年輕人為何熱衷網(wǎng)絡(luò)算命

文｜方圓記者 黃莎 通訊員 陳佩佩

（圖片來(lái)源：CFP）

對(duì)待網(wǎng)絡(luò)算命的熱潮，張媛媛認(rèn)為要加強(qiáng)相關(guān)法律法規(guī)宣傳，呼吁網(wǎng)民理性看待網(wǎng)絡(luò)算命，倡導(dǎo)文明、健康的生活理念和價(jià)值導(dǎo)向

“當(dāng)代年輕人，在上班和上學(xué)之間選擇了上香，在求人和求己之間選擇求佛，最后在算數(shù)和算法之中選擇了算命?！?/p>

此話出自網(wǎng)友之口，卻是當(dāng)前部分年輕人生活的真實(shí)寫(xiě)照——工作遇到問(wèn)題，感嘆一句“水逆”了；感情不順利，測(cè)個(gè)塔羅牌看看；若是關(guān)心未來(lái)命運(yùn)走勢(shì)，檢索關(guān)鍵詞便能輕松找到相關(guān)網(wǎng)頁(yè)，輸入出生日期即可一鍵獲取“命運(yùn)報(bào)告”，上傳照片甚至還能讓人工智能看面相。

網(wǎng)絡(luò)算命，似乎已經(jīng)成為一種新潮流。它不再只出現(xiàn)在街邊、天橋下，社交平臺(tái)、直播平臺(tái)、購(gòu)物網(wǎng)站里都能看到它的身影，形式也越來(lái)越“高科技”。還有網(wǎng)友表示：“看心理醫(yī)生不如找算命先生，他們會(huì)怪你門(mén)不好、窗不好、天不好、地不好，都不會(huì)說(shuō)你不好。算命，是更適合中國(guó)寶寶體質(zhì)的心理咨詢。”

為什么有那么多年輕人熱衷網(wǎng)絡(luò)算命？網(wǎng)友口中“非常靈驗(yàn)”的大師，真的能算得準(zhǔn)嗎？算命，是否算得上心理咨詢的“平替”？

花樣很多，但實(shí)質(zhì)相同

最近剛在網(wǎng)上算過(guò)命的小菡是在一社交平臺(tái)評(píng)論區(qū)找到的“靠譜大師”。她在一條與算命無(wú)關(guān)的帖子底下看到有一名網(wǎng)友評(píng)論說(shuō)，他認(rèn)識(shí)一個(gè)算命先生，算得很準(zhǔn)?！澳俏痪W(wǎng)友講得有鼻子有眼的，找他要聯(lián)系方式時(shí)他還特別主動(dòng)地推薦，很熱情。我當(dāng)時(shí)還以為他是那種熱心腸的人?！毙≥諏?duì)《方圓》記者回憶道。

加了算命先生微信后，小菡隱隱感到不對(duì)勁?！澳莻€(gè)人的朋友圈多數(shù)都是幫別人做法，甚至還有做情降、賣佛牌。但后面我找他算命也沒(méi)那么準(zhǔn)確，講得比較模棱兩可，而且感覺(jué)他對(duì)命理的東西了解得并不是很深入。我問(wèn)他一些問(wèn)題，他都沒(méi)有正面回復(fù)我，而是一直跟我說(shuō)犯太歲。所以我就覺(jué)得遇到騙子了。”

小菡這次算命花了300多元，對(duì)方還一直想把她引導(dǎo)到要花錢化解太歲上，稱“太歲不破，影響十年”。

到最后，小菡直截了當(dāng)?shù)刂赋鰜?lái)，這是他們一貫的套路，“說(shuō)別人不好的點(diǎn)，讓大家內(nèi)心防線被擊潰，然后再花錢做法事”。反駁完對(duì)方后，這位“大師”直接說(shuō)“我在求你做？互刪哈”，接著就刪除好友了。

小菡說(shuō)之后再也不想去算命了，算卦的錢是小，最怕的是他們把命運(yùn)說(shuō)得很差，影響人的心情，給人負(fù)面的心理暗示，然后去交更多冤枉錢，去做所謂的法事。“他們有自己的一套說(shuō)辭，讓人覺(jué)得去還價(jià)也不好，可能會(huì)褻瀆神靈之類的。這也是他們能鉆空子的地方。騙子都是‘心理學(xué)大師’，讓人心甘情愿地交錢?！?/p>

為了解這些“大師”都有怎樣的說(shuō)辭，《方圓》記者在一條勸告年輕人不要去算命的帖子底下留言稱，自己不太相信有好的大師。不到半小時(shí)，就有3位“大師”關(guān)注并私聊了記者。

