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      中資跨國(guó)企業(yè)東道國(guó)社會(huì)責(zé)任對(duì)海外績(jī)效的影響研究

      2023-07-17 08:41:57謝佩洪

      摘 ? 要: 隨著中國(guó)“走出去”戰(zhàn)略的進(jìn)一步實(shí)施,中資跨國(guó)企業(yè)已成為全球跨國(guó)公司中的“后起之秀”,這些中國(guó)跨國(guó)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任問(wèn)題也隨之受到了各方關(guān)注。文章從非市場(chǎng)戰(zhàn)略理論視角出發(fā),將中資跨國(guó)企業(yè)的東道國(guó)社會(huì)責(zé)任分為隱性社會(huì)責(zé)任和顯性社會(huì)責(zé)任,在理論分析兩種社會(huì)責(zé)任對(duì)企業(yè)海外績(jī)效影響機(jī)制的基礎(chǔ)上,選取56家中資跨國(guó)企業(yè)在2015—2017年共168個(gè)觀測(cè)值作為研究樣本,并利用SPSS19.0對(duì)樣本進(jìn)行了實(shí)證檢驗(yàn)。研究發(fā)現(xiàn):中資跨國(guó)企業(yè)的隱性社會(huì)責(zé)任和顯性社會(huì)責(zé)任與其海外績(jī)效呈顯著正相關(guān);中資跨國(guó)企業(yè)的組織合法性在隱性社會(huì)責(zé)任與其海外績(jī)效之間、顯性社會(huì)責(zé)任與其海外績(jī)效之間都起到了中介作用;中資跨國(guó)企業(yè)的國(guó)際化程度負(fù)向調(diào)節(jié)了隱性社會(huì)責(zé)任與其海外績(jī)效之間的正效應(yīng)。研究結(jié)論有利于闡明中資企業(yè)在跨國(guó)經(jīng)營(yíng)中重視企業(yè)社會(huì)責(zé)任的問(wèn)題,也為其更好地開(kāi)展海外經(jīng)營(yíng)活動(dòng)以及改善企業(yè)績(jī)效提供了參考借鑒。

      關(guān)鍵詞: 中資跨國(guó)企業(yè);隱性社會(huì)責(zé)任;顯性社會(huì)責(zé)任;海外績(jī)效;組織合法性

      中圖分類(lèi)號(hào):F270.3 ? 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1004-8634(2023)04-0069-(14)

      DOI:10.13852/J.CNKI.JSHNU.2023.04.007

      一、引言

      自2000年中國(guó)首次提出實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略以來(lái),中國(guó)企業(yè)對(duì)外投資速度加快。截至2017年末,中國(guó)對(duì)外投資的企業(yè)廣泛分布在全球189個(gè)國(guó)家和地區(qū)。我國(guó)企業(yè)已經(jīng)成為跨國(guó)公司中的“后起之秀”,中資企業(yè)“走出去”的步伐變得越來(lái)越快,海外影響力也變得越來(lái)越大。

      隨著跨國(guó)公司在商業(yè)活動(dòng)中所獲得的巨大經(jīng)濟(jì)利益,越來(lái)越多的國(guó)家和組織開(kāi)始呼吁,應(yīng)當(dāng)將跨國(guó)公司行為的經(jīng)濟(jì)屬性和社會(huì)屬性相結(jié)合,跨國(guó)公司在獲得經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)也需要承擔(dān)更多的社會(huì)責(zé)任。因此,對(duì)于大量“走出去”的中資企業(yè)來(lái)說(shuō),社會(huì)責(zé)任也成為其必須應(yīng)對(duì)的問(wèn)題之一,而根據(jù)《中資企業(yè)海外社會(huì)責(zé)任研究報(bào)告(2016—2017)》顯示,中資企業(yè)海外社會(huì)責(zé)任平均發(fā)展指數(shù)僅為25.67分,總體來(lái)看仍處于“起步者”階段,尚未建立起系統(tǒng)的社會(huì)責(zé)任體系,與歐美等發(fā)達(dá)國(guó)家的跨國(guó)公司有著較大差距。

      社會(huì)責(zé)任履行的缺失會(huì)使我國(guó)企業(yè)在“走出去”的過(guò)程中逐漸陷入“社會(huì)責(zé)任”貿(mào)易壁壘的困境,1 在東道國(guó)投資或開(kāi)展業(yè)務(wù)的時(shí)候會(huì)面臨眾多合法性缺失的問(wèn)題,最終影響中資跨國(guó)企業(yè)的國(guó)際化進(jìn)程和可持續(xù)發(fā)展,同時(shí)也會(huì)影響我國(guó)對(duì)外投資的整體形象。中資跨國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的發(fā)展亟須相關(guān)理論和戰(zhàn)略的指導(dǎo),而目前學(xué)術(shù)界對(duì)于此問(wèn)題的研究還比較薄弱,實(shí)證研究較為缺乏。因此,有必要對(duì)中資企業(yè)在東道國(guó)的社會(huì)責(zé)任與企業(yè)海外績(jī)效的關(guān)系問(wèn)題進(jìn)行深入分析。

      企業(yè)社會(huì)責(zé)任與經(jīng)營(yíng)績(jī)效的關(guān)系向來(lái)是學(xué)術(shù)界研究的一個(gè)活躍領(lǐng)域,同時(shí)國(guó)內(nèi)外學(xué)者對(duì)于跨國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任對(duì)其績(jī)效的影響研究也進(jìn)行了一定探索,但是由于這些研究大都選擇了不同的影響機(jī)制以及采取不同的變量測(cè)量方法,所以目前學(xué)術(shù)界關(guān)于這一問(wèn)題還沒(méi)有得到一個(gè)統(tǒng)一的定論。張思雪等認(rèn)為,消費(fèi)者感知的企業(yè)社會(huì)責(zé)任形象是提升企業(yè)產(chǎn)品海外形象的重要戰(zhàn)略因素,從而有利于企業(yè)績(jī)效的提升。2 顧靜認(rèn)為,我國(guó)企業(yè)在通過(guò)“海外狩獵”以擴(kuò)大市場(chǎng)時(shí)常常因無(wú)法滿足東道國(guó)社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)而遭受巨額罰款,這不僅不利于我國(guó)企業(yè)海外競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的建立,而且對(duì)我國(guó)企業(yè)的海外收購(gòu)績(jī)效也影響惡劣。3 Bouquetc和Deutsch利用面板數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn),企業(yè)參與社會(huì)責(zé)任活動(dòng)的程度與其在海外的經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)呈U形關(guān)系,即短期內(nèi)企業(yè)實(shí)施社會(huì)責(zé)任活動(dòng)有可能導(dǎo)致企業(yè)績(jī)效的下降,但長(zhǎng)期來(lái)看,企業(yè)通過(guò)實(shí)施社會(huì)責(zé)任相關(guān)活動(dòng)能夠增加與各方利益者對(duì)話溝通的機(jī)會(huì),獲得利益相關(guān)者的信任和支持,并且能為企業(yè)贏得良好的聲譽(yù),從而使企業(yè)績(jī)效在未來(lái)得到持續(xù)提升,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。4 Newenham-Kahindi利用案例探討了Barrick公司通過(guò)實(shí)施全球企業(yè)社會(huì)責(zé)任政策,試圖在其國(guó)際業(yè)務(wù)能力和本地化策略之間取得平衡來(lái)應(yīng)對(duì)與公司運(yùn)營(yíng)區(qū)內(nèi)的當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)之間的緊張關(guān)系,然而這種局勢(shì)并未得到緩解,Barrick的高管們想知道進(jìn)一步改善這種局面的解決方案。5 通過(guò)梳理已有研究,可以發(fā)現(xiàn):盡管已經(jīng)有部分學(xué)者對(duì)跨國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任與其績(jī)效之間的關(guān)系進(jìn)行了一定探索和研究,但對(duì)于中資跨國(guó)企業(yè)通過(guò)在東道國(guó)履行隱性社會(huì)責(zé)任和顯性社會(huì)責(zé)任以尋求組織合法性,以及在這一過(guò)程中對(duì)中資跨國(guó)企業(yè)海外績(jī)效影響的相關(guān)實(shí)證研究較為缺乏。

