大數(shù)據(jù)背景下高校圖書館員數(shù)據(jù)素養(yǎng)內(nèi)涵及培養(yǎng)機制

薛歡雪

［摘 ? ?要］ 文章闡述了提高高校圖書館員數(shù)據(jù)素養(yǎng)的必要性及意義，在剖析數(shù)據(jù)素養(yǎng)內(nèi)涵的基礎(chǔ)上，梳理了數(shù)據(jù)館員與其他類型館員的職能差異，并從制定和落實數(shù)據(jù)素養(yǎng)培育政策標(biāo)準(zhǔn)、拓展數(shù)據(jù)素養(yǎng)培育路徑等層面建立相應(yīng)的圖書館員數(shù)據(jù)素養(yǎng)培養(yǎng)機制，以期為相關(guān)研究提供參考和借鑒。

［關(guān)鍵詞］ 大數(shù)據(jù)；數(shù)據(jù)素養(yǎng)；高校圖書館員；培育路徑

doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194. 2023. 11. 041

［中圖分類號］ G647 ? ?［文獻標(biāo)識碼］ ?A ? ? ?［文章編號］ ?1673 - 0194（2023）11- 0141- 03

０ ? ? ?引 ? ?言

２０１２年，美國聯(lián)邦政府推出“大數(shù)據(jù)研究和發(fā)展倡議”。同年，ＡＣＲＬ（大學(xué)和研究圖書館協(xié)會）公布的《高校圖書館與研究數(shù)據(jù)服務(wù)的白皮書》中明確指出數(shù)據(jù)服務(wù)對研究、教育機構(gòu)和人員是至關(guān)重要的，并將圖書館積極發(fā)展數(shù)據(jù)監(jiān)管服務(wù)職能確定為本年度學(xué)術(shù)圖書館的十大趨勢之一［１］；２０１４年，我國首次將大數(shù)據(jù)寫入《政府工作報告》；２０２１年《“十四五”大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》提出要完善大數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)。當(dāng)前，國內(nèi)相關(guān)領(lǐng)域?qū)＜覍W(xué)者加強了對數(shù)據(jù)素養(yǎng)的研究。數(shù)據(jù)素養(yǎng)不僅成為圖書館員提升科研服務(wù)能力的重要因素，同時，也為傳統(tǒng)圖書館職能延伸指明了新方向，成為構(gòu)建國家創(chuàng)新體系、培養(yǎng)文化自信的必備因素。

１ ? ? ?提高高校圖書館員數(shù)據(jù)素養(yǎng)的必要性及意義

隨著我國數(shù)字化和信息化發(fā)展水平日益提高，海量的與日俱增的數(shù)據(jù)資源亟待開發(fā)和利用，提升圖書館員數(shù)據(jù)素養(yǎng)水平是提升圖書館服務(wù)質(zhì)量和加快推進圖書館在大數(shù)據(jù)時代服務(wù)轉(zhuǎn)型的核心要素。

從職業(yè)性質(zhì)角度看，職業(yè)是具有高度專業(yè)分工以此實現(xiàn)人生價值的社會角色。在當(dāng)今知識經(jīng)濟時代，大數(shù)據(jù)已成為社會發(fā)展的新型戰(zhàn)略資源，這就要求圖書館員不僅要有效參與數(shù)據(jù)保存和監(jiān)管，更要熟悉掌握信息技術(shù)和科研操作技能，為高校的教學(xué)、科研和管理提供深度支撐，實現(xiàn)“職業(yè)增權(quán)”，以此體現(xiàn)職業(yè)價值，增強職業(yè)競爭力。

從圖書館職能角度看，現(xiàn)階段，圖書館員擔(dān)負著數(shù)據(jù)管理、服務(wù)和輔助科學(xué)研究的重要職能。提升圖書館員數(shù)據(jù)素養(yǎng)，進而提高圖書館總體服務(wù)質(zhì)量，符合圖書館提供多元化、智慧化服務(wù)的未來發(fā)展方向。

