英語教師心理韌性結(jié)構(gòu)的個案研究*

褚文秀 劉宏剛

（1.蘇州科技大學(xué)外國語學(xué)院，江蘇 蘇州 215000；2.蘇州大學(xué)外國語學(xué)院，江蘇 蘇州 215000）

0.引言

教師心理韌性通常指的是教師應(yīng)對教學(xué)壓力和挑戰(zhàn)，從困境中實現(xiàn)自我恢復(fù)、適應(yīng)和發(fā)展的能力/品質(zhì)，在教師與社會的互動中建構(gòu)和發(fā)展，是個體和環(huán)境互動的結(jié)果（Kostoulas &L?mmerer 2020；Liu &Chu 2022），近些年來成為外語教師心理研究的新議題（Fan et al.2021；孫理和，羅少茜2021）。但采用個案研究探索英語教師心理韌性的研究較為有限，聚焦基礎(chǔ)階段中小學(xué)教師的研究也不多（劉宏剛，褚文秀2022），這不利于我國外語教師心理韌性研究的深入?；诖?，本研究以高中英語教師為研究對象，采用個案研究方法探索教師心理韌性的結(jié)構(gòu)特征和影響因素，以期豐富外語教師心理韌性研究成果，推進(jìn)外語教師心理研究。

1.文獻(xiàn)綜述

外語教師心理韌性實證研究成果較為有限，主要聚焦在韌性的結(jié)構(gòu)特征、影響因素兩個方面（同上）。受心理學(xué)、普通教育學(xué)領(lǐng)域相關(guān)研究的影響，有關(guān)外語教師心理韌性結(jié)構(gòu)特征的發(fā)現(xiàn)呈多樣化特征，如自我效能、問題解決、自我意識等六維結(jié)構(gòu)（孫理和，羅少茜2021），以及堅韌性、力量性和應(yīng)對風(fēng)格的三維結(jié)構(gòu)（Liu &Chu 2022）。不同研究情境下教師心理韌性會存在結(jié)構(gòu)特征上的差異，但均凸顯其作為復(fù)雜多維構(gòu)念的特征（Li et al.2019；Liu &Chu 2022）。

影響心理韌性的因素多樣，大致可分為保護(hù)性和風(fēng)險性因素。保護(hù)性因素主要包括教師的積極心態(tài)、對教學(xué)的熱愛、良好的師德、信任的人際關(guān)系、學(xué)校的支持等（Kostoulas &L?mmerer 2018；Liu &Chu 2022）。風(fēng)險性因素主要包括教師職業(yè)壓力大、課堂管理能力不足、學(xué)生問題行為、工作量大等（如Fan et al.2021；Chu &Liu 2022）。這些因素在某些時期或事件中成為教師應(yīng)對教學(xué)挑戰(zhàn)的有利或不利資源（劉薇，王亞敏2022），緩解或加劇壓力性事件對教師韌性的影響。

外語教師心理韌性的結(jié)構(gòu)和影響因素研究雖有探索，但由于研究環(huán)境和對象的不同，具體挖掘出的結(jié)構(gòu)特征、風(fēng)險性和保護(hù)性因素會有所側(cè)重。定量和質(zhì)性研究方法應(yīng)用較多，但目前采用質(zhì)性研究深挖某一學(xué)段學(xué)科（如高中英語）教師心理韌性特征的研究并不多見，而且教師心理韌性的理論建設(shè)并不充分，東西方文化的差異使個體心理韌性的表征可能有所不同（陳思穎，李剛2015；劉宏剛，褚文秀2022）。這就啟發(fā)研究者除了參看以往研究成果，也要考量我國本土教育文化環(huán)境。

