湖南省人民政府辦公廳
湖南省政府辦公廳圍繞主題教育“學(xué)思想、強(qiáng)黨性、重實(shí)踐、建新功”總要求,認(rèn)真貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記“深、實(shí)、細(xì)、準(zhǔn)、效”五字訣,緊密結(jié)合“走找想促”活動(dòng),大力弘揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng),“深入基層察實(shí)情、解剖麻雀謀良策”,把調(diào)查研究作為檢驗(yàn)主題教育成果的重要標(biāo)尺,推動(dòng)主題教育走深走實(shí)。
以“重”為題,瞄準(zhǔn)重點(diǎn)問題認(rèn)領(lǐng)調(diào)研課題。專題部署、專班推進(jìn),按照服務(wù)省政府領(lǐng)導(dǎo)、廳黨組成員牽頭分管處室、處室單位及黨員干部三個(gè)層面,堅(jiān)持問題導(dǎo)向、上下聯(lián)動(dòng)、一體貫通推進(jìn)調(diào)查研究。服務(wù)大局科學(xué)選題。圍繞服務(wù)打好打贏“發(fā)展六仗”“三送三解三優(yōu)”行動(dòng)等重點(diǎn)工作開展問題大梳理、難題大排查,收集整理52個(gè)調(diào)研課題,集中開展調(diào)研。直奔一線精準(zhǔn)解題。堅(jiān)持“四不兩直”工作方式,深入基層、企業(yè)、社區(qū)開展典型案例解剖式調(diào)研,推動(dòng)解決一批制約湖南高質(zhì)量發(fā)展的堵點(diǎn)、難點(diǎn)、痛點(diǎn)問題。求真務(wù)實(shí)嚴(yán)格評(píng)題。召開主題教育典型案例解剖式調(diào)研成果交流研討會(huì),圍繞領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、企業(yè)關(guān)注、群眾關(guān)切的重點(diǎn)調(diào)研課題開展交流研討,調(diào)度工作進(jìn)展,分析問題癥結(jié),研究對(duì)策方法。
以“實(shí)”為要,瞄準(zhǔn)實(shí)際效果運(yùn)用調(diào)研成果。樹立和踐行正確政績(jī)觀,把工作重心放在發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、推動(dòng)發(fā)展上。用心察實(shí)情。堅(jiān)持線上線下融合,密切聯(lián)系群眾。綜合采用現(xiàn)場(chǎng)走訪、座談交流、問卷調(diào)查等形式做好實(shí)地調(diào)研,充分運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+督查”平臺(tái)、“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”平臺(tái)、“省長(zhǎng)信箱”系統(tǒng)、12345便民服務(wù)熱線等平臺(tái),走好新時(shí)代網(wǎng)上群眾路線。累計(jì)座談1607人次,走訪基層黨員群眾1214人次,收集意見建議510條。用情謀實(shí)招。研究制定152條解決人民群眾急難愁盼問題的辦法措施,把群眾盼的事變成政府干的事。協(xié)調(diào)省政府參事報(bào)送《參事建言專報(bào)》20余期,向省直部門轉(zhuǎn)辦領(lǐng)導(dǎo)批示及建言近40份。用力辦實(shí)事。廳黨組成員帶頭下沉接訪,推動(dòng)解決一批備受群眾關(guān)心關(guān)切的信訪問題和訴求事項(xiàng)。根據(jù)調(diào)查研究情況,實(shí)化為破難題、促發(fā)展的政策制度20項(xiàng)。
以“微”為口,瞄準(zhǔn)“精微服務(wù)”作為調(diào)研目標(biāo)。組織動(dòng)員黨員干部關(guān)注身邊人、身邊事,感受民生民情、傾聽民心民聲,讓調(diào)研更有精度、更有溫度、更有質(zhì)感。開展微調(diào)研。全廳黨員干部利用“五一”返鄉(xiāng)時(shí)機(jī)開展“小切口、微調(diào)研”,通過“訪鄉(xiāng)親、研鄉(xiāng)情”,撰寫調(diào)研報(bào)告200篇,發(fā)現(xiàn)問題375個(gè),提出對(duì)策461條。體驗(yàn)微感悟。組織黨員干部前往駐點(diǎn)幫扶村開展“我與主題教育”鄉(xiāng)村振興體驗(yàn)式調(diào)研,“住農(nóng)家、干農(nóng)活、訪農(nóng)戶、知農(nóng)事”,近距離了解群眾所思所盼。優(yōu)化微服務(wù)。持續(xù)優(yōu)化“湘易辦”超級(jí)服務(wù)端,推動(dòng)更多事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“一網(wǎng)通辦”“全省通辦”“跨省通辦”,不斷擦亮“一件事一次辦”品牌,著力提升政務(wù)服務(wù)質(zhì)效。