進(jìn)一步溝通發(fā)現(xiàn)，無(wú)一例外，都需要付費(fèi)算命。第一位大師答復(fù)稱，“周易講究卦不走空”。第二位大師的首頁(yè)赫然出現(xiàn)一條帖子，寫(xiě)的是“只有三種人不收卦金，陽(yáng)壽將盡者，大禍臨頭者，再無(wú)好運(yùn)者”。而第三位大師稱可以先看“前事”，即之前經(jīng)歷的事，看準(zhǔn)了再付費(fèi)。

然而，這位聲稱“家中有傳承”的大師所謂的“看準(zhǔn)”，其實(shí)只不過(guò)是根據(jù)記者的回復(fù)，不斷圓話。在記者提出質(zhì)疑后，他不正面回應(yīng)，只說(shuō)自己算命“物美價(jià)廉”，一次收費(fèi)66元，“以后你有什么事兒需要提前算的話，你都可以問(wèn)我”。

剛剛研究生畢業(yè)、處于求職階段的小彤是在網(wǎng)上搜索“八字”的時(shí)候，點(diǎn)擊了網(wǎng)頁(yè)的算命廣告。她告訴《方圓》記者：“算命的界面會(huì)先給你簡(jiǎn)單算一下，然后說(shuō)一些提示的話，引起你的好奇心，后面引導(dǎo)你購(gòu)買更詳細(xì)的報(bào)告。”

小彤認(rèn)為，這次算命前期算得還挺符合她個(gè)人的經(jīng)歷和體會(huì)，于是花了30多元錢買了一份翔實(shí)的報(bào)告。報(bào)告發(fā)到她個(gè)人郵箱，里面有她的五行解析、近幾年運(yùn)勢(shì)、性格、婚姻、事業(yè)等，也有一些生活中的建議和禁忌內(nèi)容，比如說(shuō)未來(lái)從事的行業(yè)和工作的方位建議。

后來(lái)，小彤才了解到，現(xiàn)在的算命可以說(shuō)是“智能化”了?！疤峁┏錾暝氯蘸统錾鷷r(shí)間后，系統(tǒng)可以一鍵生成報(bào)告。有一些文化公司專門(mén)在做這個(gè)，形成一種比較商業(yè)化的產(chǎn)業(yè)模式了。”小彤說(shuō)。

小彤母親最近也在網(wǎng)上算過(guò)命。一次，她在某個(gè)直播平臺(tái)看到有人在算命，提及個(gè)人事業(yè)問(wèn)題，為女兒找工作感到著急的小彤母親經(jīng)不住誘惑，點(diǎn)了視頻下方的鏈接，付款28.8元后卻沒(méi)有任何后續(xù)。

算命從線下走到線上，加入了“高科技算法”等新噱頭，打廣告的形式也轉(zhuǎn)變?yōu)橹辈ラg里的吆喝、網(wǎng)頁(yè)彈窗，又或者是小菡經(jīng)歷的社交平臺(tái)里的“托兒”。

華東政法大學(xué)傳播學(xué)院講師、法學(xué)博士李歡稱：“這種演變并未從根本上顛覆這一文化現(xiàn)象的運(yùn)行邏輯，人工智能的加入只是新技術(shù)應(yīng)用的結(jié)果，這與過(guò)去焚燒龜甲或者抽簽并沒(méi)有實(shí)質(zhì)上的不同，這種變化只是外在層面的?！?/p>

而直播平臺(tái)等的出現(xiàn)，增加了算命行為的風(fēng)險(xiǎn)性。李歡說(shuō)：“在平臺(tái)時(shí)代以前，雖然也有各式的線下占卜行為，但其影響范圍和受眾都比較有限。而網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)出現(xiàn)后，信息傳播的速度和廣度都大幅提升。這意味著一旦有人利用這種形式從事違法行為，其危害性就會(huì)迅速放大?！?/p>

缺乏足夠的有效性和科學(xué)性

選擇網(wǎng)絡(luò)算命的年輕人當(dāng)真不知道它的風(fēng)險(xiǎn)嗎？大家為何要為一些虛無(wú)縹緲的東西買單呢？

小菡稱，她去算命是因?yàn)樽罱钣龅搅艘恍?，“在沒(méi)辦法尋找外力幫助的情況下，想說(shuō)算一下命能為自己答疑解惑，或者找到一個(gè)精神的寄托”。