從科學(xué)研究范式轉(zhuǎn)變角度來看，科學(xué)研究已經(jīng)進入數(shù)據(jù)密集型科學(xué)研究階段（又稱“大數(shù)據(jù)”時代）。大數(shù)據(jù)背景下，對數(shù)據(jù)的管理、驅(qū)動決策、服務(wù)和共享等問題的研究不斷深入，不僅對數(shù)據(jù)管理和科研人員的數(shù)量需求增加，而且對圖書館及館員數(shù)據(jù)素養(yǎng)能力也提出了新的要求，館員能否有效地融入到科學(xué)研究中滿足不斷增長的科研數(shù)據(jù)服務(wù)需求成為圖書館員面臨的新挑戰(zhàn)。

從信息技術(shù)發(fā)展嵌入看，人工智能、大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈等新興技術(shù)的興起催生了一場新的產(chǎn)業(yè)革命。面對信息知識的“金礦”與數(shù)據(jù)增值服務(wù)，著眼于未來社會以及圖書館的發(fā)展，需要激發(fā)館員創(chuàng)新的積極性，更新館員的知識技能并提升館員的數(shù)據(jù)素養(yǎng)能力，有助于圖書館員在未來科研、教學(xué)、服務(wù)中產(chǎn)生積極影響。

２ ? ? ? 數(shù)據(jù)素養(yǎng)內(nèi)涵研究

２００４年，Ｍｉｌｏ Ｓｃｈｉｅｌｄ在Ｉｎｆｏｒｍａｔｉｏｎ Ｌｉｔｅｒａcｙ，Ｓｔａｔｉｓｔｉｃａｌ Ｌｉｔｅｒａｃｙ ａｎｄ Ｄａｔａ Ｌｉｔｅｒａｃｙ一文中首次明確提出“數(shù)據(jù)素養(yǎng)”（Dａｔａ Lｉｔｅｒａｃｙ）這一概念。數(shù)據(jù)素養(yǎng)是一個現(xiàn)階段較為熱門的研究主題，其專業(yè)術(shù)語尚未形成統(tǒng)一的稱謂，又因各國數(shù)據(jù)政策、應(yīng)用情境和研究維度的不同，數(shù)據(jù)素養(yǎng)的內(nèi)涵及相關(guān)能力在不同的文獻中也有不同的闡述。綜合多方面文獻，筆者將數(shù)據(jù)素養(yǎng)、數(shù)據(jù)信息素養(yǎng)和科學(xué)數(shù)據(jù)素養(yǎng)等同為同一概念，認為數(shù)據(jù)素養(yǎng)、數(shù)字素養(yǎng)、媒介素養(yǎng)、統(tǒng)計素養(yǎng)和信息與交流技術(shù)素養(yǎng)等都是信息素養(yǎng)的下位概念。信息素養(yǎng)為研究者深入開展數(shù)據(jù)素養(yǎng)研究提供了一定的理論和實踐基礎(chǔ)；而數(shù)據(jù)素養(yǎng)則比較重視數(shù)據(jù)技能的培訓(xùn)與教學(xué)實踐來積極回應(yīng)用戶的數(shù)據(jù)管理需求和適應(yīng)數(shù)據(jù)科研環(huán)境的變化，筆者總結(jié)了國內(nèi)外學(xué)者對數(shù)據(jù)素養(yǎng)概念、內(nèi)涵或能力組成的具體闡述：Ｊ．Ｖａｎｈｏｏｆ、Ｇ．Ｖｅｒｈａｅｇｈｅ將數(shù)據(jù)素養(yǎng)描述為處理信息需求所需的策略、技能和知識，以及定位、評估、綜合、組織、呈現(xiàn)或交流信息所需的能力［２］；Ｋｏｌｔａｙ Ｔ將數(shù)據(jù)素養(yǎng)定義為能夠檢索、解釋、批判性評估、管理、分析和合乎道德地使用數(shù)據(jù)的一套技能［３］；賈璞等學(xué)者認為數(shù)據(jù)素養(yǎng)是數(shù)據(jù)技能的集合，包含數(shù)據(jù)知識、數(shù)據(jù)技能、數(shù)據(jù)意識、批判性態(tài)度和道德倫理等要素，是一種跨學(xué)科跨領(lǐng)域的能力［４］；陳明星提出了數(shù)據(jù)素養(yǎng)的基本內(nèi)涵是由主體層面、技能層面和知識層面３方面共同構(gòu)成［５］。本文認為數(shù)據(jù)素養(yǎng)是指擁有數(shù)據(jù)意識和倫理，能夠合理獲取、管理、分析、應(yīng)用和評估數(shù)據(jù)的能力。通過梳理文獻可以看出國外學(xué)者強調(diào)數(shù)據(jù)素養(yǎng)的定義、主客體等方面以及利用數(shù)據(jù)結(jié)論引導(dǎo)決策等方面的研究，國內(nèi)研究學(xué)者則主要開展數(shù)據(jù)素養(yǎng)能力組成，以及數(shù)據(jù)處理過程中所具備能力等方面的研究。國內(nèi)外學(xué)者對數(shù)據(jù)素養(yǎng)內(nèi)涵及能力組成雖然都有不同理解，但對于“數(shù)據(jù)應(yīng)用于研究服務(wù)的重要性”這一點是肯定的。