2.研究框架

本研究基于Mansfield et al.（2012）提出的由專業(yè)、情感、社交和動機(jī)維度組成的教師心理韌性框架展開研究。其中，專業(yè)維度關(guān)注教師的教學(xué)實踐，如教學(xué)組織、準(zhǔn)備、反思等；情感維度關(guān)注教師對教學(xué)經(jīng)歷的情感反應(yīng)和情緒管理，如幽默、不感情用事；社交維度關(guān)注教師在工作中的社會交往，如建立聯(lián)系、尋求幫助等；動機(jī)維度關(guān)注教師的動機(jī)層面，如自我效能感、現(xiàn)實的期望與目標(biāo)等。這一框架為本研究探索高中英語教師心理韌性的特征提供了重要的理論參考。但是，心理韌性具有角色和情境的獨特性（Li et al.2019），是一個兼具文化一般性和具體性的概念（席居哲等2015），這要求我們既要考慮東西方對心理韌性的共識認(rèn)知，也要具體考查我國教育文化環(huán)境，探索中國人的心理韌性及其作用機(jī)制（陳思穎，李剛2015）。在我國外語教學(xué)環(huán)境下，高中英語課程改革的推進(jìn)對教師的專業(yè)水平提出了高要求，需要教師保持韌性以應(yīng)對宏觀教育文化環(huán)境帶來的教學(xué)壓力和挑戰(zhàn)。因此，本研究除了關(guān)注微觀近端環(huán)境（如學(xué)生、同事、課堂）對教師韌性的影響，也關(guān)注我國宏觀教育文化環(huán)境下教師展現(xiàn)的韌性特征。

基于上述研究背景和模型框架，本研究提出如下研究問題：高中英語教師心理韌性的結(jié)構(gòu)特征呈現(xiàn)何種樣態(tài)，受哪些因素的影響？

3.研究設(shè)計

3.1 研究對象

本研究主要采用目的抽樣的方法（楊魯新等2012）。本文作者曾在一所部屬師范院校學(xué)習(xí)/教學(xué)，有機(jī)會接觸始終奮斗在教學(xué)一線的高中英語教師，按照如下標(biāo)準(zhǔn)選擇了8 名高中英語教師（詳見表1）參與本研究：（1）遇到教學(xué)壓力但始終堅守在教學(xué)崗位上；（2）愿意參與本研究，分享教學(xué)故事；（3）不同性別、職稱、學(xué)歷的教師，尤為關(guān)注教學(xué)經(jīng)驗豐富的英語教師。

表1：參與訪談的高中英語教師基本信息

3.2 研究工具

本研究主要采用半結(jié)構(gòu)化訪談，輔之以實物資料等方式收集數(shù)據(jù)。半結(jié)構(gòu)化訪談旨在厘清教師的教學(xué)背景和選擇從事英語教育事業(yè)的緣由，重點關(guān)注教師在教學(xué)中遇到的壓力和挑戰(zhàn)，挖掘教師對這些壓力性事件的感受和應(yīng)對方式。本文還收集了教師分享的一些珍貴實物資料。經(jīng)過教師同意后，這些資料成為本研究分析教師心理韌性發(fā)展?fàn)顩r的重要數(shù)據(jù)來源。

3.3 數(shù)據(jù)收集與處理

本研究根據(jù)Rose et al.（2020）提出的數(shù)據(jù)收集注意事項進(jìn)行訪談。本研究借助電話、騰訊會議和釘釘平臺進(jìn)行訪談，在征得同意的前提下進(jìn)行錄音。訪談?wù)介_始前，筆者承諾教師如果感到不適可隨時退出研究，訪談數(shù)據(jù)和其他資料僅為學(xué)術(shù)研究使用。平均每次訪談時間在1－1.5 小時。

本研究主要采用類屬分析方法進(jìn)行質(zhì)性資料分析，采用以概念為導(dǎo)向和以數(shù)據(jù)為導(dǎo)向相結(jié)合的方式（楊魯新等2012）進(jìn)行編碼（見表2），先自下而上以數(shù)據(jù)為導(dǎo)向完成描述性編碼和主題編碼，之后借鑒本研究提出的高中英語教師心理韌性特征框架進(jìn)行主題分類，縱向挖掘教師心理韌性的結(jié)構(gòu)特征。