      鑒于此,本文以中資跨國(guó)企業(yè)為研究樣本,基于非市場(chǎng)戰(zhàn)略理論、利益相關(guān)者理論以及制度理論將企業(yè)在東道國(guó)的社會(huì)責(zé)任劃分為隱性社會(huì)責(zé)任和顯性社會(huì)責(zé)任兩個(gè)維度,分別探究這兩種社會(huì)責(zé)任形式與海外績(jī)效的關(guān)系,同時(shí)探究組織合法性在主效應(yīng)間是否有中介作用,以及企業(yè)國(guó)際化程度是否對(duì)主效應(yīng)具有調(diào)節(jié)效應(yīng)。最后,根據(jù)中資企業(yè)如何更好地在東道國(guó)履行社會(huì)責(zé)任,更有效地進(jìn)行國(guó)際化經(jīng)營(yíng)這一分析結(jié)果提出相應(yīng)的對(duì)策。

      本文的研究貢獻(xiàn)主要是:第一,從研究視角來(lái)看,本文將企業(yè)在東道國(guó)的社會(huì)責(zé)任分為隱性和顯性兩種,并通過(guò)實(shí)證分析驗(yàn)證了其與企業(yè)海外績(jī)效之間的關(guān)系,這在一定程度上豐富了該領(lǐng)域的研究;第二,從研究?jī)?nèi)容來(lái)看,以往的研究大多關(guān)注中國(guó)企業(yè)“走出去”和“走上去”的問(wèn)題,較少關(guān)注企業(yè)在東道國(guó)經(jīng)營(yíng)中獲得組織合法性進(jìn)而“走進(jìn)去”的問(wèn)題,本文則對(duì)該問(wèn)題進(jìn)行了探索式研究;第三,國(guó)內(nèi)外鮮有研究關(guān)注中國(guó)跨國(guó)企業(yè)在海外履行社會(huì)責(zé)任的問(wèn)題,本文選取中資跨國(guó)企業(yè)為研究對(duì)象,針對(duì)性較強(qiáng),對(duì)于中國(guó)的跨國(guó)公司來(lái)說(shuō)更具有借鑒意義。

      二、理論基礎(chǔ)與研究假設(shè)

      新制度經(jīng)濟(jì)視角下的非市場(chǎng)戰(zhàn)略認(rèn)為,企業(yè)可以采取一種補(bǔ)充性的非市場(chǎng)戰(zhàn)略來(lái)降低制度成本,即并不改變現(xiàn)有的制度結(jié)構(gòu),而是通過(guò)以一種新的、分散的制度來(lái)補(bǔ)充現(xiàn)在的制度。1 例如企業(yè)可以采取社會(huì)責(zé)任這種積極主動(dòng)的非市場(chǎng)戰(zhàn)略,通過(guò)實(shí)施不同的社會(huì)責(zé)任活動(dòng)與主要利益相關(guān)者共享價(jià)值,同時(shí)得到利益相關(guān)者的“獎(jiǎng)勵(lì)”,例如降低勞動(dòng)成本、防止不良事件、與關(guān)鍵的利益相關(guān)群體合作,從而獲得良好的聲譽(yù),這些“獎(jiǎng)勵(lì)”都可以使企業(yè)在未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)中獲得一定的優(yōu)勢(shì)。2 周海煒等指出非市場(chǎng)戰(zhàn)略類(lèi)型及形態(tài)的研究主要集中在企業(yè)政治戰(zhàn)略與行為、社會(huì)公眾與媒體戰(zhàn)略、企業(yè)社會(huì)責(zé)任戰(zhàn)略三個(gè)方面。3 謝佩洪等認(rèn)為企業(yè)的非市場(chǎng)戰(zhàn)略通過(guò)“順應(yīng)或影響”利益相關(guān)者,能夠獲取、維護(hù)與修復(fù)企業(yè)的組織合法性。4 企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中,可以主動(dòng)通過(guò)一些非市場(chǎng)戰(zhàn)略活動(dòng)創(chuàng)造一個(gè)有利的市場(chǎng)環(huán)境,從而推動(dòng)其市場(chǎng)戰(zhàn)略的順利實(shí)施。

      對(duì)于跨國(guó)公司來(lái)說(shuō),僅僅關(guān)注母國(guó)的利益相關(guān)者是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還需要對(duì)全球范圍內(nèi)和他們有業(yè)務(wù)往來(lái)的其他廣泛的利益相關(guān)者負(fù)責(zé)。5 當(dāng)跨國(guó)公司進(jìn)入國(guó)外市場(chǎng)時(shí),由于對(duì)東道國(guó)社會(huì)和監(jiān)管等要求不甚熟悉,公司可能會(huì)面臨較大的訴訟風(fēng)險(xiǎn),這時(shí)企業(yè)就可以通過(guò)實(shí)施不同的社會(huì)責(zé)任活動(dòng),降低其拓展海外市場(chǎng)的感知風(fēng)險(xiǎn),并提高其作為社會(huì)責(zé)任主體的聲譽(yù)。6 跨國(guó)公司可以通過(guò)企業(yè)社會(huì)責(zé)任活動(dòng)來(lái)表明他們對(duì)國(guó)外市場(chǎng)的承諾,這從一定程度上可以減弱溝通問(wèn)題和心理距離導(dǎo)致的負(fù)面影響。7

      1.企業(yè)在東道國(guó)的社會(huì)責(zé)任與海外績(jī)效的關(guān)系

      Carroll指出東道國(guó)會(huì)將一些規(guī)范或標(biāo)準(zhǔn)的期望傳遞給跨國(guó)公司的管理層,并希望跨國(guó)公司能夠在東道國(guó)的經(jīng)濟(jì)、法律、倫理和慈善等問(wèn)題上有所行動(dòng)。8 企業(yè)要想尋求制度支持和社會(huì)認(rèn)可,獲取合法性,在東道國(guó)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,就必須不斷滿足東道國(guó)利益相關(guān)者對(duì)他們的期望。在東道國(guó)開(kāi)展社會(huì)責(zé)任活動(dòng),有利于跨國(guó)企業(yè)獲取利益相關(guān)者的信任與支持,使得企業(yè)與各方關(guān)系更為緊密融洽,從而為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)創(chuàng)造更為良好的外部環(huán)境,減少發(fā)展阻力,改善企業(yè)的海外績(jī)效。施佳和崔登峰等也指出企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任可以增強(qiáng)企業(yè)員工之間的凝聚力,顯著提升工作效率,從而有助于實(shí)現(xiàn)企業(yè)績(jī)效的增長(zhǎng)。9

      Matten等基于制度理論,提出了兩種不同表現(xiàn)形式的企業(yè)社會(huì)責(zé)任:以歐洲模式為代表的隱性社會(huì)責(zé)任和以美國(guó)模式為代表的顯性社會(huì)責(zé)任。10 隱性社會(huì)責(zé)任由價(jià)值、規(guī)范和規(guī)則組成,強(qiáng)制性和習(xí)慣性要求企業(yè)解決利益相關(guān)者的問(wèn)題,并且以集體而不是個(gè)人的歸屬來(lái)定義企業(yè)方的適當(dāng)義務(wù)。隱性社會(huì)責(zé)任并不是企業(yè)自愿的、經(jīng)過(guò)深思熟慮之后的選擇,而是對(duì)企業(yè)制度環(huán)境的一種反應(yīng)。顯性社會(huì)責(zé)任通常由企業(yè)自愿實(shí)施的項(xiàng)目和戰(zhàn)略組成,企業(yè)方會(huì)對(duì)利益相關(guān)者的壓力做出反應(yīng),顯性社會(huì)責(zé)任體現(xiàn)了企業(yè)的判斷力而不是政府的權(quán)威,是企業(yè)戰(zhàn)略性決策的結(jié)果。王臘梅提出中資企業(yè)在對(duì)外投資時(shí)主要有兩種履行社會(huì)責(zé)任的方式,分別是隱性社會(huì)責(zé)任和顯性社會(huì)責(zé)任,企業(yè)需將這兩種不同的社會(huì)責(zé)任履行方式統(tǒng)一起來(lái),才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)利益與利益相關(guān)者和社會(huì)利益的均衡。1 由此,本文提出如下假設(shè):

