試論信息系統(tǒng)在事業(yè)單位人力資源管理中的應(yīng)用與探索

彭新國(guó)

摘 要：事業(yè)單位實(shí)際上屬于是由國(guó)家機(jī)關(guān)舉辦，亦或是其他組織使用國(guó)有資產(chǎn)所創(chuàng)辦的社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)。處在信息化時(shí)代背景下，事業(yè)單位在開(kāi)展人力資源管理工作的過(guò)程中，務(wù)必要做到與時(shí)俱進(jìn)，科學(xué)合理使用先進(jìn)科技去創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)的人力資源信息化管理系統(tǒng)，如此方可不斷提升人力資源管理水平和質(zhì)量，使得事業(yè)單位各項(xiàng)職能得到充分的發(fā)揮。本文將立足于實(shí)際角度，對(duì)信息系統(tǒng)在事業(yè)單位人力資源管理中的具體應(yīng)用方案予以詳細(xì)分析和闡述。

關(guān)鍵詞：信息系統(tǒng)；事業(yè)單位；人力資源；管理；應(yīng)用；分析

眾所周知，事業(yè)單位是社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中負(fù)責(zé)對(duì)外提供公益服務(wù)的核心載體，它亦是社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)中的一股中堅(jiān)力量。改革開(kāi)放之后，特別是在我黨十八大、十九大召開(kāi)以后，事業(yè)單位所提供的公益服務(wù)總量持續(xù)增加，服務(wù)水平不斷增加，在推動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、改善大眾生活質(zhì)量方面發(fā)揮著巨大的作用?？偠灾?，人力資源是事業(yè)單位可持續(xù)發(fā)展的核心要素之一，所以說(shuō)我們一定要靈活應(yīng)用信息化技術(shù)手段去打造出先進(jìn)的人力資源信息化管理系統(tǒng)，這樣才能真正提升人才質(zhì)量，為單位內(nèi)部各項(xiàng)工作的有序、有效開(kāi)展保駕護(hù)航。

一、現(xiàn)階段事業(yè)單位人力資源管理過(guò)程中存在的主要問(wèn)題

（一）信息化發(fā)展程度不深

在進(jìn)行信息系統(tǒng)建設(shè)之前，很多事業(yè)單位在從事人力資源管理工作時(shí)，在系統(tǒng)性和集中性方面存在著諸多問(wèn)題。具體而言，在人員管理層面，很多單位一般使用的都是手工登記模式，用以記錄職工的入職信息和離職信息以及轉(zhuǎn)崗信息等，工作頭緒多且存在著顯著的滯后性；在薪酬管理層面，一些事業(yè)單位仍使用手工表單的方法去制作工資表，這種方式較為繁瑣且很容易出錯(cuò)。正是因?yàn)樾畔⒒潭鹊?，所以就極易導(dǎo)致相關(guān)信息和數(shù)據(jù)難以及時(shí)報(bào)備給人事部門(mén)，后續(xù)就會(huì)大幅度的增加信息統(tǒng)計(jì)難度和數(shù)據(jù)分析難度，使得人力資源管理成效大打折扣。

（二）工作流程有待規(guī)范

因?yàn)樾畔⒒牧鞒炭刂聘窬稚形葱纬?，所以很多基層事業(yè)單位的人力資源管理工作沒(méi)有強(qiáng)大的技術(shù)基礎(chǔ)做支撐，且人力資源管理流程十分的不規(guī)范，一系列規(guī)章制度的落實(shí)程度也很低，特別是在經(jīng)辦人員更換以后，就會(huì)極易出現(xiàn)交接“真空”地帶，后續(xù)就會(huì)存在著極大的勞動(dòng)用工風(fēng)險(xiǎn)，使得基層職工的合法權(quán)益難以得到保障。

（三）薪酬預(yù)算監(jiān)管不到位

按照部門(mén)職責(zé)進(jìn)行劃分，事業(yè)單位人事部門(mén)需要負(fù)責(zé)薪酬預(yù)算的編制和執(zhí)行以及調(diào)整等一系列工作。因?yàn)槟壳昂芏嗷鶎邮聵I(yè)單位都沒(méi)有構(gòu)建出一套相對(duì)完整的人力資源管理系統(tǒng)，此時(shí)單位人事部門(mén)對(duì)薪酬預(yù)算執(zhí)行情況的了解也僅僅局限于財(cái)務(wù)表面，如此一來(lái)就不能進(jìn)行實(shí)時(shí)性的職工薪酬信息統(tǒng)計(jì)和查詢，更不能達(dá)到預(yù)期的薪酬預(yù)算監(jiān)管目標(biāo)。

