差點(diǎn)兒成了網(wǎng)紅

韓江雪

在“雙減”政策的影響下，身處改革一線的班主任更加清晰地感受到家校共育面臨著更加嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，家校雙方的觀念亟須轉(zhuǎn)變。面對課業(yè)減負(fù)與素養(yǎng)提質(zhì)、教師減負(fù)與教育提質(zhì)、經(jīng)濟(jì)減負(fù)與生命提質(zhì)等“矛盾串”，在“減”的同時(shí)，也應(yīng)逐漸建構(gòu)出“雙減”背景下家校溝通的“智慧鏈”。

爭吵：差點(diǎn)兒成了網(wǎng)紅學(xué)校

“你是不知道剛才那個(gè)家長有多蠻橫！完全不講道理，當(dāng)著自己兒子的面和保安大吵大鬧，吵完扔下兒子騎著電動車就跑了?！薄拔乙部匆娏?，一言不合就要投訴，還好那會兒還沒到進(jìn)校時(shí)間，不然咱們學(xué)校就要成網(wǎng)紅了！”……早上剛進(jìn)辦公室，就聽見同事在熱火朝天地聊著早上學(xué)校門口發(fā)生的“奇聞異事”。仔細(xì)一聽，原來竟是“雙減”惹的禍！本學(xué)期學(xué)校積極落實(shí)“雙減”政策，普遍推遲了學(xué)生的到校時(shí)間，連帶著學(xué)校的開門時(shí)間也推遲了。可偏偏有家長對政策置若罔聞，不依不饒地嚷嚷著趕快開門，又遇上門衛(wèi)拿國家政策、校園安全說事，沒到點(diǎn)堅(jiān)決不提前開校門。就這樣，誰都不讓誰，誰都覺得自己占著理，這矛盾啊，可不就是這么種下了嗎！

爭辯：是否應(yīng)該開門

未等細(xì)想，一陣急促的電話鈴響起來，“你去看一下我兒子進(jìn)教室沒？”是我班家長的電話，再看名字，竟是一位一向通情達(dá)理、比較配合學(xué)校工作、從未和老師紅過臉的家長。聯(lián)想到剛才大家討論的那件事，我的心里突然“咯噔”一下，火速沖到教室，確認(rèn)孩子毫發(fā)無傷地端坐在課桌前，懸著的心才放下?！昂⒆诱诮淌依锷险n呢！”順便試探性地問了一句：“早上發(fā)生什么事了？怎么一向懂事的兒子也讓你操心啦？”“我要被你們學(xué)校的保安氣死了，制度是死的人是活的呀！不就早個(gè)10分鐘，說是執(zhí)勤教師還沒到崗，拿國家政策來教訓(xùn)我，硬是不讓小孩進(jìn)門，真夾生！”電話那頭的抱怨像子彈一樣向我掃射。

等電話那頭的情緒釋放完畢，我趕緊給家長降火：“小宇媽媽，我很能理解您現(xiàn)在的心情，早上學(xué)校的保安與您起了沖突，著實(shí)不應(yīng)該。我先給您賠個(gè)不是?！甭牭轿抑鲃娱_口表達(dá)歉意，小宇媽媽的語氣不再像剛才那樣咄咄逼人，“其實(shí)，我把兒子早一點(diǎn)送來學(xué)校就是想讓他比別人多學(xué)一點(diǎn)知識?！p減減得我們課外輔導(dǎo)班一個(gè)都沒有了，現(xiàn)在每天的家庭作業(yè)基本在學(xué)校都寫完了，空出來大把時(shí)間。我們夫妻倆文化水平不高，對他的學(xué)習(xí)真的是有心無力。拼爹拼媽已經(jīng)輸了，就這么一個(gè)孩子，你說我能不焦慮嗎？”小宇媽媽的一席話道出了“雙減”之后眾多家長的心聲。細(xì)細(xì)想來，歸根結(jié)底還是對“雙減”政策存在誤讀。

“雙減”減去的是學(xué)生過重的、額外的學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)，目的是讓教育回歸常態(tài)，讓每個(gè)兒童獲得全面而有個(gè)性的發(fā)展。而像小宇媽媽這樣的家長則認(rèn)為兒童花費(fèi)的學(xué)習(xí)時(shí)間越多，作業(yè)量越大，學(xué)習(xí)效果就越好，所以盡早把孩子“托付”到學(xué)校就能比別人多學(xué)一點(diǎn)知識，這與“雙減”理念背道而馳。

