技術(shù)進(jìn)步與身心之累

張?zhí)锟?/p>

近日，有網(wǎng)友分享了一次下班后的工作經(jīng)歷。下班半小時后，剛點(diǎn)完餐，領(lǐng)導(dǎo)發(fā)了23條很長的語音，饑腸轆轆地聽完之后，發(fā)現(xiàn)只是一件小事?，F(xiàn)代人的工作常常面臨這種情況，下班后也難以脫身，因為微信、釘釘、飛書、電子郵箱等軟件幾乎分秒不停地傳遞著信息，讓現(xiàn)代人進(jìn)入24小時“待機(jī)”的工作狀態(tài)。

從今天人們普遍抱怨工作壓力太大、希望獲得更多休息時間來看，人類并不適應(yīng)技術(shù)進(jìn)步帶來的身心之累。那么，從生理上看，現(xiàn)代人是否能適應(yīng)這種24小時“待機(jī)”的工作壓力呢？

從表面上看，今天的法定工作時間其實(shí)并不算多。從1995年5月1日起，中國全面實(shí)行每周5天工作制，總工時為40小時?，F(xiàn)在，國家規(guī)定的法定假日加起來一年有104天休息日（每個周末2天），法定節(jié)假日11天，共115天，工作時間為250天，職工連續(xù)工作1年以上，可享受帶薪年休假。但是，在現(xiàn)實(shí)生活中，帶薪年休假在很多企業(yè)難以實(shí)行，只有在機(jī)關(guān)、事業(yè)等單位能得到實(shí)施。

從正常下班后的時間與上班時間之比看，人們的休息時間應(yīng)該十分充足，但從實(shí)際工作時長看，現(xiàn)代人的休息時間則要大打折扣。國內(nèi)幾乎所有企業(yè)都有加班制度，“996”“007”是對這些加班制度的經(jīng)典總結(jié)。以“996”（每天工作時間為上午9點(diǎn)到晚上9點(diǎn)，每周6天）計算，一周工作時長為72小時，以每天8小時法定工作時間換算，“996”相當(dāng)于讓員工一周工作9天。

2021年5月，世界衛(wèi)生組織（WHO）和國際勞工組織首次發(fā)布了長時間工作導(dǎo)致的生命和健康損失全球報告。長時間工作是指每周工作55小時以上，“996”顯然已經(jīng)嚴(yán)重超標(biāo)了。2000—2016年，全球因長時間工作導(dǎo)致的心臟病死亡人數(shù)增加了42%，卒中死亡人數(shù)增加了19%。這種與工作有關(guān)的疾病負(fù)擔(dān)尤以男性為重，男性死亡者占到72%。

該報告的總體結(jié)論是，與每周工作35～40小時相比，每周工作55小時以上的人患卒中的風(fēng)險增加了35%，死于缺血性心臟病的風(fēng)險增加了17%。隨著信息技術(shù)的進(jìn)步，長時間工作的人數(shù)也在增加，目前占到全球總?cè)丝诘?%。全球有4.5億人每周工作超過55小時，以每周工作5天計算，每天要工作11小時。這種技術(shù)的進(jìn)步導(dǎo)致的工作模式的改變及工作時間的增加使更多人面臨殘疾和早亡風(fēng)險。

比“996”的工作時長更為普遍的是，下班后還有領(lǐng)導(dǎo)通過辦公軟件、社交軟件催促著員工工作。毫無疑問，這是當(dāng)今勞動者面臨的最大、最廣泛的應(yīng)激源。

應(yīng)激源也稱應(yīng)激因素，是指任何能產(chǎn)生應(yīng)激反應(yīng)的有害刺激。按生物醫(yī)學(xué)的分類，應(yīng)激源可分為四類：軀體性、社會性、心理性和文化性應(yīng)激源。按環(huán)境分類，應(yīng)激源分為三大類：家庭環(huán)境，如離婚、親子關(guān)系惡化等；工作或?qū)W習(xí)環(huán)境，如工作或?qū)W習(xí)負(fù)擔(dān)過重、加班、職業(yè)轉(zhuǎn)換等；社會環(huán)境，如嚴(yán)重的自然災(zāi)害、交通事故等。

