陳景森
(福州大學 經(jīng)濟與管理學院,福建 福州 350116;福州大學 福建綠色發(fā)展研究院,福建 福州 350116)
“城市礦產(chǎn)”是對廢棄資源進行規(guī)模化的再生利用發(fā)展,秉承資源再利用發(fā)展和綠色生產(chǎn)理念,可以實現(xiàn)環(huán)保產(chǎn)業(yè)鏈的延伸。具體而言,“城市礦產(chǎn)”的種類包括但不限于廢舊家電、電子產(chǎn)品、金屬、機電設備、塑料包裝物、電線電纜、汽車以及報廢物料中可循環(huán)利用的有色金屬、稀貴金屬、鋼鐵、塑料、橡膠等再生資源。改革開放40 多年帶來的經(jīng)濟增長與當前面臨嚴峻的環(huán)境問題已經(jīng)不可回避。開發(fā)“城市礦產(chǎn)”帶來的經(jīng)濟價值和社會價值已然得到政府部門和學界的一致認可[1]。2022 年,我國“城市礦產(chǎn)”十大再生資源回收總值約為9400 億元,主要再生資源回收利用量達到3.8億噸,再生資源利用企業(yè)數(shù)量達到265203 家,經(jīng)濟規(guī)模和產(chǎn)業(yè)規(guī)模進一步提升。但是基于中國已有的“城市礦產(chǎn)”示范基地的實踐可知,從2010 年我國建設國家“城市礦產(chǎn)”示范基地開始至2023年4 月,經(jīng)過第三方機構組織有關專家對國家“城市礦產(chǎn)”示范基地進行中期評估及終期驗收后,總共49 個“城市礦產(chǎn)”示范基地有9 個被撤銷資格。此外,中國的工業(yè)固體廢物綜合利用率由2014 年的62.68%下降至2019 年的55.02%,資源的利用率不增反減,由此更能凸顯我國“城市礦產(chǎn)”發(fā)展中存在的脆弱性問題。
“城市礦產(chǎn)”運行系統(tǒng)屬于大循環(huán)系統(tǒng),其中包含若干個子循環(huán)系統(tǒng),各子系統(tǒng)并不是相互獨立而是不斷進行物質、信息、價值、能量的循環(huán)和交換,從而在空間和時間層面產(chǎn)生包括物流、信息流和價值流等子系統(tǒng)?!俺鞘械V產(chǎn)”循環(huán)運行系統(tǒng)的脆弱性指在發(fā)展利用“城市礦產(chǎn)”資源過程中,當受到外界環(huán)境和內部因素沖擊和干擾的情況下所呈現(xiàn)出的承受屬性,是特定時刻受到突發(fā)風險仍能保持可持續(xù)運行的能力。不同的脆弱性因素會引發(fā)“城市礦產(chǎn)”循環(huán)運行系統(tǒng)的低效運轉和整體協(xié)調,這種干擾因素引起的敏感性導致“城市礦產(chǎn)”循環(huán)運行系統(tǒng)難以適應和處理,進而加大“城市礦產(chǎn)”循環(huán)運行系統(tǒng)的脆弱性,甚至會終結“城市礦產(chǎn)”循環(huán)運行系統(tǒng)的正常運轉?!俺鞘械V產(chǎn)”循環(huán)運行系統(tǒng)脆弱性的影響因素包括系統(tǒng)龐大且多變、子系統(tǒng)結構復雜、回收主體不明晰[2]、環(huán)境結構多樣化、產(chǎn)業(yè)鏈復雜且無序、回收利用率低、回收方式單一[3]、上下游產(chǎn)業(yè)銜接協(xié)同性不高[4]、信息反饋不及時等。正是因為“城市礦產(chǎn)”循環(huán)運行系統(tǒng)受到的干擾因素眾多,因此研究和分析“城市礦產(chǎn)”循環(huán)運行系統(tǒng)脆弱性的形成機理尤為重要,不僅可以擴展脆弱性理論在“城市礦產(chǎn)”中的應用,而且可以為政府合理規(guī)劃和制定“城市礦產(chǎn)”產(chǎn)業(yè)的發(fā)展政策提供科學依據(jù)。
根據(jù)“城市礦產(chǎn)”循環(huán)運行系統(tǒng)的屬性和特征,將其分為物流系統(tǒng)、信息流系統(tǒng)和價值流系統(tǒng)這3個子系統(tǒng)?!俺鞘械V產(chǎn)”循環(huán)運行系統(tǒng)的3 個子系統(tǒng)并不是明顯的對立關系,而是相互作用、相互聯(lián)系的。因此,在“城市礦產(chǎn)”循環(huán)運行系統(tǒng)運轉過程中,無論是“城市礦產(chǎn)”循環(huán)運行總系統(tǒng)還是3 個子系統(tǒng),其表現(xiàn)出的脆弱性特征都體現(xiàn)為敏感性、適應性和恢復性。
“城市礦產(chǎn)”循環(huán)運行系統(tǒng)的敏感性指該系統(tǒng)及其3 個子系統(tǒng)本身屬性或外在干擾因素對系統(tǒng)所產(chǎn)生的變化影響或者是對變化的反應程度[5]。與外在干擾因素相比,“城市礦產(chǎn)”循環(huán)運行系統(tǒng)內部的結構和特異性是內生干擾因素,這是由“城市礦產(chǎn)”循環(huán)運行系統(tǒng)的固有屬性所決定的。“城市礦產(chǎn)”循環(huán)運行系統(tǒng)的敏感性越高,說明該系統(tǒng)的內部結構越不穩(wěn)定,越容易受到外界干擾,應對外界干擾的能力也越弱。敏感性是影響“城市礦產(chǎn)”循環(huán)運行系統(tǒng)脆弱性的內核推動因素?!俺鞘械V產(chǎn)”循環(huán)運行系統(tǒng)的敏感性主要來自該系統(tǒng)內部子系統(tǒng)本身所具有的結構屬性以及易受其他干擾因素的影響作用。當受到某種外在干擾因素的壓力時可能會導致物流系統(tǒng)、信息流系統(tǒng)、價值流系統(tǒng)的敏感性增強,進而降低整個系統(tǒng)的耐受性,增加其他干擾因素對“城市礦產(chǎn)”循環(huán)運行系統(tǒng)的脆弱性。