目前，國內(nèi)關(guān)于數(shù)據(jù)素養(yǎng)的研究成果，主要集中在數(shù)據(jù)素養(yǎng)概念內(nèi)涵、價值意義、培育對策、發(fā)展路徑、國內(nèi)外比較研究、新信息技術(shù)嵌入以及對國外經(jīng)驗借鑒的探討上，研究點較為多元；從研究領(lǐng)域看，研究范圍在不斷擴大，由最初的物理學(xué)、數(shù)學(xué)、科學(xué)等領(lǐng)域擴展到管理學(xué)、圖情學(xué)、教育學(xué)等多個學(xué)科交叉的領(lǐng)域；從研究對象上看，多集中于高校本科生及博士碩士研究生、教師、輔導(dǎo)員、科研及管理人員、中小學(xué)生等，而專門針對圖書館員數(shù)據(jù)素養(yǎng)方面的研究成果相對較少。

３ ? ? ?高校數(shù)據(jù)館員與參考咨詢館員、學(xué)科館員職能比較

隨著時代和信息技術(shù)的發(fā)展，學(xué)術(shù)交流環(huán)境和科研環(huán)境都發(fā)生了翻天覆地的變化，圖書館員的角色和職能也發(fā)生了轉(zhuǎn)變，參考咨詢館員、學(xué)科館員與數(shù)據(jù)館員服務(wù)及職能比較如圖１所示。

參考咨詢館員面向大眾用戶，是為解決用戶咨詢與圖書館及文獻資源相關(guān)的常識性問題以及致力于信息素養(yǎng)教學(xué)活動而設(shè)置的處于被動式服務(wù)、經(jīng)驗型的館員；學(xué)科館員具備某一學(xué)科或領(lǐng)域的知識背景，依托學(xué)科的服務(wù)模式，具有較強的資源組織、獲取和信息加工能力，是在參考咨詢館員業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上針對特定用戶、對口單位建立聯(lián)系和提供信息服務(wù)的主動專業(yè)型館員；隨著大數(shù)據(jù)時代的來臨和科學(xué)研究方式的轉(zhuǎn)變，數(shù)據(jù)館員應(yīng)運而生，其數(shù)據(jù)素養(yǎng)能力應(yīng)是所有高校館員所應(yīng)具備的能力，數(shù)據(jù)館員是參考咨詢館員和學(xué)科館員中的精英，其業(yè)務(wù)范圍是在傳統(tǒng)服務(wù)職責(zé)上的深化和拓展，不囿于提供信息的咨詢、檢索、分析等業(yè)務(wù)，而是要在具備較高水平的數(shù)據(jù)專業(yè)知識和一系列數(shù)據(jù)管理及信息化操作技能下，主動從海量的非結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)中獲取、分析、處理、利用、展現(xiàn)數(shù)據(jù)，提供決策支持，并對數(shù)據(jù)有批判性思維的一系列職能，是最大限度地管理和服務(wù)數(shù)據(jù)的智慧型館員。

