“我只是抱著試試看的態(tài)度在平臺(tái)上反映情況,沒(méi)想到這么快就有處理結(jié)果了,真的是高效又方便。”新化縣瑯塘鎮(zhèn)興芭村村民陳某為小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)點(diǎn)贊。
陳某房屋位于新化縣瑯塘鎮(zhèn)興芭村,距離官新高速十三標(biāo)太平鋪大橋3號(hào)墩右側(cè)1.1米,未被納入官新高速征拆。于是,陳某試著在小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)上投訴了此問(wèn)題。新化縣紀(jì)委監(jiān)委接到投訴后,迅速將問(wèn)題指派給瑯塘鎮(zhèn)。瑯塘鎮(zhèn)相關(guān)職能部門立即調(diào)查核實(shí),將相關(guān)資料上報(bào)新化縣交通建設(shè)指揮部、湖南官新高速公路建設(shè)開發(fā)有限公司,陳某如愿簽訂了房屋征拆合同。
自2021年8月小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)上線以來(lái),新化縣紀(jì)委監(jiān)委讓群眾真正地參與監(jiān)督,給小微權(quán)力戴上“緊箍咒”,成為鄉(xiāng)村振興專項(xiàng)監(jiān)督的又一利器。
“群眾的堵點(diǎn)就是我們工作的著力點(diǎn)?!睆氖缕脚_(tái)管理的工作人員介紹,小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”服務(wù)平臺(tái)連接了基層治理的神經(jīng)末梢,基層群眾反映問(wèn)題一鍵可通達(dá)、過(guò)程可追蹤、結(jié)果可查詢。截至2022年年底,新化縣紀(jì)委監(jiān)委已通過(guò)“監(jiān)督一點(diǎn)通”累計(jì)解決環(huán)保污染、地質(zhì)災(zāi)害修護(hù)、危房改造、鄉(xiāng)村振興等民生問(wèn)題60件。
新化縣紀(jì)委監(jiān)委在探索鄉(xiāng)村振興專項(xiàng)監(jiān)督過(guò)程中,充分發(fā)揮“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)督”平臺(tái)、“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)、“祥和婁底”監(jiān)督服務(wù)微信群等網(wǎng)上監(jiān)督平臺(tái)的作用,提級(jí)辦理網(wǎng)上投訴,及時(shí)化解困擾群眾的“操心事、煩心事、揪心事”,借助信息化手段推動(dòng)基層監(jiān)督下沉落地、有效融入基層治理。