數(shù)據(jù)技術(shù)賦能 高校精準(zhǔn)思政工作路徑研究

陳國秀

摘 要：大數(shù)據(jù)技術(shù)發(fā)展持續(xù)推動(dòng)著高校思政工作的變革，其對全面提升高校人才培養(yǎng)質(zhì)量、落實(shí)“三全育人”、促進(jìn)協(xié)同育人具有重要實(shí)踐價(jià)值。推動(dòng)精準(zhǔn)思政高質(zhì)量開展，須在強(qiáng)化教師數(shù)據(jù)思維、精準(zhǔn)把握學(xué)生數(shù)據(jù)“畫像”、推動(dòng)數(shù)據(jù)精準(zhǔn)應(yīng)用三個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)上下功夫。在發(fā)揮高校思政工作傳統(tǒng)優(yōu)勢基礎(chǔ)上，持續(xù)完善學(xué)生數(shù)據(jù)收集機(jī)制，設(shè)計(jì)精準(zhǔn)育人菜單，開展精細(xì)化育人工作，用好大數(shù)據(jù)信息系統(tǒng)的內(nèi)生價(jià)值，將立德樹人、鑄魂育人的各項(xiàng)要求落到實(shí)處，做到思政工作“精準(zhǔn)發(fā)力，有情有義”。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)；精準(zhǔn)思政；協(xié)同育人

黨的十八大以來，習(xí)近平總書記多次強(qiáng)調(diào)要培養(yǎng)精準(zhǔn)思維，在脫貧攻堅(jiān)、社會(huì)治理、城市管理、組織工作和就業(yè)工作等領(lǐng)域都有運(yùn)用精準(zhǔn)思維的具體工作部署。“精準(zhǔn)思政”作為精準(zhǔn)思維在高校思想政治教育中的貫徹應(yīng)用，是高校落實(shí)立德樹人根本任務(wù)、提高辦學(xué)治校能力、推進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展的內(nèi)在要求。[1]在社會(huì)信息化、數(shù)字化、智能化程度不斷提高的時(shí)代背景下，數(shù)據(jù)技術(shù)賦能推動(dòng)高校思想政治工作轉(zhuǎn)型，是高校堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，落實(shí)國家教育數(shù)字化戰(zhàn)略的重要內(nèi)容，為思想政治教育由“大水漫灌”向“精準(zhǔn)滴灌”轉(zhuǎn)變，全面提高人才培養(yǎng)質(zhì)量提供了技術(shù)支撐。新時(shí)代高校思想政治教育需要抓住“精準(zhǔn)”這一提質(zhì)增效的關(guān)鍵點(diǎn)，通過數(shù)據(jù)技術(shù)賦能，守正創(chuàng)新，開創(chuàng)高校思想政治工作新局面。

數(shù)據(jù)技術(shù)賦能高校精準(zhǔn)思政工作的實(shí)踐價(jià)值

精準(zhǔn)思政以“時(shí)代新人鑄魂工程”為牽引，旨在構(gòu)建高校思想政治工作新生態(tài)，切實(shí)發(fā)揮高等教育的龍頭作用，全面培養(yǎng)擔(dān)當(dāng)民族復(fù)興大任的時(shí)代新人。當(dāng)前，大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等新興技術(shù)深刻影響著人類社會(huì)發(fā)展，極大程度上改變了學(xué)生的思維、學(xué)習(xí)和生活方式，充分發(fā)揮數(shù)據(jù)技術(shù)在高校精準(zhǔn)思政工作中的重要作用，推動(dòng)高校思政工作傳統(tǒng)優(yōu)勢與數(shù)據(jù)技術(shù)深度融合，以數(shù)據(jù)技術(shù)賦能高校精準(zhǔn)思政工作改革創(chuàng)新具有重要的時(shí)代意義和實(shí)踐價(jià)值。