      H1:跨國(guó)企業(yè)的隱性社會(huì)責(zé)任對(duì)企業(yè)海外績(jī)效有顯著正向影響。

      H2:跨國(guó)企業(yè)的顯性社會(huì)責(zé)任對(duì)企業(yè)海外績(jī)效有顯著正向影響。

      2.組織合法性的中介作用

      合法性是指在特定的社會(huì)規(guī)范、價(jià)值和信仰的體系環(huán)境內(nèi),企業(yè)或者組織行為的合適性和正當(dāng)性得到利益相關(guān)者的廣泛認(rèn)可。在海外經(jīng)營(yíng)中,由于地域、制度、文化等方面的差異,跨國(guó)公司在從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)時(shí)往往要面臨一種先天的競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì),即“外來(lái)者劣勢(shì)”,中國(guó)企業(yè)在跨國(guó)經(jīng)營(yíng)中還會(huì)經(jīng)常遭遇非市場(chǎng)障礙,這也體現(xiàn)出中國(guó)企業(yè)對(duì)自身經(jīng)營(yíng)的合法性管理不足。2 而企業(yè)通過(guò)履行社會(huì)責(zé)任能改善利益相關(guān)者對(duì)組織的評(píng)價(jià),獲得利益相關(guān)者的支持,增強(qiáng)利益相關(guān)者對(duì)組織的信賴與合作,從而使企業(yè)獲取更大的組織合法性。孟猛猛指出,當(dāng)利益相關(guān)者對(duì)企業(yè)的合法性進(jìn)行評(píng)判時(shí),企業(yè)是否在東道國(guó)履行社會(huì)責(zé)任及其履行程度就是一個(gè)重要的信號(hào)。3 在東道國(guó)積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的企業(yè)會(huì)得到利益相關(guān)者的認(rèn)可和更正面的評(píng)價(jià),組織合法性獲得顯著提升。

      組織合法性可以幫助企業(yè)克服外來(lái)者劣勢(shì),使企業(yè)獲得并保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),是企業(yè)創(chuàng)造長(zhǎng)期價(jià)值的源泉。國(guó)內(nèi)外的許多研究也都支持了組織合法性與企業(yè)績(jī)效之間的正向關(guān)系。4 因此跨國(guó)公司需要采取一些非市場(chǎng)戰(zhàn)略例如企業(yè)社會(huì)責(zé)任來(lái)提高組織合法性,再通過(guò)合法性獲得更多的資源和利益相關(guān)者的支持,提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,提高企業(yè)在東道國(guó)的績(jī)效,促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展。由此,本文提出如下假設(shè):

      H3:企業(yè)在東道國(guó)的組織合法性在跨國(guó)企業(yè)隱性社會(huì)責(zé)任和海外績(jī)效間起中介作用。

      H4:企業(yè)在東道國(guó)的組織合法性在跨國(guó)企業(yè)顯性社會(huì)責(zé)任和海外績(jī)效間起中介作用。

      3.企業(yè)國(guó)際化程度的調(diào)節(jié)作用

      國(guó)際化程度較高的公司,跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的經(jīng)驗(yàn)也會(huì)相對(duì)豐富,并且在國(guó)際化的進(jìn)程中從發(fā)展中國(guó)家市場(chǎng)和發(fā)達(dá)國(guó)家市場(chǎng)中習(xí)得一些慣例,對(duì)于當(dāng)?shù)氐纳鐣?huì)規(guī)范、制度、文化風(fēng)俗也有一定程度的了解,這就使得管理者能夠正確地感知和規(guī)避環(huán)境的不確定性和風(fēng)險(xiǎn),能夠?qū)ふ业礁鼮檫m合在東道國(guó)發(fā)展的社會(huì)責(zé)任管理模式。隨著經(jīng)營(yíng)時(shí)間的發(fā)展和國(guó)際化程度的加深,跨國(guó)公司與東道國(guó)政府、媒體和公眾等利益相關(guān)者的溝通聯(lián)系也會(huì)越來(lái)越頻繁,在這一過(guò)程中跨國(guó)公司對(duì)于如何消除利益相關(guān)方對(duì)其偏見(jiàn)會(huì)積累更多的經(jīng)驗(yàn)和應(yīng)對(duì)措施,從而逐步減少甚至消除歧視性成本對(duì)企業(yè)帶來(lái)的負(fù)面影響,這對(duì)于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)績(jī)效和未來(lái)發(fā)展也會(huì)產(chǎn)生有利的影響。5 由此,本文提出如下假設(shè):

      H5:企業(yè)的國(guó)際化程度在跨國(guó)企業(yè)隱性社會(huì)責(zé)任與海外績(jī)效間起顯著的調(diào)節(jié)作用。國(guó)際化程度越高,中資跨國(guó)企業(yè)在東道國(guó)的隱性社會(huì)責(zé)任對(duì)海外績(jī)效的正向影響越強(qiáng)。

      H6:企業(yè)的國(guó)際化程度在跨國(guó)企業(yè)顯性社會(huì)責(zé)任與海外績(jī)效間起顯著的調(diào)節(jié)作用。國(guó)際化程度越高,中資跨國(guó)企業(yè)在東道國(guó)的顯性社會(huì)責(zé)任對(duì)海外績(jī)效的正向影響越強(qiáng)。

      在理論假設(shè)的基礎(chǔ)上,本文構(gòu)建出中資跨國(guó)企業(yè)東道國(guó)社會(huì)責(zé)任與海外績(jī)效的模型,如圖1所示。

      三、研究設(shè)計(jì)

      1.樣本與數(shù)據(jù)

      由于本文的研究對(duì)象是中資跨國(guó)企業(yè),故選取的樣本企業(yè)來(lái)自“中國(guó)企業(yè)聯(lián)合會(huì)”和“中國(guó)企業(yè)家協(xié)會(huì)”聯(lián)合發(fā)布的中國(guó)跨國(guó)公司100強(qiáng)榜單。這些跨國(guó)公司各種經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的統(tǒng)計(jì)都很齊全,且都有比較完整的年度報(bào)告和成熟的社會(huì)責(zé)任披露制度,便于相關(guān)數(shù)據(jù)的收集。由于2014年之前的榜單數(shù)據(jù)披露不完整,2019年之后受新冠疫情的影響,其社會(huì)責(zé)任報(bào)告中的數(shù)據(jù)代表性較弱,部分公司甚至沒(méi)有披露,并且在計(jì)算變量時(shí)運(yùn)用超前一期的數(shù)據(jù)更具有客觀性,綜合考慮數(shù)據(jù)的可得性,本文選取2015—2017年3年連續(xù)上榜的公司作為考察樣本。

      在對(duì)樣本進(jìn)行篩選時(shí),本文剔除了2015—2017年間沒(méi)有按時(shí)發(fā)布社會(huì)責(zé)任報(bào)告或未披露相關(guān)社會(huì)責(zé)任信息的公司,并剔除財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)缺失的公司。經(jīng)過(guò)篩選后,最終選取56家中資跨國(guó)企業(yè),將跨度為3年共168個(gè)觀測(cè)值作為本文的研究樣本。

      2.變量與指標(biāo)設(shè)計(jì)

      (1)自變量

      由于學(xué)者們對(duì)跨國(guó)公司社會(huì)責(zé)任理解的差異,學(xué)術(shù)界對(duì)于跨國(guó)公司社會(huì)責(zé)任并沒(méi)有統(tǒng)一的界定,對(duì)于跨國(guó)公司社會(huì)責(zé)任的測(cè)量也發(fā)展出多種方法。在大部分研究中,學(xué)者采用的都是針對(duì)一般社會(huì)責(zé)任的測(cè)量方法,但這往往不能體現(xiàn)出企業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)中社會(huì)責(zé)任的特點(diǎn)和履行情況。

      ISO26000《社會(huì)責(zé)任指南》在全球范圍內(nèi)得到的關(guān)注和認(rèn)可十分高。為了選取更加公正、科學(xué)且在世界各國(guó)和地區(qū)之間都普遍采用的社會(huì)責(zé)任評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,本文選取ISO26000《社會(huì)責(zé)任指南》中的七個(gè)CSR核心主題作為跨國(guó)公司社會(huì)責(zé)任的主要內(nèi)容,同時(shí)參考齊麗云等基于ISO26000《社會(huì)責(zé)任指南》提出的社會(huì)責(zé)任績(jī)效評(píng)價(jià)模型,1將“經(jīng)濟(jì)”指標(biāo)也納入CSR的評(píng)價(jià)體系中。因此,本文研究的跨國(guó)公司社會(huì)責(zé)任的內(nèi)容主要包括以下八個(gè)方面:經(jīng)濟(jì)發(fā)展、公平運(yùn)營(yíng)、消費(fèi)者問(wèn)題、勞動(dòng)實(shí)踐、責(zé)任治理、人權(quán)、環(huán)境、社區(qū)發(fā)展。

