廖琳娜
隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的持續(xù)進(jìn)步,人力資源激勵(lì)性薪酬管理問(wèn)題顯得愈發(fā)重要,人才成為國(guó)有企業(yè)未來(lái)發(fā)展的關(guān)鍵因素。伴隨國(guó)有企業(yè)內(nèi)外部競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的變化,對(duì)于國(guó)有企業(yè)人力資源激勵(lì)性薪酬管理問(wèn)題也提出了更多要求,人力資源成為未來(lái)國(guó)有企業(yè)持續(xù)經(jīng)營(yíng)、長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展不可或缺的前提條件。解決好人力資源激勵(lì)性薪酬管理問(wèn)題,成為考驗(yàn)國(guó)有企業(yè)管理水平和能力的必要手段。
一、國(guó)有企業(yè)人力資源激勵(lì)性薪酬管理定義
國(guó)有企業(yè)人力資源激勵(lì)性薪酬管理指的是國(guó)有企業(yè)在以人為核心的主要思想下,通過(guò)招錄、選用、考察、薪酬等方法,為國(guó)有企業(yè)選擇可用之才、可造之才,以滿(mǎn)足國(guó)有企業(yè)目前及未來(lái)發(fā)展的需要,確保國(guó)有企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)與經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)的最大化。人力資源激勵(lì)性薪酬管理是國(guó)有企業(yè)最為重要的管理問(wèn)題,同時(shí)人力資源的管理問(wèn)題成為所有國(guó)有企業(yè)管理人員面臨的必要課程。
二、新形勢(shì)下國(guó)有企業(yè)人力資源激勵(lì)性薪酬管理機(jī)制中存在的問(wèn)題
(一)人員選用的隨便性
人員選用是國(guó)有企業(yè)注入新鮮血液、吸收新型人才的必要渠道。因此,選用員工成為完善國(guó)有企業(yè)人力資源激勵(lì)性薪酬管理的重要內(nèi)容,所選用的人員質(zhì)量決定著國(guó)有企業(yè)未來(lái)的發(fā)展質(zhì)量及方向,更決定著未來(lái)這些員工的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和水平。然而在實(shí)踐過(guò)程中,國(guó)有企業(yè)對(duì)于人員的選用存在一定的隨意性,主要體現(xiàn)在以下幾方面:第一,缺少用人規(guī)劃?,F(xiàn)有國(guó)有企業(yè)在對(duì)外發(fā)布招聘計(jì)劃時(shí),往往未經(jīng)過(guò)事前計(jì)劃,缺乏科學(xué)系統(tǒng)性的方案。第二,招聘來(lái)源過(guò)于單一。國(guó)有企業(yè)在有招聘需求時(shí),通常會(huì)選擇外部招聘或社會(huì)招聘,從而忽略掉內(nèi)部的人才晉升或調(diào)動(dòng),通過(guò)內(nèi)部進(jìn)行人力資源的補(bǔ)充往往會(huì)比外部招聘所耗費(fèi)的成本要低。一些國(guó)有企業(yè)忽視這一情況,導(dǎo)致招聘成本持續(xù)增長(zhǎng)。第三,選用流程的一次性。當(dāng)前國(guó)有企業(yè)在招錄人員過(guò)程中,一般只考慮兩步驟,一個(gè)是筆試環(huán)節(jié),另一個(gè)是面試環(huán)節(jié),通過(guò)了這兩個(gè)考察環(huán)節(jié),便可以成功錄用,如果有任一環(huán)節(jié)未通過(guò),可能就會(huì)被淘汰。這種情況其實(shí)并不合理,因?yàn)橐淮涡缘目疾炝鞒滩⒉荒芡耆珱Q定招聘人員是否符合國(guó)有企業(yè)要求。另外,國(guó)有企業(yè)采用的是一比一的選用條件,如果產(chǎn)生不合格人員便需要重新開(kāi)始招聘流程,這無(wú)形中增加了招聘成本。
(二)人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)力度不大
