黃河流域河南段文化旅游產(chǎn)業(yè)數(shù)字化發(fā)展問題與策略

張思念 張?zhí)鹛?劉子怡 張永瑞 華 鐳

（鄭州西亞斯學(xué)院，河南鄭州 451150）

引言

河南省是黃河文化核心區(qū)和集大成之地，文化旅游產(chǎn)業(yè)數(shù)字化發(fā)展不斷表現(xiàn)出其不受時(shí)間、空間限制和能夠高效傳播的特點(diǎn)，同時(shí)給觀者帶來視覺、聽覺、觸覺等多感官體驗(yàn)[1]，將賦予黃河流域河南段文化旅游產(chǎn)業(yè)在數(shù)字時(shí)代背景下新的價(jià)值。當(dāng)前，諸多學(xué)者對(duì)于河南文化旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展進(jìn)行了深入研究，研究角度主要集中在鄭州、開封、洛陽三地的文化旅游產(chǎn)品開發(fā)，研究策略多從產(chǎn)品創(chuàng)新和高新科技賦能兩個(gè)視角展開。例如，學(xué)者岳杰以體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來為切入點(diǎn)，從河南文化旅游產(chǎn)品開發(fā)現(xiàn)狀及存在問題、文化旅游產(chǎn)品開發(fā)的有利條件、體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)視角下文化旅游產(chǎn)品的開發(fā)原則、體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)視角下文化旅游產(chǎn)品的開發(fā)思路四個(gè)方面展開調(diào)研，提出一些文化旅游產(chǎn)品開發(fā)策略[2]。學(xué)者魏明研究發(fā)現(xiàn)，雖然河南省具有發(fā)展旅游業(yè)的歷史文化優(yōu)勢(shì)，但河南旅游文化產(chǎn)品開發(fā)及發(fā)展情況并不理想，以此為切入點(diǎn)，從河南省旅游資源概述；河南旅游文化產(chǎn)品發(fā)展現(xiàn)狀；河南如何開發(fā)旅游文化產(chǎn)品，發(fā)展自身旅游體系三個(gè)方面展開調(diào)研，在總結(jié)分析河南旅游資源與文化特點(diǎn)的基礎(chǔ)上，提出了河南旅游文化產(chǎn)品開發(fā)策略并為旅游體系發(fā)展提供了一些實(shí)用的意見[3]?；邳S河流域河南段的突出地位，在數(shù)字信息化的今天，將數(shù)字技術(shù)與黃河流域河南段文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展結(jié)合，使用創(chuàng)新方法創(chuàng)造出具有獨(dú)特性和文化性的數(shù)字文化旅游產(chǎn)品已然成為社會(huì)大眾、文旅產(chǎn)業(yè)的共同期待。

一、黃河流域河南段文化旅游產(chǎn)業(yè)數(shù)字化發(fā)展現(xiàn)狀

（一）游客體驗(yàn)有所提高

黃河流域河南段的文化旅游產(chǎn)業(yè)正在經(jīng)歷數(shù)字化創(chuàng)新發(fā)展。傳統(tǒng)的文化旅游產(chǎn)品以手工制作和傳統(tǒng)工藝為主，如黃河瓷器、剪紙等。但現(xiàn)在越來越多的文化旅游產(chǎn)品開始采用數(shù)字技術(shù)進(jìn)行創(chuàng)新，如利用虛擬現(xiàn)實(shí)（Virtual Reality,VR）、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)（Augmented Reality,AR）、 人工智能（Artificial Intelligence,AI）等技術(shù)來展示黃河流域河南段的特色景觀和文化故事。通過VR 技術(shù)，游客可以身臨其境地欣賞黃河的壯美景色，感受浩渺的河岸文化氛圍；通過AR 技術(shù)，游客可以通過手機(jī)、平板電腦等設(shè)備，將黃河的歷史場(chǎng)景和文化遺產(chǎn)投影到現(xiàn)實(shí)世界中，與實(shí)際環(huán)境相結(jié)合，增強(qiáng)實(shí)際體驗(yàn)感。

