◎蔣軼
隨著網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的普及以及信息技術(shù)日新月異的發(fā)展,人們對獲取信息資源的需求也日益增加。高校圖書館作為信息交匯與資源共享的平臺,憑借其豐富的館藏資源和良好的環(huán)境氛圍,成為廣大師生學(xué)習(xí)和研究的重要場所。
近年來,隨著電子閱讀的大規(guī)模普及應(yīng)用,讀者對電子書的需求日益增多,館藏電子書的資源也不斷豐富,目前,電子書已成為高校圖書館數(shù)字館藏文獻(xiàn)資源中不可或缺的一部分。以武漢大學(xué)為例,從數(shù)據(jù)庫建設(shè)成果看,截至2021 年底,武漢大學(xué)訂閱數(shù)據(jù)庫242 個,在全國位居前列;從電子資源數(shù)量看,武漢大學(xué)圖書館文獻(xiàn)資源總量達(dá)2036萬余冊,其中,印刷型文獻(xiàn)715 萬冊,電子文獻(xiàn)1321 萬余冊,電子資源的文獻(xiàn)量近乎紙本文獻(xiàn)量的兩倍。
目前,高校圖書館館藏電子書資源主要涉及文學(xué)作品、教材教參、專著、工具書、年鑒、方志等多個類型。據(jù)統(tǒng)計,目前高校圖書館館藏電子書資源的來源主要有以下幾種。
1.出版社。主要是指規(guī)模大、實力雄厚的出版社,其出版的圖書種類多、學(xué)術(shù)價值相對較高,對高校的學(xué)術(shù)建設(shè)提供了有力的文獻(xiàn)支持,比如科學(xué)出版社的“科學(xué)文庫”、清華大學(xué)出版社的“文泉學(xué)堂”等。
2.數(shù)字資源集成商。如超星系列的超星數(shù)字圖書館,方正阿帕比系列的教學(xué)參考書,由多家京版大社和高校出版社聯(lián)合成立的可知電子書平臺,等等。
3.館配商。如人天書店的“暢想之星電子書”等。
4.網(wǎng)絡(luò)文學(xué)閱讀平臺。如中文在線、QQ閱讀等。
5.電商平臺。如京東讀書校園版等。
6.特色電子書數(shù)據(jù)庫。如北京的書生之家、愛如生中國基本古籍庫,等等。
經(jīng)過二十余年的發(fā)展,高校圖書館電子書資源建設(shè)取得了顯著的成果,其特點主要表現(xiàn)為以下幾個方面。
1.高校圖書館電子書數(shù)據(jù)庫的數(shù)量越來越多,涉及的學(xué)科越來越廣泛和細(xì)致,專業(yè)性也日益增強(qiáng),尤其是重點大學(xué)和綜合性大學(xué),數(shù)據(jù)庫的內(nèi)容更加全面。
2.高校圖書館電子書數(shù)據(jù)庫的類型日益增加,既有傳統(tǒng)的文科、理科、綜合性學(xué)科,也有日益精細(xì)化的醫(yī)科、藝術(shù)學(xué)科、心理學(xué)科,等等。
實驗組內(nèi)共有2例患者出現(xiàn)不良問題,占該組總?cè)藬?shù)的8.00%;對照組內(nèi)共有9例患者出現(xiàn)不良問題,占該組總?cè)藬?shù)的36.00%。兩組患者的不良問題發(fā)生比較差異顯著,其中X2=5.71,P=0.02<0.05,有統(tǒng)計學(xué)意義,詳見表1.
