親愛(ài)的孩子，想哭就哭吧

蘇雪云

戶外游戲時(shí)，凱凱找到了一小段樹(shù)枝，把它當(dāng)作寶貝一樣展示給其他小朋友看，覺(jué)得它就像神筆馬良的筆一樣。這時(shí)，保育老師叫孩子們?nèi)ズ人?。凱凱猶豫了一下，小心翼翼地把樹(shù)枝放在地上。等他回來(lái)時(shí)，樹(shù)枝不見(jiàn)了，他非常生氣：“是誰(shuí)把我的樹(shù)枝弄丟了？”他開(kāi)始大哭。

如果您是凱凱的老師，您會(huì)覺(jué)得凱凱小題大做或凱凱是個(gè)“愛(ài)哭鬼”嗎？

凱凱的老師小梅是一位善于觀察孩子、與孩子共情的老師。她細(xì)心地觀察到了凱凱撿到樹(shù)枝及與其他小朋友互動(dòng)的場(chǎng)景，所以，看到凱凱哭得非常傷心，她的第一反應(yīng)是：“可憐的小家伙，心愛(ài)的樹(shù)枝沒(méi)了?！庇谑?，她坐到凱凱身邊，并不馬上說(shuō)話或詢問(wèn)，只是輕輕拍了拍凱凱的背，撫慰他的情緒。凱凱哭了一會(huì)兒后，邊擦眼淚邊訴說(shuō)。小梅老師耐心地聽(tīng)著，然后用毛巾輕輕擦拭他的眼淚。她的目光一直聚焦在凱凱身上，邊聽(tīng)還邊點(diǎn)頭。過(guò)了一會(huì)兒，凱凱就不哭了，小梅老師抱了抱他，開(kāi)始和他討論以后遇到一根喜歡的樹(shù)枝可以怎么辦，有沒(méi)有其他好辦法可以避免出現(xiàn)今天這樣的情況……

小梅老師在孩子出現(xiàn)“消極情緒”時(shí)表現(xiàn)得很專業(yè)。第一，小梅老師能做到共情，又能很好地調(diào)控自己的情緒，這是非常不容易的。第二，小梅老師能陪伴和傾聽(tīng)，而不是從成人的視角去“大事化小，小事化了”，或者給予孩子直接的建議。教師的陪伴和傾聽(tīng)本身就有“治愈”作用，當(dāng)孩子的情緒被看到、內(nèi)心的感受被“聽(tīng)到”，孩子就能感受到教師的關(guān)懷和尊重。小梅老師認(rèn)可孩子因失去心愛(ài)的樹(shù)枝而情緒激動(dòng)的“正當(dāng)性”，這對(duì)于孩子而言尤為重要。第三，小梅老師與孩子一起對(duì)這一情緒事件進(jìn)行了討論，看看有沒(méi)有不同的表達(dá)和處理方式。這里，小梅老師和孩子一起討論，尋找更積極的應(yīng)對(duì)方式，以支持孩子的社會(huì)情緒能力和問(wèn)題解決能力的發(fā)展。

凱凱為了一小段樹(shù)枝大哭大鬧，如果教師沒(méi)有觀察到前面發(fā)生的事，可能就會(huì)覺(jué)得他無(wú)理取鬧。但站在凱凱的角度來(lái)看，他經(jīng)歷了一件令他悲傷的事情。他珍視在大人看來(lái)可能平淡無(wú)奇的樹(shù)枝，小心翼翼，擔(dān)心丟失。當(dāng)擔(dān)心的事情真的發(fā)生時(shí)，他失落、難過(guò)甚至懊悔。如此復(fù)雜的情緒就在那一瞬間爆發(fā)了。當(dāng)然，凱凱還是很幸運(yùn)的，他遇到了小梅老師。小梅老師看得到孩子，也看得懂孩子。她理解這根樹(shù)枝對(duì)孩子的意義，也知道如何支持孩子學(xué)習(xí)調(diào)節(jié)自己的情緒，學(xué)習(xí)更恰當(dāng)?shù)乇磉_(dá)自己的情緒。

當(dāng)聽(tīng)到孩子持續(xù)哭泣時(shí)，很多大人可能會(huì)感到煩躁，脾氣也就上來(lái)了。幼兒園教師的工作充滿了“情緒勞動(dòng)”，教師依然能讓自己的情緒保持穩(wěn)定，這就是專業(yè)的表現(xiàn)。教師能覺(jué)察自己的情緒，能與孩子共情，進(jìn)行有情感、有溫度的互動(dòng)，這是難能可貴的，對(duì)孩子的發(fā)展也是非常有意義的。

有一次，我去一所幼兒園觀察一個(gè)被診斷為患有自閉癥的孩子，希望能給教師一些幫助這個(gè)孩子融入集體的建議。在戶外觀察時(shí)，隔壁班級(jí)的一個(gè)小女孩慢慢靠近我，在猶豫了一陣子后，她坐在了我身邊。我沒(méi)有說(shuō)話，輕輕摸了摸她的頭發(fā)。她沉默了好一陣子后，突然抬頭對(duì)我說(shuō)：“姐姐你好，我爸爸搬出去了，他和我們不住在一起了。”我也停下記錄，低頭看著她，她的眼里有淡淡的憂傷。她繼續(xù)說(shuō)著，語(yǔ)氣很平和：“其實(shí)他們不在一起住更好，因?yàn)樵谝黄鹂偸且蚣堋敝钡浇處熀八亟淌?，她才停下?lái)。這時(shí)，我蹲在她面前，看著她說(shuō)：“小妹妹，謝謝你跟我說(shuō)這些。大人之間有時(shí)候也會(huì)鬧矛盾，也會(huì)想不到好辦法，但你這么可愛(ài)，我相信，你的爸爸和你的媽媽都很愛(ài)你，而且即使爸爸搬出去了，也會(huì)一直是你的爸爸。”她在那刻突然哭了起來(lái)，我趕緊抱了抱她。幾秒鐘后，這個(gè)可愛(ài)又懂事得讓人心疼的孩子擦干眼淚，跟我揮手說(shuō)再見(jiàn)，一蹦一跳地走遠(yuǎn)了。那一刻，我覺(jué)得孩子想哭的時(shí)候就可以哭，有人懂得她的悲傷，她才可能有笑的時(shí)刻。

快樂(lè)、驚奇、恐懼、厭惡、悲傷、憤怒是人的六種基本情緒。快樂(lè)和驚奇讓我們可以去探索世界，去建立人與人之間奇妙的聯(lián)結(jié)，恐懼和厭惡讓我們可以避免潛在的傷害，悲傷和憤怒讓我們可以表達(dá)強(qiáng)烈的感受。每一種情緒都是自然的，沒(méi)有好壞，沒(méi)有對(duì)錯(cuò)，我們都應(yīng)該試著理解它，擁抱它。當(dāng)孩子出現(xiàn)所謂的“消極情緒”“負(fù)面情緒”時(shí)，我們不能給孩子貼上一個(gè)“壞脾氣”的標(biāo)簽，而是要試著去了解孩子情緒背后的感受和需求。我們要能聽(tīng)到、看到、感受到孩子的情緒，認(rèn)可他的感受，并支持他理解自己的感受，運(yùn)用恰當(dāng)?shù)姆绞奖磉_(dá)，學(xué)習(xí)調(diào)節(jié)自己的行為。

愿每個(gè)孩子的喜怒哀樂(lè)都能被懂得，都能被溫柔以待。

（作者單位：華東師范大學(xué)教育學(xué)部）