（二）數(shù)字化推廣和銷售模式應(yīng)用廣泛

隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，數(shù)字化推廣和銷售模式在文化旅游產(chǎn)業(yè)中的應(yīng)用越來越廣泛?，F(xiàn)階段，黃河流域河南段部分文化旅游企業(yè)開始嘗試使用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)、手機(jī)應(yīng)用程序等數(shù)字化渠道進(jìn)行產(chǎn)品的推廣和銷售。第一，越來越多的企業(yè)通過電子商務(wù)平臺(tái)對(duì)文化旅游產(chǎn)品進(jìn)行線上銷售，通過數(shù)字化展示和銷售文化旅游產(chǎn)品，推動(dòng)了河南段旅游產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展和文化的傳承與推廣。盡管一些平臺(tái)已經(jīng)初具規(guī)模，但在過去的幾年里，黃河流域河南段文化旅游產(chǎn)品銷售電子商務(wù)平臺(tái)還處于初步發(fā)展的階段。第二，在黃河流域河南段文化旅游產(chǎn)業(yè)數(shù)字化發(fā)展的整合營銷方面，一些文化旅游企業(yè)已經(jīng)開始嘗試整合營銷策略，如使用社交媒體、網(wǎng)絡(luò)廣告、短視頻等渠道進(jìn)行品牌推廣和產(chǎn)品宣傳。第三，在社區(qū)合作方面，黃河流域河南段文化旅游企業(yè)注重多種形式的城鄉(xiāng)文化旅游融合發(fā)展。例如，為了增加市場(chǎng)曝光度，拓展用戶群體，將產(chǎn)品引入社區(qū)，放置在社區(qū)內(nèi)的特定場(chǎng)合，通過社區(qū)合作，將文化旅游產(chǎn)品直接展示給目標(biāo)消費(fèi)者，提高產(chǎn)品的知名度和認(rèn)可度。第四，在區(qū)域合作方面，黃河流域河南段與周邊省份積極開展文化和旅游合作，共同開發(fā)跨省文化旅游線路，探索與國際知名文化旅游城市建立合作關(guān)系，引進(jìn)國際先進(jìn)理念和模式，致力于提升本地文化旅游產(chǎn)業(yè)的整體水平。

綜上所述，數(shù)字化時(shí)代，黃河流域河南段文化旅游產(chǎn)業(yè)在社區(qū)合作與區(qū)域合作方面已經(jīng)進(jìn)入了相對(duì)成熟的發(fā)展階段，政府政策的支持為該領(lǐng)域的發(fā)展提供了有力的保障。

（三）黃河文化IP 開發(fā)進(jìn)入新階段

隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，黃河文化IP 開發(fā)已經(jīng)進(jìn)入了一個(gè)新的階段。在過去，黃河文化的傳承和保護(hù)主要依靠傳統(tǒng)的實(shí)體文物和歷史文化遺址等載體，但隨著數(shù)字技術(shù)的不斷應(yīng)用，黃河流域河南段文化旅游產(chǎn)業(yè)在黃河文化IP 開發(fā)方面已經(jīng)出現(xiàn)了一些具有代表性的項(xiàng)目，如“老家河南 黃河之禮”2020 國際文旅創(chuàng)意設(shè)計(jì)季（中國·開封）等，通過數(shù)字科技和創(chuàng)意設(shè)計(jì)，讓非遺文化變得更加生動(dòng)、有趣、好玩。這些項(xiàng)目的成功實(shí)施可以為其他省份的黃河文化IP 開發(fā)提供有益的借鑒和啟示。

