陪“伴”還是陪“絆”

李怡然 雷羽璇

編者按：西安外國(guó)語大學(xué)的幾位同學(xué)，將畢業(yè)設(shè)計(jì)選題聚焦“陪伴學(xué)習(xí)”，他們不僅在前期參與式觀察，也在后期對(duì)陪伴學(xué)習(xí)進(jìn)行完整梳理。由于現(xiàn)階段關(guān)于陪伴學(xué)習(xí)的研究不多，可以獲取的資料很少，于是，有的同學(xué)選擇通過圖文推送呈現(xiàn)數(shù)據(jù)新聞，綜合陪伴學(xué)習(xí)的多種類型，從起源、受眾到影響等方面，輔以數(shù)據(jù)圖展現(xiàn)出來。有的同學(xué)則從陪伴學(xué)習(xí)流行的原因、用戶群體、引發(fā)的爭(zhēng)議等方面加以調(diào)研分析，彌補(bǔ)了現(xiàn)有研究的部分空缺。

緣何“陪伴學(xué)習(xí)”？

2019年底，新冠疫情突襲，打破了大家原有的生活節(jié)奏，限制了人們線下學(xué)習(xí)和實(shí)踐的途徑。陪伴學(xué)習(xí)應(yīng)運(yùn)而生，以多種形式出現(xiàn)在B站（Bilibili）、抖音、小紅書等社交平臺(tái)以及學(xué)習(xí)軟件上。

據(jù)B站的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至2020年初，B站陪伴學(xué)習(xí)的用戶數(shù)量已超過1億，越來越多的用戶選擇了這種更具靈活性的居家學(xué)習(xí)方式。陪伴學(xué)習(xí)作為“互聯(lián)網(wǎng)+陪伴服務(wù)”下的產(chǎn)物，是用戶在學(xué)習(xí)過程中，借助電子設(shè)備，輔助學(xué)習(xí)、呈現(xiàn)學(xué)習(xí)過程，尋求心理的滿足，以期提高學(xué)習(xí)效率的一種學(xué)習(xí)方式。年輕一代是該方式的主要受眾群體。

“陪伴學(xué)習(xí)”從何而來？

提及陪伴學(xué)習(xí)，最早可以追溯到國(guó)外社交軟件Instagram上的SA圈。SA是Study?Account（學(xué)習(xí)賬戶）的縮寫，SA圈就是一種學(xué)習(xí)打卡圈子，博主以圖文的形式在“STUDY?WITH?ME（和我一起學(xué)習(xí)）”的話題下，分享自己的學(xué)習(xí)進(jìn)度、目標(biāo)和筆記等，以此來記錄自己的學(xué)習(xí)和生活。

2018年，在視頻網(wǎng)站YouTube上，韓國(guó)博主Nojambot憑借其獨(dú)特的直播內(nèi)容——學(xué)習(xí)，迅速走紅互聯(lián)網(wǎng)。他在直播中不講話、不互動(dòng)，甚至不注視鏡頭，認(rèn)真閱讀和解題，全程記錄自己的學(xué)習(xí)過程，每次直播從起初的1～2個(gè)小時(shí)逐漸增加到6～7個(gè)小時(shí)。在短短幾個(gè)月內(nèi)，他通過直播學(xué)習(xí)攬獲了33萬粉絲。隨后，他的直播視頻傳入國(guó)內(nèi)，B站上也陸續(xù)出現(xiàn)學(xué)習(xí)視頻，從最初的簡(jiǎn)單錄制、簡(jiǎn)易后期剪輯，最終演變成精致的學(xué)習(xí)vlog。

近兩年，一些學(xué)習(xí)類APP融合了“STUDY?WITH?ME”的元素以及基礎(chǔ)的時(shí)間管理功能，創(chuàng)新出“云自習(xí)”的陪伴學(xué)習(xí)模式，形成了目前流行的陪伴學(xué)習(xí)應(yīng)用，包括Timing（踢米）、番茄ToDo等專注于時(shí)間管理的軟件，以及騰訊會(huì)議、CoStudy打造的線上虛擬自習(xí)室環(huán)境，這些都使得人們即便在家中學(xué)習(xí)，也能營(yíng)造出與集體學(xué)習(xí)類似的氛圍。

