探析博物館宣傳推廣的有效策略

博物館作為典藏人文自然遺產(chǎn)等的文化教育機(jī)構(gòu)，能夠?yàn)樯鐣?huì)大眾提供學(xué)習(xí)、娛樂(lè)等服務(wù)，使他們能夠?qū)v史文化有更深層次的了解。當(dāng)前我國(guó)博物館事業(yè)正處于重要的發(fā)展階段，必須加大宣傳推廣力度，以進(jìn)一步擴(kuò)大博物館影響力。在新時(shí)代背景下，人們對(duì)精神文化生活越來(lái)越重視，這正好給了博物館事業(yè)新的發(fā)展契機(jī)。因此，必須抓住這一大好時(shí)機(jī)，加大力度做好宣傳工作，對(duì)宣傳的方式方法進(jìn)行不斷創(chuàng)新，使人們的文化需求得到進(jìn)一步滿足的同時(shí)，也讓博物館受到更多人的關(guān)注和認(rèn)可。

一、博物館宣傳推廣的現(xiàn)實(shí)意義

首先，具有一定的教育意義。博物館中有著許多珍貴且豐富的藏品，人們?cè)趨⒂^過(guò)程中可以接觸到藏品，并了解其背后所蘊(yùn)藏的歷史文化內(nèi)涵。所以，博物館可以作為公共教育平臺(tái)，為人們帶來(lái)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)內(nèi)容?，F(xiàn)階段，大部分博物館都已免費(fèi)對(duì)外開(kāi)放，這樣也就會(huì)吸引越來(lái)越多的人去參觀博物館，從而使博物館的受眾范圍進(jìn)一步擴(kuò)大。通過(guò)加強(qiáng)宣傳推廣力度，讓社會(huì)大眾能夠?qū)Σ┪镳^形成更加清楚的認(rèn)知，使文化得到更好的傳播。

其次，使人們的精神文化生活變得更加豐富。人們對(duì)博物館的印象就是文化傳播的場(chǎng)所，其有著嚴(yán)肅性的一面，但很多博物館其實(shí)都兼具著文化娛樂(lè)屬性。當(dāng)前，隨著經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，人們的生活節(jié)奏也變得越來(lái)越快，有時(shí)甚至要面對(duì)來(lái)自工作和生活等各方面的壓力。正因如此，人們需要一些途徑來(lái)釋放，使身心得到放松，而博物館便是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。例如，鄒城博物館推出的文博互動(dòng)小游戲、線上看展等數(shù)字模塊，讓人們足不出戶就可以獲得良好的體驗(yàn)感，其中，孟子館VR以及文物主題展廳等的開(kāi)通帶給人們意想不到的新鮮感。

最后，博物館與社會(huì)大眾的互動(dòng)性更強(qiáng)。隨著國(guó)民素質(zhì)的不斷提升，有越來(lái)越多的人對(duì)博物館相關(guān)信息產(chǎn)生濃厚興趣，并且在博物館加大宣傳推廣力度的過(guò)程中，博物館與公眾的互動(dòng)也越發(fā)頻繁，這也在一定程度上加深了他們對(duì)博物館的認(rèn)知。博物館要想使宣傳效果更佳，還應(yīng)有針對(duì)性地采取不同宣傳方式，比如說(shuō)針對(duì)當(dāng)下的年輕人，可以通過(guò)新媒體平臺(tái)加強(qiáng)互動(dòng)。

