打造履職新平臺(tái) 服務(wù)群眾零距離

■ 王運(yùn)成

習(xí)近平總書記在黨的二十大報(bào)告中指出：“發(fā)揮人民政協(xié)作為專門協(xié)商機(jī)構(gòu)作用，加強(qiáng)制度化、規(guī)范化、程序化等功能建設(shè)，提高深度協(xié)商互動(dòng)、意見充分表達(dá)、廣泛凝聚共識(shí)水平，完善人民政協(xié)民主監(jiān)督和委員聯(lián)系界別群眾制度機(jī)制?！睘樯钊胴瀼芈鋵?shí)黨的二十大精神，進(jìn)一步完善委員聯(lián)系界別群眾制度，邯鄲市肥鄉(xiāng)區(qū)政協(xié)在區(qū)委堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、區(qū)政府大力支持下，高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)了政協(xié)委員聯(lián)絡(luò)服務(wù)中心，明確專門機(jī)構(gòu)、打造實(shí)體平臺(tái)、充實(shí)人員力量，打造“政協(xié)委員之家”?！罢f(xié)委員之家”建筑面積共300 余平方米，設(shè)有同心議政書苑、界別委員活動(dòng)室、委員會(huì)客廳和“碼”上商等4 個(gè)功能區(qū)，主要面向全區(qū)各界政協(xié)委員，為委員搭建學(xué)習(xí)交流的平臺(tái)、密切聯(lián)系群眾的橋梁、提升能力素質(zhì)的陣地、了解社情民意的窗口。依托“政協(xié)委員之家”組織開展學(xué)習(xí)分享交流、深入基層調(diào)研、委員群眾協(xié)商、收集社情民意等活動(dòng)，進(jìn)一步拓寬委員履職渠道，激發(fā)委員履職熱情，提高服務(wù)群眾水平。

拓寬協(xié)商民主渠道，協(xié)商議政解民憂

區(qū)政協(xié)充分發(fā)揮專門協(xié)商機(jī)構(gòu)作用，積極落實(shí)協(xié)商于民、協(xié)商為民的要求，拓寬協(xié)商民主渠道，在“政協(xié)委員之家”建設(shè)界別委員活動(dòng)室。各界別委員會(huì)利用活動(dòng)室，邀請(qǐng)相關(guān)部門、政協(xié)委員、群眾代表和相關(guān)專家學(xué)者，坐在一起，共同商量，拿出辦法，解決了群眾高度關(guān)注的一批難點(diǎn)熱點(diǎn)問題。

今年4 月，正值春耕的關(guān)鍵時(shí)期，區(qū)政協(xié)邀請(qǐng)九三學(xué)社邯鄲市委農(nóng)技專家、農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、鄉(xiāng)村振興局、農(nóng)民群眾代表、農(nóng)業(yè)合作社業(yè)主等相關(guān)人員，組織農(nóng)業(yè)界委員開展了“農(nóng)業(yè)科技服務(wù)活動(dòng)”。各位專家走到田間地頭、合作社、養(yǎng)殖場(chǎng)等地，現(xiàn)場(chǎng)了解生產(chǎn)、養(yǎng)殖情況，一一解答農(nóng)業(yè)合作社、養(yǎng)殖場(chǎng)、農(nóng)民群眾在菊花種植、小麥增產(chǎn)、春季養(yǎng)牛、葡萄種植等生產(chǎn)過程中遇到的因重茬導(dǎo)致的葉枯病、過多施肥導(dǎo)致的燒苗等問題產(chǎn)生原因，并給出具體意見和建議，解決了合作社、養(yǎng)殖場(chǎng)、農(nóng)民群眾高度關(guān)注的問題。

自去年以來，區(qū)政協(xié)先后組織農(nóng)業(yè)界、工會(huì)界、共青團(tuán)界、婦聯(lián)界等界別委員開展“助力城鄉(xiāng)融合”“逐夢(mèng)新征程 委員走基層”“同心奮進(jìn) 協(xié)商為民”等系列活動(dòng)，聯(lián)系界別群眾26 次，圍繞農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、婦女權(quán)益等界別群眾關(guān)心的問題，開展視察調(diào)研、協(xié)商議政，先后解決了農(nóng)業(yè)種植和養(yǎng)殖技術(shù)、婦女創(chuàng)業(yè)等界別群眾高度關(guān)注的熱點(diǎn)問題，惠及群眾上千人。

加強(qiáng)思想政治引領(lǐng)，凝聚共識(shí)聚民心

人心是最大的政治，共識(shí)是奮進(jìn)的動(dòng)力。區(qū)政協(xié)把加強(qiáng)思想政治引領(lǐng)、廣泛凝聚共識(shí)作為履職工作的中心環(huán)節(jié)，依托同心議政書苑、界別委員活動(dòng)室、委員會(huì)客廳等陣地，認(rèn)真做好委員聯(lián)系界別群眾工作，當(dāng)好黨委、政府與各界群眾的橋梁紐帶，把人民政協(xié)建設(shè)成為在共同思想政治基礎(chǔ)上化解矛盾和凝聚共識(shí)的重要渠道。