人們都選擇哪款應(yīng)用？

根據(jù)2018年B站的官方數(shù)據(jù)，學(xué)習(xí)類直播總時(shí)長(zhǎng)高達(dá)146萬小時(shí)，累計(jì)開播次數(shù)高達(dá)103萬次，直至今日，B站的學(xué)習(xí)直播和視頻依舊火熱。值得注意的是，這類陪伴學(xué)習(xí)應(yīng)用就是在2018年左右逐漸進(jìn)入大眾視野，后受疫情影響，在2020年初又吸引了更多人的關(guān)注和下載，如番茄ToDo的單月下載次數(shù)最高可達(dá)百萬，曾一度躋身App?Store免費(fèi)應(yīng)用總榜前200名。

總體而言，這些軟件大體可歸為三大類：一為直播類，是以騰訊會(huì)議、B站、抖音等為代表的，在直播平臺(tái)上開啟學(xué)習(xí)直播的類型。這種類型通常對(duì)用戶的時(shí)間連續(xù)性有較高要求，直播呈現(xiàn)出強(qiáng)烈的監(jiān)督感，需要使用者長(zhǎng)時(shí)間不間斷地學(xué)習(xí)；二為時(shí)間管理類，是以番茄ToDo、Forest專注森林等為代表的，能夠記錄學(xué)習(xí)計(jì)劃、時(shí)長(zhǎng)，且有一定功能去限制使用手機(jī)的類型。這種類型更注重學(xué)習(xí)的專注度和計(jì)劃完成度，對(duì)手機(jī)的依賴性較低；三為自習(xí)室類，更像是一種綜合體，是以Timing、CoStudy等為代表的，為用戶提供虛擬線上自習(xí)室服務(wù)的類型。這種類型將學(xué)習(xí)場(chǎng)景具象化，模擬真實(shí)的自習(xí)環(huán)境，讓人沉浸其中，感受身臨其境的學(xué)習(xí)樂趣。

我們的調(diào)查結(jié)果表明，在受訪者中，番茄ToDo、CoStudy、Timing、Forest專注森林和B站學(xué)習(xí)直播這5個(gè)應(yīng)用很受歡迎。“Forest專注森林的功能和畫面十分簡(jiǎn)約，沒有多余的娛樂功能，我很喜歡?！睋?jù)11號(hào)受訪者所述，這是他選擇Forest專注森林的原因；對(duì)4號(hào)受訪者而言，CoStudy的精美場(chǎng)景、沉浸式學(xué)習(xí)的氛圍，以及與他人共同學(xué)習(xí)所帶來的動(dòng)力，是他最為看重的。

何人需要“陪伴學(xué)習(xí)”？

為何人們?nèi)绱讼矚g使用陪伴學(xué)習(xí)應(yīng)用？經(jīng)過調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)，這類軟件的用戶群體有一些共性，其主要目的都在于學(xué)習(xí)。因此，我們將用戶畫像大致分為學(xué)習(xí)的渴望者、自律者和紀(jì)實(shí)者這三類。

尋求學(xué)習(xí)氛圍。陪伴學(xué)習(xí)應(yīng)用的出現(xiàn)，削弱了時(shí)空對(duì)學(xué)習(xí)的限制與影響，追求與線下類似的學(xué)習(xí)氛圍成為人們使用它的主要原因之一。受疫情影響，人們無法前往圖書館和自習(xí)室，又需要社群的監(jiān)督，這時(shí)便出現(xiàn)了一種虛擬社群，這種社群有類似線下的學(xué)習(xí)氛圍，被稱為“云自習(xí)室”。比如CoStudy，通過對(duì)場(chǎng)景進(jìn)行創(chuàng)新，打造虛擬校園，滿足了用戶在特殊時(shí)期對(duì)學(xué)習(xí)氛圍的需求，受眾群體覆蓋全年齡段的學(xué)生，甚至包括在職人士。多人同時(shí)進(jìn)行在線自習(xí)，觀察他人的學(xué)習(xí)過程，也能夠?yàn)樽约禾峁﹦?dòng)力。

