新媒體時(shí)代播音員主持人的角色重塑

○張小曼

曾幾何時(shí)，廣播、電視等傳統(tǒng)媒體的播音員主持人，是帶有無(wú)限光環(huán)的職業(yè)。守在收音機(jī)、電視機(jī)前收聽收看從中央到地方的新聞，是廣大老百姓日常必不可少的“大事”甚至“重要事”。受眾在了解國(guó)家政策，知曉身邊發(fā)生的大事小情過(guò)程中，播音員主持人發(fā)揮了重要作用。因此廣播、電視播音員主持人也成了家喻戶曉的“名人”。然而隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，人們獲取資訊的方式發(fā)生了翻天覆地的改變。網(wǎng)絡(luò)信息傳播速度越來(lái)越快，傳播渠道越來(lái)越多，信息傳播媒介也變得越來(lái)越豐富。互聯(lián)網(wǎng)改變了世界，顛覆了人們的收視習(xí)慣。隨之而興的新媒體行業(yè)直播,挑戰(zhàn)著傳統(tǒng)媒體及其從業(yè)的播音員主持人。傳統(tǒng)媒體播音員主持人應(yīng)對(duì)自己的角色進(jìn)行重塑，以順應(yīng)新媒體時(shí)代的職業(yè)要求。

一、播音員主持人面臨的新媒體傳播生態(tài)

（一）主持環(huán)境復(fù)雜化

傳統(tǒng)媒體時(shí)代，資訊不發(fā)達(dá)、娛樂活動(dòng)單一，常常一家人圍坐在一臺(tái)電視機(jī)前等待電視節(jié)目的播出?！缎侣劼?lián)播》《正大綜藝》等電視節(jié)目，《射雕英雄傳》《渴望》等電視劇的熱播程度，更讓現(xiàn)代人覺得不可思議。

新媒體傳播是利用新的技術(shù)支撐體系下出現(xiàn)的媒體介質(zhì)進(jìn)行的傳播，其傳播載體呈現(xiàn)多樣化：數(shù)字雜志、數(shù)字廣播、數(shù)字報(bào)紙、移動(dòng)電視、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)字電影、數(shù)字電視、觸摸媒體等，在不遠(yuǎn)的將來(lái)也許還會(huì)應(yīng)運(yùn)而生更多意想不到的載體。目前我們經(jīng)常使用的新媒體平臺(tái)主要包括社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、視頻分享平臺(tái)、內(nèi)容創(chuàng)作平臺(tái)等。與傳統(tǒng)媒體相比，新媒體在傳播內(nèi)容、傳播方式等方面更為豐富。手持智能手機(jī)，就可以實(shí)現(xiàn)發(fā)短信、打電話、聽廣播、看電視、上網(wǎng)購(gòu)物、娛樂、學(xué)習(xí)等諸多功能，使得我們所想見到的、所想聽到的、所想了解到的、所想探究的，幾乎即刻就可以得到滿足。購(gòu)物、娛樂、體育、時(shí)尚、軍事等方面的海量信息撲面而來(lái)，亂花漸欲迷人眼。隨之受眾對(duì)獲取信息的便利度、深度及廣度有了更高的要求，一探究竟、刨根問(wèn)底，非行業(yè)專家不能達(dá)到的知識(shí)高度，在互聯(lián)網(wǎng)上都可以輕松獲取。

（二）主持形式多樣化

直播是近幾年火起來(lái)的新媒體傳播方式，門檻較低，上至專家學(xué)者，下到草根百姓，只要一部智能手機(jī)，即可開直播當(dāng)主播，直播內(nèi)容五花八門、主持形式多種多樣。

網(wǎng)紅李子柒，一位來(lái)自深山的姑娘，因其拍攝的唯美的視頻走紅互聯(lián)網(wǎng)。她的視頻作品題材源于鄉(xiāng)村古樸的傳統(tǒng)生活，比如采摘蔬果，制作美食、工藝品等。視頻唯美，畫面構(gòu)圖、人物裝扮、現(xiàn)場(chǎng)聲的呈現(xiàn)，猶如一幅歲月靜好的優(yōu)美畫卷徐徐展開。

近年來(lái)新東方直播間在抖音銷售持續(xù)霸榜，雙語(yǔ)帶貨的董宇輝把“網(wǎng)紅”這個(gè)詞拉高了標(biāo)桿、賦予了極高的文化內(nèi)涵。有人說(shuō)看董宇輝的帶貨像是上了一堂精彩的語(yǔ)文和英語(yǔ)課。他介紹鐵鍋“是媽媽的手，是父親憂愁的面容，是老人盼游子回家的心”；他介紹火腿“是風(fēng)的味道，是鹽的味道，是大自然的魔法和時(shí)光腌制而成”。董宇輝用自己的成長(zhǎng)感悟和“鑲著金邊”的語(yǔ)言聚集了全網(wǎng)的關(guān)注。敲敲小黑板，上課啦！董宇輝的直播間，不像帶貨現(xiàn)場(chǎng)，更像教書育人的課堂。很多人說(shuō)在董宇輝直播間買的不是貨品而是詩(shī)意、遠(yuǎn)方和希望。