3.電子書供應(yīng)商逐步增加,既有傳統(tǒng)的出版社,集成商,也有館配商和特色數(shù)據(jù)庫。
4.電子書服務(wù)平臺功能日趨完善。電子書供應(yīng)商或高校圖書館的電子書服務(wù)平臺除了具有傳統(tǒng)的閱讀功能,還逐步增加了檢索、留言評價、讀者薦購等功能,可以和讀者進(jìn)行有效的互動,更好地了解讀者的需求,以便對電子書平臺進(jìn)行調(diào)整和更新。
高校圖書館電子書資源建設(shè)取得了長足的發(fā)展,但也存在一些問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面。
近年來,高校圖書館電子書資源的購置經(jīng)費(fèi)在大幅增加,但實際投入到電子書資源采購的經(jīng)費(fèi)并未增多,加之相關(guān)條例的約束,高校辦學(xué)條件必須滿足一定的生均紙質(zhì)圖書數(shù)量和生均紙質(zhì)圖書年增加數(shù)量。高校圖書館更傾向于將大部分文獻(xiàn)資源建設(shè)經(jīng)費(fèi)投入到紙質(zhì)圖書的采購上,電子書資源采購經(jīng)費(fèi)相對捉襟見肘。
高校圖書館電子書資源主要源于紙質(zhì)圖書的發(fā)行,但受制于版權(quán)、出版社自身利益考量等因素,很多出版社對數(shù)字化出版仍然抱持觀望的態(tài)度,因此,大多數(shù)電子書很難做到電子資源和紙質(zhì)書同步發(fā)行,尤其是新書和專業(yè)圖書,其電子版本遠(yuǎn)遠(yuǎn)少于紙質(zhì)書。據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明,目前電子書館配平臺上的新書(最近6 個月出版)數(shù)量占比不超過10%。這些情況導(dǎo)致電子書資源的供給滯后,高校圖書館采購不到想要的電子書資源,進(jìn)而難以滿足讀者的閱讀需求,影響了電子書資源采購的時效性。
除了在線閱讀外,電子書的閱讀格式分為PC 端和手機(jī)/平板端,PC 端主要有txt、doc、pdf、html 等格式,手機(jī)/平板端主要有umd、jar、epub 等格式。為了維持市場優(yōu)勢,不同的電子書供應(yīng)商提供不同的頁面格式,不同的加密和解密技術(shù)。但多格式現(xiàn)狀不利于長久發(fā)展,從高校圖書館自身的角度看,很難將從不同供應(yīng)商處購買的電子書進(jìn)行整合;而從讀者的角度看,看電子書時要安裝不止一種閱讀器,例如,lit 是微軟文件格式,閱讀時需要下載Microsoft Reader 軟件。多格式現(xiàn)象既加大了高校圖書館技術(shù)整合的難度,又增厚了資源整合利用的壁壘。
現(xiàn)有的電子書平臺銷售模式較為單一,多為統(tǒng)一打包銷售,而且多數(shù)缺少分類與特色,從而不能與高校的學(xué)科建設(shè)相結(jié)合,造成高校圖書館資源建設(shè)的重復(fù)和浪費(fèi)。另外,由于高校圖書館對電子書的需求涉及多學(xué)科,對電子書品種的需求也呈現(xiàn)出多樣化特征,導(dǎo)致出現(xiàn)單個電子書供應(yīng)商難以滿足高校圖書館需求的現(xiàn)象。因此,高校圖書館在采購電子書資源時,往往要選擇多家電子書供應(yīng)商,這就可能導(dǎo)致電子書資源在各大供應(yīng)商平臺中存在品種重復(fù)或遺漏的情況,從而造成了資源浪費(fèi)。當(dāng)下的電子書平臺越來越多,出版社本身有自己的電子書平臺,集成商、館配商也有自己的平臺,甚至還出現(xiàn)一家出版社擁有多個電子書平臺的現(xiàn)象,導(dǎo)致圖書館工作人員在各個平臺上采購電子書資源時要進(jìn)行圖書查重,耗時耗力,高校圖書館購置電子書資源難度增加。此外,一旦每年中標(biāo)的電子書供應(yīng)商發(fā)生變動,圖書館工作人員還需進(jìn)行新的采購操作,這無疑給圖書館的文獻(xiàn)資源建設(shè)增加了難度。