二、信息系統(tǒng)在事業(yè)單位人力資源管理中的具體應(yīng)用

（一）對(duì)各類人員進(jìn)行規(guī)范化管理

基層事業(yè)單位人力資源管理對(duì)象包含在職員工和離退休職工以及非編制職工等。其一，要建立線上HR系統(tǒng)，根據(jù)指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)提前設(shè)置好編制人數(shù)和技術(shù)崗位等級(jí)以及管理崗位等，而后加強(qiáng)編制、崗位的管控力度，和事業(yè)單位人員聘任業(yè)務(wù)相互聯(lián)系，及時(shí)做出超編預(yù)警。人力資源管理者要按照單位發(fā)展需求，科學(xué)設(shè)置人事預(yù)警功能，譬如說(shuō)提示當(dāng)月退休職工、當(dāng)年符合工資晉檔職工等，切實(shí)做好動(dòng)態(tài)化管控工作；其二，要基于線上HR系統(tǒng)構(gòu)建事業(yè)單位全員信息資料庫(kù)，期間需要全面記錄職工全員的“入、轉(zhuǎn)、調(diào)、離”等信息，按照不同業(yè)務(wù)屬性對(duì)職工實(shí)施分類化管理，再就是要優(yōu)化系統(tǒng)的信息錄入功能和查詢功能，為事業(yè)單位人事信息維護(hù)和調(diào)用等工作開(kāi)展提供便利；其三，應(yīng)對(duì)線上HR系統(tǒng)中的大量分析模型進(jìn)行充分利用，多維展示單位職工信息，之后在此基礎(chǔ)上要及時(shí)響應(yīng)各種業(yè)務(wù)變化以及上級(jí)匯報(bào)需求。

（二）對(duì)崗位體系進(jìn)行有效梳理

事業(yè)單位崗位設(shè)置相對(duì)來(lái)說(shuō)比較復(fù)雜，期間需要考慮到諸多要素，作為事業(yè)單位人力資源部門(mén)，一定要按照本單位屬性和職能以及發(fā)展現(xiàn)狀等，對(duì)信息化技術(shù)和手段等予以充分利用，然后還要對(duì)人力資源管理體制、崗位設(shè)置等進(jìn)行深入性的關(guān)聯(lián)分析。正確的做法是，人力資源管理人員要在HR系統(tǒng)中明確崗位類別和具體工作要求以及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)等，基于此去創(chuàng)設(shè)出一套行之有效的評(píng)估體系，按照工作任務(wù)和事業(yè)單位總體發(fā)展要求，秉承“因事設(shè)崗、按需設(shè)崗、競(jìng)爭(zhēng)上崗”的基本原則，對(duì)職能崗位進(jìn)行精細(xì)化設(shè)計(jì)，并且后續(xù)需跟進(jìn)評(píng)估工作。作為人力資源管理部門(mén)，需在HR系統(tǒng)內(nèi)部加強(qiáng)智能化崗位體系管理力度，應(yīng)自定義崗位說(shuō)明和崗位權(quán)限管理，而后和職工績(jī)效、職工教育培訓(xùn)、職工薪酬待遇等相互掛鉤，最終打造成“各司其職、全面聯(lián)動(dòng)”的發(fā)展局面。

