化工行業(yè)新聞的風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避和應(yīng)對(duì)策略

劉永明 郁 紅

(《中國(guó)化工報(bào)》社有限公司，北京 100011)

0.引言

化工行業(yè)是我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要支柱產(chǎn)業(yè)，對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)率越來越高。但是，化工行業(yè)也面臨著一定的風(fēng)險(xiǎn)，如生產(chǎn)安全事故頻發(fā)、環(huán)境污染問題突出等。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，化工行業(yè)新聞風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避和應(yīng)對(duì)策略的研究顯得尤為重要。

1.化工行業(yè)新聞的風(fēng)險(xiǎn)

1.1 安全風(fēng)險(xiǎn)

化工行業(yè)作為一種高危行業(yè)，其生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的安全風(fēng)險(xiǎn)和環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)都比較大。一旦發(fā)生事故，可能會(huì)導(dǎo)致嚴(yán)重的人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失，同時(shí)也會(huì)給企業(yè)帶來巨大的聲譽(yù)和經(jīng)濟(jì)損失。因此，化工行業(yè)新聞一旦涉及到安全事故、環(huán)境污染等問題，就容易引起社會(huì)公眾的關(guān)注和不安情緒，也容易引起政府的關(guān)注和干預(yù)，對(duì)企業(yè)的形象和經(jīng)濟(jì)利益造成影響。為了避免風(fēng)險(xiǎn)，化工企業(yè)需要加強(qiáng)內(nèi)部管理，提高員工安全意識(shí)，嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)，加強(qiáng)與政府部門的溝通和合作，加強(qiáng)環(huán)保治理，建立完善的危機(jī)管理機(jī)制，并及時(shí)回應(yīng)新聞事件，積極主動(dòng)向公眾和媒體透明情況，有效控制風(fēng)險(xiǎn)外溢的影響。

1.2 法律風(fēng)險(xiǎn)

化工行業(yè)在生產(chǎn)、運(yùn)輸、儲(chǔ)存等方面都需要符合相關(guān)的法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)。如果企業(yè)存在違法違規(guī)行為，將會(huì)受到相關(guān)部門的處罰和制裁。例如，如果企業(yè)在儲(chǔ)存、運(yùn)輸危險(xiǎn)化學(xué)品時(shí)未按照規(guī)定進(jìn)行，可能會(huì)發(fā)生安全事故，導(dǎo)致人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。此外，化工企業(yè)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)也是一個(gè)重要的法律問題。未經(jīng)授權(quán)的技術(shù)轉(zhuǎn)讓和侵權(quán)行為都會(huì)受到法律的制裁?；て髽I(yè)需要加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識(shí)，依法合規(guī)運(yùn)營(yíng)，遵守相關(guān)法律法規(guī)，保護(hù)自身合法權(quán)益，同時(shí)也要尊重他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。只有遵守法律法規(guī)，才能確保企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展和社會(huì)的和諧穩(wěn)定。

1.3 市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)

化工行業(yè)的發(fā)展受到市場(chǎng)需求的影響。如果市場(chǎng)需求下降或面臨市場(chǎng)萎縮問題，企業(yè)的生產(chǎn)和銷售將會(huì)受到影響，甚至可能導(dǎo)致企業(yè)的倒閉。因此，化工企業(yè)需要關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品和服務(wù)結(jié)構(gòu)，滿足市場(chǎng)需求。同時(shí)，化工行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，如果企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)無法與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比，將會(huì)失去市場(chǎng)份額和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。因此，化工企業(yè)需要提高產(chǎn)品質(zhì)量，降低生產(chǎn)成本，提高生產(chǎn)效率，加強(qiáng)品牌建設(shè)和市場(chǎng)營(yíng)銷，不斷提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力。此外，化工企業(yè)還需要關(guān)注技術(shù)創(chuàng)新和環(huán)保治理，提高行業(yè)的綠色發(fā)展水平，滿足社會(huì)和市場(chǎng)的需求。只有不斷適應(yīng)市場(chǎng)變化和提高自身競(jìng)爭(zhēng)力，才能確保企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

1.4 輿情風(fēng)險(xiǎn)

化工行業(yè)的新聞往往容易引起社會(huì)輿論的關(guān)注和熱議，如果企業(yè)在處理輿情方面出現(xiàn)失誤，可能會(huì)導(dǎo)致輿情擴(kuò)大化和負(fù)面影響加重。因此，化工企業(yè)需要建立健全的輿情應(yīng)對(duì)機(jī)制，及時(shí)、準(zhǔn)確地回應(yīng)相關(guān)問題，化解不良影響。企業(yè)可以通過加強(qiáng)與媒體和社會(huì)公眾的溝通，及時(shí)公布事實(shí)真相，積極回應(yīng)社會(huì)關(guān)切，盡量減少輿情的擴(kuò)散和負(fù)面影響。只有在做好輿情應(yīng)對(duì)的基礎(chǔ)上，才能保障企業(yè)的聲譽(yù)和形象，提升企業(yè)的社會(huì)責(zé)任感和可持續(xù)發(fā)展能力。

