例談“交互式書寫情境”在中學(xué)心理健康教育中的運(yùn)用

林榆

社會心理學(xué)認(rèn)為，父母、教師、同伴是中學(xué)生在日常人際交往中的“互動(dòng)性重要他人”，能為中學(xué)生形成正確價(jià)值觀、社會規(guī)范和行為模式等提供重要參照，會對中學(xué)生的個(gè)性偏差行為產(chǎn)生重要影響。在心理健康教育工作中創(chuàng)設(shè)“交互式書寫情境”，借助書面交流來表達(dá)思想、實(shí)現(xiàn)交流，不失為一種創(chuàng)新的、尊重學(xué)生多樣化發(fā)展需求的教育方式，有利于全方位地幫助學(xué)生形成正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，促進(jìn)學(xué)生身心的健康發(fā)展。同時(shí)，這也是對福建省教育廳印發(fā)的《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)普通中小學(xué)教學(xué)常規(guī)管理工作的指導(dǎo)意見》中“遵循教育教學(xué)基本規(guī)律”“促進(jìn)學(xué)生德智體美勞全面發(fā)展和身心健康發(fā)展”“整合學(xué)科內(nèi)容、方法和育人功能，逐步實(shí)現(xiàn)學(xué)科融合滲透”等內(nèi)容的貫徹和落實(shí)。本文基于筆者在心理輔導(dǎo)、教學(xué)和家長會中遇到的關(guān)于“交互式書寫情境”的三個(gè)真實(shí)案例，簡單探討了師生交互、生生交互、親子交互在中學(xué)心理健康教育中的經(jīng)驗(yàn)與療效。

一、師生交互書寫，保證心理輔導(dǎo)療效

筆者任職期間曾在校內(nèi)心理信箱中收到過一封男生匿名求助的信件，具體內(nèi)容如下。

“親愛的小林老師，我今年14歲，在別人眼中，我是一個(gè)成績優(yōu)秀、性格開朗的大男孩?？刹恢罏槭裁?，近來我腦子里總有一些不好的念頭不受控制地冒出來。我感覺內(nèi)心有兩個(gè)聲音，一個(gè)聲音告訴我不該這樣想，但另一個(gè)聲音又在不斷地慫恿我。我不敢把這些念頭告訴任何人，也包括您。以前的我很陽光，但現(xiàn)在我遇到事情時(shí)總?cè)滩蛔⑹虑橥鶋奶幭?，我?dān)心這樣下去會影響自己的學(xué)習(xí)和性格。您能幫幫我嗎？還有，請一定要為我保密??！”

信中寥寥數(shù)語，雖未提及令其深陷苦惱的原因，但根據(jù)多年在初中開展心理輔導(dǎo)的經(jīng)驗(yàn)，筆者猜測該生的苦惱多半與青春期的困惑有關(guān)。其因?yàn)槔Щ蠛妥载?zé)而投信求助，態(tài)度急切而猶疑。結(jié)合分析，筆者隨即回信一封，對其勇于求助感到高興，對其保密請求表示接受，對其深陷苦惱深表理解，對其羞于啟齒的困擾并沒有刻意渲染提及。此外，筆者還在回信中為男生梳理了他的情緒困擾與心理訴求，鼓勵(lì)他相信筆者，一起正視問題，勇敢走出解決問題的第一步。筆者在回信的末尾寫了如下一段話。

“最后，老師想談?wù)勛约簩饷髋c黑暗的看法，你為自己內(nèi)心產(chǎn)生不太陽光的想法而感到羞愧自責(zé)，換個(gè)角度想，如果世界沒有黑暗的襯托，又怎能體現(xiàn)光明的珍貴？凡事都有兩面性，羞恥和自責(zé)不恰恰證明了你心存正義、對善良有敬畏之心嗎？記住，負(fù)面情緒也有它積極的意義，不要試圖全盤否定它。當(dāng)你允許自己是一個(gè)有缺點(diǎn)的人，并且不會因此而自我否定時(shí)，你就會變得更加強(qiáng)大?！?/p>

