賈依帛,蘇敬勤,張雅潔
(大連理工大學(xué) 經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院,遼寧 大連 116081)
隱形冠軍企業(yè)憑借卓越的產(chǎn)品服務(wù)、穩(wěn)定的持續(xù)增長能力以及全球視野,在行業(yè)市場以及區(qū)域經(jīng)濟(jì)中扮演著舉足輕重的作用,為推進(jìn)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展作出了重要貢獻(xiàn)(Simon,2012)。改革開放以來,已有一批嵌入全球價(jià)值鏈(Global Value Chains,簡稱GVCs)的本土中小供應(yīng)商,通過一系列舉措來快速提升工藝水平和定制化研發(fā)能力,不僅擺脫了發(fā)展早期所處的微利化、低價(jià)值、經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)較高的“被俘獲”窘境,在特定國際細(xì)分市場中成長為擁有持續(xù)性競爭優(yōu)勢的隱形冠軍企業(yè)。如鵬鼎控股與寧波華翔(賈依帛等,2022)。基于GVCs背景,對我國隱形冠軍企業(yè)的形成過程開展研究,在扭轉(zhuǎn)學(xué)界長期形成的中小企業(yè)向大型跨國公司學(xué)習(xí)的思維模式與偏見的同時(shí)(Mckiernan和Purg,2008),更可為國內(nèi)其他制造企業(yè)有效應(yīng)對國內(nèi)外激烈競爭的挑戰(zhàn),進(jìn)而實(shí)現(xiàn)自身的高質(zhì)量、可持續(xù)發(fā)展提供有益的路徑選擇。
盡管現(xiàn)有文獻(xiàn)從組織、創(chuàng)新、國際化等視角對隱形冠軍企業(yè)的研究已較為豐富(李森等,2020),但多數(shù)參照Simon的理論框架,基于靜態(tài)視角來探究此類特殊企業(yè)的概念界定、典型特征及成功因素等(Yoon,2013;Voudouris等,2000),而圍繞隱形冠軍企業(yè)的動(dòng)態(tài)形成過程尚未被深入探究(葛寶山和王治國,2020),這使其他本土中小供應(yīng)商難以有效模仿這種獨(dú)特的發(fā)展模式。另外,正如Simon(2012)所述,隱形冠軍企業(yè)現(xiàn)象不僅是德國中小企業(yè)獨(dú)有的,也同樣適用于其他國家。然而,以往研究背景大多基于德國、希臘、瑞典等發(fā)達(dá)國家,對于來自非西方背景的見解卻較少。盡管Van Agtmael(2017)在新興經(jīng)濟(jì)體中識(shí)別出新興隱形冠軍企業(yè),但既有文獻(xiàn)尚未對我國隱形冠軍企業(yè)給予足夠關(guān)注,正如李森等(2020)提出需基于中國獨(dú)特情境拓展隱形冠軍企業(yè)的異質(zhì)性研究。
事實(shí)上,我國多數(shù)隱形冠軍企業(yè)發(fā)展初期普遍面臨著雙重劣勢的情境限制,即一是面臨著資源稟賦劣勢,即高度資源約束(缺乏豐富的高技能勞動(dòng)力資源、生產(chǎn)知識(shí)等)以及核心技術(shù)能力缺失(Kothari等,2013);二是在GVCs中處于權(quán)力劣勢地位。這類隱形冠軍企業(yè)發(fā)展早期以廉價(jià)勞動(dòng)力、土地等要素成本優(yōu)勢嵌入至GVCs中(Hennart,2018),由于處于權(quán)力弱勢地位,使得其容易被全球主導(dǎo)企業(yè)長期“俘獲”于低附加值的嵌入環(huán)節(jié)中(胡峰等,2021),甚至面臨著隨時(shí)退出價(jià)值鏈的風(fēng)險(xiǎn)(甄珍和王鳳彬,2020)。詫異的是,這些本土中小供應(yīng)商雖在雙重劣勢的情境限制下,并不利于建立產(chǎn)品或服務(wù)競爭優(yōu)勢以及獲取市場領(lǐng)導(dǎo)地位,但依然能在GVCs中快速形成為隱形冠軍企業(yè),這與當(dāng)前學(xué)者們大多默認(rèn)“隱形冠軍企業(yè)形成依賴于高級(jí)資源稟賦,即較強(qiáng)的技術(shù)創(chuàng)新能力與高素質(zhì)勞動(dòng)力”的前提假設(shè)存在悖論(Buckley和Hashai,2014)。因此,本文聚焦于雙重劣勢情境限制下的隱形冠軍企業(yè),解析該類型本土中小供應(yīng)商的形成規(guī)律。研究問題如下:面臨雙重劣勢的情境限制,GVCs下本土中小供應(yīng)商如何形成為隱形冠軍企業(yè)?其中關(guān)鍵因素是什么?
基于上述研究問題,本文選取我國3家典型的隱形冠軍企業(yè),運(yùn)用多案例研究方法開展研究。首先,析出GVCs下影響本土中小供應(yīng)商形成為隱形冠軍企業(yè)的關(guān)鍵因素,并探究不同關(guān)鍵因素的階段性表現(xiàn)特征;其次,通過闡述不同關(guān)鍵因素對企業(yè)形成過程的作用機(jī)理,構(gòu)建GVCs下隱形冠軍企業(yè)形成過程的理論模型。研究結(jié)論不僅豐富了既有隱形冠軍企業(yè)以及全球價(jià)值鏈相關(guān)理論,也為我國其他中小供應(yīng)商在GVCs下中擺脫“低端鎖定”困局,快速形成為具有較強(qiáng)競爭優(yōu)勢的隱形冠軍企業(yè)提供了啟示意義。
隱形冠軍企業(yè)是Simon(1996)在其著作《隱形冠軍:全球最佳500名公司的成功之道》(Hidden champions:Lessons from the World’s Best Unknown Companies)中首次提出的概念,被稱為在某一狹窄的利基市場中從事低調(diào)的產(chǎn)品交易,賺取高額利潤且可以存活很長時(shí)間,但對自己的成功保持謹(jǐn)慎態(tài)度的一群中小企業(yè)。同時(shí),Simon(2009)研究發(fā)現(xiàn),一家公司被視為隱形冠軍企業(yè)需具備三個(gè)標(biāo)準(zhǔn):全球市場份額排名前三或所在大陸上名列第一;銷售收入低于40億美元;社會(huì)知名度低,不被公眾所熟知。這類企業(yè)的“隱形”并不是在刻意回避公眾,其主要原因在于超2/3的隱形冠軍企業(yè)長期專注于B2B領(lǐng)域,為全球大型制造商提供天窗、吸管、齒輪等中間產(chǎn)品或配套服務(wù)。本文將著重探究這類隱形冠軍企業(yè)的形成過程。
既有研究重點(diǎn)主要集中在利用實(shí)證研究與描述性分析來識(shí)別出隱形冠軍企業(yè)的主要成功因素(Audretsch等,2018)。例如, Yoon(2013)將隱性冠軍企業(yè)描述為高效的技術(shù)創(chuàng)新者和積極的專利申請者。此外,雄心勃勃的目標(biāo)(Simon,2009)、強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格(Voudouris等,2000)、接近客戶(Rant和Cerne,2017),全球化戰(zhàn)略(Ramsey等,2016)、高績效員工(Simon,2009)與良好的組織氛圍(Voudouris等,2000)均是隱性冠軍企業(yè)獲得并保持全球市場領(lǐng)導(dǎo)地位的重要原因。盡管不少學(xué)者對隱形冠軍企業(yè)現(xiàn)象進(jìn)行了深入解析,但關(guān)于隱性冠軍動(dòng)態(tài)性以及演化性的文獻(xiàn)仍然相當(dāng)稀缺,特別是隱性冠軍企業(yè)的形成過程在很大程度上被忽視(賈依帛等,2022),使得不利于挖掘出這類獨(dú)特企業(yè)的發(fā)展軌跡及規(guī)律。