至于小彤，她從小就被媽媽帶著去算命，有的應(yīng)驗(yàn)了，有的沒(méi)有。小彤說(shuō)：“在我媽的影響下，我也對(duì)玄學(xué)很感興趣，所以對(duì)星座、風(fēng)水包括命理都有過(guò)初步的了解。我覺(jué)得去算命是因?yàn)槿藢?duì)命運(yùn)、對(duì)未來(lái)缺乏掌控，人在順?biāo)斓臅r(shí)候往往很少想到去訴諸玄學(xué)。在一些星座博主下面祈愿的、活躍的人都是在學(xué)業(yè)、事業(yè)、情感、身體健康等方面有轉(zhuǎn)折點(diǎn)或者出現(xiàn)問(wèn)題的。很多人，包括我媽和我，算命時(shí)都處在內(nèi)心迷茫、尋求答案的時(shí)期，需要算命給自己一個(gè)方向，或者說(shuō)一份安慰。”

小彤還表示，現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)發(fā)達(dá)，大數(shù)據(jù)記住了自己的偏好，感興趣的東西就很容易被不同平臺(tái)推送，這也就意味著更容易接觸到不同的網(wǎng)絡(luò)算命途徑。

李歡認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)算命并不是一件新鮮事，其背后是一種長(zhǎng)期存在的文化現(xiàn)象。“從早期社會(huì)的部落祭祀，到后來(lái)的宗教崇拜，再到今天的網(wǎng)絡(luò)算命。雖然不同時(shí)期的形式不同，但其都根植于個(gè)體對(duì)自然以及自身生存環(huán)境的不充分認(rèn)知。特別是進(jìn)入現(xiàn)代社會(huì)以后，原子化的個(gè)人更容易陷入一種孤立無(wú)援的心理狀態(tài)，而尋求一些超自然力量的支持也是在情理之中了?！?/p>

針對(duì)算命是“更適合中國(guó)寶寶的心理咨詢”這一說(shuō)法，李歡認(rèn)為這種調(diào)侃可能并不是很合適，“一是心理咨詢背后有著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)脑u(píng)價(jià)以及管理機(jī)制，而網(wǎng)絡(luò)算命恰恰缺乏這些內(nèi)容。相比心理咨詢，網(wǎng)絡(luò)算命的信息不對(duì)稱程度更高，也缺乏足夠的有效性和科學(xué)性。二是更適合中國(guó)寶寶顯然是在強(qiáng)調(diào)算命的本土性，但值得懷疑的是這種本土性是否真的達(dá)到了足以與心理咨詢‘普適性’相當(dāng)?shù)牡夭健薄?/p>

浙江省杭州市蕭山區(qū)檢察院第二檢察部主任張媛媛認(rèn)為，在社會(huì)整體節(jié)奏比較快的情況下，年輕人往往會(huì)面對(duì)來(lái)自各方的壓力。他們可能找不到正規(guī)的職業(yè)規(guī)劃服務(wù)，心理上也比較抵觸專業(yè)的心理咨詢，再加上財(cái)力上無(wú)法支撐，現(xiàn)實(shí)生活中不愿跟他人分享內(nèi)心的想法。這些使得線上這種低額的、實(shí)時(shí)的排遣方式，成為年輕人尋求心理滿足和心理逃避的一種方式。

張媛媛說(shuō)：“近年來(lái)，星座羅盤(pán)分析類、塔羅牌占卜類，這些新的算命媒介形式受到年輕人的普遍關(guān)注，現(xiàn)在還出現(xiàn)了‘AI面相’‘大數(shù)據(jù)算命’等小程序。在這些新興概念的包裝下，年輕人但凡獵奇或隨大流，就很容易成為犯罪分子利用網(wǎng)絡(luò)算命實(shí)施違法犯罪行為的對(duì)象。”

有個(gè)人信息泄露的風(fēng)險(xiǎn)

那么，網(wǎng)絡(luò)算命容易涉及哪些法律糾紛？李歡表示：“由于網(wǎng)絡(luò)算命目前處于監(jiān)管的灰色地帶，整個(gè)市場(chǎng)缺乏透明度，很多不法分子混入其中利用用戶焦慮、缺乏安全感的心理狀態(tài)騙取大額資金。還有一個(gè)可能會(huì)被忽略的點(diǎn)就是，網(wǎng)絡(luò)算命存在個(gè)人信息甚至是一些敏感個(gè)人信息泄露的風(fēng)險(xiǎn)，比如出生日期、位置信息、人臉信息等?！?/p>