（三）傳受互動(dòng)頻繁化

網(wǎng)絡(luò)主播、網(wǎng)絡(luò)紅人，很多沒有經(jīng)過(guò)專門的主持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，主持風(fēng)格也不是“中規(guī)中矩”“有板有眼”，但是他們?cè)谥辈ブ械幕?dòng)交流，像朋友、像老師、像親人，讓觀眾感受到真實(shí)、自然、新鮮和可親近。他們的熱度、流量、影響力往往超過(guò)一些地方臺(tái)播音員主持人。很多受眾說(shuō)起“網(wǎng)紅”頭頭是道，而對(duì)當(dāng)?shù)孛襟w的播音員主持人卻感到陌生甚至不了解。

針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)媒介造成的影響，傳統(tǒng)媒體播音員主持人要順應(yīng)新媒體時(shí)代的傳播生態(tài)，重新審視自己存在的差距。

二、傳統(tǒng)媒體播音員主持人存在的短板

（一）綜合素養(yǎng)有待提高

尤其在一些地方臺(tái)、縣區(qū)臺(tái)，部分播音員主持人在吐字發(fā)音方面存在不準(zhǔn)確、語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)不規(guī)范的問(wèn)題。播音主持的過(guò)程中，無(wú)法將書面語(yǔ)言靈活地轉(zhuǎn)化為口語(yǔ)表達(dá)，甚至在不理解的基礎(chǔ)上播讀稿件，更談不上二次創(chuàng)作，造成生澀難懂、曲解原意，直接影響到整個(gè)節(jié)目的播出效果，降低了節(jié)目的收聽收看率。

（二）交流互動(dòng)技巧欠缺

傳統(tǒng)媒體播音員主持人與受眾之間缺乏交流互動(dòng)。受到傳播方式的限制，他們通常是拿著經(jīng)過(guò)記者、編輯等層層嚴(yán)格審核把關(guān)的文稿播讀，不允許出現(xiàn)偏差，更不允許自由發(fā)揮。播音員主持人的作用更像照本宣科的“傳聲筒”。長(zhǎng)此以往，他們有了統(tǒng)一的畫像——“播音臉”“播音腔”，他們的主持風(fēng)格千篇一律、缺乏個(gè)性，主持模式因循守舊；不敢脫稿、不會(huì)采訪、應(yīng)變能力差，不善于總結(jié)歸納，語(yǔ)言蒼白；缺乏主動(dòng)性、缺乏新媒體傳播思維，沒有溫度，主持風(fēng)格刻板嚴(yán)肅、播讀方式平淡無(wú)味甚至生硬，只一味地單向輸出，不去考慮受眾的感受，很難留住受眾。

（三）主持個(gè)性不夠鮮明

受眾接收信息的渠道越來(lái)越多，不再只局限于廣播電視節(jié)目，往往是有針對(duì)性地選擇相應(yīng)媒體觀看自己感興趣的內(nèi)容。沒有溫度的節(jié)目、缺乏感染力的主持人必然會(huì)被受眾冷落。那些擁有極具特色的外表、獨(dú)特的人格魅力、強(qiáng)大的互動(dòng)能力、敏銳的洞察能力的網(wǎng)絡(luò)主播在網(wǎng)絡(luò)上吸睛吸粉，擁有著龐大的粉絲數(shù)量。這些主播成為傳統(tǒng)媒體播音員主持人面臨的挑戰(zhàn)。

三、傳統(tǒng)媒體播音員主持人角色重塑路徑

新媒體發(fā)展是大勢(shì)所趨，播音主持行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)變得越來(lái)越激烈，播音員主持人迫切需要做出改變。

（一）重新定位角色

播音員主持人要結(jié)合新媒體生態(tài)下的播音主持工作特點(diǎn)，在傳播思維、傳播技巧、主持風(fēng)格塑造等方面轉(zhuǎn)變思想觀念，用互聯(lián)網(wǎng)思維重新定義自己的工作。傳統(tǒng)廣播電視節(jié)目，播音員主持人的工作相對(duì)獨(dú)立，把層層把關(guān)的稿件播讀完就結(jié)束工作。新媒體時(shí)代，播音員主持人要摒棄傳統(tǒng)媒體時(shí)代高高在上的優(yōu)越感，俯下身來(lái)，與觀眾平等交流，積極互動(dòng)，并熟悉視頻網(wǎng)站、社交平臺(tái)、短視頻與直播平臺(tái)等不同傳播媒介的特點(diǎn)，以及受眾的不同需求，針對(duì)性地做好信息發(fā)布、疑難解答、綜合服務(wù)等工作，利用不同媒介的多渠道傳播以及互補(bǔ)融合，為受眾提供客觀、真實(shí)、優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容，積極營(yíng)造健康的輿論環(huán)境。這樣的播音員主持人才能夠“圈粉”，獲得更多的流量，達(dá)到更好的傳播效果。

