跨界搜尋策略、知識異質(zhì)度與企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新績效

朱云鵑 陳金標(biāo)

［摘 要］以我國106家高科技企業(yè)為研究樣本，探討跨界搜尋廣度、深度與平衡對企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新績效的影響，以及內(nèi)外部知識異質(zhì)度在其中起到的中介作用。結(jié)果表明：跨界搜尋廣度、深度與企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新績效之間存在倒U形關(guān)系，而跨界搜尋平衡正向影響企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新績效，內(nèi)外部知識異質(zhì)度在跨界搜尋策略與企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新績效關(guān)系中起到中介作用。

［關(guān)鍵詞］跨界搜尋策略；內(nèi)部知識異質(zhì)度；外部知識異質(zhì)度；企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新；知識能源；知識經(jīng)濟(jì)

［中圖分類號］F276? ［文獻(xiàn)標(biāo)志碼］A? ［文章編號］2096-3114（2023）04-0042-09

一、 引言

隨著知識經(jīng)濟(jì)的興起和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展，市場競爭變得空前激烈，與此同時，新一代數(shù)字技術(shù)也充分發(fā)揮了信息可分離性、遍在性的特點，對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營方式造成了巨大沖擊[1]，尤其對于在國家轉(zhuǎn)型經(jīng)濟(jì)背景下不斷涌現(xiàn)的新創(chuàng)企業(yè)而言，“新進(jìn)入者缺陷”使得其不斷遭遇越來越復(fù)雜的困境與挑戰(zhàn)。因此，眾多企業(yè)逐漸意識到現(xiàn)代企業(yè)間的競爭規(guī)則已經(jīng)發(fā)生了由傳統(tǒng)單純的競爭關(guān)系到企業(yè)間合作共贏模式的適應(yīng)性轉(zhuǎn)化，認(rèn)為組織要想獲得持續(xù)競爭優(yōu)勢、提高企業(yè)創(chuàng)新績效，需要掌握獲取組織外部異質(zhì)性知識資源的能力[2]。

目前大多數(shù)學(xué)者認(rèn)為企業(yè)對其開展價值創(chuàng)造等業(yè)務(wù)活動所消耗的知識資源必須具有所有權(quán)或完全控制權(quán)，但當(dāng)今數(shù)字技術(shù)的興起以及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的無界特性使得人們對于知識資源獲取與企業(yè)競爭優(yōu)勢以及技術(shù)創(chuàng)新績效之間關(guān)系的認(rèn)識發(fā)生了轉(zhuǎn)變[3]，認(rèn)為組織可以借助跨越組織邊界的行為搜尋、獲取、整合、吸收組織內(nèi)外部具有競爭力的異質(zhì)性知識資源[4]，達(dá)到提高企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新績效的目的。

不同類型的跨界搜尋行為影響著企業(yè)間異質(zhì)性知識等創(chuàng)新資源轉(zhuǎn)移與共享的機會和特性，在一定程度上關(guān)系著企業(yè)未來發(fā)展。目前學(xué)者們基于跨界搜尋廣度與深度這兩方面的研究較受歡迎。如研究起步階段，白景坤等基于開放式創(chuàng)新理論，以我國197家新創(chuàng)企業(yè)為研究樣本，探究跨界搜尋廣度與深度對企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新績效的影響，最終得出二者與企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新績效之間均存在正向線性關(guān)系的結(jié)論[3]。

然而隨著研究的持續(xù)深入，有學(xué)者提出新的發(fā)現(xiàn)，如Wang基于雙元創(chuàng)新視角，探究跨界搜尋廣度、深度與企業(yè)雙元創(chuàng)新能力之間的直接作用關(guān)系，指出跨界搜尋廣度、深度與企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新績效之間存在最優(yōu)組合水平，過高或過低均不利于企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新績效的提高[5]。

綜上，目前大多研究得出跨界搜尋廣度、深度與企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新績效之間存在線性關(guān)系的結(jié)論，即使已有學(xué)者開展深入研究并指出持續(xù)擴(kuò)大搜尋廣度、深度均會抑制企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新績效提高，但大多探究直接作用機制，對其究竟如何推進(jìn)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新績效曲線變化的微觀過程機制研究較為缺乏。另外，平衡跨界搜尋廣度與深度這兩種戰(zhàn)略任務(wù)，探討跨界搜尋行為相互平衡協(xié)同作用的文獻(xiàn)也寥寥無幾。由此，本文可能的邊際貢獻(xiàn)主要體現(xiàn)在：（1）拓展跨界搜尋行為影響企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新績效的相關(guān)研究。增加跨界搜尋平衡維度，進(jìn)行多重跨界搜尋策略作用機制研究，為實現(xiàn)持續(xù)提高企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新績效提供理論支持。（2）豐富跨界搜尋行為與企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新績效關(guān)系的中間作用機制研究。引入內(nèi)外部知識異質(zhì)度，構(gòu)造跨界搜尋策略-知識異質(zhì)度-企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新分析框架，清晰地回答跨界搜尋行為與企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新績效之間作用機制的同時，也更加直觀地體現(xiàn)不同組織之間實施跨界搜尋行為的價值。