“城市礦產(chǎn)”循環(huán)運行系統(tǒng)的適應性是指當外在干擾因素作用于“城市礦產(chǎn)”循環(huán)運行系統(tǒng)時,該系統(tǒng)內部3 個主要子系統(tǒng)存在相互影響的反饋回路,通過回路之間的相互支撐,從外部環(huán)境進行學習改進,進而改變和調整外界變化的適應能力。適應性意味著認識到系統(tǒng)的固有脆弱性、適當?shù)闹R可用性和快速響應的能力,有利于保障系統(tǒng)的生存能力[6]。適應性可以理解為自我修復、戰(zhàn)勝干擾和恢復性能的能力。
將“城市礦產(chǎn)”循環(huán)運行系統(tǒng)的適應性分為兩種功能:吸收沖擊和自我適應更新。吸收沖擊的功能被看作一組過程和行動,目的是根據(jù)外界干擾因素的作用方向和大小,接受并適應對“城市礦產(chǎn)”循環(huán)運行系統(tǒng)帶來的影響。而自我適應更新則更注重根據(jù)外部沖擊壓力,判斷沖擊可能帶來的影響,進而根據(jù)自身系統(tǒng)屬性進行調試并預測未來可能發(fā)生的變化,更新不同環(huán)境下的適應能力,最終提高“城市礦產(chǎn)”循環(huán)運行系統(tǒng)應對外界變化的適應能力。可見,“城市礦產(chǎn)”循環(huán)運行系統(tǒng)的適應性強調的是“城市礦產(chǎn)”循環(huán)運行系統(tǒng)的3個子系統(tǒng)在吸收干擾的同時保持其基本結構和運作方式的能力,這種自我組織的能力以及適應壓力和變化的能力是適應性的內涵所在。
“城市礦產(chǎn)”循環(huán)運行系統(tǒng)的恢復性是指在外界影響因素干擾發(fā)生時或受到外界環(huán)境干擾后,“城市礦產(chǎn)”循環(huán)運行系統(tǒng)能夠主動感知并從干擾中恢復的能力?;謴托允呛饬扛蓴_發(fā)生后系統(tǒng)反應的動態(tài)行為指標[7]。當“城市礦產(chǎn)”循環(huán)運行系統(tǒng)的抵抗能力不足以抵消干擾所產(chǎn)生的負面沖擊時,其脆弱性就會進一步表現(xiàn)出來。
以外界干擾“城市礦產(chǎn)”循環(huán)運行系統(tǒng)造成影響的結束時間為標準,可以將恢復性的干擾情況細分為三種可能。第一,恢復性較強,即“城市礦產(chǎn)”循環(huán)運行系統(tǒng)恢復之后的系統(tǒng)性能>未被干擾的原始系統(tǒng)性能。通過優(yōu)化回收途徑、順暢信息流、提高管理員素質等方法恢復“城市礦產(chǎn)”循環(huán)運行系統(tǒng)的功能性,進一步提高“城市礦產(chǎn)”循環(huán)運行系統(tǒng)的運行效率。第二,恢復性中等,即“城市礦產(chǎn)”循環(huán)運行系統(tǒng)恢復之后的系統(tǒng)性能=未被干擾的原始系統(tǒng)性能。經(jīng)過脆弱性因素的干擾后,雖然進行了一系列的修復,最終恢復到未被干擾之前的原始狀態(tài)。第三,恢復性較弱,即“城市礦產(chǎn)”循環(huán)運行系統(tǒng)恢復之后的系統(tǒng)性能<未被干擾的原始系統(tǒng)性能。外界干擾因素破壞程度大、影響范圍廣,導致難以將“城市礦產(chǎn)”循環(huán)運行系統(tǒng)恢復到原始狀態(tài),恢復性能極大受阻,極大地束縛了“城市礦產(chǎn)”循環(huán)運行系統(tǒng)的運行效率。
“城市礦產(chǎn)”循環(huán)運行系統(tǒng)脆弱性的機理分析框架是一個綜合性的框架,涉及物流系統(tǒng)、信息流系統(tǒng)和價值流系統(tǒng)等3 個系統(tǒng)的因素和環(huán)節(jié),需要不斷地進行實證研究和實踐探索?!俺鞘械V產(chǎn)”機理分析框架的構建是對廢舊資源利用和循環(huán)經(jīng)濟運行過程中可能出現(xiàn)的脆弱性進行識別和分析的框架。這個框架的構建主要是為了分析“城市礦產(chǎn)”循環(huán)運行系統(tǒng)的組成部分、各部分之間的關系及其穩(wěn)定性,以此來確定“城市礦產(chǎn)”循環(huán)運行系統(tǒng)結構的脆弱性。在構建機理分析框架的過程中,需要結合“城市礦產(chǎn)”循環(huán)運行系統(tǒng)在不同階段的變化規(guī)律、相互作用方式以及系統(tǒng)反饋機理,以此來確定系統(tǒng)動態(tài)過程中的脆弱性。
此外,“城市礦產(chǎn)”循環(huán)運行系統(tǒng)由物流系統(tǒng)、信息流系統(tǒng)和價值流系統(tǒng)等耦合子系統(tǒng)組成,其脆弱性受到這些子系統(tǒng)內部屬性的相互作用和干擾。而所處的社會、經(jīng)濟、政治、自然等外部環(huán)境因素對“城市礦產(chǎn)”循環(huán)運行系統(tǒng)的影響重大,這是構建“城市礦產(chǎn)”循環(huán)運行系統(tǒng)脆弱性的重要因素來源,也是機理生成的重要依據(jù)?;凇俺鞘械V產(chǎn)”資源的固有屬性特征和相關理論的系統(tǒng)分析,最終得到“城市礦產(chǎn)”循環(huán)運行系統(tǒng)脆弱性的機理分析框架,如圖1所示:
圖1 “城市礦產(chǎn)”循環(huán)運行系統(tǒng)脆弱性的機理分析框架