肥鄉(xiāng)區(qū)政協(xié)在“政協(xié)委員之家”舉辦知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)，共青團(tuán)界相關(guān)委員及界別群眾參加，選手們?nèi)褙炞?、踴躍搶答

各專委會(huì)結(jié)合“書香政協(xié)”建設(shè)，充分利用同心議政書苑存放的政治類、經(jīng)濟(jì)類、文學(xué)類、歷史類等各類書籍，積極邀請(qǐng)界別委員開展讀書交流活動(dòng)，引導(dǎo)界別委員從不同視角分享讀書樂趣，享受讀書帶來的愉悅，營造暢所欲言、各抒己見、理性有度、實(shí)踐分享的良好讀書氛圍。讓讀書活動(dòng)成為委員增長知識(shí)、增加智慧、增強(qiáng)本領(lǐng)的重要途徑，成為加強(qiáng)思想政治建設(shè)、更好凝聚共識(shí)的重要平臺(tái)，成為彰顯專門協(xié)商機(jī)構(gòu)優(yōu)勢(shì)的重要工作品牌。

同時(shí)，區(qū)政協(xié)將“政協(xié)委員之家”作為黨員委員聯(lián)系黨外委員、政協(xié)委員走訪聯(lián)系界別群眾活動(dòng)的有效載體，確保委員聯(lián)系群眾的常態(tài)化、規(guī)范化和實(shí)效化。今年以來，廣大政協(xié)委員積極參與，共計(jì)有300 余人次參加活動(dòng)，聯(lián)系界別群眾800 余人次，積極宣傳黨中央大政方針和省、市、區(qū)工作要求，緊緊圍繞全區(qū)發(fā)展大局，發(fā)揮政協(xié)聯(lián)系廣泛、位置超脫的優(yōu)勢(shì)，多做解疑釋惑、化解矛盾、理順情緒的工作。千方百計(jì)減雜音、強(qiáng)和聲、促合唱，多措并舉去阻力、添動(dòng)力、聚合力，把人心凝得更緊、把共識(shí)聚得更牢。

暢通社情民意渠道，多措并舉匯民智

區(qū)政協(xié)堅(jiān)持履職為民，積極創(chuàng)新，大力度延伸社情民意收集觸角，健全了委員會(huì)客廳、“碼”上商等聯(lián)系界別群眾反映社情民意的體制機(jī)制。

政協(xié)委員充分利用委員會(huì)客廳陣地，“身”入群眾、“心”連百姓，傾聽群眾呼聲，聚焦就業(yè)穩(wěn)定、教育質(zhì)量、醫(yī)療保障、養(yǎng)老服務(wù)等群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問題，積極運(yùn)用提案、社情民意等履職形式，把群眾的操心事、煩心事、揪心事反映上來，當(dāng)好黨委、政府與群眾的“連心橋”，使區(qū)委、區(qū)政府各項(xiàng)決策更加符合實(shí)際、更加貼近民意。

為進(jìn)一步豐富政協(xié)委員、各黨派人士、界別群眾參政議政、建言獻(xiàn)策的載體，區(qū)政協(xié)開通了微信小程序，以4 個(gè)專門委員會(huì)為依托分別申請(qǐng)了二維碼，通過“碼”上商廣察民情、廣納民意、廣匯民智，委員和群眾通過在手機(jī)上識(shí)別二維碼，即可反饋社情民意。經(jīng)區(qū)政協(xié)各專門委員會(huì)梳理、匯總后，篩選出高質(zhì)量、能落實(shí)的社情民意信息57 條向有關(guān)部門交辦，各職能部門高度重視，分別明確一名主管領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任科室具體負(fù)責(zé)，并及時(shí)將辦理落實(shí)情況向區(qū)政協(xié)反饋，區(qū)政協(xié)4 個(gè)民主監(jiān)督小組對(duì)辦理情況適時(shí)進(jìn)行民主監(jiān)督。截至目前，34 條社情民意信息得到辦理落實(shí)，23 條正在研究落實(shí)措施，通過委員、群眾和職能部門的共同努力，先后解決了交通堵塞、停車場(chǎng)建設(shè)、占道經(jīng)營等事關(guān)群眾生活、群眾安全的問題，一大批民生實(shí)事得到解決，有效化解了社會(huì)矛盾，助力了基層社會(huì)治理，使人民群眾的獲得感成色更足、幸福感更可持續(xù)、安全感更有保障。