人員的學(xué)習(xí)培訓(xùn)也屬于國(guó)有企業(yè)對(duì)員工的一種福利補(bǔ)貼或激勵(lì)政策,同時(shí)培訓(xùn)學(xué)習(xí)也能成為提升國(guó)有企業(yè)員工整體素養(yǎng)的一種途徑。一般情況下,國(guó)有企業(yè)人力資源激勵(lì)性薪酬管理過(guò)程中,對(duì)員工的學(xué)習(xí)培訓(xùn)主要包含兩方面任務(wù),即入職培訓(xùn)學(xué)習(xí)和員工繼續(xù)教育。通過(guò)這兩方面的培訓(xùn)既可以保持國(guó)有企業(yè)員工隊(duì)伍的先進(jìn)性,又可以保證員工持續(xù)提升專(zhuān)業(yè)水平和技能。然而,在當(dāng)前國(guó)有企業(yè)的人力資源激勵(lì)性薪酬管理中,對(duì)員工的學(xué)習(xí)培訓(xùn)力度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,甚至有些國(guó)有企業(yè)忽視員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作,造成這一情況的主要原因是,國(guó)有企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者及管理人員認(rèn)為員工的學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作是一個(gè)耗費(fèi)人力、物力、財(cái)力的無(wú)用過(guò)程,即便培訓(xùn)也往往效率不高、效果不大。這種想法是完全錯(cuò)誤的,伴隨科技發(fā)展速度不斷加快,國(guó)有企業(yè)的工作方法也應(yīng)得到及時(shí)更新,這樣才能跟上社會(huì)發(fā)展的腳步,由于員工已經(jīng)離開(kāi)學(xué)校且步入職場(chǎng),所以他們學(xué)習(xí)新技術(shù)、新方法的主要渠道需要依靠國(guó)有企業(yè)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)來(lái)得以實(shí)現(xiàn),但當(dāng)前國(guó)有企業(yè)管理并沒(méi)有較好地將員工的學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作納入管理范圍,其主要表現(xiàn)在以下兩方面:第一,員工入職接受的培訓(xùn)教育嚴(yán)重流于形式。為了能使新入職的員工盡快上手工作,國(guó)有企業(yè)針對(duì)新入職員工通常都會(huì)組織一次入職培訓(xùn),從而使新員工對(duì)國(guó)有企業(yè)的整體狀況、發(fā)展情況、工作環(huán)境、工作崗位及要求等有一個(gè)初步的了解。當(dāng)前國(guó)有企業(yè)通常采用“一對(duì)一”的工作模式來(lái)幫助新員工盡快熟悉工作環(huán)境,盡快獨(dú)立完成工作任務(wù),這種形式一般會(huì)耗費(fèi)老員工大量時(shí)間與資源。因此,對(duì)于新員工的入職培訓(xùn),老員工通常會(huì)選擇簡(jiǎn)單講述、草草了事的培訓(xùn)心態(tài),重視程度嚴(yán)重不足。第二,員工在入職后接受到的培訓(xùn)教育次數(shù)過(guò)少。員工入職后的培訓(xùn)教育對(duì)他們今后工作的成長(zhǎng)及發(fā)展往往十分重要。員工正式工作后,工作當(dāng)中所使用技術(shù)與要求是不斷更新的,同時(shí)國(guó)有企業(yè)的生產(chǎn)設(shè)備也是不斷更新的,因此員工工作后接受到的培訓(xùn)內(nèi)容主要是針對(duì)國(guó)有企業(yè)的優(yōu)良技術(shù)、生產(chǎn)設(shè)備使用要求、注意事項(xiàng)等,利用學(xué)習(xí)培訓(xùn)形式提升員工的工作能力和經(jīng)驗(yàn),最終提升國(guó)有企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)。但是當(dāng)前大部分國(guó)有企業(yè)通常只關(guān)注生產(chǎn)設(shè)備的更新,忽視員工的技術(shù)能力更新培訓(xùn),導(dǎo)致員工的成長(zhǎng)速度放慢,工作實(shí)踐與經(jīng)驗(yàn)得不到豐富。
(三)員工工資福利存在觀(guān)念誤區(qū)
工資福利是國(guó)有企業(yè)人力資源激勵(lì)性薪酬管理中最主要的一方面,員工工作的主要目的有兩種,第一種是精神上的激勵(lì);第二種是物質(zhì)上的激勵(lì)。因此,員工的工資福利問(wèn)題一直以來(lái)都是人力資源激勵(lì)性薪酬管理中未曾改變的中心問(wèn)題。然而在工資福利的管理方面,許多國(guó)有企業(yè)都存在著觀(guān)念誤區(qū),例如調(diào)薪問(wèn)題,部分國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)寧愿轉(zhuǎn)移產(chǎn)業(yè)也不愿為員工調(diào)整薪資待遇。