大數(shù)據(jù)技術(shù)在商業(yè)綜合體消防安全管理上的應(yīng)用

劉寶劍

（東城區(qū)消防救援支隊，北京 100010）

商業(yè)綜合體是社會經(jīng)濟快速發(fā)展的核心產(chǎn)物，其功能區(qū)域繁多、內(nèi)部空間結(jié)構(gòu)比較復(fù)雜，匯聚了購物、娛樂以及餐飲等多功能為一體，人流量很大，人員密集性較高。隨之在運行期間，商業(yè)綜合體由于企業(yè)管理內(nèi)容繁多且程序復(fù)雜，通常不具有切實可行的消防安全管理機制，經(jīng)常會存在管理漏洞，極易存在比較嚴重的消防安全隱患，甚至還會對人們的生命財產(chǎn)安全帶來嚴重威脅。而大數(shù)據(jù)技術(shù)在商業(yè)綜合體消防安全管理中的應(yīng)用能夠大幅度提升消防安全管理的質(zhì)量及效果，還能有效防范和控制消防安全隱患及風險。所以，探究大數(shù)據(jù)技術(shù)在商業(yè)綜合體消防安全管理中的應(yīng)用尤為重要。

1 大數(shù)據(jù)技術(shù)和商業(yè)綜合體消防安全管理簡析

1.1 大數(shù)據(jù)技術(shù)

從普遍意義角度而言，大數(shù)據(jù)指的是巨量數(shù)據(jù)的集合；在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中是指互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在日常運營期間積累以及形成的用戶網(wǎng)絡(luò)行為數(shù)據(jù)。此類數(shù)據(jù)的龐大性已經(jīng)無法用T 或者G 來衡量。全球知名的咨詢企業(yè)麥肯錫定義大數(shù)據(jù)為：在特定規(guī)模內(nèi)實現(xiàn)獲取、分析、管理以及存儲層面遠高于以往數(shù)據(jù)庫軟件工作能力范圍的數(shù)據(jù)集合。其顯著特征則是速度快、價值密度低、類型多樣、數(shù)據(jù)量大。大數(shù)據(jù)處理模式包含實時流處理、靜態(tài)批量處理兩種。由上述可知，大數(shù)據(jù)技術(shù)是在多類型的數(shù)據(jù)內(nèi)將有價值的信息提取出來的一項技術(shù)，其中有大數(shù)據(jù)采集、預(yù)處理、存儲、分析、管理、挖掘以及展現(xiàn)應(yīng)用。

1.2 商業(yè)綜合體消防安全管理

1.2.1 概述

商業(yè)綜合體雖然為人們的日常生活帶來了極大的便利，但其內(nèi)在的火災(zāi)應(yīng)急救援難度也逐漸加大。所以，需要深入研究商業(yè)綜合體消防安全管理，以此來將商業(yè)綜合體消防安全管理現(xiàn)狀有效改善。商業(yè)綜合體的功能多樣且豐富，其中包含企業(yè)辦公、娛樂游戲以及商業(yè)服務(wù)等。此類工程建筑的特征是空間大，通常而言，商業(yè)綜合體的面積較大，相比較一般的商業(yè)空間，工程規(guī)模較大，承載更廣的業(yè)務(wù)范圍。其次則是功能錯綜復(fù)雜，伴隨著人們生活水平的日益提升，以往的商業(yè)空間很難滿足人們的日常工作及生活需求，商業(yè)綜合體逐步朝向多用途的方向延伸和拓展。同時，商業(yè)綜合體還具有多樣性功能的特征，特別是一些大型的商業(yè)綜合體，其中能夠同時具有公司辦公、餐飲行業(yè)、娛樂休閑以及商業(yè)性等功能，可以最大限度地滿足人們的日常工作及生活所需。

1.2.2 特征

商業(yè)綜合體的顯著特征有以下三點：

第一，經(jīng)營類型較多，人流量大。通常而言，商業(yè)綜合體的重點是建筑群體，其經(jīng)營功能包含商業(yè)服務(wù)、住房、餐飲行業(yè)、企業(yè)辦公以及娛樂休閑等，能夠最大限度地滿足人們的日常工作及生活的多樣化需求。但商業(yè)綜合體具有很多商鋪，經(jīng)營項目各式各樣。基于此狀況下，若是群體聚集在一起，一定程度上會增加火災(zāi)風險發(fā)生的概率，甚至會對人們的生命財產(chǎn)安全帶來嚴重的影響和威脅。