表2：高中英語教師心理韌性特征編碼示例

4.研究發(fā)現(xiàn)

本研究結(jié)合上述提出的高中英語教師心理韌性特征框架，分析了受訪者質(zhì)性文本資料，研究發(fā)現(xiàn)高中英語教師的心理韌性在專業(yè)、情感、社交和動機(jī)維度上展現(xiàn)具體的特征內(nèi)涵。

4.1 專業(yè)維度

4.1.1 適應(yīng)教學(xué)環(huán)境

適應(yīng)教學(xué)環(huán)境關(guān)注高中英語教師在英語課程改革環(huán)境下的積極適應(yīng)、靈活應(yīng)對教學(xué)實踐多種變化的能力。我國高中英語新課標(biāo)的頒布、英語教材的更替等形勢變化，對教師的能力提出了更高要求。本研究的受訪教師面對此類現(xiàn)實境遇，有信心適應(yīng)和融入新環(huán)境。例如，何老師說到“因為我本身比較年輕，思路比較靈活，想法比較多，覺得會更貼合當(dāng)下這種教育的主流，所以對學(xué)生來說利大于弊”（何老師-I-220616）。何老師似乎不是特別擔(dān)心課改壓力，總結(jié)了自己“年輕”“思路靈活”“想法多”的優(yōu)勢，敢于直面課改壓力，表示自己更能適應(yīng)當(dāng)下的教育形勢。

4.1.2 發(fā)展專業(yè)能力

專業(yè)發(fā)展能力是韌性教師的重要特征，關(guān)注教師面對教學(xué)困境或挑戰(zhàn)時通過積極參與多種活動來實現(xiàn)自我提升發(fā)展的能力。本研究中的8 位受訪教師均強(qiáng)調(diào)了教師要與時俱進(jìn)，不斷學(xué)習(xí)嘗試以提升專業(yè)能力。例如，林老師對工作單位有較強(qiáng)的認(rèn)同感，表示“我覺得不能浪費這樣的資源，阻礙自己的進(jìn)步。所以我也多多參與，學(xué)生有研究性學(xué)習(xí)參與，學(xué)校有美育參與，然后再做一些講座，各方面的此類活動我都去嘗試”（林老師-I-220410）。林老師認(rèn)為自己不能浪費學(xué)校提供的寶貴資源，積極參與各種活動，這種不斷進(jìn)取的信念和實踐，既幫助她實現(xiàn)了專業(yè)上的突破，也使得她在骨干教師評審中獲得了認(rèn)可。趙老師談到“我會在手機(jī)上面購買一些APP，購買一些課程，另外讀一些專業(yè)書籍，這個學(xué)習(xí)一直在做”（趙老師-I-220614）。趙老師出于興趣和熱愛，多年來堅持做教研，會運用網(wǎng)絡(luò)資源、專業(yè)書籍來拓寬視野，希望以研促教，激發(fā)學(xué)生英語學(xué)習(xí)興趣，在專業(yè)上展現(xiàn)出較強(qiáng)的韌性。

4.1.3 管理組織學(xué)生

管理組織能力在教師韌性研究中也是常被提及的一個特征。本研究的受訪教師在教學(xué)的磨礪中逐漸培養(yǎng)了較強(qiáng)的教學(xué)管理能力。例如，宋老師談到“我覺得我這個角色都快成孫悟空了，無所不能，德智體美勞全面發(fā)展……學(xué)校組織各項活動，各個方面都有，也包括音樂方面的，我那年竟然學(xué)會了什么指揮，因為有合唱”（宋老師-I-220612）。宋老師當(dāng)過“音樂指揮”“軍訓(xùn)教官”，也時常忙于紀(jì)律檢查、衛(wèi)生評價等工作，面對這些任務(wù)時，并未因不懂退縮，而是認(rèn)真規(guī)劃組織，落實學(xué)校的工作要求。年輕英語教師在班級處理上有自己的管理方式，例如，何老師立志成為有溫度的班主任，談到“有些時候你是冷的，因為冷的時候，你會意識到學(xué)生是怕你的，他會去注重你的命令，注重你的建議，注重你的指示。比如說你是暖的，因為你會意識到這老師還有點人情味，他會在我失意的時候去鼓勵我”（何老師-I-211211）。何老師在班級管理中對學(xué)生嚴(yán)慈相濟(jì)，發(fā)揮教師組織管理、引領(lǐng)監(jiān)督的作用，讓學(xué)生重視教師教學(xué)安排的同時，也感受到“人情味”。

