殷錦繡
老爸抽了幾十年煙,每次回家你都要提醒他該戒煙了,但他從來(lái)不聽(tīng),還給你列出一大串抽煙也長(zhǎng)壽的名人名單。
直到遠(yuǎn)親家的表弟學(xué)了醫(yī),拜年時(shí)提醒了他一句,他樂(lè)呵呵地說(shuō)好。
老媽總喜歡在手機(jī)上點(diǎn)開(kāi)來(lái)歷不明的小廣告,還喜歡在街邊掃碼下載App換雞蛋、牛奶,每次你都告訴她不要貪小便宜,她從來(lái)不聽(tīng),還說(shuō)你不會(huì)過(guò)日子。
直到社區(qū)工作人員在小區(qū)里宣傳反詐知識(shí),她才肯把手機(jī)上亂七八糟的東西卸載,換成國(guó)家反詐中心App。
你感到無(wú)語(yǔ):這不是早就跟你們說(shuō)了幾百遍了嗎?為什么爸媽寧愿相信外人甚至陌生人,也不肯相信子女呢?
這是因?yàn)?,我們理解的溝通,和爸媽理解的溝通,并不在同一水平上。這個(gè)“水平”并不是指有高低的知識(shí)水平等,而是“對(duì)事”或“對(duì)人”的水平。
我們?nèi)粘:屯隆⑴笥褱贤ㄒ患聲r(shí),無(wú)論大事小事,我們都是就事論事的,這樣才能達(dá)成一個(gè)共識(shí),或者解決一個(gè)問(wèn)題。這就是“對(duì)事”水平的溝通。
但也有時(shí)候,我們會(huì)從討論事情漸漸變成“人身攻擊”,尤其是在吵架的時(shí)候,我們會(huì)很容易脫口而出指責(zé)別人,比如“你怎么總是這樣不理性”“你從來(lái)不考慮我的感受”等。這就是“對(duì)人”水平的溝通。
我們和爸媽溝通時(shí),其實(shí)很容易從“對(duì)事”溝通變成“對(duì)人”溝通,因?yàn)榘謰尶偘咽虑榈膶?duì)錯(cuò)和人的對(duì)錯(cuò)牢牢捆綁在一起。如果我們的道理和爸媽的觀念相符,那還好;一旦我們的道理是反對(duì)爸媽的行為、觀點(diǎn)的,他們就會(huì)覺(jué)得我們是在否定他們,接下來(lái)的溝通就會(huì)是“小崽子翅膀硬了”等“對(duì)人”的溝通了。所以我們會(huì)發(fā)現(xiàn),我們沒(méi)法和爸媽講道理,他們是不會(huì)相信“小崽子”的。
之所以會(huì)出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象,也許和爸媽的身份角色有關(guān)。我們小時(shí)候,他們常常是不容置疑的權(quán)威。即便在我們長(zhǎng)大后,他們?nèi)匀涣?xí)慣把我們視作需要事事聽(tīng)從的小朋友,而無(wú)法和我們像同事、朋友那樣溝通。而考入醫(yī)學(xué)院的遠(yuǎn)親、社區(qū)工作人員,這些人的身份自帶權(quán)威感,爸媽在這些人面前也變成了“小孩子”,就會(huì)更聽(tīng)勸了。