AI為眼

陳璟逸 唐福林 申冰

45歲的溫保印，視力一級(jí)殘疾，沒(méi)有穩(wěn)定的收入來(lái)源，居住在河北邯鄲的一個(gè)小村莊，與母親相依為命。他的母親因病需長(zhǎng)期服藥，她不識(shí)字溫保印也無(wú)法識(shí)別藥品是否過(guò)期。華中科技大學(xué)啟明團(tuán)隊(duì)研發(fā)出的啟明程序的識(shí)物識(shí)字功能解決了溫保印的這個(gè)難題。

通過(guò)啟明團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)出的“啟明瞳”應(yīng)用，溫保印只需使用啟明轉(zhuǎn)盤(pán)操作手機(jī)，打開(kāi)相機(jī)拍下一張照片，便能識(shí)別出藥品的生產(chǎn)日期和保質(zhì)期，然后手機(jī)會(huì)用語(yǔ)音播報(bào)出來(lái)?！坝袝r(shí)候識(shí)別不精確，我還可以把藥瓶的圖片上傳求助，兩分鐘之內(nèi)就會(huì)得到志愿者的幫助，告訴我藥還有幾天過(guò)期，真的很方便！”溫保印說(shuō)。

在啟明產(chǎn)品的幫助下，溫保印還通過(guò)聽(tīng)的方式學(xué)習(xí)了按摩技能，通過(guò)反復(fù)練習(xí)，考取了高級(jí)按摩師資格證，開(kāi)了一家盲人按摩店，生意做得有聲有色，他和母親也有了穩(wěn)定的收入來(lái)源。還有很多像溫保印一樣的盲人，因?yàn)閱⒚鲌F(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)的助盲產(chǎn)品，得以享受智能產(chǎn)品帶來(lái)的便利，生活質(zhì)量得到了極大的提升。

啟明團(tuán)隊(duì)由華中科技大學(xué)校友周江南及其團(tuán)隊(duì)與華中科技大學(xué)在校本科生6人、研究生6人組成，這些學(xué)生主要來(lái)自人工智能學(xué)院和新聞學(xué)院，導(dǎo)師朱盈盈、劉禹良、白翔、衛(wèi)平、陳傳波。團(tuán)隊(duì)研發(fā)的啟明智能助盲信息輔具在第八屆中國(guó)國(guó)際“互聯(lián)網(wǎng)+”大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽總決賽中斬獲金獎(jiǎng)。

為深入了解盲人群體的需求，啟明團(tuán)隊(duì)在前期多次前往盲人按摩店調(diào)研。他們細(xì)致地觀察到，盲人在使用手機(jī)時(shí)，要先摸索著拿出手機(jī)，再用手試探著觸摸開(kāi)屏按鈕，然后才到在屏幕里找軟件這一步，然而這一步只能靠記憶。他們了解到，盲人最大的訴求是，渴望能更有尊嚴(yán)地提高生活質(zhì)量。

團(tuán)隊(duì)因此確定了把解決盲人“上網(wǎng)難、出行難、購(gòu)物難”作為主要任務(wù)，并將解決這三個(gè)主要難點(diǎn)的智能助盲信息輔具產(chǎn)品作為重點(diǎn)，可概述為“3+X”：“3”指啟明轉(zhuǎn)盤(pán)、啟明瞳與啟明店，“X”指其他為盲人特制的手機(jī)軟件。

“啟明轉(zhuǎn)盤(pán)”將錄像、掃描、朋友圈、新聞、退出、小程序、聊天界面、搜索等8個(gè)微信功能集成在一個(gè)圓盤(pán)上，僅需單手滑向?qū)?yīng)方向，即可讀取手機(jī)中所有文字與按鍵信息，再轉(zhuǎn)換為語(yǔ)音模式輸出即可，為盲人更好地使用微信生活、工作和社交提供了極大的便利。

“啟明瞳”可以對(duì)照片進(jìn)行智能識(shí)別，將照片中出現(xiàn)的人物與物品通過(guò)語(yǔ)音描述出來(lái)。如果配合內(nèi)置的“啟明行”導(dǎo)航功能，便可以智能識(shí)別文字信息中的地址，全程語(yǔ)音提醒，還能識(shí)別前方障礙并預(yù)警，方便盲人出行。