二、黃河流域河南段文化旅游產(chǎn)業(yè)數(shù)字化發(fā)展存在的問題

（一）文化旅游產(chǎn)品創(chuàng)新力度不夠

河南省在整個(gè)黃河流域占有舉足輕重的地位。河南是中原文化的發(fā)源地，擁有源遠(yuǎn)流長(zhǎng)的歷史文化和豐富的文明古跡，為相關(guān)文化旅游產(chǎn)品的設(shè)計(jì)與開發(fā)提供了大量素材與依據(jù)。但就當(dāng)今黃河流域河南段文化旅游產(chǎn)業(yè)的市場(chǎng)來看，文化旅游產(chǎn)品大多雷同，類型較少，如書簽、鑰匙扣、絲巾、瓷器等，缺乏創(chuàng)意，并且相較于市場(chǎng)上的同種類產(chǎn)品，文化旅游產(chǎn)品的價(jià)格也處在較高水平，而很多游客對(duì)于價(jià)格的接受能力較低。除此之外，黃河流域河南段核心城市的聯(lián)動(dòng)也較少，相互獨(dú)立，沒有展現(xiàn)出整個(gè)河南段的璀璨文化，在文化旅游產(chǎn)品創(chuàng)新方面的潛力仍是巨大的。

（二）數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不完善

黃河在河南段流經(jīng)了三門峽、濟(jì)源、洛陽、鄭州、焦作、新鄉(xiāng)、開封、濮陽8 個(gè)省轄市，橫貫河南的整個(gè)北部。相關(guān)地區(qū)既有山區(qū)又有平原，經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平有所失衡。據(jù)統(tǒng)計(jì)，關(guān)于一線城市和新一線城市，河南只有鄭州這一座城市上榜，暫無二線城市，其中黃河流域河南段的三、四線城市也不多，這反映出城市間的數(shù)字化經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)差別較大，特別對(duì)于以第一產(chǎn)業(yè)發(fā)展為主的城市來說，數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)非常薄弱。此外，網(wǎng)絡(luò)覆蓋面不足，數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展網(wǎng)絡(luò)供給及核心技術(shù)支撐也就不足，制約黃河流域河南段文化旅游數(shù)字化發(fā)展。

（三）數(shù)字化發(fā)展內(nèi)生動(dòng)力不足

文化旅游產(chǎn)業(yè)數(shù)字化發(fā)展需要足夠的科學(xué)技術(shù)、專業(yè)人才等支持，以此具備較強(qiáng)的內(nèi)生動(dòng)力。但縱觀如今黃河流域河南段的發(fā)展，沿線各城市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展不均衡，其中省會(huì)城市鄭州的發(fā)展最好，新鄉(xiāng)、洛陽和焦作依靠其獨(dú)特的工業(yè)基礎(chǔ)、歷史文化和自然資源發(fā)展也較好，剩下的4 座省轄市三門峽、濟(jì)源、開封、濮陽則發(fā)展較為落后。黃河流域河南段8座城市發(fā)展水平的巨大差距制約整個(gè)省份的文化旅游數(shù)字化發(fā)展。

三、黃河流域河南段文化旅游產(chǎn)業(yè)數(shù)字化發(fā)展策略

（一）加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)區(qū)域融合聯(lián)動(dòng)，助力創(chuàng)新發(fā)展

1.構(gòu)建“黃河”文化云端，創(chuàng)新設(shè)計(jì)特色產(chǎn)品

首先，相關(guān)政府部門可以構(gòu)建黃河流域河南段移動(dòng)云端數(shù)據(jù)平臺(tái)，加強(qiáng)整體規(guī)劃，豐富一體化網(wǎng)絡(luò)框架，實(shí)現(xiàn)對(duì)黃河流域各個(gè)城市群之間數(shù)據(jù)和服務(wù)的綜合調(diào)度。例如，以鄭、汴、洛為黃河文化核心，聯(lián)合豫北和豫東黃河故道黃河文化富集地帶，打造點(diǎn)、線、面一體格局，構(gòu)建“黃河”云端，通過橫向協(xié)同、縱向聯(lián)動(dòng)，推進(jìn)黃河流域互聯(lián)互通、數(shù)據(jù)共享，提升黃河流域文化旅游產(chǎn)業(yè)數(shù)字化高質(zhì)量發(fā)展能力。