與此同時(shí),Simon(2009)認(rèn)為新興市場國家也存在著大量來自不同行業(yè)的隱形冠軍企業(yè),并被Van Agtmael(2007)定義為新興隱形冠軍企業(yè),且研究發(fā)現(xiàn),他們正以獨(dú)特的市場競爭力在全球范圍內(nèi)占據(jù)重要地位。特別是近年來,隨著我國隱形冠軍企業(yè)不斷涌現(xiàn),國內(nèi)不少學(xué)者逐步開始圍繞其技術(shù)創(chuàng)新模式、管理認(rèn)知等方面進(jìn)行了探索性研究(Lei和Wu,2022)。然而,既有研究大多停留于“去情境化”且靜態(tài)視角,導(dǎo)致在有別于西方的情境下,對隱形冠軍企業(yè)過程性研究仍然較為有限且模糊,進(jìn)而難以解釋我國隱形冠軍企業(yè)如何在雙重劣勢情境限制下,在GVCs中仍能快速形成的“迷思”。
作為國際商務(wù)領(lǐng)域的重要理論分析工具,GVCs被認(rèn)為是在全球范圍內(nèi)連接研發(fā)設(shè)計(jì)、制造、銷售、售后服務(wù)等過程以實(shí)現(xiàn)商品和勞務(wù)價(jià)值的網(wǎng)絡(luò)性結(jié)構(gòu)(Gereffi,2014)。其中,升級(jí)與治理作為GVCs分析框架的核心組成部分,與隱形冠軍企業(yè)的形成發(fā)展問題密切相關(guān)。先前研究表明,參與GVCs不僅是本土中小供應(yīng)商融入全球市場的關(guān)鍵手段,而且能為其從全球主導(dǎo)企業(yè)處獲取資源與生產(chǎn)技術(shù)經(jīng)驗(yàn)提供了重要契機(jī)(Cano-Kollmann等,2016),進(jìn)而促使本土中小供應(yīng)商不斷提升知識(shí)儲(chǔ)備與技術(shù)能力,甚至能夠?qū)崿F(xiàn)由低附加值環(huán)節(jié)向高附加值環(huán)節(jié)的攀升,最終形成為隱形冠軍企業(yè)(Choksy等,2017)。
上述文獻(xiàn)試圖回答的基本問題是GVCs如何影響隱形冠軍企業(yè)的形成過程,而最終所呈現(xiàn)的積極結(jié)果通常被稱為升級(jí)(Su等,2021)。盡管在GVCs文獻(xiàn)中,升級(jí)一詞經(jīng)常被用來強(qiáng)調(diào)新興市場國家企業(yè)“向增值階梯上升(value-added ladder)”的路徑(Morrison等,2008),但這些企業(yè)的升級(jí)軌跡以及其中的影響因素仍不夠明確。既有文獻(xiàn)表明,在差異化的國情背景下,新興市場國家企業(yè)的升級(jí)軌跡往往更為復(fù)雜(Giuliani等,2005),被認(rèn)為是在GVCs中不斷獲取生產(chǎn)資源與市場知識(shí),以實(shí)現(xiàn)建立競爭優(yōu)勢的長期過程(Ponte和Ewert,2009;賈依帛等,2022)。不幸的是,既有文獻(xiàn)圍繞在雙重劣勢情境限制下本土中小供應(yīng)商如何形成為隱形冠軍企業(yè)的過程尚付闕如,這一獨(dú)特的升級(jí)軌跡在GVCs分析框架中沒有得到很好的解釋。
另一方面,在GVCs治理結(jié)構(gòu)中,對于隱形冠軍企業(yè)而言,與全球主導(dǎo)企業(yè)的關(guān)系通常被認(rèn)為是一種戰(zhàn)略資源,以獲得其所缺乏的所有權(quán)優(yōu)勢(Meyer和Peng,2016;Yang和Deng,2017)。同時(shí),隱形冠軍企業(yè)形成與發(fā)展也往往以他們與全球主導(dǎo)企業(yè)間的關(guān)系為中介所進(jìn)行的(Yeung和Coe,2015)。以上文獻(xiàn)體現(xiàn)出全球主導(dǎo)企業(yè)作為GVCs治理結(jié)構(gòu)的構(gòu)建者,在隱形冠軍企業(yè)的升級(jí)過程中通常發(fā)揮著重要作用(Gereffi和Lee,2016),但在其中所扮演的具體角色卻不十分明確(Giuliani等,2005),以及是否且如何幫助隱形冠軍企業(yè)提升競爭優(yōu)勢所作出的努力,仍存在嚴(yán)重的分歧(Ponte和Ewert,2009;Werner,2012)。另外,隨著內(nèi)部資源存量與能力等關(guān)鍵要素的動(dòng)態(tài)變化,隱形冠軍企業(yè)形成過程中開始逐步承擔(dān)著設(shè)計(jì)、研發(fā)以及安排全球生產(chǎn)等價(jià)值鏈重要職能,進(jìn)而導(dǎo)致GVCs治理結(jié)構(gòu)發(fā)生著顯著變化(Sako和Zylberberg,2019)。然而,隱形冠軍企業(yè)形成過程如何影響GVCs治理結(jié)構(gòu)也同樣尚未得到有效揭示,進(jìn)而導(dǎo)致學(xué)界難以揭示出GVCs治理的高度復(fù)雜性及動(dòng)態(tài)性。
本文主要采用多案例研究方法,原因如下:首先,目前關(guān)于隱形冠軍企業(yè)形成過程的研究進(jìn)展仍處于早期起步階段,亟待開展理論建構(gòu)工作,而案例研究方法的核心目的就是擴(kuò)展現(xiàn)有理論并產(chǎn)生新的理論見解(蘇敬勤等,2022),從而有利于本文系統(tǒng)化構(gòu)建理論模型;其次,本文研究主題屬于“如何(how)”與“為什么(why)”型范疇的問題,而案例研究方法則適合于過程與機(jī)理類問題的研究(Eisenhardt,1989),因而與本文研究問題相適配;最后,與單一案例研究相比,盡管多案例研究方法會(huì)一定程度上損失案例的“故事線”,但通過應(yīng)用“逐項(xiàng)復(fù)制邏輯”,不但能使得不同案例素材間重復(fù)佐證,而且也有助于識(shí)別不同類型隱形冠軍企業(yè)形成過程的差異與相似之處,幫助本文設(shè)計(jì)類似準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)邏輯的研究框架,以期最大限度達(dá)到理論飽和且提高案例研究過程的外部效度,使研究結(jié)論更具普適性、穩(wěn)健性和精煉性(Eisenhardt和Graebner,2007)。
鑒于本文研究問題,隱形冠軍企業(yè)樣本選取采用了理論抽樣。這種方法有助于最大限度地發(fā)現(xiàn)構(gòu)念之間的差異,并根據(jù)它們的屬性與維度來強(qiáng)化類別(Eisenhardt和Graebner,2007)。因此,所選擇的隱形冠軍供應(yīng)商需符合兩個(gè)條件:一方面,案例企業(yè)需滿足Simon(2009)對隱形冠軍企業(yè)的概念界定,并且符合我國隱形冠軍企業(yè)實(shí)際銷售收入情況(一般不超過1億歐元)(李森等,2020)。具體來說,(1)全球市場領(lǐng)導(dǎo)者,即所占全球市場份額在行業(yè)中達(dá)到前3位,或在中國市場份額最高;(2) 年收入在20億人民幣以下;(3) 在B2B市場提供中間產(chǎn)品,且這些企業(yè)不為利基市場之外的終端消費(fèi)者所熟知。另一方面,借鑒Sturgeon(2002)的觀點(diǎn),根據(jù)產(chǎn)品及生產(chǎn)工藝的標(biāo)準(zhǔn)化程度,選取了三種類型的供應(yīng)商:(1)商品供應(yīng)商,即通過正常的市場關(guān)系提供標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品;(2)專屬供應(yīng)商,使用專為特定買方需求的設(shè)備來生產(chǎn)非標(biāo)產(chǎn)品;(3)交鑰匙供應(yīng)商,為買家生產(chǎn)定制化產(chǎn)品,使用非專用設(shè)備為不同客戶提供全承包服務(wù)。