二、博物館加強(qiáng)宣傳推廣的主要策略

（一）凸顯博物館的公益性，精準(zhǔn)定位目標(biāo)群體

博物館是公益性質(zhì)的機(jī)構(gòu)，做好文化普及也是其重要的工作職責(zé)。所以，博物館應(yīng)大力推進(jìn)各種具有公益性質(zhì)活動(dòng)的開(kāi)展，將自身的文化教育作用發(fā)揮出來(lái)，將文化惠民政策落到實(shí)處。首先，博物館應(yīng)定期開(kāi)展內(nèi)容豐富、關(guān)注度高的展覽，以此使宣傳效果更佳。其次，博物館還可以通過(guò)發(fā)放宣傳手冊(cè)的方式，讓社會(huì)大眾能夠?qū)Σ┪镳^加深了解，以良好的形象贏得更多人的關(guān)注，以期達(dá)到預(yù)期的宣傳效果。同時(shí)，在開(kāi)展宣傳推廣工作時(shí)，應(yīng)著眼于整個(gè)社會(huì)，充分考慮不同群體的需求和特點(diǎn)，有針對(duì)性地設(shè)計(jì)宣傳方案，使宣傳推廣更具精準(zhǔn)度。例如，針對(duì)學(xué)生群體，博物館應(yīng)與學(xué)校搭建起館校合作交流，在校內(nèi)開(kāi)展相應(yīng)的展覽活動(dòng)，且文化服務(wù)內(nèi)容上突出趣味性和新穎性，引起學(xué)生的興趣，使其更加積極主動(dòng)地到博物館參觀學(xué)習(xí)，從而達(dá)到宣傳的目的。

（二）結(jié)合當(dāng)?shù)匚幕厣l(fā)揮博物館的宣傳教育職能

就博物館而言，由于所處地區(qū)不同，因此要將本地的民俗文化等特色之處充分展現(xiàn)出來(lái)，以達(dá)到突出本地文化特色的目的。這就需要博物館著重開(kāi)展多樣化的主題性展覽活動(dòng)，不斷推陳出新，展現(xiàn)地域文化特色。而通過(guò)開(kāi)展此類活動(dòng)，可以使外地游客對(duì)博物館當(dāng)?shù)氐臍v史文化底蘊(yùn)等有更加深入的了解，以便于對(duì)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化進(jìn)行更好地弘揚(yáng)和傳承。與此同時(shí)，為了更好地發(fā)揮博物館的宣傳教育這一功能，使群眾的精神文化生活變得更加充實(shí)，博物館在開(kāi)展工作的過(guò)程中，應(yīng)將本地文化進(jìn)行深入挖掘，使博物館展出主題更加貼合實(shí)際生活，并通過(guò)多種渠道加大宣傳推廣力度，設(shè)立獨(dú)立的宣傳教育部門(mén)，配齊配強(qiáng)工作隊(duì)伍，主動(dòng)吸引群眾中的相關(guān)人才加入志愿者行列。

（三）舉辦各種類型的文化講座

博物館是一個(gè)蘊(yùn)含著濃郁文化氣息的場(chǎng)所，因此部分公眾認(rèn)為其與大眾的生活沒(méi)有太大的聯(lián)系，不會(huì)主動(dòng)到博物館參觀，產(chǎn)生這種觀點(diǎn)往往是由于人們對(duì)博物館缺少足夠了解所導(dǎo)致的。博物館本就是面向社會(huì)大眾開(kāi)放的公益性文化場(chǎng)所，只要是感興趣、想要了解歷史文化的群眾都可以到博物館進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)。為了使博物館進(jìn)一步拉近與群眾之間的距離，博物館可以通過(guò)舉辦歷史講座等形式豐富的活動(dòng)，以通俗易懂、喜聞樂(lè)見(jiàn)的方式來(lái)引導(dǎo)廣大群眾深入了解歷史文化，從而使群眾能夠更加關(guān)注與文化相關(guān)的內(nèi)容。博物館在開(kāi)展講座活動(dòng)的過(guò)程中，應(yīng)將當(dāng)?shù)鼐哂刑厣牡赜蛭幕擅畹厝谌脒M(jìn)去，并邀請(qǐng)專家學(xué)者、高校教師等作為講座嘉賓，這樣不僅可以使群眾對(duì)博物館有更加清楚的認(rèn)知，還可以有效激發(fā)群眾對(duì)博物館的興趣，讓他們積極主動(dòng)地進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)，而這恰恰就是博物館宣傳教育功能的真正體現(xiàn)。