二、 理論分析與研究假設(shè)

（一） 跨界搜尋策略與企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新績效

在跨界搜尋廣度方面，Mors指出創(chuàng)新主體在擴(kuò)大知識搜尋邊界的同時增加了其與外部眾多利益相關(guān)者建立合作關(guān)系的機會，那么其能夠直接更大面積地接觸到外部知識資源，進(jìn)而有助于對企業(yè)自身內(nèi)部知識資源進(jìn)行補充與完善，有效緩解了內(nèi)部知識資源有限且模式固定的難題［6］。有學(xué)者認(rèn)為，隨著企業(yè)跨界搜尋廣度的不斷加大，其所擁有的知識資源庫也變得愈加豐富，增加了外部創(chuàng)新知識資源與內(nèi)部自身知識成功組合的概率，減少了機會成本的發(fā)生，這將有助于企業(yè)識別組織邊界外部的創(chuàng)新資源與環(huán)境變化，增強其發(fā)現(xiàn)市場機會的能力，為其開展技術(shù)創(chuàng)新以應(yīng)對復(fù)雜多變的商業(yè)環(huán)境提供靈活性[7]。

但是，創(chuàng)新主體進(jìn)行跨界搜尋的廣度并非越高越好，即當(dāng)其超過一定閾值后，隨著跨界搜尋廣度的繼續(xù)擴(kuò)大其對企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新績效不再表現(xiàn)出正向促進(jìn)作用。主要原因是開展跨界搜尋活動需要消耗一定的成本，且隨著搜尋范圍的擴(kuò)大，相關(guān)成本包括信息搜尋以及處理不同外部異質(zhì)性知識資源所需的技能相關(guān)的成本也逐漸升高，成本的持續(xù)增加往往會使得企業(yè)投入在創(chuàng)新研發(fā)領(lǐng)域的力度降低［8］。

企業(yè)雖然能夠通過持續(xù)擴(kuò)大跨界搜尋廣度而獲得大量外部異質(zhì)性知識資源，繼而從中篩選出可以補充與完善自身內(nèi)部知識的有價值的新信息，但其表面屬性導(dǎo)致企業(yè)無法直接運用這些知識資源，需要首先理解整合各種創(chuàng)新資源才能為己所用，這一過程成為繼續(xù)提升技術(shù)創(chuàng)新績效的障礙[6]。此外，企業(yè)在對接觸到的異質(zhì)性知識資源進(jìn)行篩選、整合與吸收的過程中需要根據(jù)所處的異質(zhì)性環(huán)境對目前的溝通與社會交換模式進(jìn)行適應(yīng)性調(diào)整，這一整個過程不僅需要消耗一定成本，而且充滿了不確定性，這對企業(yè)來說無疑是一項巨大的挑戰(zhàn)[9]。綜上，本文提出如下假設(shè)：

H1a：跨界搜尋廣度與企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新績效之間存在倒U形關(guān)系。

在跨界搜尋深度方面，白景坤等指出企業(yè)在加大跨界搜尋深度的同時增進(jìn)了其與外部利益相關(guān)者的密切合作關(guān)系，提高了企業(yè)識別新資源價值、發(fā)現(xiàn)新舊資源關(guān)系以及將新舊資源轉(zhuǎn)化為新思想的能力，顛覆了傳統(tǒng)的技術(shù)軌道，加快了資源聚合速度，從而促進(jìn)創(chuàng)新渠道升級[3]。異質(zhì)性創(chuàng)新資源的轉(zhuǎn)移與共享是企業(yè)進(jìn)行技術(shù)升級的前提保障，這一過程需要各組織間擁有較強的信任與協(xié)調(diào)關(guān)系，而各組織間深入且牢固的交流互動可以滿足這一要求，促進(jìn)有形或無形資源的大面積跨邊界轉(zhuǎn)移，有利于企業(yè)掌握前沿高端知識，為其進(jìn)行技術(shù)升級提供戰(zhàn)略支撐[5]。此外，跨界搜尋深度的加大有助于企業(yè)更加精準(zhǔn)地預(yù)測商業(yè)環(huán)境信息和顧客需求動向，進(jìn)而能夠及時調(diào)整產(chǎn)品生產(chǎn)工藝和營銷策略，為企業(yè)創(chuàng)新注入新的活力。