      根據(jù)隱性社會(huì)責(zé)任和顯性社會(huì)責(zé)任的概念和跨國(guó)公司社會(huì)責(zé)任八個(gè)方面的內(nèi)容,本文將經(jīng)濟(jì)發(fā)展、公平運(yùn)營(yíng)、消費(fèi)者問(wèn)題、勞動(dòng)實(shí)踐歸為跨國(guó)公司的隱性社會(huì)責(zé)任;將責(zé)任治理、人權(quán)、環(huán)境和社區(qū)發(fā)展歸為跨國(guó)公司的顯性社會(huì)責(zé)任。

      此外,本文沿用Mcwilliams等對(duì)CSR的測(cè)量方式,2針對(duì)跨國(guó)公司社會(huì)責(zé)任八個(gè)方面的內(nèi)容,若企業(yè)在社會(huì)責(zé)任報(bào)告、可持續(xù)發(fā)展報(bào)告、公司網(wǎng)站報(bào)道中有明確披露這些內(nèi)容,則賦值為1,沒(méi)有則賦值為0。

      (2)因變量

      在企業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的相關(guān)研究中,有多種衡量企業(yè)績(jī)效的方式,如國(guó)內(nèi)外學(xué)者廣泛采取資產(chǎn)收益率(ROA)、凈資產(chǎn)收益率(ROE)、主營(yíng)業(yè)務(wù)收入等方式來(lái)表示企業(yè)的國(guó)際化績(jī)效。然而這些財(cái)務(wù)指標(biāo)大多衡量的是企業(yè)的整體績(jī)效,無(wú)法區(qū)分國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)成果對(duì)企業(yè)績(jī)效的影響,所以不能直接體現(xiàn)出跨國(guó)公司社會(huì)責(zé)任對(duì)海外績(jī)效的作用。因此,本文選取中資跨國(guó)企業(yè)的海外營(yíng)業(yè)收入衡量其海外績(jī)效,在模型中取海外營(yíng)業(yè)收入的對(duì)數(shù)值。1

      (3)中介變量

      組織合法性是利益相關(guān)者對(duì)于中資跨國(guó)企業(yè)合法性的主觀評(píng)價(jià)。Suchman認(rèn)為當(dāng)企業(yè)自身受到外部利益相關(guān)者如政府、社區(qū)公眾、消費(fèi)者、供應(yīng)商、商業(yè)合作伙伴等認(rèn)可時(shí),那么這個(gè)企業(yè)就獲得了組織合法性。2 根據(jù)信號(hào)顯示機(jī)制可知,企業(yè)在東道國(guó)獲得的榮譽(yù)、權(quán)威資格認(rèn)證是東道國(guó)對(duì)中國(guó)企業(yè)高度認(rèn)可的結(jié)果,中國(guó)企業(yè)可以通過(guò)獲得權(quán)威資格認(rèn)證、榮譽(yù)的方式進(jìn)行組織身份的顯示,增強(qiáng)企業(yè)擁有組織合法性的可信度。3 因此本文結(jié)合數(shù)據(jù)的可獲得性,將跨國(guó)企業(yè)在東道國(guó)獲得的榮譽(yù)、權(quán)威資格認(rèn)證等數(shù)量作為企業(yè)在當(dāng)?shù)負(fù)碛薪M織合法性的體現(xiàn)。數(shù)據(jù)信息來(lái)源于企業(yè)發(fā)布的社會(huì)責(zé)任報(bào)告、可持續(xù)發(fā)展報(bào)告、企業(yè)官網(wǎng)公布的相關(guān)信息等。

      (4)調(diào)節(jié)變量

      目前學(xué)術(shù)界對(duì)于企業(yè)國(guó)際化程度的測(cè)量研究一般采用單維度單指標(biāo)衡量法、多維度復(fù)合指標(biāo)衡量法、多維度多指標(biāo)衡量法等方式。但受獲取數(shù)據(jù)的限制,大部分研究還是采用單一指標(biāo)來(lái)衡量企業(yè)的國(guó)際化程度,較為常見(jiàn)的有海外資產(chǎn)占比(FATA)、海外收入占比(FSTS)、海外子公司數(shù)量等方法。4

      考慮研究樣本數(shù)據(jù)的可獲得性,本文采用單一指標(biāo)作為企業(yè)國(guó)際化程度的測(cè)量方式,同時(shí)為了避免與海外績(jī)效的數(shù)據(jù)產(chǎn)生重復(fù)以及后期數(shù)據(jù)分析中可能會(huì)出現(xiàn)的多重共線性等問(wèn)題,本文采用海外資產(chǎn)占比(FATA),即企業(yè)的海外資產(chǎn)/企業(yè)總資產(chǎn),來(lái)衡量企業(yè)的國(guó)際化程度。

      (5)控制變量

      其一,企業(yè)年齡。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成果會(huì)受到企業(yè)經(jīng)營(yíng)年限的影響。企業(yè)經(jīng)營(yíng)的時(shí)間越長(zhǎng),市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)就越豐富,環(huán)境適應(yīng)能力也就越強(qiáng),更易于與利益相關(guān)者開(kāi)展合作,因此企業(yè)年齡在一定程度上會(huì)對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)績(jī)效產(chǎn)生影響。本文采用企業(yè)經(jīng)營(yíng)年限來(lái)測(cè)量企業(yè)年齡,模型中取自然對(duì)數(shù)值,數(shù)據(jù)來(lái)源于企業(yè)年報(bào)和公司官方網(wǎng)站。

      其二,企業(yè)成長(zhǎng)性。企業(yè)成長(zhǎng)性是衡量企業(yè)發(fā)展速度的重要指標(biāo),能夠反映企業(yè)在一定時(shí)期內(nèi)的經(jīng)營(yíng)能力和發(fā)展?fàn)顩r。成長(zhǎng)性較快的企業(yè)發(fā)展質(zhì)量高,經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)比較突出,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力也較強(qiáng),可能會(huì)吸引更多投資,從而影響到企業(yè)最終的經(jīng)營(yíng)績(jī)效。結(jié)合數(shù)據(jù)可獲得性,本文采用企業(yè)的凈利潤(rùn)增長(zhǎng)率來(lái)衡量企業(yè)的成長(zhǎng)性,數(shù)據(jù)來(lái)源于企業(yè)年報(bào)。

      其三,企業(yè)規(guī)模。企業(yè)規(guī)模的大小能夠控制規(guī)模經(jīng)濟(jì)對(duì)企業(yè)績(jī)效產(chǎn)生的影響。規(guī)模較大的企業(yè)擁有的可支配資源較多,更容易在東道國(guó)克服一些不利因素,從而獲得更高的期望績(jī)效或者盈利。5 本文采用企業(yè)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入來(lái)衡量企業(yè)規(guī)模,模型中取自然對(duì)數(shù)值,數(shù)據(jù)來(lái)源于企業(yè)年報(bào)。

      綜上,為了有更加清晰地認(rèn)識(shí),本文使用的變量、測(cè)量指標(biāo)及其來(lái)源如表1所示。

      四、研究檢驗(yàn)與結(jié)果分析

      1.變量的相關(guān)性分析

      為了更好地驗(yàn)證本文提出的研究假設(shè),本文先對(duì)各個(gè)變量之間的相關(guān)性進(jìn)行了檢驗(yàn),使用了皮爾森(Person)相關(guān)性檢驗(yàn)方法,最終得到的相關(guān)性檢驗(yàn)矩陣如表2所示。

      通過(guò)表2相關(guān)性分析結(jié)果可知,隱性社會(huì)責(zé)任與海外績(jī)效呈顯著正相關(guān),相關(guān)系數(shù)為0.154,假設(shè)1得到了初步驗(yàn)證。顯性社會(huì)責(zé)任與海外績(jī)效之間的相關(guān)系數(shù)為0.310,并且在0.05水平上顯著相關(guān),假設(shè)2也得到了初步驗(yàn)證。中介變量組織合法性與自變量和因變量之間都有顯著關(guān)系。各個(gè)變量之間的相關(guān)系數(shù)均小于0.75,初步說(shuō)明變量間不存在多重共線性問(wèn)題,可進(jìn)行下一步的回歸檢驗(yàn)。