2.化工行業(yè)新聞的風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避策略

2.1 強(qiáng)化制度管理

加強(qiáng)企業(yè)制度管理是化工企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展的重要保障。化工企業(yè)需要制定規(guī)范的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)流程，完善各項(xiàng)制度和管理措施，并持續(xù)改進(jìn)，降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率。為此，企業(yè)可以從以下幾個(gè)方面入手。

首先，加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理?；て髽I(yè)需要建立健全的安全生產(chǎn)管理體系，制定詳細(xì)的安全操作規(guī)程和應(yīng)急預(yù)案，加強(qiáng)安全培訓(xùn)、演練和應(yīng)急處置能力。其次，加強(qiáng)環(huán)保治理?；て髽I(yè)需要遵守環(huán)保法律法規(guī)，建立健全的環(huán)保管理體系，制定環(huán)保措施和技術(shù)路線圖，加強(qiáng)環(huán)境監(jiān)測(cè)和治理，降低環(huán)境污染的風(fēng)險(xiǎn)。此外，化工企業(yè)還需要加強(qiáng)質(zhì)量管理，確保產(chǎn)品的質(zhì)量和安全，加強(qiáng)人力資源管理和內(nèi)部控制等，通過加強(qiáng)企業(yè)各項(xiàng)制度管理和優(yōu)化，化工企業(yè)可以降低風(fēng)險(xiǎn)，提高生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量，增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和可持續(xù)發(fā)展能力。這樣也降低了對(duì)外宣傳時(shí)出現(xiàn)的新聞風(fēng)險(xiǎn)，促成行業(yè)、企業(yè)、社會(huì)多贏局面。

2.2 提高安全意識(shí)

在現(xiàn)代企業(yè)中，員工的安全意識(shí)培訓(xùn)以及應(yīng)急救援演練都是非常重要的工作。企業(yè)應(yīng)該將員工的安全培訓(xùn)作為一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作來進(jìn)行，不斷提高員工的安全意識(shí)，增強(qiáng)他們對(duì)安全問題的認(rèn)識(shí)和理解。

從新聞宣傳角度來看，加強(qiáng)員工安全意識(shí)培訓(xùn)是非常重要的。企業(yè)應(yīng)該通過多種方式，向員工傳遞安全意識(shí)和知識(shí)，比如通過講座、培訓(xùn)、宣傳等方式，向員工普及安全知識(shí)、安全技能和應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的方法，讓員工明白安全工作的重要性和必要性，提高他們對(duì)安全問題的認(rèn)識(shí)和理解。并將這類培訓(xùn)、演練，進(jìn)行內(nèi)部和外部立體全方位宣傳，可以讓員工實(shí)際參與到安全演練和應(yīng)急救援演練中來，現(xiàn)身說法，對(duì)表現(xiàn)好的典型人物事件，加大正面宣傳力度，消除社會(huì)對(duì)化工行業(yè)的偏見，真正讓安全意識(shí)入心，讓安全意識(shí)變成自覺行動(dòng)。

2.3 依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)

嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)是化工企業(yè)的基本職責(zé)和義務(wù)?；て髽I(yè)需要加強(qiáng)與政府部門的溝通和合作，積極配合政府部門的監(jiān)管，確保企業(yè)合法合規(guī)地開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，避免因經(jīng)營(yíng)不依規(guī)合法而造成的社會(huì)面負(fù)面影響。具體來說，化工企業(yè)可以從以下幾個(gè)方面入手。

第一，加強(qiáng)法律法規(guī)意識(shí)。企業(yè)需要認(rèn)真學(xué)習(xí)和掌握國(guó)家法律法規(guī)，制定企業(yè)的規(guī)章制度和操作規(guī)程，確保企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)符合法律法規(guī)。第二，加強(qiáng)與政府部門的溝通和合作。主動(dòng)配合政府部門的檢查和監(jiān)管，及時(shí)糾正問題，確保企業(yè)合法合規(guī)。第三，企業(yè)還可以加強(qiáng)自我監(jiān)管和管理，建立健全的內(nèi)部控制和監(jiān)督機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)過程的監(jiān)管，降低非法行為和違規(guī)操作的風(fēng)險(xiǎn)。第四，企業(yè)還需要加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)，提高員工法律法規(guī)意識(shí)和專業(yè)素養(yǎng)，確保企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的合法性和合規(guī)性。

2.4 持續(xù)環(huán)保治理

隨著全球環(huán)境問題的日益嚴(yán)重，環(huán)保已經(jīng)成為了一個(gè)全球性的重要議題。作為企業(yè)界的一分子，持續(xù)加強(qiáng)生產(chǎn)過程中的環(huán)保措施，使用清潔生產(chǎn)技術(shù)，減少對(duì)環(huán)境的污染是企業(yè)應(yīng)該承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任。通過加強(qiáng)環(huán)保措施，企業(yè)可以有效地降低生產(chǎn)過程中對(duì)環(huán)境的影響，保護(hù)生態(tài)環(huán)境，推動(dòng)可持續(xù)發(fā)展。積極參加行業(yè)節(jié)能降耗、環(huán)境治理各方面的評(píng)比創(chuàng)優(yōu)，把先進(jìn)的理念和創(chuàng)新的技術(shù)宣傳出去，形成社會(huì)新聞?wù)芰俊?/p>