第二天，該生洋洋灑灑地回復(fù)了千字長文，字里行間滿是感動(dòng)，表示要把上述這段話的最后一句作為自己的人生格言。他直言最后這段話讓他大受感動(dòng)，并決定卸下所有顧慮。接著，該生在文中詳細(xì)闡述了自己因?yàn)榍啻浩谏眢w發(fā)育而產(chǎn)生的愧疚、羞恥、反復(fù)自責(zé)的心態(tài)，訴說了擔(dān)心身心出現(xiàn)問題而影響未來學(xué)習(xí)的一系列心路歷程。經(jīng)幾番書信交流，筆者向該生科普了青春期的相關(guān)知識，幫助他解決了心里的困惑。事后他誠摯感謝筆者，并說：“您讓我敬佩的地方是，您幫助了一個(gè)在旋渦中自我懷疑的人解開了心結(jié)，讓我可以憑借自己的力量重新找回自信、走向光明。未來我也想做一個(gè)像您一樣的人，幫助同學(xué)、傳遞溫暖。”

在學(xué)校的心理輔導(dǎo)中，傳統(tǒng)的面對面咨詢的優(yōu)勢在于雙方可以直接明了地看到溝通效果，心理教師可以通過實(shí)時(shí)的觀察、對話，靈活、直觀、及時(shí)地捕捉到學(xué)生的情緒狀態(tài)。但作為面對面咨詢的有力補(bǔ)充，書信、網(wǎng)絡(luò)咨詢（如電子郵件、QQ、微信、公眾號留言等）亦不可缺少，它們可以創(chuàng)造出相對簡便的“師生交互書寫情境”。對于一些不便當(dāng)面咨詢敏感問題或內(nèi)心世界豐富卻不善言辭的學(xué)生而言，書信、網(wǎng)絡(luò)咨詢可以揚(yáng)長避短，達(dá)到更好的輔導(dǎo)效果。師生在字里行間進(jìn)行“你來我往”的互動(dòng)，有助于緩解學(xué)生的尷尬和焦慮，使其語言組織和表達(dá)更加條理清晰，使溝通環(huán)境更加自由和安全。在書面交流中，教師采用正向積極、有深度的書面語言，可以幫助學(xué)生釋放心中的壓力，有助于激發(fā)學(xué)生蓬勃生長的內(nèi)驅(qū)力，促使其發(fā)揮主觀能動(dòng)性，實(shí)現(xiàn)心靈的成長。在時(shí)間和文字的催化下，學(xué)生會經(jīng)歷從被動(dòng)接受到欣賞模仿，再到自我反思、積極互動(dòng)的過程，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)心理健康發(fā)展。

二、生生交互書寫，優(yōu)化同伴互助成效

筆者所在學(xué)校有位鄒同學(xué)，他的學(xué)習(xí)成績很好，平時(shí)喜歡視頻剪輯。在初二下學(xué)期至暑假期間，該生利用課余時(shí)間剪輯作品，并將視頻上傳至自媒體平臺，收獲了不少粉絲和流量，自此他嘗到了被崇拜的感覺，后逐漸沉迷其中。

在升入初三后，鄒同學(xué)在班級愈加濃厚的學(xué)習(xí)氛圍的影響下，思慮再三決定集中精力認(rèn)真復(fù)習(xí)備考。但由于前幾個(gè)月在視頻剪輯和相關(guān)社交平臺上花費(fèi)了許多精力，耽誤了學(xué)業(yè)，該生在開學(xué)后無法適應(yīng)初三的快節(jié)奏，成績明顯退步，這讓忍痛放棄興趣愛好認(rèn)真學(xué)習(xí)的他倍感失望，他認(rèn)為付出和收獲不成正比。眼前的退步不僅帶給他學(xué)習(xí)上的挫敗感，還帶來了父母的斥責(zé)。