      本文采用多元線性回歸分析來(lái)驗(yàn)證上文所提出的假設(shè)。在回歸檢驗(yàn)之前,本文先對(duì)自變量、調(diào)節(jié)變量、中介變量、控制變量進(jìn)行了多重共線性檢驗(yàn),結(jié)果表示方差膨脹因子(VIF)中的最大值也僅為2.447,遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于臨界值10,進(jìn)一步證明了各個(gè)變量之間并不存在顯著的多重共線性問(wèn)題。

      2.主效應(yīng)回歸結(jié)果分析

      本文首先進(jìn)行了主效應(yīng)的回歸檢驗(yàn)。在主效應(yīng)的回歸檢驗(yàn)中,模型1是基礎(chǔ)模型,驗(yàn)證控制變量與因變量海外績(jī)效之間的關(guān)系;模型2在模型1的基礎(chǔ)上加入自變量隱性社會(huì)責(zé)任,驗(yàn)證假設(shè)1;模型3在模型1的基礎(chǔ)上加入自變量顯性社會(huì)責(zé)任,驗(yàn)證假設(shè)2。模型1—模型3的回歸結(jié)果如表3所示。

      表3的結(jié)果表明,隱性社會(huì)責(zé)任與企業(yè)的海外績(jī)效間呈顯著正相關(guān),相關(guān)系數(shù)為0.320,在0.05的水平下顯著,假設(shè)1得到驗(yàn)證。在模型3中,顯性社會(huì)責(zé)任與企業(yè)的海外績(jī)效間呈顯著正相關(guān),相關(guān)系數(shù)為0.336,并且在0.01的水平下顯著,假設(shè)2得到驗(yàn)證。模型2與模型1相比,R2由0.236提升到0.274;模型3與模型1相比,R2由0.236提升到0.308,提升幅度大于模型2中R2的提升幅度,說(shuō)明跨國(guó)企業(yè)履行顯性社會(huì)責(zé)任對(duì)于提升海外績(jī)效的效果要明顯好于履行隱性社會(huì)責(zé)任。

      3.組織合法性中介效應(yīng)檢驗(yàn)

      本文采用溫忠麟等提出的中介效應(yīng)檢驗(yàn)程序來(lái)檢驗(yàn)組織合法性的中介效應(yīng)。1 基于上文的研究假設(shè),本文引入組織合法性為中介變量,分別檢驗(yàn)組織合法性在隱性社會(huì)責(zé)任和海外績(jī)效間的中介效應(yīng)以及組織合法性在顯性社會(huì)責(zé)任和海外績(jī)效間的中介效應(yīng)。模型4—模型7的回歸結(jié)果如表4所示。

      由表3可知,在模型2中,跨國(guó)企業(yè)隱性社會(huì)責(zé)任與企業(yè)海外績(jī)效的回歸系數(shù)為0.320,且在0.05的水平下顯著;由表4可知,在模型4中,企業(yè)隱性社會(huì)責(zé)任與組織合法性的回歸系數(shù)為1.343,并且在0.01的水平下顯著;在模型5中,企業(yè)隱性社會(huì)責(zé)任與企業(yè)海外績(jī)效的回歸系數(shù)為0.211,在0.1的水平下顯著,組織合法性與企業(yè)海外績(jī)效的回歸系數(shù)為0.081,在0.05的水平下顯著。由于這四個(gè)回歸系數(shù)t檢驗(yàn)都是顯著的,組織合法性在企業(yè)隱性社會(huì)責(zé)任與企業(yè)海外績(jī)效間的中介效應(yīng)是顯著的,且為部分中介效應(yīng),中介效應(yīng)占總效應(yīng)的比例為1.343*0.081/0.320=34%,假設(shè)3得到驗(yàn)證,即跨國(guó)公司的隱性社會(huì)責(zé)任可以促進(jìn)其在東道國(guó)組織合法性的提升,組織合法性的提升又可以進(jìn)一步促進(jìn)其海外績(jī)效的提高。

      由表2可知,在模型3中,跨國(guó)企業(yè)的顯性社會(huì)責(zé)任與企業(yè)海外績(jī)效的回歸系數(shù)為0.336,且在0.01的水平下顯著;由表4可知,在模型6中,企業(yè)的顯性社會(huì)責(zé)任與組織合法性的回歸系數(shù)為1.080,在0.01的水平下顯著;在模型7中,企業(yè)的顯性社會(huì)責(zé)任與企業(yè)海外績(jī)效的回歸系數(shù)為0.262,在0.01的水平下顯著,組織合法性與企業(yè)海外績(jī)效的回歸系數(shù)為0.068,在0.05的水平下顯著。由此可知,這四個(gè)回歸系數(shù)的t檢驗(yàn)都是成立的,組織合法性在企業(yè)顯性社會(huì)責(zé)任和企業(yè)海外績(jī)效之間的中介效應(yīng)是存在的,并且也為部分中介效應(yīng),中介效應(yīng)占總效應(yīng)的比例為1.080*0.068/0.336=21.86%,假設(shè)4得到驗(yàn)證,即跨國(guó)公司的顯性社會(huì)責(zé)任也可以促進(jìn)其在東道國(guó)組織合法性的提升,隨著跨國(guó)公司在東道國(guó)組織合法性的提升,其海外績(jī)效也會(huì)隨之得到提高。

      4.企業(yè)國(guó)際化程度的調(diào)節(jié)效應(yīng)檢驗(yàn)

      在國(guó)際化程度調(diào)節(jié)效應(yīng)的分析中,本文對(duì)自變量隱性和顯性社會(huì)責(zé)任、調(diào)節(jié)變量國(guó)際化程度以及兩者的交互項(xiàng)均進(jìn)行了中心化處理,從而可避免多重共線性的影響。模型8在模型2的基礎(chǔ)上,加入調(diào)節(jié)變量國(guó)際化程度;模型9在模型8的基礎(chǔ)上,加入隱性社會(huì)責(zé)任與國(guó)際化程度的交互項(xiàng),驗(yàn)證假設(shè)5。模型10在模型3的基礎(chǔ)上,加入調(diào)節(jié)變量國(guó)際化程度;模型11在模型10的基礎(chǔ)上,加入顯性社會(huì)責(zé)任與國(guó)際化程度的交互項(xiàng),驗(yàn)證假設(shè)6。模型8—模型11的回歸結(jié)果如表5所示。

      在模型9中,引入隱性社會(huì)責(zé)任與國(guó)際化程度的交互項(xiàng)后,R2由0.274變?yōu)榱?.398,且交互項(xiàng)的系數(shù)在0.1的水平下顯著,說(shuō)明國(guó)際化程度在隱性社會(huì)責(zé)任與企業(yè)的海外績(jī)效之間起到了顯著調(diào)節(jié)作用。但是隱性社會(huì)責(zé)任與國(guó)際化程度的交互項(xiàng)系數(shù)為負(fù)值,說(shuō)明隨著企業(yè)國(guó)際化程度的增加,隱性社會(huì)責(zé)任對(duì)企業(yè)海外績(jī)效的正向影響會(huì)減弱,假設(shè)5得到了部分驗(yàn)證。出現(xiàn)這種結(jié)果的原因可能是,隨著企業(yè)國(guó)際化程度的增加,其國(guó)際化經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)也會(huì)更為豐富,企業(yè)對(duì)于東道國(guó)的經(jīng)濟(jì)制度和文化差異等方面有了更為全面的了解和應(yīng)對(duì)措施。與此同時(shí),東道國(guó)各方對(duì)于企業(yè)的熟悉度也會(huì)增加,并且各方利益相關(guān)者對(duì)于企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任會(huì)有一種更高的期待。1 在這種情況下,如果企業(yè)還是僅僅履行一些被動(dòng)的、基礎(chǔ)的社會(huì)責(zé)任,那么很有可能就無(wú)法滿足利益相關(guān)者對(duì)于企業(yè)的更高期望,從而很有可能會(huì)減弱隱性社會(huì)責(zé)任對(duì)企業(yè)海外績(jī)效的正向影響。在模型11中,顯性社會(huì)責(zé)任與國(guó)際化程度的交互項(xiàng)系數(shù)不顯著,說(shuō)明國(guó)際化程度在顯性社會(huì)責(zé)任與企業(yè)的海外績(jī)效之間不存在調(diào)節(jié)效應(yīng),假設(shè)6沒(méi)有得到驗(yàn)證。出現(xiàn)這一結(jié)果的原因可能是當(dāng)企業(yè)在履行一種更高級(jí)別的社會(huì)責(zé)任(即顯性社會(huì)責(zé)任)時(shí),與履行隱性社會(huì)責(zé)任相比,企業(yè)會(huì)面臨更高的要求和投入更多的資源。由表2可知,本文樣本國(guó)際化程度的均值為0.225,國(guó)際化程度較低,有可能還不足以對(duì)一種更高層次的社會(huì)責(zé)任產(chǎn)生影響。