伴隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展,許多高科技產(chǎn)業(yè)將消費(fèi)水平帶動(dòng)至較高狀態(tài),因此國(guó)有企業(yè)必須不斷調(diào)整員工薪資,才能吸引、留住人才。但部分國(guó)有企業(yè)仍舊認(rèn)為調(diào)整薪資不如更換產(chǎn)業(yè)區(qū)域,將產(chǎn)業(yè)區(qū)域轉(zhuǎn)移至消費(fèi)水平較弱的地域,既可以避免調(diào)薪所帶來(lái)的人力成本較高問(wèn)題,又可以防止國(guó)有企業(yè)之間形成人才過(guò)度爭(zhēng)搶現(xiàn)象。實(shí)際上,這是一種逃避人才與社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的不利策略,盡管具有一定的好處,但并非人力資源激勵(lì)性薪酬管理中最佳的解決辦法。在經(jīng)濟(jì)發(fā)展較快的地區(qū)工作,由于具有天然的產(chǎn)業(yè)集群優(yōu)勢(shì),會(huì)激勵(lì)員工不斷成長(zhǎng),形成你追我趕的良好工作氛圍,同時(shí)也有利國(guó)有企業(yè)未來(lái)發(fā)展,保持關(guān)鍵競(jìng)爭(zhēng)力。在經(jīng)濟(jì)發(fā)展較快的地區(qū),國(guó)有企業(yè)的生存往往會(huì)具有更多的盈利機(jī)會(huì)和條件,簡(jiǎn)單以節(jié)約人力管理成本為理由轉(zhuǎn)移經(jīng)營(yíng)的策略未必是最佳選擇。
(四)人力資源激勵(lì)性薪酬管理和員工創(chuàng)新機(jī)制滯后
在我國(guó)大多數(shù)地區(qū)都是以國(guó)有企業(yè)為主體的,而國(guó)企在人力資源激勵(lì)性薪酬管理和員工創(chuàng)新方面存在著較為嚴(yán)重的滯后問(wèn)題。其中,最具代表性的就是對(duì)人力資源激勵(lì)性薪酬開(kāi)發(fā)和員工創(chuàng)新工作重視度不足。一些國(guó)企的管理人員仍舊采用舊的傳統(tǒng)國(guó)企人事管理制度,將人事管理工作當(dāng)成極為普通的日常性管理工作,并未將此工作歸入公司的決策和戰(zhàn)略高度。因此,他們?cè)谌耸鹿芾砗腿肆Y源創(chuàng)新方面缺少預(yù)見(jiàn)性和長(zhǎng)久性,尤其缺少人事管理創(chuàng)新的制度和理念。
三、新形勢(shì)下構(gòu)建國(guó)有企業(yè)人力資源激勵(lì)性薪酬機(jī)制的對(duì)策建議
(一)優(yōu)化國(guó)有企業(yè)管理
在目前國(guó)有企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程當(dāng)中,關(guān)于人力資源激勵(lì)性薪酬管理辦法的建設(shè)依舊存在較多問(wèn)題。一方面,在人力資源激勵(lì)性薪酬管理規(guī)則中仍舊存在著許多缺陷或漏洞,使得國(guó)有企業(yè)人力資源激勵(lì)性薪酬管理在日常工作中難以開(kāi)展或開(kāi)展得并不順暢,嚴(yán)重影響著人力資源的合理性管理;另一方面,人力資源激勵(lì)性薪酬管理辦法中的相關(guān)規(guī)定存在著許多含糊之處,部分辦法規(guī)定在最初制定時(shí)由于考慮得不夠充分,或在審核過(guò)程中疏于查漏,使具體規(guī)定在實(shí)際執(zhí)行過(guò)程中理解難度較大,同一規(guī)定在不同使用環(huán)境下會(huì)產(chǎn)生不同的理解模式,造成人力資源激勵(lì)性薪酬管理人員在管理時(shí)存在許多漏洞。國(guó)有企業(yè)的相關(guān)管理人員應(yīng)當(dāng)重視這一問(wèn)題,從多方面入手,創(chuàng)新國(guó)有企業(yè)人力資源激勵(lì)性薪酬管理辦法,積極組織各部門(mén)人員參與制定優(yōu)化國(guó)有企業(yè)管理辦法。首先,國(guó)有企業(yè)應(yīng)當(dāng)對(duì)目前階段人力資源激勵(lì)性薪酬管理現(xiàn)狀展開(kāi)分析,將具體規(guī)定在實(shí)行過(guò)程中與實(shí)際情況可能發(fā)生的矛盾部分改正。其次,國(guó)有企業(yè)應(yīng)當(dāng)組織相關(guān)的管理人才對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題提出建議,將可行性建議納入新的管理辦法中。最后,國(guó)有企業(yè)管理辦法初步制定完成后,可以先在某一部門(mén)進(jìn)行小范圍的試點(diǎn),觀(guān)察實(shí)行效果后逐漸推廣。