與跨界搜尋廣度一樣，創(chuàng)新主體進(jìn)行跨界搜尋的深度也并非越高越好，原因如下：首先，跨界搜尋深度的持續(xù)擴(kuò)大意味著企業(yè)堅持花費高昂的成本在某單一專業(yè)領(lǐng)域進(jìn)行知識資源搜尋活動，這往往代表著企業(yè)在其他專業(yè)領(lǐng)域的投入力度較低，阻礙了其均衡發(fā)展，不利于組織搜尋新想法和新的設(shè)計理念[3]。其次，跨界搜尋深度擴(kuò)大的同時知識資源的復(fù)雜性也逐漸升高，企業(yè)與外部利益相關(guān)者依然采取現(xiàn)有的組織慣例與合作方式，將會給組織帶來錯誤的認(rèn)知行為，造成內(nèi)外部資源理解的因果歧義[10]。此外，跨界搜尋深度持續(xù)升高使得各成員可能會由于意識到它們之間的資源差異越來越大而彼此逐漸出現(xiàn)認(rèn)知焦慮，繼而導(dǎo)致他們之間的交流合作意愿有所降低，這將不利于企業(yè)規(guī)整、優(yōu)化與突破社會傳統(tǒng)技術(shù)以滿足社會需求[6]。綜上，本文提出如下假設(shè)：

H1b：跨界搜尋深度與企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新績效之間存在倒U形關(guān)系。

在跨界搜尋平衡方面，企業(yè)兼顧跨界搜尋廣度與深度不僅能保證其通過擴(kuò)大搜尋廣度直接更大面積地接觸到外部創(chuàng)新資源，對企業(yè)內(nèi)部資源進(jìn)行補充與完善，還能通過擴(kuò)大搜尋深度增進(jìn)企業(yè)與外部組織間的合作信任關(guān)系，加快資源聚合速度。

當(dāng)企業(yè)將有限的資源投入

擴(kuò)大跨界搜尋廣度甚至陷入盲目搜尋的境地時，跨界搜尋平衡可以通過警醒企業(yè)加大搜尋深度的方式來提高獲取外界異質(zhì)性創(chuàng)新資源的效率，從而解決儲備資源過于單一而引起“深度搜尋枯竭”的問題，并且跨界搜尋深度的增加有助于完成搜尋廣度無法實現(xiàn)的創(chuàng)新目標(biāo)，這一過程有效減少了企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新過程中的障礙［11］。與此同時，企業(yè)視野一般是與跨界搜尋廣度成正比的，廣闊的視野可使企業(yè)擁有獨特的思考創(chuàng)新方案的能力，即企業(yè)可以通過擴(kuò)大跨界搜尋廣度提高企業(yè)資源庫豐富度，但也無法確保其能夠長久穩(wěn)定地居于較高的市場競爭地位，只有搜尋深度策略與企業(yè)豐富的資源庫相結(jié)合，才能保持企業(yè)持續(xù)競爭優(yōu)勢。綜上，本文提出如下假設(shè)：

H1c：跨界搜尋平衡正向影響企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新績效。

（二） 跨界搜尋策略與知識異質(zhì)度

在跨界搜尋廣度與知識異質(zhì)度方面，跨界搜尋廣度是企業(yè)與外部組織為了利益共同愿景而采取的一種跨界搜尋策略，處在這樣的創(chuàng)新環(huán)境下，各合作成員往往追求共同的創(chuàng)新目標(biāo)，因此創(chuàng)新主體從外部合作伙伴處所獲取的知識資源與自有資源一定存在相似的部分，且具有相似知識的組織能夠使其在與網(wǎng)絡(luò)內(nèi)其他成員交流合作的過程中獲取思想源泉與決策依據(jù)，促使其根據(jù)業(yè)務(wù)需要對企業(yè)內(nèi)部的知識體系進(jìn)行更新，進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部知識異質(zhì)度水平持續(xù)升高。此外，控制異質(zhì)性知識在合作伙伴之間的傳遞方向，有利于企業(yè)通過控制資源流向篩選差異化資源而提高自身外部知識異質(zhì)度水平[12]。

企業(yè)在擴(kuò)大跨界搜尋廣度的同時增加了其獲取多元化異質(zhì)性互補知識資源的機會，促進(jìn)外部創(chuàng)新資源與內(nèi)部現(xiàn)有知識碰撞與互補，產(chǎn)生更多可供填補內(nèi)部知識空白的異質(zhì)性資源，以提高企業(yè)內(nèi)部知識異質(zhì)度水平[13]。另外，隨著搜尋廣度的擴(kuò)大，企業(yè)周圍簇?fù)碇姸嗯c其保持緊密聯(lián)系的其他組織，為企業(yè)創(chuàng)造了接觸更多知識的機會，擴(kuò)大了企業(yè)知識來源渠道并且縮短了信息傳遞距離，有助于企業(yè)識別和篩選出網(wǎng)絡(luò)內(nèi)更具優(yōu)勢的多樣化互補性知識，最后通過多渠道轉(zhuǎn)移吸收來提高企業(yè)外部知識異質(zhì)度水平。綜上，本文提出如下假設(shè)：