其次，旅游景區(qū)可以通過深挖產(chǎn)品內(nèi)涵，打破產(chǎn)品同質(zhì)化的市場(chǎng)瓶頸。例如，把文化旅游產(chǎn)品的設(shè)計(jì)理念、自身特色和文化內(nèi)涵作為品牌形象定位的三個(gè)要素，開發(fā)獨(dú)具創(chuàng)意、時(shí)尚實(shí)用、做工精良、特點(diǎn)突出的本土文化旅游產(chǎn)品[4]。將黃河文化元素融入文化旅游產(chǎn)品中，將鄭、汴、洛三地區(qū)作為重點(diǎn)地區(qū)，重點(diǎn)打造黃河元素特色產(chǎn)品，以此來帶動(dòng)黃河流域河南段特色文化旅游產(chǎn)品的設(shè)計(jì)。

2.打造產(chǎn)業(yè)融合建設(shè)項(xiàng)目，加強(qiáng)跨區(qū)域協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)

河南政府部門需要關(guān)注重大項(xiàng)目建設(shè)，串聯(lián)省內(nèi)的重點(diǎn)文化旅游資源，引領(lǐng)黃河流域文旅融合的高質(zhì)量發(fā)展。例如，依托登封“天地之中”歷史建筑群、開封清明上河園、洛陽龍門石窟等相關(guān)文化旅游資源，建設(shè)黃河文化旅游目的地，著力建設(shè)鄭汴洛世界文化旅游之都。

（二）完善數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，助推高效發(fā)展

1.積極應(yīng)用信息基礎(chǔ)技術(shù)

河南要推進(jìn)5G、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等信息技術(shù)的應(yīng)用，構(gòu)建綠色、安全、智慧、高效的現(xiàn)代基礎(chǔ)設(shè)施體系。例如，加快推進(jìn)5G 網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，全面覆蓋中心城區(qū)及交通干線等區(qū)域，逐步完善農(nóng)村地區(qū)5G 網(wǎng)絡(luò)布局；加強(qiáng)黃河流域5G 基站、融媒體中心、數(shù)據(jù)中心、云平臺(tái)、智慧導(dǎo)覽系統(tǒng)等設(shè)施建設(shè)，夯實(shí)文化旅游產(chǎn)業(yè)數(shù)字化發(fā)展基礎(chǔ)；推進(jìn)旅游目的地政府部門及文化旅游企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)開放共享，打破數(shù)據(jù)孤島，營造良好的數(shù)字化發(fā)展環(huán)境。

2.完善數(shù)字文創(chuàng)產(chǎn)品和服務(wù)供給

首先，河南應(yīng)加大資金投入，持續(xù)推進(jìn)AI、VR、AR 等技術(shù)應(yīng)用，推動(dòng)智能酒店、數(shù)字博物館等新業(yè)態(tài)發(fā)展，借此優(yōu)化服務(wù)供給，提高游客出行全過程體驗(yàn)。其次，河南要把數(shù)字文化資產(chǎn)作為依托，借助科技力量開發(fā)更多的數(shù)字文化旅游產(chǎn)品，打造數(shù)字文旅資產(chǎn)市場(chǎng)化流通和交易體系，形成數(shù)字文化資產(chǎn)的存儲(chǔ)、交易平臺(tái)。