第二，裝修翻新頻次較高。伴隨著經(jīng)營類型及經(jīng)營理念的持續(xù)變化，商業(yè)綜合體翻新的頻次也日益增加?；馂?zāi)風險通常在翻新裝修期間，極易面臨著消防安全事故，甚至會對人們的生命財產(chǎn)安全帶來嚴重影響。除此以外，為了將運營成本有效降低，許多經(jīng)營者在改造期間對于設(shè)計規(guī)范通常有所忽視，很難嚴格落實到位。所以，使得商業(yè)綜合體的運營風險持續(xù)增加，還會造成嚴重的消防安全事故。

第三，電力工程負荷較大。商業(yè)綜合體的功能錯綜復(fù)雜，承載業(yè)務(wù)較廣，其中牽扯到許多電力設(shè)施，共同維持著長期的運營，電力能源的持續(xù)消耗使得電力負荷超載。除此以外，商業(yè)綜合體火災(zāi)發(fā)生概率則會明顯增加，還會對經(jīng)營者及顧客的人身安全帶來嚴重威脅。

2 商業(yè)綜合體消防安全管理存在問題

當下，商業(yè)綜合體消防安全管理存在的問題主要有以下幾點：首先，主體責任無法清晰界定。如今的商業(yè)綜合體物業(yè)單位可謂是消防安全引領(lǐng)以及負責管理的核心單位，其中的許多管理工作和重點單位的管理是一樣的，若是管理人員的能力素質(zhì)不高，不具有專業(yè)化且高素質(zhì)的消防管理團隊，也沒有創(chuàng)建消防安全責任體系，那么，各項管理機制很難嚴格落實。同時，商業(yè)綜合體消防安全管理的各項隱患排查工作也很難構(gòu)成閉環(huán)管理。商業(yè)綜合體存在多管理主體以及多產(chǎn)權(quán)的情況，使得消防安全管理責任模糊，權(quán)責義務(wù)不清晰等，具有較多的管理盲區(qū)，在整治隱患過程中常常會出現(xiàn)責任推諉的現(xiàn)象，還會存在漏管或者失管公共區(qū)域的情況。管理單位還會存在為了謀取商業(yè)營銷利益，對消防安全利益進行損害的情況，商戶招租入駐過程中沒有創(chuàng)建消防安全準入機制，使得商鋪二次裝修過程中之前的消防設(shè)施出現(xiàn)損壞，商鋪在經(jīng)營期間經(jīng)常會出現(xiàn)動態(tài)性的火災(zāi)隱患。其次，建筑消防設(shè)施管理標準較高。商業(yè)綜合體因建筑體量較大，具有的功能較多，內(nèi)部結(jié)構(gòu)錯綜復(fù)雜，相比較常規(guī)性的民用建筑，消防設(shè)計標準較高，其中牽扯到各種復(fù)雜的建筑消防設(shè)施種類，需最大限度保障建筑消防設(shè)施可靠且完整，還需要加強巡查檢查、保養(yǎng)維護等工作，若是管理人員的消防知識儲備不足、技能素質(zhì)不高，那么，很難實現(xiàn)統(tǒng)籌高效管理，甚至還有一些單位覺得消防工程經(jīng)過驗收之后，就不需要嚴加管理消防設(shè)施，此類單位沒有深入了解系統(tǒng)設(shè)施的穩(wěn)定運行并非一朝一夕的事情，需要長期維護和管理，還要投入充足的資金，創(chuàng)建專業(yè)化的管理團隊，以此來加強監(jiān)測、維護和檢查。再次，先天性火災(zāi)隱患較為頻繁。商業(yè)綜合體的建設(shè)單位通常是根據(jù)國家消防技術(shù)標準來完成消防驗收和設(shè)計審核工作的，偶爾也會有一些比較特殊的消防驗收或者審核工作，然而，作為商業(yè)運營及開發(fā)的單位，依舊具有規(guī)劃業(yè)態(tài)與商業(yè)入駐過程中管理與建設(shè)分離的問題。如相關(guān)的防火規(guī)范清晰界定，商場中若是需要設(shè)置兒童活動場所，不可在4 樓或者以上樓層設(shè)置。也不能在半地下或者地下區(qū)域設(shè)置，但是運營商在招商過程中不重視此類要求，使得業(yè)態(tài)平面布置標準不合理，甚至還有一些商家在裝修改造期間，將防火分區(qū)轉(zhuǎn)變，還會私自占用疏散通道。與此同時，夜間與白天的營業(yè)場所在開展業(yè)態(tài)規(guī)劃過程中，需全面分析營業(yè)過程中對于消防安全疏散所造成的不良影響。如果沒有提前規(guī)劃或者設(shè)定此類問題，一定會對后期的隱患整改及安全管理產(chǎn)生很大影響[1]。