1.數(shù)據(jù)技術(shù)賦能高校精準(zhǔn)思政工作，是全面提升人才培養(yǎng)質(zhì)量的有力抓手。在萬物互聯(lián)的時(shí)代背景下，大數(shù)據(jù)技術(shù)作為人工智能核心三要素之一，逐漸成為組織創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)升級、經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、國家治理能力現(xiàn)代化的核心驅(qū)動(dòng)力，是推動(dòng)各行各業(yè)發(fā)展的重要引擎，也是新一輪國際競爭的重點(diǎn)領(lǐng)域。以數(shù)據(jù)技術(shù)引領(lǐng)驅(qū)動(dòng)高校精準(zhǔn)思政工作改革，有利于開辟立德樹人的新領(lǐng)域、新賽道，塑造培育時(shí)代新人的新動(dòng)能、新優(yōu)勢，進(jìn)一步發(fā)揮高校思政工作在人才培養(yǎng)中的基礎(chǔ)性作用。

2.數(shù)據(jù)技術(shù)賦能高校精準(zhǔn)思政工作，是應(yīng)對新時(shí)代思政工作新挑戰(zhàn)的必然選擇。當(dāng)前，青年學(xué)生的訴求呈現(xiàn)多樣化與個(gè)性化并存的特征，傳統(tǒng)思政工作方法，難以及時(shí)準(zhǔn)確辨識學(xué)生的個(gè)性化需求并給予回應(yīng)。教師運(yùn)用大數(shù)據(jù)等信息技術(shù)，可以在海量數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ)上，從學(xué)生的個(gè)體特征出發(fā)，對學(xué)生進(jìn)行分類教育和管理，進(jìn)而形成對不同學(xué)生群體在思想、學(xué)業(yè)和生活等方面的規(guī)律性認(rèn)識，幫助思政工作者準(zhǔn)確把握學(xué)生的個(gè)性化特征，轉(zhuǎn)換思維范式，以群體思維、精確思維取代傳統(tǒng)的樣本思維、泛化思維。

3.數(shù)據(jù)技術(shù)賦能高校精準(zhǔn)思政工作，是落實(shí)“三全育人”的有效方式。新形勢下的思想政治工作要實(shí)現(xiàn)全員育人、全程育人、全方位育人，在高校管理形態(tài)逐漸向數(shù)字化轉(zhuǎn)型的大趨勢下，數(shù)據(jù)技術(shù)在學(xué)校思政工作中的重要性愈加凸顯，新平臺、新技術(shù)、新媒體等為全員育人提供了更多內(nèi)容和方式，為全程育人提供了新型平臺和路徑，為全方位育人提供了技術(shù)和資源保證，有助于進(jìn)一步提升立德樹人的精準(zhǔn)力度與配置效率，在把握育人關(guān)鍵環(huán)節(jié)和關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的基礎(chǔ)上，做到精準(zhǔn)滴灌、潤物無聲。

4.數(shù)據(jù)技術(shù)賦能高校精準(zhǔn)思政工作，是促進(jìn)協(xié)同育人的重要保障?！罢w大于部分之和”是現(xiàn)代系統(tǒng)論的基本原則，數(shù)據(jù)技術(shù)收集的海量數(shù)據(jù)需要共享、融合與統(tǒng)籌。當(dāng)前，數(shù)據(jù)技術(shù)正深刻影響并重塑高校的治理結(jié)構(gòu)，但高校學(xué)生數(shù)據(jù)的收集、處理方式存在碎片化、零星化和孤島化的問題，影響著學(xué)生數(shù)據(jù)的使用效能和思政工作合力的形成。運(yùn)用數(shù)據(jù)技術(shù)，做好數(shù)據(jù)整合和衍生分析，可以有效促進(jìn)高校育人體系中相互獨(dú)立的各個(gè)系統(tǒng)完成有效整合。有利于打破先前分散、孤立的工作模式，建立協(xié)同有序、互通互聯(lián)的育人體系，提升高校思想政治工作效能和育人實(shí)效。

數(shù)據(jù)技術(shù)賦能高校精準(zhǔn)思政工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)

