邊吉潔
2023年是實(shí)施《紡織行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型三年行動(dòng)計(jì)劃(2022—2024)》承上啟下的關(guān)鍵一年??聵蜃鳛槿珖?guó)重要紡織產(chǎn)業(yè)基地,正大力實(shí)施數(shù)字經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新提質(zhì)“一號(hào)發(fā)展工程”,通過(guò)新一代數(shù)字化、信息化、智能化技術(shù)與紡織行業(yè)加深融合,為建設(shè)現(xiàn)代化“國(guó)際紡都、杭紹星城”提供強(qiáng)大發(fā)展引擎。
一批批數(shù)字化車間、智能工廠不斷涌現(xiàn),一場(chǎng)場(chǎng)線上直播、云展會(huì)相繼開展,線上平臺(tái)交易、智能門店管理應(yīng)用系統(tǒng)不斷完善升級(jí)……近年來(lái),紡城柯橋向數(shù)字轉(zhuǎn)型要?jiǎng)幽?,向?chuàng)新提質(zhì)要發(fā)展,促進(jìn)紡織印染產(chǎn)業(yè)與中國(guó)輕紡城市場(chǎng)全面同步提升,重塑柯橋紡織發(fā)展新優(yōu)勢(shì),為“產(chǎn)業(yè)+市場(chǎng)”轉(zhuǎn)型升級(jí)開辟出一條高質(zhì)量發(fā)展新路徑。
解密智慧工廠,探索發(fā)展路徑
伴隨大數(shù)據(jù)、人工智能、互聯(lián)網(wǎng)等數(shù)字技術(shù)的蓬勃發(fā)展和普及應(yīng)用,數(shù)字技術(shù)成為實(shí)體經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的重要支撐。在數(shù)字化大潮中,紡織行業(yè)也亟待數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)。在不斷尋求新的發(fā)展之路、不停嘗試摸索中,智慧工廠應(yīng)運(yùn)而生。
望天樹家居科技(紹興)有限公司是一家專業(yè)加工定制窗簾的智慧工廠,擁有一套可規(guī)?;瘡?fù)制的窗簾柔性生產(chǎn)體系。“一開始,奔著提高窗簾生產(chǎn)效率、降低生產(chǎn)成本的目的,產(chǎn)生了開發(fā)智能系統(tǒng)的想法。隨著技術(shù)的發(fā)展,在專業(yè)的開發(fā)團(tuán)隊(duì)十多年的努力下,系統(tǒng)一步步完善成熟,2022年終于被投入使用。”總經(jīng)理林星說(shuō)道。
走進(jìn)望天樹的加工車間,記者看見每臺(tái)生產(chǎn)設(shè)備上都安裝著電腦,加工工人正熟練地操作著。問(wèn)及智慧工廠的操作和運(yùn)行方式,林星告訴記者,“這個(gè)系統(tǒng)擁有窗簾從消費(fèi)終端、門店銷售到品牌審核,然后投入工廠生產(chǎn)、物流發(fā)貨,最后安裝交付的全鏈路數(shù)字化解決方案。所有的窗簾從一塊布開始就會(huì)被裝上一張芯片,這個(gè)芯片里包含著窗簾面料材質(zhì)、規(guī)格、客戶信息等,到每個(gè)加工環(huán)節(jié),工人只需掃描芯片就清楚需要如何加工,極大程度上便捷了生產(chǎn)?!?/p>
據(jù)了解,望天樹智慧工廠共有三大核心優(yōu)勢(shì):一是準(zhǔn)確高效,全流程數(shù)字化帶來(lái)的訂單信息,可做到零時(shí)差、零誤差對(duì)接,通過(guò)智能調(diào)度、智能剪裁、設(shè)備換人,使望天樹的生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)更加準(zhǔn)確高效,真正做到省時(shí)、省力、省料;二是品質(zhì)保障,通過(guò)設(shè)備的升級(jí)和數(shù)字化驅(qū)動(dòng)帶來(lái)的精準(zhǔn)控制,生產(chǎn)過(guò)程的流程化、過(guò)程追溯,面料瑕疵的數(shù)據(jù)化管控讓望天樹的出廠正品率可以保持在99.5%以上;三是交期穩(wěn)定,通過(guò)自主研發(fā)的數(shù)字化柔性流水線,智能排程、智能調(diào)度的功能,保證每套定制窗簾從上線到質(zhì)檢下線不超過(guò)12小時(shí),即使是旺季也能做到7日交付。應(yīng)用這個(gè)系統(tǒng)后,工廠一天產(chǎn)量可達(dá)800余套成品窗簾,相較于其他同等規(guī)模的加工廠,每天可多生產(chǎn)200—300套。