H2a：跨界搜尋廣度正向影響內(nèi)部知識異質(zhì)度。

H2b：跨界搜尋廣度正向影響外部知識異質(zhì)度。

在跨界搜尋深度與知識異質(zhì)度方面，Zahra等指出跨界搜尋深度擴(kuò)大的同時，企業(yè)與外部利益相關(guān)者的合作關(guān)系變得更加緊密，網(wǎng)絡(luò)成員之間所建立的信任互惠關(guān)系降低了各合作成員隱藏自身私有知識的傾向，使得各創(chuàng)新主體為了在網(wǎng)絡(luò)成員面前展示自己的競爭優(yōu)勢而主動積極地更新自身內(nèi)部核心知識以提高內(nèi)部知識異質(zhì)度[14]。另外，每一家企業(yè)在其核心技術(shù)領(lǐng)域都存在一定的弱點問題，在高度信任關(guān)系環(huán)境中會增加企業(yè)獲取多樣化異質(zhì)性知識的機會，企業(yè)通過深入挖掘獲取的多元異質(zhì)性知識資源，可以與現(xiàn)有知識資源進(jìn)行互補以提高創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)豐富度，從而企業(yè)外部知識異質(zhì)度水平隨之提高。同時，跨界搜尋深度的加大使得創(chuàng)新主體真正認(rèn)識到與外部利益相關(guān)者之間的差距，這一認(rèn)識促使企業(yè)積極主動地從外部搜尋相似知識資源進(jìn)行學(xué)習(xí)與類比，以達(dá)到對自身資源修正與完善的目的，從而提高企業(yè)內(nèi)部知識異質(zhì)度。此外，企業(yè)要想彌補其與外部組織之間在信息來源、管理模式及風(fēng)險應(yīng)對機制等知識儲備方面的差距，需要提高外部知識異質(zhì)度水平以豐富自身知識選擇范圍，這一切都須建立在創(chuàng)新主體愿意擴(kuò)大跨界搜尋深度的前提之上[15]。綜上，本文提出如下假設(shè)：

H2c：跨界搜尋深度正向影響內(nèi)部知識異質(zhì)度。

H2d：跨界搜尋深度正向影響外部知識異質(zhì)度。

在跨界搜尋平衡與知識異質(zhì)度方面，企業(yè)同時兼顧跨界搜尋廣度與深度，可以避免其因接觸不到眾多的外部多元化異質(zhì)性創(chuàng)新資源而陷入能力剛性的陷阱[16]，這將促進(jìn)企業(yè)外部知識資源與內(nèi)部已有資源互補從而提高知識多樣性，進(jìn)而填補企業(yè)內(nèi)部知識缺口，以提高內(nèi)部知識異質(zhì)度。另外，跨界搜尋平衡往往是具有高度相同創(chuàng)業(yè)愿景與價值觀的組織所采取的最佳策略，且具有相似價值觀的企業(yè)之間所具有的高知識共享效率，是各成員彼此之間獲取外部異質(zhì)性知識的基礎(chǔ)，有利于企業(yè)外部知識異質(zhì)度水平的提高[17]。同時，跨界搜尋平衡可以減少企業(yè)將有限資源全部投入某單一搜尋活動，既能使得各合作成員在共同的創(chuàng)新環(huán)境中所獲取的知識資源與現(xiàn)有知識資源存在一定的相似性，保證創(chuàng)新主體間知識交流互動的順利進(jìn)行，又能使得企業(yè)在加大搜尋深度的同時增進(jìn)合作成員關(guān)系的緊密性，增強合作成員知識資源分享行為的包容性，擴(kuò)大內(nèi)部知識資源規(guī)模。此外，跨界搜尋平衡可以強化企業(yè)管理者根據(jù)市場環(huán)境和顧客需求導(dǎo)向?qū)ν獠恐R資源選擇以及內(nèi)部現(xiàn)有知識資源進(jìn)行重新配置的能力[18]，促進(jìn)外部知識更加高效地與內(nèi)部資源進(jìn)行互補，提高企業(yè)內(nèi)外部知識異質(zhì)度水平。