4.1.4 反思教學(xué)

反思能力也是韌性教師的重要特征之一，它關(guān)注教師在教學(xué)過程中的積極反思能力。8 位受訪教師都談到了教學(xué)反思的重要性。例如，林老師強(qiáng)調(diào)“要做個有心人，及時反思教學(xué)。其實我覺得可能大家反思的深度，就決定著教師成長的速度，也決定了教師教學(xué)所能達(dá)到的高度”（林老師-I-220410）。林老師結(jié)合自身二十年高中教學(xué)的經(jīng)歷，認(rèn)為反思的深度決定教師的成長速度和教學(xué)高度，倡導(dǎo)做“有心人”，及時反思。何老師談到“很多時候我一看到老師們在內(nèi)耗，自己晚上11 點、12 點不回家在備課或者在辦公室改作業(yè)，但是他們班的學(xué)習(xí)成績?nèi)匀幌鄬Σ钜恍?，所以我就在想如何花更少的精力去更好地提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效果”（何老師-I-211211）。當(dāng)看到同行自我內(nèi)耗、教學(xué)付出與收獲不成比例時，何老師會留心觀察其他老師的教學(xué)模式，思考提升教學(xué)質(zhì)量和效率的方法，拒絕內(nèi)耗，努力朝著高質(zhì)量的教學(xué)模式而努力。

4.2 情感維度

4.2.1 保持積極情緒

盡管工作不輕松，但是教師在復(fù)雜的教學(xué)環(huán)境中獲得了積極的情感體驗，并在與周圍群體的相處中傳遞積極情緒（楊姍姍，束定芳2021）。例如，張老師談到“我作為一個新老師還有很多的不足，但是我的學(xué)生就會讓我覺得當(dāng)老師還是挺幸福的……我記得我跟他們說過一句話，你們每一個人的身上都有無限的潛能，我覺得學(xué)生也是在朝著我這句話的方向努力”（張老師-I-211209）。張老師對學(xué)生有信任感，而學(xué)生懂事可靠，能按照她的要求踏實完成任務(wù)，讓她體驗到一種安全感和幸福感。這種幸福感的獲得與她日常鼓勵學(xué)生、傳遞積極情感的行為密切相關(guān)。此外，趙老師說到“由于受口音影響，有時候?qū)W生們總拿我開玩笑，我覺得心里邊不是滋味。后續(xù)我發(fā)現(xiàn)我把它轉(zhuǎn)變一下，幽默一下，恰恰會讓我的不足成為我的一個特色”（趙老師-I-220614）。趙老師面對學(xué)生的調(diào)侃，起初感到難過傷心，在意學(xué)生的看法。但隨著經(jīng)驗的豐富，他逐漸釋懷，變得幽默起來，將口音上的不足變成自己的特色，既風(fēng)趣地回應(yīng)了學(xué)生的調(diào)侃，也拉近了與學(xué)生的距離，并激勵自己提升基本功。