三、提高事業(yè)單位人力資源管理中的具體措施

（一）深度落實(shí)崗位聘任制

眾所周知，公開(kāi)招聘屬于事業(yè)單位人才聘制度中的一項(xiàng)重點(diǎn)內(nèi)容，而以往單一化的招聘方式比較單一，不能滿足本單位的用人需求。事業(yè)單位人力資源部門(mén)要通過(guò)線上HR系統(tǒng)，直接與官方網(wǎng)站招聘門(mén)戶之間實(shí)現(xiàn)對(duì)接，人力資源管理人員需進(jìn)行崗位一鍵發(fā)布，此時(shí)的系統(tǒng)可以自動(dòng)下載簡(jiǎn)歷、解析簡(jiǎn)歷，亦可高效篩選出符合單位用人條件的人才。人力資源管理人員要利用HR系統(tǒng)做好全員合同在線管理工作，深度落實(shí)崗位聘任制度，之后還要對(duì)變更合同和聘任期限以及解除條件等進(jìn)行自定義設(shè)置，并且還要設(shè)置好智能提醒功能。再有就是要對(duì)事業(yè)單位人才招聘流程進(jìn)行完善和管理，做好信息檔案源頭留存工作，更要深度貫徹和落實(shí)《事業(yè)單位人事管理?xiàng)l例》中的相關(guān)要求，如此方可大幅度減少人事部門(mén)的工作壓力。

（二）加強(qiáng)智能化職稱評(píng)審

對(duì)人才進(jìn)行科學(xué)合理的評(píng)價(jià)，這是事業(yè)單位選人和用人中的重要一環(huán)。人力資源管理人員要使用數(shù)字化、信息化的方式，對(duì)職稱評(píng)審環(huán)節(jié)實(shí)施動(dòng)態(tài)化管理，而后完善職稱申報(bào)流程，防止重復(fù)填寫(xiě)問(wèn)題的出現(xiàn)，如此方可使得材料審核周期被縮短，亦可提升公開(kāi)度、透明度，從根本上提升職稱評(píng)審準(zhǔn)確率。人力資源管理人員要及時(shí)打造線上申報(bào)門(mén)戶，此時(shí)申報(bào)人可自助操作，一鍵上傳申報(bào)材料，亦可實(shí)時(shí)性掌握申報(bào)進(jìn)度，這樣便可為職稱申報(bào)人員帶來(lái)巨大便利。

（三）加強(qiáng)智能化薪酬管理

事業(yè)單位中的各種薪酬核對(duì)和變動(dòng)以及標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整等情況時(shí)有發(fā)生，以上工作不僅要求十分嚴(yán)格，而且工作量也很大。作為新時(shí)期的事業(yè)單位人力資源管理人員，務(wù)必要對(duì)線上HR系統(tǒng)進(jìn)行充分利用，全面化解薪酬二次分配過(guò)程中出現(xiàn)的矛盾和問(wèn)題。具體來(lái)說(shuō)，就是要加強(qiáng)事業(yè)單位業(yè)務(wù)異動(dòng)智能關(guān)聯(lián)薪資管理力度以及線上自動(dòng)提醒薪酬變動(dòng)情況，應(yīng)按照所有職工的年度考核結(jié)果，自動(dòng)結(jié)算出漲工資人員，再就是要基于職工的不同工資類別，對(duì)關(guān)聯(lián)計(jì)算公式進(jìn)行自定義調(diào)整，通過(guò)一鍵智能核算去直接生產(chǎn)工資數(shù)據(jù)報(bào)表，且最終自動(dòng)更新、自動(dòng)入檔，如此方可有效提升薪酬管理水平，以防職工利益受損。

（四）加強(qiáng)對(duì)職工績(jī)效的智能化考核

事業(yè)單位人力資源管理人員在使用信息化系統(tǒng)進(jìn)行人力資源管理時(shí)，務(wù)必要遵循“德、能、勤、績(jī)、廉”的基礎(chǔ)性考核原則，持續(xù)加強(qiáng)智能化管理和規(guī)范化管理力度，與此同時(shí)，還應(yīng)該基于不同人員的不同職務(wù)，設(shè)置崗位貢獻(xiàn)值指標(biāo)，對(duì)全員進(jìn)行分層考核，打造出集多元化和科學(xué)化于一體的人力資源考評(píng)體系，如此才能深度發(fā)揮出人才激勵(lì)效果，切實(shí)提升廣大職工的工作積極性和主動(dòng)性。

四、結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，處在信息化時(shí)代背景下，事業(yè)單位人力資源管理工作仍面臨著諸多問(wèn)題，我們唯有及時(shí)建立起優(yōu)質(zhì)的信息化管理系統(tǒng)，才能逐步提升人力資源管理水平和效率，有效提升人才質(zhì)量，繼而為單位未來(lái)的可持續(xù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

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