以人為本，優(yōu)化管理，著力提升課后服務(wù)質(zhì)量和水平

張仁榜

“雙減”政策的目的之一是讓學(xué)生回歸學(xué)校，不再過多依賴和熱衷校外培訓(xùn)機構(gòu)的種種學(xué)習(xí)，避免加重學(xué)生和家長的負(fù)擔(dān)。在政策的指引下，為了確保教學(xué)質(zhì)量不滑坡，實現(xiàn)學(xué)生學(xué)習(xí)的減負(fù)增效，各校在作業(yè)管理、學(xué)生評價、家校協(xié)同育人等方面做了大量的工作，同時廣泛開展課后服務(wù)。霞浦縣第四小學(xué)是霞浦城區(qū)的一所大校，是霞浦縣小學(xué)課后服務(wù)主要試點學(xué)校，共有4200多名學(xué)生參加課后服務(wù)，做好課后服務(wù)試點工作責(zé)任重大。為此，我校不斷研究課后服務(wù)的形式，不斷優(yōu)化工作方法，致力讓課后服務(wù)在減負(fù)提質(zhì)中發(fā)揮應(yīng)有的作用。

一、提高認(rèn)識，著眼服務(wù)，主動擔(dān)當(dāng)

做好中小學(xué)生課后服務(wù)工作是一項惠及民生的工程，需要學(xué)校主動擔(dān)當(dāng)和作為，教師們要充分認(rèn)識到開展課后服務(wù)的重要意義，著眼于服務(wù)學(xué)生，提高服務(wù)水平，促進(jìn)學(xué)生健康成長，助力解決家長的實際困難。作為縣課后服務(wù)試點學(xué)校，我校高度重視課后服務(wù)工作，多次召開專門工作會議，深入學(xué)習(xí)、細(xì)致研讀相關(guān)文件，認(rèn)真制定學(xué)校課后服務(wù)實施方案，及時召開全校教師、班主任工作會議，詳細(xì)部署課后服務(wù)的相關(guān)細(xì)節(jié)工作。學(xué)校本著“堅持自愿，公益惠民”原則，充分征求家長的意見，通過開學(xué)前全員發(fā)放“致家長一封信”、召開家長會和向家長群推送信息等方式，及時主動地告知我校開展課后服務(wù)的時間、方式、內(nèi)容和安全保障措施等事項，讓家長充分了解參與課后服務(wù)的方式方法、學(xué)校的管理措施和服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)等，從而廣泛地征求家長的意見，讓學(xué)校的課后服務(wù)更加貼近學(xué)生和家長的需求。通過以上舉措，學(xué)校嚴(yán)格把握課后服務(wù)活動的公益性，讓非盈利性精神不走樣，也根據(jù)學(xué)生和家長需求，努力擴大服務(wù)面，不斷提升課后服務(wù)水平。

學(xué)校課后服務(wù)內(nèi)容涵蓋午晚托服務(wù)、作業(yè)輔導(dǎo)、素質(zhì)拓展、延時看護(hù)等。因參與課后服務(wù)的人數(shù)多，需要動員更多的教師積極主動地參與到課后服務(wù)工作中來。學(xué)校發(fā)動黨員和行政教師率先申請參加午晚托工作，努力為全校教師做表率；學(xué)校行政管理人員每日加強巡視和引導(dǎo)，確保課后服務(wù)有序安全開展。黨員教師充分發(fā)揮先鋒模范作用，策劃了多項卓有成效的學(xué)生社團(tuán)活動，有效地帶領(lǐng)了更多的教師積極投入課后服務(wù)工作中。

經(jīng)過一年多的努力探索，廣大教師就如何落實好課后服務(wù)、提升服務(wù)水平、實現(xiàn)減負(fù)提質(zhì)積累了較為豐富的經(jīng)驗，也形成了多講奉獻(xiàn)、主動擔(dān)當(dāng)、以人為本、優(yōu)化管理、著力提升課后服務(wù)質(zhì)量和水平的共識。

二、因材施教，落實助學(xué)，幫扶學(xué)困

做好課業(yè)輔導(dǎo)是課后服務(wù)工作的一項重要內(nèi)容，要對學(xué)習(xí)有困難的學(xué)生加以幫扶，要對學(xué)生學(xué)習(xí)有困惑的地方進(jìn)行答疑，要對學(xué)有余力的學(xué)生給予指導(dǎo)提升。這是由于班級集中授課只能顧及大部分學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)度和認(rèn)知水平，而成績相對落后和相對優(yōu)秀的學(xué)生的需求則不能得到充分滿足，但優(yōu)秀學(xué)生可能通過自學(xué)和素質(zhì)的拓展來進(jìn)一步提升，因此，課后服務(wù)的時間段應(yīng)重點關(guān)注學(xué)困生這個群體。為此，學(xué)校利用學(xué)生午托和四點半托的兩個時段，為學(xué)習(xí)有困難的學(xué)生安排責(zé)任心強的教師進(jìn)入班級，組織學(xué)生完成教師布置的作業(yè)，對他們學(xué)習(xí)中存在的薄弱點進(jìn)行有針對性的輔導(dǎo)，及時為他們的學(xué)習(xí)進(jìn)行答疑解惑。通過這樣的舉措，學(xué)生在學(xué)習(xí)中遇到的困難在校內(nèi)就能及時得到解決，他們的課業(yè)負(fù)擔(dān)就減輕了，無須課外補習(xí)了，家長的焦慮感也得到了化解。