4.2.2 抑制消極情緒

教師遇到教學(xué)壓力時會抑制消極情緒，有自己的情緒調(diào)節(jié)和管理策略（劉宏剛，李靖2021；董連棋2021）。例如，高老師談到“因為從我上班到現(xiàn)在，我心里邊都有這樣的一個原則，盡量不把自己的個人情緒帶到課堂里邊”（高老師-I-211230）。面對問題時，高老師盡量不把個人情緒帶到課堂，認(rèn)為消極情緒的宣泄解決不了實際問題，會通過與家人同事的交談?wù){(diào)整心態(tài)，緩解壓力。此外，張老師表示“面對學(xué)生，面對其他老師或者學(xué)校的一些任務(wù)，我覺得是更加平和了，不會像以前一樣那么慌張，在心態(tài)上更加從容了一點”（張老師-I-211209）。張老師起初擔(dān)憂學(xué)生的不認(rèn)可，而經(jīng)過教學(xué)的磨礪后，她會誠實地向?qū)W生表達(dá)出“老師也不是圣人”的態(tài)度，查閱后再解疑答惑。從最初教學(xué)的“緊張”“尷尬”到日漸熟練后的“從容”“平和”，情感上的轉(zhuǎn)變，意味她在教學(xué)上游刃有余，在情感上充滿韌性。

4.3 社交維度

4.3.1 發(fā)展良好師生關(guān)系

教師所處的教學(xué)環(huán)境是充滿聯(lián)系的，師生關(guān)系在教師的職業(yè)生涯中占據(jù)著中心位置。韌性教師有必要與密切關(guān)聯(lián)的學(xué)生群體建立良好人際關(guān)系，化解沖突。本研究的受訪教師談到與學(xué)生相處時表現(xiàn)出較為自信的態(tài)度。例如，李老師談到“我現(xiàn)在帶的班級已經(jīng)一年了，通過這一年的磨合，我覺得現(xiàn)在已經(jīng)跟學(xué)生之間我們越來越能get 到彼此之間的點，我發(fā)火的次數(shù)幾乎越來越少，而更多的是以表揚和鼓勵正向去激勵學(xué)生”（李老師-I-211207）。李老師最初采取民主的方式與學(xué)生溝通，但發(fā)現(xiàn)事情愈加復(fù)雜化，后期采取嚴(yán)厲的管理方式又容易使學(xué)生畏懼，而經(jīng)過與學(xué)生講原則講道理的磨合后，建立了亦師亦友的關(guān)系。

4.3.2 共建支持性同事關(guān)系

教師在復(fù)雜的環(huán)境中積極融入團(tuán)隊，在與同事的互動中尋找問題解決策略，是韌性教師的重要特征。8 名教師談到了與同事的友好關(guān)系，遇到工作問題時會尋求幫助。例如，張老師談到“我們就會比較注重合作，然后會去分享一些東西，其實能夠幫助我們減輕一些教學(xué)方面的壓力……在課后去探討課上遇到的一些問題，然后去想一些共同的對策等等”（張老師-I-220128）。面臨繁重的教學(xué)任務(wù)，張老師會與同事進(jìn)行資源互享和任務(wù)協(xié)作，愿意與大家并肩作戰(zhàn)。這表明她所在的團(tuán)隊教研氛圍良好，張老師能夠融入其中，并建立良好的同事關(guān)系。何老師談到“我和師傅之間的年齡差別還是蠻大的，就會意識到這真的是長輩的關(guān)心，他真的是用心地去培養(yǎng)你”（何老師-I-211211）。何老師的師傅在教學(xué)中給予了他許多關(guān)懷，而他本人也十分感激，也為師傅的科研項目工作提供了幫助，表明他維持人際關(guān)系的能力良好，在尋求指導(dǎo)的同時，也積極幫助同行，有助于建立互信互助的師徒關(guān)系。

4.3.3 維護(hù)友好家校關(guān)系

教師作為教學(xué)的主體，與家長有著促進(jìn)學(xué)生發(fā)展的共同目標(biāo)，有必要處理好與家長的關(guān)系，維護(hù)好家校聯(lián)系。例如，林老師說到“家長突然打電話，一般就會很干擾自己的生活，但是也堅持下來了。后來是有QQ 有微信就好很多，然后你就可以提前把這個問題反饋給家長，他有空的話，就會回饋我，然后我再回饋他”（林老師-I-220410）。家長經(jīng)常性的突然來電給林老師的生活帶來一定干擾，但她依舊堅持為家長解疑答惑，并運用社交媒體提前向家長反饋信息，有準(zhǔn)備地與家長溝通以解決學(xué)生問題，鍛煉了其社交能力。