（四）打造數(shù)字化博物館，拓寬宣傳推廣渠道

首先，創(chuàng)建數(shù)字博物館。在數(shù)字科技發(fā)展日新月異的形勢(shì)下，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)被廣泛應(yīng)用到諸多行業(yè)當(dāng)中，并取得了明顯成效，對(duì)我國(guó)博物館數(shù)字化建設(shè)更是起到了一定的推動(dòng)作用。就數(shù)字化博物館而言，其并非是簡(jiǎn)單地對(duì)博物館當(dāng)中的藏品進(jìn)行拍攝并上傳到網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上讓人們欣賞就可以了，而是需要科學(xué)合理地運(yùn)用新技術(shù)，重新編排和錄入博物館中的藏品，以此打造一個(gè)極富特色、涉獵廣泛的數(shù)字空間。數(shù)字博物館的創(chuàng)建，有著極為顯著的優(yōu)勢(shì)。一方面，數(shù)字博物館可以將藏品轉(zhuǎn)化為數(shù)字化的形式，這樣可以使藏品得到更為多元化的展示，從而使博物館的宣傳推廣效果得到進(jìn)一步的提升。另一方面，數(shù)字博物館可以突破時(shí)空的局限。一些珍貴藏品由于維護(hù)期間無(wú)法進(jìn)行展示，或者很多外地游客由于自身原因可能無(wú)法到現(xiàn)場(chǎng)參觀，通過(guò)推進(jìn)數(shù)字化博物館建設(shè)則正好可以使此類情況得到妥善解決。數(shù)字博物館主要借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)來(lái)展示藏品，并為廣大文物愛(ài)好者提供互動(dòng)交流的機(jī)會(huì)，這樣可以獲得更好的宣傳效果。

其次，開(kāi)發(fā)博物館數(shù)字平臺(tái)小程序。當(dāng)前，人們?cè)絹?lái)越習(xí)慣于網(wǎng)絡(luò)帶來(lái)的便利，在日常生活工作中，人們通常會(huì)借助各種類型的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)來(lái)獲取自己所需的信息。在這樣的時(shí)代背景下，為了使博物館的宣傳推廣效果更好，博物館也應(yīng)加大力度開(kāi)發(fā)數(shù)字平臺(tái)小程序，充分借助互聯(lián)網(wǎng)的諸多優(yōu)勢(shì)，使人們能夠快速高效地獲取到有關(guān)于博物館的各項(xiàng)信息，不管是身處何時(shí)何地都能夠通過(guò)博物館的數(shù)字平臺(tái)小程序觀看直播、互動(dòng)交流以及瀏覽館中藏品等，這樣才能使博物館與群眾之間的關(guān)系得到進(jìn)一步的強(qiáng)化。例如，鄒城博物館開(kāi)發(fā)的“數(shù)字文博 云觀鄒魯”小程序，設(shè)置云游博物館、線上看展以及鄒城文博場(chǎng)館導(dǎo)航、預(yù)約等模塊，而且還同步開(kāi)通了鄒城博物館VR、文物主題展廳以及臨展的“云”游，使得人們能夠通過(guò)云端進(jìn)行觀展，這不僅給人們帶來(lái)了全新的視覺(jué)體驗(yàn)，也能夠吸引更多人的關(guān)注，擴(kuò)大影響力。

再次，切實(shí)提升宣傳人員的數(shù)字化水平。博物館在利用新媒體進(jìn)行宣傳推廣的過(guò)程中，宣傳人員起到了非常重要的作用，只有他們自身的數(shù)字化技術(shù)水平過(guò)硬，才能夠使宣傳推廣工作事半功倍。而有些博物館仍以傳統(tǒng)方式來(lái)開(kāi)展宣傳活動(dòng)，并沒(méi)有充分利用數(shù)字產(chǎn)品來(lái)加強(qiáng)博物館的宣傳，甚至在設(shè)備、技術(shù)等方面有著一定的滯后性。因此，博物館要想能夠朝著更好的方向發(fā)展，就必須有綜合素養(yǎng)高的宣傳工作人員作為強(qiáng)有力的支撐。也就是說(shuō)，宣傳人員不僅要投入足夠的熱情到工作中，還要擁有扎實(shí)牢固的專業(yè)化基礎(chǔ)知識(shí)，并能夠熟練運(yùn)用數(shù)字化技術(shù)，這樣才能使宣傳推廣工作針對(duì)不同群體提供更加具有精準(zhǔn)度的服務(wù)，進(jìn)而使宣傳效果得到進(jìn)一步的增強(qiáng)。