因此,選取的案例樣本包括義烏市雙童日用品有限公司(簡稱“雙童”)、寧波恒帥微電機(jī)股份有限公司(簡稱“恒帥”)、廣州方邦電子股份有限公司(簡稱“方邦”),這些企業(yè)均是業(yè)內(nèi)公認(rèn)的全球市場領(lǐng)導(dǎo)者。表1提供了3家案例企業(yè)主要特征的比較,并分別顯示了在GVCs中與其合作的全球主導(dǎo)企業(yè)。
表1 案例企業(yè)主要特征
為增加案例數(shù)據(jù)的豐富性與可靠性,本文采用三角驗(yàn)證的策略,通過多種方式、渠道來收集信息。首先,通過對三家案例企業(yè)的高層管理者進(jìn)行面對面的半結(jié)構(gòu)化訪談收集一手?jǐn)?shù)據(jù)??傮w而言,2018年共對3家案例公司的11名包括董事長、各部門經(jīng)理及技術(shù)工程師等高層管理者進(jìn)行了14次訪談,訪談時(shí)長為980分鐘(詳見表2)。訪談遵循開放式訪談協(xié)議,允許受訪者描述他們在開發(fā)過程中的工作經(jīng)驗(yàn),所有的訪談資料全部錄音且進(jìn)行了及時(shí)轉(zhuǎn)錄;其次,二手?jǐn)?shù)據(jù)主要來源于公司門戶網(wǎng)站、公司內(nèi)部文件與公共媒體報(bào)道,盡可能多地收集3家案例企業(yè)的公開數(shù)據(jù),如客戶關(guān)系管理、企業(yè)策略調(diào)整、產(chǎn)品開發(fā)經(jīng)驗(yàn)等。通過實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)和檔案數(shù)據(jù)同時(shí)收集和驗(yàn)證,能夠有效避免了回溯性解釋、印象管理等嚴(yán)重影響研究信度的問題(Eisenhardt和Graebner,2007)。
表2 訪談情況匯總
在分析數(shù)據(jù)過程中,本文采用了Gioia提出的一種基于扎根思想的數(shù)據(jù)編碼方法(Gioia等,2013),并采用定性研究軟件NVivo11,便于對獲得的大量案例素材進(jìn)行梳理、總結(jié),以此提煉出能夠揭示研究問題的關(guān)鍵構(gòu)念,為后續(xù)核心內(nèi)涵表達(dá)、構(gòu)念間關(guān)系解釋起到了基礎(chǔ)性作用。具體數(shù)據(jù)處理過程遵循既定的技術(shù)和程序,主要包括三個(gè)步驟。首先,根據(jù)研究主題將受訪者提供的短語、術(shù)語或相關(guān)描述編碼為“樹節(jié)點(diǎn)”,在編碼過程中,被采訪者使用的語言始終被保留,隨后將這些樹節(jié)點(diǎn)以相似的含義聚為更高級(jí)別的節(jié)點(diǎn),即一階概念;一階概念既是由原始數(shù)據(jù)中忠實(shí)于受訪者的相關(guān)短語或段落經(jīng)過歸類后加貼標(biāo)簽形成的,也是基于數(shù)據(jù)和理論反復(fù)比較的結(jié)果;其次,通過分析一階概念之間的異同,在與相關(guān)文獻(xiàn)進(jìn)行迭代基礎(chǔ)上,將同類概念歸納為表示理論內(nèi)涵且具備一定邏輯關(guān)系的“二階主題”。這個(gè)過程正如Eisenhardt(1989)所述,這個(gè)過程是遞歸的而不是線性的。例如,包含訪談人談?wù)摂U(kuò)大生產(chǎn)線或開發(fā)關(guān)鍵生產(chǎn)設(shè)備實(shí)例的類別,被歸入了一個(gè)名為“生產(chǎn)過程轉(zhuǎn)型”的主題;最后,對得到的二級(jí)主題進(jìn)一步提煉,最終產(chǎn)生了一些“聚合維度”。數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)如圖1所示。同時(shí),將數(shù)據(jù)、概念、主題、維度與現(xiàn)有理論之間不斷循環(huán),在最大限度保證理論飽和的同時(shí)能夠揭示關(guān)鍵構(gòu)念之間的關(guān)系(Gaur和Kumar,2018)。
圖1 數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)
根據(jù)對案例素材的反復(fù)編碼結(jié)果可知,關(guān)系嵌入深度與拓展利基市場廣度這兩個(gè)核心構(gòu)念被清晰地展現(xiàn)出來,是影響隱形冠軍企業(yè)形成的關(guān)鍵因素。關(guān)于兩類關(guān)鍵因素的內(nèi)涵特征,本文主要依據(jù)數(shù)據(jù)編碼結(jié)果(相對應(yīng)的二階主題),并參考既有文獻(xiàn)進(jìn)行明確。具體而言:嵌入理論曾被廣泛應(yīng)用于企業(yè)國際化的研究中(Johanson和Vahlne,2009),已有學(xué)者指出隱形冠軍企業(yè)最初以要素成本優(yōu)勢嵌入GVCs中有利于增強(qiáng)企業(yè)競爭優(yōu)勢以及國際化績效(譚云清和翟森競,2020),其知識(shí)資源獲取、產(chǎn)品競爭力以及技術(shù)能力提升等方面均與全球主導(dǎo)企業(yè)的合作關(guān)系密不可分(甄珍和王鳳彬,2020)。因而,根據(jù)案例數(shù)據(jù)編碼結(jié)果可知,關(guān)系嵌入深度指的是隱形冠軍企業(yè)在GVCs中與全球主導(dǎo)企業(yè)之間緊密程度以及合作領(lǐng)域,反映了企業(yè)的技術(shù)能力和產(chǎn)品競爭力。拓展利基市場廣度則強(qiáng)調(diào)隱形冠軍企業(yè)在全球市場的業(yè)務(wù)覆蓋范圍及所擁有的客戶數(shù)量,從而反映了企業(yè)的全球市場份額與盈利能力。
本文借鑒組織成長階段模型和生命周期理論(Pettigrew,1997;Van De Ven和Poole,1995),根據(jù)這些變量的變化特征,將隱形冠軍企業(yè)形成過程分為三個(gè)階段:起步生存階段、快速成長階段與穩(wěn)定發(fā)展階段。本文將重點(diǎn)討論隱形冠軍企業(yè)關(guān)系嵌入深度與拓展利基市場廣度在各發(fā)展階段中的動(dòng)態(tài)變化過程,并重點(diǎn)關(guān)注了全球主導(dǎo)企業(yè)在這一過程中所起到的作用。
在起步生產(chǎn)階段,由于技術(shù)基礎(chǔ)薄弱,缺乏明顯的產(chǎn)品競爭優(yōu)勢,3家案例企業(yè)在GVCs中尋求與全球主導(dǎo)企業(yè)合作時(shí)主要遇到了兩方面障礙。具體而言,一方面,由于發(fā)展初期企業(yè)在行業(yè)內(nèi)知名度較低,僅有少數(shù)知名跨國公司愿意與其進(jìn)行合作;另一方面,這些全球主導(dǎo)企業(yè)在選擇供應(yīng)商時(shí)通常會(huì)有嚴(yán)格的供應(yīng)商認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn),主要包括質(zhì)量保證、交貨速度和價(jià)格水平。例如,BHflex多次要求方邦以樣品的形式測試屏蔽膜功能的穩(wěn)定性。因此,為順利和全球主導(dǎo)企業(yè)達(dá)成交易,建立初步的客戶關(guān)系,3家案例企業(yè)需嚴(yán)格按照國際標(biāo)準(zhǔn),按時(shí)生產(chǎn)出高質(zhì)量產(chǎn)品,以滿足客戶的生產(chǎn)制造需求。