4.4 動機(jī)維度

4.4.1 認(rèn)同與熱愛教師職業(yè)

受訪教師被問及對教師職業(yè)的看法，均表現(xiàn)出良好的職業(yè)認(rèn)同感，并在認(rèn)真履行教學(xué)職責(zé)的過程中收獲了幸福感、成就感和價值感。例如，趙老師說到“這種動機(jī)非常的強(qiáng)烈，有成就感，還是不想讓學(xué)生走到英語學(xué)習(xí)的誤區(qū)中去……最后為啥要選擇當(dāng)老師，跟孩子們在一起會發(fā)現(xiàn)很開心，這很有成就感”（趙老師-I-220614）。趙老師談到了自己早期并不順利的英語學(xué)習(xí)經(jīng)歷，后來受到教師鼓勵，對英語產(chǎn)生興趣，希望幫助他人正確認(rèn)識學(xué)習(xí)英語，并在與學(xué)生的相處中體驗到幸福感、成就感，堅定不移地走上英語教學(xué)之路。這種積極的認(rèn)知展現(xiàn)了趙老師對教師職業(yè)的良好認(rèn)同，使得他在后期職業(yè)調(diào)動中繼續(xù)從事教師職業(yè)。朱老師也談到了她從教的原因，如“我覺得英語或者說教師這個專業(yè)還是比較適合我的個性，我覺得我本身是一個非常認(rèn)真的人，這樣在學(xué)校這個方面，我就能做到盡心盡力的育人教書，對工作對學(xué)生負(fù)責(zé)”（朱老師-I-220327）。朱老師喜歡英語和教學(xué)，處事認(rèn)真，而教學(xué)工作需要教師的真誠投入，這與她自身的追求不謀而合，蘊(yùn)涵著她對教師職業(yè)的認(rèn)同與承諾，也是她人生的目標(biāo)。

4.4.2 目標(biāo)定向能力

面對充滿挑戰(zhàn)的教育環(huán)境，受訪教師都堅守著教書育人的職責(zé)，不回避社會、學(xué)校提出的期待要求，展現(xiàn)出良好的目標(biāo)定向能力。例如，劉老師談到“誰做事情都應(yīng)該有目標(biāo)和設(shè)想……我對我高層次的班級，我的目標(biāo)就是將來這50 多個學(xué)生高考的時候，過140 分的最起碼得達(dá)到40 個以上，然后百分百及格”（劉老師-I-220612）。劉老師在一所示范性高中工作，即將步入高三學(xué)年，對學(xué)生高考英語學(xué)業(yè)表現(xiàn)產(chǎn)生了期待和設(shè)想，并在英語語法、閱讀、寫作等方面設(shè)定好專項復(fù)習(xí)計劃，具有較強(qiáng)的目標(biāo)感和控制力。十多年來他用心指導(dǎo)學(xué)生，不斷地琢磨新課標(biāo)、新教材，積極開展講座，通過自己的實際行動回應(yīng)學(xué)校和家長的期盼。此外，近些年受疫情的影響，趙教師也經(jīng)歷了線下線上教學(xué)帶來的多重挑戰(zhàn)，剛帶完這一屆高中生處于休假期的他表示“……我即將開始帶新一屆學(xué)生，我也在按三年的一個周期來計算現(xiàn)在我的目標(biāo)達(dá)到什么程度”（趙老師-I-220614）。趙老師作為一名教學(xué)經(jīng)驗豐富的英語教師，已然開始思考新一輪高中生的培養(yǎng)計劃，對未來三年的英語教學(xué)有一定的規(guī)劃和目標(biāo)，特別強(qiáng)調(diào)了在教學(xué)過程中最為關(guān)鍵的是培養(yǎng)學(xué)生的英語學(xué)習(xí)習(xí)慣，引導(dǎo)學(xué)生樹立目標(biāo)。