在這種情況下，鄒同學(xué)的自信心受到了嚴(yán)重的打擊，他前來求助筆者，但經(jīng)過一番心理輔導(dǎo)仍未解開心結(jié)。筆者遂與他達(dá)成協(xié)議，在遵循保密原則的前提下，將其經(jīng)歷轉(zhuǎn)化成一封求助信，在心理課上呈現(xiàn)給其他學(xué)生，收集反饋意見為其提供參考。

在接下來的心理課上，筆者將這封求助信展示給其他學(xué)生，出乎意料地引發(fā)了一番沉浸式討論，并收到了眾多真摯的反饋。大家既羨慕其剪輯能力，也同情其遭遇。更有不少有著同樣學(xué)業(yè)困擾的學(xué)生將自己代入角色，深度共情，紛紛化身“知心朋友”，在回信中出謀劃策的同時(shí)為自己加油打氣。

在課后，筆者將其他學(xué)生的反饋整理后交給鄒同學(xué)。他迫不及待地認(rèn)真閱讀了每一封回信，并摘錄了其中的部分內(nèi)容，如“別拘泥于眼前的困難，熱愛足可抵御歲月漫長”“好好學(xué)習(xí)，將來報(bào)考剪輯專業(yè)，讓興趣成為你學(xué)習(xí)的動(dòng)力，一舉兩得”“相信自己，你是一個(gè)很棒的人”。

以上這些來自同伴的理性分析，讓鄒同學(xué)如醍醐灌頂般，堅(jiān)定了未來的方向，他還托筆者向同學(xué)們告知了他認(rèn)真復(fù)習(xí)備考的決定，并表示自己在以后的日子里不會再頹廢自卑、懼怕失敗，他會重新制定目標(biāo)，將落下的課程補(bǔ)上。最終，經(jīng)過一年堅(jiān)持不懈的努力，鄒同學(xué)如愿考上了心儀的高中。

基于上述案例，筆者認(rèn)為，來自同伴的真誠和善意能激勵(lì)人們將夢想化作前進(jìn)方向上的動(dòng)力。上述這場浪漫的、生生之間的交互書寫行動(dòng)，不僅改變了鄒同學(xué)自己，也給校園里有著相似學(xué)習(xí)困擾的學(xué)生提供了重新審視和改變自己的機(jī)會。

教育不是一個(gè)人的獨(dú)自綻放，每個(gè)人既是自己人生舞臺的主角，同時(shí)也是同伴人生舞臺的重要觀眾。同桌、小組、班級、年級、社團(tuán)、校友會……每個(gè)學(xué)校都有著形式豐富的校內(nèi)團(tuán)體，教師可以充分利用特定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)或活動(dòng)契機(jī)，在形式各樣的校內(nèi)團(tuán)體中創(chuàng)設(shè)“生生交互書寫情境”，以發(fā)揮同伴互助在學(xué)校教育工作中的重要作用。

例如，在中考前后，教師可以開展“學(xué)長學(xué)姐我想對你說”活動(dòng)，鼓勵(lì)學(xué)生在便利貼、明信片上寫下自己對學(xué)長和學(xué)姐的祝福，為學(xué)長和學(xué)姐緊張的備考沖刺放松解壓。待到中考后，教師可以鼓勵(lì)即將畢業(yè)的學(xué)生通過手寫祝福、追憶母校生活的方式，在學(xué)校公眾號上發(fā)布文章，激勵(lì)學(xué)弟學(xué)妹好好學(xué)習(xí)。這種“彈幕式”“盲盒式”的書寫互動(dòng)形式新穎、隱私性強(qiáng)，話題具有一定的代表性與普遍性，可以在相對安全的氛圍中為有心理需求的學(xué)生提供情感支持和幫助，達(dá)到更好的心理輔導(dǎo)效果。