因此,3家案例公司通過擴(kuò)大生產(chǎn)線且開發(fā)關(guān)鍵生產(chǎn)設(shè)備等應(yīng)對策略,來提升工藝水平以及改造生產(chǎn)流程。例如,雙童租用了工業(yè)用地和數(shù)十間民房來擴(kuò)大生產(chǎn)線,到2004年已成為世界上最大的吸管制造商。恒帥引進(jìn)機(jī)械手等設(shè)備,并組建2條自動(dòng)化生產(chǎn)線,4條半自動(dòng)化電機(jī)生產(chǎn)線,使得洗滌泵年生產(chǎn)能力提高到1200萬件。為了最大限度地提高屏蔽膜的性能穩(wěn)定性。方邦要求內(nèi)部技術(shù)人員開發(fā)出精密鍍膜和真空電鍍等關(guān)鍵生產(chǎn)設(shè)備,這為其帶來了穩(wěn)定的產(chǎn)品質(zhì)量與成本控制能力??傊?,通過生產(chǎn)工藝的改造,提高了3家案例企業(yè)產(chǎn)品的可靠性和穩(wěn)健性,使他們能夠順利與全球主導(dǎo)企業(yè)完成了交易,建立起較為穩(wěn)定的合作關(guān)系。
然而,即使改造了工藝流程,但與各自所在行業(yè)的優(yōu)秀供應(yīng)商相比,3家案例企業(yè)在起步階段的生產(chǎn)規(guī)模與技術(shù)能力仍處于明顯劣勢。特別地,大多數(shù)全球主導(dǎo)企業(yè)并不認(rèn)為案例企業(yè)是其供應(yīng)鏈體系中重要的組成部分,相反更關(guān)心的是這些小型供應(yīng)商是否按照所設(shè)置的認(rèn)證流程與產(chǎn)品基本參數(shù),包括價(jià)格、質(zhì)量和供給能力等來提供標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品,從而使得雙方交易頻次較低且在生產(chǎn)過程中并無大量協(xié)作與溝通。因此,在起步生產(chǎn)階段,3家案例公司的關(guān)系嵌入深度特征可以被描述為“一般交易型”,這意味著,由于這些企業(yè)現(xiàn)階段技術(shù)水平較低,導(dǎo)致與全球領(lǐng)先公司的合作緊密度較低,且合作領(lǐng)域僅聚焦于標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品交易層面。另外,對于全球主導(dǎo)企業(yè)來說,雖這一供貨渠道的喪失對其業(yè)務(wù)并無太大影響,但他們也向提供了一些技術(shù)指導(dǎo)與資金支持,以確保3家案例企業(yè)能夠提供產(chǎn)品質(zhì)量的一致性。正如恒帥董事長許總解釋的那樣:“在恒帥發(fā)展初期,本田教會(huì)了我們很多質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn),并定期專門委派了工程師來幫助我們組建起更為先進(jìn)的自動(dòng)化電機(jī)裝配線?!?/p>
雖然3家案例企業(yè)與少量全球主導(dǎo)企業(yè)建立起合作關(guān)系,但無論是產(chǎn)品還是企業(yè)品牌均未得到業(yè)界的廣泛認(rèn)可,即使經(jīng)常參加技術(shù)交流會(huì)議與行業(yè)供應(yīng)商大會(huì),可接觸到的潛在合作客戶也非常有限。因此,在起步生存階段,3家案例公司的拓展利基市場廣度呈現(xiàn)出“簡單型”特征,主要體現(xiàn)為客戶數(shù)量較少,全球業(yè)務(wù)覆蓋相對集中。例如,恒帥的客戶(如本田、現(xiàn)代等)與方邦的客戶(如BHflex)主要來自于日本和韓國,雙童雖訂單不斷,但主要集中于沃爾瑪、特易購這兩家大客戶,但隨著內(nèi)部技術(shù)水平的進(jìn)一步提高,這3家案例企業(yè)也陸續(xù)吸引到全球其他國家與地區(qū)潛在客戶的合作興趣。
隨著與全球主導(dǎo)企業(yè)交易頻率的增加,3家案例企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量、可靠性與生產(chǎn)能力均有著顯著提升。為承擔(dān)更多生產(chǎn)任務(wù),在各自利基市場中獲得規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng),3家案例企業(yè)一方面努力拓展與已有客戶的合作領(lǐng)域,積極嘗試承擔(dān)多樣化的產(chǎn)品開發(fā)任務(wù),另一方面積極開拓全球其他國家及地區(qū)的市場,以快速提升全球市場占有率。然而,不同類型客戶的終端產(chǎn)品種類與應(yīng)用場景的異質(zhì)性,不僅對案例企業(yè)的產(chǎn)品品質(zhì)、生產(chǎn)工藝提出了更高的技術(shù)要求,而且在外觀、功能、材質(zhì)等主要參數(shù)的選擇上也存在顯著差異,對案例企業(yè)原有的大批量生產(chǎn)模式和非標(biāo)研發(fā)流程提出了極大的挑戰(zhàn)。因此,為與現(xiàn)有客戶建立更為深入的合作關(guān)系,并從不同國家的潛在客戶處獲得更多的合作機(jī)會(huì),3家案例公司需開發(fā)和生產(chǎn)出不同品類的產(chǎn)品,以滿足更多客戶的定制化產(chǎn)品需求。
因此,案例公司通過建立柔性化生產(chǎn)模式及產(chǎn)品研發(fā)體系等應(yīng)對策略,來培育研發(fā)能力以及優(yōu)化生產(chǎn)模式。例如,雙童一方面引入ERP管理系統(tǒng)對庫存狀態(tài)和訂單進(jìn)度進(jìn)行及時(shí)監(jiān)控,使企業(yè)向“多品種、小批量”的生產(chǎn)模式轉(zhuǎn)變,另一方面,根據(jù)客戶對吸管多樣化的風(fēng)格需求,雙童組建了研發(fā)團(tuán)隊(duì),開發(fā)出眼鏡吸管、愛情吸管、藝術(shù)吸管等十余種個(gè)性化吸管。恒帥在“微電機(jī)產(chǎn)品規(guī)格數(shù)據(jù)庫”上開發(fā)了不同規(guī)格的洗滌泵模具,該數(shù)據(jù)庫總結(jié)了全球不同整車制造商所涉及的70多種規(guī)格型號(hào)、工藝參數(shù)等。另外,根據(jù)不同的洗滌泵生產(chǎn)要求,恒帥還通過不斷優(yōu)化裝配設(shè)備,建立了14條自動(dòng)化小批量生產(chǎn)線,從而在電機(jī)的振動(dòng)、噪聲、耐溫度和密封方面為客戶提供多種技術(shù)解決方案。通過建立內(nèi)部研發(fā)中心與標(biāo)準(zhǔn)化的研發(fā)管理體系,方邦不斷升級(jí)自主研發(fā)設(shè)備參數(shù)和化學(xué)配方,以滿足不同客戶對屏蔽膜的輕度、柔韌性、插入損耗等差異化需求。簡言之,通過研發(fā)能力的提升,使得3家案例企業(yè)能夠像家具和服裝等行業(yè)一樣,為不同客戶提供“量身定制”的個(gè)性化產(chǎn)品及服務(wù)。