綜上，本文提出如下假設(shè)：

H2e：跨界搜尋平衡正向影響內(nèi)部知識異質(zhì)度。

H2f：跨界搜尋平衡正向影響外部知識異質(zhì)度。

（三） 知識異質(zhì)度與企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新績效

內(nèi)部知識異質(zhì)度是指獨立個體內(nèi)部知識體系的復(fù)雜程度，可以降低公司對其所依賴技術(shù)發(fā)展速度不均衡所帶來的風(fēng)險，提高企業(yè)在實施技術(shù)顛覆過程中的戰(zhàn)略決策能力，增加企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新成功的機會[19]。內(nèi)部異質(zhì)性知識能夠指導(dǎo)企業(yè)管理者及利益相關(guān)者從多角度看待在企業(yè)運營過程中所遇到的問題，更容易產(chǎn)生具有競爭力的解決問題的思維與觀念，體現(xiàn)了技術(shù)創(chuàng)新過程前瞻性與超越性的重要特征，增強了他們開展技術(shù)突破業(yè)務(wù)的潛力和成功實現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新的信心[20]。此外，企業(yè)內(nèi)部異質(zhì)性知識有助于推動不同技術(shù)領(lǐng)域知識由低級逐漸向高級市場交叉融合形成互補知識鏈，有助于企業(yè)開展改進(jìn)型模式的技術(shù)創(chuàng)新業(yè)務(wù)。

外部知識異質(zhì)度指個體在聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò)中與其他具有聯(lián)系的成員之間在知識體系上的差異化程度，準(zhǔn)備實施技術(shù)顛覆的企業(yè)可以通過識別、篩選、整合、吸收這些異質(zhì)性知識取得更優(yōu)的創(chuàng)新成果[21]。在開放式的創(chuàng)新環(huán)境下，豐富的外部異質(zhì)性知識為創(chuàng)新主體創(chuàng)造了優(yōu)越的資源和知識池，有利于企業(yè)選擇高效的互補性知識以滿足自身開展技術(shù)創(chuàng)新等業(yè)務(wù)的需要[22]。

處于外部高度異質(zhì)性知識環(huán)境中的創(chuàng)新主體可以從中獲益，其在聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò)中接觸到的豐富異質(zhì)性知識不僅能夠彌補創(chuàng)新主體的知識缺陷，而且可以打破企業(yè)管理者傳統(tǒng)的思維模式，增強其探索新知識的潛力，為企業(yè)提供實施技術(shù)創(chuàng)新的方法路徑，產(chǎn)出更具競爭力的創(chuàng)新方案[23]。

但是，聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò)成員間所形成的外部知識異質(zhì)度并非越高越好。例如，隨著聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò)間知識異質(zhì)度水平的持續(xù)升高，各成員可能會由于意識到它們之間的差異越來越大而逐漸出現(xiàn)認(rèn)知焦慮，這不利于企業(yè)管理者獲取、規(guī)整、優(yōu)化外部創(chuàng)新資源，與實現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新業(yè)務(wù)所要求創(chuàng)新主體擁有較高技術(shù)含量的技術(shù)原理以及豐富且有序的創(chuàng)新資源這一條件相悖，難以突破社會傳統(tǒng)技術(shù)以滿足社會需求。Berchicci指出，網(wǎng)絡(luò)成員間所聚集的眾多異質(zhì)性知識要求創(chuàng)新主體必須利用自身內(nèi)部現(xiàn)有資源與技術(shù)能力去識別和吸收它們，但隨著外部知識異質(zhì)度水平的持續(xù)升高，會導(dǎo)致創(chuàng)新主體信息負(fù)載過重，再加上企業(yè)識別與吸收異質(zhì)性知識的經(jīng)驗與能力不成熟且相對缺乏，這將限制創(chuàng)新主體對復(fù)雜元素的理解[21]。綜上，本文提出如下假設(shè)：

H3a：內(nèi)部知識異質(zhì)度正向影響企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新績效。

H3b：外部知識異質(zhì)度與企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新績效之間存在倒U形關(guān)系。

（四） 知識異質(zhì)度的中介作用

在開放式創(chuàng)新環(huán)境下，異質(zhì)性知識既可以依靠跨界搜尋行為與外部組織建立聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò)來獲取，也可以通過企業(yè)自身內(nèi)部知識改革與研發(fā)來實現(xiàn)，并且異質(zhì)性知識又是決定企業(yè)競爭地位與實現(xiàn)創(chuàng)新追趕的核心資源，即內(nèi)外部知識異質(zhì)度在企業(yè)跨界搜尋行為與技術(shù)創(chuàng)新績效的關(guān)系中具有橋梁作用。綜上，本文提出如下假設(shè)：

H4：知識異質(zhì)度在跨界搜尋策略與技術(shù)創(chuàng)新績效關(guān)系中起到中介作用。

三、 研究設(shè)計

（一） 理論框架

本文構(gòu)建多重跨界搜尋策略-知識異質(zhì)度-企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新分析框架，綜合探討跨界搜尋廣度、深度、平衡以及內(nèi)外部知識異質(zhì)度與企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新績效之間的影響機制。綜上所述，本研究的理論框架如圖1所示。

（二） 樣本與數(shù)據(jù)