三、親子交互書寫，增強(qiáng)代際溝通實(shí)效

筆者曾在家長會上給家長和孩子布置過一項(xiàng)特別的親子作業(yè)——“親子期中考試”。試卷分為家長版和學(xué)生版，共有填空題、問答題和附加題三類題型，分別從學(xué)習(xí)態(tài)度、興趣愛好、心理健康等方面出發(fā)，考查家長對孩子的了解程度和孩子的自我了解程度之間的差異。學(xué)生版由筆者在學(xué)校期中考試結(jié)束后提前發(fā)放給學(xué)生作答并上交，家長版由筆者在期中考后的家長會上發(fā)放給全體家長。

待家長作答完畢后，筆者將學(xué)生預(yù)先完成的試卷發(fā)放至各自家長的手中，由家長對照自己孩子試卷上的答題情況自行批閱自己的試卷。試卷無標(biāo)準(zhǔn)答案，以雙方答案是否一致作為打分標(biāo)準(zhǔn)。借此機(jī)會，筆者在各班的親子必修課中評選出了愛、陪伴、溝通等方面全面發(fā)展的“家長學(xué)霸”。該活動(dòng)的開展受到了教師、學(xué)生、家長的一致好評。下面，筆者選取了家長版試卷中的三道題目進(jìn)行詳細(xì)的描述與解析。

第一，“您覺得孩子足夠努力嗎？對于孩子期中考試備考的努力程度，從0～10分，您打幾分？對于孩子期中成績的滿意程度，從0～10分，您打幾分”。

在該題中，家長可以通過對比自己和孩子的打分差距，思考自己對孩子的要求是否過于苛刻、自己是否經(jīng)常忽視孩子的努力。該題旨在促使家長更加客觀地看待孩子，多與孩子交流，引導(dǎo)孩子用發(fā)展的眼光看待自己，開展合理的自我評價(jià)。

第二，“您關(guān)心孩子的心理嗎？當(dāng)孩子成績不理想時(shí)，您覺得他（她）會怎么處理？當(dāng)孩子學(xué)習(xí)壓力比較大時(shí)，他（她）常用什么方式來緩解壓力，對此您給予了怎樣的支持和幫助呢”。

在該題中，家長可以通過對比學(xué)生版試卷上的答案，及時(shí)關(guān)注孩子的壓力和情緒狀態(tài)，思考孩子的處理方式是否合理，并反思自己是否需要多尊重和陪伴、理解和接納孩子，與孩子一起面對困難、解決問題。

第三，“您了解孩子的喜好嗎？您覺得孩子最喜歡聽到父母說的話是什么，最不喜歡聽到父母說的話是什么”。

部分家長知道孩子不喜歡聽到自己說什么，但有時(shí)控制不了自己。實(shí)際上，親子間最大的交流障礙并非缺乏溝通，而是缺乏理性、有效、對等的溝通。孩子更期待得到父母的肯定和鼓勵(lì)，而不是總被父母拿來和別人家的孩子作比較。

創(chuàng)設(shè)“親子交互式書寫情境”可以為親子雙方架起溝通的橋梁，幫助家長順理成章、不著痕跡地利用生活中“可教時(shí)刻”。在“親子交互式書寫情境”中，父母若能放下大道理和高姿態(tài)，收起說教的姿態(tài)，營造輕松、坦誠的交流氛圍，孩子自然會坦誠相對，而那些親子間從不曾開口說出的話語，也能借助書寫情境的巧妙助推，坦誠、理性地說出來。在這種情況下，父母會發(fā)現(xiàn)孩子比想象中成熟，孩子也會感覺父母比想象中可愛，從而使得代際溝通更高效。

結(jié)語

“交互式書寫情境”作為一種溝通中的有效表達(dá)和輔助方式，在中學(xué)生自我成長、與他人的交往中具備優(yōu)質(zhì)的適配性。這種方式對學(xué)校開展心理健康教育有著積極的影響，教師在平時(shí)的教育輔導(dǎo)中可以多利用這種方式，以增強(qiáng)學(xué)校教育的效果，促進(jìn)學(xué)生身心健康發(fā)展。

（作者單位：東僑經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)中學(xué)）