當(dāng)前，大數(shù)據(jù)環(huán)境主體多元、內(nèi)容形態(tài)多樣、媒介場域多變，網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)領(lǐng)域狀況復(fù)雜，高校要把握數(shù)據(jù)技術(shù)賦能精準(zhǔn)思政工作的施力方向，將數(shù)據(jù)技術(shù)運(yùn)用于思政工作的全過程、各環(huán)節(jié)，優(yōu)化精準(zhǔn)思政工作路徑，做到精準(zhǔn)識別、精準(zhǔn)研判、精準(zhǔn)施策、精準(zhǔn)服務(wù)，切實(shí)提升思政育人“精準(zhǔn)度”。

1.精準(zhǔn)結(jié)合，強(qiáng)化數(shù)據(jù)思維。因事而化、因時(shí)而進(jìn)、因勢而新是精準(zhǔn)思政的工作原則。一些教師在思政實(shí)踐工作中多依賴經(jīng)驗(yàn)主義，很難主動(dòng)突破、向前一步，這就要求思政教師打破傳統(tǒng)工作模式，用好數(shù)據(jù)技術(shù)，建立數(shù)據(jù)思維，不斷提升數(shù)據(jù)敏感度并熟練運(yùn)用數(shù)據(jù)，將具有開放性、包容性、創(chuàng)新性特征的數(shù)據(jù)思維融入傳統(tǒng)思想政治教育由知入情、以情達(dá)意、誠意至行的教育過程。應(yīng)依托大數(shù)據(jù)技術(shù)的快速迭代、豐富維度、強(qiáng)大引擎，了解學(xué)生、走近學(xué)生、知悉學(xué)生，找準(zhǔn)信息浪費(fèi)、數(shù)據(jù)碎片的實(shí)際痛點(diǎn)，打破數(shù)據(jù)孤島之間的壁壘，把“以人為本”的育人理念與先進(jìn)技術(shù)手段相結(jié)合，近距離傾聽學(xué)生心聲，精準(zhǔn)把握識別教育對象的思想特點(diǎn)和內(nèi)在需要。

2.精準(zhǔn)識別，聚焦學(xué)生需求。基于數(shù)據(jù)技術(shù)的精準(zhǔn)思政工作，既是大數(shù)據(jù)時(shí)代思想政治教育的發(fā)展趨勢，也是思想政治教育現(xiàn)代化的內(nèi)在要求。供給和需求相伴相生，要精準(zhǔn)把握學(xué)生的“畫像”，從而識別學(xué)生的思想成長需求，才能提升供給環(huán)節(jié)的精準(zhǔn)指向性。[2]當(dāng)代青年是算法社會(huì)的“原住民”，他們對新技術(shù)主動(dòng)或被動(dòng)的廣泛應(yīng)用，使得大數(shù)據(jù)在他們生活與學(xué)習(xí)場景中時(shí)時(shí)處處都發(fā)揮著作用，[3]學(xué)校各個(gè)管理平臺收集的學(xué)生數(shù)據(jù)具有廣泛性、實(shí)時(shí)性、可信度高等特點(diǎn)，將客觀真實(shí)呈現(xiàn)的數(shù)據(jù)與學(xué)生的“面對面”“鍵對鍵”交流相結(jié)合，可有效挖掘出學(xué)生群體特征背后的根源性需求，使高校思政工作開展得有理有據(jù)、有情有義。