（三）激發(fā)內(nèi)生動(dòng)力，促進(jìn)協(xié)調(diào)發(fā)展

1.通過人才培養(yǎng)，優(yōu)化內(nèi)生動(dòng)力

數(shù)字文化旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展對(duì)于復(fù)合型人才的需要更加迫切。對(duì)此，黃河流域河南段文化旅游產(chǎn)業(yè)需要從兩個(gè)方面加強(qiáng)人才培養(yǎng)：一是開展校企合作，重點(diǎn)圍繞人才培養(yǎng)、就業(yè)對(duì)接、文旅產(chǎn)品打造等方面進(jìn)行上下游學(xué)習(xí)，通過“專業(yè)+人文”的人才培養(yǎng)模式，培養(yǎng)復(fù)合型的數(shù)字文化旅游人才；二是針對(duì)已有從業(yè)人員的不同需求，制訂周密的培訓(xùn)計(jì)劃，對(duì)其給予數(shù)字技術(shù)方面的專業(yè)指導(dǎo)，提高從業(yè)者的數(shù)字化專業(yè)素養(yǎng)。

2.通過技術(shù)創(chuàng)新，增強(qiáng)內(nèi)生動(dòng)力

“文化+科技”的數(shù)字化產(chǎn)業(yè)是國家大力支持的新興產(chǎn)業(yè)。河南積累了深厚的歷史文化和豐富的自然遺產(chǎn)，借助新技術(shù)創(chuàng)新文化旅游產(chǎn)業(yè)的內(nèi)容與形式，打造具有河南特色的數(shù)字文化旅游產(chǎn)品體系，具有很強(qiáng)的必要性與迫切性[5]。一是大力引進(jìn)新技術(shù)，將黃河流域河南段的文旅資源以更加立體化、多元化的形式表現(xiàn)出來。例如，依托技術(shù)加持，推動(dòng)4D影院、球幕影院等旅游娛樂體驗(yàn)項(xiàng)目?jī)?yōu)化升級(jí)；研發(fā)智能化家居文創(chuàng)產(chǎn)品，積極與衣、食、住、行等行業(yè)合作，打造跨領(lǐng)域的旅游文創(chuàng)產(chǎn)品，如智能家居文創(chuàng)產(chǎn)品；將技術(shù)與河南豫劇文化、新鄭黃帝文化、許昌曹魏文化、嵩山少林文化、洛陽牡丹文化等結(jié)合，開發(fā)沉浸式文旅產(chǎn)品。二是優(yōu)化技術(shù)創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)技術(shù)與文化的有效融合，讓文化旅游產(chǎn)品的數(shù)字化內(nèi)容表現(xiàn)更具獨(dú)特性。例如，以極具經(jīng)濟(jì)價(jià)值和地方特色的文化資源為切口，依托開封朱仙鎮(zhèn)木板年畫、汝州的汝瓷、羅山的皮影戲等，打造系列動(dòng)畫影視產(chǎn)品；利用數(shù)字技術(shù)，對(duì)河南地方特色非遺文化進(jìn)行復(fù)原展演，打破以往的傳統(tǒng)表演形式，使逼真的場(chǎng)景與真人表演相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)從人工智能到數(shù)字觸覺的跨越。

四、結(jié)語

將數(shù)字技術(shù)滲透到文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展中，不僅可以創(chuàng)新文化旅游產(chǎn)品，滿足當(dāng)代市場(chǎng)需求，還有利于提高文化旅游產(chǎn)品的文化效益和經(jīng)濟(jì)效益。針對(duì)當(dāng)前黃河流域河南段文化旅游產(chǎn)業(yè)數(shù)字化發(fā)展存在的問題，政府部門需要構(gòu)建移動(dòng)云端數(shù)據(jù)平臺(tái)，做好跨區(qū)域聯(lián)動(dòng)發(fā)展，做優(yōu)文化旅游品牌的打造與數(shù)字營銷規(guī)劃，依托旅游資源培育黃河文化旅游目的地，并完善數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，給予政策支持和經(jīng)濟(jì)扶持；各旅游企業(yè)要聚焦新產(chǎn)品的打造，做好人才培養(yǎng)和技術(shù)創(chuàng)新，從而推動(dòng)黃河流域河南段黃河文化創(chuàng)造性轉(zhuǎn)化和創(chuàng)新性發(fā)展，以數(shù)字賦能打開黃河流域河南段文化旅游產(chǎn)品新風(fēng)口。