☉〔新加坡〕沈文才 〔新西蘭〕西蒙·莫特洛克 ◎馬 艷 譯
大二暑假,我去一家酒吧做了助理調(diào)酒師。這個(gè)超級(jí)酒吧共有兩層,可以輕松容納1000人,我在樓上的橢圓形島臺(tái)酒吧工作,四周環(huán)繞著喧囂躁動(dòng)的人。
上班的第一天,組長(zhǎng)給了我一份手寫的雞尾酒制作清單,要求我記熟。三天時(shí)間里,我用準(zhǔn)備高考的精神記住了所有雞尾酒的調(diào)制方法,還熟悉了各種杯型(高球杯、淺碟香檳杯、巖杯等),以及每種雞尾酒所需的酒水券數(shù)量。
當(dāng)舞臺(tái)上本土搖滾樂隊(duì)聲嘶力竭地唱著歌曲時(shí),我抓緊時(shí)間在吧臺(tái)把一切準(zhǔn)備妥當(dāng)。樂隊(duì)的演出一停下來,客人們就沖到吧臺(tái),揮舞著手里的藍(lán)色酒水券,點(diǎn)著諸如“螺絲起子”“長(zhǎng)島冰茶”和“新加坡司令”之類的雞尾酒。
穿過喧鬧的音樂,一位客人在柜臺(tái)對(duì)面沖我喊“甘露咖啡牛奶”。我在腦海里快速搜索前幾天晚上記熟的雞尾酒制作清單,卻實(shí)在想不出這一款酒的制作方法。尷尬的我不想勞煩客人再說一遍,于是轉(zhuǎn)身問身后的同事。他回答:“棕色奶牛!”我知道棕色奶牛,這款酒在那張清單上,只是客人用了不同的名字,我就不知所措了。
最初幾天,盡管非常努力,但因?yàn)槿狈票=?jīng)驗(yàn),我手忙腳亂實(shí)在無法招架。不管我的動(dòng)作有多快,我都應(yīng)付不過來,排隊(duì)的人一直不散。樂隊(duì)回到舞臺(tái),許多客人依然口渴萬分,只能無奈地離開吧臺(tái)。我就這樣忙亂了一周。周六晚上,我又開始面對(duì)吧臺(tái)前不斷叫嚷著吸引我注意力的客人。有個(gè)人沖我喊“一杯彩虹”。這是一款制作程序特別麻煩的雞尾酒,要將7 種不同的酒以及糖漿依次緩緩倒入杯子,調(diào)好這種五顏六色的酒大概要花5 分鐘,如果不小心出錯(cuò)沖亂了分層,那就砸了。
我停了下來,站直身子,直視人群?jiǎn)柕溃骸拔椰F(xiàn)在要做波旁可樂,誰想要?”立刻有一半的客人,包括那位點(diǎn)了“彩虹”的客人,都改口要波旁可樂。我數(shù)了數(shù),總共12 份訂單。我擺了一排玻璃杯,加入冰塊,從第一杯到最后一杯連續(xù)不斷地倒入波旁威士忌,然后拿起蘇打水槍往杯里注入可樂。客人們興高采烈地用酒水券換波旁可樂。然后,我繼續(xù)做金湯力,這是酒吧里第二暢銷的酒。
客人們很開心,因?yàn)樗麄兒芸炀湍玫搅司?;我的?jīng)理很高興,因?yàn)槲屹u出了更多酒;我自己也感到很欣慰,因?yàn)槲易尶腿撕屠习宥紳M意了。
這件事情告訴我,有時(shí)候人們并不知道自己真正想要什么,也不知道自己可以接受什么。這家酒吧的客人大多只希望在2 分鐘內(nèi)拿到飲料,但菜單上沒有“2 分鐘就做好”的飲料,我用標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)的方式解決了這個(gè)問題。