3.化工行業(yè)新聞的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略

3.1 及時(shí)回應(yīng)社會(huì)關(guān)切

化工行業(yè)是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)、高危險(xiǎn)的行業(yè)，一旦發(fā)生意外事故很容易引起公眾和媒體的廣泛關(guān)注。因此，化工企業(yè)需要及時(shí)回應(yīng)相關(guān)新聞，積極向公眾和媒體透明情況，減少不必要的猜測(cè)和猜想。這樣做不僅可以增加公眾對(duì)企業(yè)的信任，還可以有效地協(xié)調(diào)企業(yè)與社會(huì)的關(guān)系，保護(hù)企業(yè)的聲譽(yù)和形象。

首先，化工企業(yè)需要建立健全的危機(jī)公關(guān)機(jī)制，及時(shí)回應(yīng)媒體和公眾的關(guān)切。一旦發(fā)生重大事故或新聞事件，企業(yè)需要第一時(shí)間向媒體和公眾透露事故的相關(guān)情況，并及時(shí)回應(yīng)公眾的疑問和擔(dān)憂，讓公眾了解事故的真相，避免不必要的猜測(cè)和猜想。其次，化工企業(yè)需要積極開展員工教育和宣傳工作，提高員工的安全意識(shí)。企業(yè)可以通過多種形式，比如組織安全講座、發(fā)布安全宣傳資料等方式，向員工普及安全知識(shí)和技能，增強(qiáng)員工的安全意識(shí)和能力，減少安全事故的發(fā)生。

總之，化工企業(yè)需要及時(shí)回應(yīng)相關(guān)新聞，積極向公眾和媒體透明情況。通過這種方式，企業(yè)可以增加公眾對(duì)企業(yè)的信任，保護(hù)企業(yè)的聲譽(yù)和形象，提高企業(yè)與社會(huì)的關(guān)系，推動(dòng)化工行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

3.2 建立危機(jī)管理機(jī)制

建立完善的危機(jī)管理機(jī)制是保障化工企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展的關(guān)鍵之一?；て髽I(yè)需要建立完善的危機(jī)管理機(jī)制，做好應(yīng)急處理和危機(jī)公關(guān)，有效控制危機(jī)的影響。具體來說，化工企業(yè)可以從以下幾個(gè)方面入手。

首先，建立危機(jī)管理機(jī)制。企業(yè)需要建立完善的危機(jī)管理機(jī)制，制定應(yīng)急預(yù)案和應(yīng)急響應(yīng)流程，建立應(yīng)急指揮中心和應(yīng)急小組，明確危機(jī)管理的職責(zé)和任務(wù)。其次，加強(qiáng)應(yīng)急處理。企業(yè)需要根據(jù)應(yīng)急預(yù)案和應(yīng)急響應(yīng)流程，組織實(shí)施應(yīng)急處理措施，及時(shí)處置事故和危機(jī)事件，降低損失和影響。此外，企業(yè)還需要加強(qiáng)危機(jī)公關(guān)。積極回應(yīng)輿情，及時(shí)公布事實(shí)真相，加強(qiáng)與媒體和公眾的溝通，防止謠言和不實(shí)消息的傳播，降低危機(jī)事件的負(fù)面影響。最后，企業(yè)還需要加強(qiáng)事后總結(jié)和反思，分析危機(jī)事件的原因和教訓(xùn)，改進(jìn)危機(jī)管理機(jī)制和應(yīng)急預(yù)案，提高危機(jī)處理和應(yīng)對(duì)能力。

3.3 總結(jié)教訓(xùn)持續(xù)改進(jìn)

風(fēng)險(xiǎn)事件是企業(yè)發(fā)展過程中不可避免的挑戰(zhàn)，企業(yè)需要及時(shí)總結(jié)教訓(xùn)，改進(jìn)內(nèi)部管理，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范和控制，保證企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。首先，企業(yè)需要建立健全的風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制，制定風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃，明確風(fēng)險(xiǎn)管理的職責(zé)和流程。做好分析和評(píng)估，制定相應(yīng)的應(yīng)對(duì)策略和預(yù)案，確保在風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生時(shí)能夠及時(shí)有效地應(yīng)對(duì)。其次，企業(yè)需要加強(qiáng)內(nèi)部管理，提高風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和管理水平。明確管理流程和責(zé)任，加強(qiáng)內(nèi)部溝通和協(xié)作，提高員工的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和管理能力，從而確保企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的有效性和可持續(xù)性。最后，企業(yè)需要加強(qiáng)監(jiān)督和評(píng)估，不斷完善和改進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制和措施。及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題和不足，并采取相應(yīng)的措施加以改進(jìn)。

4.結(jié)語(yǔ)

化工行業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避和應(yīng)對(duì)策略是化工企業(yè)必須面對(duì)和解決的重要問題。企業(yè)要加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理，加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)，提升技術(shù)能力，推動(dòng)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。