能夠承接定制化生產(chǎn)任務(wù),使得全球主導(dǎo)企業(yè)重新審視3家案例企業(yè)在價(jià)值鏈中的作用,在增加對其信任度與依賴度的同時(shí),雙方交易頻次與交易額也開始顯著提升。特別是在個(gè)性化產(chǎn)品開發(fā)過程中,由于產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化程度低,產(chǎn)品的技術(shù)特征較為復(fù)雜,因而案例企業(yè)與全球主導(dǎo)企業(yè)開始圍繞產(chǎn)品設(shè)計(jì)方案、應(yīng)用模式及生產(chǎn)流程等方面進(jìn)行頻繁的技術(shù)交流,其中包括以派專家駐廠、授課、解決技術(shù)問題等方式對案例企業(yè)進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo),并在此過程中達(dá)成了多項(xiàng)具體的合作協(xié)議。同時(shí),由于案例企業(yè)技術(shù)水平在行業(yè)內(nèi)具有一定的競爭優(yōu)勢,尤其在同類型生產(chǎn)規(guī)模下,能夠開發(fā)出更多不同規(guī)格、不同功能的產(chǎn)品類型,進(jìn)而更容易獲得全球主導(dǎo)企業(yè)明確的前瞻性承諾,雙方開始建立雙向信任、長期緊密的合作關(guān)系。例如,恒帥于2014年被本田評為“優(yōu)秀供應(yīng)商”且雙方制定了明確的長期合作目標(biāo)。因此,在快速成長階段,3家案例企業(yè)的關(guān)系嵌入深度特征可以用“優(yōu)先合作型”進(jìn)行描述,這意味著顯著提升了與全球主導(dǎo)企業(yè)的合作緊密度,且合作領(lǐng)域不僅僅局限于簡單的產(chǎn)品供應(yīng),還涉及定制化的產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目。此外,在合作過程中,通過與全球主導(dǎo)企業(yè)的市場信息交流和技術(shù)成果共享,3家案例企業(yè)能夠持續(xù)獲得國際市場知識(shí),提高技術(shù)能力,更利于從事產(chǎn)品開發(fā)和設(shè)計(jì)等高附加值活動(dòng)。
與全球主導(dǎo)企業(yè)較為緊密的合作關(guān)系,對3家案例企業(yè)在GVCs中開拓潛在客戶起到了示范作用,使得其在利基市場的客戶數(shù)量與業(yè)務(wù)覆蓋范圍發(fā)生了顯著變化。例如,恒帥于2012年,已占據(jù)了15%歐洲市場份額與12%美國市場份額,雙童常態(tài)化客戶有3000多家,靜態(tài)客戶達(dá)到1萬家以上。因此,3家案例企業(yè)在快速成長階段的拓展利基市場廣度呈現(xiàn)出“多元型”特征。這意味著,一方面案例企業(yè)在GVCs中與不同類型客戶建立了良好的合作關(guān)系,全球市場份額處于行業(yè)前列,形成了規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng),避免了對少數(shù)全球主導(dǎo)客戶的過度依賴;另一方面,業(yè)務(wù)的廣泛覆蓋增加了客戶需求的異質(zhì)性,有利于案例企業(yè)研發(fā)經(jīng)驗(yàn)的持續(xù)積累,進(jìn)一步提高了產(chǎn)品的競爭力與盈利能力。
近年來,3家案例公司所在的GVCs終端產(chǎn)品市場(如吸管、手機(jī)、汽車等)呈現(xiàn)出技術(shù)變革快、個(gè)性化程度高及競爭日趨激烈等特征,這些變化增加了全球主導(dǎo)企業(yè)與大型供應(yīng)商進(jìn)行協(xié)同創(chuàng)新活動(dòng)的意愿,以獲得GVCs中異質(zhì)性、獨(dú)特的知識(shí)資源與人力資本(Schubert等,2018)。在此背景下,為提升價(jià)值鏈整體的及時(shí)響應(yīng)能力及競爭優(yōu)勢,全球主導(dǎo)企業(yè)開始嘗試與3家案例企業(yè)保持戰(zhàn)略協(xié)同來共同參與終端產(chǎn)品的研發(fā),并要求后者建立專門的聯(lián)合研發(fā)團(tuán)隊(duì)或海外研發(fā)中心,實(shí)現(xiàn)質(zhì)量工程與結(jié)構(gòu)工程的快速匹配,快捷高效地推出滿足市場新需求的前沿性創(chuàng)新成果。因此,為滿足客戶的聯(lián)合研發(fā)需求,3家案例企業(yè)需要調(diào)整原有的封閉式研發(fā)模式,設(shè)置更為合理的組織結(jié)構(gòu)。
因此,案例公司通過調(diào)整內(nèi)部組織機(jī)構(gòu)或組建研發(fā)團(tuán)隊(duì)等應(yīng)對策略,來調(diào)整內(nèi)部組織機(jī)構(gòu)以及建立協(xié)同研發(fā)網(wǎng)絡(luò)。例如,雙童內(nèi)部建立了吸管研發(fā)中心,并聯(lián)合上島咖啡食品有限公司、中國塑料研究所等成立了全國吸管創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室,先后開發(fā)出卡通吸管、夫妻吸管、老人專用吸管等40多種新型吸管。為了促進(jìn)與寶馬、特斯拉等國際整車廠商的長期技術(shù)交流,恒帥于2016年成立了北美研發(fā)服務(wù)中心,并與客戶協(xié)同研發(fā)出全球技術(shù)領(lǐng)先的“車用光學(xué)傳感器主動(dòng)清潔裝置”,并在寶馬、特斯拉等客戶的部分車型上得到了廣泛應(yīng)用。方邦與知名品牌手機(jī)廠商(如華為、三星等)及FPC廠商(如BHflex等)共同組建技術(shù)研發(fā)團(tuán)隊(duì),在分享各自行業(yè)最新技術(shù)成果的同時(shí),該團(tuán)隊(duì)開展了“高頻、極低插入損耗電磁屏蔽膜”的研究,其中研發(fā)出的HSFUSB3.1大幅改進(jìn)了原有產(chǎn)品的輕薄度、撓曲性和插入損耗等性能。
3家案例企業(yè)通過與全球主導(dǎo)企業(yè)以不同的組織形式(如研發(fā)團(tuán)隊(duì)、項(xiàng)目組及研發(fā)中心等)建立起協(xié)同研發(fā)網(wǎng)絡(luò),能夠充分利用各自的技術(shù)優(yōu)勢,縮短終端產(chǎn)品研發(fā)周期,降低研發(fā)風(fēng)險(xiǎn)與成本。這樣一種圍繞新產(chǎn)品開發(fā)的協(xié)同合作機(jī)制促使案例企業(yè)與全球主導(dǎo)企業(yè)形成了較高的合作緊密度,進(jìn)一步加深雙方的依賴程度,也創(chuàng)造出良好的相互學(xué)習(xí)環(huán)境,其中雙方存在著非常密切的知識(shí)與信息交互(包括各自研發(fā)專長與創(chuàng)新文化等)。在這個(gè)過程中,信息流動(dòng)變得越來越遞歸和雙向,從而促使案例企業(yè)的技術(shù)、品質(zhì)及研發(fā)水平等在GVCs中建立持續(xù)競爭優(yōu)勢,不斷承接更多高附加值的生產(chǎn)項(xiàng)目,日益成為各自利基市場中的領(lǐng)導(dǎo)者。正如恒帥董事長許總所述,“當(dāng)我們與寶馬等主要客戶合作開發(fā)新型洗滌泵時(shí),雙方在協(xié)商過程中分別得到了更多的技術(shù)支持,這也使得我們填補(bǔ)了企業(yè)當(dāng)時(shí)的技術(shù)空白……并且我認(rèn)為這種共生合作關(guān)系讓信息交流更加順暢”。因此,在穩(wěn)步發(fā)展階段,3家案例公司的關(guān)系嵌入深度特征可以用“戰(zhàn)略伙伴型”進(jìn)行描述,這意味著案例企業(yè)與全球主導(dǎo)企業(yè)之間的合作模式從傳統(tǒng)的簡單供應(yīng)模式轉(zhuǎn)變?yōu)榛ダ糙A的合作關(guān)系,使得雙方在文化、組織結(jié)構(gòu)、研發(fā)體系等方面保持戰(zhàn)略協(xié)同,以確保終端產(chǎn)品開發(fā)的效率和質(zhì)量。