除此之外,望天樹為品牌企業(yè)打造了線上專屬微商城,具有產(chǎn)品展示、在線下單及支付、生產(chǎn)進(jìn)度查詢等功能,真正做到產(chǎn)品在線和業(yè)務(wù)在線,在銷售成本顯著下降的同時(shí)大幅度提升溝通效率、開單效率、開單準(zhǔn)確率和客戶體驗(yàn)感。在交付安裝環(huán)節(jié),客戶也可通過(guò)系統(tǒng)預(yù)約專業(yè)的安裝公司上門安裝,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)根據(jù)預(yù)約時(shí)間、安裝地點(diǎn),就近安排,以最快的速度滿足客戶安裝需求。
智慧工廠的建設(shè)作為紡織企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要典范,利用數(shù)字技術(shù),及時(shí)正確地采集生產(chǎn)線數(shù)據(jù),合理地編制生產(chǎn)計(jì)劃,清楚地掌握產(chǎn)銷流程,將數(shù)字化體現(xiàn)在紡織生產(chǎn)各環(huán)節(jié)的應(yīng)用之中,打造紡織行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的“未來(lái)工廠”。
入局直播電商,實(shí)現(xiàn)強(qiáng)引流、強(qiáng)增長(zhǎng)
隨著數(shù)字經(jīng)濟(jì)的快速普及,直播帶貨、直播電商等新消費(fèi)模式迅速走進(jìn)大眾視野,越來(lái)越多紡織企業(yè)轉(zhuǎn)變賽道,借助直播電商平臺(tái),開啟了線上營(yíng)銷新模式的探索和實(shí)踐。直播已經(jīng)逐漸成為紡織行業(yè)內(nèi)的標(biāo)配,不論是用于直播帶貨,還是品牌宣傳、提升形象,直播電商市場(chǎng)交易規(guī)模迅速增長(zhǎng)。直播電商基地的建設(shè)與啟用,契合數(shù)字賦能紡織行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的發(fā)展趨勢(shì),也是紡織傳統(tǒng)專業(yè)市場(chǎng)持續(xù)發(fā)揮平臺(tái)優(yōu)勢(shì),推動(dòng)市場(chǎng)數(shù)字化應(yīng)用的一大創(chuàng)新舉措。
近年來(lái),中國(guó)輕紡城各個(gè)市場(chǎng)紛紛開設(shè)專業(yè)的直播電商間,為經(jīng)營(yíng)戶提供一系列配套直播電商服務(wù)。其中,中國(guó)輕紡城首個(gè)直播電商基地——中國(guó)輕紡城服裝市場(chǎng)直播電商基地營(yíng)業(yè)面積2萬(wàn)余平方米,配套基礎(chǔ)設(shè)施完善,直播氛圍濃厚?;毓踩腭v商戶34家,其中,千萬(wàn)級(jí)商家2家、百萬(wàn)級(jí)商家15家,今年上半年基地累計(jì)GMV銷售額超6916萬(wàn)元,6月份銷售額突破單月最高點(diǎn)1400萬(wàn)元。
“每年我們會(huì)推出40—50款產(chǎn)品用于直播銷售,自入駐基地以來(lái),每天會(huì)開設(shè)3—4場(chǎng)直播,產(chǎn)品日銷量可達(dá)1000多單,目前,直播間粉絲數(shù)已累計(jì)有十多萬(wàn)了?!比腭v基地的紹興有礦信息科技有限公司總經(jīng)理龍偉說(shuō)。
有礦科技是一家專做窗簾類電商商家,產(chǎn)銷一體,擁有多年的電商基礎(chǔ)。走進(jìn)有礦科技的直播間,最新款的窗簾產(chǎn)品已經(jīng)有序陳列好,直播運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)正在為開播做準(zhǔn)備。龍偉告訴記者,“公司旗下的‘素昔電商品牌,已擁有從線上直播營(yíng)銷、訂單生產(chǎn)到安裝售后完善的電商營(yíng)銷體系,2000平方米的生產(chǎn)工廠能使我們做到快速反應(yīng),保證在48小時(shí)內(nèi)發(fā)貨,發(fā)貨速度和產(chǎn)品品質(zhì)是我們銷量穩(wěn)定增長(zhǎng)的保障?!?/p>