限制手機(jī)使用。“手機(jī)是我分心的最主要來源，我想通過這種APP強(qiáng)迫自己專注?！?號(hào)受訪者在評(píng)價(jià)自己的自控力時(shí)提到。通過陪伴學(xué)習(xí)應(yīng)用對(duì)手機(jī)進(jìn)行控制，是年輕人為了提高專注力而采取的措施之一。

記錄學(xué)習(xí)日常。規(guī)劃任務(wù)，記錄并分享自己的學(xué)習(xí)、生活，是大多數(shù)人使用陪伴學(xué)習(xí)應(yīng)用的主要目的。在工作和學(xué)習(xí)之余，查看APP上的累計(jì)學(xué)習(xí)記錄數(shù)據(jù)，能夠讓人產(chǎn)生成就感和使用滿足感。

“陪伴學(xué)習(xí)”帶來哪些改變？

持續(xù)使用陪伴學(xué)習(xí)應(yīng)用，對(duì)用戶的學(xué)習(xí)實(shí)踐，會(huì)產(chǎn)生一定的積極影響，具體可以從認(rèn)知、態(tài)度和行為三個(gè)維度進(jìn)行剖析。

隨時(shí)隨地學(xué)無限。陪伴學(xué)習(xí)應(yīng)用具有實(shí)時(shí)性、交互性、便捷性等特征。相較于線下學(xué)習(xí)實(shí)踐，用戶可以隨時(shí)隨地使用APP虛擬到場(chǎng)開始學(xué)習(xí)，并且能夠獲得最新的、共享的“打包”式數(shù)字資源，如學(xué)科課程、面試技巧等。比如，在B站學(xué)習(xí)直播間賬號(hào)“星伊云同桌自習(xí)室”中，用戶可以通過微信公眾號(hào)加入考研復(fù)試群，獲取免費(fèi)提供的相關(guān)學(xué)習(xí)資料。陪伴學(xué)習(xí)應(yīng)用顛覆了人們傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)觀念，優(yōu)化了學(xué)習(xí)路徑，極大地?cái)U(kuò)展了人們的認(rèn)知領(lǐng)域。

記錄呈現(xiàn)展自我。用戶通過陪伴學(xué)習(xí)應(yīng)用記錄自己的學(xué)習(xí)時(shí)長(zhǎng)和計(jì)劃完成度，再將動(dòng)態(tài)分享到社群中進(jìn)行互動(dòng)，不僅能夠獲得個(gè)人的使用滿足感，也在某種程度上緩解了因社交媒體廣泛使用而加劇的群體性孤獨(dú)問題。7號(hào)受訪者指出，使用學(xué)習(xí)軟件能夠呈現(xiàn)出個(gè)人的奮斗歷程，記錄下每日、每月、每年的學(xué)習(xí)狀態(tài)，這無疑就是一種成就感，同時(shí)也會(huì)讓人對(duì)時(shí)間的流逝產(chǎn)生深刻感慨，“看到時(shí)間一天天過去，更要珍惜當(dāng)下”。

互相監(jiān)督求提升。在學(xué)習(xí)過程中，陪伴學(xué)習(xí)應(yīng)用的用戶會(huì)主動(dòng)自我約束，比如在虛擬自習(xí)室與學(xué)習(xí)直播間的虛擬場(chǎng)景化建構(gòu)中，直播者與觀看者、虛擬學(xué)伴間會(huì)互相監(jiān)督，進(jìn)而提高學(xué)習(xí)效率。此外，在使用一段時(shí)間后，用戶能根據(jù)自己的學(xué)習(xí)效果，找到更適合自己的學(xué)習(xí)方式。

