計(jì)算機(jī)信息技術(shù)在醫(yī)療設(shè)備管理中的應(yīng)用

李鵬聰，連少江，駱?biāo)缮?，黃思文（通信作者）

福建省泉州市正骨醫(yī)院 （福建泉州 362000）

醫(yī)療設(shè)備的管理質(zhì)量是保證整個(gè)醫(yī)院平穩(wěn)運(yùn)行的基礎(chǔ)。伴隨著信息時(shí)代的到來，醫(yī)院為了滿足人們?nèi)找嬖鲩L的醫(yī)療需求，不斷大量引進(jìn)并使用先進(jìn)醫(yī)療設(shè)備，而這些先進(jìn)創(chuàng)新設(shè)備的精密性使醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備管理工作的開展面臨了諸多問題。為了更完善地解決這些問題，醫(yī)院需利用計(jì)算機(jī)信息技術(shù)，從醫(yī)療設(shè)備管理工作入手，以便最大限度提升服務(wù)效率及質(zhì)量，保障醫(yī)院診療工作高效開展，提高社會(huì)效益及經(jīng)濟(jì)效益。與此同時(shí)，在醫(yī)療設(shè)備管理工作開展過程中，醫(yī)院也需要及時(shí)關(guān)注管理人員專業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備量的加強(qiáng)，這樣才能夠?qū)υO(shè)備管理的效果作出保證。

1 現(xiàn)階段醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備管理面臨的問題

醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備管理所面臨的問題，主要有以下2 方面。（1）人員問題：從業(yè)人員整體的思想理念轉(zhuǎn)變不充分，在實(shí)際開展醫(yī)療設(shè)備管理工作的過程中，對(duì)于行業(yè)發(fā)展的全新方向沒有清晰的認(rèn)識(shí)，相應(yīng)的專業(yè)管理知識(shí)也沒有做到切實(shí)的更新與學(xué)習(xí)，這就會(huì)使相應(yīng)的醫(yī)療設(shè)備故障問題不斷出現(xiàn)，嚴(yán)重時(shí)還會(huì)涉及儀器失靈的問題，這種問題的產(chǎn)生，不僅會(huì)給醫(yī)院造成相應(yīng)的資金損失，對(duì)于患者的治療也會(huì)產(chǎn)生相應(yīng)的影響；（2）重采購輕管理：醫(yī)院方面為了滿足患者治療的切實(shí)需求，將大量的資金投入到了先進(jìn)醫(yī)療設(shè)備的購買中，但是對(duì)于這些先進(jìn)設(shè)備的管理問題沒有做到及時(shí)的關(guān)注，尤其對(duì)于一些精密儀器，保管計(jì)劃的制訂直接關(guān)系到其使用效果。

2 計(jì)算機(jī)信息技術(shù)在醫(yī)療設(shè)備管理中的應(yīng)用

計(jì)算機(jī)信息技術(shù)所指的是設(shè)備管理、信息處理中采用的多種信息技術(shù)的統(tǒng)稱，這種技術(shù)在進(jìn)行實(shí)際應(yīng)用的過程中，是以通信技術(shù)、計(jì)算機(jī)科學(xué)技術(shù)等來進(jìn)行信息系統(tǒng)和應(yīng)用軟件的設(shè)計(jì)開發(fā)與安裝實(shí)施。需要注意的是，計(jì)算機(jī)信息技術(shù)所包含的范圍較為廣泛，如通信技術(shù)、控制技術(shù)、傳感技術(shù)等都屬于此列。該技術(shù)在醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備管理中的優(yōu)勢也是十分顯著的。