3.精準(zhǔn)施策，堅(jiān)持整合分析。在強(qiáng)化思政工作教師數(shù)據(jù)思維、精準(zhǔn)把握學(xué)生“畫像”的基礎(chǔ)上，堅(jiān)持問題導(dǎo)向?qū)?shù)據(jù)技術(shù)運(yùn)用其中進(jìn)行整合分析，可進(jìn)一步明確精準(zhǔn)思政的施力方向。當(dāng)前，部分高校已構(gòu)建起學(xué)生思想政治工作大數(shù)據(jù)一體化平臺，搭建“平臺+個(gè)人”的立體化、全方位、無界化的數(shù)字化教育資源共享模式，實(shí)時(shí)采集學(xué)生學(xué)業(yè)發(fā)展、社會(huì)實(shí)踐、生活規(guī)律等模塊數(shù)據(jù)，精準(zhǔn)識別學(xué)生成長需求和軌跡，動(dòng)態(tài)化、全景化地呈現(xiàn)學(xué)生思想狀況和變動(dòng)趨勢。在數(shù)據(jù)技術(shù)支撐下，高校還應(yīng)組織思政工作隊(duì)伍常態(tài)化開展數(shù)據(jù)分析，剖析研判學(xué)生思想現(xiàn)狀背后的問題成因，找到數(shù)據(jù)背后的主體行為原因，精準(zhǔn)發(fā)現(xiàn)學(xué)生教育管理中存在的問題和隱患，充分發(fā)掘?qū)W生的困惑點(diǎn)、興趣點(diǎn)、需求點(diǎn)，做到精準(zhǔn)成像、精準(zhǔn)識別、精準(zhǔn)施策、精準(zhǔn)應(yīng)用一體推進(jìn)。

數(shù)據(jù)技術(shù)賦能高校精準(zhǔn)思政工作的實(shí)踐路徑

精準(zhǔn)思政創(chuàng)建了思政工作新范式，為高校思想政治工作的新時(shí)代發(fā)展指明了方向。在“思政鑄魂、數(shù)據(jù)賦能、系統(tǒng)推進(jìn)”理念下，構(gòu)建高校“精準(zhǔn)思政”思想政治工作新生態(tài)，需要數(shù)據(jù)技術(shù)的全方位支撐。積極運(yùn)用數(shù)據(jù)技術(shù)，延伸思政工作的手臂、優(yōu)化工作鏈條、檢驗(yàn)工作實(shí)效，可有效提升思政工作現(xiàn)代化水平，在加快建設(shè)教育強(qiáng)國、培養(yǎng)擔(dān)當(dāng)民族復(fù)興大任時(shí)代新人的新征程上展現(xiàn)高校思政工作的更大作為。

1.完善學(xué)生數(shù)據(jù)收集機(jī)制。數(shù)據(jù)的全面性、廣泛性和可應(yīng)用性是實(shí)施精準(zhǔn)思政的基本前提。學(xué)生思想政治工作大數(shù)據(jù)一體化平臺要找準(zhǔn)學(xué)生所需，為精準(zhǔn)思政的開展提供數(shù)據(jù)基礎(chǔ)、策略支撐和實(shí)踐輔助。要在學(xué)生入學(xué)至畢業(yè)的全過程中，將學(xué)生的個(gè)人基本數(shù)據(jù)、第一課堂的成績數(shù)據(jù)、第二課堂的實(shí)踐數(shù)據(jù)、圖書館的借閱數(shù)據(jù)、科研競賽獲獎(jiǎng)情況、食堂超市等的消費(fèi)數(shù)據(jù)和其他有參考意義的相關(guān)數(shù)據(jù)，統(tǒng)籌收集、存儲、記錄，形成實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)更新、可查詢的數(shù)據(jù)庫。通過數(shù)據(jù)技術(shù)對其進(jìn)行整合分析，形成學(xué)生在學(xué)校表現(xiàn)的精準(zhǔn)畫像，便于思政教師全面了解、把握，開展有針對性的關(guān)心、關(guān)注和教育引導(dǎo)。