隨著產(chǎn)品質(zhì)量和技術(shù)水平在行業(yè)內(nèi)得到普遍認(rèn)可,3家案例企業(yè)的全球市場份額和業(yè)務(wù)覆蓋范圍均達(dá)到了較高水平。例如,雙童占據(jù)了全球30%以上的市場份額,吸管行銷全球180多個(gè)國家及地區(qū);恒帥在2013—2017年期間,已成為全球41家整車廠商的核心供應(yīng)商且占據(jù)25%的全球市場份額,排名全球微電機(jī)行業(yè)第一。同時(shí),這些案例企業(yè)在維持原有市場份額的同時(shí),不斷向行業(yè)其他應(yīng)用領(lǐng)域進(jìn)行市場拓展。例如,除了消費(fèi)電子產(chǎn)品,方邦還將電磁屏蔽膜材料應(yīng)用于汽車電子、通信設(shè)備等領(lǐng)域。恒帥以微電機(jī)技術(shù)為核心,不斷應(yīng)用于不同領(lǐng)域的產(chǎn)品,包括后備箱及側(cè)門電機(jī)、風(fēng)扇電機(jī)、ABS電機(jī)等;因此,3家案例公司在穩(wěn)定發(fā)展階段的拓展利基市場廣度呈現(xiàn)出“復(fù)雜型”特征,即客戶結(jié)構(gòu)進(jìn)一步復(fù)雜化,市場需求變化更加難以預(yù)測,而這也意味著案例企業(yè)仍需要持續(xù)改善生產(chǎn)流程與提升新產(chǎn)品研發(fā)效率,以保持在GVCs中的競爭優(yōu)勢。
就有研究紅樓夢的學(xué)者曾把全書的夢連串起來,結(jié)果發(fā)現(xiàn),只要稍加改動(dòng),每個(gè)夢就能編排出一部精彩奇異的“聊齋”故事。
借鑒Simon(2009)的研究成果,3家案例企業(yè)憑借在品質(zhì)、創(chuàng)新、服務(wù)以及與客戶的合作緊密度等方面的競爭優(yōu)勢,占據(jù)了行業(yè)較高的全球市場份額,從而成為了各自利基市場中的隱形冠軍企業(yè)。另外,在形成為隱形冠軍企業(yè)后,雖然在具體行動(dòng)上存在差異(如恒帥和方邦都在積極準(zhǔn)備上市),但3家案例公司仍在尋找機(jī)會(huì)持續(xù)增強(qiáng)關(guān)系嵌入深度與拓展利基市場廣度,以承擔(dān)更多的高附加值生產(chǎn)任務(wù),從而鞏固他們在GVCs特定生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)中的核心供應(yīng)商地位。
以上案例分析發(fā)現(xiàn),關(guān)系嵌入深度與拓展利基市場廣度是本土中小供應(yīng)商在GVCs中形成為隱形冠軍企業(yè)的關(guān)鍵因素,并在不同發(fā)展階段分別表現(xiàn)出差異化特征,如表3所示。同時(shí),關(guān)系嵌入深度與拓展利基市場廣度兩類關(guān)鍵因素分別在隱形冠軍企業(yè)形成過程中發(fā)揮著差異化作用,并據(jù)此提出GVCs下隱形冠軍企業(yè)形成過程理論模型(見圖2),具體如下:
表3 GVCs下隱形冠軍企業(yè)關(guān)鍵因素的階段性特征
圖2 GVCs下隱形冠軍企業(yè)形成過程理論模型
首先,隱形冠軍企業(yè)在發(fā)展初期面臨著資源稟賦劣勢,為在GVCs特定生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)中快速獲得持續(xù)性競爭優(yōu)勢,需要通過持續(xù)增強(qiáng)關(guān)系嵌入深度來提升產(chǎn)品競爭力及技術(shù)水平。一方面,受提高績效、增強(qiáng)競爭力的主觀意愿的影響,根據(jù)客戶需求變化而采取適應(yīng)性應(yīng)對策略是隱形冠軍企業(yè)持續(xù)增強(qiáng)關(guān)系嵌入深度的必要條件。對于處在狹小利基市場的隱形冠軍企業(yè)而言,為追求規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)與市場領(lǐng)導(dǎo)地位,往往堅(jiān)持以客戶為導(dǎo)向,尤其是對全球主導(dǎo)企業(yè)需求的變化更加敏感(Landau等,2016)。因而,在客戶的生產(chǎn)制造需求、定制化產(chǎn)品需求及聯(lián)合研發(fā)需求的牽引下,隱形冠軍企業(yè)通過及時(shí)采取改造生產(chǎn)流程、獲取研發(fā)能力及建立協(xié)同研發(fā)網(wǎng)絡(luò)等應(yīng)對策略進(jìn)行適配,在順利與客戶達(dá)成交易,增加合作緊密度的同時(shí),使其有能力承接更多高附加值、高技術(shù)復(fù)雜度的產(chǎn)品生產(chǎn)及研發(fā)任務(wù),從而進(jìn)一步拓展了與客戶的合作領(lǐng)域,最終不斷增強(qiáng)在GVCs中的關(guān)系嵌入深度。這一研究發(fā)現(xiàn)呼應(yīng)了Rant和Cerne(2017)觀點(diǎn),即隱形冠軍企業(yè)偏好根據(jù)客戶的需求和偏好進(jìn)行研發(fā)和生產(chǎn)活動(dòng)。
另一方面,從三種關(guān)系嵌入深度類型上看,隱形冠軍企業(yè)關(guān)系嵌入深度的持續(xù)增強(qiáng)所引起的與全球主導(dǎo)企業(yè)合作關(guān)系的變化,通過不同的技術(shù)或管理領(lǐng)域知識(shí)溢出形式,來提升企業(yè)的技術(shù)水平與產(chǎn)品競爭力,從而在GVCs特定生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)中獲得持續(xù)競爭優(yōu)勢,見表3。具體而言,(1)在一般交易型中,全球主導(dǎo)企業(yè)通過設(shè)置嚴(yán)格的供應(yīng)商認(rèn)證流程與產(chǎn)品基本參數(shù),倒逼隱形冠軍企業(yè)生產(chǎn)效率與產(chǎn)品質(zhì)量的提升。另外,全球主導(dǎo)企業(yè)也會(huì)提供相應(yīng)的資金支持,以確保產(chǎn)品質(zhì)量的一致性;(2)在優(yōu)先合作型中,全球主導(dǎo)企業(yè)通過現(xiàn)場技術(shù)指導(dǎo)與人員培訓(xùn)等形式,開始與隱形冠軍企業(yè)進(jìn)行大量的技術(shù)交流來分享市場信息與技術(shù)成果,使其獲得了國際市場知識(shí)與產(chǎn)品設(shè)計(jì)知識(shí),進(jìn)而有能力從事高附加值的活動(dòng),如個(gè)性化產(chǎn)品的開發(fā)和設(shè)計(jì)等;(3)在戰(zhàn)略伙伴型中,隱形冠軍企業(yè)與全球主導(dǎo)企業(yè)建立起的協(xié)同研發(fā)網(wǎng)絡(luò),使雙方以信任與互惠為基礎(chǔ)在產(chǎn)品開發(fā)、信息交流、資源獲取等領(lǐng)域發(fā)生多頻次互動(dòng)。雙方合作關(guān)系的深化提升了其中知識(shí)流動(dòng)的頻率與便捷性(范雅楠和云樂鑫,2021),從而更有助于提升隱形冠軍企業(yè)獲取前沿性技術(shù)范式與研發(fā)管理經(jīng)驗(yàn)的效率與準(zhǔn)確性,進(jìn)一步增強(qiáng)行業(yè)技術(shù)壁壘與產(chǎn)品競爭優(yōu)勢。綜上得到以下命題:
