擁抱智能化，讓圖書館更“智慧”

莫菲菲

在智慧圖書館快速發(fā)展的背景下，實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)圖書館的轉(zhuǎn)型發(fā)展是一項(xiàng)必要的任務(wù)。實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)圖書館的轉(zhuǎn)型發(fā)展可以提升圖書館的服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化傳統(tǒng)圖書館服務(wù)模式。深層次探討以及研究智慧圖書館發(fā)展背景下傳統(tǒng)圖書館轉(zhuǎn)型發(fā)展的有效對(duì)策，促進(jìn)傳統(tǒng)圖書館實(shí)現(xiàn)管理轉(zhuǎn)型升級(jí)具有重要意義。現(xiàn)深入分析及探討智慧圖書館發(fā)展背景下傳統(tǒng)圖書館發(fā)展的現(xiàn)狀，并對(duì)傳統(tǒng)圖書館轉(zhuǎn)型發(fā)展進(jìn)行swot分析，最后提出智慧圖書館發(fā)展背景下傳統(tǒng)圖書轉(zhuǎn)型發(fā)展的策略。

智慧圖書館是指把智能技術(shù)運(yùn)用到圖書館建設(shè)當(dāng)中形成的一種智能化建筑，其可以為廣大讀者提供智能化服務(wù)。在當(dāng)前智慧圖書館發(fā)展的背景下，積極推動(dòng)傳統(tǒng)圖書館的轉(zhuǎn)型發(fā)展成為一項(xiàng)重要的任務(wù)，同時(shí)也是提升傳統(tǒng)圖書館服務(wù)質(zhì)量的重要手段。因此需要圍繞智慧化圖書館的發(fā)展趨勢(shì)，逐步推動(dòng)傳統(tǒng)圖書館實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)，切實(shí)提升圖書館服務(wù)質(zhì)量，為廣大讀者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

智慧圖書館發(fā)展背景下傳統(tǒng)圖書館發(fā)展現(xiàn)狀

在智能化技術(shù)廣泛運(yùn)用的背景下，各地加快了對(duì)智慧圖書館的建設(shè)，創(chuàng)新圖書館的服務(wù)模式，改革圖書館的管理模式成為一種趨勢(shì)。在當(dāng)前智慧圖書館蓬勃發(fā)展的趨勢(shì)下，傳統(tǒng)圖書館也開始逐步探索智能化技術(shù)的運(yùn)用，力求切實(shí)構(gòu)建完善的圖書館服務(wù)模式。

第一，多樣化的圖書館服務(wù)。多樣化的圖書館服務(wù)是在當(dāng)前智慧圖書館發(fā)展背景下產(chǎn)生的一種全新的圖書館服務(wù)形式，也是當(dāng)前圖書館創(chuàng)新發(fā)展的重要方向。在智慧化技術(shù)的輔助下，傳統(tǒng)圖書館逐步打破了傳統(tǒng)的服務(wù)方式，為廣大讀者提供了更為豐富的圖書館館藏資源。在運(yùn)營及發(fā)展的過程中，傳統(tǒng)圖書館能夠利用網(wǎng)絡(luò)信息化技術(shù)逐步豐富圖書館館藏資源，同時(shí)又能利用多樣的信息化技術(shù)打破圖書館在服務(wù)讀者過程中的空間限制，讀者可以通過互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)隨時(shí)隨地進(jìn)行閱讀，這有效地推動(dòng)了圖書館的創(chuàng)新發(fā)展，也是當(dāng)前智慧圖書館發(fā)展背景下廣大傳統(tǒng)圖書館的重要發(fā)展方向。

