郭志鵬 李長(zhǎng)治
水利工程建設(shè)監(jiān)理的職責(zé)是指按照監(jiān)理合同和施工合同約定,開(kāi)展水利工程施工過(guò)程中的質(zhì)量、進(jìn)度、投資的控制活動(dòng),履行施工安全和文明施工的職責(zé),協(xié)調(diào)參建各方之間的關(guān)系,即“三控、兩管、一協(xié)調(diào)”。監(jiān)理單位作為水利工程建設(shè)的一方,依據(jù)合同,代表建設(shè)單位對(duì)施工單位的工程建設(shè)實(shí)施監(jiān)控,保證建設(shè)單位和施工單位雙方簽定的承包合同得到全面履行。
部分建設(shè)單位認(rèn)為,建設(shè)單位與監(jiān)理單位是雇用關(guān)系,監(jiān)理單位應(yīng)該按照建設(shè)單位的意愿開(kāi)展工作,若監(jiān)理單位未按照建設(shè)單位的意愿開(kāi)展工作,就會(huì)對(duì)雙方合作關(guān)系產(chǎn)生影響,這一情況不利于監(jiān)理工作的開(kāi)展。
部分建設(shè)單位認(rèn)為,監(jiān)理單位派遣的監(jiān)理人員專業(yè)精準(zhǔn)對(duì)接工程,對(duì)工程質(zhì)量、進(jìn)度等應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,然而實(shí)際工作中,監(jiān)理人員只對(duì)自身在工程建設(shè)過(guò)程中,由于失職或未履職等過(guò)錯(cuò)行為承擔(dān)責(zé)任,而非其他額外的責(zé)任。
此外,部分施工單位缺乏對(duì)監(jiān)理工作的了解且存在偏見(jiàn),認(rèn)為建設(shè)單位聘請(qǐng)監(jiān)理單位是國(guó)家法律強(qiáng)制規(guī)定,不得已而為之。同時(shí)將監(jiān)理人員當(dāng)做了施工單位的質(zhì)檢員,往往施工單位的質(zhì)檢員不到施工現(xiàn)場(chǎng)檢查而完全依賴監(jiān)理人員。
部分建設(shè)單位對(duì)監(jiān)理單位實(shí)際投入成本的計(jì)算缺乏詳細(xì)的了解,導(dǎo)致有些工程列入概預(yù)算的監(jiān)理費(fèi)用取費(fèi)偏低,而以這種情況中標(biāo)的監(jiān)理單位,為保證不出現(xiàn)虧損,只能從人員投入、設(shè)備投入等方面壓縮成本,嚴(yán)重影響了監(jiān)理服務(wù)質(zhì)量。
監(jiān)理企業(yè)管理機(jī)構(gòu)不健全,部分監(jiān)理企業(yè)存在組織機(jī)構(gòu)框架中各職能部門齊全但實(shí)際只有公司經(jīng)理一人統(tǒng)管公司大小事務(wù),以及分管經(jīng)營(yíng)、生產(chǎn)、人事、技術(shù)等人員,同時(shí)兼任一個(gè)項(xiàng)目或幾個(gè)項(xiàng)目的總監(jiān)、副總監(jiān)或監(jiān)理工程師等問(wèn)題,影響了監(jiān)理企業(yè)的管理效能和管理水平。
做好監(jiān)理工作的重要原則是嚴(yán)格按照國(guó)家規(guī)定的監(jiān)理程序和制度工作,而目前部分監(jiān)理企業(yè)內(nèi)部管理程序和制度文件形同虛設(shè),實(shí)際工作中不按照程序辦事,不按制度工作,缺乏監(jiān)管。
建設(shè)單位、設(shè)計(jì)單位、施工單位等與監(jiān)理工作有關(guān)聯(lián)的單位的管理人員不但需要精通本職工作,還需對(duì)監(jiān)理工作的內(nèi)容、方法和制度等有一定了解。監(jiān)理企業(yè)需要主動(dòng)加強(qiáng)與參建各方的聯(lián)絡(luò)溝通,提高各參建單位對(duì)監(jiān)理工作的認(rèn)知,爭(zhēng)取各參建單位的理解和支持,最終達(dá)到與參建各方溝通零障礙。
建設(shè)單位應(yīng)根據(jù)工程項(xiàng)目特點(diǎn)和監(jiān)理單位的基本素質(zhì),在投標(biāo)文件滿足招標(biāo)文件實(shí)質(zhì)性要求的前提下,給予投標(biāo)單位適量的利潤(rùn)空間,同時(shí)拒絕明顯低于成本價(jià)的單位中標(biāo)。
監(jiān)理企業(yè)內(nèi)部要完善管理機(jī)構(gòu),配足各類監(jiān)理人員,嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定建立各類管理程序和制度,監(jiān)管到位。
監(jiān)理企業(yè)派駐現(xiàn)場(chǎng)的總監(jiān)理工程師、監(jiān)理工程師等監(jiān)理人員,應(yīng)持證上崗、思想品德好、監(jiān)理業(yè)務(wù)水平高、監(jiān)理服務(wù)意識(shí)強(qiáng),按照合同約定和監(jiān)理規(guī)范要求開(kāi)展監(jiān)理工作,保質(zhì)保量,使工程質(zhì)量達(dá)到合同約定標(biāo)準(zhǔn)。
監(jiān)理人員要熟悉工程施工的各項(xiàng)流程,對(duì)于開(kāi)展全過(guò)程咨詢要有獨(dú)特優(yōu)勢(shì);監(jiān)理單位要將服務(wù)鏈充分延伸,吸納多類型人才,以適應(yīng)市場(chǎng)需求。同時(shí)監(jiān)理單位要擴(kuò)展監(jiān)理服務(wù)的內(nèi)容,由施工階段監(jiān)理向前延伸至項(xiàng)目的前期策劃,向后延伸至后期運(yùn)營(yíng)維護(hù),改變長(zhǎng)久以來(lái)形成的施工階段監(jiān)理現(xiàn)狀,逐步形成真正意義上的全過(guò)程工程咨詢。
監(jiān)理行業(yè)在工程建設(shè)領(lǐng)域和社會(huì)穩(wěn)定發(fā)展中起到了不可忽視的作用并做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。然而,由于行業(yè)現(xiàn)實(shí)狀況及政策問(wèn)題的存在,監(jiān)理行業(yè)的發(fā)展受到了一定的阻礙。當(dāng)前,處于十字路口的監(jiān)理行業(yè)應(yīng)該何去何從,是每一個(gè)監(jiān)理企業(yè)、關(guān)心監(jiān)理行業(yè)發(fā)展的人士亟待考慮的問(wèn)題。