理性行為理論(Theory of Reasoned Action,TRA)假設個人行為是基于成本效益計算后而采取的行動策略。理性行為理論由美國學者Fishbein和Ajzen 共同提出[8]。這個模型研究的是主觀態(tài)度和行為意愿對是否采取行動的影響?;诶硇孕袨槔碚摚梢詫ⅰ俺鞘械V產(chǎn)”資源回收個體或企業(yè)的行為進一步延伸,得到自利型和惠他型的行為理念。自利型的理念更傾向于效益優(yōu)先,當是否對某一種“城市礦產(chǎn)”資源進行回收處理,采取行動的決定因素在于效益是否大于成本。如果效益大于成本,自利型的行為理念則會優(yōu)先考慮并采取行動。而惠他型的理念不僅僅取決于經(jīng)濟效益大于成本,有時經(jīng)濟效益低于成本,但社會效益大于成本,也會引發(fā)其行動,這種行為的功利性沒有那么明顯。理性行為理論強調的是個體對該行為的態(tài)度以及對行為實施后可能面臨的壓力、價值評估方式,進而決定采取何種措施。
“城市礦產(chǎn)”循環(huán)運行系統(tǒng)的成本效益機理主要強調的是物流系統(tǒng)和價值流系統(tǒng)的運行,并且可以將成本效益機理分為成本約束和效益牽引這兩部分,而真正決定是否采取行動,則取決于成本與效益的衡量關系。
1.成本約束機理
成本約束機理強調的是在物流系統(tǒng)中,“城市礦產(chǎn)”資源回收過程受到的成本高低影響,這是對回收企業(yè)和個體的回收行為進行限制和約束的機理?!俺鞘械V產(chǎn)”資源的成本約束機理主要包含三個方面。(1)外部成本約束機理。在“城市礦產(chǎn)”資源的回收市場中,“城市礦產(chǎn)”資源的價格受供需關系的影響,同時還受到政府政策、環(huán)保要求等外部因素的制約。例如,政府通過調整資源環(huán)保費、進出口廢棄物費用等相關政策,對“城市礦產(chǎn)”資源回收的成本產(chǎn)生直接的影響,進而使得“城市礦產(chǎn)”回收企業(yè)需要承擔一定的相關費用,這些都會對回收企業(yè)的經(jīng)營產(chǎn)生明顯的成本壓力。此外,市場準入條件和標準化管理,也會相應提高管理和使用成本,這在一定程度上加劇了“城市礦產(chǎn)”資源回收的成本投入。(2)內部成本約束機理?!俺鞘械V產(chǎn)”資源回收企業(yè)需要投入大量的成本用于“城市礦產(chǎn)”資源的設備維修、人員培訓、市場拓展等,這些成本會對“城市礦產(chǎn)”資源回收企業(yè)的盈利能力產(chǎn)生直接的影響。為了降低成本壓力,“城市礦產(chǎn)”回收企業(yè)需要在信息化、智能化等方面加大投入,提高生產(chǎn)效率和管理水平,從而實現(xiàn)成本優(yōu)化。(3)個體參與的成本約束機理。對于個體而言,回收意愿和回收行為的形成也會受到成本的影響[9]。例如,如果回收價格低廉、回收方式不便利等因素會降低個體主動回收的積極性。因此,“城市礦產(chǎn)”資源回收企業(yè)可以通過提高回收價格和實現(xiàn)便捷的回收方式等手段,降低個體的回收成本,從而促進“城市礦產(chǎn)”資源的回收。
2.效益牽引機理
效益牽引機理著重強調的是“城市礦產(chǎn)”資源的價值流系統(tǒng)中的經(jīng)濟價值和社會價值。事實上,效益牽引機理作為一種經(jīng)濟學上的概念,指的是個體或組織在做決策時,往往會被預期的效益所吸引和影響。而“城市礦產(chǎn)”資源的效益牽引機理指的是利用技術創(chuàng)新、資源整合和市場拓展等手段,通過提高經(jīng)濟效益來促進環(huán)境效益的實現(xiàn)。在推進“城市礦產(chǎn)”資源回收的過程中,如何實現(xiàn)經(jīng)濟效益與環(huán)境效益的統(tǒng)一,是當前面臨的一大難題。
效益牽引機理的目的是為了提高“城市礦產(chǎn)”回收的生產(chǎn)效率,從而實現(xiàn)更多的經(jīng)濟價值和生態(tài)價值。“城市礦產(chǎn)”回收企業(yè)的良好運行很大程度上依賴于是否取得經(jīng)濟效益和環(huán)境效益。“城市礦產(chǎn)”資源的效益牽引機理主要包括經(jīng)濟效益、環(huán)境效益和規(guī)模化發(fā)展。
(1)經(jīng)濟效益
經(jīng)濟效益是“城市礦產(chǎn)”價值流系統(tǒng)最直接的體現(xiàn)。效益牽引機理在“城市礦產(chǎn)”資源回收中具有重要的經(jīng)濟激勵作用。通過回收“城市礦產(chǎn)”資源獲得經(jīng)濟效益,進而激勵個體或組織積極參與廢舊資源的回收利用,從而實現(xiàn)廢舊資源的循環(huán)再利用目標。廢舊資源回收的個體或企業(yè)是否愿意參與廢舊資源的回收行動,往往受到效益牽引機理的影響[10]。如果“城市礦產(chǎn)”資源回收個體或組織認為回收的“城市礦產(chǎn)”資源能夠帶來經(jīng)濟效益,那么個體或組織則更愿意參與回收行動。比如,一些地區(qū)實行了垃圾分類回收制度,通過回收廢紙、廢塑料、廢金屬等資源,進而生產(chǎn)再生紙、再生塑料和再生金屬等物品,這些物品可以成為生產(chǎn)新產(chǎn)品的原材料,具有一定的經(jīng)濟價值。因此,當“城市礦產(chǎn)”資源回收個體或組織意識到回收“城市礦產(chǎn)”資源可以帶來經(jīng)濟效益時,則更有參與回收行動的意愿。
效益牽引機理的經(jīng)濟效益還體現(xiàn)在以下三個方面。第一,節(jié)約原材料成本。通過對“城市礦產(chǎn)”資源進行再利用,可以節(jié)約原材料開采和生產(chǎn)的成本。這使“城市礦產(chǎn)”資源回收企業(yè)能以較低的成本獲得所需的原材料,提高資源利用效率,并在競爭中更具成本優(yōu)勢。第二,增加財政收入?!俺鞘械V產(chǎn)”資源回收和再利用可以產(chǎn)生一定的財政收入,包括“城市礦產(chǎn)”資源的銷售收入、稅收等,增加政府財政收入,促進經(jīng)濟發(fā)展。第三,增加就業(yè)帶來的經(jīng)濟效益?;厥铡俺鞘械V產(chǎn)”資源可以創(chuàng)造就業(yè)機會,廢舊資源回收商、垃圾收集員、分類工人、加工工人等一系列行業(yè)也將因此迎來快速發(fā)展的機遇。通過創(chuàng)造就業(yè)機會,進而增加“城市礦產(chǎn)”回收和再利用產(chǎn)業(yè)的經(jīng)濟價值。