第二，個(gè)性化圖書館服務(wù)。在智慧圖書館發(fā)展理念的引領(lǐng)下，許多傳統(tǒng)圖書館也開始嘗試推出個(gè)性化的圖書館服務(wù)，以滿足不同類型讀者的個(gè)性化閱讀需求，推動(dòng)圖書館的發(fā)展創(chuàng)新。例如，一部分圖書館引入了智能聊天機(jī)器人，智能聊天機(jī)器人可以回答讀者的問題，幫助讀者查找文獻(xiàn)資料等。引入智能聊天機(jī)器人不僅可以分擔(dān)館員的一部分工作，減輕其工作負(fù)擔(dān)，也能在一定程度上提升圖書館的服務(wù)效率。此外，智能聊天機(jī)器人具有極強(qiáng)的記憶能力，可以回答與圖書館相關(guān)的各類問題，為廣大讀者提供新奇的服務(wù)體驗(yàn)，促進(jìn)圖書館的創(chuàng)新發(fā)展。

智慧圖書館發(fā)展背景下傳統(tǒng)圖書管理轉(zhuǎn)型發(fā)展swot分析

智慧圖書館發(fā)展背景下傳統(tǒng)圖書管理轉(zhuǎn)型發(fā)展的優(yōu)勢(shì)

在智慧圖書館發(fā)展背景下，傳統(tǒng)圖書館管理轉(zhuǎn)型發(fā)展具有一定的優(yōu)勢(shì)，如何開發(fā)好、利用好傳統(tǒng)圖書館管理優(yōu)勢(shì)成為提升傳統(tǒng)圖書館發(fā)展質(zhì)量的關(guān)鍵一環(huán)。傳統(tǒng)圖書館的管理優(yōu)勢(shì)主要包括以下幾方面，首先，傳統(tǒng)圖書館可以在整個(gè)管理過程中充分了解員工的動(dòng)態(tài)，全面掌控館員與讀者之間溝通交流的情況，從而對(duì)服務(wù)模式進(jìn)行改進(jìn)，為讀者提供更加完善、貼心的服務(wù)；其次，傳統(tǒng)圖書館在制定各項(xiàng)管理制度后，可以通過現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督的形式督促每一項(xiàng)管理制度及時(shí)落實(shí)，尤其是針對(duì)圖書館部分問題的整改，可以通過周期性的現(xiàn)場(chǎng)觀察、問題整改情況考評(píng)等方式充分了解圖書館的改進(jìn)情況。這些都是傳統(tǒng)圖書館管理模式的重要優(yōu)勢(shì)，所以在傳統(tǒng)圖書館轉(zhuǎn)型發(fā)展的過程中應(yīng)當(dāng)充分運(yùn)用其優(yōu)勢(shì)，以提升傳統(tǒng)圖書館的發(fā)展質(zhì)量。

智慧圖書館發(fā)展背景下傳統(tǒng)圖書管理轉(zhuǎn)型發(fā)展的劣勢(shì)

在當(dāng)前智慧圖書館蓬勃發(fā)展的背景下，與智慧圖書館相比，傳統(tǒng)圖書館的劣勢(shì)也較為明顯，主要體現(xiàn)在以下方面。一是傳統(tǒng)圖書館管理模式老舊，依靠館員自覺落實(shí)各項(xiàng)圖書館管理制度，同時(shí)在圖書館館藏資源的管理方面也更加傾向于采用傳統(tǒng)的人工管理方式。然而圖書館的館藏資源數(shù)量多且種類豐富，加大了圖書館館藏資源的管理難度，一旦館員管理不善就會(huì)引發(fā)一系列問題，影響圖書館的服務(wù)質(zhì)量。二是傳統(tǒng)圖書館在讀者信息管理方面存在不足。讀者是圖書館的主要受眾，對(duì)讀者信息進(jìn)行管理有助于完善圖書館的服務(wù)模式，提升服務(wù)質(zhì)量以及效果。然而目前傳統(tǒng)圖書館只能通過讀者證了解讀者的基本信息，對(duì)讀者的閱讀偏好、服務(wù)滿意度等方面的數(shù)據(jù)掌握度不高，這給傳統(tǒng)圖書館的轉(zhuǎn)型發(fā)展帶來了一定的挑戰(zhàn)。