最后，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)交流。當(dāng)前，在人們的日常生活當(dāng)中，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)逐漸發(fā)展成為不可或缺的一部分，人們通過(guò)網(wǎng)絡(luò)可以隨時(shí)隨地進(jìn)行交流互動(dòng)，正因如此，博物館的宣教功能才能更好地發(fā)揮出來(lái)。例如，鄒城博物館在“文化和自然遺產(chǎn)日”期間，與山東大學(xué)歷史文化學(xué)院聯(lián)合推出了《考古邾城收獲與思考》線上考古課堂、《館長(zhǎng)講寶藏》等，另外，在5·18國(guó)際博物館日推出“云觀鄒魯遇見(jiàn)文物——博物館故事”云直播活動(dòng)，在央視頻、文博圈以及博物館圈等新媒體平臺(tái)播放。在抖音平臺(tái)拍攝播出的《邾國(guó)故城考古發(fā)掘進(jìn)行時(shí)》短視頻10個(gè)，普及了文物知識(shí)，點(diǎn)擊量直線飆升，吸引了大批的文物愛(ài)好者，并與專家學(xué)者進(jìn)行良好的交流互動(dòng)。

（五）重視融媒體背景下博物館的宣傳創(chuàng)新

首先，注重藝術(shù)與生活的結(jié)合。博物館在開(kāi)展文物宣傳的過(guò)程中，要將藝術(shù)性和生活性緊密地結(jié)合在一起。也就是說(shuō)，在充分尊重歷史和文物的基礎(chǔ)上，守正創(chuàng)新，積極探尋傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代生活兩者之間的結(jié)合點(diǎn)，這樣才能符合現(xiàn)代人的審美需求。例如，博物館應(yīng)推出既具有自身濃郁文化特色，又與人們實(shí)際生活息息相關(guān)的文創(chuàng)產(chǎn)品，這樣不僅能夠起到宣傳推廣的作用，而且還可以充分調(diào)動(dòng)起群眾的購(gòu)買(mǎi)欲望，以此推動(dòng)博物館朝著持續(xù)穩(wěn)定的方向發(fā)展。

其次，制作優(yōu)良的傳播內(nèi)容。博物館在開(kāi)展宣傳工作的過(guò)程中，還可以將各類藏品、學(xué)術(shù)研究等資源優(yōu)化整合，并通過(guò)成立專門(mén)的宣傳團(tuán)隊(duì)或是聘請(qǐng)專業(yè)機(jī)構(gòu)等方式，來(lái)制作并推出各種類型多樣、內(nèi)容豐富的宣傳視頻，上傳到抖音、微信公眾號(hào)等平臺(tái)，以此使宣傳可以達(dá)到理想效果。