(2)環(huán)境效益
環(huán)境效益是“城市礦產(chǎn)”價值流系統(tǒng)的“潛在”價值。效益牽引機理還可以在“城市礦產(chǎn)”資源回收中帶來環(huán)境效益,減少廢舊資源對環(huán)境和個體帶來的污染與破壞[11]。環(huán)境效益主要體現(xiàn)為減少資源消耗、降低污染物排放、降低健康風險和促進資源循環(huán)利用。第一,減少資源消耗。回收“城市礦產(chǎn)”資源可以替代部分原材料的采集和加工,從而減少對自然資源的需求和消耗,如金屬、木材、水源等。因為新的開采和生產(chǎn)需要大量的資源和能源,所以通過回收已有的“城市礦產(chǎn)”資源進行再利用,就能在一定程度上替代這些資源,進而有效地節(jié)約這些資源和能源。第二,降低污染物排放。生產(chǎn)新產(chǎn)品的過程中通常會產(chǎn)生大量的廢氣、廢水和廢渣等污染物。例如,廢電器回收企業(yè)會對電器進行拆解和分解,去除其中的有害物質,同時對殘留物進行再次分類處理,這樣就將產(chǎn)生的廢棄物轉化為有用資源,同時也減少廢舊電器加工過程中產(chǎn)生的二次污染。第三,降低健康風險?!俺鞘械V產(chǎn)”資源中含有大量的有害物質,回收“城市礦產(chǎn)”資源可以減少環(huán)境污染的數(shù)量。如果這些廢舊資源沒有得到妥善處理,很容易造成環(huán)境污染,進而對人體或其他動植物的健康造成危害,其中危害包括慢性疾病、過敏反應、神經(jīng)系統(tǒng)和生殖系統(tǒng)等方面的損害。第四,促進資源循環(huán)利用。回收“城市礦產(chǎn)”資源可以對廢舊資源進行再加工和利用,變成新的產(chǎn)品或者原材料,從而實現(xiàn)廢舊資源的循環(huán)利用?!俺鞘械V產(chǎn)”資源的循環(huán)利用,避免廢舊資源的浪費和消耗。這樣能夠減少對新資源的需求,同時也為未來的可持續(xù)發(fā)展奠定良好的資源基礎。
(3)規(guī)?;l(fā)展
效益牽引機理還可以促進“城市礦產(chǎn)”資源回收產(chǎn)業(yè)的規(guī)?;l(fā)展。規(guī)?;恰俺鞘械V產(chǎn)”資源回收產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展的必要條件。隨著城市人口和經(jīng)濟的發(fā)展,“城市礦產(chǎn)”資源的產(chǎn)生量逐年增加,這為“城市礦產(chǎn)”資源回收產(chǎn)業(yè)提供了巨大的市場需求。回收產(chǎn)業(yè)的規(guī)?;l(fā)展可以提高“城市礦產(chǎn)”資源的回收效率,降低成本,進一步促進“城市礦產(chǎn)”資源的循環(huán)利用,同時也能夠刺激相關回收企業(yè)的技術創(chuàng)新和競爭力提升。通過提高效益和降低成本,“城市礦產(chǎn)”資源回收企業(yè)可以獲得更多的利潤,從而有更多的資金用于擴大回收企業(yè)規(guī)模,提高回收能力。
“城市礦產(chǎn)”資源回收產(chǎn)業(yè)的規(guī)?;l(fā)展可以創(chuàng)新業(yè)態(tài)。隨著“城市礦產(chǎn)”資源回收產(chǎn)業(yè)的不斷發(fā)展,所涉及的領域也在不斷擴大,例如廢舊金屬、廢舊電器、廢紙張、廢塑料等?!俺鞘械V產(chǎn)”回收產(chǎn)業(yè)可以通過技術創(chuàng)新、模式創(chuàng)新等手段,創(chuàng)造更多的業(yè)態(tài),從而提高整個產(chǎn)業(yè)的效益。此外,“城市礦產(chǎn)”資源回收產(chǎn)業(yè)的規(guī)模化發(fā)展也可以促進產(chǎn)業(yè)鏈的協(xié)調發(fā)展。隨著規(guī)模的擴大,回收產(chǎn)業(yè)所需的配套設施和服務也會逐漸完善,包括廢舊物品的收集、運輸、分類、處理等環(huán)節(jié)?!俺鞘械V產(chǎn)”資源回收的產(chǎn)業(yè)鏈上下游的合作協(xié)調,將推動回收產(chǎn)業(yè)與相關產(chǎn)業(yè)間的協(xié)同發(fā)展,形成更完整的產(chǎn)業(yè)鏈,這樣有利于形成良好的產(chǎn)業(yè)生態(tài),實現(xiàn)資源的共享和優(yōu)化利用,為“城市礦產(chǎn)”資源回收產(chǎn)業(yè)的規(guī)?;峁└蟮目赡?。
“城市礦產(chǎn)”資源的供需競爭機理著重作用于物流系統(tǒng)和信息流系統(tǒng)?!俺鞘械V產(chǎn)”的供需競爭機理是指在“城市礦產(chǎn)”資源回收過程中,供給和需求之間的競爭機理。具體來說,“城市礦產(chǎn)”資源回收的供給方包括“城市礦產(chǎn)”資源的收集、回收、加工等企業(yè),而需求方則包括再生資源加工、制造等企業(yè)。供給方和需求方之間的競爭關系是雙向的,供給方希望獲得最高的回收價格,而需求方則希望以最低的價格獲得足夠的“城市礦產(chǎn)”資源。這兩方在市場上進行供需交易,通過價格競爭等市場機制來決定“城市礦產(chǎn)”資源回收的規(guī)模和效率。因此,為了維持供需平衡,“城市礦產(chǎn)”資源的回收利用需要建立一個有效的供需競爭機理。具體來說,“城市礦產(chǎn)”資源回收的供需競爭機理主要表現(xiàn)為“城市礦產(chǎn)”回收企業(yè)之間的供需競爭、“城市礦產(chǎn)”回收企業(yè)和再生資源加工企業(yè)之間的供需競爭以及政府與市場之間的供需競爭。