其實(shí)，人們一般都能應(yīng)對這些應(yīng)激源，除非出現(xiàn)較嚴(yán)重的應(yīng)激事件。美國哥倫比亞大學(xué)心臟病學(xué)家李·戈德曼博士在《反本能生存學(xué)》一書中指出，在人類的演化中，有幾個讓人類種族延續(xù)下來的關(guān)鍵生理特性—饑餓、口渴、恐懼以及血液凝結(jié)。其中，恐懼這種生理特性會讓人保持高度警覺。在遠(yuǎn)古時代，人群中高達(dá)25%的死亡是由暴力所致，包括人與人之間的暴力和野獸對人施加的傷害。

恐懼的特點(diǎn)是，當(dāng)人們面對應(yīng)激源時，會選擇戰(zhàn)斗或逃避來應(yīng)對。幸運(yùn)的是，隨著文明的發(fā)展，人與人之間的暴力活動越來越少，因此，現(xiàn)代人的應(yīng)激源主要是家庭和工作。在技術(shù)高度發(fā)達(dá)的時代，工作已成為人們最大的應(yīng)激源。原因在于，大部分人都要加班，甚至要保持24小時“待機(jī)”的工作狀態(tài)。

24小時“待機(jī)”是一種長時間的應(yīng)激狀態(tài)，會對機(jī)體造成代謝紊亂或器官功能障礙等問題。在出現(xiàn)應(yīng)激反應(yīng)時，機(jī)體會發(fā)生一系列變化，啟動大腦神經(jīng)內(nèi)分泌反應(yīng)，包括藍(lán)斑-交感-腎上腺髓質(zhì)系統(tǒng)和下丘腦-垂體-腎上腺皮質(zhì)系統(tǒng)的反應(yīng)。藍(lán)斑-交感-腎上腺髓質(zhì)系統(tǒng)激活會釋放較高水平的兒茶酚胺，導(dǎo)致心率加快，心肌收縮力增強(qiáng)，血液輸出量增加，血管外周阻力增加，血壓升高，引起皮膚、胃腸道、腎臟等內(nèi)臟器官血流量減少，但是冠狀動脈、骨骼肌血流量明顯增加，從而保證心、腦、骨骼肌的血液供應(yīng)。應(yīng)激反應(yīng)還會讓支氣管擴(kuò)張，增加肺泡通氣，為機(jī)體提供足夠的氧氣；血糖升高，脂肪動員增加，滿足機(jī)體的能量需求。

下丘腦-垂體-腎上腺皮質(zhì)系統(tǒng)的激活則會釋放腎上腺素、糖皮質(zhì)激素（皮質(zhì)醇），以協(xié)助兒茶酚胺對心血管進(jìn)行調(diào)節(jié)，維持血壓；促進(jìn)蛋白質(zhì)和脂肪分解，升高血糖，保證重要器官的能量供應(yīng)。

應(yīng)激反應(yīng)在應(yīng)激事件結(jié)束后消失，激素水平也會恢復(fù)正常。隨著腎上腺素和皮質(zhì)醇水平下降，心率和血壓會恢復(fù)到基線水平，其他系統(tǒng)恢復(fù)正?；顒印?/p>

但是，當(dāng)應(yīng)激源始終存在，如長時間工作，人就會不斷感受到壓力。更重要的是，長時間處于壓力下，人們一般不再選擇戰(zhàn)斗，而是逃避，同時會感到特別累和恐懼。由此，一系列生理和心理疾病也會逐漸出現(xiàn)，包括焦慮癥、抑郁癥、無食欲、消化不良、頭痛、肌肉緊張和疼痛、失眠、記憶力和注意力障礙、心臟病、高血壓等，如果壓力持續(xù)增加導(dǎo)致機(jī)體無力應(yīng)對，最后的結(jié)果可能是猝死、意外事故、自殺等。

這些研究結(jié)果表明，人類幾萬年來形成的生理機(jī)制難以適應(yīng)現(xiàn)在長時間工作帶來的壓力。改變?nèi)说纳頇C(jī)制顯然不是一朝一夕的事，因此，需要改變技術(shù)和應(yīng)用技術(shù)的機(jī)制、方式。

一個簡單易行的方式是，減少工作日，實(shí)行一周4天工作制。盡管如此，人們也可能受到加班的困擾，但在家休息時間的增加，會讓人更好地緩解壓力。目前，4天工作制已經(jīng)在英國、冰島和西班牙等國取得了不錯的試驗效果。參加試驗者的健康得到改善，幸福感也大幅提升，而工作效率和成果保持不變甚至有所提高。

【責(zé)任編輯】張小萌