“保量帶貨”的直播套路

陳開騰 冷美霞

家住浙江杭州的孫濛濛是經(jīng)營童裝店的個(gè)體戶。偶然一次她在短視頻平臺(tái)上刷到沐珂直播帶貨公司的廣告視頻，對(duì)方宣稱提供的直播帶貨服務(wù)能保證銷量。因?yàn)槭稚系牟糠址e貨急于出手，孫濛濛隨即留下了自己的聯(lián)系方式。

“投產(chǎn)比可高達(dá)5倍”

幾天后，一名自稱是沐珂直播帶貨公司經(jīng)理的人聯(lián)系孫濛濛。初步溝通后，對(duì)方邀請(qǐng)她帶著自家產(chǎn)品到公司參觀。

“公司可以幫你把產(chǎn)品做‘保量帶貨，就是在合同服務(wù)期限內(nèi)完成一定商品銷售量，‘投產(chǎn)比可以做到5倍。比如，你交5萬元的保證金，3個(gè)月內(nèi)會(huì)給你帶到25萬元的銷售量，傭金是20%?！苯?jīng)理一邊帶孫濛濛參觀公司，一邊介紹道。

閑談中，孫濛濛將所售童裝的出廠價(jià)和盤托出，經(jīng)理聽完拍著胸脯表示，公司合作的都是各行各業(yè)的頭部主播。經(jīng)理一邊說，一邊拿出了主播名冊(cè)及某主播的銷售數(shù)據(jù)，稱好點(diǎn)的主播單場就有一兩百萬元的銷量，像孫濛濛家的童裝一場直播下來賣幾萬件是常事，“而且我們的合作方式是‘保量帶貨，超出部分再交錢，做不到也可以按比例退錢”。

寬敞豪華的直播間、經(jīng)理專業(yè)且自信的介紹、朋友圈“歡迎孫總到沐珂直播帶貨公司直播間做客”的營銷手段讓急于出貨的孫濛濛信以為真，沒多久便與該公司簽訂了為期3個(gè)月的合同，約定“15萬元保證金，保75萬元銷量”。

此外，雙方還約定，由沐珂直播帶貨公司操作開通網(wǎng)店和某視頻平臺(tái)店鋪，孫濛濛需為此支付服務(wù)費(fèi)3000元。簽訂合同當(dāng)天，孫濛濛便將全款15.3萬元付清。隨后，沐珂直播帶貨公司為孫濛濛建了一個(gè)直播運(yùn)營群，用于工作對(duì)接。

然而，孫濛濛滿心期待的直播卻一推再推，不是主播突然有事，就是弄錯(cuò)了時(shí)間要改期，對(duì)接人員還經(jīng)?！笆?lián)”。半個(gè)多月后，感覺不對(duì)勁的孫濛濛決定到公司要個(gè)說法，結(jié)果發(fā)現(xiàn)公司已搬走，門口貼著寫了新地址的告示。孫濛濛按照上面留的聯(lián)系方式，加了對(duì)方微信，但對(duì)方稱合同未到期無法退款?？珊贤狡诹?，孫濛濛還是沒有收到退款。

“我覺得我就是被騙了。他們以各種各樣的理由拖延，但沒有帶出一件貨。”2021年9月，孫濛濛向公安機(jī)關(guān)報(bào)案。

像孫濛濛這樣，因相信該公司帶貨能力，簽訂直播帶貨合同后卻被爽約的商戶有200余家。周先生在杭州做女裝生意，2021年7月經(jīng)人介紹與沐珂直播帶貨公司簽訂帶貨協(xié)議，合同承諾20萬元銷量，但實(shí)際銷售才400多元錢。

“不是差很大，是差非常多，百分之一的銷量都沒有完成。”周老板氣憤地說道。然而，當(dāng)周先生聯(lián)系公司業(yè)務(wù)員時(shí)，業(yè)務(wù)員的手機(jī)都已關(guān)機(jī)，經(jīng)場地人員輾轉(zhuǎn)聯(lián)系到公司老板吉宸后，吉宸卻表示，自己只是近期資金有點(diǎn)緊張，因?yàn)橛猩虘暨`約，并沒有保證給他“全網(wǎng)最低價(jià)”。

2021年11月，公安機(jī)關(guān)立案，吉宸被通知到案。經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，這是一場徹頭徹尾的騙局。沐珂直播帶貨公司從一開始就沒有真實(shí)提供直播服務(wù)的意愿，吉宸就是想割商家“韭菜”，“等退錢的人多了，就換個(gè)地方接著弄”。

割一波“韭菜”就走

2021年4月，吉宸成立了沐珂直播帶貨公司，并租下了某快手頭部主播公司的場地作為辦公點(diǎn)，“場地很大，很有氣勢(shì)，商戶來了會(huì)覺得公司有實(shí)力，而且有主播的名氣背書，可以吸引他們”。雖然該主播和吉宸公司沒有關(guān)系，但吉宸早就打好了如意算盤。

接下來便是招人、培訓(xùn)、找有推廣需求的商家、打廣告。吉宸讓業(yè)務(wù)員主要在短視頻平臺(tái)進(jìn)行宣傳，以“保量帶貨”為賣點(diǎn)，以此收取保證金及服務(wù)費(fèi)。