４ ? ? ?高校圖書館員數(shù)據(jù)素養(yǎng)培養(yǎng)機制研究

４．１ ? 制定并落實數(shù)據(jù)素養(yǎng)培養(yǎng)政策標(biāo)準(zhǔn)

做好和落實相應(yīng)的政策建設(shè)，是高校圖書館員數(shù)據(jù)素養(yǎng)能力得以提升的重要保障。近年來，國家已經(jīng)陸續(xù)出臺了與數(shù)據(jù)素養(yǎng)相關(guān)的法規(guī)、政策，加強了頂層設(shè)計，具有一定的前瞻性和導(dǎo)向性，但仍需政府、高校及行業(yè)部門（協(xié)會）和圖書館等主體積極推進。政府層面以國家政策為導(dǎo)向，不斷調(diào)整并出臺適合本地的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，在資金、物力和人力上給予足夠的支撐，實現(xiàn)數(shù)據(jù)素養(yǎng)教育應(yīng)融盡融；高校及行業(yè)部門（協(xié)會）層面，應(yīng)充分發(fā)揮對人才數(shù)據(jù)素養(yǎng)培育政策的研究、咨詢和指導(dǎo)作用，提出具體的實施方案和路徑；圖書館應(yīng)制定切實可行的館員數(shù)據(jù)素養(yǎng)培養(yǎng)目標(biāo)，建立適應(yīng)大數(shù)據(jù)時代的終身學(xué)習(xí)和職業(yè)技能培訓(xùn)體系，提高館員人才隊伍服務(wù)和教育能力，積極強化數(shù)據(jù)素養(yǎng)的宣傳，提供科研數(shù)據(jù)工具和服務(wù)的基礎(chǔ)設(shè)施，保證館員數(shù)據(jù)服務(wù)的空間和質(zhì)量。三個層面共同推進、全面發(fā)力，為高校圖書館員提升數(shù)據(jù)素養(yǎng)能力提供了新的路徑。

４．２ ? 拓展數(shù)據(jù)素養(yǎng)培育路徑

４．２．１ ? 加大力度引進專業(yè)數(shù)據(jù)專家

重點引進專業(yè)數(shù)據(jù)專家，在日常工作和科研實踐中通過不斷的示范和引導(dǎo)促進其他館員的數(shù)據(jù)處理能力提升，提升其他館員對于數(shù)據(jù)素養(yǎng)的全面認識，以迎接大數(shù)據(jù)時代圖書館服務(wù)發(fā)展的新機遇。

４．２．２ ? 打造引、育、評相結(jié)合的全流程培養(yǎng)機制

招聘環(huán)節(jié)要引入對人才數(shù)據(jù)能力的評估，重視應(yīng)聘者的數(shù)據(jù)素養(yǎng)能力，錄取綜合素質(zhì)優(yōu)秀、數(shù)據(jù)素養(yǎng)能力強的人員，完善館員的招聘體制。必須以創(chuàng)新形式培養(yǎng)重塑在職人員。如開展數(shù)據(jù)知識講座和培訓(xùn)班、舉辦相關(guān)數(shù)據(jù)技能比賽、數(shù)據(jù)專題研討會等，以指導(dǎo)和幫助館員提高數(shù)據(jù)服務(wù)工作的精準(zhǔn)性；同時，將高校圖書館員數(shù)據(jù)素養(yǎng)能力評價納入數(shù)據(jù)服務(wù)相關(guān)崗位績效考核指標(biāo)體系中，分階段進行館員能力評價，將能力培養(yǎng)方向細化，規(guī)劃數(shù)據(jù)素養(yǎng)能力提升計劃，引入競爭上崗制度，建立科學(xué)合理的數(shù)據(jù)人才隊伍考核評價機制，并通過各種激勵和保障機制，保持圖書館員的活力。