5.研究討論

高中英語教師身處復(fù)雜的教育形勢，會發(fā)揮韌性應(yīng)對教學(xué)中遇到的多種難題，在專業(yè)、情感、社交和動機(jī)維度上展現(xiàn)出多維具體特征。

專業(yè)維度與教師的日常教學(xué)實踐更為相關(guān)，更為關(guān)注教師適應(yīng)教學(xué)環(huán)境、發(fā)展專業(yè)以應(yīng)對教學(xué)高要求的能力，以及管理組織學(xué)生和反思教學(xué)的能力。研究發(fā)現(xiàn)高中英語教師在教學(xué)中面臨多種現(xiàn)實挑戰(zhàn)，如英語課改、新教材容量大要求高、教學(xué)工作繁重等，這就要求他們在專業(yè)上發(fā)揮韌性，適應(yīng)變動的教育形勢，通過融入集體，參與活動來發(fā)展專業(yè)能力，發(fā)揮教師引導(dǎo)和組織學(xué)生的作用。以往研究指出自主學(xué)習(xí)、課堂把控是衡量教師韌性的重要內(nèi)容，韌性教師會表現(xiàn)持續(xù)的研究和學(xué)習(xí)能力，在課堂教學(xué)和學(xué)生管理上展現(xiàn)出良好的組織和規(guī)劃能力（Mansfield et al.2012；李瓊等2019）。另外，面對英語學(xué)科被邊緣化的壓力，教師會積極反思和交流，采取措施來增加學(xué)生的英語學(xué)習(xí)投入。教師反思和評價其選擇和行動，制定切實的工作計劃，是教師韌性的表征（Kostoulas &L?mmerer 2018），有助于教學(xué)工作的順利推進(jìn)。

情感維度與教師的情緒調(diào)節(jié)和管理相關(guān)，具體展現(xiàn)在教師保持積極情緒和抑制消極情緒以應(yīng)對挑戰(zhàn)的能力。教師生活在復(fù)雜的教育環(huán)境中，面臨學(xué)生的質(zhì)疑、教學(xué)經(jīng)驗不足、繁多的任務(wù)等帶來的壓力，特別是對于新手教師或班主任教師而言。但他們會通過與他人的互動或者采取其他放松自我的策略，抑制消極情緒，傳遞積極情緒，有助于從忙碌的工作中獲得復(fù)原、實現(xiàn)自我調(diào)適。以往教師心理韌性特征研究也較多關(guān)注教師的情緒穩(wěn)定和管理能力（Mansfield et al.2012；孫理和，羅少茜2021）。韌性教師在情感上表現(xiàn)出幽默感，享受教學(xué)，抓住多種機(jī)會調(diào)適自我，保持冷靜樂觀的情緒，對于課堂問題的解決、良性人際關(guān)系的建立具有推動作用。

社交維度關(guān)注教師在與重要他人的互動協(xié)商過程中解決問題的能力，具體表現(xiàn)在教師發(fā)揮社交技能，建立良好的師生關(guān)系、同事關(guān)系和家校關(guān)系，運用人際網(wǎng)絡(luò)資源回應(yīng)挑戰(zhàn)。教師面對教學(xué)效果不佳、家長的不理解等挑戰(zhàn)時，會通過尋求幫助、請教經(jīng)驗、共同協(xié)作、集體備課等形式與重要他人建立良性關(guān)系，回避或處理人際沖突，獲得良好適應(yīng)和發(fā)展。以往研究指出教師心理韌性的建構(gòu)過程是充滿聯(lián)系的（Liu &Chu 2022），與教師密切關(guān)聯(lián)的重要他人在不同時期或事件中作為風(fēng)險性或保護(hù)性因素，影響著教師心理韌性發(fā)展。良好的工作條件和社交關(guān)系可以為教師帶來情感和精神資源，正向推動教師心理韌性的發(fā)展（Li et al.2019）。而教師表現(xiàn)出對重要他人的責(zé)任感和信任感，為他們緩解職業(yè)壓力、增強(qiáng)韌性提供了潛在的有利人際資源。