為確保樣本具有代表性，在樣本地域與對象選擇方面，本文主要選擇我國長三角地區(qū)和珠三角地區(qū)的高科技企業(yè)，涉及人工智能、新能源材料以及電子軟件通信等行業(yè)。

數(shù)據(jù)收集過程主要是在企業(yè)現(xiàn)場或通過互聯(lián)網(wǎng)等形式對滿足條件的106家企業(yè)進(jìn)行問卷調(diào)研，發(fā)放對象主要為企業(yè)管理者、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊成員以及其他利益相關(guān)者，共發(fā)放問卷758份，收回問卷631份，回收率83.25%。剔除信息填寫不完整和問卷填寫明顯不規(guī)范的問卷后，最后回收有效問卷529份，有效回收率69.79%。

（三） 變量測量

本研究的問卷題項設(shè)置借鑒國內(nèi)外已有的成熟量表，并就實際情況進(jìn)行優(yōu)化與完善，以保證測量結(jié)果的信效度。其中，以Likert五級量表對相關(guān)變量（跨界搜尋策略、知識異質(zhì)度、技術(shù)創(chuàng)新績效）進(jìn)行測量，從“非常不贊同”到“非常贊同”，由低至高打分。

被解釋變量為企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新績效，本文主要借鑒Ritter等制作的量表[24]，共設(shè)計4個題項。

解釋變量為跨界搜尋策略，本文主要借鑒Laursen制作的量表[25]，每個維度分別使用4個題項測量，共計8個題項。另外，通過先計算搜尋廣度與搜尋深度差值的絕對值，然后再用5減去絕對值來衡量跨界搜尋平衡。中介變量為知識異質(zhì)度，本文主要借鑒Ye等制作的量表[26]，每個維度分別使用4個題項測量，共計8個題項。

此外，選取企業(yè)規(guī)模、企業(yè)年齡、創(chuàng)業(yè)投入作為控制變量展開研究。

四、 實證結(jié)果分析

（一） 信度、效度檢驗

表1給出跨界搜尋策略、知識異質(zhì)度以及技術(shù)創(chuàng)新績效的信效度檢驗結(jié)果。第一，在各變量的Cronbachs α值中，最小值為0.806，大于標(biāo)準(zhǔn)值0.700，說明量表的內(nèi)部一致性較好，信度較高，各變量的CR最小值為0.873，遠(yuǎn)大于0.500，組合信度較好。第二，各變量AVE最小值為0.632，大于0.500，且KMO值均大于0.700，說明量表聚合效度較高。第三，在結(jié)構(gòu)效度方面，通過驗證性因子發(fā)現(xiàn)，各變量的RMSEA、CFI、TLI、IFI均滿足要求（見表1）。

（二） 相關(guān)性分析

在對本文研究假設(shè)進(jìn)行檢驗之前，需要先對各個變量之間的相關(guān)性進(jìn)行初步檢驗，檢驗結(jié)果詳見表2。從表中可知跨界搜尋策略、知識異質(zhì)度、技術(shù)創(chuàng)新績效各變量之間的相關(guān)系數(shù)符號與本文假設(shè)一致。

（三） 回歸分析

為驗證H1提出的企業(yè)跨界搜尋策略與技術(shù)創(chuàng)新績效之間的關(guān)系，表3列（1）至列（3）中分別引入跨界搜尋廣度、深度、平衡作為自變量，回歸結(jié)果顯示跨界搜尋廣度（β=0.632，p<0.001）、跨界搜尋深度（β=0.333，p<0.001）、跨界搜尋平衡（β=0.441，p<0.001）一次項系數(shù)均為正值，且顯著性水平均小于0.001。列（4）和列（5）試圖檢驗跨界搜尋廣度以及跨界搜尋深度與技術(shù)創(chuàng)新是否具有倒U形關(guān)系，在引入跨界搜尋廣度與深度一次項的基礎(chǔ)之上同時引入其二次項作為自變量，最終回歸結(jié)果顯示跨界搜尋廣度與跨界搜尋深度一次項系數(shù)均顯著為正值，二次項系數(shù)均為負(fù)值（β=－0.119，p<0.050；β=－0.102，p<0.050），且顯著性水平均小于0.05，R2均有所提高，證明跨界搜尋廣度、深度與企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新之間均存在倒U形關(guān)系，H1a、H1b、H1c均得到支持。