(二)改變?nèi)肆Y源激勵(lì)性薪酬管理架構(gòu)
人力資源的管理架構(gòu)影響著人力資源激勵(lì)性薪酬管理效率,國(guó)有企業(yè)管理人員應(yīng)當(dāng)清晰地認(rèn)識(shí)到改變?nèi)肆Y源激勵(lì)性薪酬管理架構(gòu)對(duì)提高人力資源激勵(lì)性薪酬管理質(zhì)量方面具有舉重若輕的作用。首先,全面了解國(guó)有企業(yè)內(nèi)部的組織架構(gòu)。其次,組織一批具有豐富管理經(jīng)驗(yàn)的員工對(duì)當(dāng)前國(guó)有企業(yè)人力資源激勵(lì)性薪酬管理架構(gòu)進(jìn)行分析與探討,針對(duì)相關(guān)問(wèn)題提出具有建設(shè)性的意見(jiàn)。最后,國(guó)企在改變架構(gòu)過(guò)程中,可以嘗試引入一些先進(jìn)的科技手段,結(jié)合技術(shù)力量,對(duì)改變架構(gòu)問(wèn)題進(jìn)行統(tǒng)計(jì)與分析。
(三)建立長(zhǎng)效的學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度
國(guó)有企業(yè)內(nèi)部應(yīng)當(dāng)采用科學(xué)系統(tǒng)的培訓(xùn)模式定期或不定期對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),建立起長(zhǎng)效的學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度。由于員工在工作能力與經(jīng)驗(yàn)方面存在一定差異,因此國(guó)有企業(yè)管理人員應(yīng)當(dāng)積極開(kāi)展具有差異化的培訓(xùn)工作,培訓(xùn)形式更加多樣化,不斷提升員工的工作水平,為國(guó)有企業(yè)創(chuàng)造更多、更大的經(jīng)濟(jì)效益。
(四)創(chuàng)新改革人力資源激勵(lì)性薪酬管理理念
在行業(yè)內(nèi)推廣和營(yíng)造出一種重視人才的良好氛圍,一些企業(yè)特別是國(guó)企首先必須徹底轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)保守的人才管理理念,了解人力資源激勵(lì)性薪酬管理在推動(dòng)國(guó)有企業(yè)進(jìn)步中的意義和價(jià)值。在新時(shí)代高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)刻,必須充分認(rèn)識(shí)到科技、人才的發(fā)掘和培養(yǎng)對(duì)產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展的作用,改革創(chuàng)新人力資源激勵(lì)性薪酬管理的方式和意識(shí)。改變對(duì)于人才的認(rèn)識(shí)和態(tài)度,現(xiàn)代化國(guó)有企業(yè)對(duì)于人才的需求并不僅僅局限在某一方面,而是更多地注重綜合全面的素養(yǎng)。國(guó)有企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)自身特點(diǎn),制定知識(shí)充足、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富、綜合素質(zhì)強(qiáng)、技能標(biāo)準(zhǔn)高的創(chuàng)新型人才培育和發(fā)掘目標(biāo)。在傳統(tǒng)的人才理念中,人才的管理和員工創(chuàng)新會(huì)受到地區(qū)、部門(mén)等因素的制約,不具靈活性,無(wú)法充分發(fā)揮人力資源激勵(lì)性薪酬管理的真正作用。因此,在創(chuàng)新形式的人才理念中,首先要對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)體制在人才管理和員工創(chuàng)新中的基礎(chǔ)和配置作用予以充分的肯定,成立人人共享、社會(huì)分享的市場(chǎng)化人才理念,將人才當(dāng)成一種珍貴的社會(huì)資源,并遵照一定的市場(chǎng)規(guī)則來(lái)進(jìn)行分配利用。
結(jié)語(yǔ):
新形勢(shì)下的人力資源激勵(lì)性薪酬管理工作依舊任重而道遠(yuǎn),這就需要國(guó)有企業(yè)的管理人員與時(shí)俱進(jìn),及時(shí)調(diào)整與轉(zhuǎn)變?nèi)肆Y源激勵(lì)性薪酬管理理念,最大化地為國(guó)有企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益。