（二）強(qiáng)化一專多能

播音主持要做到語(yǔ)言規(guī)范、節(jié)奏明快、氣息平穩(wěn)、字正腔圓、富有感染力，需要日積月累地練習(xí)基本功。我們的發(fā)聲器官就好比一件樂器，沒有經(jīng)過(guò)訓(xùn)練，這件樂器是無(wú)法奏出美妙的音樂的。同時(shí)，播音主持工作是一項(xiàng)再創(chuàng)造的勞動(dòng)，沒有寬廣的知識(shí)面、較好的文學(xué)修養(yǎng)是很難勝任的。因此，播音員主持人要多學(xué)習(xí)、多深入生活實(shí)際，了解群眾，要知道每一次的創(chuàng)作“是什么、為什么、對(duì)誰(shuí)播、怎么播”，時(shí)刻在心中想著觀眾、聽眾，只有這樣才能創(chuàng)作出吸引人、感動(dòng)人的作品。更快的信息傳播速度是新媒體時(shí)代的應(yīng)有之義，所以播音員主持人要有更快的反應(yīng)能力來(lái)處理各路信息，抽絲剝繭、去偽存真、提取關(guān)鍵?，F(xiàn)在，從中央臺(tái)到地方臺(tái)的播音員主持人鍛煉機(jī)會(huì)很多，播新聞的常常要跨界去主持大型活動(dòng)、拍攝短視頻、直播帶貨，這些不同類別的工作場(chǎng)景考驗(yàn)著播音員主持人的基本功和綜合素質(zhì)。

面對(duì)新媒體時(shí)代帶來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)壓力與新挑戰(zhàn)，要主動(dòng)順應(yīng)發(fā)展的趨勢(shì)和要求，作為黨媒的工作人員，要時(shí)刻把握國(guó)家政策和社會(huì)發(fā)展大勢(shì)，繼續(xù)保持傳統(tǒng)媒體的公信力，根據(jù)傳播媒介以及受眾的多元化需求，創(chuàng)新播音主持方式。尤其是在互動(dòng)節(jié)目、直播節(jié)目中，播音員主持人要有隨時(shí)應(yīng)對(duì)突發(fā)情況并解決問(wèn)題的能力。良好的播音主持狀態(tài)需要豐富的知識(shí)儲(chǔ)備，對(duì)節(jié)目?jī)?nèi)容的掌握，以及強(qiáng)烈的責(zé)任心、良好的心理素質(zhì)、服務(wù)工作和受眾的滿腔熱情，更多地熟悉、參與到節(jié)目制作的全過(guò)程。針對(duì)傳播渠道、平臺(tái)特點(diǎn)，從前期的策劃、溝通、協(xié)調(diào)，到后期的寫稿、編輯、傳播等方面，以互聯(lián)網(wǎng)意識(shí)沉浸式參與，一專多能，求新求變，才能做出符合新媒體時(shí)代要求的優(yōu)質(zhì)節(jié)目，獲得更多觀眾、聽眾和粉絲的認(rèn)可，提高節(jié)目的影響力和播音員主持人的關(guān)注度。

（三）重塑主持風(fēng)格

傳統(tǒng)媒體時(shí)代的“千人一面”已然成為過(guò)去式，信息爆炸時(shí)代的受眾都向往著新奇的感覺，更喜歡個(gè)性鮮明的播音主持風(fēng)格，獨(dú)特的語(yǔ)言特色、個(gè)性魅力、互動(dòng)交流更受歡迎?！暗厍虿槐?，我們不放假，宇宙不重啟，我們不休息。”這樣接地氣的一段話竟然出自中央臺(tái)的新聞直播節(jié)目。此話一出，立刻拉近了新聞主播朱廣權(quán)與受眾的距離，并廣為流傳。因“芳心縱火犯”“北大還行”出圈的央視主持人撒貝寧，靠著有趣的靈魂和滿腹才華走進(jìn)了國(guó)民心中。在節(jié)目里，撒貝寧金句頻出，讓人忍俊不禁。從《今日說(shuō)法》到《開講啦》，再到《典籍里的中國(guó)》以及《經(jīng)典詠流傳》，每一檔撒貝寧主持的節(jié)目都成了“爆款”。像朱廣權(quán)、撒貝寧這樣個(gè)性鮮明的播音員主持人，深受觀眾喜愛，主持生命也會(huì)更長(zhǎng)。他們主持節(jié)目的一些經(jīng)典片段、語(yǔ)錄也被拆分成短視頻、文案、圖片等多種形式發(fā)布在社交平臺(tái)、視頻網(wǎng)站，進(jìn)行二次傳播、轉(zhuǎn)發(fā)，其影響力不言而喻。