1.“城市礦產(chǎn)”回收企業(yè)之間的供需競爭
“城市礦產(chǎn)”資源回收企業(yè)之間在廢棄物的收集、回收、加工等方面存在著供需競爭關系。在市場上,這些企業(yè)通過價格、服務、回收渠道等方面的競爭來爭奪市場份額,從而擴大自身的回收規(guī)模和效益。
(1)“城市礦產(chǎn)”回收企業(yè)的價格競爭
不同“城市礦產(chǎn)”回收企業(yè)的價格水平不同,價格較低的回收企業(yè)更容易獲得客戶的青睞,從而擴大市場份額和回收規(guī)模?!暗蛢r高質”是“城市礦產(chǎn)”回收企業(yè)所期望的,也就是說相同質量的“城市礦產(chǎn)”資源,如果回收價格越低,就越有吸引力和競爭力。而同樣的回收價格,如果“城市礦產(chǎn)”資源的質量越高,也更容易受到回收企業(yè)的青睞。因此,價格競爭促使“城市礦產(chǎn)”回收企業(yè)不斷提高自身的管理水平和技術水平,以提高產(chǎn)品質量和服務水平,從而更好地滿足客戶的需求,獲得更多的“城市礦產(chǎn)”資源訂單和市場份額。
(2)“城市礦產(chǎn)”回收企業(yè)服務質量的競爭
不同“城市礦產(chǎn)”資源回收企業(yè)之間的服務質量也存在差異,服務質量較好的回收企業(yè)能夠提高客戶滿意度和口碑效應,從而更好地滿足客戶的需求,也更容易簽訂新的“城市礦產(chǎn)”資源回收合同。
(3)“城市礦產(chǎn)”資源回收企業(yè)回收渠道的競爭
回收渠道較廣的“城市礦產(chǎn)”資源回收企業(yè)更容易獲得更多的廢舊資源。不同“城市礦產(chǎn)”資源回收企業(yè)的回收渠道建立方式不同,有些“城市礦產(chǎn)”資源回收企業(yè)通過與社區(qū)合作建立回收站點,有些“城市礦產(chǎn)”資源回收企業(yè)則與單位合作建立回收點等。在這種競爭中,“城市礦產(chǎn)”資源回收企業(yè)需要積極與相關單位、社區(qū)合作,建立專屬、高效連通的回收渠道,以提高自身的回收能力和市場競爭力[12]。
2.“城市礦產(chǎn)”回收企業(yè)和再生資源加工企業(yè)之間的供需競爭
“城市礦產(chǎn)”回收企業(yè)專注于從電子廢物、建筑廢物和城市固體廢物等廢棄物中收集并回收有價值的資源。而再生資源加工企業(yè)專注于處理和再利用“城市礦產(chǎn)”廢棄資源,通過利用回收技術,比如分類、破碎和化學處理,從這些廢棄物中提取有價值的金屬和礦物。也就是說再生資源加工企業(yè)將回收得到的可再生資源進行深度加工,生產(chǎn)出更加高端的再生資源制品?!俺鞘械V產(chǎn)”回收企業(yè)和再生資源加工企業(yè)具體的供需競爭體現(xiàn)在以下方面。(1)資源獲取的同質性競爭[13]。由于“城市礦產(chǎn)”回收企業(yè)和再生資源加工企業(yè)都需要獲取城市廢棄物中的可再生資源,如廢舊金屬、廢紙、廢塑料等。這兩種類型的回收企業(yè)都依賴于相同的廢棄物作為其生產(chǎn)的原料,并且都對這些廢舊資源材料的需求較高,這些廢舊資源的獲取對于兩種企業(yè)都至關重要,因此這兩類企業(yè)的競爭較為激烈。(2)加工利用的競爭?!俺鞘械V產(chǎn)”回收企業(yè)主要負責將城市廢棄物中的可再生資源進行初步的分類和回收,而再生資源加工企業(yè)則需要將這些“城市礦產(chǎn)”資源進行進一步的加工和再利用。因此,再生資源加工企業(yè)需要與“城市礦產(chǎn)”回收企業(yè)爭奪可再生資源的加工利用權。在回收廢棄資源能力方面,再生資源加工企業(yè)往往比“城市礦產(chǎn)”回收企業(yè)更有優(yōu)勢,因為再生資源加工企業(yè)能夠提取更有價值的廢棄物,而這些資源很難或不可能通過原始、傳統(tǒng)的回收方法進行回收獲取。
3.政府與市場之間的供需競爭
在“城市礦產(chǎn)”資源回收過程中,政府和市場之間的供需競爭關系是指政府和市場在“城市礦產(chǎn)”資源回收的不同環(huán)節(jié),各自擁有不同的角色和職責[14],共同推動“城市礦產(chǎn)”資源回收工作的開展。政府在“城市礦產(chǎn)”資源回收中發(fā)揮頂層設計和調配的重要作用。政府可以通過制定相關“城市礦產(chǎn)”資源回收管理的法規(guī)政策,以此規(guī)范市場的行為。比如政府可以實施“城市礦產(chǎn)”資源保護稅,以提高“城市礦產(chǎn)”資源回收的成本,從而降低“城市礦產(chǎn)”資源的浪費和污染。政府還可以鼓勵和支持“城市礦產(chǎn)”資源回收企業(yè)的發(fā)展,對回收企業(yè)給予一定的補貼,以增加市場競爭和提高回收效率。政府的目的不僅僅是經(jīng)濟利益,而是為了整個社會的效益最大化。市場則主要負責對“城市礦產(chǎn)”資源進行收購、加工和再次銷售。市場通過提高回收價格、改進回收技術等方式,以此吸引更多的“城市礦產(chǎn)”資源?!俺鞘械V產(chǎn)”資源的不斷流動,有利于市場實現(xiàn)經(jīng)濟利益的目的。政府與市場之間的關系需要平衡,也就是說政府在制定政策時需要考慮市場需求和供給的平衡,而市場也需要遵守政府相關政策和法規(guī)。
環(huán)保導向機理著重體現(xiàn)在“城市礦產(chǎn)”循環(huán)運行子系統(tǒng)中的價值流系統(tǒng),更加凸顯的是價值流系統(tǒng)的生態(tài)價值和社會價值?!俺鞘械V產(chǎn)”循環(huán)運行系統(tǒng)的正常運轉不僅有利于增加經(jīng)濟價值,而且還能將廢棄物變?yōu)樵偕Y源,具有非常重要的環(huán)境保護作用。由于價值流系統(tǒng)中的價值包括經(jīng)濟價值、社會價值、環(huán)境價值、產(chǎn)品的技術價值和材料的功能價值[15]。對“城市礦產(chǎn)”循環(huán)運行的整體系統(tǒng)進行多維價值動態(tài)評判,不僅需要關注經(jīng)濟等顯性價值,更為需要關注的是環(huán)保導向的隱性價值,這樣才能實現(xiàn)價值最大化。環(huán)保導向機理主要包括減少環(huán)境污染、落實環(huán)保責任制和綠色生產(chǎn)。
