中國品牌電商跨境出海蔚然成風(fēng)

張巖

“一帶一路”背景下，中國跨境電商步入發(fā)展黃金期，愈多企業(yè)參與其中，中國品牌出海蔚然成風(fēng)，品牌電商服務(wù)市場迎來增長機會。iiMedia Research（ 艾媒咨詢 ）數(shù)據(jù)顯示，2022年中國品牌電商服務(wù)行業(yè)市場規(guī)模為3663.2億元，同比增長24.1%，預(yù)計2025年將達4821.6億元。

近年來，國家發(fā)布一系列政策扶持電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展，并在“十四五規(guī)劃”中對電子商務(wù)行業(yè)做出明確的發(fā)展要求，鼓勵電子商務(wù)企業(yè)與服務(wù)商合作，在“政策+市場”雙重作用下，品牌電商發(fā)展紅利已至。

數(shù)據(jù)顯示，2022年中國網(wǎng)上零售額達到13.79萬億元，占社會消費品零售總額的31.4%，網(wǎng)上零售額呈持續(xù)增長趨勢，線上消費市場熱度依舊高漲。艾媒咨詢分析師認為，目前網(wǎng)絡(luò)購物已成為重要的零售渠道之一，各大品牌電商對線上市場及渠道開拓的重視，將促使服務(wù)商逐步構(gòu)建全鏈條服務(wù)能力。

當前，跨境電商已成為中國進出口貿(mào)易的重要組成部分，是外貿(mào)企業(yè)開展進出口業(yè)務(wù)的重要渠道，也是貿(mào)易方式創(chuàng)新的重要趨勢。艾媒咨詢分析師認為，隨著互聯(lián)網(wǎng)普及率提高和中國網(wǎng)民規(guī)模擴大，“5G+工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”建設(shè)加速推進，平臺構(gòu)建逐步完善，推動平臺服務(wù)數(shù)字化，促使電商行業(yè)提高滲透率，為品牌電商服務(wù)商注入新的增長動力。

中國人工智能、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、云計算等快速發(fā)展將提升品牌電商服務(wù)商的運營效率、數(shù)據(jù)處理能力、客戶體驗和創(chuàng)新能力。在AIGC新紀元下，利用強大的流量網(wǎng)絡(luò)，更加精準觸達用戶，不斷助力“電商+”新模式誕生。

中國電商行業(yè)規(guī)模龐大，新業(yè)態(tài)發(fā)展火熱。數(shù)據(jù)顯示，中國化妝品出口額除2020年小幅下滑外，整體呈穩(wěn)定增長態(tài)勢，2022年中國化妝品出口額為376.5億元，同比增長20.1%。2022年中國紡織品服裝出口額為3233.4億美元，保持穩(wěn)定增長態(tài)勢。艾媒咨詢分析師認為，美妝、鞋服、母嬰、個護等在品牌電商對外貿(mào)易中占據(jù)重要地位，隨著化妝品、服裝等品類對外貿(mào)易規(guī)模的擴大，將使品牌電商服務(wù)商享受更多品類紅利。

中國品牌電商服務(wù)商行業(yè)充滿機遇，布局者漸多，競爭愈發(fā)激烈。艾媒咨詢分析師認為，新時代消費背景下，中國品牌電商服務(wù)商在人才、信任度、服務(wù)質(zhì)量、安全、定制能力等方面有待改進，需針對行業(yè)痛點不斷進行創(chuàng)新和改革。

艾媒咨詢發(fā)布的《2023年中國品牌電商服務(wù)商行業(yè)研究報告》認為，近年來，社交電商和直播銷售在中國市場呈現(xiàn)出爆發(fā)式增長態(tài)勢，品牌電商服務(wù)商將積極利用這些新的銷售渠道，提供直播銷售、社交分享購物等服務(wù)。未來，品牌電商服務(wù)商將持續(xù)探索和推動更多“電商+”新模式的發(fā)展。品牌電商服務(wù)商將與物流公司合作，提供快速、高效、可追溯的物流服務(wù)。隨著中國品牌在海外市場影響力增加，品牌電商服務(wù)商將積極加強與跨境物流、支付和海外市場媒體合作，提供一站式的跨境電商解決方案及更多本地化的營銷策略，成為品牌進軍海外市場的重要支持者。

隨著相關(guān)技術(shù)不斷發(fā)展，品牌電商服務(wù)商將更加注重數(shù)據(jù)的收集、分析和應(yīng)用，利用AI和大數(shù)據(jù)實現(xiàn)精準的個性化營銷。通過收集和分析海量用戶數(shù)據(jù)，深度挖掘用戶購買偏好和行為習(xí)慣，為品牌提供定制化推薦和營銷策略，幫助品牌提高用戶轉(zhuǎn)化率和粘性。報告認為，品牌電商服務(wù)商將積極推動品牌與其他行業(yè)的跨界合作，在影視、音樂、體育和藝術(shù)等領(lǐng)域通過整合優(yōu)質(zhì)內(nèi)容和IP資源，提升品牌的知名度和影響力。

該報告指出，電商行業(yè)漸步入品牌電商全渠道發(fā)展時代，服務(wù)商將向著全渠道、全鏈路、全場景的服務(wù)能力進行市場全方位布局，通過整合上下游資源幫助品牌電商開拓市場，實現(xiàn)供應(yīng)鏈和價值鏈的優(yōu)化協(xié)同。