3 大數(shù)據(jù)技術(shù)在商業(yè)綜合體消防安全管理上的應(yīng)用策略

3.1 引入大數(shù)據(jù)管控技術(shù)

大數(shù)據(jù)時代，商業(yè)綜合體的消防安全管理相關(guān)者需要加強對消防設(shè)施的動態(tài)監(jiān)管，借助現(xiàn)代化的人工智能技術(shù)，遠程監(jiān)控商業(yè)綜合體，動態(tài)性控制和監(jiān)督消防安全管理狀態(tài)，將消防設(shè)施、監(jiān)控系統(tǒng)和內(nèi)部監(jiān)控設(shè)備統(tǒng)籌連接，以此來實時性地警報和監(jiān)測消防設(shè)施以及商業(yè)綜合體的消防安全，以便出現(xiàn)火災(zāi)或者突發(fā)情況能夠立即預(yù)警并采取相應(yīng)的舉措，防止造成更大的火災(zāi)危害。除此以外，還能借助智能化的手機APP，創(chuàng)建線上監(jiān)測系統(tǒng)，以此來全面監(jiān)督商業(yè)綜合體內(nèi)部的消防設(shè)施，最大限度地確保消防安全管理的質(zhì)量及效果。除此以外，還需要在配電站、電氣等設(shè)備層面將智能傳感器安裝上去，以此來實施監(jiān)督用電系統(tǒng)，防止存在短路或者漏電的情況，還要應(yīng)用大數(shù)據(jù)分析技術(shù)，增強對用電的管控和管理，將火災(zāi)發(fā)生概率大幅度降低。尤其是引領(lǐng)消防安全管理者注重智能化管理，將視頻監(jiān)控系統(tǒng)的覆蓋范圍持續(xù)擴大，全面監(jiān)控和監(jiān)督商業(yè)綜合體中的所有場所，最大限度地保障每一個角落均可以在特定的時間段內(nèi)由特定的值班人員值守和監(jiān)管。與此同時，還需在商業(yè)綜合體的進出口位置安裝無死角的監(jiān)控系統(tǒng)，以此來實施監(jiān)控人流量，如果人流量遠高于消防荷載能力，則需采取相應(yīng)舉措分餾與分散，對于餐飲行業(yè)，則需要在廚房設(shè)置相應(yīng)的離人報警裝置，如果火災(zāi)發(fā)生可以在第一時間發(fā)出預(yù)警信號。同時，還要動態(tài)性管理電氣設(shè)備，從根源處防患于未然。商業(yè)綜合體中的電氣設(shè)備各式各樣，火災(zāi)風險指數(shù)較高。所以，為了將電氣管控質(zhì)量及效果增強，需要設(shè)置智慧用電系統(tǒng)，以此來完成智能化、自動化管理，還需要將燃氣自動切斷裝置安裝上去，如果出現(xiàn)危險事故，則可以自動切斷，還能防止出現(xiàn)更大的危害。加強對綜合體中電氣設(shè)備的常規(guī)檢查與監(jiān)督，第一時間發(fā)現(xiàn)其中存在的安全隱患及風險，而后實施防范及應(yīng)對舉措對其處理和優(yōu)化[2]。

