文/吳稷凡
經(jīng)濟全球化和新經(jīng)濟發(fā)展為女性提供了良好的創(chuàng)業(yè)就業(yè)機遇。隨著中國社會轉(zhuǎn)型和經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整的加速,以及女性受教育程度的提高,女性領(lǐng)導(dǎo)群體發(fā)展迅速,越來越多的女性領(lǐng)導(dǎo)者踏入社會的各個領(lǐng)域,以全新的職業(yè)姿態(tài)亮相于公眾的視野之中,女性的領(lǐng)導(dǎo)地位憑借著她們的職業(yè)優(yōu)勢和管理水平受到肯定。女性領(lǐng)導(dǎo)力在這個時代越來越重要。面對強大的“她”力量,職場人應(yīng)深刻理解包容性發(fā)展的理念,讓更多的女性從中受益,從而能在職場中嶄露頭角。
一提到女性領(lǐng)導(dǎo)力話題,業(yè)內(nèi)關(guān)注的多是女性在職場中可能遭遇的性別歧視、刻板印象、選擇性退出和職業(yè)天花板等問題。其實將領(lǐng)導(dǎo)力冠以“女性”二字,本身就帶有一定程度的偏見。領(lǐng)導(dǎo)力無分男女,無論是男性領(lǐng)導(dǎo)力,還是女性領(lǐng)導(dǎo)力,領(lǐng)導(dǎo)力才是核心,即有領(lǐng)導(dǎo)的能力,然后才是性別的問題。在現(xiàn)代職場中,領(lǐng)導(dǎo)力最重要的是如何組織一群聰明人一起完成目標(biāo)、創(chuàng)造價值。在具體執(zhí)行時,男性領(lǐng)導(dǎo)和女性領(lǐng)導(dǎo)都會有各自的優(yōu)劣勢。
如果刻意強調(diào)公平,那本身就是一種不公平。男性原本就是力量的代表,我們不能要求女性擁有同樣的力量;女性本就是韌性的代表,我們不能要求在處理一件棘手的工作時,女性領(lǐng)導(dǎo)者非要像男性領(lǐng)導(dǎo)者一樣掀桌子才具有威懾力。如果必須要求女性領(lǐng)導(dǎo)者像男性領(lǐng)導(dǎo)者一樣,那本身就是一種道德綁架。不可否認,在許多情況下,女性領(lǐng)導(dǎo)者在處理工作時,會比男性領(lǐng)導(dǎo)者面臨更多挑戰(zhàn),想要獲得更大的勝利和更多的認可,需要的不僅是力量,更是智慧。
除了女性領(lǐng)導(dǎo)力自身要努力,整個職場要營造一個包容的氛圍。包容性發(fā)展是符合現(xiàn)代發(fā)展趨勢的一種全新的發(fā)展理念。包容性發(fā)展具有開放性、可持續(xù)性、普遍性的特征,是多樣性與差異性的統(tǒng)一。包容性發(fā)展理念的可貴之處就在于它在不斷地減少差異,減少因外在因素造成差異性存在的可能性。探討女性領(lǐng)導(dǎo)力的話題帶來的是對現(xiàn)實世界的認知,強調(diào)的是給女性選擇權(quán),并通過一些微小措施的調(diào)整,改變對女性不利的外部環(huán)境。
而今,女性受教育的機會均等,參與社會的程度也在逐漸提高。盡管當(dāng)前社會各界已經(jīng)有了前所未有的進步和發(fā)展,女性領(lǐng)導(dǎo)力仍然存在被低估的問題,如何平衡工作和家庭一直都是當(dāng)今社會熱烈討論的話題。由于女性在家庭生活中承擔(dān)了大部分的責(zé)任,面對工作上發(fā)展的可能性時又遭遇了來自家庭和事業(yè)的雙重壓力,所以往往在面臨選擇時,女性會選擇更加注重家庭,從而導(dǎo)致了工作上發(fā)展的中斷。也有很多女性缺乏社會意識,受到社會傳統(tǒng)角色定位的影響,沒有意識到社會參與的重要性。這種根深蒂固的女性社會定位,也阻礙了女性挖掘自身的發(fā)展?jié)摿?。相對男性領(lǐng)導(dǎo)而言,對于女性領(lǐng)導(dǎo)的要求以及衡量的標(biāo)準都更高。這也增加了女性領(lǐng)導(dǎo)出現(xiàn)在大眾視野中的難度。
盡管女性職場上升之路的絆腳石要比男性多一些,但是依舊無法阻止女性領(lǐng)導(dǎo)力群體的不斷擴大。當(dāng)前,更多的女性憑借她們獨立的綜合能力在各自的領(lǐng)域里嶄露頭角,受到廣泛的認可和尊重。在中國互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域巨頭之一的阿里巴巴集團,公司34 名合伙人中,女性合伙人有 11 人,分別在小微金服、客戶服務(wù)、菜鳥網(wǎng)絡(luò)等關(guān)鍵領(lǐng)域擔(dān)任重要的領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)。在全球的知名企業(yè)中,女性領(lǐng)導(dǎo)者的比例也非常高,像谷歌、雅虎、Twitter 等公司中女性高管的比例一般在35%-40%左右。由此可見,女性社會地位的提升對于展示女性領(lǐng)導(dǎo)力而言是一個極為重要的機會。