智慧圖書館發(fā)展背景下傳統(tǒng)圖書管理轉(zhuǎn)型發(fā)展的機(jī)遇

隨著智能化技術(shù)的廣泛運(yùn)用，智慧圖書館建設(shè)在如火如荼地推進(jìn)，各地圖書館也在探索運(yùn)用智能化技術(shù)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型發(fā)展。在此背景下，傳統(tǒng)圖書館管理轉(zhuǎn)型發(fā)展迎來了較大的發(fā)展機(jī)遇，而如何有效抓住轉(zhuǎn)型發(fā)展機(jī)遇、提升發(fā)展質(zhì)量成為傳統(tǒng)圖書館面臨的主要問題。智慧圖書館發(fā)展背景下傳統(tǒng)圖書館管理轉(zhuǎn)型發(fā)展的機(jī)遇如下。一是網(wǎng)絡(luò)信息化技術(shù)的廣泛運(yùn)用為傳統(tǒng)圖書館實(shí)現(xiàn)管理轉(zhuǎn)型提供了技術(shù)支撐。網(wǎng)絡(luò)信息化技術(shù)是建設(shè)智慧圖書館的重要技術(shù)支撐，傳統(tǒng)圖書館在進(jìn)行管理轉(zhuǎn)型的過程中，同樣需要以網(wǎng)絡(luò)信息化技術(shù)為支撐，在此基礎(chǔ)上不斷提升傳統(tǒng)圖書館的管理效果和質(zhì)量。因此，傳統(tǒng)圖書館應(yīng)注重充分應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)信息化技術(shù)，在此基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)圖書館的轉(zhuǎn)型升級(jí)。二是信息化館藏資源的出現(xiàn)有助于豐富傳統(tǒng)圖書館的館藏資源。在網(wǎng)絡(luò)信息化時(shí)代下，圖書館館藏資源可以以電子資源的形式存在，所以傳統(tǒng)圖書館在豐富其館藏資源的過程中，可以考慮采購一部分電子圖書資源，這些圖書資源并不會(huì)占用過多的空間，只需要利用信息化設(shè)備便可為讀者提供服務(wù)，既拓寬了傳統(tǒng)圖書館的服務(wù)范圍，又能基于網(wǎng)絡(luò)渠道實(shí)現(xiàn)圖書館管理模式的創(chuàng)新，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)館內(nèi)實(shí)體書以及電子資源的綜合管理，有效促進(jìn)傳統(tǒng)圖書館的轉(zhuǎn)型發(fā)展。

智慧圖書館發(fā)展背景下傳統(tǒng)圖書管理轉(zhuǎn)型發(fā)展面臨的挑戰(zhàn)

智慧圖書館蓬勃發(fā)展的背景下，傳統(tǒng)圖書館若想實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型發(fā)展，同樣面臨一定的挑戰(zhàn)，只有充分應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)才能探索出傳統(tǒng)圖書館的轉(zhuǎn)型發(fā)展之路，提升傳統(tǒng)圖書館的服務(wù)水平及質(zhì)量。所以，傳統(tǒng)圖書館要充分明確其在管理模式轉(zhuǎn)型發(fā)展方面面臨的挑戰(zhàn)，制定具有針對(duì)性的應(yīng)對(duì)策略，切實(shí)推進(jìn)傳統(tǒng)圖書館管理轉(zhuǎn)型的進(jìn)程?？傮w來講，傳統(tǒng)圖書館管理轉(zhuǎn)型發(fā)展面臨的挑戰(zhàn)主要為信息化管理人才缺失。傳統(tǒng)圖書館在向智慧化圖書館轉(zhuǎn)型升級(jí)的過程中需要信息化技術(shù)作為支撐，并且需要綜合運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)信息化技術(shù)搭建圖書資源共享平臺(tái)，這就意味著需要足夠的信息化管理人才作為支撐。然而當(dāng)前傳統(tǒng)圖書館管理人員的信息化技能較為薄弱，一部分館員仍然傾向于傳統(tǒng)的圖書管理形式，其所掌握的管理技能也單純局限于傳統(tǒng)紙質(zhì)圖書的整理，以及為讀者提供借還書服務(wù)等。因此，傳統(tǒng)圖書館缺少足夠的信息化專業(yè)人才，不利于傳統(tǒng)圖書館的轉(zhuǎn)型發(fā)展。