1.減少環(huán)境污染
“城市礦產(chǎn)”資源回收將大量的生活垃圾和工業(yè)廢棄物重新加工利用,可以有效減少廢棄物的排放。與傳統(tǒng)的廢棄物填埋和焚燒處理方式相比,傳統(tǒng)的方式采用堆放或填埋于地下,這樣容易導致廢棄物滲漏到土壤中,進而污染地下水。傳統(tǒng)采用焚燒廢棄物的方式,則會排放出大量有害氣體和液體,如二氧化碳、甲醛、苯等。而“城市礦產(chǎn)”資源回收可以將已經(jīng)使用過的資源重新加工利用,減少廢料產(chǎn)生的數(shù)量,避免這些有害物質的排放,從根本上減少了污染源?!俺鞘械V產(chǎn)”資源回收后再生產(chǎn)與從原始資源中全新生產(chǎn)相比,所需要的能源更少,這將進一步減少焚燒廢棄物所產(chǎn)生的二氧化碳等溫室氣體排放,有助于降低能源消耗和碳排放,對于應對氣候變化具有積極作用。
2.落實環(huán)保責任制
環(huán)保導向機理在落實環(huán)保責任制的措施方面主要包括強制性措施和自愿性措施。強制性落實環(huán)保責任制的措施指政府對“城市礦產(chǎn)”資源回收主體的監(jiān)管懲罰,比如對破壞環(huán)境進行罰款、碳含量的征稅,加強“污染者付費”原則等[16]。具體而言,首先政府通過設立專門的環(huán)保部門,負責組織、協(xié)調和監(jiān)督“城市礦產(chǎn)”資源回收企業(yè)的環(huán)保工作開展,制定并實施環(huán)境保護措施和工藝技術標準。其次,政府通過加強“城市礦產(chǎn)”的管理立法,制定明確的責任和處罰措施,確保各方在“城市礦產(chǎn)”資源開發(fā)處理過程中履行其環(huán)境保護義務。最后,政府通過加大對“城市礦產(chǎn)”資源回收企業(yè)的監(jiān)管力度,對生產(chǎn)過程中的污染物、噪聲、揮發(fā)性有機物等進行監(jiān)測和風險評估,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)不合規(guī)的企業(yè),則實行整改、取締等措施,并對違法行為進行懲處。
自愿性落實環(huán)保責任制的措施指的是“城市礦產(chǎn)”回收主體自愿,主動承擔起環(huán)境保護的職責,通過提高綠色生產(chǎn)、優(yōu)化設備設施、加強創(chuàng)新技術等途徑降低回收企業(yè)生產(chǎn)過程中的環(huán)境污染排放,擴大廢棄物管理目標的范圍,最終實現(xiàn)廢棄物生產(chǎn)最小化。具體而言,首先“城市礦產(chǎn)”資源回收企業(yè)應該制定明確的環(huán)保目標和指標,并將其納入公司的戰(zhàn)略規(guī)劃之中。其次,政府應加強宣傳教育,提高公眾環(huán)保意識,引導市民積極參與“城市礦產(chǎn)”分類、回收并減少廢棄物產(chǎn)生。而“城市礦產(chǎn)”資源回收企業(yè)應加強對員工的培訓,提高員工的環(huán)保意識和技能,使員工更好地理解和履行環(huán)保責任。最后,“城市礦產(chǎn)”資源回收企業(yè)應優(yōu)化生產(chǎn)工藝,盡可能地降低資源回收生產(chǎn)過程中污染物的排放,采用先進技術和設備進行環(huán)??刂疲苊鈱Νh(huán)境造成污染。
3.綠色生產(chǎn)
綠色生產(chǎn)指通過建立環(huán)保產(chǎn)業(yè)鏈、使用清潔能源、推廣節(jié)能環(huán)保技術[17]以及重視產(chǎn)品設計與生命周期的方式,對“城市礦產(chǎn)”資源加以利用,進而達到降低能源消耗、減少廢氣和廢水產(chǎn)生等綠色生產(chǎn)目的。具體而言,(1)建立環(huán)保產(chǎn)業(yè)鏈?!俺鞘械V產(chǎn)”資源回收需要建立完整的產(chǎn)業(yè)鏈,通過各個環(huán)節(jié)的協(xié)同作用來降低能源消耗、減少廢氣和廢水的產(chǎn)生等。例如,回收再利用廢舊電器電子產(chǎn)品時,可以將電子廢棄物分類并且進行拆解,分離出有價值的材料進行再利用,這樣就構建了一個完整的產(chǎn)業(yè)鏈。(2)使用清潔能源?!俺鞘械V產(chǎn)”資源回收的過程中,清潔能源得到廣泛應用,比如使用生物能、太陽能、地熱能等方式處理廢棄物,進一步降低化石能源的使用,從而減少對環(huán)境的不良影響。(3)推廣節(jié)能環(huán)保技術。“城市礦產(chǎn)”資源回收需要運用先進的技術設備來提高廢棄物的回收利用效率。例如,永磁電機的能耗比傳統(tǒng)電機低50%以上,可以替代傳動系統(tǒng)中的雙向齒輪泵(BLP),實現(xiàn)最大回程能量的回收,進而提高“城市礦產(chǎn)”資源的回收利用效率。(4)重視產(chǎn)品設計與生命周期?!俺鞘械V產(chǎn)”資源產(chǎn)品的設計應納入環(huán)保因素,以降低產(chǎn)品的環(huán)境影響和能源消耗。此外,應重視產(chǎn)品的整個生命周期管理,生命周期的環(huán)節(jié)包括從原材料采購、生產(chǎn)、運輸、使用到廢棄物處理等,重視這些環(huán)節(jié)可以幫助回收企業(yè)全面理解資源回收的時機、廢棄物的來源和組成。