根據(jù)培訓(xùn)學(xué)到的話術(shù)，這些業(yè)務(wù)員開始在各短視頻平臺(tái)推銷公司，介紹公司“保量帶貨”的業(yè)務(wù)模式。一旦遇到有產(chǎn)品推廣需求的商家，他們便會(huì)詢問是否需要直播帶貨；當(dāng)商家有意向合作時(shí)，便邀請(qǐng)他們到“公司”參觀，當(dāng)面溝通直播合作的事情。

面對(duì)與商戶約定的直播及銷量，吉宸雖然清楚，如果不請(qǐng)好的主播肯定無法實(shí)現(xiàn)帶貨量，但在實(shí)際尋找主播的過程中，他給每個(gè)單品的預(yù)算僅在250元至400元，這只能在直播行業(yè)找到帶貨效果一般的主播，他們要么是不了解產(chǎn)品的情況，要么是說不清楚產(chǎn)品的名字。

然而，吉宸對(duì)此根本不在意，僅要求“播一場、換一場，把所有商戶的品播過就好，不用管銷量”。他還讓公司員工冒充客戶在直播間下單，偽造銷量以穩(wěn)住商戶“軍心”?？杉幢闳绱?，在有公司人員刷單的情況下，成交量也僅有個(gè)位數(shù)，最多的不過數(shù)十單，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及合同上約定的商品銷售量。

待這些商家發(fā)現(xiàn)未能得到應(yīng)有的帶貨成效，找上門來的時(shí)候，吉宸又會(huì)讓客服以“更換主播”“合同未到期無法退款”等名義，讓商家一等再等，推遲退款。

直播帶貨應(yīng)抱有理性預(yù)期

實(shí)際上，吉宸并不是第一次做這樣的生意。之前，他就以類似的模式在廣東廣州做直播，由于帶貨情況很差，20多名商戶提起了民事訴訟，案件進(jìn)入執(zhí)行程序，但當(dāng)時(shí)吉宸無財(cái)產(chǎn)可執(zhí)行。在明知這種模式帶貨效果很差的情況下，吉宸仍然到杭州從事相同業(yè)務(wù)。他想的是在杭州做短線經(jīng)營，收了錢就走人。

公安機(jī)關(guān)立案偵查后，檢察機(jī)關(guān)圍繞吉宸是否有非法占有故意積極引導(dǎo)偵查，提出對(duì)全案資金情況進(jìn)行審計(jì)，包括對(duì)收款情況、履行情況、錢款去向進(jìn)行全面梳理。

經(jīng)查，吉宸等人以上述方式誘騙200多家各類商戶簽訂合同，騙取錢款共計(jì)1600余萬元。沐珂直播帶貨公司簽約主播均為虛構(gòu)，直播名錄和數(shù)據(jù)也都是吉宸“改頭換面”過的別家公司的資料，實(shí)際用于支付直播費(fèi)用的資金相對(duì)收取的保證金極少，收取客戶保證金中由于支付主播坑位費(fèi)的不足4%，且公司從未對(duì)直播數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，無一客戶達(dá)到約定銷售額。在被害人的強(qiáng)烈要求下，公司僅退還部分被害人的保證金100萬余元，足以認(rèn)定其并無實(shí)際履行合同行為。此外，檢察官和民警發(fā)現(xiàn)，公司經(jīng)營期間還涉及虛開發(fā)票、虛開增值稅專用發(fā)票等違法行為。

杭州市濱江區(qū)檢察院認(rèn)為，吉宸以非法占有為目的，在簽訂、履行合同過程中騙取對(duì)方財(cái)物，數(shù)額特別巨大；讓他人為自己虛開增值稅普通發(fā)票，情節(jié)特別嚴(yán)重；讓他人為自己虛開增值稅專用發(fā)票，其行為已觸犯刑法相關(guān)規(guī)定，遂以涉嫌合同詐騙罪、虛開發(fā)票罪、虛開增值稅專用發(fā)票罪對(duì)吉宸依法提起公訴。

2023年5月11日，濱江區(qū)法院作出一審判決，被告人吉宸因犯合同詐騙罪、虛開發(fā)票罪、虛開增值稅專用發(fā)票罪，數(shù)罪并罰，被判處執(zhí)行有期徒刑十五年，并處罰金18.5萬元。目前，吉宸已上訴。

近年來，“直播帶貨”作為新生業(yè)態(tài)蓬勃發(fā)展，許多不法分子也將目光瞄準(zhǔn)直播市場，趁機(jī)實(shí)施違法犯罪行為。檢察官提醒，商家要注意增強(qiáng)反詐騙意識(shí)，借用直播帶貨銷售產(chǎn)品，應(yīng)抱有理性預(yù)期，在沒有弄清對(duì)方公司真實(shí)情況之前，千萬別急著付款，過程中注意保留證據(jù)。在簽訂直播帶貨合同時(shí)，商家要直接與主播方團(tuán)隊(duì)或直播公司進(jìn)行合作，若涉及中間方，應(yīng)審查中間方的資質(zhì)并詳細(xì)規(guī)定直播的時(shí)間段、直播帶貨的銷售范圍及銷售金額等，實(shí)時(shí)跟進(jìn)，及時(shí)對(duì)賬，驗(yàn)收并固定直播帶貨結(jié)果。（文中涉案人員及公司均為化名）