相關(guān)文件指出,高等學(xué)校圖書館在文獻(xiàn)采集中應(yīng)兼顧紙質(zhì)文獻(xiàn)、電子文獻(xiàn)以及其他載體文獻(xiàn),兼顧文獻(xiàn)載體和使用權(quán)的購買。這些規(guī)定雖然為高校圖書館的資源建設(shè)提供了指導(dǎo)性意見,但是,由于館舍面積、預(yù)算投入變動等原因,高校圖書館在采購文獻(xiàn)資源的經(jīng)費(fèi)比例設(shè)置方面,缺乏統(tǒng)一、合理且長遠(yuǎn)的規(guī)劃。據(jù)相關(guān)閱讀調(diào)查報告的結(jié)果顯示,我國成年國民在數(shù)字化閱讀方面的接觸率已經(jīng)連續(xù)多年上升,由此可見,數(shù)字化閱讀方式已經(jīng)被越來越多的讀者接受。因此,高校圖書館要結(jié)合實際情況,對館藏資源結(jié)構(gòu)進(jìn)行科學(xué)調(diào)整,合理規(guī)劃資源采購的經(jīng)費(fèi)比例,在保證紙質(zhì)圖書館藏數(shù)量的基礎(chǔ)上,逐步加大電子書的館藏比例,以滿足讀者日益增長的數(shù)字化閱讀需求。
目前,國內(nèi)已有的電子書資源標(biāo)準(zhǔn)主要是行業(yè)推薦標(biāo)準(zhǔn),在執(zhí)行方面并未進(jìn)行強(qiáng)制要求,企業(yè)有選擇是否執(zhí)行現(xiàn)有標(biāo)準(zhǔn)的權(quán)利,因此,電子書資源往往呈現(xiàn)出多種格式,在使用和管理上較煩瑣,對此,高校圖書館可以在采購后的第一時間就對電子書資源開展詳細(xì)的分類工作,在存儲管理上采取按照內(nèi)容與類型的多種分類方式,在呈現(xiàn)給讀者時也要從類型角度進(jìn)行劃分,并向讀者標(biāo)注出各文件類型所適配的閱讀器,以此方便讀者挑選與閱讀。
信息時代的到來為高校圖書館電子書資源建設(shè)提供了新的機(jī)遇,也帶來了新的挑戰(zhàn)。高校圖書館電子書資源的服務(wù)對象是廣大師生,他們對電子書的內(nèi)容質(zhì)量要求較高。因此,高校圖書館要利用好大數(shù)據(jù)技術(shù),對已有和新建的館藏電子書資源進(jìn)行科學(xué)分析,并做好分類、整理、匯總和優(yōu)化配置工作。要通過了解讀者的閱讀行為和閱讀習(xí)慣,結(jié)合讀者信息的學(xué)歷、專業(yè)等公開信息,輔以智能分析處理技術(shù)進(jìn)行綜合處理,從而向讀者推薦更符合其閱讀習(xí)慣的電子書,為讀者提供全面、個性化的服務(wù)。
讀者采購決策模式(即PDA 模式:Patron-Driven Acquisition),也稱按需購買模式,是圖書館根據(jù)讀者的實際瀏覽和閱讀情況,決定購買與否的文獻(xiàn)資源建設(shè)新模式。1990 年,美國巴克內(nèi)爾大學(xué)圖書館率先嘗試基于館際互借記錄開展PDA 項目。作為一種新型的圖書館采購模式,PDA 模式成為其采購電子書的主要依據(jù)。國內(nèi)高校圖書館于2011 年開始探討這一全新的資源建設(shè)模式,對PDA 理論層面的研究已經(jīng)見諸報端。但是,目前很多電子書供應(yīng)商的電子書平臺沒有PDA 功能,再加上受制于讀者意愿收集障礙、觀念、采購政策、資金等因素,PDA 模式并沒有真正得到廣泛性的實施。但是PDA 這一嶄新的模式充分考慮了讀者的需求,有助于讀者發(fā)現(xiàn)和使用圖書館電子書資源,大大提高了高校圖書館的圖書利用率和資金利用率,有效避免了資源的浪費(fèi),是一種非常值得推廣的資源采購新模式。目前,國內(nèi)以暢想之星電子書、云田智慧、匯雅書世界等為代表的電子書平臺已經(jīng)能支持PDA 采購模式,隨著技術(shù)的不斷進(jìn)步和讀者參與度的不斷深入,除了傳統(tǒng)的單冊模式和包庫模式之外,PDA采購模式也將日益受到高校圖書館的青睞和重視。