動機(jī)維度關(guān)注教師在面臨社會文化環(huán)境帶來的潛在影響下，始終認(rèn)同與熱愛教師職業(yè)，具有良好目標(biāo)定向的能力。在我國教育文化背景下，教師職業(yè)雖然穩(wěn)定，但其勞動具有長期性和重復(fù)性（王毓珣，王穎2015），社會對教師質(zhì)量的要求也越來越高，如學(xué)生高考、學(xué)校升學(xué)、家長期盼等現(xiàn)實境遇驅(qū)動高中英語教師回應(yīng)壓力性環(huán)境，發(fā)揮韌性去應(yīng)對這些要求。高中英語教師群體，作為動態(tài)發(fā)展中的人，展現(xiàn)出我國本土文化蘊(yùn)含的儒家式自強(qiáng)進(jìn)取、迎難而上的韌性特征，這一點與西方在韌性研究中較多強(qiáng)調(diào)的適應(yīng)性應(yīng)對方式存在一定文化上的差異（席居哲等2015）。此外，教師的職業(yè)認(rèn)同是重要的個體優(yōu)勢，是維護(hù)教師教學(xué)承諾、實現(xiàn)高質(zhì)量留任的重要動力（李瓊等2019）。受訪教師面對這些宏觀的壓力性事件時并未消極回避，展現(xiàn)出一定的積極認(rèn)知和目標(biāo)追求，敢于正視新形勢下的多種難題并融入充滿挑戰(zhàn)的環(huán)境中，回應(yīng)社會對于學(xué)生培養(yǎng)的期待和要求，這是韌性教師的重要表現(xiàn)（Mansfield et al.2012；Kostoulas &L?mmerer 2020；Liu &Chu 2022）。

6.結(jié)論

本研究采取質(zhì)性個案研究方法對高中英語教師心理韌性的特征進(jìn)行了探究，發(fā)現(xiàn)高中英語教師面臨教學(xué)挑戰(zhàn)和壓力時在專業(yè)維度上具有良好的適應(yīng)教學(xué)環(huán)境、發(fā)展專業(yè)、管理組織學(xué)生和反思教學(xué)的能力，在情感維度上展現(xiàn)保持積極情緒和抑制消極情緒的能力，在社交維度上具有與重要他人保持良性聯(lián)系，靈活運用潛在人際資源抵御挫折的能力，在動機(jī)維度上展現(xiàn)良好教師職業(yè)認(rèn)同與熱愛以及目標(biāo)定向的能力。教師心理韌性不僅與教師的價值觀念、情感態(tài)度、教育目標(biāo)密切相關(guān)，也受所處環(huán)境多種因素（如重要他人、高考、英語課改）的影響，在回應(yīng)社會文化價值觀念帶來的潛在壓力過程中逐漸顯現(xiàn)和發(fā)展。

本研究的發(fā)現(xiàn)對于外語教師心理韌性研究的推進(jìn)和教師心理韌性的培養(yǎng)具有一定啟示。本研究挖掘基礎(chǔ)教育階段高中英語教師心理韌性的顯著特征，一定程度上豐富了我國外語教師心理韌性研究，是結(jié)合我國教育文化環(huán)境對外語教師心理韌性研究做出的一次積極嘗試，可為未來教師韌性研究提供理論參考。其次，受訪教師回應(yīng)教學(xué)壓力的經(jīng)歷，為其他教師發(fā)揮韌性、應(yīng)對挑戰(zhàn)提供思想或行為策略上的啟發(fā)。最后，本研究的發(fā)現(xiàn)對于教育主管部門培養(yǎng)英語教師心理韌性、實現(xiàn)高質(zhì)量的教師留任提供了一定啟示。本研究選擇的樣本有限，只關(guān)注了高中英語教師的心理韌性，未來研究可挖掘其他學(xué)段英語教師的心理韌性，也可以嘗試探究教師心理韌性的過程發(fā)展機(jī)制。