張媛媛稱，騙取被害人錢財(cái)，數(shù)額達(dá)到定罪標(biāo)準(zhǔn)的，可能會(huì)構(gòu)成詐騙罪；推銷封建迷信產(chǎn)品的，并以推薦他人獲得提成為條件，引誘他人發(fā)展下線繼續(xù)銷售，可能涉嫌組織、領(lǐng)導(dǎo)傳銷活動(dòng)罪；還有犯罪組織在從事其他犯罪的同時(shí)，向他人出售公民個(gè)人信息，按照法律規(guī)定，該行為如果情節(jié)嚴(yán)重的，也可能涉嫌侵犯公民個(gè)人信息罪。

《方圓》記者在不同網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)搜索“算命”相關(guān)的內(nèi)容時(shí)發(fā)現(xiàn)，有的平臺(tái)顯示無(wú)搜索結(jié)果并彈出“綠網(wǎng)計(jì)劃”，有的仍會(huì)顯示搜索結(jié)果但在上方留有“請(qǐng)勿輕信，謹(jǐn)防詐騙”“此類內(nèi)容純屬娛樂(lè)，請(qǐng)勿輕信”等提示。

而《方圓》記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，不少“大師”有自己規(guī)避審查的一套方法。例如，直播間里不提及“算命”二字，坦言“一說(shuō)那兩個(gè)字就會(huì)被封”，但不斷告訴新進(jìn)直播間的觀眾看左上方他的頭像和昵稱，分別是一幅手相圖和起名為“八字”的賬號(hào)。“大師”還提醒，想深入了解的觀眾可以點(diǎn)進(jìn)該賬號(hào)看置頂視頻。他置頂了兩個(gè)視頻，視頻封面里出現(xiàn)的兩串字符，可拼接成一個(gè)微信號(hào)。

記者在不同時(shí)段搜索相關(guān)直播間發(fā)現(xiàn)，通過(guò)置頂多個(gè)視頻或者利用多個(gè)作品合集名稱拼接個(gè)人聯(lián)系方式的情況并不少見(jiàn)，還有更多的直播間需要送小額禮物才可進(jìn)入粉絲群，進(jìn)而與“大師”一對(duì)一聊天。

無(wú)論是算八字還是算塔羅牌，算命的收費(fèi)方式大同小異，有提供微信、支付寶收款碼的，也有要求直播間刷指定金額的禮物的。

然而，付款容易，退款困難。一些被騙的網(wǎng)友表示，他們被刪微信后就再也找不到人了，有的說(shuō)自己很難證明對(duì)方“說(shuō)得不準(zhǔn)”，或者證明買的“轉(zhuǎn)運(yùn)必備單品”沒(méi)有幫自己轉(zhuǎn)運(yùn)。例如小菡，她就沒(méi)想過(guò)追回算命的錢，覺(jué)得被騙金額不多，吃一塹長(zhǎng)一智。

但小菡沒(méi)有放棄使用其他方式幫助更多網(wǎng)友識(shí)破騙局。她發(fā)帖講述了自己的遭遇，還在之前她看到的那個(gè)托兒發(fā)的評(píng)論底下提醒別人。小菡說(shuō)：“那時(shí)候我看到已經(jīng)有十幾個(gè)人去問(wèn)他要聯(lián)系方式，對(duì)方回復(fù)都很熱情，還問(wèn)別人怎么還沒(méi)加他。我怕更多人被他騙，就一條條去給那些想要聯(lián)系方式的人回復(fù)，讓他們看一下我的帖子不要被騙。后來(lái)這個(gè)托兒也刪除了該評(píng)論?！?/p>

然而，小菡的帖子發(fā)出僅一天，就被舉報(bào)了兩次?！暗谝淮闻e報(bào)完，我改了標(biāo)題，沒(méi)過(guò)多久又被舉報(bào)了?！蹦壳?，該帖子已無(wú)查看權(quán)限。

維權(quán)應(yīng)立即留存客觀證據(jù)

因網(wǎng)絡(luò)算命陷入法律糾紛，想維權(quán)的話能怎么維權(quán)？

“需要具體判斷?！崩顨g表示，“一方面，需要明確的是自己的損失是否達(dá)到了刑法處罰或者行政處罰的標(biāo)準(zhǔn)。如果損失的財(cái)物數(shù)額較大，達(dá)到了詐騙罪的入罪標(biāo)準(zhǔn)，可以及時(shí)報(bào)案。如果算命一方利用算命宣揚(yáng)封建迷信，擾亂社會(huì)秩序、損害他人身體健康，按照治安管理處罰法的規(guī)定最高可處15日拘留。但如果僅僅是一般的合同的履行、人格權(quán)侵權(quán)等問(wèn)題，就只能通過(guò)司法途徑解決。另一方面，也需要找到對(duì)應(yīng)的主管部門(mén)，比如用戶個(gè)人信息權(quán)益被侵害可以向網(wǎng)信部門(mén)以及平臺(tái)方等反映相關(guān)情況，獲得相關(guān)幫助。如果涉及兜售產(chǎn)品的可以向市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)反映。當(dāng)然，用戶也可以自行向法院起訴?！?/p>