爭?。赫n后服務(wù)要做好

想明白小宇媽媽的出發(fā)點(diǎn)，坦然回應(yīng)的底氣也就足了些。我首先肯定她長久以來對我工作的支持，點(diǎn)贊她對孩子成長的關(guān)注與用心，將心比心把自己放在與她同等的地位友好地展開溝通，弱化敵對情緒，為接下來的談話做鋪墊。隨后，一方面向她說明政策的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)是促進(jìn)學(xué)生健康成長，歸根結(jié)底是一件利國利民的好事——課外培訓(xùn)取消了，課后服務(wù)豐富了；作業(yè)量減少了，課堂效率提高了；學(xué)生負(fù)擔(dān)減輕了，學(xué)習(xí)質(zhì)量也能同步提升。另一方面，則對“雙減”后空余出來的時(shí)間如何分配提出建議。

一番推心置腹的溝通后，小宇媽媽漸漸放下了對“雙減”的成見，對早上的不當(dāng)言行表達(dá)了歉意，真心與我探討“雙減”帶來的挑戰(zhàn)與機(jī)遇。而我通過這次小小的風(fēng)波也更加明白自己在這場教育變革中的使命與職責(zé)，那就是用更多智慧的方法架起家校溝通的橋梁，爭取更多家長對“雙減”政策的理解與支持！

在“雙減”背景下，學(xué)校承擔(dān)的責(zé)任和相應(yīng)的義務(wù)非常重，學(xué)生的興趣、家長的訴求、政策的限制、管理的困難等，需要家校齊心合力，共同建構(gòu)出家校溝通的“智慧鏈”。

1. 明理念，定位不越位

長期以來，“提前搶跑”“劇場效應(yīng)”下的教育“內(nèi)卷”放大了學(xué)校、教師和家長的焦慮，成年人迫不及待的選擇往往代替了孩子們的選擇。而“雙減”的應(yīng)運(yùn)而生則是教育回歸理性、回歸純粹、回歸“人之為人”的及時(shí)雨。班主任在和家長溝通時(shí)，首先就要找準(zhǔn)方向，對準(zhǔn)靶心，在帶領(lǐng)家長理解政策、響應(yīng)政策、宣傳政策的同時(shí)，透過家長反映的問題聚焦教育本真，指出家長觀念上的不足，不可模棱兩可，顧左右而言他。

2. 看現(xiàn)象，守位不缺位

班主任在班級管理中扮演多種角色，既是班級組織的領(lǐng)導(dǎo)者，也是家校溝通的橋梁，從班集體的建立到引導(dǎo)、到管理，都起著舉足輕重的作用。作為班主任，我們要善于向內(nèi)探索智慧溝通的“三重山”。第一重：看山是山，關(guān)鍵詞——接納。案例中的小宇媽媽一開始大唱反調(diào)，在學(xué)校門口當(dāng)著自己孩子的面吵鬧，表面上看，實(shí)在是一位不好溝通的“硬茬”。縱然不受歡迎卻依然代表了大部分家長面對新政策時(shí)容易出現(xiàn)的情緒，要用平常心面對。第二重：看山不是山，關(guān)鍵詞——理解。家長情緒越激烈說明內(nèi)心越渴望被理解。作為班主任不應(yīng)被情緒左右，要學(xué)會發(fā)掘背后的秘語。第三重：看山還是山，關(guān)鍵詞——讀懂。經(jīng)過溝通后了解，小宇媽媽其實(shí)是因?yàn)椤半p減”帶來的不確定性產(chǎn)生了新的焦慮，而這些焦慮恰恰代表著家長真實(shí)的想法和訴求，這不正是家校溝通的指南嗎，接納矛盾、理解情緒，從而讀懂“雙減”。

3. 提策略，有為才有位

蘇霍姆林斯基曾說過，教育取決于學(xué)校和家庭教育影響的一致性。對“雙減”政策存在誤讀的家長一定不在少數(shù)，所以，家長也需要教育。尤其是“雙減”后兒童在家自由支配的時(shí)間變多，親子時(shí)間變多，如何利用這些時(shí)間，成了擺在家長面前的一大難題。愛孩子是父母的天性，而會愛孩子則是一門科學(xué)，這就要求班主任要抓住契機(jī)，靈活利用家訪、班會、家長會等，讓利國之策飛入尋常百姓家。

網(wǎng)紅不可怕，就看我們怎么處理?！半p減”是一個(gè)宏大且真切的社會課題，背后是成人對兒童世界的關(guān)注。作為一線班主任，要始終與教育部門同向，與家長期盼同行，與學(xué)生成長同頻，積極承擔(dān)起該有的社會責(zé)任，回應(yīng)社會對教育的關(guān)注和訴求。無論對家長還是教師來說，如何用智慧搭建家校溝通的橋梁，都是一個(gè)重大課題。

（作者單位：江蘇省南京市浦口區(qū)江浦實(shí)驗(yàn)小學(xué)）

責(zé)任編輯? 劉玉琴