      5.穩(wěn)健性檢驗(yàn)

      在上文的檢驗(yàn)中,本文將自變量分為了隱性社會(huì)責(zé)任和顯性社會(huì)責(zé)任兩種類(lèi)型,在穩(wěn)健性檢驗(yàn)中,重新調(diào)整自變量的分類(lèi)方式,將企業(yè)在跨國(guó)經(jīng)營(yíng)中的企業(yè)社會(huì)責(zé)任重新整合為一個(gè)自變量,檢驗(yàn)其與海外績(jī)效之間的關(guān)系,具體的回歸檢驗(yàn)結(jié)果如表6所示。由表6可知,穩(wěn)健性檢驗(yàn)回歸結(jié)果與本文前述基本一致,由此可見(jiàn)本文的研究結(jié)論具有較好的穩(wěn)健性。

      五、結(jié)論與啟示

      “一帶一路”倡議鼓勵(lì)我國(guó)企業(yè)積極實(shí)現(xiàn)“走出去”,與此同時(shí),隨著全球國(guó)際化進(jìn)程的深入,我國(guó)企業(yè)對(duì)外投資數(shù)量不斷攀升,然而由于被投資國(guó)經(jīng)濟(jì)、制度和文化等方面的差異,我國(guó)企業(yè)在“走進(jìn)去”的過(guò)程中面臨著重重困境。本研究表明,中資跨國(guó)企業(yè)在東道國(guó)履行隱性社會(huì)責(zé)任和顯性社會(huì)責(zé)任都會(huì)顯著促進(jìn)其海外績(jī)效的提升,而且相比于隱性社會(huì)責(zé)任(經(jīng)濟(jì)發(fā)展、公平運(yùn)營(yíng)、消費(fèi)者問(wèn)題、勞動(dòng)實(shí)踐),企業(yè)履行顯性社會(huì)責(zé)任(責(zé)任治理、人權(quán)、環(huán)境、社區(qū)發(fā)展)提升海外績(jī)效的效果更強(qiáng)。這進(jìn)一步印證了企業(yè)積極發(fā)布ESG(Environmental、Social、Governance)報(bào)告,以符合全球各地政府和監(jiān)管機(jī)構(gòu)的政策要求,從而獲得社會(huì)合法性與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。2021年4月21日,京東集團(tuán)對(duì)外發(fā)布首份ESG報(bào)告,對(duì)環(huán)境、社會(huì)以及治理進(jìn)行系統(tǒng)披露,積極響應(yīng)國(guó)家的政策號(hào)召,推動(dòng)中國(guó)“碳中和”目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

      1.研究結(jié)論

      本文從非市場(chǎng)戰(zhàn)略理論的視角出發(fā),將企業(yè)在東道國(guó)的社會(huì)責(zé)任分為隱性社會(huì)責(zé)任與顯性社會(huì)責(zé)任,運(yùn)用回歸分析模型深入探究了這兩種不同類(lèi)型的社會(huì)責(zé)任對(duì)中資跨國(guó)企業(yè)海外績(jī)效的影響,并探討了中資跨國(guó)企業(yè)在東道國(guó)的組織合法性在社會(huì)責(zé)任與企業(yè)海外績(jī)效之間的中介作用,以及跨國(guó)企業(yè)國(guó)際化程度對(duì)社會(huì)責(zé)任與其海外績(jī)效關(guān)系的調(diào)節(jié)效應(yīng)。通過(guò)理論分析和實(shí)證檢驗(yàn),本文得到如下三個(gè)結(jié)論:

      第一,中資跨國(guó)企業(yè)在東道國(guó)履行隱性社會(huì)責(zé)任或顯性社會(huì)責(zé)任都會(huì)顯著促進(jìn)其海外績(jī)效的提升。企業(yè)履行隱性社會(huì)責(zé)任(經(jīng)濟(jì)發(fā)展、公平運(yùn)營(yíng)、消費(fèi)者問(wèn)題、勞動(dòng)實(shí)踐)后,有利于與當(dāng)?shù)卣凸娊⒘己玫年P(guān)系,獲得競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的尊重,在消費(fèi)者中樹(shù)立良好的企業(yè)聲譽(yù),提高員工內(nèi)部的工作積極性,提升股東收益,這些都有助于企業(yè)海外績(jī)效的提升。當(dāng)企業(yè)履行顯性社會(huì)責(zé)任(責(zé)任治理、人權(quán)、環(huán)境、社區(qū)發(fā)展)時(shí),企業(yè)在當(dāng)?shù)氐男蜗蠛偷匚粫?huì)得到顯著的改善,此外,通過(guò)履行顯性社會(huì)責(zé)任,跨國(guó)企業(yè)與東道國(guó)消費(fèi)者、社區(qū)公民等之間的關(guān)系更為融洽,公眾也能夠更多地了解企業(yè),這有利于企業(yè)獲得公眾的認(rèn)可和支持,從而提升企業(yè)的海外績(jī)效。而從回歸模型R2的變化來(lái)看,相比于隱性社會(huì)責(zé)任,企業(yè)履行顯性社會(huì)責(zé)任提升海外績(jī)效的效果更強(qiáng),這說(shuō)明企業(yè)在履行更高級(jí)別的顯性社會(huì)責(zé)任時(shí),能夠給企業(yè)帶來(lái)更多的認(rèn)可,更有力幫助其海外績(jī)效的提升。

      第二,中資跨國(guó)企業(yè)在東道國(guó)的組織合法性在社會(huì)責(zé)任與其海外績(jī)效關(guān)系之間起到中介作用。當(dāng)企業(yè)在東道國(guó)履行隱性社會(huì)責(zé)任和顯性社會(huì)責(zé)任之后,其在東道國(guó)的組織合法性會(huì)得到增強(qiáng),而組織合法性的增加則更有助于企業(yè)在東道國(guó)進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),從而促進(jìn)其海外績(jī)效的提升。

      第三,中資跨國(guó)企業(yè)的國(guó)際化程度對(duì)隱性社會(huì)責(zé)任與其海外績(jī)效之間的關(guān)系起顯著的負(fù)向調(diào)節(jié)作用,而對(duì)顯性社會(huì)責(zé)任與其海外績(jī)效的關(guān)系則不會(huì)起到調(diào)節(jié)作用。在企業(yè)進(jìn)入東道國(guó)之后,選擇先履行隱性社會(huì)責(zé)任還是顯性社會(huì)責(zé)任至關(guān)重要。就中資跨國(guó)企業(yè)而言,最基礎(chǔ)的就是要先履行隱性社會(huì)責(zé)任。隨著企業(yè)國(guó)際化程度的加深,在東道國(guó)經(jīng)營(yíng)的時(shí)間越久,東道國(guó)的利益相關(guān)者也會(huì)隨之對(duì)企業(yè)提出更高的要求,這時(shí)的企業(yè)若還是將重點(diǎn)放在履行隱性社會(huì)責(zé)任上,必然會(huì)無(wú)法滿足利益相關(guān)者對(duì)于企業(yè)更高的期望,從而對(duì)企業(yè)的海外績(jī)效產(chǎn)生負(fù)面影響。然而,跨國(guó)企業(yè)的國(guó)際化程度并不會(huì)調(diào)節(jié)顯性社會(huì)責(zé)任與其海外績(jī)效之間的關(guān)系,這可能是因?yàn)轱@性社會(huì)責(zé)任對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)是一種境界更高的社會(huì)責(zé)任,而本文研究的樣本企業(yè)國(guó)際化程度整體偏低,因此有可能無(wú)法體現(xiàn)出對(duì)更高級(jí)別的社會(huì)責(zé)任和企業(yè)海外績(jī)效之間關(guān)系的影響。

      2.理論貢獻(xiàn)