2.設(shè)計(jì)精準(zhǔn)育人多維菜單。高?？苫跀?shù)據(jù)技術(shù)對學(xué)生綜合表現(xiàn)及特性的分析，根據(jù)不同學(xué)生群體在不同學(xué)習(xí)階段的發(fā)展需求，打造可供選擇的育人菜單。例如：在學(xué)業(yè)方面，可將數(shù)據(jù)分析出的學(xué)習(xí)優(yōu)秀且熱心志愿服務(wù)的學(xué)生，納入“學(xué)霸”講師團(tuán)，發(fā)揮其優(yōu)勢和特長，結(jié)對幫扶學(xué)習(xí)困難學(xué)生擺脫學(xué)業(yè)后進(jìn)影響。將存在不同學(xué)業(yè)指導(dǎo)需求的學(xué)生劃分為不同關(guān)注層級，按照學(xué)生綜合能力和實(shí)際需求，制定精準(zhǔn)幫扶舉措。通過建立學(xué)業(yè)咨詢平臺和線下咨詢輔導(dǎo)，組建由專業(yè)課教師、輔導(dǎo)員、退休老教師組成的學(xué)業(yè)咨詢隊(duì)伍，創(chuàng)建學(xué)業(yè)咨詢導(dǎo)師庫，將專業(yè)學(xué)習(xí)指導(dǎo)與學(xué)生日常學(xué)習(xí)管理有效結(jié)合，精準(zhǔn)發(fā)力服務(wù)學(xué)生。在資助方面，可借助數(shù)據(jù)技術(shù)做好幫扶學(xué)生的精準(zhǔn)識別和精準(zhǔn)認(rèn)定工作，在采集學(xué)生基本信息、消費(fèi)數(shù)據(jù)、獎(jiǎng)助數(shù)據(jù)、勤助數(shù)據(jù)等的基礎(chǔ)上，綜合研判辨別，從而做到精準(zhǔn)識別資助對象、精準(zhǔn)認(rèn)定困難程度、精準(zhǔn)調(diào)整資助力度，基于每位學(xué)生的個(gè)體需求，通過多方協(xié)作、精準(zhǔn)施策、拓展內(nèi)涵，實(shí)現(xiàn)有困難學(xué)生的經(jīng)濟(jì)和精神“雙脫困”。在心理健康方面，發(fā)揮數(shù)據(jù)倉庫和云計(jì)算作用，總結(jié)歸納學(xué)生在心理方面的群體特征，更準(zhǔn)確地把握學(xué)生心理發(fā)展規(guī)律和心理健康狀況，對于突出性、苗頭性問題進(jìn)行重點(diǎn)關(guān)注。

3.組織分門別類育人工作。高質(zhì)量的思想政治教育工作需要踩準(zhǔn)時(shí)代節(jié)拍、唱準(zhǔn)時(shí)代旋律、瞄準(zhǔn)活動(dòng)定位，需要將數(shù)據(jù)技術(shù)分析出的學(xué)生興趣點(diǎn)和高校思政工作重點(diǎn)、熱點(diǎn)工作相結(jié)合，通過學(xué)生喜歡的形式，組織主題鮮明、內(nèi)容生動(dòng)、形式多樣的思政教育活動(dòng)內(nèi)容，助力思政工作“活”起來、“火”起來。思政教育活動(dòng)以“精準(zhǔn)推進(jìn)看實(shí)效、精準(zhǔn)定位重引導(dǎo)、精準(zhǔn)組織貼實(shí)際”為原則，要提升工作的專業(yè)化水平，找準(zhǔn)精準(zhǔn)思政的“實(shí)施者”，為潛心科研學(xué)習(xí)的學(xué)生請來專家學(xué)者，為熱心創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的學(xué)生請來行業(yè)大咖，為喜愛文化藝術(shù)的學(xué)生送上專業(yè)演出，帶領(lǐng)學(xué)生積極投身體育運(yùn)動(dòng)競賽等，提升思政工作的吸引力和學(xué)生的獲得感，在精準(zhǔn)思政新形態(tài)下培養(yǎng)德智體美勞全面發(fā)展的時(shí)代新人。

本文系2022年北京市學(xué)校思想政治工作研究課題“新時(shí)代首都高校勞動(dòng)教育的引導(dǎo)策略體系構(gòu)建研究”（項(xiàng)目編號：XXSZ2022YB39）階段性研究成果

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（ 作者單位：北方工業(yè)大學(xué)黨委宣傳部）

[責(zé)任編輯：翟 迪]