命題1:關(guān)系嵌入深度是隱形冠軍企業(yè)在GVCs特定生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)中獲得持續(xù)性競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵因素。
其次,為了在利基市場中快速獲得市場領(lǐng)導(dǎo)地位,隱形冠軍企業(yè)也需要通過在GVCs中持續(xù)拓展利基市場廣度,來提升全球市場份額與盈利能力。具體而言,一方面,由于奉行專業(yè)化的經(jīng)營戰(zhàn)略,隱形冠軍企業(yè)通常需要通過全球化戰(zhàn)略來突破利基市場狹隘,實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)與范圍經(jīng)濟(jì)(Yoon,2013),因而驅(qū)動(dòng)企業(yè)在全球市場中積極與更多的客戶群體建立合作關(guān)系,擴(kuò)大業(yè)務(wù)全球覆蓋范圍,使拓展利基市場廣度的特征從“簡單型”到“多元型”,再到“復(fù)雜型”不斷變化,以此快速提升全球市場份額;另一方面,在全球范圍內(nèi)廣泛的業(yè)務(wù)覆蓋,特別是與更多不同類型客戶建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系,為隱形冠軍企業(yè)帶來了較高的知名度與影響力,進(jìn)一步增加了企業(yè)可替代的客戶數(shù)量。這有助于其減少對少數(shù)全球主導(dǎo)企業(yè)的過度依賴,增強(qiáng)了經(jīng)營自主權(quán),促使隱形冠軍企業(yè)逐步具備了與不同客戶談判時(shí)的主動(dòng)權(quán)以及在關(guān)系租金等方面的協(xié)商能力,從而能夠從日常生產(chǎn)活動(dòng)中獲取較高的產(chǎn)品附加值。例如,在雙童案例中,由于吸管的高替代性,企業(yè)很容易受到一些全球主導(dǎo)公司(如沃爾瑪、麥當(dāng)勞等)的價(jià)格掠奪。“生產(chǎn)一根吸管只能賺8毫錢,也就是0.0008元,”雙童董事長樓總講道。因此,雙童開始在日本與國內(nèi)等不同地區(qū)開發(fā)大量訂單少但利潤更高的中高端客戶群體,促使企業(yè)從2004年到2014年的產(chǎn)值增長了4.2倍,一年能夠創(chuàng)造出2000多萬的利潤。綜上得到以下命題:
命題2:拓展利基市場廣度是隱形冠軍企業(yè)在利基市場中獲得市場領(lǐng)導(dǎo)地位的關(guān)鍵因素。
最后,關(guān)系嵌入深度和拓展利基市場廣度的循環(huán)促進(jìn)機(jī)制為隱形冠軍企業(yè)在GVCs中不斷升級(jí)發(fā)展提供可持續(xù)動(dòng)力,而這也是本土中小供應(yīng)商在GVCs中實(shí)現(xiàn)快速升級(jí)的新軌跡,這與傳統(tǒng)觀點(diǎn),即“向增值階梯上升”是新興市場國家企業(yè)在GVCs中實(shí)現(xiàn)升級(jí)的關(guān)鍵路徑(Morrison等,2008)存在差異。具體而言,關(guān)系嵌入深度的持續(xù)增強(qiáng)幫助企業(yè)獲取了必要的知識(shí)資源且增強(qiáng)了技術(shù)水平,使得隱形冠軍企業(yè)有能力承擔(dān)更為復(fù)雜且高附加值的定制化產(chǎn)品生產(chǎn)及設(shè)計(jì)項(xiàng)目,進(jìn)而在利基市場中形成產(chǎn)品競爭優(yōu)勢,為其在全球范圍內(nèi)接觸到更多客戶群體,持續(xù)拓展利基市場廣度提供基礎(chǔ)。反過來,持續(xù)拓展利基市場廣度不僅有利于占據(jù)較高全球市場份額,更易于獲取全球獨(dú)特的、分散的知識(shí)資源,如多樣化的市場信息、客戶需求等,為促使隱形冠軍企業(yè)進(jìn)一步提升產(chǎn)品品質(zhì)、功能以及研發(fā)水平來拓展與全球主導(dǎo)企業(yè)的合作領(lǐng)域,以持續(xù)增強(qiáng)關(guān)系嵌入深度提供支撐。總體而言,這種循環(huán)促進(jìn)機(jī)制推動(dòng)隱形冠軍企業(yè)更好地滿足全球范圍內(nèi)不同客戶的多樣化需求,最終為企業(yè)保持產(chǎn)品競爭優(yōu)勢與市場領(lǐng)導(dǎo)地位提供可持續(xù)動(dòng)力。綜上得到以下命題:
命題3:關(guān)系嵌入深度和拓展利基市場廣度的循環(huán)促進(jìn)機(jī)制為隱形冠軍企業(yè)在GVCs中不斷升級(jí)發(fā)展提供可持續(xù)動(dòng)力。
命題4:雙重劣勢、龐大的國內(nèi)市場容量以及對當(dāng)?shù)厥袌鲂枨蟮氖熘缺就联?dú)特情境特征是關(guān)系嵌入深度與拓展利基市場廣度能夠產(chǎn)生的根本原因。
命題4a:雙重劣勢對關(guān)系嵌入深度與拓展利基市場廣度產(chǎn)生起到了驅(qū)動(dòng)作用。
命題4b:龐大的國內(nèi)市場容量與對當(dāng)?shù)厥袌鲂枨蟮氖熘獙ν卣估袌鰪V度產(chǎn)生起到了支撐作用。
盡管Simon的隱性冠軍企業(yè)概念已經(jīng)在新興市場國家得到了驗(yàn)證,但關(guān)于面臨雙重劣勢的情境限制,全球價(jià)值鏈下本土中小供應(yīng)商如何形成為隱形冠軍企業(yè)等問題尚付闕如。因此,為了填補(bǔ)這一理論空白,本文聚焦于雙重劣勢情境限制下的隱形冠軍企業(yè),通過采用多案例研究方法,挖掘出了關(guān)系嵌入深度與拓展利基市場廣度這兩個(gè)關(guān)鍵因素,并以此構(gòu)建出GVCs下隱形冠軍企業(yè)形成過程理論模型。研究結(jié)論具有一定的理論意義與實(shí)踐啟示。
首先,通過探究雙重劣勢情境限制下隱形冠軍企業(yè)在GVCs中的形成過程,彌補(bǔ)了既有成果多基于靜態(tài)視角所造成的隱形冠軍企業(yè)動(dòng)態(tài)性上的理論缺口。盡管近年來國內(nèi)外學(xué)者圍繞隱形冠軍企業(yè)現(xiàn)象,主要從概念界定、典型特征及成功因素等方面進(jìn)行了研究(Yoon,2013;Voudouris等,2000),但大多停留于“去情境化”且靜態(tài)視角進(jìn)行探討,導(dǎo)致難以有效解釋我國隱形冠軍企業(yè)在雙重劣勢情境限制下,在GVCs中仍能快速形成的“迷思”。與此不同,本文立足于雙重劣勢這一本土獨(dú)特情境,創(chuàng)造性地提出了關(guān)系嵌入深度與拓展利基市場廣度是GVCs下隱形冠軍企業(yè)形成過程中的關(guān)鍵因素,并解析出其在不同發(fā)展階段如何通過持續(xù)增強(qiáng)兩類因素,來快速獲取持續(xù)性競爭優(yōu)勢以及市場領(lǐng)導(dǎo)地位的動(dòng)態(tài)過程。同時(shí),通過明晰本土獨(dú)特情境特征對兩類關(guān)鍵因素能夠產(chǎn)生的影響作用,更為清晰地展示了不同國家情境下隱形冠軍企業(yè)形成過程的獨(dú)特性。研究結(jié)論挑戰(zhàn)了傳統(tǒng)假設(shè),即隱形冠軍企業(yè)形成依賴于高級(jí)資源稟賦,特別是較強(qiáng)的創(chuàng)新能力與高素質(zhì)勞動(dòng)力(Buckley和Hashai,2014),并回應(yīng)了對李森對基于中國獨(dú)特情境開展本土隱形冠軍供應(yīng)商的異質(zhì)性研究的呼吁(李森等,2020)。