2.1 在數(shù)據(jù)管理工作中的應(yīng)用

與其他行業(yè)工作開展不同，醫(yī)護(hù)工作開展中，“實(shí)時(shí)性”至關(guān)重要，多個(gè)環(huán)節(jié)的實(shí)操都需要相應(yīng)數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)更新，這樣才能夠使醫(yī)療信息的流通速度得到有效保證、整個(gè)醫(yī)療系統(tǒng)運(yùn)作的效率也得到有效提升[1]。對(duì)于醫(yī)療設(shè)備管理工作的開展來說，計(jì)算機(jī)信息技術(shù)作用的發(fā)揮，能夠使醫(yī)療設(shè)備的數(shù)據(jù)信息達(dá)到實(shí)時(shí)更新的效果。同時(shí)，計(jì)算機(jī)信息技術(shù)與醫(yī)療設(shè)備管理相結(jié)合，其優(yōu)勢最先體現(xiàn)在醫(yī)療數(shù)據(jù)的共享中，數(shù)據(jù)管理人員利用該技術(shù)將數(shù)據(jù)信息進(jìn)行統(tǒng)一、全面的管理，無論是折舊計(jì)算工作的數(shù)據(jù)信息還是設(shè)備購置工作的數(shù)據(jù)信息都納入整體管理的范圍之內(nèi)，這樣才能夠保證其真實(shí)性、準(zhǔn)確性及有效性。此外，這種數(shù)據(jù)信息的真實(shí)準(zhǔn)確還能夠?yàn)獒t(yī)院財(cái)務(wù)決策工作的開展提供依據(jù)，使財(cái)務(wù)部門對(duì)醫(yī)院運(yùn)行中各環(huán)節(jié)的基本情況有更為全面的掌握，對(duì)各科室的具體需求有更為充分的了解，整體財(cái)務(wù)工作的展開也會(huì)更加順利。

2.2 在庫房管理工作中的應(yīng)用

醫(yī)院的庫房管理以手動(dòng)抄寫的形式為主，這種管理形式所具備的特點(diǎn)是經(jīng)驗(yàn)較為豐富但是耗費(fèi)時(shí)間較長，難以滿足醫(yī)院管理工作快速發(fā)展的需求?；诖?，將計(jì)算機(jī)信息技術(shù)及時(shí)融入醫(yī)療設(shè)備的庫房管理中，醫(yī)院設(shè)備庫房管理流程中的申請(qǐng)-審批-競標(biāo)-采購-出入庫等都能夠得到更為精確且全面的記錄，在查詢、分析時(shí)也會(huì)更加便捷[2]，整體的工作流程也會(huì)呈現(xiàn)出“一目了然”的特點(diǎn)，同時(shí)還能夠使整個(gè)醫(yī)療系統(tǒng)的運(yùn)行變得更為順暢。

2.3 在檔案管理工作中的應(yīng)用

對(duì)于醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備的管理來說，計(jì)算機(jī)信息技術(shù)首先發(fā)揮的作用體現(xiàn)在檔案管理中。由于醫(yī)療領(lǐng)域的飛速發(fā)展，大量的數(shù)據(jù)信息資料隨之產(chǎn)生，利用傳統(tǒng)的檔案信息資料整理方式難以將這種海量的信息資料進(jìn)行準(zhǔn)確處理，由此在檔案管理中引進(jìn)計(jì)算機(jī)信息技術(shù)也就顯示出它的必要性。對(duì)于醫(yī)院中在不同年份所購置的不同用途、不同類型的醫(yī)療設(shè)備來說，計(jì)算機(jī)信息技術(shù)能夠有效降低醫(yī)療設(shè)備檔案數(shù)據(jù)記錄的誤差，各種設(shè)備的出入庫信息也能夠被記錄得更為準(zhǔn)確。除此之外，在設(shè)備檔案庫中，引進(jìn)計(jì)算機(jī)信息技術(shù)能夠幫助管理人員對(duì)多樣化的檔案進(jìn)行更好的監(jiān)管，通過設(shè)置相應(yīng)的分類監(jiān)管模塊，保證整體監(jiān)管的條理清晰，并通過對(duì)設(shè)備管理的環(huán)境濕度、溫度等進(jìn)行有效的調(diào)節(jié)與控制，有效保證設(shè)備檔案保存與設(shè)備存儲(chǔ)質(zhì)量[3]。簡單來說，就是要懂得利用計(jì)算機(jī)信息技術(shù)來推進(jìn)信息化管理平臺(tái)的建設(shè)，在平臺(tái)中及時(shí)安裝先進(jìn)的殺毒軟件、構(gòu)建數(shù)據(jù)庫，從而為管理人員對(duì)設(shè)備檔案信息安全管理等提供保障。工作人員在查閱設(shè)備檔案信息時(shí)，可直接進(jìn)行自動(dòng)檢索，整體的查詢效率得到了明顯的提升[4]。