在職場中,一些女性領(lǐng)導(dǎo)者顯得后勁不足,晉升最高領(lǐng)導(dǎo)層的比例遠不如男性。為了提升企業(yè)影響力,填補關(guān)鍵人才缺口,我們的企業(yè)需要更多的女性高管。職場性別平等不可能一蹴而就,我們必須理性地認識差距,然后著手解決。隨著包容性發(fā)展理念的提出,這一現(xiàn)象得到了不少改善。隨著社會的發(fā)展,這個時代一直都在不斷地提出更多、更新、更正能量的觀點來作為人們的價值導(dǎo)向。
沃爾瑪中國總裁及首席執(zhí)行官、沃爾瑪中國女性及包容領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展委員會主席朱曉靜表示:“推動性別平等、幫助女性實現(xiàn)自我價值,具有廣泛和深遠的社會價值和意義。全社會,不僅是女性,都將因此受益。”領(lǐng)導(dǎo)力本質(zhì)上是一種特殊的人際影響力,在所管轄的范圍內(nèi)充分利用客觀條件和人力資源,以最小的成本去完成既定目標(biāo)的能力。領(lǐng)導(dǎo)力包含了學(xué)習(xí)能力、親和下屬的能力、協(xié)調(diào)能力、做事與決策能力、分析判斷與指揮能力等諸多方面。領(lǐng)導(dǎo)力還講究威信以及用權(quán)藝術(shù),該集權(quán)時集權(quán),該放權(quán)時放權(quán),要收放有度。
女性思維以直覺思維和形象思維見長,但領(lǐng)導(dǎo)者更需要戰(zhàn)略思維。具有戰(zhàn)略思維意味著領(lǐng)導(dǎo)者必須想出解決問題的創(chuàng)新方法,對可行和不可行的做法抱有現(xiàn)實和邏輯的態(tài)度。例如,當(dāng)你在開發(fā)新產(chǎn)品時,通常首先要想出一個創(chuàng)造性的解決方案來解決消費者面臨的問題。但是,你還必須使諸如成本效益、客戶獲取成本和制造限制之類的事情真正合乎邏輯。
思辨力可以幫助人獲得獨立判斷卻又可以保持有效的對話。領(lǐng)導(dǎo)者需要在復(fù)雜性與沖突挑戰(zhàn)中獨立做出判斷,不人云亦云,也不固守偏執(zhí),同時能夠?qū)ふ业胶侠硇浴E硇膹呐砸暯浅霭l(fā)創(chuàng)立了“奈雪の茶”,以“一口好茶,一口軟歐包,在奈雪遇見兩種美好”的品牌策略打開市場,打造了一個融入時尚元素、注重體驗感、有著深刻女性烙印的新式茶飲品牌。談及奈雪的爆款靈感來自哪里時,彭心表示:“很多靈感其實來自生活。”
領(lǐng)導(dǎo)決策不僅是明辨的認識過程,也是意志品質(zhì)參與的過程。早年格力與國美發(fā)生矛盾時,董明珠表現(xiàn)出了非凡的決策智慧。隨后,董明珠發(fā)表講話。她說:“國美和格力的矛盾,本質(zhì)上是觀念上的矛盾,而不是個別的矛盾,是每一個格力人始終把消費者的利益放在第一位,這是我心中最大的信念?!闭沁@種非凡的決斷能力,讓格力和董明珠本人贏得了消費者的尊重。
羅森塔爾效應(yīng)告訴我們,人們期望什么,就會得到什么。人們往往會“成為自己所想”,“想象會變成真實”。自我懷疑可能會一直伴隨著人們,尤其是對女性來說,年輕的時候,升職的時候,或者辭職生育的時候,自我懷疑都可能發(fā)生。但無論是哪個階段,都要腳踏實地。自我懷疑與其他人說什么、對你的期望是什么或你的老板說了什么都無關(guān),而只與你如何解決問題有關(guān)。與其猶豫不決,不如行動起來。在一群思維方式不一定與自己相似的人群中能夠說出自己真實的想法,就是自信。說出真實的自己,你還可能獲得更多的贊譽。當(dāng)女性領(lǐng)導(dǎo)者能夠堅持自己的立場和價值觀時,他人便會對你另眼相看。
佩林擺理論告訴我們,理性冷靜的心理狀態(tài)是領(lǐng)導(dǎo)決策的前提和保證。情緒管理實際上是一種自我察覺和控制的過程,一個對自己的心理狀態(tài)懵然不知的人,一個放任自己受制于環(huán)境的人,是不可能學(xué)會管理自己的情緒與行為的。女性領(lǐng)導(dǎo)天生情感豐富,更具同情心和親和力,通常都會采用動之以情、曉之以理的方式去打破溝通過程中出現(xiàn)的障礙,以此方式也能夠引起對方的共鳴,獲得認同。有人際關(guān)系存在的地方,難免就會有沖突,這也是無法避免的。因此,女性領(lǐng)導(dǎo)要學(xué)會管理情緒,保持積極健康和理性平和的心態(tài),這不僅是領(lǐng)導(dǎo)力提升的要求,也是獲得幸福喜悅?cè)松年P(guān)鍵。
冰心曾經(jīng)說過,世界上若是少了女性,就失去了50%的真、60%的善以及70%的美。追求進步的女性,會不斷進行跨越,跨越束縛,跨越假象,跨越自身。包容她們的才能,她們才能。在職場中,我們希望有更多的人能夠看見女性身上了不起的才能,為其創(chuàng)造自由發(fā)展的空間,讓她們展現(xiàn)自我,發(fā)揮更大的社會價值。讓我們盡可能地支持和培養(yǎng)未來的女性領(lǐng)導(dǎo)者,這個世界需要她們。