智慧圖書館發(fā)展背景下傳統(tǒng)圖書管理轉(zhuǎn)型發(fā)展的策略

搭建圖書資源共享平臺(tái)

搭建資源共享平臺(tái)是傳統(tǒng)圖書館管理轉(zhuǎn)型的重要一步，同時(shí)也更符合當(dāng)前智慧圖書館建設(shè)的發(fā)展趨勢(shì)，對(duì)于提升傳統(tǒng)圖書館的發(fā)展質(zhì)量具有重要意義。在當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)信息化技術(shù)不斷發(fā)展的背景下，傳統(tǒng)圖書館原有的圖書資源管理模式已無法滿足廣大讀者的閱讀需求，所以傳統(tǒng)圖書館需要搭建館藏資源共享平臺(tái)，豐富電子圖書資源，為讀者提供更好的閱讀體驗(yàn)。電子圖書資源建設(shè)能在一定程度上幫助圖書館在轉(zhuǎn)型發(fā)展的過程中降低圖書館館藏資源的管理成本。在搭建圖書資源共享平臺(tái)時(shí)，傳統(tǒng)圖書館一方面需要注意教會(huì)讀者使用平臺(tái)獲取圖書資源，對(duì)于一些較為稀缺的圖書資料，可以適當(dāng)?shù)乩没ヂ?lián)網(wǎng)圖書資源進(jìn)行拓展，從而豐富傳統(tǒng)圖書館的館藏資源，有效助力傳統(tǒng)圖書館實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)；另一方面，傳統(tǒng)圖書館也要積極運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)信息化技術(shù)，實(shí)現(xiàn)圖書資源的整合，在提升圖書資源管理效果的同時(shí)，完善傳統(tǒng)圖書館的服務(wù)模式，切實(shí)促進(jìn)傳統(tǒng)圖書館向智慧圖書館方向轉(zhuǎn)型。

加大資金投入力度

資金是傳統(tǒng)圖書館轉(zhuǎn)型發(fā)展階段的重要資源，資金是否充足在一定程度上決定著傳統(tǒng)圖書館轉(zhuǎn)型發(fā)展質(zhì)量的高低。各項(xiàng)轉(zhuǎn)型升級(jí)活動(dòng)的開展都需要足夠的資金作為支撐，因此傳統(tǒng)圖書館在轉(zhuǎn)型升級(jí)的過程中要準(zhǔn)備足夠的經(jīng)費(fèi)，并且積極引入先進(jìn)技術(shù)及設(shè)備，確保傳統(tǒng)圖書館向智慧圖書館的轉(zhuǎn)型升級(jí)工作順利完成。首先，傳統(tǒng)圖書館在轉(zhuǎn)型發(fā)展的過程中，圖書館管理人員需加大對(duì)智慧化轉(zhuǎn)型工作的重視，并在經(jīng)費(fèi)預(yù)算方面慎重考慮，適當(dāng)提高圖書館智慧化建設(shè)的經(jīng)費(fèi)比重。其次，傳統(tǒng)圖書館也需要對(duì)圖書館在轉(zhuǎn)型發(fā)展階段所需要的經(jīng)費(fèi)數(shù)額進(jìn)行嚴(yán)格審核，確保?？顚Ｓ?，消減低效、無效支出。最后，圖書館也可以適當(dāng)通過社會(huì)捐贈(zèng)或者社會(huì)融資的形式保障傳統(tǒng)圖書館轉(zhuǎn)型發(fā)展的經(jīng)費(fèi)來源。如圖書館可以聯(lián)系一些公益機(jī)構(gòu)并與這些公益機(jī)構(gòu)商洽捐贈(zèng)事宜，通過捐贈(zèng)形式拓寬智慧化轉(zhuǎn)型資金來源渠道；傳統(tǒng)圖書館還可以采用社會(huì)融資的方式，通過向銀行貸款或者申請(qǐng)地區(qū)扶持資金等方式募集資金，切實(shí)保障傳統(tǒng)圖書館向智慧圖書館的轉(zhuǎn)型發(fā)展順利進(jìn)行，提升傳統(tǒng)圖書館的發(fā)展質(zhì)量與水平。