為驗證H2提出的企業(yè)跨界搜尋策略與知識異質(zhì)度之間的關(guān)系，表4列（1）至列（3）中分別以內(nèi)部知識異質(zhì)度作為因變量，引入跨界搜尋廣度、深度、平衡作為自變量，回歸結(jié)果顯示跨界搜尋廣度（β=0.600，p<0.001）、跨界搜尋深度（β=0.204，p<0.010）、跨界搜尋平衡（β=0.496，p<0.001）一次項系數(shù)均為正值且顯著。列（4）至列（6）中分別以外部知識異質(zhì)度作為因變量，回歸結(jié)果顯示跨界搜尋廣度（β=0.389，p<0.001）、跨界搜尋深度（β=0.251，p<0.010）、跨界搜尋平衡（β=0.291，p<0.001）一次項系數(shù)均為正值且顯著。這些證明跨界搜尋廣度、深度、平衡與企業(yè)內(nèi)外部知識異質(zhì)度之間均存在正向線性關(guān)系，H2a至H2f均得到支持。

表3列（6）引入內(nèi)部知識異質(zhì)度作為自變量，回歸結(jié)果顯示內(nèi)部知識異質(zhì)度（β=0.516，p<0.001）一次項系數(shù)為正值，且顯著性水平小于0.001。列（7）試圖檢驗外部知識異質(zhì)度與技術(shù)創(chuàng)新是否具有倒U形關(guān)系，在引入外部知識異質(zhì)度一次項的基礎(chǔ)之上同時引入其二次項作為自變量，最終回歸結(jié)果顯示外部知識異質(zhì)度一次項系數(shù)顯著為正值，二次項系數(shù)為負(fù)值（β=－0.163，p<0.010），且顯著性水平小于0.010，R2有所提高，證明外部知識異質(zhì)度與企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新之間存在倒U形關(guān)系，綜上，H3a、H3b均得到支持。

為驗證H4提出的知識異質(zhì)度的中介作用，對比表3列（1）與列（8）以及列（9）可知，加入變量內(nèi)外部知識異質(zhì)度后，跨界搜尋廣度與技術(shù)創(chuàng)新仍具有顯著的相關(guān)關(guān)系（β=0.487，p<0.001；β=0.529，p<0.001），且顯著性水平均小于0.001，因此，知識異質(zhì)度在跨界搜尋廣度與技術(shù)創(chuàng)新間具有部分中介效應(yīng)，且借鑒Liu等的方法[27]，由ΔR2列（9）—列（1）>ΔR2列（8）—列（1）可得外部知識異質(zhì)度在跨界搜尋廣度與技術(shù)創(chuàng)新間的中介效應(yīng)更強。同理，對比表3列（10）、列（11）與列（2）可知，加入變量內(nèi)外部知識異質(zhì)度后，跨界搜尋深度與技術(shù)創(chuàng)新仍具有顯著的相關(guān)關(guān)系（β=0.229，p<0.010；β=0.237，p<0.001），因此，知識異質(zhì)度在跨界搜尋深度與技術(shù)創(chuàng)新間具有部分中介效應(yīng)，并且由ΔR2列（11）—列（2）>ΔR2列（10）—列（2）可得外部知識異質(zhì)度在跨界搜尋深度與技術(shù)創(chuàng)新間的中介效應(yīng)更強。同理，對比表3列（12）、列（13）與列（3）可知，加入變量內(nèi)外部知識異質(zhì)度后，跨界搜尋平衡與技術(shù)創(chuàng)新仍具有顯著的相關(guān)關(guān)系（β=0.240，p<0.010；β=0.331，p<0.001），因此，知識異質(zhì)度在跨界搜尋平衡與技術(shù)創(chuàng)新間具有部分中介效應(yīng)，并且由ΔR2列（12）—列（3）>ΔR2列（13）—列（3）可得內(nèi)部知識異質(zhì)度在跨界搜尋平衡與技術(shù)創(chuàng)新間的中介效應(yīng)更強。

鑒于逐步回歸法驗證中介作用的力度較弱，本文采用偏差校正的非參數(shù)百分位Bootstrap置信區(qū)間估計法，進(jìn)一步驗證知識異質(zhì)度的中介效應(yīng)，置信度水平設(shè)置為95%，樣本量選擇5000。由表5可知，知識異質(zhì)度在跨界搜尋策略與企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新績效之間的效應(yīng)值分別為0.1417、0.1728、0.1586、0.1660、0.2451、0.1670，在95%水平上的置信區(qū)間分別為[0.0550，0.2658]、[0.0669，0.2746]、[0.0708，0.2509]、[0.0750，0.2726]、[0.1546，0.3493]、[0.0720，0.2929]，均不包括0。綜上，在跨界搜尋策略-知識異質(zhì)度-企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新框架中，知識異質(zhì)度的中介作用均顯著，H4進(jìn)一步得到支持。