４．２．３ ? 建立多方長效合作機制

高校圖書館可與跨領(lǐng)域、跨機構(gòu)的人員開展多方合作，協(xié)同攻關(guān)發(fā)展。如美國弗吉尼亞大學(xué)圖書館組建了科學(xué)數(shù)據(jù)咨詢工作組和數(shù)據(jù)素養(yǎng)咨詢團隊（Ｄａｔａ Ｌｉｔｅｒａｃｙ Ａｄｖｉｓｏｒｙ Ｔｅａｍ，ＤＬＡＴ）；又如科羅拉多大學(xué)博爾分校的圖書館與信息技術(shù)辦公室合作組建了科研數(shù)據(jù)中心，圖書館員為科研人員提供個性化數(shù)據(jù)服務(wù)和管理工作，在實踐中數(shù)據(jù)素養(yǎng)能力得以提升。

４．２．４ ? 完善差異化的數(shù)據(jù)素養(yǎng)培訓(xùn)體系

應(yīng)通過差異化的培訓(xùn)來提高館員的數(shù)據(jù)素養(yǎng)能力，如對于為本科生群體提供數(shù)據(jù)服務(wù)的館員，要在通識教育的基礎(chǔ)上對其加強數(shù)據(jù)意識和數(shù)據(jù)倫理等方面的培訓(xùn)；對于為研究生群體服務(wù)的館員，要將數(shù)據(jù)的管理、利用和保存作為館員教育培訓(xùn)的側(cè)重點；對于為教師和科研人員群體提供服務(wù)的館員，不僅要求其了解科研數(shù)據(jù)管理的周期性和完整性，而且要在整個流程中培養(yǎng)其在數(shù)據(jù)分析與運用、成果交流與轉(zhuǎn)化等方面的能力，以及在數(shù)據(jù)處理過程中使用各類工具的技能。

４．２．５ ? 加強圖情專業(yè)人才的能力培養(yǎng)

在科研數(shù)據(jù)化趨勢下，國內(nèi)高校圖情專業(yè)應(yīng)轉(zhuǎn)變?nèi)瞬排囵B(yǎng)的目標(biāo)、內(nèi)容、模式和體系，推動我國圖情學(xué)科教育的改革，提升圖情專業(yè)人員數(shù)據(jù)素養(yǎng)水平，從而滿足現(xiàn)階段圖書館或同質(zhì)機構(gòu)數(shù)據(jù)服務(wù)對人才的迫切需求。圖情專業(yè)應(yīng)在課程及專業(yè)設(shè)置方面開發(fā)更豐富和全面的核心數(shù)據(jù)素養(yǎng)目標(biāo)課程和培訓(xùn)，夯實學(xué)生數(shù)據(jù)服務(wù)的基本功，將數(shù)據(jù)知識理論與數(shù)據(jù)服務(wù)實踐相結(jié)合，共同推進數(shù)據(jù)管理教育的發(fā)展；圖情專業(yè)教育必須厘清數(shù)據(jù)人才培養(yǎng)的核心問題，充分重視具備高水平數(shù)據(jù)素養(yǎng)能力和數(shù)據(jù)管理技能人才的培養(yǎng)，為數(shù)據(jù)服務(wù)及數(shù)據(jù)素養(yǎng)教育培育專業(yè)化人才。

５ ? ? ?結(jié)束語

高校圖書館員作為圖書館服務(wù)與創(chuàng)新的主體，其核心作用日益增強，其數(shù)據(jù)素養(yǎng)能力是在大數(shù)據(jù)時代、科研方式轉(zhuǎn)變和“雙一流”建設(shè)的大背景下圖書館服務(wù)和教育職能的重要體現(xiàn)，積極提升館員的數(shù)據(jù)素養(yǎng)能力已經(jīng)成為當(dāng)前高校圖書館一項緊迫和重要的任務(wù)。

主要參考文獻

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