以數(shù)字賦能助力教育創(chuàng)新 推動老年大學高質量發(fā)展

□ 江西省南昌市老年大學

南昌市老年大學現(xiàn)有陽明路、碟子湖、九龍湖三個校區(qū)，辦學面積36905平方米，2023年春季，設有8個系、102個專業(yè)、459個班（其中線上班級11個），招收學員15005人次。為深入實施積極應對人口老齡化國家戰(zhàn)略，直面新時代老年教育發(fā)展的挑戰(zhàn)，南昌市老年大學堅持“數(shù)字技術+老年教育”的理念，結合工作實踐設計搭建了多個信息化平臺，以數(shù)字賦能助力教育創(chuàng)新，著力提高工作質量和效益，努力發(fā)展與省會城市經濟社會發(fā)展相匹配的高質量老年教育，不斷增強老年學員的獲得感、幸福感、安全感。

賦能學員黨建工作，提升學校組織力

深入貫徹中辦《關于加強新時代離退休干部黨的建設工作的意見》，著力探索信息化和后疫情時代的黨建工作新模式，在班級、團隊中廣泛建立臨時黨組織，班級黨支部從2017年40余個發(fā)展到本學期202個，聯(lián)系黨員2283人。老黨員和學員志愿者充分發(fā)揮先鋒模范作用，展現(xiàn)了“快樂自己、幸福家庭、奉獻社會”的精彩人生，增強了凝聚力、組織力和影響力，營造了老年大學的融融暖氣、虎虎生氣和堂堂正氣。

堅持“黨建+”品牌建設。擦亮“英雄城智慧黨建”品牌和“洪城紅·樂齡先鋒”志愿者服務品牌。借助網絡信息技術，打造智慧黨建網絡管理系統(tǒng)，開發(fā)了“樂齡先鋒”小程序。設立黨組織組建申報、黨員統(tǒng)計、主題黨日、支部學習、志愿者服務和時間銀行等子欄目，動態(tài)顯示在冊黨員數(shù)、志愿者服務活動情況、時間銀行動態(tài)積分等，進一步增強了學員黨建工作的針對性有效性。學員依據(jù)積分數(shù)量和排名定期享受報名優(yōu)先、免報名費、微心愿滿足等福利，還可通過平臺發(fā)布求助心愿、兌換積分，實現(xiàn)了班級互助、校內低齡老人幫助高齡老人等功能。2022年，“樂齡先鋒”品牌獲評2022年南昌市基層黨建工作項目評價“一等次項目”。

強化“黨建+”網絡賦能。著眼老年大學和老年學員特點，推動黨建工作領域的技術網絡賦能，為班級臨時黨組織和學員黨員提供更便捷服務，把支部建在班上、黨員連在線上、活動搬到網上，實現(xiàn)功能性黨組織從有形覆蓋到有效覆蓋。成立學員黨建辦，加強工作力量。通過黨建網絡化建設，讓瑣碎的工作變得快捷、方便、高效，緩解了專業(yè)人員少與服務對象多的矛盾，推動工作走深走實。通過“樂齡先鋒”管理系統(tǒng)，著力完善志愿服務組織網絡，以便捷化、個性化、時尚化的社會服務空間更好惠及群眾，努力將志愿服務活動覆蓋到全校每一個班級、每一個共建服務社區(qū)和單位。堅持學有所成、知行合一、力所能及、有所作為的原則，針對不同群體對志愿服務的不同需求，精心設計志愿服務活動特色項目，開展百班千人進萬家活動，送文化惠民淳風、送關懷扶老恤幼、送愛心服務社會。通過志愿服務平臺，黨員先鋒模范作用更加有型有用，也提升了志愿服務活動的組織力和號召力。