提升館員信息化能力

要想實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)圖書館向智慧圖書館的轉(zhuǎn)型升級(jí)就需要專業(yè)能力強(qiáng)的館員隊(duì)伍作為支撐，只有保障人員信息化能力過硬才能適應(yīng)傳統(tǒng)圖書館的轉(zhuǎn)型需要，達(dá)到促進(jìn)傳統(tǒng)圖書館高質(zhì)量發(fā)展的目的。因此，需要在傳統(tǒng)圖書館轉(zhuǎn)型發(fā)展的過程中著重加強(qiáng)對(duì)館員信息化能力培訓(xùn)，從而提升傳統(tǒng)圖書館發(fā)展與建設(shè)的水平。在實(shí)際建設(shè)過程中，傳統(tǒng)圖書館需要加強(qiáng)對(duì)館員信息化能力的培訓(xùn)，使館員能夠逐步適應(yīng)信息化轉(zhuǎn)型，如通過定期開展信息化技能培訓(xùn)大會(huì)引導(dǎo)館員學(xué)習(xí)信息化技術(shù)，適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)化管理形式，通過培訓(xùn)提升館員的信息化能力，使之能夠切實(shí)踐行自身的職責(zé)，為讀者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，有效提升傳統(tǒng)圖書館管理轉(zhuǎn)型的質(zhì)量及水平。

構(gòu)建信息化管理制度規(guī)范

加大力度構(gòu)建信息化管理制度規(guī)范是推進(jìn)傳統(tǒng)圖書館向智慧圖書館轉(zhuǎn)型的重要一環(huán)，同時(shí)也能保障傳統(tǒng)圖書館的管理制度規(guī)范更加適應(yīng)圖書館的轉(zhuǎn)型發(fā)展方向，進(jìn)而規(guī)范傳統(tǒng)圖書館的管理模式，提升傳統(tǒng)圖書館的發(fā)展質(zhì)量及水平。在實(shí)際過程中，傳統(tǒng)圖書館工作人員需要深入思考并探索如何實(shí)現(xiàn)對(duì)各個(gè)模塊進(jìn)行科學(xué)的管控，并且需要運(yùn)用信息化技術(shù)推進(jìn)管理制度的落實(shí)。例如：在制定管理規(guī)范的過程中，需要全面構(gòu)思傳統(tǒng)圖書館信息化建設(shè)的各個(gè)環(huán)節(jié)，以規(guī)范管理形式、優(yōu)化服務(wù)等為目標(biāo)，逐步完善傳統(tǒng)圖書館的規(guī)章制度，讓傳統(tǒng)圖書館智慧化建設(shè)做到有章可循、有規(guī)可守，促進(jìn)傳統(tǒng)圖書館的高質(zhì)量發(fā)展。

綜上所述，在傳統(tǒng)圖書館的發(fā)展以及建設(shè)中，實(shí)現(xiàn)管理模式向智慧化方向發(fā)展是傳統(tǒng)圖書館的一項(xiàng)重要任務(wù)，同時(shí)也是在新時(shí)代背景下提升傳統(tǒng)圖書館管理水平、服務(wù)質(zhì)量的重要一環(huán)，因此需要深入探索并研究智慧圖書館發(fā)展背景下傳統(tǒng)圖書館管理轉(zhuǎn)型的渠道，在此基礎(chǔ)上摸索新的管理模式，切實(shí)助力傳統(tǒng)圖書館管理的轉(zhuǎn)型升級(jí)。