“陪伴”學(xué)習(xí)還是“陪絆”學(xué)習(xí)？

陪伴學(xué)習(xí)應(yīng)用為線上教育發(fā)展帶來一定的積極作用，但同時(shí)在軟件使用過程中，也有一些消極現(xiàn)象漸漸暴露在大眾視野中。

表演式學(xué)習(xí)。部分用戶將自己的學(xué)習(xí)情況分享至平臺(tái)進(jìn)行互動(dòng)時(shí)，除獲得滿足感以外，還會(huì)激發(fā)出一系列表演行為，以維持其學(xué)霸人設(shè)。比如，有的學(xué)習(xí)主播在直播時(shí)，會(huì)自然而然給觀眾營(yíng)造出一個(gè)十分刻苦的形象，為了使自己的行為更加符合這種理想化的人設(shè)，他們會(huì)自發(fā)地迎合，從而使學(xué)習(xí)過程漸漸趨于一場(chǎng)表演。

偷懶式學(xué)習(xí)。8號(hào)受訪者提及，軟件CoStudy中有三種學(xué)習(xí)模式——輕度學(xué)習(xí)模式（不屏蔽軟件），白名單模式（白名單以內(nèi)的軟件可以使用），深度學(xué)習(xí)模式（會(huì)屏蔽所有軟件，專心學(xué)習(xí)）。這種白名單模式，給自制力差的自己留了條可以偷懶的縫隙，因此，一些游戲軟件便會(huì)被他加入白名單中，“每個(gè)學(xué)習(xí)軟件使用時(shí)間久了，總能找到不被監(jiān)管的方式”。

依賴式學(xué)習(xí)。6號(hào)受訪者表示，長(zhǎng)期使用陪伴學(xué)習(xí)應(yīng)用后，會(huì)對(duì)其產(chǎn)生強(qiáng)烈的依賴感，若是暫停使用學(xué)習(xí)軟件，學(xué)習(xí)節(jié)奏會(huì)被擾亂，找不到學(xué)習(xí)狀態(tài)。

娛樂式學(xué)習(xí)。為提升軟件流量，部分陪伴學(xué)習(xí)應(yīng)用的娛樂化、社交化以及商業(yè)化傾向突出。10號(hào)受訪者直言道，“現(xiàn)在使用的學(xué)習(xí)軟件，多了很多花里胡哨的娛樂功能和頁面，毫無意義”。如CoStudy中主打的換裝功能，原本旨在激勵(lì)用戶通過學(xué)習(xí)時(shí)長(zhǎng)賺取Co幣，來裝扮人物形象。然而，一些有誘導(dǎo)消費(fèi)傾向的Co鉆的存在，對(duì)學(xué)習(xí)并沒有實(shí)際幫助。

我們必須認(rèn)識(shí)到，互聯(lián)網(wǎng)所帶來的影響是雙重的。隨著陪伴學(xué)習(xí)應(yīng)用的推廣，用戶在享受虛擬陪伴情感體驗(yàn)的同時(shí)，也面臨著過度依賴媒介，以及軟件商業(yè)化、娛樂化等問題。對(duì)此，用戶應(yīng)當(dāng)采取行動(dòng)，學(xué)會(huì)合理規(guī)劃學(xué)習(xí)任務(wù)，整合零散的學(xué)習(xí)時(shí)間，理性使用陪伴學(xué)習(xí)應(yīng)用。其次，開發(fā)者應(yīng)當(dāng)專注于解決用戶的痛點(diǎn)，不可急于挖掘流量變現(xiàn)的盈利模式。此外，平臺(tái)也應(yīng)承擔(dān)部分監(jiān)管職責(zé)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)亂象并采取糾正措施，協(xié)助維護(hù)互聯(lián)網(wǎng)上的這片學(xué)習(xí)凈土。

責(zé)任編輯：丁莉莎