拓展“黨建+”文化活動。圍繞市委、市政府中心工作，連續(xù)七年舉辦全市老年文化藝術節(jié)，為老年人搭建了展示陽光心態(tài)、體驗美好生活、奉獻公益愛心的平臺，與縣區(qū)老年大學上下聯(lián)動，每年活動參與人員達10萬人次，成為全市老年教育和文化活動的一塊金字招牌。2020年以來，創(chuàng)新形式舉辦云上藝術節(jié)活動，如，以“全面小康 共建共享”為主題的全市第五屆老年文化（云上）藝術節(jié)系列活動，組織了線上征文、才藝、非遺展覽等評比活動；2021年，“回望百年路 永遠跟黨走”第六屆老年文化藝術節(jié)云上系列活動，線上瀏覽量超420萬人次。每年組織老年迎新晚會等專場活動，均有超過40萬人次觀眾通過線上直播或回放欣賞。

創(chuàng)新遠程教育模式，增加社會受益面

為進一步擴大全市老年教育覆蓋面，使老年教育成果更多地惠及全市老年人，學校廣泛挖掘社會資源，多路并進探索創(chuàng)新，加強人才和裝備投入，不斷破解工作難題，實現(xiàn)了遠程教育后發(fā)先至的目標。

打通端口，實現(xiàn)平臺全覆蓋。2020年上半年，學校搭建了25間直播教室（其中縣區(qū)6間），通過分享直播鏈接的方式，進行線上授課累計153場，觀看直播和回放人數(shù)共計86萬人次，做到了疫情期間“停課不停學”。2021年，又探索了線上線下課程即時轉換的模式，加強對教師的技能培訓，培養(yǎng)老年學員運用遠程教育平臺的習慣和能力，完善相關制度，實現(xiàn)所有課程內容隨時能夠轉移到線上進行。2022年5月，學校優(yōu)化升級遠程教育模式，與中國電信股份有限公司南昌分公司合作，成功搭建了“南昌市老友大學堂”遠程教育云平臺，下半年，又與中國移動合作開通了移動電視端口。目前，“南昌市老友大學堂”依托中國電信電視平臺和中國移動電視平臺，通過電視和微信小程序雙途徑進行課程直播和錄播，實現(xiàn)了電視、手機及網絡端的全覆蓋。全年開設53門課程，上傳（錄制）直播課程541課時，累計觀看逾20萬人次。同時，在微信公眾號引入“空中課堂”等校外平臺，滿足學員多元化的線上學習需求。今年，還將采取流量托底的辦法，面向全市老年人免費開放遠程教育平臺。

南昌市老年大學校長邾更亞在全國老年大學數(shù)字化轉型工作會議上作交流發(fā)言

豐富資源，實現(xiàn)內容全覆蓋?！澳喜欣嫌汛髮W堂”遠程教育平臺包括了直播課堂、精品課程、思政課程、學員大舞臺、健康科普、反詐防騙等欄目。為確保質量及安全，學校專門組織了培訓教育，幫助教師提高授課技巧和課程質量，進一步明確了政治紀律和直播要求，完善相關崗位的人員職責和管理制度，推動遠程教育平臺運行更加規(guī)范有序。定期開展全體教師遠程教育視頻課件評比、全市縣區(qū)老年大學精品課件評比等活動，引導教師制作更多可共享在線學習的優(yōu)質教學視頻。積極與全省各地市老年大學協(xié)調、收集、交換一批優(yōu)質老年教育課件，依托南昌市科學協(xié)會和市社科聯(lián)優(yōu)質專家力量，豐富“健康科普”和“思政課堂”類公益講座資源，進一步豐富平臺內容。