對于午托服務(wù)，學(xué)校除了安排對學(xué)困生進(jìn)行輔導(dǎo)外，還安排學(xué)生合理就餐，注重培養(yǎng)學(xué)生良好的衛(wèi)生、飲食習(xí)慣，塑造學(xué)生的午間閱讀習(xí)慣，并安排適量的體育運動和個性化學(xué)習(xí)活動，使得學(xué)生在午托的時間里得以勞逸結(jié)合。

三、豐富課程，發(fā)展個性，提高素養(yǎng)

課后服務(wù)另一項重要的教學(xué)內(nèi)容是利用四點半托開展素質(zhì)拓展活動。學(xué)校統(tǒng)整校內(nèi)外資源，將校外優(yōu)質(zhì)課程資源請進(jìn)校園，融入學(xué)校社團(tuán)活動中，給學(xué)生提供菜單式的課后服務(wù)，學(xué)生可以自主選擇課程，滿足多樣化的學(xué)習(xí)需求。學(xué)校共成立校級、年段級、班級社團(tuán)120多個，采用教師走班、學(xué)生走班相混合的形式進(jìn)行教學(xué)活動，內(nèi)容涵蓋豐富多彩的科普、體育、藝術(shù)、勞動、閱讀、寫作與表達(dá)、棋類等。學(xué)校充分利用豐富多樣的課程，豐富學(xué)生的學(xué)習(xí)面，讓“延時”育“特長”，讓“延時”變“培趣”，從而讓學(xué)生不出校門就能體驗自己所喜歡的熱門課程，切實減輕家長讓學(xué)生參與校外培訓(xùn)的負(fù)擔(dān)，周末也能騰出更多的時間讓學(xué)生開展自主學(xué)習(xí)和社會實踐。

強健的體魄對于學(xué)生至關(guān)重要，養(yǎng)成強身健體的好習(xí)慣，能讓他們受益一生。學(xué)校充分利用寬闊的400米跑道和標(biāo)準(zhǔn)的足球場，因地制宜地大力開展體育項目，成立了足球、乒乓球、籃球、羽毛球、田徑、跳繩、柔道等社團(tuán)。在豐富的體育活動中，學(xué)生練速度、增體能、強筋骨，促進(jìn)了身心健康成長，學(xué)校也培養(yǎng)了一大批運動健兒。在全縣開展的田徑運動會、足球、籃球、乒乓球比賽中，我校學(xué)生成績斐然，學(xué)校也因此成為體育強校。

為檢驗社團(tuán)和課程的實施情況，學(xué)校每年通過讀書節(jié)、藝術(shù)節(jié)、體育節(jié)、科技節(jié)等活動展示社團(tuán)與課程的優(yōu)秀成果，同時組織學(xué)生走進(jìn)社區(qū)，開展匯報演出，接受廣大家長的檢閱。一年多來，學(xué)校通過上述活動選拔出優(yōu)秀的學(xué)生參與各類各級別比賽，學(xué)生也在演講、科技創(chuàng)新等省市級比賽中獲獎。

四、強化保障，關(guān)照個體，延時看護(hù)

學(xué)生參與課后服務(wù)的人數(shù)多，在校時間長，活動范圍廣，安全問題也倍受重視。學(xué)校把課后服務(wù)期間的安全工作放在首位，嚴(yán)格落實“校級領(lǐng)導(dǎo)帶班—行政人員巡查—值崗教師包班”三級管理制度，層層壓實責(zé)任，確保課后服務(wù)能安全有序?qū)嵤?/p>

課后服務(wù)中還有一項特殊服務(wù)，那就是對有特殊需求的家長提供延時看護(hù)服務(wù)，目的是幫助家長解決放學(xué)時不能按時接子女的難題。雖然學(xué)校下午課后服務(wù)延至五點四十分放學(xué)，但仍有些家長由于工作原因無法按時到校接子女。為此，學(xué)校再延長看護(hù)時間至晚上六點半，給予家長緩沖時間。學(xué)校為留在校內(nèi)的學(xué)生提供免費撥打電話服務(wù)，使其能及時與家長取得聯(lián)系。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子每天輪流值崗，對再延時留在學(xué)校的學(xué)生進(jìn)行集中看護(hù)。

綜上，學(xué)校以“雙減”政策為指引，自開展課后服務(wù)以來，不斷完善課后服務(wù)措施，不斷優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容與水平。學(xué)生在課后服務(wù)中得到了素質(zhì)的拓展，精神面貌發(fā)生了很大的變化，學(xué)習(xí)成績也有所提高。因課后服務(wù)的有效加持，家長負(fù)擔(dān)減輕了，對學(xué)生的學(xué)習(xí)更放心了，也提高了對學(xué)校的認(rèn)可。學(xué)生因多彩的活動，洋溢著歡聲笑語，心態(tài)更陽光了。廣大教師也在課后服務(wù)中加深了對學(xué)生認(rèn)知水平和知識框架的了解，在課堂教學(xué)中更能做到因材施教。