在信息多元化的時(shí)代，受眾的欣賞水平和要求越來(lái)越高。一方面，很多家傳媒機(jī)構(gòu)的廣播電視節(jié)目出現(xiàn)同質(zhì)化現(xiàn)象，節(jié)目形式、節(jié)目?jī)?nèi)容、主持風(fēng)格千篇一律、沒有新意，播音員主持人自然就會(huì)缺少關(guān)注度，因此在提高節(jié)目質(zhì)量的同時(shí)，主持人要不斷提高自身業(yè)務(wù)能力和整體素質(zhì)，突破傳統(tǒng)主持風(fēng)格的局限，樹立自己獨(dú)特的風(fēng)格，與眾不同才能脫穎而出。另一方面，主持人要更多地去了解受眾的心理，從節(jié)目的內(nèi)容著眼，以受眾喜聞樂見的形式采制和傳播信息，增加互動(dòng)性、話題性，這樣才能引起受眾的持續(xù)關(guān)注。僅具備基礎(chǔ)的播讀能力已不足以勝任新媒體時(shí)代的播音主持工作。播音員主持人要有敏銳的判斷力，了解新媒體時(shí)代廣播電視節(jié)目的發(fā)展趨勢(shì)、受眾收視需求的變化，大膽開拓創(chuàng)新，適時(shí)對(duì)自己的主持風(fēng)格進(jìn)行調(diào)整。這樣才能在新媒體時(shí)代，達(dá)到節(jié)目所想要的互動(dòng)效果，讓受眾折服于自己的個(gè)人魅力，成為忠實(shí)的粉絲。

當(dāng)下，愈來(lái)愈多的傳統(tǒng)媒體正在利用互聯(lián)網(wǎng)思維發(fā)生著改變。以淮北市傳媒中心為例，很多廣播電視節(jié)目正在以新媒體的模式對(duì)外傳播。廣播節(jié)目可視化，收音機(jī)里熟悉的那個(gè)主持人不再神秘，把你想知道的告訴他，節(jié)目里他就能回復(fù)你，互動(dòng)更加便捷。廣播和互聯(lián)網(wǎng)直播的完美結(jié)合、即時(shí)互動(dòng)，拉近了主持人與觀眾的距離，喜歡在互聯(lián)網(wǎng)遨游的人也加入了廣播的粉絲群。網(wǎng)絡(luò)直播實(shí)現(xiàn)常態(tài)化，沉浸式VR、慢直播等新的傳播方式，打造了一個(gè)個(gè)網(wǎng)紅熱點(diǎn)，吸引了大批粉絲受眾。傳統(tǒng)媒體的播音員主持人在這創(chuàng)新的新媒體傳播方式里也得到了很好的鍛煉和提升。

比如，淮北市傳媒中心一檔公益類電視、互聯(lián)網(wǎng)直播節(jié)目《名醫(yī)直播間》，每期邀請(qǐng)當(dāng)?shù)厝揍t(yī)院的兩位名醫(yī)做客直播間普及健康知識(shí)，主持人、名醫(yī)與觀眾、網(wǎng)民在線互動(dòng)。主持人在節(jié)目開始前就提前與專家進(jìn)行充分溝通、演練。一個(gè)小時(shí)的節(jié)目時(shí)間需要準(zhǔn)備多少內(nèi)容，哪些是受眾普遍關(guān)心的話題，節(jié)目直播過(guò)程中會(huì)遇到什么樣的突發(fā)情況，節(jié)目開始前的短視頻推廣如何拍攝，都提前做好預(yù)案。這樣主持人也承擔(dān)了編導(dǎo)的角色，只有對(duì)節(jié)目的全程參與、了解，才能在節(jié)目直播的時(shí)候不慌不亂，主持起來(lái)更加游刃有余。

四、結(jié)語(yǔ)

新媒體時(shí)代，傳統(tǒng)媒體播音員主持人要與時(shí)俱進(jìn)、角色重塑，順應(yīng)新媒體的新發(fā)展新變化，利用新媒體的特性，求新、求變、求精，讓主持風(fēng)格更加時(shí)代化、個(gè)性化，以受眾喜聞樂見的方式，精耕細(xì)作各類節(jié)目，只有這樣才能把普通的節(jié)目做得不普通，讓節(jié)目?jī)?nèi)容得到更加精準(zhǔn)有效地傳播，提升傳播效果。