)合運(yùn)營模式下，要充分利用場(chǎng)館的空間和設(shè)施，開發(fā)多樣化的使用方式和服務(wù)項(xiàng)目，除了傳統(tǒng)的體育比賽和訓(xùn)練，可以考慮提供健身培訓(xùn)、康復(fù)服務(wù)、舞蹈課程等，以滿足不同人群的需求。同時(shí)，積極與相關(guān)行業(yè)的合作伙伴建立合作關(guān)系，共同推出綜合性的配套服務(wù)。此外，要加強(qiáng)聯(lián)合運(yùn)營相關(guān)內(nèi)容的明確，如在體育場(chǎng)館的經(jīng)營事宜上，要制定明確且合理的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，并劃定不同的收費(fèi)檔次或內(nèi)容，使客戶可以明明白白消費(fèi)，消除潛在的“套路”。以小型體育場(chǎng)館的籃球場(chǎng)收費(fèi)為例，2018 年上海首推智能化球場(chǎng)，依托互聯(lián)網(wǎng)+體育的創(chuàng)新服務(wù)模式，對(duì)公共運(yùn)動(dòng)場(chǎng)實(shí)現(xiàn)智能化線上遠(yuǎn)程管理，通過制定明確的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)了聯(lián)合運(yùn)營管理的便捷化，如表2 所示。

表2 小型體育場(chǎng)館籃球場(chǎng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

3.4、以商業(yè)性與公益性融合提升品牌價(jià)值

小型體育場(chǎng)館要實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，不僅僅體現(xiàn)在其經(jīng)濟(jì)效益上，更重要的是體育場(chǎng)館要體現(xiàn)其本身固有的價(jià)值，滿足社會(huì)大眾的健身需求?；诖?，在營銷的商業(yè)性方面，要利用科技手段和數(shù)字化平臺(tái)，拓展經(jīng)營渠道和品牌塑造，積極開展線下促銷、合作贊助商推廣、社交媒體宣傳等，吸引更多觀眾和用戶，提升場(chǎng)館的品牌形象。

比如，浙江省體育局提出了“四提升四覆蓋”全民健身工程，從多個(gè)角度對(duì)全民健身工程提出了量化可考的指標(biāo)。在實(shí)踐中通過政府牽頭和市場(chǎng)摸底，快速掌握了市場(chǎng)對(duì)于體育設(shè)施及場(chǎng)館的使用需求，并積極與省體育場(chǎng)館協(xié)會(huì)進(jìn)行合作，并以黃龍?bào)w育中心為核心，建立了小型體育場(chǎng)館經(jīng)營聯(lián)合體。由舟山公司迅速組織專業(yè)設(shè)計(jì)公司，沿用浙江省黃龍?bào)w育中心的統(tǒng)一Logo 形象，并迅速增添黃龍獨(dú)有元素，諸如“中國夢(mèng)、體育夢(mèng)”標(biāo)志，使得宣傳氛圍第一時(shí)間達(dá)到黃龍?bào)w育中心相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，改變周邊市民對(duì)小型體育場(chǎng)館的原有印象，樹立了全新的體育場(chǎng)館印象。同時(shí)，在體育場(chǎng)館的運(yùn)營中還積極發(fā)揮公益責(zé)任，舉辦社區(qū)健康日、義賣活動(dòng)、公益講座等，提供免費(fèi)或低價(jià)的體育培訓(xùn)和健康咨詢，增加與社區(qū)居民的互動(dòng)和共享。舉辦音樂會(huì)、藝術(shù)展覽、娛樂賽事等，將體育場(chǎng)館打造為多元化文化娛樂場(chǎng)所，吸引多種興趣愛好的人群。

4、結(jié)語

綜上所述，小型體育場(chǎng)館聯(lián)合運(yùn)營可以實(shí)現(xiàn)場(chǎng)館資源的共享與互利，不同場(chǎng)館之間可以分享設(shè)施、教練團(tuán)隊(duì)和管理人員，提高資源利用效率和經(jīng)濟(jì)效益。隨著運(yùn)營管理水平的提高和競(jìng)爭加劇，小型體育場(chǎng)館聯(lián)合運(yùn)營會(huì)更加注重專業(yè)化運(yùn)營，會(huì)有更多專業(yè)企業(yè)或機(jī)構(gòu)參與到場(chǎng)館管理中，提供專業(yè)的運(yùn)營服務(wù)和管理模式，為用戶提供更高質(zhì)量的體育服務(wù)，同時(shí)為推動(dòng)體育事業(yè)發(fā)展助力。