2.4 在信息化醫(yī)療設(shè)備管理系統(tǒng)構(gòu)建中的應(yīng)用

信息化醫(yī)療設(shè)備管理系統(tǒng)的構(gòu)建也需要應(yīng)用相應(yīng)的計(jì)算機(jī)信息技術(shù)。為保證系統(tǒng)建設(shè)效果，醫(yī)院方面可以將條碼標(biāo)簽技術(shù)的作用進(jìn)行充分發(fā)揮，讓其作為唯一可識(shí)別、標(biāo)識(shí)的管理系統(tǒng)而存在，從醫(yī)療設(shè)備的前期管理、臺(tái)賬管理等角度出發(fā)，引進(jìn)該技術(shù)能夠在保證系統(tǒng)管理效果的同時(shí)，可有效降低醫(yī)療設(shè)備的維護(hù)成本。同時(shí)，這種信息化管理系統(tǒng)的形成能夠?qū)⒃O(shè)備采購、折舊、庫存等的管理工作開展集成至同一模塊中[5]。而在相關(guān)工作人員實(shí)際進(jìn)行系統(tǒng)模塊設(shè)置的過程中，需要將購置流程的管理、系統(tǒng)設(shè)置、折舊管理、設(shè)備盤點(diǎn)、設(shè)備維修等環(huán)節(jié)都設(shè)置為不同的模塊，以保證整體管理水平的有效提升。在上述的模塊設(shè)置完成后，各個(gè)模塊的登錄權(quán)限設(shè)置也需要尤其注重，專人可登錄，權(quán)限的獲取需要流程審批，這樣才能夠使整個(gè)醫(yī)療設(shè)備管理系統(tǒng)的構(gòu)建呈現(xiàn)出全智能化、線上化[6]。

2.5 在醫(yī)療設(shè)備修護(hù)管理中的應(yīng)用

醫(yī)療設(shè)備所開展高效維護(hù)管理工作是保證醫(yī)療設(shè)備使用壽命有效增長的關(guān)鍵所在，同時(shí)也能夠?yàn)獒t(yī)療設(shè)備的持續(xù)性使用提供有力支持。將計(jì)算機(jī)信息技術(shù)的作用進(jìn)行及時(shí)有效的發(fā)揮，重點(diǎn)關(guān)注醫(yī)療設(shè)備的維修、維護(hù)，醫(yī)院內(nèi)部所有醫(yī)療設(shè)備所產(chǎn)生的故障、安全問題都在維修模塊的構(gòu)建中，顯示相關(guān)信息，并且將其產(chǎn)生故障的根本原因、時(shí)間、維修方式等均詳細(xì)記錄，相關(guān)工作人員在發(fā)現(xiàn)安全故障時(shí)也要做到及時(shí)上報(bào)，保證搶修及時(shí)[7]。需要注意的是，在這一過程中對(duì)于沒有及時(shí)上報(bào)設(shè)備故障的相關(guān)人員也需要予以懲戒和追責(zé)，這樣才能夠從根本上規(guī)避醫(yī)療設(shè)備疏于管理、維護(hù)等情況的產(chǎn)生。除此之外，還需主要關(guān)注已經(jīng)維修的設(shè)備，相應(yīng)的設(shè)備管理人員需做好詳細(xì)的記錄，記錄中需囊括醫(yī)療設(shè)備的廠家批號(hào)、設(shè)備名稱、維修時(shí)間與次數(shù)等，這樣才能夠在后續(xù)的醫(yī)療設(shè)備管理工作中及時(shí)計(jì)算出相應(yīng)醫(yī)療設(shè)備的故障率。

2.6 在醫(yī)療設(shè)備采購網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)中的應(yīng)用