      第一,豐富了企業(yè)東道國(guó)社會(huì)責(zé)任對(duì)海外績(jī)效的影響機(jī)制研究。本文基于非市場(chǎng)戰(zhàn)略理論視角,通過(guò)實(shí)證分析,驗(yàn)證了企業(yè)東道國(guó)隱性社會(huì)責(zé)任和顯性社會(huì)責(zé)任與企業(yè)海外績(jī)效都存在顯著正相關(guān),這進(jìn)一步支持了跨國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任對(duì)企業(yè)海外績(jī)效有顯著正向影響的研究結(jié)論。此外,本文驗(yàn)證了企業(yè)東道國(guó)組織合法性在隱性社會(huì)責(zé)任與海外績(jī)效、顯性社會(huì)責(zé)任與海外績(jī)效之間都存在中介作用,企業(yè)國(guó)際化程度在隱性社會(huì)責(zé)任與海外績(jī)效間起著顯著的負(fù)向調(diào)節(jié)作用,這就為探究企業(yè)東道國(guó)社會(huì)責(zé)任與海外績(jī)效的影響機(jī)制提供了新的證據(jù)與實(shí)證支持,豐富了有關(guān)企業(yè)東道國(guó)社會(huì)責(zé)任對(duì)海外績(jī)效影響機(jī)制的研究?jī)?nèi)容。

      第二,對(duì)隱性社會(huì)責(zé)任和顯性社會(huì)責(zé)任的相關(guān)研究提供了理論與實(shí)證支持。隱性社會(huì)責(zé)任和顯性社會(huì)責(zé)任作為目前企業(yè)社會(huì)責(zé)任領(lǐng)域涌現(xiàn)出的新概念和新思想,受到了眾多學(xué)者的關(guān)注。不過(guò)相關(guān)研究主要還是以理論分析為主,缺少實(shí)證研究,且較少有研究將這兩個(gè)概念放在企業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)中。本文通過(guò)實(shí)證研究,驗(yàn)證了企業(yè)在跨國(guó)經(jīng)營(yíng)中的隱性社會(huì)責(zé)任和顯性社會(huì)責(zé)任都與企業(yè)海外績(jī)效呈正相關(guān)關(guān)系,且隨著企業(yè)國(guó)際化程度的提升,隱性社會(huì)責(zé)任與海外績(jī)效的正向關(guān)系會(huì)被減弱。本文的研究結(jié)論不僅為跨國(guó)公司社會(huì)責(zé)任的研究拓寬思路,也對(duì)隱性社會(huì)責(zé)任和顯性社會(huì)責(zé)任的相關(guān)研究提供了理論和實(shí)證支持。

      第三,為中資跨國(guó)企業(yè)在海外開(kāi)展社會(huì)責(zé)任活動(dòng)提供了新的思路與理論依據(jù)。本文的研究樣本為中資跨國(guó)企業(yè),通過(guò)理論分析與實(shí)證檢驗(yàn),證明了企業(yè)東道國(guó)社會(huì)責(zé)任對(duì)企業(yè)海外績(jī)效的促進(jìn)作用,這有利于為中資企業(yè)在海外的跨國(guó)經(jīng)營(yíng)提供相應(yīng)的理論支持,使其能夠?qū)⑹袌?chǎng)戰(zhàn)略與非市場(chǎng)戰(zhàn)略相結(jié)合,促進(jìn)其形成一種全新的發(fā)展思路,也為其在采取企業(yè)社會(huì)責(zé)任策略時(shí)提供了理論依據(jù)。

      3.實(shí)踐啟示

      (1)從企業(yè)角度出發(fā)

      第一,跨國(guó)企業(yè)要重視在東道國(guó)履行社會(huì)責(zé)任,主動(dòng)提高企業(yè)的社會(huì)責(zé)任績(jī)效。目前我國(guó)跨國(guó)企業(yè)大多未建立起系統(tǒng)的社會(huì)責(zé)任體系,與歐美等發(fā)達(dá)國(guó)家的跨國(guó)公司還有較大差距,這也會(huì)進(jìn)一步削弱我國(guó)的跨國(guó)企業(yè)在國(guó)際市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力,不利于我國(guó)跨國(guó)企業(yè)在國(guó)際市場(chǎng)上的聲譽(yù)建設(shè)與可持續(xù)發(fā)展。中資跨國(guó)企業(yè)要想在東道國(guó)實(shí)現(xiàn)“走進(jìn)去”,就必須重視其在東道國(guó)社會(huì)責(zé)任的履行及其效果,主動(dòng)提高企業(yè)社會(huì)責(zé)任績(jī)效。本文通過(guò)實(shí)證分析,驗(yàn)證了企業(yè)在東道國(guó)的社會(huì)責(zé)任與企業(yè)海外績(jī)效的正相關(guān)關(guān)系。因此,我國(guó)跨國(guó)企業(yè)在東道國(guó)的經(jīng)營(yíng)中,除了要采取一些市場(chǎng)戰(zhàn)略之外,也要重視非市場(chǎng)戰(zhàn)略的制定與實(shí)施,在東道國(guó)積極開(kāi)展企業(yè)社會(huì)責(zé)任活動(dòng),完善社會(huì)責(zé)任治理體系,提升企業(yè)在東道國(guó)的社會(huì)責(zé)任績(jī)效,將經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益結(jié)合起來(lái),在“走出去”的同時(shí),也能夠在東道國(guó)實(shí)現(xiàn)“走進(jìn)去”和“走上去”等更高等級(jí)的戰(zhàn)略目標(biāo)。

      第二,基于東道國(guó)的制度環(huán)境,將隱性和顯性兩種社會(huì)責(zé)任履行方式統(tǒng)一于東道國(guó)的市場(chǎng)和社會(huì)中。隱性和顯性兩種社會(huì)責(zé)任是基于美國(guó)、歐洲不同的社會(huì)制度而提出的。因此,企業(yè)在跨國(guó)經(jīng)營(yíng)中,要具體分析東道國(guó)的制度環(huán)境,制定相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任履行戰(zhàn)略,同時(shí)企業(yè)也要根據(jù)自身情況,將這兩種社會(huì)責(zé)任的履行相統(tǒng)一,在履行隱性社會(huì)責(zé)任的情況下,隨著企業(yè)在東道國(guó)經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的豐富,企業(yè)也要積極履行顯性社會(huì)責(zé)任這一更高級(jí)別的社會(huì)責(zé)任,以尋求可持續(xù)發(fā)展。烏茲別克斯坦是一個(gè)非常重視教育的國(guó)家,政府每年將7%~9%的財(cái)政支出投給教育,華為公司自1998年進(jìn)入烏茲別克斯坦以來(lái),就一直密切關(guān)注著當(dāng)?shù)匦畔⒓夹g(shù)教育的發(fā)展和青年信息技術(shù)人才的培養(yǎng),為當(dāng)?shù)卮髮W(xué)的優(yōu)秀教師和學(xué)生提供獎(jiǎng)學(xué)金,并得到了當(dāng)?shù)厣鐣?huì)的廣泛贊譽(yù)。

      第三,增強(qiáng)公關(guān)意識(shí),重視并及時(shí)披露有關(guān)跨國(guó)公司社會(huì)責(zé)任履行的信息,主動(dòng)掌握企業(yè)宣傳的話語(yǔ)權(quán)。由于一些國(guó)家和媒體機(jī)構(gòu)對(duì)于中國(guó)在海外的發(fā)展存在敵視與偏見(jiàn),因此對(duì)于中國(guó)企業(yè)在跨國(guó)經(jīng)營(yíng)中的企業(yè)社會(huì)責(zé)任問(wèn)題并不能客觀報(bào)道,使得中方企業(yè)在跨國(guó)經(jīng)營(yíng)中處于被動(dòng)的局面。2012年,由于被控訴污染環(huán)境嚴(yán)重、征地補(bǔ)償不公、就業(yè)安置不當(dāng)?shù)葐?wèn)題,萊比塘銅礦作業(yè)區(qū)遭到了當(dāng)?shù)剞r(nóng)民、僧侶等的大規(guī)模抗議,事后調(diào)查發(fā)現(xiàn)萊比塘銅礦項(xiàng)目并不存在上述被投訴的問(wèn)題,僅因?yàn)榕c當(dāng)?shù)卣痛迕駵贤ㄈ狈ν该鞫榷鴮掖蜗萑搿澳钡耐9だЬ持?。中資跨國(guó)企業(yè)在東道國(guó)履行社會(huì)責(zé)任的同時(shí),也要重視并及時(shí)披露社會(huì)責(zé)任履行的相關(guān)信息,及時(shí)發(fā)布多種語(yǔ)言的社會(huì)責(zé)任國(guó)別報(bào)告,在日常經(jīng)營(yíng)中增強(qiáng)公關(guān)意識(shí),掌握企業(yè)宣傳的主動(dòng)權(quán)與話語(yǔ)權(quán),讓中國(guó)企業(yè)在東道國(guó)開(kāi)展的企業(yè)社會(huì)責(zé)任活動(dòng)能夠及時(shí)且準(zhǔn)確地被東道國(guó)公眾及利益相關(guān)者知曉,從而增進(jìn)東道國(guó)各方利益相關(guān)者對(duì)中國(guó)企業(yè)的理解,減少經(jīng)營(yíng)阻力。