自組織機理主要對“城市礦產(chǎn)”資源的信息流系統(tǒng)和價值流系統(tǒng)產(chǎn)生作用,通過信息共享和技術優(yōu)勢形成協(xié)同行為策略,進而達到穩(wěn)定、有序的循環(huán)運行效果。自組織(Self-organization)指的是系統(tǒng)所具備的使其自身結構更為復雜化的能力。自組織系統(tǒng)不鼓勵資源和權力的集中化,而是加強個體獨立應對災害的能力,同時增強“橫向”和“縱向”部門跨規(guī)模的協(xié)同聯(lián)系,為系統(tǒng)提供直接反饋[18],使決策更加明智?!俺鞘械V產(chǎn)”資源回收的自組織機理是指在廢舊資源回收過程中,由市場主體自主組織、自發(fā)合作的機理,形成一種自然而然的組織形式,實現(xiàn)有效的資源利用和環(huán)保效益?!俺鞘械V產(chǎn)”資源回收的自組織機理是市場機制、社會網(wǎng)絡、制度安排和技術進步的綜合作用。
1.市場機制
市場需求和價格信號是促使“城市礦產(chǎn)”資源回收的主要推動力。當某種“城市礦產(chǎn)”資源的回收價格上漲時,回收個體或回收企業(yè)則更傾向于收集和出售這種資源。如果價格下跌或需求不足,回收量也會相應減少。首先,市場主體通過參與“城市礦產(chǎn)”資源收集、運輸、分揀等環(huán)節(jié),形成“城市礦產(chǎn)”資源的初級市場。然后,市場主體通過加工“城市礦產(chǎn)”資源,將其轉化為再生資源,形成再生資源的二級市場。在這個二級市場中,市場主體通過競爭和合作的方式,推動再生資源的加工和處理。最后,“城市礦產(chǎn)”再生資源被投入到生產(chǎn)、消費等領域中,形成再生資源的三級市場。在這樣的市場環(huán)境下,“城市礦產(chǎn)”市場回收主體進行自主組織、自發(fā)合作,形成一個相對穩(wěn)定的市場生態(tài)系統(tǒng),從而推動“城市礦產(chǎn)”資源的回收進程?!俺鞘械V產(chǎn)”市場回收主體通過信息共享,了解“城市礦產(chǎn)”資源市場的需求和資源供應情況。政府可通過發(fā)布信息和宣傳活動,促進“城市礦產(chǎn)”資源的市場信息流通和信息共享。
2.社會網(wǎng)絡
在自組織機理中,“城市礦產(chǎn)”資源回收的社會網(wǎng)絡主要是指“城市礦產(chǎn)”資源回收市場主體之間的聯(lián)系和合作關系,包括以下四個方面。一是廢舊資源回收體系?!俺鞘械V產(chǎn)”資源回收主體通過建立回收網(wǎng)絡,與居民社區(qū)、物業(yè)公司、回收站等建立聯(lián)系,形成一個資源回收的社會網(wǎng)絡。這個社會網(wǎng)絡可以促進廢舊資源的收集和流通,提高回收效率。二是再生資源加工體系?!俺鞘械V產(chǎn)”資源回收主體通過建立再生資源加工廠、小作坊、家庭作坊等,與“城市礦產(chǎn)”資源收集點、廢舊物品回收站等建立聯(lián)系,形成一個再生資源加工的社會網(wǎng)絡。三是社區(qū)回收體系?!俺鞘械V產(chǎn)”資源回收主體通過與社區(qū)居民建立聯(lián)系,設置廢舊物品回收箱、回收站等,形成一個社區(qū)回收的社會網(wǎng)絡。四是政府監(jiān)管體系。政府通過建立“城市礦產(chǎn)”資源回收管理機構、發(fā)布“城市礦產(chǎn)”資源回收政策等,與“城市礦產(chǎn)”資源回收主體建立聯(lián)系,進而形成政府監(jiān)管的社會網(wǎng)絡??偠灾?,“城市礦產(chǎn)”資源回收的社會網(wǎng)絡可以包括個人、家庭、組織、企業(yè)等不同類型的參與者,這些參與者通過相互聯(lián)系、合作和協(xié)調的方式來實現(xiàn)“城市礦產(chǎn)”資源的回收目標,為城市的可持續(xù)發(fā)展提供支持。
3.制度安排
在自組織機理中,“城市礦產(chǎn)”資源回收的制度安排主要是通過政策法規(guī)制度、資金支持制度、技術支持制度和品牌認證制度等方式,規(guī)范“城市礦產(chǎn)”資源回收主體的行為和回收質量,提高回收主體的技術水平和競爭力,最終促進回收市場的健康和有序發(fā)展。(1)政策法規(guī)制度。政府通過制定“城市礦產(chǎn)”資源回收的政策法規(guī),規(guī)范“城市礦產(chǎn)”資源回收市場的行為。這些制度包括環(huán)境保護法、資源循環(huán)利用促進法、廢棄物管理條例等,通過制度化的方式保障“城市礦產(chǎn)”資源回收市場的良性發(fā)展。(2)資金支持制度。政府通過設立“城市礦產(chǎn)”資源回收的專項資金、補貼和貸款等方式[19],支持廢舊資源回收市場的發(fā)展。這些資金可以用于廢舊資源加工和利用、廢舊物品回收和處理等方面,促進“城市礦產(chǎn)”資源回收市場的產(chǎn)業(yè)發(fā)展和管理創(chuàng)新。(3)技術支持制度。政府通過技術培訓、技術指導、技術創(chuàng)新等方式,支持“城市礦產(chǎn)”資源回收主體的技術創(chuàng)新和提升。(4)品牌認證制度。政府對“城市礦產(chǎn)”資源回收企業(yè)進行認證機構設立、標準制定、品牌推廣等方式,規(guī)范“城市礦產(chǎn)”資源回收企業(yè)的行為和產(chǎn)品質量。
4.技術進步