1.新書的紙電同步上市是高校圖書館的一大重點問題,理論上的紙電同步是紙質(zhì)書和相對應(yīng)的電子書完全同步上市,然而目前還很難實現(xiàn)這一目標(biāo)。據(jù)統(tǒng)計,三個月內(nèi)能實現(xiàn)新書電子版上市的出版社在極少數(shù),占比較低。因此,鑒于目前新書的紙電同步率較低,高校圖書館在采購時可以對3-5 年內(nèi)出版的新書進(jìn)行紙電同步采購,供應(yīng)商在提供紙質(zhì)書的同時還要提供對應(yīng)的電子書版本,且要同時整合至圖書館的書目檢索系統(tǒng)(OPAC)中。這樣不僅有利于圖書館資源的整理,還能從需求端促使供應(yīng)商加大電子書的供給力度,推動紙電一體化進(jìn)程。
2.紙電同步要有相應(yīng)的管理系統(tǒng)。紙質(zhì)圖書和電子圖書在高校圖書館的館藏結(jié)構(gòu)中,基本呈現(xiàn)分離狀態(tài)。高校圖書館現(xiàn)有的自動化管理系統(tǒng)主要是針對紙質(zhì)圖書的管理,要實現(xiàn)紙電同步、紙電一體化,就必須打破紙電圖書分離管理的壁壘,進(jìn)行紙電一體化管理,使電子圖書如同紙質(zhì)圖書一般,將MARC 數(shù)據(jù)導(dǎo)入圖書館自動化管理系統(tǒng),分出單獨的條目,在后臺可以單獨統(tǒng)計,也便于進(jìn)行資產(chǎn)管理。由此可見,高校圖書館應(yīng)建設(shè)相應(yīng)的管理系統(tǒng),對紙電圖書進(jìn)行統(tǒng)一采購、統(tǒng)一管理,實現(xiàn)紙電圖書的共同展示。
3.建立電子書產(chǎn)業(yè)鏈部門??梢杂筛咝D書館聯(lián)盟或者各地高校圖工委倡導(dǎo),聯(lián)合出版社、集成商、館配商和高校圖書館等電子書產(chǎn)業(yè)鏈部門,建立一個功能強(qiáng)大、界面友好、品種豐富的第三方綜合紙電一體化平臺。平臺既要符合國際或者國內(nèi)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),又能夠兼容現(xiàn)有的各家平臺,電子書提供商可以把紙電同步的圖書目錄上傳至平臺,高校圖書館可以在平臺上進(jìn)行采選,讀者也可以進(jìn)行薦購。鑒于各高校圖書館的需求不一,因此,平臺還要具備精準(zhǔn)需求的靈活查詢服務(wù)。通過平臺,讀者可以在所在高校的圖書欄目中輸入圖書名字進(jìn)行檢索,既能借閱館內(nèi)紙質(zhì)圖書,也能全文閱讀館藏電子書。另外,出現(xiàn)在書中的每句話、每個詞,也都可以作為檢索詞進(jìn)行檢索,可以幫助讀者更精準(zhǔn)地找到電子書資源;平臺還可以提供文獻(xiàn)傳遞服務(wù),讀者選擇所需的圖書頁數(shù)或者局部信息進(jìn)行提交,電子原文就能以電子郵件的方式發(fā)送到讀者預(yù)設(shè)的郵箱中,讀者可以在原文的設(shè)定有效期內(nèi)隨時隨地進(jìn)行瀏覽。
在網(wǎng)絡(luò)和信息技術(shù)日新月異的今天,如何購買優(yōu)質(zhì)電子書資源,如何建設(shè)電子書資源庫,以及如何滿足讀者的需求,等等,都是高校圖書館面臨的問題,對此,高校圖書館要不斷提高管理水平,優(yōu)化資源配置,制定科學(xué)、有效、有前瞻性的采購策略,充分發(fā)揮電子書資源的價值,努力滿足讀者的多方面需求,進(jìn)而更好地為教科研服務(wù)。