3.2 創(chuàng)建大數(shù)據(jù)消防安全監(jiān)管平臺

在大數(shù)據(jù)背景下，商業(yè)綜合體需要利用現(xiàn)代化的信息技術(shù)，創(chuàng)建智慧消防安全監(jiān)管平臺，集中獲取、整理、分析并處理消防安全管理信息，針對性制定科學的消防安全管理機制，以此來將消防安全管理的質(zhì)量及效果全面提升。智慧消防安全監(jiān)管平臺可以迅速發(fā)現(xiàn)火情，全面了解火災(zāi)信息，然后及時給出處理與反應(yīng)，進而能夠有效控制火災(zāi)危害。利用大數(shù)據(jù)創(chuàng)建消防安全監(jiān)管平臺時，需要從以下幾個層面著手：首先，消防安全監(jiān)管平臺需要清晰界定和反饋火災(zāi)危險源，利用傳感器、視頻圖像等精準提取危險的信息，借助不同顏色凸顯火災(zāi)危險程度，以此來助力消防人員精準地了解火情的源頭[3]。與此同時，還要利用GPS 定位系統(tǒng)、GIS 信息系統(tǒng)清晰界定火災(zāi)的具體位置，實時了解現(xiàn)場消防設(shè)施的分布情況以及火情，而后針對性開展有效的應(yīng)急救援。其次，消防安全監(jiān)管平臺需要充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)技術(shù)的優(yōu)勢及作用，以此來實施自動化的火災(zāi)預(yù)警管理，在實現(xiàn)消防資源共享期間，平臺還需要實施預(yù)先防控，針對性地給出可行性較高的預(yù)警方案，而后根據(jù)具體情況優(yōu)化和調(diào)整預(yù)警方案，以此來將消防安全管理的綜合質(zhì)量及效果全面提升。再次，消防安全監(jiān)管平臺在日常的工作期間也需要加強對消防設(shè)施的管理及建設(shè)情況的監(jiān)控，其中包含商業(yè)綜合體的消防自動報警系統(tǒng)、消防用水用電等，全面排查火災(zāi)風險隱患，特別是極易發(fā)生火災(zāi)的場所。例如，基于大數(shù)據(jù)技術(shù)，綜合性評估和診斷消防設(shè)施的狀態(tài)，對異常監(jiān)測信息進行綜合性的分析和了解，以便可以為消防工作順利實施打下基礎(chǔ)。最后，消防安全監(jiān)管平臺需要將精細化工作嚴格落實，借助RS 遙感系統(tǒng)等動態(tài)化管理消防車輛以及消防管理人員，加強定位、訓(xùn)練與監(jiān)督，由此，能夠?qū)⑾腊踩芾碚叩呢熑胃羞M一步增強，進而提升商業(yè)綜合體消防安全管理的綜合水平。同時，還可借助大數(shù)據(jù)技術(shù)，創(chuàng)建智能化消防巡檢系統(tǒng)，進而在消防安全運維管理過程中利用通信技術(shù)綜合性分析和整合商業(yè)綜合體各個區(qū)域、角落的巡檢數(shù)據(jù)，實時更新消防安全巡檢信息，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)綜合性分析各項數(shù)據(jù)，如果發(fā)現(xiàn)異常數(shù)據(jù)，需要安排專業(yè)人員到現(xiàn)場進行勘察，以此來將消防安全隱患及時消除和排查。同時，還可創(chuàng)建消防安全大數(shù)據(jù)系統(tǒng)，由此，可將大數(shù)據(jù)技術(shù)的優(yōu)勢最大限度地發(fā)揮，以此來提升商業(yè)綜合體消防安全管理的質(zhì)量及效率[4]。

商業(yè)綜合體的消防安全管理部門還需要對消防安全管理標準進行完善和優(yōu)化，嚴格把控火災(zāi)源頭，健全自主管理機制，清晰界定各部門及人員的職責義務(wù)，以此來提升商業(yè)綜合體中各單位火災(zāi)應(yīng)急自救的質(zhì)量及效果，由此，可以最大限度地保障商業(yè)綜合體的消防安全及穩(wěn)定[5]。

4 結(jié)語

綜上所述，探究大數(shù)據(jù)在商業(yè)綜合體消防安全管理上的應(yīng)用策略極具現(xiàn)實價值和意義。商業(yè)綜合體消防安全管理部門需重視大數(shù)據(jù)技術(shù)在商業(yè)綜合體消防安全管理中的應(yīng)用優(yōu)勢和價值，由此，可在日常消防監(jiān)督管理、應(yīng)急自救、防控火災(zāi)以及消防安全管理的過程中有效應(yīng)用，以此來提升消防安全管理的數(shù)據(jù)化水平。同時，還需增強商業(yè)綜合體中各部門及單位的消防安全意識，加強消防安全培訓(xùn)教育，最大限度地保障商業(yè)綜合體的消防安全。