深入研究，實現(xiàn)流程全覆蓋。抓住聲樂教學這個突破口，重點研究優(yōu)化聲樂智能教學流程，開發(fā)聲樂測評系統(tǒng)，打通了課程的“教、學、練、考”流程，更好地發(fā)揮聲樂教學大綱、錄課助學、測評定級等功能，著力解決聲樂教學大綱不統(tǒng)一、學員水平參差不齊，教師難教和學員難學的問題。組織拍攝聲樂基礎分級教程視頻，優(yōu)化教學內容，區(qū)分初、中、高級和簡譜學唱，正在錄制260節(jié)系列課程，讓學員接受系統(tǒng)學習，隨時隨地復盤。對聲樂測評系統(tǒng)進行優(yōu)化升級，完善學員系統(tǒng)身份識別及監(jiān)控功能，增加智能語音引導，提供便捷操作方式，升級動態(tài)視頻測評界面和實施音頻識別智能算法，最終實現(xiàn)聲樂教學和考評的全流程智能化、網絡化。

貫通上下，實現(xiàn)縣區(qū)全覆蓋。堅持重心下移，把優(yōu)質資源輸送到每個縣（區(qū)），推進全市老年教育事業(yè)均衡優(yōu)質發(fā)展。在搭建直播教室之初即通過后臺信息集成處理，為各縣區(qū)預留直播通道，可以實現(xiàn)與縣（區(qū)）老年大學和多校區(qū)之間進行互動教學。在遠程教育云平臺構架中，通過三個端口向基層的延伸，迅速鋪開至縣（區(qū)）、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）和村（社區(qū)）。依托平臺整合盤活各類存量設施資源，將遠程教育滲透到基層黨群服務中心、新時代文明實踐站、基層老年學校教學點、老年活動中心等場所。今年，以青云譜區(qū)、進賢縣為試點，重點推進老年遠程教學點在基層全覆蓋，提高基層文化養(yǎng)老服務水平。

優(yōu)化教學管理保障，提高工作精準度

著力打造數(shù)字化校園，助推“智慧助老”行動，堅持用科技手段提升教學管理、后勤服務、校園安全工作，更好適應萬人以上的辦學規(guī)模。

打造宜學環(huán)境，構建平安校園。建成集門禁、學籍、班級管理為一體的智能化教學及安防管理系統(tǒng)，有效提升學校的服務保障質量和應急響應速度，解決了學員徹夜排隊報名的安全隱患。學校內部、教學樓各樓層都安裝了智能監(jiān)控探頭，內外網相結合，對所有監(jiān)控設備統(tǒng)一接入和集中管理，確保校園安全無死角。今年，還將在各樓層衛(wèi)生間加裝“健康求助”按鈕，求助信息與相關科室人員直連，保障學員遇到突發(fā)情況能一鍵求助。

升級管理模式，提高教學質量。各校區(qū)通過電子班牌向學員實時顯示任課教師信息、班級學員出勤情況、班級作品展覽、課程表、課程介紹等內容，形成了學校數(shù)字化應用平臺管理網絡，更好地適應現(xiàn)代化管理的需要。在線上教務管理系統(tǒng)中增加了教師評價功能，每學期對全校所有班級開展兩次教學評估工作，并形成評估意見，以深入了解教師思想品德、教學態(tài)度、教學方法、教學水平、“第二課堂”組織等方面的情況和學員對當前班級教學工作的滿意度，激發(fā)教師教學積極性，提高授課質量，確保三尺講臺無雜音。

服務“智慧助老”，踐行使命擔當。持續(xù)開展“智慧助老”行動，努力解決老年人在運用智能技術方面遇到的突出困難。開設智能手機應用、電腦手機綜合應用、攝影后期制作等班級，開展智慧助老公益講座，指導老年學員學會智能手機等電子產品的使用。編制“智慧助老”學習手冊，包含聊天交流、反詐防騙、支付出行、網絡就醫(yī)等常見生活場景，覆蓋100多個基本操作，老年朋友可以將其作為常備工具書，遇到問題按圖檢索，常學常用。將數(shù)字智能產品應用、電信防詐騙等內容融入課堂教學，并邀請省市兩級法院、市反詐中心定期開展聯(lián)合宣傳，完善老友大學堂平臺“反詐防騙”欄目，不斷提升老年人反詐防騙意識。