在“城市礦產(chǎn)”資源回收的自組織機理中,技術進步是非常重要的一環(huán),它可以提高廢舊資源的回收效率、降低回收成本、改善回收質量等。具體來說,技術進步在以下三個方面發(fā)揮著重要作用。(1)再生資源加工技術的創(chuàng)新?!俺鞘械V產(chǎn)”資源回收主體通過技術創(chuàng)新,開發(fā)出更加高效、環(huán)保的再生資源加工技術。例如,采用高溫熔煉技術、化學還原技術等[20],將廢舊金屬、廢棄電子產(chǎn)品等加工成高品質的再生資源,進而提高資源利用率。(2)廢舊資源回收技術的提升?!俺鞘械V產(chǎn)”資源回收企業(yè)和機構通過引進先進的回收工藝和設備,提高“城市礦產(chǎn)”資源的回收效率和質量,比如紅外線光譜儀、X射線能譜儀、液相色譜等先進檢測設備的應用,可以識別和分離多種“城市礦產(chǎn)”資源,進而提高廢棄資源回收利用的價值。(3)數(shù)據(jù)化管理系統(tǒng)的應用。應用信息技術、人工智能技術等,建立“城市礦產(chǎn)”資源的數(shù)據(jù)化管理系統(tǒng),有利于全面監(jiān)控“城市礦產(chǎn)”資源回收過程,實現(xiàn)對廢舊物品的自動識別、分類和回收,從而提高“城市礦產(chǎn)”資源回收的透明度和安全性。
“城市礦產(chǎn)”循環(huán)運行系統(tǒng)是一個復雜、多變、無序的非穩(wěn)態(tài)系統(tǒng),通過深入剖析“城市礦產(chǎn)”循環(huán)運行系統(tǒng)脆弱性的機理生成,有利于分析循環(huán)運行系統(tǒng)中物流系統(tǒng)、信息流系統(tǒng)、價值流系統(tǒng)等各個子系統(tǒng)之間的關系和相互作用程度,找到優(yōu)化“城市礦產(chǎn)”循環(huán)運行系統(tǒng)的潛在機會,為制定精準的改進措施提供可能。經(jīng)過深度研究分析后,主要得出以下結論。
1.“城市礦產(chǎn)”循環(huán)運行系統(tǒng)脆弱性主要表現(xiàn)在“城市礦產(chǎn)”循環(huán)運行系統(tǒng)的敏感性、適應性和恢復性。其中“城市礦產(chǎn)”循環(huán)運行系統(tǒng)的敏感性主要來自該系統(tǒng)內部子系統(tǒng)本身所具有的結構屬性以及易受其他干擾因素的影響作用。“城市礦產(chǎn)”循環(huán)運行系統(tǒng)的適應性強調的是系統(tǒng)的完整性、適應外部變化能力以及學習應對不同外部壓力的適應力。根據(jù)“城市礦產(chǎn)”循環(huán)運行系統(tǒng)恢復之后的系統(tǒng)性能與未被干擾的原始系統(tǒng)性能相對比,得到恢復性較強、恢復性中等和恢復性較弱的結論。
2.關于“城市礦產(chǎn)”循環(huán)運行系統(tǒng)的成本效益機理,凸顯的是物流系統(tǒng)和價值流系統(tǒng),重點強調了理性行為理論中對成本效益的分析而采取的行動策略。將“城市礦產(chǎn)”資源回收個體或企業(yè)的行為進一步延伸,得到自利型和惠他型的行為理念。具體而言,成本約束機理主要體現(xiàn)在物流系統(tǒng)的成本控制,其中包括外部成本、內部成本和個體參與的成本約束。效益牽引機理凸顯的是價值流系統(tǒng)的顯性價值和隱性價值,其目的在于提高“城市礦產(chǎn)”回收的生產(chǎn)效率,實現(xiàn)經(jīng)濟價值和生態(tài)價值的共贏局面?!俺鞘械V產(chǎn)”資源的效益牽引機理主要包括經(jīng)濟效益、環(huán)境效益和規(guī)?;l(fā)展。
3.“城市礦產(chǎn)”循環(huán)運行系統(tǒng)的供需競爭機理主要作用于物流系統(tǒng)和信息流系統(tǒng)?!俺鞘械V產(chǎn)”循環(huán)運行系統(tǒng)的供需競爭機理關注的是在“城市礦產(chǎn)”資源回收過程中,供給方和需求方之間的競爭機理。供給方指的是“城市礦產(chǎn)”資源的收集、回收、加工等企業(yè),而需求方指的是再生資源加工、制造等企業(yè)。從主體之間的供需競爭分析可知,“城市礦產(chǎn)”循環(huán)運行系統(tǒng)的供需競爭機理主要表現(xiàn)為“城市礦產(chǎn)”回收企業(yè)之間的供需競爭、“城市礦產(chǎn)”回收企業(yè)和再生資源加工企業(yè)之間的供需競爭以及政府與市場之間的供需競爭。
4.環(huán)保導向機理主要作用于“城市礦產(chǎn)”價值流系統(tǒng)的生態(tài)價值和社會價值。對“城市礦產(chǎn)”循環(huán)運行系統(tǒng)進行多維價值動態(tài)評判,不僅需要關注經(jīng)濟效益等顯性價值,更為需要關注的是環(huán)保導向的隱性價值。環(huán)保導向的機理促進了“城市礦產(chǎn)”資源回收對環(huán)境產(chǎn)生的積極影響,減少環(huán)境污染,落實環(huán)保責任制和綠色生產(chǎn)。通過主體之間的協(xié)同作用降低能源消耗、減少廢氣和廢水的產(chǎn)生,進而實現(xiàn)可持續(xù)的循環(huán)發(fā)展模式。
5.“城市礦產(chǎn)”循環(huán)運行系統(tǒng)的自組織機理主要對“城市礦產(chǎn)”的信息流系統(tǒng)和價值流系統(tǒng)產(chǎn)生作用。具體體現(xiàn)在“城市礦產(chǎn)”資源回收過程中,由市場主體自主組織、自發(fā)合作的機理,這種形式有利于實現(xiàn)資源利用和環(huán)保效益?!俺鞘械V產(chǎn)”循環(huán)運行系統(tǒng)的自組織機理是市場機制、社會網(wǎng)絡、制度安排和技術進步的綜合作用,其中市場機制主要依靠市場需求和價格信號。社會網(wǎng)絡包括個人、家庭、組織、企業(yè)等不同類型參與者的合作關系。制度安排是通過政策法規(guī)制度、資金支持制度、技術支持制度和品牌認證制度方式進行規(guī)范。技術進步體現(xiàn)在“城市礦產(chǎn)”再生資源加工技術的創(chuàng)新、廢舊資源回收技術的提升和數(shù)據(jù)化管理系統(tǒng)的應用。