據(jù)了解,有礦科技從天貓、拼多多到轉(zhuǎn)戰(zhàn)抖音電商平臺(tái),已成為各個(gè)平臺(tái)的黑標(biāo)商家,如今多電商平臺(tái)同步發(fā)力,相互引流支撐,打造完美的線上矩陣,形成流量閉環(huán)。另外,有礦科技也已從窗簾單一賽道逐漸發(fā)展為多品類“并駕齊驅(qū)”,產(chǎn)品涉及床上用品、女裝等,搶占多品類電商市場(chǎng)。
輕紡城市場(chǎng)正以點(diǎn)帶面,拓寬市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戶銷售思維模式,打造面向終端銷售的窗簾窗飾、家紡服裝直播供應(yīng)鏈體系,探索培育直播快銷體系,促進(jìn)直播電商在專業(yè)市場(chǎng)領(lǐng)域的場(chǎng)景化應(yīng)用,進(jìn)一步提升柯橋紡織企業(yè)新型數(shù)字化營(yíng)銷能力,為打造“國(guó)際紡都、杭紹星城”戰(zhàn)略規(guī)劃注入新動(dòng)能。
應(yīng)用數(shù)字化管理系統(tǒng),破解門店運(yùn)營(yíng)痛點(diǎn)
當(dāng)紡織企業(yè)發(fā)展壯大到一定的規(guī)模,產(chǎn)品品類不斷增加,擁有客戶群體也隨之?dāng)U大,企業(yè)管理漸漸顯現(xiàn)出冗雜和效率的低下問(wèn)題,對(duì)于營(yíng)業(yè)分析、客戶管理、庫(kù)存統(tǒng)計(jì)、員工管理、營(yíng)銷活動(dòng)推廣等,也無(wú)法做到高效整合,導(dǎo)致企業(yè)的銷售和轉(zhuǎn)化率受到影響,同時(shí)運(yùn)維成本也變高。針對(duì)這樣的情況,根據(jù)紡織行業(yè)的特點(diǎn),數(shù)字化門店管理系統(tǒng)應(yīng)運(yùn)而生,在柯橋紡織企業(yè)中得到了廣泛的應(yīng)用。
近年來(lái),中國(guó)輕紡城不斷深化線上平臺(tái)建設(shè),推進(jìn)數(shù)字應(yīng)用的推廣和下沉,推進(jìn)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化建設(shè)。據(jù)統(tǒng)計(jì),其自主研發(fā)的“金蠶寶寶門店管理系統(tǒng)”,已有1.5萬(wàn)余家經(jīng)營(yíng)戶使用,2022年助推6.4萬(wàn)件樣品實(shí)現(xiàn)線上展示。該系統(tǒng)分為供應(yīng)商版和采購(gòu)商版兩個(gè)小程序,簡(jiǎn)單易操作,讓供需雙方通過(guò)微信即時(shí)溝通,實(shí)現(xiàn)隨時(shí)隨地可移動(dòng)交易,實(shí)時(shí)掌握經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)。
“我們會(huì)在金蠶寶寶上實(shí)時(shí)更新產(chǎn)品現(xiàn)貨色系,還有成分、克重等信息。平臺(tái)還會(huì)提供產(chǎn)品拍攝服務(wù),可以很好的把我們的產(chǎn)品在線上展示出來(lái)。前段時(shí)間,還有客戶通過(guò)平臺(tái)詢問(wèn)我們的產(chǎn)品?!兵P舞九天總經(jīng)理施鮮麗說(shuō)道。
同樣使用門店管理系統(tǒng)的紹興汀冉紡織品有限公司主營(yíng)雙面呢、格子呢面料,從成立之初,就非常注重“數(shù)字化”和“智能化”的應(yīng)用?!拔覀儚?016年就開始使用門店管理系統(tǒng),特別是我們的產(chǎn)品很多,這個(gè)系統(tǒng)可以讓庫(kù)存和進(jìn)銷單相關(guān)聯(lián),在產(chǎn)品管理上就方便有效多了?!笨偨?jīng)理陳海霞對(duì)數(shù)字化門店管理帶來(lái)的便捷深有感觸。
紡織行業(yè)的未來(lái)充滿著不斷的變化和挑戰(zhàn)??聵蚣徔椘髽I(yè)只有不斷探索新的營(yíng)銷模式和創(chuàng)新點(diǎn),擁抱變化,才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值與客戶價(jià)值的共同成長(zhǎng)。在這個(gè)數(shù)字化變革的時(shí)代,紡織行業(yè)需要潛心思考和不斷探索,抓住數(shù)字化轉(zhuǎn)型的機(jī)遇和突破口,探尋行業(yè)發(fā)展之路的真正答案。