《方圓》記者和一位“算命大師”溝通內(nèi)容截圖。（圖片來(lái)源：資料圖片）

張媛媛稱，如要維權(quán)，消費(fèi)者一定要保存好一切與該案有關(guān)的客觀證據(jù)，比如說(shuō)聊天記錄、轉(zhuǎn)賬記錄、具體聯(lián)系方式、平臺(tái)網(wǎng)址。如果有條件也可以將上述證據(jù)及時(shí)備份或以拍照等多形式存儲(chǔ)，以免平臺(tái)關(guān)閉或賬號(hào)注銷后，一些客觀證據(jù)可能會(huì)滅失。

“為了避免追蹤不到對(duì)方的情況發(fā)生，在鞏固證據(jù)的同時(shí)，也要第一時(shí)間向公安機(jī)關(guān)報(bào)案，給公安機(jī)關(guān)采取有效的偵查措施鎖定犯罪團(tuán)伙留充足的時(shí)間，盡可能地配合公安機(jī)關(guān)找到犯罪分子?！睆堟骆抡f(shuō)。

李歡也表示，目前追蹤可追責(zé)的主體還是存在一些難點(diǎn)。“雖然當(dāng)下的實(shí)名制已經(jīng)比較全面，比如我國(guó)電子商務(wù)法第27條就要求平臺(tái)登記入駐商家的真實(shí)身份信息，社交媒體也大多有用戶實(shí)名制的要求。對(duì)于此類情形，發(fā)生侵權(quán)后可以通過(guò)客服申請(qǐng)信息披露。但實(shí)踐中很多詐騙者通過(guò)身份偽裝、技術(shù)偽裝等方式逃避監(jiān)管，特別是在使用跨境平臺(tái)的情況下，精準(zhǔn)定位較為困難?！?/p>

除此以外，張媛媛也表示，辦案中也存在電子證據(jù)收集固定難、電子數(shù)據(jù)審查難等問(wèn)題。“還有就是，如何認(rèn)定網(wǎng)絡(luò)算命構(gòu)成犯罪，比如說(shuō)一般的占卜行為可能也會(huì)以‘消災(zāi)’為由收取少量的費(fèi)用，該行為是否構(gòu)成詐騙，邊界如何尚有待明確。轉(zhuǎn)賬錢款性質(zhì)認(rèn)定方面也存在難點(diǎn)，一些不法商家通過(guò)紅包、轉(zhuǎn)賬或者打賞等方式進(jìn)行，以規(guī)避相關(guān)部門(mén)監(jiān)管，有時(shí)難以推定主觀非法占有故意?！?/p>

對(duì)待網(wǎng)絡(luò)算命的熱潮，張媛媛認(rèn)為要加強(qiáng)相關(guān)法律法規(guī)宣傳，呼吁網(wǎng)民理性看待網(wǎng)絡(luò)算命，倡導(dǎo)文明、健康的生活理念和價(jià)值導(dǎo)向。同時(shí)，要實(shí)現(xiàn)雙重管理：對(duì)內(nèi)，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)主體自身要加強(qiáng)篩選和管控，一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處置，守好內(nèi)容監(jiān)管的“第一道大門(mén)”；對(duì)外，相關(guān)監(jiān)管部門(mén)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)監(jiān)管責(zé)任，既要加強(qiáng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的監(jiān)管，建立追責(zé)機(jī)制，又要暢通網(wǎng)民投訴舉報(bào)渠道。司法機(jī)關(guān)也應(yīng)繼續(xù)嚴(yán)厲打擊通過(guò)網(wǎng)絡(luò)算命實(shí)施違法犯罪的行為，做好普法宣傳，對(duì)相關(guān)犯罪進(jìn)行有力震懾，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)“清朗”。

李歡認(rèn)為，監(jiān)管層面也要保持一定的寬容度，從文化發(fā)展的角度認(rèn)識(shí)到網(wǎng)絡(luò)算命存在的社會(huì)基礎(chǔ)，避免將其簡(jiǎn)單劃入封建迷信一律禁止。對(duì)于用戶而言，也要認(rèn)識(shí)當(dāng)下的網(wǎng)絡(luò)算命活動(dòng)良莠不齊，在參與此類活動(dòng)時(shí)保持謹(jǐn)慎的態(tài)度，意識(shí)到可能存在的風(fēng)險(xiǎn)。（文中小菡、小彤為化名）