五、 結(jié)論性評述

本研究主要選擇我國高科技企業(yè)為研究對象，探討跨界搜尋策略、知識異質(zhì)度對企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新績效的影響，經(jīng)過驗證得出：跨界搜尋廣度、深度與企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新績效之間并非簡單的正向線性關(guān)系，當(dāng)搜尋廣度與深度超過一定閾值后，其對企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新績效不再表現(xiàn)出正向促進(jìn)作用，即跨界搜尋廣度以及深度與企業(yè)創(chuàng)新績效之間存在倒U形關(guān)系。但是跨界搜尋平衡既能兼顧跨界搜尋廣度與深度對企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新績效的前半部分積極作用又能促使兩者相互協(xié)調(diào)平衡以避免對企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新績效帶來的消極影響，即跨界搜尋平衡對企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新績效具有顯著正向影響?？缃缢褜げ呗詽M足了異質(zhì)性知識轉(zhuǎn)移和吸收的前提條件，促進(jìn)知識資源在各創(chuàng)新主體間流動，即跨界搜尋策略對知識異質(zhì)度具有顯著正向影響。內(nèi)部知識異質(zhì)度提高企業(yè)在實施技術(shù)創(chuàng)新過程中的戰(zhàn)略決策能力，增加企業(yè)創(chuàng)新成功的機會，對企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新績效產(chǎn)生正向促進(jìn)作用，但外部知識異質(zhì)度與企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新績效之間存在倒U形關(guān)系，即當(dāng)外部知識異質(zhì)度超過一定閾值后，其對企業(yè)創(chuàng)新績效不再表現(xiàn)出正向促進(jìn)作用。

由以上結(jié)論，本文提出如下政策建議：第一，對創(chuàng)業(yè)者以及企業(yè)管理者來說，應(yīng)以積極的態(tài)度應(yīng)對開放式創(chuàng)新環(huán)境并且勇于與其他組織建立良好的合作交流關(guān)系，整合吸收企業(yè)內(nèi)外部知識等信息資源，提高自身知識儲備量。第二，企業(yè)在逐步擴(kuò)大跨界搜尋廣度與深度的初期階段能夠不斷促進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新績效提高，當(dāng)其突破某一拐點后便會表現(xiàn)出對企業(yè)創(chuàng)新績效的抑制作用，但兩者相互協(xié)調(diào)平衡可以扭轉(zhuǎn)這一局面。因此，企業(yè)管理者應(yīng)把握好跨界搜尋廣度與深度最優(yōu)水平或積極推進(jìn)搜尋廣度與深度相互協(xié)調(diào)平衡，避免單一維度過高而減緩對技術(shù)創(chuàng)新績效的促進(jìn)作用。第三，企業(yè)在逐步擴(kuò)大外部知識異質(zhì)度水平的初期階段能夠不斷促進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新績效提高，當(dāng)外部知識異質(zhì)度規(guī)模與數(shù)量突破某一拐點后便會表現(xiàn)出對技術(shù)創(chuàng)新績效的抑制作用。但是內(nèi)部知識異質(zhì)度水平在逐漸擴(kuò)大的過程中可以有效避免這一問題，逐步推動不同技術(shù)領(lǐng)域知識由低級向高級市場交叉融合形成互補知識鏈，實現(xiàn)不斷提高企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新績效的目的。因此，組織需要增強對知識資源協(xié)調(diào)與管理的能力，在使得資源變得有序的同時合理控制外部異質(zhì)性知識資源規(guī)模，改善資源冗余的局面，增加企業(yè)創(chuàng)新成功的機會。

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［責(zé)任編輯：高 婷］

Cross-border Search Strategies， Knowledge Heterogeneity and Corporate Technological Innovation Performance

ZHU Yunjuan， CHEN Jinbiao

（School of Business， Anhui University， Hefei 230601， China）

Abstract： Using 106 high-tech enterprises as research samples， this study explores the impact of cross-border search breadth， depth and balance on enterprise innovation performance， as well as the intermediary role of internal and external knowledge heterogeneity.The results show that there is an inverted U-shaped relationship between the breadth and depth of cross-border search and the performance of technological innovation， and the balance of cross-border search positively affects the performance of technological innovation， The heterogeneity of internal and external knowledge plays an intermediary role in the relationship between cross-border search strategy and enterprise innovation performance.

Key Words： cross-border search strategy; internal knowledge heterogeneity; external knowledge heterogeneity; enterprise technological innovation; knowledge energy; knowledge economy

［收稿日期］2023-03-26

［基金項目］國家社會科學(xué)基金項目（18BGL034）；安徽省社會科學(xué)規(guī)劃項目（AHSKQ2018D18）

［作者簡介］朱云鵑（ 1962— ），女，安徽淮南人，安徽大學(xué)商學(xué)院教授，碩士生導(dǎo)師，主要研究方向為技術(shù)創(chuàng)新與知識管理；陳金標(biāo)（1996— ），男，安徽淮北人，安徽大學(xué)商學(xué)院碩士生，主要研究方向為技術(shù)創(chuàng)新與知識管理，通訊作者，郵箱：ahuchen66@163.com。