其次,通過分別揭示全球主導(dǎo)企業(yè)與隱形冠軍企業(yè)對GVCs治理結(jié)構(gòu)所發(fā)揮的作用,有利于揭示出GVCs治理的動(dòng)態(tài)性及高度復(fù)雜性,以此深化GVCs治理相關(guān)理論。盡管全球主導(dǎo)企業(yè)在構(gòu)建與協(xié)調(diào)價(jià)值鏈上發(fā)揮著核心作用(Gereffi和Lee,2016),但既有文獻(xiàn)對其在支持與幫助隱形冠軍企業(yè)形成過程中所發(fā)揮的具體功能仍存在爭議(Ponte和Ewert,2009),反過來也鮮有揭示隱形冠軍企業(yè)形成對GVCs治理結(jié)構(gòu)所帶來的影響。與此不同,本文在探究隱形冠軍企業(yè)在GVCs中形成過程的同時(shí),重點(diǎn)揭示了全球主導(dǎo)企業(yè)在其中扮演的具體作用。一方面,為保持GVCs長期可持續(xù)性與效率,全球主導(dǎo)企業(yè)通常通過管理或技術(shù)相關(guān)活動(dòng)幫助隱形冠軍企業(yè)提升產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)效率與研發(fā)能力;另一方面,全球主導(dǎo)企業(yè)通過與隱形冠軍企業(yè)建立長期、可持續(xù)的合作關(guān)系,從而在戰(zhàn)略制定、信息交流、資源獲取等方面實(shí)現(xiàn)多重互動(dòng)。同時(shí),本文還發(fā)現(xiàn)了隱形冠軍企業(yè)形成過程使全球主導(dǎo)企業(yè)持續(xù)受益于其能力提升與產(chǎn)品升級(jí),進(jìn)而有利于共同促進(jìn)終端產(chǎn)品的國際競爭力與盈利能力。研究結(jié)論一定程度上回應(yīng)了學(xué)界關(guān)于重新審視隱形冠軍企業(yè)在GVCs治理結(jié)構(gòu)中所發(fā)揮出的作用的呼吁(Sako和Zylberberg,2019)。
最后,通過揭示隱形冠軍企業(yè)在GVCs中實(shí)現(xiàn)快速形成與升級(jí)的路徑,為未來探索更復(fù)雜的新興國家企業(yè)升級(jí)軌跡提供了有益借鑒。既有GVCs文獻(xiàn)遵循傳統(tǒng)假設(shè),即“向增值階梯上升”是GVCs中快速升級(jí)的關(guān)鍵路徑(Morrison等,2008),但忽視了不同國情背景下,新興市場國家企業(yè)升級(jí)軌跡的復(fù)雜性與獨(dú)特性。與此不同,本文發(fā)現(xiàn)在雙重劣勢這一本土獨(dú)特情境下,關(guān)系嵌入深度與拓展利基市場廣度的循環(huán)促進(jìn)機(jī)制是隱形冠軍企業(yè)在GVCs中的關(guān)鍵升級(jí)軌跡。特別是,這種循環(huán)促進(jìn)機(jī)制強(qiáng)調(diào)是以更好地滿足全球范圍內(nèi)不同客戶的多樣化需求為根本動(dòng)力,以此推動(dòng)隱形冠軍企業(yè)不斷獲取持續(xù)性競爭優(yōu)勢與市場領(lǐng)導(dǎo)地位,深化了Ponte和Ewert(2019)提出的關(guān)于客戶需求與企業(yè)升級(jí)間的關(guān)系,有利于學(xué)界更為深刻地理解新興市場國家企業(yè)獨(dú)特的升級(jí)模式。
本文為我國其他中小供應(yīng)商在GVCs中快速形成為具有較強(qiáng)競爭優(yōu)勢的隱形冠軍企業(yè)提供了若干啟示。首先,中小供應(yīng)商應(yīng)更加專注于所在的細(xì)分市場,對客戶需求變化保持戰(zhàn)略敏銳性,以此及時(shí)提升生產(chǎn)技能與研發(fā)能力進(jìn)行適配,進(jìn)而為在GVCs中獲得升級(jí)機(jī)會(huì)與空間奠定基礎(chǔ);其次,中小供應(yīng)商應(yīng)以增強(qiáng)關(guān)系嵌入深度為核心目標(biāo),積極與全球主導(dǎo)企業(yè)保持長期緊密的合作關(guān)系,在保證訂單與合作項(xiàng)目的同時(shí),充分利用技術(shù)擴(kuò)散的外溢效應(yīng)來不斷吸收先進(jìn)技術(shù)與管理經(jīng)驗(yàn),驅(qū)動(dòng)企業(yè)不斷改進(jìn)產(chǎn)品品質(zhì)與生產(chǎn)工藝以此在利基市場中獲得持續(xù)性競爭優(yōu)勢;再次,中小供應(yīng)商還應(yīng)持續(xù)拓展利基市場廣度,以更加開放的姿態(tài)在全球市場中與更多的客戶群體建立合作關(guān)系,在快速搶占全球市場份額的同時(shí),減少對全球主導(dǎo)企業(yè)的過度依賴,以此增強(qiáng)其經(jīng)營自主權(quán)與盈利水平;最后,中小供應(yīng)商既要有全球視野,更要利用好我國超大規(guī)模市場和內(nèi)需潛力的比較優(yōu)勢,在新產(chǎn)品研發(fā)過程中充分考慮到本土客戶的個(gè)性化需求與用戶體驗(yàn),提供更為優(yōu)質(zhì)且貼合本土需求的產(chǎn)品供給,以此快速搶占國內(nèi)市場份額,最終實(shí)現(xiàn)“本土優(yōu)勢”轉(zhuǎn)化為“國際競爭優(yōu)勢”。
本文仍存在一些不足之處有待完善。首先,本文聚焦于面臨雙重劣勢情境限制的隱形冠軍企業(yè),未來將進(jìn)一步探究處于其他情境(如在資源稟賦或GVCs權(quán)力地位存在優(yōu)勢等)的隱形冠軍企業(yè)發(fā)展過程;其次,本文重點(diǎn)關(guān)注GVCs中全球主導(dǎo)企業(yè)對隱性冠軍企業(yè)形成過程中所發(fā)揮的作用,而沒有過多涉及鏈上其他參與者之間的相互關(guān)系。事實(shí)上,不同GVCs治理結(jié)構(gòu)中參與者之間的關(guān)系呈現(xiàn)出從松散到緊密的變化態(tài)勢,這極大地影響了本土中小供應(yīng)商的升級(jí)機(jī)會(huì)與形成軌跡(Humphrey和Schmitz,2001)。未來研究應(yīng)探討不同GVCs治理結(jié)構(gòu)下隱性冠軍企業(yè)的形成規(guī)律;最后,為了開拓全球各地市場,消除文化、語言和思維框架的障礙一直是隱形冠軍企業(yè)持續(xù)占據(jù)高市場份額的關(guān)鍵所在。許多訪談顯示,獨(dú)特的企業(yè)家領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和戰(zhàn)略敏捷性在這一過程中發(fā)揮了重要作用(Xing和Liu,2015)。因此,未來研究應(yīng)該沿著這條線索,對我國隱性冠軍企業(yè)的形成過程進(jìn)行更為系統(tǒng)地探究。