“信用”的現(xiàn)代意義

林苗苗

信用是什么？信用是因履行承諾而取得的信任長(zhǎng)時(shí)間累積的結(jié)果，也是我們過(guò)去履行承諾的正面記錄，還是人人可以嘗試與自我管理的行為模式。

伴隨人類(lèi)社會(huì)的不斷發(fā)展，“信用”這個(gè)詞被賦予了極其豐富的內(nèi)涵。對(duì)信用的認(rèn)識(shí)，可以從不同的角度進(jìn)行探究，不過(guò)我們至少能通過(guò)四個(gè)維度來(lái)理解信用：

從道德層面來(lái)看，信用主要是指“參與社會(huì)和經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的當(dāng)事人之間所建立起來(lái)的、以誠(chéng)實(shí)守信為道德基礎(chǔ)的踐約行為”。

從法律層面來(lái)看，《民法通則》中規(guī)定“民事活動(dòng)應(yīng)當(dāng)遵守自愿、公平、等價(jià)有償、誠(chéng)實(shí)信用的原則”；《合同法》中要求“當(dāng)事人對(duì)他人誠(chéng)實(shí)不欺，講求信用、恪守諾言，并且在合同的內(nèi)容、意義及適用等方面產(chǎn)生糾紛時(shí)要依據(jù)誠(chéng)實(shí)信用原則來(lái)解釋合同”。

從經(jīng)濟(jì)學(xué)層面來(lái)看，信用是指“在商品交換或者其他經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中授信人在充分信任受信人能夠?qū)崿F(xiàn)其承諾的基礎(chǔ)上，用契約關(guān)系向受信人放貸，并保障自己的本金能夠回流和增值的價(jià)值運(yùn)動(dòng)”。

從倫理層面來(lái)看，信用是指“信守諾言的一種道德品質(zhì)”。我們常講的“一諾千金”“君子一言，駟馬難追”，反映的就是這個(gè)意思。人們?cè)谌粘Ｉ钪薪佑|最頻繁、感觸最深刻的，當(dāng)屬倫理層面的信用。

信用是以信任作為前提和基礎(chǔ)的。從倫理的角度考量，信用對(duì)當(dāng)今社會(huì)至關(guān)重要，直接關(guān)乎能否形成一個(gè)良好的社會(huì)信任結(jié)構(gòu)，而良好的社會(huì)信任結(jié)構(gòu)是一個(gè)社會(huì)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的根基。況且不少人會(huì)發(fā)現(xiàn)，信任與仁愛(ài)、友誼、交流一樣，是把人與人聯(lián)系在一起的必不可少的條件，沒(méi)有人與人之間的普遍信任，社會(huì)極易出現(xiàn)裂痕。現(xiàn)代社會(huì)很大程度就是建立在對(duì)他人的信任之上的，其重要性遠(yuǎn)比人們意識(shí)到的要大得多。

可以說(shuō)，沒(méi)有一個(gè)社會(huì)不強(qiáng)調(diào)倫理層面的信用的重要性。在我國(guó)，遵守信用的風(fēng)尚已流傳幾千年，雖然“信”字在《論語(yǔ)》中只出現(xiàn)過(guò)三十八次，其出現(xiàn)的頻次低于仁（一百零九次）和禮（七十四次），但高于描述道德規(guī)范的多數(shù)詞匯，比如善（三十六次）、義（二十四次）、敬（二十一次）、勇（十六次）、恥（十六次）等。而“子以四教：文，行，忠，信”“人而無(wú)信，不知其可也”“自古皆有死，民無(wú)信不立”“言必信，行必果”等名句，反復(fù)強(qiáng)調(diào)信用的意義與價(jià)值，時(shí)至今日仍在使用。

區(qū)別于傳統(tǒng)社會(huì)和前現(xiàn)代性社會(huì)，現(xiàn)代社會(huì)的信用打破了時(shí)間與空間的統(tǒng)一性，打破了以習(xí)俗、道德為主的維系方式，打破了以面對(duì)面互動(dòng)為主的地域性關(guān)聯(lián)，更加強(qiáng)調(diào)理性基礎(chǔ)、知識(shí)基礎(chǔ)，超越特定行業(yè)、領(lǐng)域，涵蓋社會(huì)生活方方面面的具有普遍性的信用。對(duì)個(gè)人來(lái)說(shuō)，信用既是一種道德品質(zhì)，也是一種道德責(zé)任，更是一種崇高的人格力量。對(duì)企業(yè)和團(tuán)體來(lái)說(shuō)，信用是一種形象、一個(gè)品牌，是使企業(yè)興旺發(fā)達(dá)的金鑰匙。對(duì)國(guó)家來(lái)說(shuō)，信用是國(guó)格的體現(xiàn)，是國(guó)家地位和國(guó)家尊嚴(yán)的象征，也是良好國(guó)際形象和國(guó)際聲譽(yù)的標(biāo)志。無(wú)論是個(gè)體還是整體，只有得到信任，辦事才能順利；只有履行承諾，才能得到他人的信任。如此，“互信”方能建立，社會(huì)方能正常地運(yùn)行、發(fā)展。

【原載《北京晚報(bào)》，本刊有刪改】

插圖 ／ 誠(chéng)信 ／ 佚 名