      (2)從政府角度出發(fā)

      第一,加快完善相關(guān)法律法規(guī),加強(qiáng)對(duì)中資跨國(guó)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的引導(dǎo)。中國(guó)企業(yè)在海外的經(jīng)營(yíng)投資活動(dòng)與中國(guó)的國(guó)家形象是密切相關(guān)的。因此,政府相關(guān)部門(mén)要從法律制度方面推進(jìn)跨國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的建設(shè),完善相關(guān)法律法規(guī),制定更加符合跨國(guó)公司社會(huì)責(zé)任的制度,確保在監(jiān)管中資跨國(guó)企業(yè)在東道國(guó)履行責(zé)任情況時(shí)有法可依,依法整治違反相關(guān)規(guī)定的企業(yè),將企業(yè)跨國(guó)社會(huì)責(zé)任的考核納入各個(gè)管理環(huán)節(jié)中,提升相關(guān)企業(yè)對(duì)這一問(wèn)題的重視程度,鼓勵(lì)跨國(guó)公司在海外進(jìn)行履責(zé)行動(dòng)。同時(shí)相關(guān)部門(mén)也要制定有關(guān)企業(yè)履行跨國(guó)社會(huì)責(zé)任的手冊(cè)與指南,進(jìn)一步指導(dǎo)企業(yè)在海外的社會(huì)責(zé)任實(shí)踐。

      第二,及時(shí)建立監(jiān)控體系,對(duì)中資跨國(guó)企業(yè)在海外社會(huì)責(zé)任的履行情況進(jìn)行及時(shí)總結(jié)與報(bào)告。中國(guó)社會(huì)科學(xué)院已經(jīng)連續(xù)發(fā)布了《企業(yè)社會(huì)責(zé)任藍(lán)皮書(shū)》,通過(guò)對(duì)國(guó)企、民企和外企在中國(guó)的社會(huì)責(zé)任履行情況做出披露,極大程度上推動(dòng)了這些企業(yè)在中國(guó)國(guó)內(nèi)社會(huì)責(zé)任的履行。但是目前對(duì)于中資跨國(guó)企業(yè)在跨國(guó)經(jīng)營(yíng)中的社會(huì)責(zé)任履行情況還缺少一種權(quán)威的統(tǒng)計(jì)與總結(jié),因此對(duì)于中資跨國(guó)企業(yè)在東道國(guó)的履責(zé)情況,政府相關(guān)統(tǒng)計(jì)部門(mén)要做到及時(shí)追蹤與監(jiān)控,統(tǒng)計(jì)好每年跨國(guó)企業(yè)在東道國(guó)的履責(zé)現(xiàn)狀,以進(jìn)行更加準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)披露,這也有利于學(xué)術(shù)界獲得更大的樣本與更準(zhǔn)確的數(shù)據(jù),方便各界對(duì)中資跨國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任做出深入研究。

      第三,積極參與國(guó)際社會(huì)責(zé)任體系和標(biāo)準(zhǔn)的制定。從國(guó)際社會(huì)責(zé)任體系發(fā)展現(xiàn)狀來(lái)看,西方發(fā)達(dá)國(guó)家在這一體系中占據(jù)著主導(dǎo)地位,并通過(guò)這一體系積極引導(dǎo)本國(guó)企業(yè)在海外的社會(huì)責(zé)任活動(dòng)。由于這些標(biāo)準(zhǔn)體系是為了西方國(guó)家企業(yè)的發(fā)展和需要而生,這些國(guó)際社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)與體系并不完全有利于中國(guó)企業(yè)的發(fā)展。因此,為了維護(hù)我國(guó)企業(yè)的發(fā)展利益,政府部門(mén)要及時(shí)關(guān)注目前國(guó)際社會(huì)責(zé)任體系與標(biāo)準(zhǔn)制定的動(dòng)態(tài),并積極參與這些體系、標(biāo)準(zhǔn)與指南的起草與制定工作,主動(dòng)融入國(guó)際社會(huì)責(zé)任組織,從而提升中國(guó)在國(guó)際社會(huì)責(zé)任體系建設(shè)中的話語(yǔ)權(quán),為中國(guó)跨國(guó)企業(yè)在海外的發(fā)展?fàn)幦「嗟睦妗?/p>

      4.不足與展望

      本文存在以下三點(diǎn)局限性:

      (1)樣本量時(shí)間跨度不長(zhǎng),數(shù)量有待擴(kuò)充。在未來(lái)的研究中可以對(duì)研究樣本進(jìn)一步擴(kuò)充,對(duì)更多的中資跨國(guó)企業(yè)在東道國(guó)的社會(huì)責(zé)任履行情況進(jìn)行研究,得到更為全面和更具代表性的研究結(jié)果,以幫助更多的中資跨國(guó)企業(yè)改善社會(huì)責(zé)任績(jī)效,促進(jìn)企業(yè)海外績(jī)效的提升。

      (2)變量的測(cè)量方式有待優(yōu)化?;跀?shù)據(jù)的可獲得性,本文將企業(yè)在東道國(guó)的社會(huì)責(zé)任視為一個(gè)虛擬變量,這樣的測(cè)量方式可能還是無(wú)法系統(tǒng)且全面地體現(xiàn)跨國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的履行情況。因此,在未來(lái)的研究中,可以采用其他調(diào)查方法,獲得中資跨國(guó)企業(yè)在東道國(guó)履行社會(huì)責(zé)任的一手資料。同時(shí),本文在測(cè)量企業(yè)國(guó)際化程度時(shí),采取的是單一測(cè)量法,沒(méi)有考慮國(guó)際化深度和廣度的問(wèn)題,未來(lái)的研究可以對(duì)企業(yè)國(guó)際化程度進(jìn)行多維度測(cè)量,以檢驗(yàn)研究結(jié)果的可靠性。

      (3)研究層次有待豐富。本文未對(duì)其他社會(huì)責(zé)任的影響因素和影響機(jī)制展開(kāi)更深層次的研究。因此,在未來(lái)的研究中,可以對(duì)其他社會(huì)責(zé)任的影響因素和影響機(jī)制進(jìn)行深入探討和研究,為跨國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任相關(guān)領(lǐng)域的研究提供新的視角和方向,進(jìn)一步補(bǔ)充和完善跨國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的理論研究框架。1

      A Study on the Impact of Host Country Social Responsibility of

      Chinese-Funded Multinational Enterprises on Overseas Performance

      XIE Peihong

      Abstract: With the further implementation of Chinas “going out” strategy, Chinese-funded multinational enterprises have become the “rising star” among global multinational corporations, and the social responsibility of these Chinese-funded multinational enterprises has also received attention from all sides. From the perspective of non-market strategy theory, this paper classifies the host country social responsibility of Chinese-funded multinational enterprises into implicit social responsibility and explicit social responsibility, and on the basis of theoretical analysis of the impact mechanisms of the two types of social responsibility on the overseas performance of enterprises, a total of 168 observations of 56 Chinese-funded multinational enterprises in 2015-2017 were selected as the research sample, and SPSS 19.0 was used to conduct empirical tests on the samples. The study found that the implicit social responsibility and explicit social responsibility of Chinese-funded multinational enterprise are significantly and positively related to their overseas performance; the organizational legitimacy of Chinese-funded multinational enterprises plays an intermediary role between implicit social responsibility and their overseas performance, and between explicit social responsibility and their overseas performance; the degree of internationalization of Chinese-funded multinational enterprises negatively moderates the positive effect between implicit social responsibility and their overseas performance. The findings of this paper are helpful in elucidating the importance of corporate social responsibility in the multinational operations of Chinese-funded enterprises, and also provide references for their better overseas operations and improved corporate performance.

      Key words: Chinese-funded multinational enterprise; implicit social responsibility; explicit social responsibility; overseas performance; organizational legitimacy

      (責(zé)任編輯:陳 ? 吉)

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