深圳市無(wú)障礙環(huán)境促進(jìn)會(huì)會(huì)長(zhǎng)余冠彬坦言：“殘障人士不愿意去麻煩別人，寧可不出門(mén)?！睔堈先耸砍鲂胁槐?，需要親朋好友的陪同，而較強(qiáng)的自尊心讓他們難以開(kāi)口尋求幫助。而手機(jī)安裝了啟明瞳后，只需將手機(jī)掛在胸前，啟明瞳便可實(shí)時(shí)語(yǔ)音提示路況。“約447厘米有平面或者障礙物，請(qǐng)留意?！眴⒚魍姆答伩删_到厘米與偏角，殘障人群由此得以實(shí)現(xiàn)獨(dú)立出行的愿望。徐金澤經(jīng)營(yíng)著一家盲人按摩店，在啟明瞳的幫助下，他能獨(dú)自出行與工作?！皢⒚魍珒?yōu)化了導(dǎo)航方案，也強(qiáng)化了避障的提示功能，對(duì)我來(lái)說(shuō)十分便利！”

購(gòu)物，是普通人的日常，同時(shí)也是盲人朋友基本的生活需求。而點(diǎn)擊商品，瀏覽詳情，勾選優(yōu)惠然后下單，這樣的網(wǎng)購(gòu)程序?qū)γと藖?lái)說(shuō)卻堪稱(chēng)“不可能完成的任務(wù)”。購(gòu)物軟件頁(yè)面中滿屏的以圖片、文字形式呈現(xiàn)的優(yōu)惠信息，殘障人士也無(wú)法獲取。

團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)的“啟明店”是盲人專(zhuān)屬的消費(fèi)平臺(tái)，將淘寶、京東、拼多多等電商平臺(tái)商品匯集在一起，便利盲人網(wǎng)購(gòu)。盲人朋友通過(guò)操作啟明轉(zhuǎn)盤(pán)懸浮框進(jìn)入啟明店，選中商品后，語(yǔ)音助手會(huì)自動(dòng)播報(bào)出商品名稱(chēng)以及優(yōu)惠券金額。點(diǎn)擊“立即購(gòu)買(mǎi)”與“提交訂單”的按鈕時(shí)，也會(huì)收到語(yǔ)音播報(bào)的提醒，防止誤觸。啟明店成功地解決了以圖片形式呈現(xiàn)出的商品信息無(wú)法被傳統(tǒng)語(yǔ)音助手識(shí)別的問(wèn)題，極大地滿足了盲人群體購(gòu)物時(shí)的信息需求。

啟明團(tuán)隊(duì)還為盲人特制了幾款手機(jī)軟件，他們開(kāi)發(fā)了五子棋、植物大戰(zhàn)僵尸等幾種小游戲，這幾款“定制”游戲結(jié)合了啟明轉(zhuǎn)盤(pán)交互方式，系統(tǒng)會(huì)用聲音提示第幾排有僵尸進(jìn)入，再播報(bào)“陽(yáng)光”掉落的坐標(biāo)數(shù)。盲人玩家在操作五子棋游戲時(shí)，觸碰屏幕系統(tǒng)便會(huì)讀出坐標(biāo)，盲人由此可選擇下棋的位置。

啟明助盲項(xiàng)目屬于社會(huì)公益領(lǐng)域，前期的各項(xiàng)產(chǎn)品幾乎沒(méi)有任何盈利，盲人朋友們的肯定就是他們不懈努力最大的動(dòng)力。2021年團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)了“啟明店”，公司才實(shí)現(xiàn)了收益增長(zhǎng)，更加激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員們繼續(xù)前行。

近年來(lái)，國(guó)家進(jìn)一步放寬社會(huì)化參與的準(zhǔn)入門(mén)檻，以市場(chǎng)化的運(yùn)行機(jī)制保障公共服務(wù)項(xiàng)目的順利推進(jìn)。啟明團(tuán)隊(duì)抓住機(jī)會(huì)積極對(duì)接投資和資本，并大力發(fā)展企業(yè)電商扶助領(lǐng)域，使之產(chǎn)生營(yíng)收，支持公司的運(yùn)轉(zhuǎn)。

2018年11月深圳市“嘿桃”志愿者協(xié)會(huì)和啟明團(tuán)隊(duì)達(dá)成合作，采購(gòu)和使用團(tuán)隊(duì)研發(fā)的系列產(chǎn)品。“嘿桃”志愿者協(xié)會(huì)通過(guò)線上的形式，覆蓋大量盲人群體，這些盲人可以每月免費(fèi)使用固定時(shí)長(zhǎng)的產(chǎn)品服務(wù)。

下一步，團(tuán)隊(duì)打算進(jìn)一步滿足盲人的精神需求，搭建盲人垂直交友細(xì)分交流平臺(tái)“啟明圈”，幫助盲人相親交友、求職就業(yè)。此外，團(tuán)隊(duì)計(jì)劃聘用一些殘疾人志愿者作為“啟明瞳”平臺(tái)客服，惠及更多盲人群體。

責(zé)任編輯：賈倩穎