伴隨著信息時(shí)代的到來，醫(yī)院在進(jìn)行醫(yī)療設(shè)備采購的過程中，一定要注重網(wǎng)絡(luò)化采購機(jī)制的建設(shè)，這樣才能夠保證醫(yī)療設(shè)備采購工作的高效、精準(zhǔn)、及時(shí)。鑒于此，醫(yī)院方面可利用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)推進(jìn)設(shè)備購入網(wǎng)絡(luò)化采購機(jī)制的構(gòu)成，利用豐富的互聯(lián)網(wǎng)資源實(shí)時(shí)掌握各種設(shè)備的更新情況，并結(jié)合自身的切實(shí)需求確定是否需要進(jìn)行相應(yīng)設(shè)備的購入。與此同時(shí)，在網(wǎng)絡(luò)化體制構(gòu)成之后還可以利用其進(jìn)行采購計(jì)劃的制訂，經(jīng)過醫(yī)院財(cái)務(wù)管理部門的審批之后通過互聯(lián)網(wǎng)將設(shè)備采購的具體需求進(jìn)行發(fā)布并開展相應(yīng)的招標(biāo)工作，以競標(biāo)的形式綜合考量醫(yī)療設(shè)備供應(yīng)商，實(shí)時(shí)開展設(shè)備質(zhì)量與價(jià)格等的比較，這種形式既規(guī)避了傳統(tǒng)采購模式盲目、單一的不足，又成功選擇了價(jià)廉質(zhì)優(yōu)的醫(yī)療設(shè)備[8]。同時(shí)線上采購方式的確定能夠在醫(yī)療設(shè)備的廠家、批號(hào)、單價(jià)、質(zhì)量、型號(hào)等信息錄入后實(shí)現(xiàn)迅速下單、迅速到貨，整體效率較高的目標(biāo)。

3 應(yīng)用效果

在計(jì)算機(jī)信息技術(shù)不斷發(fā)展的大背景下，真實(shí)、豐富的數(shù)據(jù)來源已經(jīng)成為保證醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備成本效益的關(guān)鍵，由此醫(yī)院方面也進(jìn)行了不同數(shù)據(jù)采集程序的構(gòu)建，并利用檢驗(yàn)信息系統(tǒng)、醫(yī)院信息系統(tǒng)、影像歸檔及傳輸系統(tǒng)，以保證醫(yī)院設(shè)備成本核算數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。將計(jì)算機(jī)信息技術(shù)真正作用于醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備管理后所取得的應(yīng)用效果在平均審批時(shí)間、設(shè)備維修響應(yīng)時(shí)間等多個(gè)方面呈現(xiàn)出顯著的變化，具體如表1 所示。

表1 設(shè)備管理中融入計(jì)算機(jī)信息技術(shù)效果分析

經(jīng)過上述變化的闡述與分析能夠發(fā)現(xiàn)，將計(jì)算機(jī)信息技術(shù)充分用于醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備的管理中，能夠使醫(yī)院整體的管理效率明顯提升，而對(duì)于醫(yī)療設(shè)備方面的管理也能夠有更為精細(xì)化、規(guī)范化的建設(shè)，這就能夠?yàn)獒t(yī)療設(shè)備使用壽命的延長、患者滿意度的提升等提供助力。

4 結(jié)論

計(jì)算機(jī)信息技術(shù)在醫(yī)療設(shè)備管理中的應(yīng)用是時(shí)代發(fā)展的大勢所趨，是滿足行業(yè)發(fā)展的必然舉措，能夠使醫(yī)療設(shè)備管理工作效率、水平等得到有效提升。本研究從當(dāng)前階段醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備管理中面臨的問題、計(jì)算機(jī)信息技術(shù)在醫(yī)療設(shè)備管理中的應(yīng)用以及應(yīng)用效果3 個(gè)角度出發(fā)，著重闡述并強(qiáng)調(diào)了計(jì)算機(jī)信息技術(shù)在醫(yī)療設(shè)備管理中所能夠發(fā)揮的關(guān)鍵作用，希望能夠?yàn)橄嚓P(guān)工作的開展提供一定的借鑒，并推進(jìn)醫(yī)院整體穩(wěn)定、可持續(xù)發(fā)展。