再次，進(jìn)一步強(qiáng)化受眾的黏性。融媒體平臺(tái)的一個(gè)顯著特點(diǎn)就是其具有較高的互動(dòng)性，而這也正是能夠使受眾黏性得到進(jìn)一步提升的重要途徑，使博物館與社會(huì)大眾能夠?qū)崿F(xiàn)近距離的互動(dòng)。由此可見(jiàn)，新媒體讓用戶擁有了極大的自由度，并充分調(diào)動(dòng)起了群眾參與信息傳播的積極主動(dòng)性。例如，鄒城博物館協(xié)助拍攝的《何以中國(guó)》這一大型考古紀(jì)錄片，使館內(nèi)的秦嶧山碑得以展現(xiàn)在大眾面前。配合山東電視臺(tái)所拍攝的“鎮(zhèn)館之寶”萊子侯刻石系列，讓人們對(duì)館內(nèi)的藏品產(chǎn)生了極大的興趣，帶動(dòng)了參觀博物館的一波熱潮。因此，博物館應(yīng)積極與電視媒體、互聯(lián)網(wǎng)媒體進(jìn)行跨界合作，將傳統(tǒng)文博內(nèi)涵充分展現(xiàn)出來(lái)，用人們?cè)敢饨邮艿姆绞絹?lái)講述中國(guó)故事，以此達(dá)到宣傳普及中華傳統(tǒng)文化的目的。另外，博物館還可以通過(guò)VR、AR以及3D等新穎獨(dú)特的形式，讓人們獲得意想不到的新鮮感，從而吸引更多人的關(guān)注，使博物館的宣傳能夠取得更好的效果。例如，鄒城博物館推出的孟子館VR等，在凸顯科技感的同時(shí)，還能讓用戶獲得不一樣的體驗(yàn)感，并且也更加有利于社會(huì)教育活動(dòng)的開(kāi)展，從而獲取到一定的社會(huì)效益。

最后，打造具有較強(qiáng)互動(dòng)性的導(dǎo)覽平臺(tái)。在新時(shí)代發(fā)展背景下，智能手機(jī)等移動(dòng)終端設(shè)備已經(jīng)得到了極大的普及，也正因如此，有越來(lái)越多的博物館推出了微信公眾號(hào)導(dǎo)覽服務(wù)，使博物館與用戶之間能夠建立起良好的互動(dòng)性，并為用戶提供多樣化的服務(wù)內(nèi)容，而這也是博物館開(kāi)展文化推廣工作的一個(gè)重要途徑。比方說(shuō)，鄒城智慧文博數(shù)字化平臺(tái)在建設(shè)過(guò)程中，與導(dǎo)覽講解、多媒體展示的線上博物館系統(tǒng)進(jìn)行有效結(jié)合，為用戶提供預(yù)約、導(dǎo)覽以及互動(dòng)等一站式的參觀體驗(yàn)，以此實(shí)現(xiàn)了動(dòng)靜結(jié)合、互動(dòng)參與的雙向觀展目標(biāo)。參觀者可以不再受時(shí)空的限制，享受館藏文物資源所帶來(lái)的利好，而博物館通過(guò)推出具有較強(qiáng)互動(dòng)性的導(dǎo)覽平臺(tái)，既可以使博物館的人力、物力等方面得到有效縮減，還可以使宣傳推廣工作取得更顯著的效果，推動(dòng)博物館實(shí)現(xiàn)健康穩(wěn)定地發(fā)展。

三、結(jié)語(yǔ)

我國(guó)是一個(gè)有著五千年深厚文化底蘊(yùn)的國(guó)家，而博物館作為發(fā)展文化事業(yè)的一個(gè)重要機(jī)構(gòu)，其中所保存的眾多藏品則承載著豐富的文化內(nèi)涵。所以，博物館加大宣傳推廣工作力度意義重大，不僅可以使人們的精神文化生活變得更加豐富，而且也能使博物館與社會(huì)大眾之間形成較強(qiáng)的互動(dòng)性。正因如此，博物館要在采取各類常見(jiàn)宣傳手段的同時(shí)，積極采用數(shù)字化等現(xiàn)代推廣方式，不斷創(chuàng)新宣傳推廣活動(dòng)形式，吸引更多人到博物館進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)，使宣傳工作能夠達(dá)到預(yù)期效果，在擴(kuò)大博物館影響力的過(guò)程中，能夠?qū)崿F(xiàn)蓬勃發(fā)展，以此使我國(guó)優(yōu)秀的歷史文化能夠得到更好的弘揚(yáng)和傳承。

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（作者簡(jiǎn)介：孫方方，女，本科，鄒城市文物保護(hù)中心，助理館員，研究方向：文物、博物館宣傳）

（責(zé)任編輯 劉冬楊）